电商淘宝天猫运营表格活动-活动单品推广计划表

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电商天猫淘宝运营目标计划简表

2017年度运营目标计划表
月份
销售额流量(UV)
运营目标转化率客单价
公式: 预计广告投入
运营阶段
1月份
2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份
销售额=流量*转化率*客单价
第一阶段过渡期
第二阶段快速积累期
第三阶段优化期
淡季、经过第
二阶段后,存
团队建设，员工培训,供应链重建,IT系统的完善。通过活动让更多人体验产品,了解熟知我们.
新增数量
2014预计总数
积累信用,积累客户, 积累经验,对于团队是第一阶段后的市场检查，快速发展。
在各种问题, 进行总结,分析,学习,同时为下一阶段的
爆发做好准
备.
第四阶段爆
10月份 11月份 12月份
第四阶段爆发期
人员配置人员架货品发货活动合计
现有数量
1 1 1 1 2 1 1 1 9

天猫每日运营工作表

每天查看竞争对手店铺，了解对方的最新活动及新品上架动态，对于一些比较好的活动和设计呈现，也可以借鉴参考，做到知己知彼
5 流量分析
对店铺昨日的流量来源进行分析，了解客流情况，对今日流量进行预测，合理安排人员
6 销售分析
对店铺昨日的活动内容进行分析，了解活动情况
处理结果
1 店铺首页版面排版检查 2 店铺导航条菜单检查
每天查看首页橱窗商品是否丰满，有无下架商品造成排列空缺，影响页面效果
6 店铺公告内容检查
每天查看店铺设置的公告是否准确，是否有过期内容，及时更新
页面管
7
促销商品图片价格与实际价格核对
每天查看标有折扣价格的商品图片是否在活动有效期内，避免活动结束，没有替换商品图片，造成图片上手工PS的价格与实际现价格不符
对当前店铺的活动，或即将开展的店铺活动进行沟通，让每个员工都清楚活动内容、规则及时间段，快捷语设置准备
沟
针对店铺运营中发现的问题进行信息共享，同时听
通 5 店铺售前、售后问题反馈与交流取员工的一些反馈意见和建议，加强日常团队间的
沟通
6 店铺当日主推商品传达
对当天店铺主推的一些商品进行沟通，让每个客服了解当日主推商品是哪些，同时也需要让客服关注主推商品销售情况，在次日晨会上予以反馈
天猫淘宝每日运营工作表
类别
检查项目
1 晨会数据准备
2 销售业绩回顾 3 销售目标传达
行业：
店铺：
要求
每天晨会开始前，提前准备好昨日的相关数据报表，包括销售报表及活动数据反馈等信息
检查人：
完成情况
回顾昨日销售业绩，及当月销售完成情况
传达当日的销售目标，让每个客服都清楚知道

电商淘宝天猫运营资料表格之经营-12月怎么做推广

经营-9月怎么做推广在1688平台上，爆款和大促，最能做销量，这也是旺季的必备武器，可以说，做好了大促，就可以完美的做好旺季。

而爆款和大促直接效果就是通过营销赢得销量。

旺季做营销，赢大促，淡季做市场，练内功，一般大促，我们会从以下四个阶段为大家剖析：准备期、预热期、爆发期、余热期。

春眠不觉晓，处处生意好，夜来点击声，订单知多少准备期（9.1—9.8）重点推广思路1.店铺装修，优化主打产品主图和详情，吸引买家关注；2.3.通过数据化选款，设置产品分类，加快上新，突出主推产品；4.5.新品单独设置网销宝推广计划，提前积累曝光量6.重点关注数据1.旺铺数据：包含展现次数，浏览次数，访客数及产品信息诊断2.3.主推产品数据：展现量，点击量等4.◇数据化打造专业旺铺，吸引目标人群推荐法宝：生意参谋专业旺铺更能吸引买家关注，提高点击率，增加买家停留时间，如何利用生意参谋中的店铺诊断吸引目标人群◇设置产品分类，加快选品上新推荐法宝：账户诊断工具网销宝后台通过推广计划设置产品分类，（如：新品计划、爆款计划），突出主推产品，合理优化和设置关键词，提早做好曝光积累。

