员工调查问卷分析报告(PPT 122页)_13184
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员工满意度调查分析报告PPT
7、你的职业倾向：
为员工创造梦想，为顾客创造价值
• 分析说明：44.44%的员工希望在目前的岗位一直干下去（可做为我们重点 培养的对象）；2.78%的员工考虑换岗位；11.11%的员工不考虑变动； 4210.260/73%/1的1 员工觉得可根据环境变化而变化。
为员工创造梦想，为顾客创造价值
8、你认为公司目前的工作环境：
感觉迷茫，不知道听谁的，要执行“永远只对一个上级负责”的组织关 系2）020；/3/1517.58%的员工认为偶尔会被多重领导；仅有12.12%的员工选择从来
18、工作职责是否明确：
为员工创造梦想，为顾客创造价值
分析说明：这一点做的非常棒，大家都清楚自己的岗位职责。
2020/3/11
19、你对哪层领导寄予希望：
分析说明：60%的员工认为已尽全力；25.71%的员工觉得未能完全发挥 （这类员工还有无限潜力可挖，运用好的激励方法激发他们）；14.29%的 2员02工0/3没/11感觉（这类员工属于安于现状型的，没有激情）。
为员工创造梦想，为顾客创造价值
13、你的工作是否得到了领导及同事的认可：
分析说明：22.86%的员工认为自己的工作被领导和同事的认可度一般化 （2今020后/3/要11 多关注，多与员工互动，多表扬，多赞美）。
• 三、调查范围：直营店全体员工
• 四、调查内容：薪酬、绩效、工作兴趣、晋升机会、管理、环境
• 企业“员工满意度”至少要达到80％以上才具有战斗力
• 本部于1月3日发放221份问卷，截止８日共回收128份，回收率57.9%。
2020/年3/31月1 11日星期三 没有开拓不了的市场，没有完成不了的目标
• 分析说明：11.11%的员工觉得环境很好；38.89%的员工觉得较好；44.44% 的员工觉得一般化（说明是可以接受的范围）；5.56%的员工觉得较差（随 时20会20/选3/1择1 离开公司）。
关于员工调查问卷的分析报告
关于员工调查问卷的分析报告总经理部领导：综合办公室在6月12日下发了《员工调查问卷》86份（员工总计110人，除去休假、出差、在外培训的人员和总经理部成员除外，全部发放到位），并用了一周的时间完成了回收，共计回收问卷66份，回收率为77%。
在问卷整理的过程中，我们发现除了少数问卷存在信息不全，遗漏问题之外，基本上都是有效问卷，通过问卷中其他信息的逻辑推断，基本上补充大部分遗漏的问题和信息。
在整体回收情况良好的前提下，我们对问卷进行分析，并推断反映出来的问题和员工的行为、心理倾向，为项目部的各项政策提供理性的依据。
一、员工总体情况分析根据问卷调查的三个指标，员工结构为：1、年龄结构2、薪酬结构3、二三公司工作年限结构三个表是可识别的三个相关指标，也就是年龄结构、薪酬水平和在二三公司工作年限三个指标是正相关的。
在下面的分析中，我们对问卷的某些问题与其中的一个指标作相关性分析即可。
从表中可以看出，样本（由于不是所有的员工都提交了问卷，我们暂时以样本代表项目部全部员工）年龄结构年轻化非常明显，30岁以下的，占到了87.9%；进入公司5年以内的占到了89.4%。
因此可以判断出解决这部分员工的问题就是解决项目部的主要问题，这些员工身上存在的矛盾是项目部整体工作的主要矛盾。
二、问题总体状况问卷总共设置了1个半封闭半开放问题，2个排序问题，3个完全开放问题，15个完全封闭问题。
共计21个问题。
分别涉及薪酬福利；个性需要；个人发展；工作情况；信息沟通；团队建设；管理水平和其他八个方面。
三、薪酬福利1、答案汇总题1：是否满意目前的薪酬水平。
题2：如果对目前薪酬不满意，您认为以您目前的能力、素质，在您目前工资的基础上增加多少才能满足要求。
（4人未作答）题3：您觉得绩效工资的发放是否应采取浮动方式（1人未作答）题4：您认为薪酬发放采取保密方式更好吗？2、分析（1）根据“双因素理论”“满意”（3人）的对立面是“没有满意”（63人），而没有人选择“说不好”，因此题目1反映出员工对自己的薪酬意愿非常清楚，并且满意度非常低。
员工工作分析调查问卷.pptx
5. 所从事的工作是否忙闲不均（是，否）。 的
6. 若忙闲不均，最常发生在哪段时间（ ）。 时
7. 每周外出时间占正常工作时间的（ %）。 间
8. 外地出差情况每月平均几次（ ），每次平均需要（ ）天。 要
9. 本地外出情况平均每周（ ）次，每次平均需要（ ）天。 求
10. 外地出差时所使用的交通工具按使用频率排序：
11. 本地外出时所使用的交通工具按使用频率排序：
12. 其他需要补充的问题：
工 主要目标：
作
1、
目
2、
标
3、
其他目标： 1、 2、 3、
学无止 境
工 用简练的语言描述一下您所从事的工作； 作 概 要
工
名称
依据
工 名称
作 活
动
内
容
结果
占全部工作时间 的百分比（％）
承办
权限
需报审
全权负责
2、 事实资料和背景资料。
高 到低依次填写在下面括号中。
3、 事实资料、背景资料和模糊的相关资 （
）
料。
4、 事实资料、背景资料、模糊的相关资
料和难以确定是否相关的资料。
