2020年最新电大《管理心理学》考试(题目和答案)
国开电大《管理心理学》(作业练习)参考答案
《管理心理学》作业练习参考答案
测试1答题版本
1.“自信、坚强、勤奋"描写的是人的哪种心理特征（）
性格
2.双因素理论的提出者是（）。
郝茨伯格
3.下列不属于最具代表性的内容型激励理论是（）
期望理论
4.人的需要最高级的层次是（）。
自我实现需要
5.20世纪40年代末到70年代中叱在冲突理论中占统治地位的是（）
人际关系的观点
6.工作价值观的概念最早是由（）提出的。
赛普尔
7.下面哪一项不属于自我效能感在个体学习当中发挥的重要作用（）
提升个体的学习能力
8.冲突管理风格中，唯一完全体现双赢取向风格的是（）。
协同
9.在管理心理学研究中，常常作为人员测评的一种工具的是（）。
测验法
10.由于其成员拥有某些共同特点而形成和发展的群体称为（）
友谊型群体
11.思维与决策属于（）。
认知管理
12.教育心理学的研究和其它科学研究都应遵循的基本原则是（）
系统性原则
13.建立胜任特征模型的最常用的方法为（）。
行为事件访谈法
14.个体难以容忍模糊性，并寻求理性；他们有效率而且有逻辑，由于对效率的关注，导致他们会在最低信息量时做出决策，并且没有更多的备选方案可以评估。这一类个体的决策风格属于（）
指示性
15.组织承诺最早是由（）提出的。
贝壳
16.个人之间能面对面地接触和联系的群体是（）
小型群体
17.1990年提出品德形成的三维结构理论模式的我国心理学家是（）
章志光
18.有的管理者在沟通中注意上下级关系，较少开放式地表达自己的意见，更多依赖下级的反馈，往往在管理沟通过程中无法有效运用信息•这种沟通风格属于（）
顺从型风格
19.认知平衡理论是心理学家海德在（）提出的。
国家开放大学电大《管理心理学》教学考形考任务3网考题库及答案
国家开放大学电大《管理心理学》教学考形考任务3网考题库及答案
一、单选题
1.在管理心理学研究中，常常作为人员测评的一种工具的是()。
A.实验法
B.问卷法
C.测验法
D.访谈法
2.下列哪一项不属于群体方面工作压力的可能来源()
A.缺乏群体凝聚力
B.缺乏社会支持
C.群体内的冲突
D.高难度的工作任务
3.魅力型领导理论除了包括建立愿景和支持进取两个成分，还包括()
A.鼓动精神
B.领袖魅力
C.感染力
D.智慧刺激
4.下面哪一项不属于组织创新活动()
A.引进新产品
B.管理岗位上的长期任职
C.开拓新市场
D.引进新技术与新的生产方式
5.上级主管了解基层状况的主要沟通方式是()
A.平行沟通
B.书面沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
6.不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于()
A.多血质
B.抑郁质
C.胆汁质
D.粘液质
7.以下列举的因素当中，哪一项不是设计组织结构时需要考虑的()
A.工作专门化
B.部门化
C.正规化
D.简单化
8.在管理心理学研究中，常常作为人员测评的一种工具的是()。
A.实验法
B.问卷法
C.测验法
D.访谈法
9.下面哪一项不属于行为塑造的常用方法()
A.强化
B.惩罚
C.忽视
D.监督
10.冲突管理风格中，唯一完全体现双赢取向风格的是()。
A.折衷
B.迁就
C.协同
D.回避
11.教师注意力的特点集中表现在()
A.注意集中能力
B.注意稳定能力
C.注意转移能力
D.注意分配能力
12.最早的组织结构形式是()
A.直线式组织结构
B.扁平式组织结构
C.矩阵式组织结构
D.职能式组织结构
国家开放大学电大《管理心理学》教学考网考判断题题库及答案
国家开放大学电大《管理心理学》教学考网考判断题题库及答案
一、判断题
1.领导的有效性是领导者、被领导者及环境的函数。()
A.对
B.错
2.群体沟通的一般模式包含：发信息者、编码、讯道、译码和接收者。()
A.对
B.错
3.管理心理学是一门应用性较弱的学科。()
A.对
B.错
4.管理心理学研究的核心问题是激励问题。()
A.对
B.错
5.需要转化为动机和行为有两个条件，即需要的强度和诱因。()
A.对
B.错
6.个体的偏差是阻碍组织作出有效决策的因素之一。()
A.对
B.错
7.管理心理学的研究对象是人的行为规律及其潜在的心理机制。()
A.对
B.错
8.冷漠态度属于理智性的行为反应。()
A.对
B.错
9.管理心理学的研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心里机制。()
A.对
B.错
10.人群关系理论起源于霍桑试验。 ()
A.对
B.错