◇善用智能工具，节省推广成本推荐法宝：一键推广旺季来临，若操作人员没到位，没时间推广或操作能力较弱，可选择开启“一键推广”，系统自动帮你设置买家热搜词，减少操作成本，有效获取买家流量！预热期（9.9—9.19）重点推广思路1.加大全域引流渠道，做好产品布局，抢占旺季更多流量；2.3.保障资金池充足，确保账户推广无忧；4.5.提前培养客服专业度和责任感，提升点击转化6.重点关注数据•流量来源、展现量、点击量、点击率，账户余额•◇扩大引流渠道，设置多款多计划推荐法宝：产品组合营销& 标王引流单一的推广产品只能覆盖某一类买家群体，多产品组合推广，为你创造意外惊喜更多！（如站内和站外；PC 和无线流量组合）◇保障资金池充足，确保后期推广无忧推荐法宝：提前自助充值流量爆发前的储备阶段，需要您时刻关注推广预算和消耗，结合店铺流量和询盘情况，适时调整，及时充值，确保账户资金池充足，还能获取更多红包！◇通过数据，优化产品梯队，做好信息互链推荐法宝：生意参谋、网销宝账户报表经过准备期和预热期，积累产品的买家点击询盘等数据非常重要，通过数据，及时调整产品，将点击、下单较高的信息做好互链，帮助更多信息做好动销。

淘宝天猫每日运营工作表

对当天店铺主推的一些商品进行沟通，让每个客服了解当日的主推商品是哪些，同时也需要让客服关注主推商品的销售情况，在次日的晨会上予以反馈
店铺新品上架新前，利用例会时间进行简单的培训。与平台沟通，平台活动报名与跟进
与品牌沟通，确认当前活动的产品，活动页面设计与文案，赠品，优惠券等资源及信息
3 促销及活动筹备
确保当天工作时间段时，店铺都有客服在线服务客户，用餐及休息期间，需合理安排客服分批次用餐及休息，杜绝店铺发生无客服在线的情况
检查店铺前一天付款订单是否已经全部发货，对于异常订单或无货订单要及时跟进处理，确保无滞留订单
每天及时处理店铺投诉维的售后问题，并跟踪之前未处理完结的投诉维权每天及时处理店铺的退款需求，杜绝发生自动退款情况
淘宝店铺每日运营工作表
店铺：
检查人：
类别
检查项目
1 晨会数据准备 2 销售业绩回顾 3 销售目标传达
要求
每天晨会开始前，提前准备好昨日的相关数据报表，包括销售报表及活动数据反馈等信息回顾昨日销售业绩，及当月销售完成情况传达当日的销售目标，让每个客服都清楚知道
完成情况
晨会
4 店铺活动信息传达
页面
7 商品上架分类检查
管
理
8 活动及首页热销商品检查
每天查看标有折扣价格的商品图片是否在活动有效期内，避免活动结束，没有替换商品图片，造成图片上手工PS的价格与实际现价格不符
每天对商品上架的类目准确性检查，避免商品上错类目引起的降权，特别是折扣类目，避免调价后商品还是在折扣类目中
9 活动结束后页面100%检查
10 单品页内容检查
11 同行竞争店铺首页内容监控
12 日常货品信息及价格抽查