在工作中，您需要做计划的程度： 1、 在工作中无需做计划。 2、 在工作中需要做一些小的计划。
说明： 如出现多种情况，请按“做计划”的程度由
学无止 境
4、 在工作中所接触的资料属于公司高度 机密，仅对少数高层领导公开。
您在工作中所使用的资料属于哪几种，使用的比例约为多少？
1、 语文的
（
％）
2、 符号的
（
％）
3、 文字的
（
％）
4、 形象的
（
％）
5、 行为的
6. 若忙闲不均，最常发生在哪段时间（ ）。 时
7. 每周外出时间占正常工作时间的（ %）。 间
8. 外地出差情况每月平均几次（ ），每次平均需要（ ）天。 要
9. 本地外出情况平均每周（ ）次，每次平均需要（ ）天。 求
10. 外地出差时所使用的交通工具按使用频率排序：
11. 本地外出时所使用的交通工具按使用频率排序：
12. 其他需要补充的问题：
工 主要目标：
作
1、
目
2、
标
3、
其他目标： 1、 2、 3、
学无止 境
工 用简练的语言描述一下您所从事的工作； 作 概 要
工
名称
依据
工 名称
作 活
动
内
容
结果
占全部工作时间 的百分比（％）
承办
权限
需报审
全权负责
2、 事实资料和背景资料。
高 到低依次填写在下面括号中。
3、 事实资料、背景资料和模糊的相关资 （
）
料。
4、 事实资料、背景资料、模糊的相关资
料和难以确定是否相关的资料。
在工作中，您需要做计划的程度： 1、 在工作中无需做计划。 2、 在工作中需要做一些小的计划。
说明： 如出现多种情况，请按“做计划”的程度由
学无止 境
4、 在工作中所接触的资料属于公司高度 机密，仅对少数高层领导公开。
您在工作中所使用的资料属于哪几种，使用的比例约为多少？
1、 语文的
（
％）
2、 符号的
（
％）
3、 文字的
（
％）
4、 形象的
（
％）
5、 行为的
员工调查问卷分析报告(PPT 122页)_13184
感谢aa的全体员工对本次问卷调查的大力支持和积极配合，使调查工作 得以顺利进行
100%的员工认为应该让每位员工了解公司战略，其中 82.8%的员工了解公司战略，说明员工关心公司未来发展
很有必要让员工了解
10.26% 公司战8略
你是否了解公司战略
6.41% 16.67%
1001%35
不知道 3.40%
7.70%
7.70%
员工利益
股东利益
客户利益
债权人利益
其他
75%的员工认为多数领导能虚心听取下级意见
上级能否听取下级的意见
7.10% 17.90%
没有人听取下级意见
少数领导能听取
75%
多数领导能虚心听取
认为能够常常充分流通的员工占48.3%，说明上 下级之间沟通还应加强
上下级是否经常交换意见
很难沟通
58.60%
很强
37.90%
92.4%的员工具有较强的顾客意识
对客户的服务意识
3.80% 3.80%
很差
不够好
46.20% 46.20%
做得还不够，但已意 识到其重要性
顾客至上
79.3%的员工认为自己在东环会有较好的发展
个人在公司中的发展前景
31%
说不准，要看机遇怎么样
48.30%
不出大的问题的话，应该不错
倾向于负激励 0.00%
33.30% 22.20%
倾向于正激励
44.40%
业绩和能力是员工获得提升的主要依据
选拔晋升的依据
32.70%
31.75%
22.27%
13.27%
业绩
能力
学历
关系
73%员工认为公司对员工的考核是全面的
《调查问卷分析报告》PPT课件
3-19 在您的工作需要职能管理部门（财务部门、总裁办、 人力资源部）协助时，配合能力如何？
4%
13%
28%
很好 偶尔能力不足
经常能力不足
不好
55%
第32页
河北鑫科集团项目咨询报告
在需要相关部门合作时，大部分的人认为部门间的职责界定明 确，也有28％以上的人认为不明确
3-20 在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门之间的 职责界定
5%
11%
•您目前收入与
工作成果、个
32%
人业绩挂钩吗
52%
挂钩 挂钩不紧密 不挂钩 不清楚
1% 10% 28%
非常明确 比较明确
不明确
非常不明确
61%
第33页
河北鑫科集团项目咨询报告
经常行使建议全的员工不多，大部分的员工是有时会行使
3-21 在与您相关的工作中，是否能经常行使建议权？
13%
经常
33%
有时
偶尔
54%
第34页
河北鑫科集团项目咨询报告
对组织与制度中存在的最大问题的看法不一，管理层级多、上 下沟通缺乏和制定执行不到位，表现最为突出
3－10 您认为目前公司的管理制度能得到严格执行吗？
7% 4% 48%
能
大部分能
41%
大部分不能
不知道
第22页
河北鑫科集团项目咨询报告
大部分员工认为，目前公司的管理制度得不到有效执行的主要 原因是管理制度本身不合理和缺乏监督
3－11 您认为鑫科集团的管理制度不能严格、有效执行的 原因主要是：
10% 31%
销售采购
企业文化 员工满意度
第40页
河北鑫科集团项目咨询报告
《员工调查问卷》分析报告.ppt
问卷调查各维度分析
关于敬业度—大部分员工工 作态度良好，具有敬业精神 。
人力资源建议：通过帮助员 工进行职业生涯规划并进行 相关培训，提供公平公正的 薪酬体系，建立以人为本、 追求卓越的企业文化，选拔 和培养管理者等方面，提高 员工敬业度，使员工愿意忠 于公司并全力付出。