11.领导的有效性是领导者、被领导者及环境的函数。〔〕
A.对
B.错
12.霍桑实验说明，人不是“经济人”,而是“复杂人”。〔〕
A.对
B.错
13.群体内部的冲突会阻碍群体的绩效水平，破坏群体的团结和凝聚力，因此全部的冲突都是有害的。()
A.对
B.错
14.只要采取某种方法，传言是可以杜绝的。()
A.对
B.错
15.群体决策优于个体决策。()
A.对
B.错
16.带薪休假属于直接薪酬。()
A.对
B.错
17.人的社会知觉总是正确的，能够真实反映社会环境的情况。()
A.对
B. 错
18.心理契约所包含的大部分内容都可以体现在“体谅”与“品德”两大范畴内。()
A.对
B.错
19.管理心理学的研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心里机制。()
国开电大《管理心理学》形考任务一试题及答案
国开电大《管理心理学》形考任务一参考答案
试题1
基于霍桑实验，管理人员不但要注意指挥、监督、计划、控制和组织等，而且应重视职工之间的关系，培养和形成职工的归属感和整体感。
选择一项：
对
错
正确答案是“对” 。
试题2
梅奥等人的霍桑试验揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。
选择一项：
对
错
正确答案是“对” 。
试题3
人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的，是科学的。
选择一项：
对
错
人性假设理论有一定的合理性，但也有片面性，有效的管理者，应在系统分析的
基础上，因人、因事、因时、因地制宜，灵活采取更为适宜的领导方式。
正确答案是“错” 。
试题4
心理测验的选择、施测、结果的解释等都必须由训练有素的专业工作者来完成。
选择一项：
对
错
正确答案是“对” 。
试题5
人的性格对人的行为、活动、人际关系等没有什么影响。
选择一项：
对
错
一个人的性格特征将决定着其交际关系、婚姻选择、生活状态、职业选择等，从而祁本性的决定着一个人的命运。
正确答案是“错” 。
试题6
对管理心理学的研究，是从19 世纪初就开始了。
选择一项：
国开电大《管理心理学》形考任务二试题及答案
国开电大《管理心理学》形考任务二参考答案
试题1
焦虑心理是个体的一种内在的心理活动，也是一种特殊的外显行为。选择一项：
对
错
正确答案是“对”。
试题2
保证员工心理健康的主要目的在于预防心理障碍或行为问题的发生。
选择对一
项：
错
正确答案是“对”。
试题3
态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度上的变化。
选择一项：
对
错
正确答案是“对”。
试题4
个性心理特征是个性中最积极、最活跃的因素，是个性结构的最高层次。
选择一项：
对
错
个性倾向性是是指具有一定动力性和稳定性的心理特点，它是决定个体对事物的态度和行为的内部动力系统，是个性中最积极、最活跃的因素，是个性结构的最高层次。
正确答案是“错”。
试题5
穿白色服装使人有膨胀的倾向，而穿黑色服装则使人有收缩的倾向，只是由于错觉造成的。
选择对一
项：
错
正确答案是“对”。
试题6
人的行为都是由动机引起的。动机引起需要，动机产生行为。选择一项：
对
2020年最新电大《管理心理学》考试(题目和答案)
2020年最新电大《管理心理学》考试（题目和答案）
（管理学-人力资源）
1.[单选题]气质类型中多血质主要行为特征是（）
A.缓慢稳重
B.小心迟疑
C.活泼好动
D.胆量较大
2.[单选题]在社会知觉的偏差中，由获得某一个体行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）(3分)
A.首因效应和近因效应
B.第一印象效应
C.晕轮效应
D.定型效应
3.[单选期被誉为管理心理学之父的是（）(3分)
A.梅奥
B.莱维特
C.维卡
D.斯克伯兹
4. [单选题]领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是（）(3分)
A.指令型领导
B.说服式领导
C.参与式领导
D.授权式领导
5.[单选题]取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是：(3分)
A.积极强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
6.[单选题]在管理心理学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（）
A.气质
B.性格
C.能力