淘宝天猫店铺运营表格【单品分析】店铺爆款数据分析表格

41.82% 80.22%
2
0
85.8
8月8日五 2.69
8月9日六
8月10日日
8月11日一
8月12日二
8月13日三
8月14日四
8月15日五
8月16日六
8月17日日
8月18日一
8月19日二
8月20日三
8月21日 4日日
8月25日一
8月26日二
数据跟踪表
店铺业绩
重点产品销售情况
UV 转化营业额行业排名 3426 3169 2309 3538
这些数据告诉我们什么？有什么
行动计划？
14,387 1.22% 15570 283 20件 9件
详细行动记录表。）理等记载表。）
8月27日三
8月28日四
8月29日五
8月30日
8月31日六
说明： A：“页面反馈”由美工负责，运营和店长协助监督。（美工另外做一份页面优化的详细行动记录表。） B：“客服接待”由客服组长负责，店长协助监督。（另做中差评处理、投诉维权处理等记载表。） C：增加了“星期几”这一栏对照，方便做同等下架时间权重下的对比。
店铺重点数据跟踪表
日期
8月1日
页面反馈
周
访问深度停留时间
全店跳失率
五 2.69
客服接待
静默下单
询单转化支付率
退款率中差评数解决数量投诉维权推荐数客单价
率
店铺业绩
8月2日六 2.65
8月3日日 2.66
8月4日一 2.61
8月5日二 2.49
8月6日三 2.58
8月7日四 2.81 3分1秒 68%

天猫运营年度工作计划表

天猫运营年度工作计划表第一部分：现状分析在开始制定天猫运营年度工作计划之前，我们首先需要对目前的运营情况进行详细的分析。

以下是关于天猫平台的运营现状分析：1. 用户：天猫平台目前拥有大量活跃用户，但竞争激烈。

用户需求多样化，购买习惯个性化。

需要根据用户行为数据进行精准运营。

2. 产品：天猫平台上有各种各样的产品，包括服装、家具、电子产品等，但存在品质参差不齐的问题。

需要加强品质管理，提升用户购买体验。

3. 营销：天猫平台上的营销方式多种多样，包括促销活动、优惠券等。

但有些促销活动效果不佳，需要改进。

4. 物流：天猫平台的物流系统相对健全，但仍然有不少用户反映物流速度慢、快递丢失等问题。

需要进一步提升物流效率和服务质量。

5. 竞争：天猫平台在电商行业竞争激烈，竞争对手众多。

需要研究竞争对手的优势和劣势，找到差异化竞争的策略。

第二部分：目标设定在现状分析的基础上，我们需要制定明确的运营目标，以便指导后续工作。

以下是天猫运营年度工作计划的目标设定：1. 用户增长：通过优化用户体验、推出个性化营销策略等方式，将全年活跃用户增加10%。

2. 销售目标：全年销售额增长15%。

3. 用户满意度：通过改进物流服务、提高产品品质等举措，提升用户满意度至80%。

4. 品牌形象：通过策划品牌营销活动、加强口碑管理等方式，提升天猫品牌形象。

第三部分：策略制定基于现状分析和目标设定，我们需要制定一系列具体的策略，以实现目标。

以下是天猫运营年度工作计划的策略制定：1. 优化用户体验：整合用户行为数据，通过个性化推荐、智能搜索等方式提升用户体验。

2. 加强品质管理：优化供应链管理，与品牌商合作，提高产品品质，减少售后问题。

3. 多样化营销策略：设计不同类型的促销活动，如秒杀、团购等，吸引用户参与，提升销售额。

4. 提升物流效率：与物流公司合作，优化物流系统，提高物流速度和服务质量，减少用户投诉。

5. 差异化竞争策略：研究竞争对手的优势和劣势，制定差异化竞争策略，例如推出独家产品、提供独特服务等。

【电商运营表格】单品推广月度运营计划推进表

售后
预案
报名考试
调研
40
报名 30
1
培训 2
3
1
1
图片准
500每日投放备、投
放测试
20
1
2
核实报名信息
35
3%以上
350每日投放
转化就投放费
用5000
2
3
15
3Leabharlann 4预案单品上
店内海
5折包顺
19
架日
报展示
丰、礼
标题
一个月
品
20
21
22
标题
在基础
23
上加30
优惠券
24
（时间买家秀
25
切点活送200
标题 350每日投放
动，3-5
26
天一
次）
27
28
700
29
30
度计划表
引流工作直通车钻石展位淘宝客平台活动
节点需求费用配合需求美工配合需求客服配合需求后端配合需求
单品推广月度计划表
铺垫工作
配合工作
行业调研定位上架时间图片准备页面准备店内页面客服活动店内活动 CRM活动销量预估自然流量直通车
引流工作
1 价格、 468 渠道、
2 页面、
活动、
3 标题、基础信
4
属性、息关联商品
跟踪活 5 动平台
6 同类商品
7
文案卖点拍摄
页面搭建
测试、优化关联商
品页面
海报、设置
预热
8
上架日
9
包顺丰
套餐、6 折空间
至销量 35笔、 20元礼