分类调查差异分析
中层管理者与基层员工就调查事项的主要差异
关于办公环境及设施—71.18%的员工 满意现有办公环境及设施；35.29%的 员工对目前所使用的电脑持满意态度 。
人力资源建议：经了解，公司脑电于 2010年配置，经过4年多的使用，其配 置已偏低、部分配件老化或损坏。 一、总经办安排专人进行办公电脑故 障排查，对于可改善的硬件及软件进 行升级； 二、2015年度预算中已列部分办公设 备费用，必要时进行更新。 三、从办公环境、设备设施各细节进 行改善，综合提升员工满意度。
人力资源建议：建议建立年度调薪机制；保持薪酬对内公平性、对外竞争力 。
问卷调查各维度分析
关于企业文化—员工认可率达93.01%
问卷调查各维度分析
关于自身工作认知—94.12%的 员工对2014年度自身工作感到 满意。23.53%的员工对于“周 围同事具有责任与工作效率” 持不确定的态度。
人力资源建议：结合员工年度 态度考核认为，个别员工的工 作态度及责任心需要加强引导 ；增加工作方法、专业技能方 面的培训，以提升员工工作效 率。
人力资源建议：加强员工培训工 作。在新的一年的培训计划里， 建议适当引入外部培训；提升专 业技能培训；持续能力素质培训 。
问卷调查各维度分析
关于领导力—95.38%的员工认可上司的领导力。
问卷调查各维度分析
关于绩效薪酬—80.59%的员工认可公司绩效管理；35.29%的员工对于薪酬所 体现的个人价值、对外竞争力、公平性持不确定或否定态度。
员工满意度调查分析报告PPT课件
典藏PPT
员工满意度调查分析报告
典藏PPT
简介
为了解员工对公司的满意度，发现公司管理漏洞， 体现公司对员工的人性化关怀；同时，充分调动员 工积极性，激励员工努力工作。人力资源部在8月1218日进行了一次公司全员的员工满意度调查。
本次调查问卷由人力资源部根据公司现状设计，从9 个维度共设计了57个题目，尽量保证了问卷设计的科 学性。
叉车 事业
部
合计
样本 数
54
281
12
9
15
8
12 57 448
典藏PPT
2.问卷样本年龄、学历、司龄分布
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ选项 A B C D
年龄 18-25岁 26-35岁 35-50岁 50岁以上
学历 高中及以下 中专或技校
大专 本科
司龄 3个月以下 半年以下 1年以下 1年以上
典藏PPT
3.各司龄段对公司整体满意度横向比较
培养提炼培训需求的能力，加强培训和学习，并且 总结和实践，保证培训课程的有效性。
制定工作计划和个人职业生涯规划，制定工作标准 和流程，确保各项工作高标准完成，提升工作的信 任度和认可度。
典藏PPT
4.关于薪酬与福利
◆九个维度中满意度的最 低点，平均满意度53%； 财务/综合部满意度最低， 生产部次之。 ◆员工认为付出与回报不 符，在劳动强度和工作时 间增加的情况下，薪资变 动甚微 ◆对餐厅不满，饭菜的品 种、味道以及人员的服务 质量和态度都急需改进 ◆ 节日福利少
占比 60% 63% 56% 47% 23% 19% 88% 59%
典藏PPT
改善薪酬分配结构，确保薪酬公平、公正和合理，多劳 多得、少劳少得，分配合理。
员工满意度调查分析报告
典藏PPT
简介
为了解员工对公司的满意度，发现公司管理漏洞， 体现公司对员工的人性化关怀；同时，充分调动员 工积极性，激励员工努力工作。人力资源部在8月1218日进行了一次公司全员的员工满意度调查。
本次调查问卷由人力资源部根据公司现状设计，从9 个维度共设计了57个题目，尽量保证了问卷设计的科 学性。
叉车 事业
部
合计
样本 数
54
281
12
9
15
8
12 57 448
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2.问卷样本年龄、学历、司龄分布
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ选项 A B C D
年龄 18-25岁 26-35岁 35-50岁 50岁以上
学历 高中及以下 中专或技校
大专 本科
司龄 3个月以下 半年以下 1年以下 1年以上
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3.各司龄段对公司整体满意度横向比较
培养提炼培训需求的能力，加强培训和学习，并且 总结和实践，保证培训课程的有效性。
制定工作计划和个人职业生涯规划，制定工作标准 和流程，确保各项工作高标准完成，提升工作的信 任度和认可度。
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4.关于薪酬与福利
◆九个维度中满意度的最 低点，平均满意度53%； 财务/综合部满意度最低， 生产部次之。 ◆员工认为付出与回报不 符，在劳动强度和工作时 间增加的情况下，薪资变 动甚微 ◆对餐厅不满，饭菜的品 种、味道以及人员的服务 质量和态度都急需改进 ◆ 节日福利少
占比 60% 63% 56% 47% 23% 19% 88% 59%