D.个性
7. [单选题]在领导方格模式中，(9.1)型领导又称（）(3分)
A.贫乏型领导
B.俱乐部型领导
C.任务第一型领导
D.中间型领导
8. [单选题]某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会
A.很高
B.很低
C.可能高也可能低
D.不高也不低
9. [单选题]由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）(3分)
A.非正式群体
B.正式群体
C.小群体
D.参照群体
10.[单选题]如果职工A认为自己同职工B相比，所得的报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。相据公平理论，A会采取以下哪种行为?（）(3分)
2020秋国开电大《管理心理学》形考作业1
管理心理学第一次作业（第一章、第二章）
一、单选题（每题2分，共10分）
1．关于管理的职能说法不正确的是( B )
A．管理职能可以划分为传统职能和现代职能两类
B．管理的传统职能包括了计划、组织、指挥、激励、发展与创新
C．激励，指从指挥职能独立出来的，激发动机与调动下属和员工积极性的职能
D．组织，指通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则与方法，完成组织活动任务的过程
2．关于管理心理学说法正确的是( B )
A．它是社会心理学的一个分支
B．它是一门由管理学、心理学、社会学、人类学等多学科交叉的、多层次性的边缘性学科。
C．它不属于行为科学
D．它除了强调以人为中心的管理规律之外，还强调包括其他如采购、生产、营销、财务、科研、行政、公关、危机干预及支持保障系统等管理活动的规律。
3.下列关于工业革命时期的管理说法错误的是( A )
A ．工业革命前，劳动生产以工场手工业为主，工业革命后，劳动生产逐渐转变为信息工业。
B ．亚当.斯密的《国富论》认为劳动分工将产生经济优势。
C．罗伯特.欧文关心工业中的人的因素，被称为人事管理之父。
D ．麦卡拉姆较早地提出并确立了一种科学管理的制度。
4.在人性假设理论中，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利，这是( B )
A.“社会人”假设
B.“经济人”假设
C.“自我实现人”假设
D.“复杂人”假设
5.莱维特1958年出版( A )一书，标志管理心理学成为一门新的学科。
A.《现代管理心理学》
B.《国民财富的性质和原因的研究》
C.《组织行为学》
D.《心理学与工业效率》
国家开放大学《管理心理学》形考任务2参考答案
国家开放大学《管理心理学》形考任务1-4参考答案
形考任务二
1、以下属于行为改造型激励理论的是
A.双因素理论
B.需要层次理论
C.公平论
D.挫折论
2、下列属于管理行为的是
A.激励
B.选举
C.宣传战
D.学术研究
3、下列哪个观点反映社会公德的本质特征
A.人不为己，天诛地灭
B.不忘初心，方得始终
C.人人为我，我为人人
D.好好学习，天天向上
4、下列不属于态度的因素是
A.感情
B.行动
C.认识
D.信念
5、下列属于社会因素是
A.经济收入
B.地域流动
C.生命周期
D.民族团体
6、社会测量学的创始人是
A.马斯洛
B.勒温
C.莫雷诺
D.肖邦
7、20世纪中期，提出“企业家就是创新者、经济边和和发展的行动者”的经济学家是
A.乔布斯
B.熊彼特
C.凯恩斯
D.马歇尔
8、自我概念的构成要素包括
A.物质自我、社会自我、精神自我
B.追求自我、社会自我、评价自我
C.超越自我、精神自我、帮助自我
D.觉知自我，社会自我、物质自我
9、下列不属于人的行为改变过程的程序是
A.解冻期
B.磨合期
C.改变期
D.冻结期
10、第一个测量智力的工具是
A.李克特量表
B.霍兰德量表
C.比纳—西蒙量表
D.阿森斯量表
11、泰勒的科学管理理论虽然在一定时期促进社会经济发展，但也存在某些局限性。主要有
A.经济人假设
B.机械的管理模式
C.工人不能参与管理
D.劳资关系协调缺乏社会基础和规律
E.管理方法缺乏科学性
12、时间知觉的参考标志主要有
A.自然界的周期性
B.人的活动的变化
C.活动对象的变化
D.人造计时工具
E.生物钟现象
13、性格不是天生的，是实现社会关系在人脑中的反映，一般具有
电大管理心理学（单项选择题）
管理心理学（单项选择题）
1、被西方管理界誉为“科学管理之父”的是（泰罗）。材
2、管理心理学的研究内容包括（个体心理），群体心理与组织心理三个方面。
3、按能力的高低程度，可把能力分为（能力，才能和天才）