电子商务淘宝天猫京东运营营销活动计划表日程表推进表

序号阶段大项细分工作内容提案执行责任人指导审定责任人参考工具包推进任务注意事项第1日第2日第3日第4日1竞争分析竞争对手调查分析总结营销部大易研发部精准公司定位，匹配主题和形式2客群分析目标装修客群分析总结营销部大易研发部对客流有客观分析以确保活动当天充足的客流量，这是活动成功的重要条件之一3小区分析现阶段交房小区、已交房还有现房资源的小区营销部大易研发部对此客观真实的调研分析能够保证客户邀约环节的重点分工部署和效果达成4营销思路营销推广策略计划营销部大易研发部要考虑竞争对手主题，考虑差异化、应对措施5推广主题活动主题、广告语卖点提炼营销、企划大易研发部提前15天预约主持人和培训师资的介入6活动营销策划案根据市场情况制定策划案营销、企划大易研发部活动日期要规避竞争对手日期、关注节假日情况7活动执行方案对策划案的延展，具体实操执行方案企划大易研发部策划案与执行案模板不同8活动宣传渠道组合最有效的宣传渠道，进行推广企划大易研发部参照以往成功推广经验，媒体组合多与总经理沟通9动员激励政策达成目标的奖励，未完成目标的负激励企划大易研发部要控制好盈利花费比10活动整体预算含媒体、场地、物资等费用营销、企划大易研发部以贵公司年度营销费用规划为基础，大易提供参考建议11预定场地活动地址确定并及时预定大易研发部提前考虑竞争对手选址情况12活动促销政策制定与活动相关的各项优惠政策营销、产品、设计大易研发部要考虑竞争对手促销政策的情况13材料商洽谈确定材料商的折扣力度、确定参展主材的交款事宜产品、客户大易研发部与材料商谈判合作方式支持此活动以共赢，提前准备好合作协议并谈判完签署，财务收款等签单协议书依据可执行的优惠方案，及奖品的确定。

拟定签单协议书及意向书。

营销、设计大易研发部14主持人聘请挑选好适合活动的主持人，并确定好对方的档期营销大易研发部一个风格适合的主持人能给活动带来意想不到的收获，留住客户、活跃气氛、促进签单。

单品盈利数据表-电商天猫淘宝运营统计计划表格

4160 单品毛利 1600 320 毛利润 320 1184 纯利润
纯利率 224 426.67 960 60 9254.7
83 56% 217.3333333
产品成本日常单价一口价日常折扣
邮费包装成本人工成本积分扣点退货率退货量
65 148 316
25 5 5 0.05 0.1 6.4
真实营业额真实销量笔数包邮转换率变化
总笔数总营业额真实销量占比真实的转化率
9472 64பைடு நூலகம்
160 23680
0.4 0.03
单品盈利数据表
流量需求付费占比付费流量需
求 cpc 付费流量花费
2133.3333 20%
426.66667 1
426.66667
单品盈利数据表
刷单笔数每笔刷单的费用
刷单转化率每笔流量费用
流量笔数
96 10 0.04 0.025 2400
产品总成本邮费总成本包装总成本人工总成本平台扣点成本固定成本退货成本付费推广总成本刷单总成本流量总成本合计总成本