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改善薪酬分配结构，确保薪酬公平、公正和合理，多劳 多得、少劳少得，分配合理。
员工调查问卷分析报告
员工调查问卷分析报告员工调查问卷是企业了解员工对工作环境、工作满意度、薪酬福利等方面情况的重要工具。
通过问卷调查，可以全面了解员工对企业的关注点和需求，为企业管理决策提供参考和改进方向。
本文将对一份员工调查问卷进行分析，并提出相应建议。
一、问卷调查概况本次员工调查问卷旨在了解员工对公司目标和文化的认同程度、工作环境的满意度、上级领导的能力以及薪酬福利方面的反馈。
共有300名员工参与了本次调查，有效问卷回收率为90%。
二、结果分析1. 公司目标和文化认同程度调查结果显示，有60%的员工对公司的目标和文化有较高的认同度，认为公司的目标明确且文化氛围积极向上；20%的员工对公司的目标和文化持中性态度；另外20%的员工对公司的目标和文化认同度较低，对公司提倡的价值观存在疑虑。
2. 工作环境满意度调查结果显示，有70%的员工对工作环境满意度较高，认为公司提供了良好的工作条件、设备和福利待遇；20%的员工对工作环境满意度持中性态度；另外10%的员工对工作环境满意度较低，表示工作压力大、工作气氛不够融洽等问题。
3. 上级领导能力调查结果显示，有50%的员工对上级领导的能力较为认可，认为上级领导具备较好的管理和沟通能力；30%的员工对上级领导能力持中性态度；另外20%的员工对上级领导能力存在较大质疑，认为上级领导很少关注员工需求和情感。
4. 薪酬福利反馈调查结果显示，有40%的员工对薪酬福利比较满意，认为公司的薪酬水平相对竞争力较高；30%的员工对薪酬福利持中性态度；另外30%的员工对薪酬福利较为不满意，对薪酬待遇提出了一定的建议和期望。
三、问题分析与建议1. 公司目标和文化问题针对员工对公司目标和文化认同度较低的情况，建议公司应加强宣传和沟通，让员工更加了解和认同公司的目标和价值观。
可以通过组织讲座、内部活动等形式，加强公司文化的塑造，提高员工对公司文化的认同感。
2. 工作环境问题针对部分员工对工作环境的不满意，建议公司应对员工的反馈进行认真分析，解决问题。
企业员工问卷调查分析报告PPT课件( 50页)
北大纵横管理咨询公司 4-13．与您的实际付出相比，您对目前收入满意吗
工作业绩及贡献大小是员工认为在未来设定工资 机构是最重要的两个因素
工作业绩 贡献大小 岗位价值大小 职称高低 学历高低 职务高低 岗龄长短 工龄长短
问：您认为未来在设定工资结构时，下列因素按照重要性的排列顺序是 北大纵横管理咨询公司
问：您认为下列哪些方式能够更好地提高您的北积大极纵性横和管创理造咨性询公司
超过90％的被调查员工对职务的晋升并不抱希望
比较大 9.7%
很大 0.4%
不大 53.2%
问：您认为您晋升的可能性有多大
北大纵横管理咨询公司
没有 36.7%
80％以上的员工认为绩效考核是相当重要的
59.3%
22.1% 2.0%
工艺技术人才 高级技能人才 经营管理人才 生产管理人才 应用技术和产品研发人才 基础技术研究人才 营销人才
0%
16.9%
38.2%
25.7%
18.1%
20%
40%
56.2% 50.6%
60%
69.9%
80%
问：您认为205所现在最急需什么类型的人才
北大纵横管理咨询公司
超过一半的员工认为工作适合并有信心、有能力做好 本职工作
20.87%
17.3%
大家都一样努力工作，就应该获得 相同的报酬，不管是在什么部门， 从事什么工作
根据岗位和创造的价值确定薪酬
问：对以下观点您认为正确的
北大纵横管理咨询公司
对于竞争上岗，62%的员工认为应该是有什么能 力干什么岗位，但害怕竞争上岗中存在不公平
没有竞争，就没有压力，企业就没有发展
竞争也好，能让大家主动学习提高，努力工作
工作业绩及贡献大小是员工认为在未来设定工资 机构是最重要的两个因素
工作业绩 贡献大小 岗位价值大小 职称高低 学历高低 职务高低 岗龄长短 工龄长短
问：您认为未来在设定工资结构时，下列因素按照重要性的排列顺序是 北大纵横管理咨询公司
问：您认为下列哪些方式能够更好地提高您的北积大极纵性横和管创理造咨性询公司
超过90％的被调查员工对职务的晋升并不抱希望
比较大 9.7%
很大 0.4%
不大 53.2%
问：您认为您晋升的可能性有多大
北大纵横管理咨询公司
没有 36.7%
80％以上的员工认为绩效考核是相当重要的
59.3%
22.1% 2.0%
工艺技术人才 高级技能人才 经营管理人才 生产管理人才 应用技术和产品研发人才 基础技术研究人才 营销人才
0%
16.9%
38.2%
25.7%
18.1%
20%
40%
56.2% 50.6%
60%
69.9%
80%
问：您认为205所现在最急需什么类型的人才
北大纵横管理咨询公司
超过一半的员工认为工作适合并有信心、有能力做好 本职工作
20.87%
17.3%
大家都一样努力工作，就应该获得 相同的报酬，不管是在什么部门， 从事什么工作
根据岗位和创造的价值确定薪酬
问：对以下观点您认为正确的
北大纵横管理咨询公司
对于竞争上岗，62%的员工认为应该是有什么能 力干什么岗位，但害怕竞争上岗中存在不公平