4、态度的参与改变理论的提出者是（费斯汀格）。
3、美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是（梅奥）。
4、一个人通过对自已行为的观察而对自已心理状态的认识是指（自我知觉）。
5、按某种或某种典型的性格特征，性格可分为（优越型和自卑型）。
6、凯尔曼1958年提出态度的形成包括服从，（同化），和内化三个价段。
7、具有直率，热情，精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（胆汁质）。
8、英国心理学家威廉。詹姆认为，自我知觉不包括以下（现实自我）。
9、科学管理的主要代表人物是（泰勒Taylor）。
10、常用的信度类型有（重测量和内部一致）。
11、管理心理学的中观思路是以(个体心理)为基础的。
12、发展研究包括（纵向研究和横切面研究）。
13、下列内容哪些不属于X理论（在适当的情景下人们会学会接受和寻求责任）。
14、应用归因论来引导人的思想，改变认识，从而达到使人的行为转化为积极努力的坚持性
行为时，应该引导人们把先前工作或学习成功和失败的原因归于（外因中的稳定的和不稳定性因素）。
15、社会知觉中，对他人认知的以偏概全或以点概面的倾向，属于（晕轮效应）。
16、儒家文化对他的人的评价是从哪几方面进行的（艺德、乐、道）。
17、态度包括三种成分（认知成分、情感成分、行为意向成分）。
18、决策判断中常见的启发式有（代表性启发式、可取性启发式锚定效应、因果性启发式）。
电大《管理心理学》期末重点复习题及参考答案汇总
电大管理心理学期末重点复习题及参考答案小抄汇总
1、气质的基本类型有哪些？
所谓气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。三个特征：A：强度B：均衡性C：灵活性。
气质的类型：<1>多血质。<2>粘液质。<3>胆汁质。<4>抑郁质。
2、知觉偏差现象有哪些
答：（1）首因效应（2）光环效应（3）投射效应（4）对比效应（5）刻板印象
3、态度构成要素有哪些
答：第一，认知；第二，情感；第三，行为意向；
4、性格影响因素有哪些
影响性格形成的因素：1、遗传因素的影响2、环境因素的影响3、主观因素的影响
5、职业发展阶段主要有有哪些
答：（1）职业发展早期：备业阶段、择业阶段（2）职业发展中期：创业阶段、展业阶段（3）职业发展后期：守业和退业。
6、马斯洛需要五层次内容是什么？
答：(1)马斯洛将人的需要由低到高分为五个层次，即生理、安全、社交、尊重和自我实现。(2)认为人的行为是由优势需要决定的。(3)
五种需要可以分为高、低两级。
7、.压力来源有哪些？如何减缓紧张情绪？。
答：（一）、压力来源有：工作因素：（1）超负荷工作（2）时间压力（3）任务不明（4）工作责任大（5）工作条件恶劣（6）职位变动。组织环境因素：（1）人际关系（2）组织文化（3）组织结构和管理（4）组织环境的不确定性。个人因素：（1）家庭问题（2）经济问题（3）角色冲突和内心冲突。（4）挫折（5）个性特点。
（二）个体心理防卫机制：（1）否认（2）倒退（3）移置（4）合理化（5）压抑（6）升华。个体积极的应对：（1）寻找紧张源，并认真评价产生紧张的原因（2）培训良好的个性品质，提高对挫折的容忍力（3）采取积极的心理保健技术，减缓过度的心理紧张。
2020年国家开放大学电大《管理心理学》综合考试题题库
2020年国家开放大学电大《管理心理学》综合考试题题库
综合练习及答案
(一) 单项选择题
1．谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？（A )
Ａ．莱维特 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．泰勒
2．梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？（B ）
Ａ．群体动力Ｂ．人际关系Ｃ．需要层次D．科学管理
3．研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（ D ）
Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法
4．群体动力理论的创始人是德国心理学家（D ）
Ａ．冯特 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．勒温
5．能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（ C ）Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法6．被称作“工业心理学之父”的是（C ）