淘宝电商运营促销活动计划工作表

5.1-5.7劳动节活动5.7-5.18母亲节活动5.25-
6.5儿童节活
动，6.5-6.20年中
大促
7.1-7.15分享有礼
7.15-7.30清凉一
夏，7.27-8.12奥运
8.20-8.25七夕，
8.10-8.20季末大促
劳动最光荣、感恩母亲儿童节活动、年中
大促
分享有礼、清凉一
夏、全民奥运
浪漫七夕、季末大
促
劳动节全场7折包邮，母亲节中老年女款内衣以及瑜伽运动系列半折活动满就送儿童节小礼
物，年中大促春款
全场3-5折
掌柜说分享有礼活
动，配合奥运期间
主打运动系列产
品，第二梯度主推
夏季竹炭纤维系列
夏款半折清仓，七
夕节购买情侣系列
赠送小礼品
5.1前劳动节版面设计，准备专款以供掌柜说，5.7前母亲节专题5.25前活动版面设
计完成，赠品购置
完成，6.5前版面完
成
7.1前准备好活动的
赠品，7.15前夏季
活动版面完成，
7.27前完成奥运专
题
8.10前夏季大促活
动版面完成
挑选几款商品专供劳动节掌柜说活动，母亲节活动以女款内衣和家居类商品为主针对儿童节挑选家
居系列的设计套餐
产品，年中大促全
款
夏季商品、竹炭纤
维系列，奥运专题
以运动系列为主
夏季商品、竹炭纤
维系列，搭配相关
情侣套餐
增加粉丝数量、提升PV，提高客单价提高客单价
提升PV，提高重复
购买率以及客单价
提高客单价，清夏
款库存。

电商(淘宝天猫)全年度运营计划目标控制执行表【顶级完整版】

电商（淘宝天猫）全年度运。

年度运营计划目标控制执行表
分析
销、分销渠道拓展等，无线端端活动申报、微淘维护
淘客引流、钻展精准投放。

实质性内容宝贝标题属性优化
第一个月
合理价格体系，制定运营方案，抓店铺内功（首页设计，详情设计，品牌故事，软文包装等），做自然搜索优
量，用最短的时间提升店铺销量，为双十一报名打好基础；店铺确定明星款（爆款高销量利润稍低）、利润
带动同类目，从而带动全店销售。

结合我们店铺宝贝实际情况，做好市场切割，把握好主次，有层次，有重点的推进店铺运转。

淘宝天猫店铺运营表格【单品】单品推广月度计划推进表

报名 30
1
培训 2
3
1
1
图片准
500每日投放备、投
放测试
20
1
2
核实报名信息
35 3%以上转化就 350每日投放投放
费用 5000
15
2
3
3
4
预案
19
架日
报展示
顺丰、
标题
一个月
礼品
20
21
22
在基础
标题
23
上加30
优惠券
24
（时间买家秀
25
切点活送200
标题 350每日投放
动，3-
26
5天一
27
次）
28
700
29
30
引流工作直通车钻石展位淘宝客平台活动
节点需求费用配合需求美工配合需求客服配合需求后端配合需求
售后
预案
报名考试
调研
40
Байду номын сангаас
预热
8
上架日
包顺丰套餐、至销量
9
6折空 35笔、
10
告之图更换
间 20元礼品随包
11
12
13
满减
14
500- 满减
150、 500-
15
优惠券 150
16
30元
60个
标题、属性
测词、位置、定向，
1400，
700UV
标题
120 标题 500每日投放
17
18
第二个单品上
告之图更换店内海
5折包
单品推广月度计划表
铺垫工作
配合工作

电商淘宝天猫运营表格流量-店铺促销流量推广计划表

双11成交转化率
10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%
双11成交量
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 25 25 25 25
成交金额
125
125
125
125
125
125
125
125
125
125
量分解、费用和销售额
预计花费
30000 6300 36300 预计收藏率 7% 7% 7% 4% 4%
预估转化率 8% 8% 10% 8% 8% 2% 2%
预计收藏量 20 81 10 25
预计销售笔数 100 403 70 217 217 421 105 1533
预计购物车率 7% 7% 7% 4% 4%
125
125
预计成交金额 280350
费/预计成交金额=83546/280350=29.8%
10% 10% 10% 10% 10% 10% 2% 预计成交笔数 1869
25
25
25
25
25
25
600
50400
差值
119650元/797件
1931 1931 1931 1931 1931 1931 6300
3211
3129
4%
4%
3211
3129
4%
4%
3211
3129
4%
4%
3211
3129
4%
4%
3211
3129
4%
4%
3211
3129
4%
4%
36300