没有竞争，就没有压力，企业就没有发展
竞争也好，能让大家主动学习提高，努力工作
员工满意度调查分析报告-PPT课件
18
三、工作氛围
40.00%
39.60%
30.00% 26.17%
满 意 20.00% 率
10.00%
24.16% 10.07%
0.00%
车间39人 车间59人 行政36人 行政15人
满意 26.17%
不满意 39.60%
满意 24.16%
不满意 10.07%
评价项目
• 分析与对策：
• 分析项目：员工对企业各级领导倾听员工意见， 及时为员工排忧解难一项的满意度。
56.51%
60.00% 50.00%
52.21% 50.07%
48.59% 42.68%
51.95%
满
40.00%
意
31.01%
率
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
工作条件
满 意 率 52.21%
安全防护 措施
50.07%
现场管理 56.51%
食堂 42.68%
宿舍
业余活动 工作时间
48.59%
不满意 67.35%
54.90%
45.10%
满意
不满意
54.90%
45.10%
评价项目
• 数据采集（二）：满意率值的计算采用车间（行 政）人员满意/不满意人员数分别占车间（行政） 人员总数的满意情况对比。
• 结论：图表显示，车间人员的满意度低于行政人 员。车间人员的满意度对比差距大于行政人员， 车间人员倾向不满意，行政人员倾向满意。
16
• 三、工作氛围
• 本大项共有4道题目，分别从公司（部门） 整体工作氛围、直接主管工作能力、影响 力、企业各级领导对员工的关怀等方面设 计。
三、工作氛围
40.00%
39.60%
30.00% 26.17%
满 意 20.00% 率
10.00%
24.16% 10.07%
0.00%
车间39人 车间59人 行政36人 行政15人
满意 26.17%
不满意 39.60%
满意 24.16%
不满意 10.07%
评价项目
• 分析与对策：
• 分析项目：员工对企业各级领导倾听员工意见， 及时为员工排忧解难一项的满意度。
56.51%
60.00% 50.00%
52.21% 50.07%
48.59% 42.68%
51.95%
满
40.00%
意
31.01%
率
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
工作条件
满 意 率 52.21%
安全防护 措施
50.07%
现场管理 56.51%
食堂 42.68%
宿舍
业余活动 工作时间
48.59%
不满意 67.35%
54.90%
45.10%
满意
不满意
54.90%
45.10%
评价项目
• 数据采集（二）：满意率值的计算采用车间（行 政）人员满意/不满意人员数分别占车间（行政） 人员总数的满意情况对比。
• 结论：图表显示，车间人员的满意度低于行政人 员。车间人员的满意度对比差距大于行政人员， 车间人员倾向不满意，行政人员倾向满意。
16
• 三、工作氛围
• 本大项共有4道题目，分别从公司（部门） 整体工作氛围、直接主管工作能力、影响 力、企业各级领导对员工的关怀等方面设 计。
公司员工调查问卷统计分析报告企业管理经
PPT文档演模板
管理经
一半以上的调查对象认为在自己工作需要相关部门协助 时，相关部门配合不好
•2-5．在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况
PPT文档演模板
公司员工调查问卷统计分析报告企业 管理经
36.6%的调查对象认为精工钢构各部门间的职责界定不明确
•2-6．您认为精工钢构各部门间的职责界定是否明确？
基层管理人员
57人
非计产员工
38人
计产员工
11人
注：该题共有138人做答。
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公司员工调查问卷统计分析报告企业 管理经
导读
•调查对象 •个人资料
•战略部分 • 组织部分
•设计管理 •部分
• 营销管理 •生产和项目 •人力资源 •企业文化
•部分
•管理部分 •管理部分 •部分
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•1-15．在钢结构主业中，您认为公司未来的发展重点应该是
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公司员工调查问卷统计分析报告企业 管理经
调查对象认为就轻钢结构业务而言，精工钢构未来的经 营模式主要为钢结构建筑施工总承包企业、钢结构建筑
的工程总承包企业
•1-16．就轻钢结构业务而言，您认为精工钢构未来的经营模式应该是 公司员工调查问卷统计分析报告企业
（含30岁） （含40岁） （含50岁）
80人
51人
6人
注：该题共有140人做答。
50以上 3人
•共142份问卷
➢按调查对象现在的岗位类别分
职能管理类 技术类
37人 45人
营销类
18人
生产类 施工类
27人 11人
注：该题共有138人做答。
➢按调查对象目前所在职位分类
《员工调查问卷》分析报告
定”“反对”意见的过半 关于企业文化-----------------持较高认可态度 关于自身工作方面主观认知-----综合认可度较高 关于员工关系----------------对“是否存在----工作态度良好 具有敬业精神
大家有疑问的，可以询问和交流
人力资源建议：建议建立年度调薪机制；保持薪酬对内公平性、对外竞争力。
问卷调查各维度分析
关于企业文化—员工认可率达93.01%
问卷调查各维度分析
关于自身工作认知—94.12%的 员工对2014年度自身工作感到 满意。23.53%的员工对于“周 围同事具有责任与工作效率” 持不确定的态度。
人力资源建议：结合员工年度 态度考核认为，个别员工的工 作态度及责任心需要加强引导； 增加工作方法、专业技能方面 的培训，以提升员工工作效率。
问卷调查各维度分析
关于员工关系--综合认可度为 79.41%；35.29%的员工对“公 司整体环境利于留住优秀人才” 持不确定或否定的态度；针对 “公司内部存在比较明显的等 级观”的存在多方分化的意见。
人力资源建议：建立正向的员 工关系，使员工认同企业的愿 景；完善约束、激励机制；形 成心理契约；加强职能部门负 责人及人力资源人员与员工的 有效沟通等将有利于员工关系 建设。
问卷调查各维度分析
关于敬业度—大部分员工工 作态度良好，具有敬业精神。
人力资源建议：通过帮助员 工进行职业生涯规划并进行 相关培训，提供公平公正的 薪酬体系，建立以人为本、 追求卓越的企业文化，选拔 和培养管理者等方面，提高 员工敬业度，使员工愿意忠 于公司并全力付出。
分类调查差异分析
中层管理者与基层员工就调查事项的主要差异
人力资源建议：加强员工培训工 作。在新的一年的培训计划里， 建议适当引入外部培训；提升专 业技能培训；持续能力素质培训。
大家有疑问的，可以询问和交流
人力资源建议：建议建立年度调薪机制；保持薪酬对内公平性、对外竞争力。
问卷调查各维度分析
关于企业文化—员工认可率达93.01%
问卷调查各维度分析
关于自身工作认知—94.12%的 员工对2014年度自身工作感到 满意。23.53%的员工对于“周 围同事具有责任与工作效率” 持不确定的态度。
人力资源建议：结合员工年度 态度考核认为，个别员工的工 作态度及责任心需要加强引导； 增加工作方法、专业技能方面 的培训，以提升员工工作效率。
问卷调查各维度分析
关于员工关系--综合认可度为 79.41%；35.29%的员工对“公 司整体环境利于留住优秀人才” 持不确定或否定的态度；针对 “公司内部存在比较明显的等 级观”的存在多方分化的意见。
人力资源建议：建立正向的员 工关系，使员工认同企业的愿 景；完善约束、激励机制；形 成心理契约；加强职能部门负 责人及人力资源人员与员工的 有效沟通等将有利于员工关系 建设。
问卷调查各维度分析
关于敬业度—大部分员工工 作态度良好，具有敬业精神。
人力资源建议：通过帮助员 工进行职业生涯规划并进行 相关培训，提供公平公正的 薪酬体系，建立以人为本、 追求卓越的企业文化，选拔 和培养管理者等方面，提高 员工敬业度，使员工愿意忠 于公司并全力付出。
分类调查差异分析
中层管理者与基层员工就调查事项的主要差异
人力资源建议：加强员工培训工 作。在新的一年的培训计划里， 建议适当引入外部培训；提升专 业技能培训；持续能力素质培训。
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员工调查问卷分析报告(PPT 122页)
问卷调查背景
问卷调查目的
问卷发放/ 回收情况 问卷分析 工具与方法
员工问卷的基本情况
aa有限公司委托北大纵横管理咨询公司对aa的内外部环境进行科学分析， 提出公司未来发展战略规划，进行组织结构及主要业务流程设计，提出 人力资源管理、品牌建设以及财务管理改进方案。问卷调查是充分了解 和挖掘aa资源与能力的重要手段之一
房地产业的主要竞争要素依次是品牌和信誉、资 本运作能力、人才
房地产业的主要竞争要素
5.33% 6.67%
16.00% 16.00%
17.33% 17.33%
21.33%
公共关系 营销能力 前期策划能力 管理控制能力 人才 资本运作能力 品牌和信誉
导读
发展战略 问题
企业文化 问题
组织设计 问题
人力资源 问题
公司凝聚力强、与政府的良好关系、领导班子的 开拓创新能力被认为是东环过去成功的主要因素
公司发展的推动因素
2.56%
员工的团队精神
3.85%
公司规范化管理
6.41%
股东的大力支持
10.26%
房地产行业快速发展
12.82%
员工的敬业精神
16.67%
领导班子的开拓创新能力
21.79%
与地方政府的良好关系
一般
6.90%
融洽
较好
感谢aa的全体员工对本次问卷调查的大力支持和积极配合，使调查工作 得以顺利进行
100%的员工认为应该让每位员工了解公司战略，其中 82.8%的员工了解公司战略，说明员工关心公司未来发展
很有必要让员工了解
10.26% 公司战8略
你是否了解公司战略
6.41% 16.67%
1001%35
不知道 3.40%
员工认为周围同事都有积极性，而且65.5%的有 很高的积极性，说明公司员工的积极性是高的
周围同事的工作积极性 65.50%
34.50%
很高
一般
82.8%的员工认为自己积极性很高