电商工作计划推进表

电商工作计划推进表一、目标设定1. 销售额目标：本年度销售额目标为X亿元，较去年增长Y%。

2. 客户满意度：客户满意度达到95%以上。

3. 新客户增长：新增客户数量达到Z万。

4. 品牌影响力：提升品牌在目标市场的知名度和影响力。

二、市场分析1. 市场趋势：分析当前电商市场的发展趋势，包括消费者行为、竞争对手动态等。

2. 目标客户：确定目标客户群体，分析其消费习惯和偏好。

3. 竞争对手分析：对主要竞争对手进行SWOT分析，找出差异化竞争点。

三、产品策略1. 产品线优化：根据市场分析结果，优化现有产品线，淘汰低效产品。

2. 新品开发：计划开发A款新产品，预计投入研发资金B万元。

3. 库存管理：实施动态库存管理，减少库存积压。

四、营销推广1. 线上推广：利用社交媒体、搜索引擎广告等渠道进行产品推广。

2. 线下活动：组织C场线下活动，增加品牌曝光度。

3. 合作联盟：与D个知名品牌进行合作，扩大市场影响力。

五、销售策略1. 销售渠道：加强与电商平台的合作，拓展销售渠道。

2. 促销活动：计划E次大型促销活动，提高销售量。

3. 客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，提高客户忠诚度。

六、物流配送1. 物流合作：与F家物流公司建立合作关系，提高配送效率。

2. 配送优化：对配送流程进行优化，减少配送时间。

七、售后服务1. 服务流程：优化售后服务流程，提高客户满意度。

2. 客户反馈：建立客户反馈机制，及时解决客户问题。

八、团队建设1. 人员招聘：招聘G名销售、H名客服、I名物流人员。

2. 培训提升：定期对团队进行专业培训，提升团队整体素质。

九、风险管理1. 市场风险：制定应对市场变化的预案。

2. 财务风险：严格控制成本，避免财务风险。

十、时间规划| 时间节点 | 任务内容 | 负责人 | 完成情况 ||-|-|--|-|| 第一季度 | 市场分析、产品策略制定 | 市场部 | 待完成 || 第二季度 | 营销推广、销售策略实施 | 营销部 | 待完成 || 第三季度 | 物流配送优化、售后服务提升 | 物流部 | 待完成 | | 第四季度 | 团队建设、风险管理 | 人事部 | 待完成 |十一、预算规划1. 营销预算：预计投入J万元用于营销推广。

淘宝天猫京东新店推广计划表(含预算,肖德才制)

2000
2500
700
15
2.14%
15
8
3000
1500
0.75
第三周
1、站外引流推广；2、根据直通车投放效果优化关键词及投放渠道；4、来自单的持续进行；5、长尾关键词优化
2300
2500
800
20
2.50%
18
11
4000
2000
0.87
第四周
1、核心关键词持续优化；2、根据直通车效果选款投放；3、直通车创意优化；4、站外推广及新渠道持续开发
注：以上推广计划根据目前店铺实际情况规划，具体实施效果根据实际情况而定。
淘宝天猫店推广计划表
现状
xxxxx，主要经营xx，注册于2016年x月份，半年店。店铺等级五颗心，全店宝贝x款，月销售款x款、月销售额x左右
存在问题
1、淘宝店为C店，不利排名展现，优化难度大；2、店铺等级过低（五心）；3、引流产品少，关键词展现少；4、宝贝无特色且价格偏高；5、近期交易宝贝数量和成交额低，导致店铺层级过低；6、店铺滞销率过高，影响店铺权重和排名；7、主页排版和详情页排版混乱、标题主图问题多
2300
2500
1100
28
2.55%
25
16
5600
2800
1.22
十二月
整月
老店的持续优化及新店搭建
10000
12000
6000
160
2.67%
120
80
32000
16000
1.60
一月
整月
老店的持续优化及新店搭建
10000
14000
6000
160