员工对自己积极性的评价
一般
17.20%
很高
82.80%
89.7%的人认为公司人际关系是较好和融洽的
公司人际关系状况
较差 3.40%
10.30%
沟通，但不充分
常常充分沟通
41.40% 48.30%
会议传达、领导口头传达和会议传达等正式沟通 渠道是公司员工获取信息的主要来源
信息传播途径
7.81%
18.75%
私下里听人传言
35.94%
文件传达
58.61%的员工认为存在上级代替下级行使管理职 责的现象,其中13.8%的员工认为很常见
25.64%
公司凝聚力强
领导班子强、社会公关能力强、资本运作能力强 被认为是东环目前的三大主要优势
公司现在的主要优势
1.54% 3.08% 3.08% 4.62%
10.77% 12.31%
15.38% 20.00% 29.23%
公司综合能力在行业内领先 能够吸引和留住优秀人才 管理水平高 产品质量与服务质量好 员工基本素质高 前期策划和投资分析能力强 资本运作能力强 社会公关能力强 领导班子年富力强，团结实干
7.70%
7.70%
员工利益
股东利益
客户利益
债权人利益
其他
75%的员工认为多数领导能虚心听取下级意见
上级能否听取下级的意见
7.10% 17.90%
没有人听取下级意见
少数领导能听取
75%
多数领导能虚心听取
认为能够常常充分流通的员工占48.3%，说明上 下级之间沟通还应加强
上下级是否经常交换意见
很难沟通
其他问题 交叉分析
89.6%的人认为企业文化对东环的发展有作用
东环企业文化在公司发展过程中所起作用
44.80% 44.80%
6.90% 3.40%
有很大作用 有一定作用 说不清 没有作用
当利益各方矛盾时，42.3%的人认为应首先考虑客户利益
高层决策时应该首先考虑的利益
38.50%
42.30%
3.80%
制约公司发展的三大主要因素是：人力资源结构 不合理、市场竞争激烈、管理水平有限
制约公司发展的主要因素
3.51%
8.77% 8.77%
14.04%
21.05% 21.05%
22.81%
组织职能不健全 品牌形象力不强 缺乏创新精神 缺乏考核与激励机制 管理水平有限 市场竞争激烈 人力资源结构不合理
员工认为公司未来的主要产品依次应该是：商品 房、写字楼、公寓和经济适用房
上级代替下级行使管理职责
44.80% 41.40%
13.80%
很常见
偶尔发生
基本没有
96.4%的员工效率意识在一般以上，其中46.4%的 员工效率意识很强，说明员工的效率意识还可以
员工的效率意识 46.40% 50%
3.60%
很强
一般
没有意识
100%的员工认为部门间有配合，其中大部分员工 认为部门间能够积极配合
21.79% 17 3.85% 3
不太了解
10.30%
12.82% 10
2.56% 2
大概了解
27.60%
25.64% 78 20
1.54% 1
了解
55.20%
4.62% 3
79.9%的人对公司的发展前景持乐观态度
员工对公司未来前景的看法
说不清楚
10.30%
不会有太大变化
13.80%
乐观
75.90%
通过了解员工对公司运营现状的个人见解，进一步分析研究公司在组织 结构、业务流程、人力资源、品牌信誉、财务管理等各个环节上的优缺 点，以便有针对性地进行全面的分析、诊断，提出合理化的改进方案
本次问卷调查面向aa有限公司员工，共发放问卷29份，收回29 份，其中有效问卷29份
对调查问卷采用SPSS社会统计软件包进行分析，主要分析方法 为：频率/频数分析、描述统计分析
部门间的配合情况
67.90%
32.10%
部门间能够积极配合 部门间有配合，但不太积极
工作能力强和具有实干精神的人最容易受到领导 的赏识，说明公司领导是任人唯贤的
哪种人容易受到领导赏识
3.03% 3.03% 3.03%
12.12%
27.27% 51.52%
亲属或有特殊关系的人 投领导所好的人 善于表现自己 严格执行领导指令 具有实干精神 工作能力强
公司未来的产品
1.49% 2.99%
14.93% 17.91% 26.87% 35.82%
旅游业建筑 别墅 经济适用房 公寓 写字楼 商品房
62.1%的人认为公司未来的发展方向应是专注于 房地产开发
37.90% 62.10%
专注于房地产开发，提高资源整合能力，在各个细分市场内做精做强 立足于房地产开发行业，向建筑装饰或物业管理领域延伸
问卷调查背景
问卷调查目的
问卷发放/ 回收情况 问卷分析 工具与方法
员工问卷的基本情况
aa有限公司委托北大纵横管理咨询公司对aa的内外部环境进行科学分析， 提出公司未来发展战略规划，进行组织结构及主要业务流程设计，提出 人力资源管理、品牌建设以及财务管理改进方案。问卷调查是充分了解 和挖掘aa资源与能力的重要手段之一
房地产业的主要竞争要素依次是品牌和信誉、资 本运作能力、人才
房地产业的主要竞争要素
5.33% 6.67%
16.00% 16.00%
17.33% 17.33%
21.33%
公共关系 营销能力 前期策划能力 管理控制能力 人才 资本运作能力 品牌和信誉
导读
发展战略 问题
企业文化 问题
组织设计 问题
人力资源 问题
公司凝聚力强、与政府的良好关系、领导班子的 开拓创新能力被认为是东环过去成功的主要因素
公司发展的推动因素
2.56%
员工的团队精神
3.85%
公司规范化管理
6.41%
股东的大力支持
10.26%
房地产行业快速发展
12.82%
员工的敬业精神
16.67%
领导班子的开拓创新能力
21.79%
与地方政府的良好关系
一般
6.90%
融洽
较好
感谢aa的全体员工对本次问卷调查的大力支持和积极配合，使调查工作 得以顺利进行
100%的员工认为应该让每位员工了解公司战略，其中 82.8%的员工了解公司战略，说明员工关心公司未来发展
很有必要让员工了解
10.26% 公司战8略
你是否了解公司战略
6.41% 16.67%
1001%35
不知道 3.40%
员工认为周围同事都有积极性，而且65.5%的有 很高的积极性，说明公司员工的积极性是高的
周围同事的工作积极性 65.50%
34.50%
很高
一般
82.8%的员工认为自己积极性很高
员工对自己积极性的评价
一般
17.20%
很高
82.80%
89.7%的人认为公司人际关系是较好和融洽的
公司人际关系状况
较差 3.40%
10.30%
沟通，但不充分
常常充分沟通
41.40% 48.30%
会议传达、领导口头传达和会议传达等正式沟通 渠道是公司员工获取信息的主要来源
信息传播途径
7.81%
18.75%
私下里听人传言
35.94%
文件传达
58.61%的员工认为存在上级代替下级行使管理职 责的现象,其中13.8%的员工认为很常见
25.64%
公司凝聚力强
领导班子强、社会公关能力强、资本运作能力强 被认为是东环目前的三大主要优势
公司现在的主要优势
1.54% 3.08% 3.08% 4.62%
10.77% 12.31%
15.38% 20.00% 29.23%
公司综合能力在行业内领先 能够吸引和留住优秀人才 管理水平高 产品质量与服务质量好 员工基本素质高 前期策划和投资分析能力强 资本运作能力强 社会公关能力强 领导班子年富力强，团结实干
7.70%
7.70%
员工利益
股东利益
客户利益
债权人利益
其他
75%的员工认为多数领导能虚心听取下级意见
上级能否听取下级的意见
7.10% 17.90%
没有人听取下级意见
少数领导能听取
75%
多数领导能虚心听取
认为能够常常充分流通的员工占48.3%，说明上 下级之间沟通还应加强
上下级是否经常交换意见
很难沟通
其他问题 交叉分析
89.6%的人认为企业文化对东环的发展有作用
东环企业文化在公司发展过程中所起作用
44.80% 44.80%
6.90% 3.40%
有很大作用 有一定作用 说不清 没有作用
当利益各方矛盾时，42.3%的人认为应首先考虑客户利益
高层决策时应该首先考虑的利益
38.50%
42.30%
3.80%
制约公司发展的三大主要因素是：人力资源结构 不合理、市场竞争激烈、管理水平有限
制约公司发展的主要因素
3.51%
8.77% 8.77%
14.04%
21.05% 21.05%
22.81%
组织职能不健全 品牌形象力不强 缺乏创新精神 缺乏考核与激励机制 管理水平有限 市场竞争激烈 人力资源结构不合理
员工认为公司未来的主要产品依次应该是：商品 房、写字楼、公寓和经济适用房
上级代替下级行使管理职责
44.80% 41.40%
13.80%
很常见
偶尔发生
基本没有
96.4%的员工效率意识在一般以上，其中46.4%的 员工效率意识很强，说明员工的效率意识还可以
员工的效率意识 46.40% 50%
3.60%
很强
一般
没有意识
100%的员工认为部门间有配合，其中大部分员工 认为部门间能够积极配合
21.79% 17 3.85% 3
不太了解
10.30%
12.82% 10
2.56% 2
大概了解
27.60%
25.64% 78 20
1.54% 1
了解
55.20%
4.62% 3
79.9%的人对公司的发展前景持乐观态度
员工对公司未来前景的看法
说不清楚
10.30%
不会有太大变化
13.80%
乐观
75.90%
通过了解员工对公司运营现状的个人见解，进一步分析研究公司在组织 结构、业务流程、人力资源、品牌信誉、财务管理等各个环节上的优缺 点，以便有针对性地进行全面的分析、诊断，提出合理化的改进方案
本次问卷调查面向aa有限公司员工，共发放问卷29份，收回29 份，其中有效问卷29份
对调查问卷采用SPSS社会统计软件包进行分析，主要分析方法 为：频率/频数分析、描述统计分析
部门间的配合情况
67.90%
32.10%
部门间能够积极配合 部门间有配合，但不太积极
工作能力强和具有实干精神的人最容易受到领导 的赏识，说明公司领导是任人唯贤的
哪种人容易受到领导赏识
3.03% 3.03% 3.03%
12.12%
27.27% 51.52%
亲属或有特殊关系的人 投领导所好的人 善于表现自己 严格执行领导指令 具有实干精神 工作能力强
公司未来的产品
1.49% 2.99%
14.93% 17.91% 26.87% 35.82%
旅游业建筑 别墅 经济适用房 公寓 写字楼 商品房
62.1%的人认为公司未来的发展方向应是专注于 房地产开发
37.90% 62.10%
专注于房地产开发，提高资源整合能力，在各个细分市场内做精做强 立足于房地产开发行业，向建筑装饰或物业管理领域延伸