Ａ．莱维持 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．泰勒
7．“鸡尾酒会效应”说明知觉具有( A )。
Ａ．选择性 B ．理解性 C ．整体性D．恒常性
8．“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应？（C )
Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应D．社会刻板印象
9．有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆妈妈”，这属于社会知觉中的（ D ）。
Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应D．社会刻板印象
10．库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式？（A ) Ａ．他人评价Ｂ．社会比较Ｃ．内省 D ．自我显示
11．一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响？（ C ）
国家开放大学电大专科一网一平台《管理心理学》教学考判断题题库及答案(试卷号：8451)
国家开放大学电大专科一网一平台《管理心理学》教学考判断题题库及答案(试卷号：8451)
适用于22春之后的学员
一、判断题
1.上课前，组织学生学习校训，把校风、校训刻在教学楼前，举办文艺活动演唱好人好事等，都是宜传和培育组织文化的好方法。
判断题(2.5分)
A.正确
B. 错误
2.时间是管理者工作有效性的前提基础。
判断题(2.5分)
A.正确
B. 错误
3.在一般情况下，群体决策优于个体决策。
判断题(2.5分)
A.错误
B. 正确
4.管理心理学常用的研究方法有观察法、实验法、问卷法、测验法、访谈法和个案法。
判断题(2.5分)
A.错误
B. 正确
5.组织文化是组织的灵魂，是推动组织发展的不竭动力。
判断题(2.5分)
A.正确
B. 错误
6.管理自己情绪和处理人际关系的能力，叫情商，简称EQ。
判断题(2.5分)
A.正确
B. 错误
7.非言语沟通也是常用的一种信息传达方式，譬如用以姿势和体态传达信息。
判断题(2.5分)
A.错误
B. 正确
8.人际交往中恰当的自我展露不能增进人们彼此的信任和友谊。
判断题(2.5分)
A.错误
B.正确
9.人际交往中恰当的自我展露不能增进人们彼此的信任和友谊。
判断题(2.5分)
A.错误
B.正确
10.管理心理学与组织行为学既有区别又有联系。
判断题(2.5分)
A.错误
B. 正确
11.行为科学家麦格雷戈提出“X-Y理论”。
判断题(2.5分)
A.正确
B. 错误
12.艾尔顿.梅奥领导的霍桑实验结果表明，与工作效率相关程度最大的因素是工作中自由宽容的群体气氛、工人的工作情绪和责任感。
判断题(2.5分)
2020年国家开放大学电大《管理心理学》考试题答案
1.管理心理学在20世纪60年代初期形成。其形成的主要标志是1958年美国斯坦福大学教授（）的《管理心理学》一书的出版。（
2.00分）
B. 利维特
2.梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？（2.00分）
A. 人际关系
3.中国古代管理心理思想过渡时期是？（2.00分）
A. 汉魏到隋朝
4.需要层次理论是（）马斯洛提出的。该理论把人的需要从低到高分为五个层次。（2.00分）
B. 美国心理学家
5.管理心理学在国外心理学界被称为（），是心理学领域的一个新兴的、重要的分支。（2.00分）
C. 组织心理学
6.中国古代管理心理思想产生时期是？（2.00分）
D. 先秦时期
7.在人性假设理论中，“人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、工作的目的就是为了获得经济报酬”是（）的假设。（2.00分）
C. “经济人”
8.管理心理学边缘学科的特点产生了两种取向的管理心理学，即（）取向和管理学取向。（2.00分）
C. 心理学
9.德国心理学家勒温是（）理论的创始人。
C. 群体动力理论
10.谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？（2.00分）
B. 莱维特
11.中国古代管理心理思想衰落时期是？（2.00分）
A. 元明清
12. 管理心理学的学科性质，是介于( )之间的一门边缘学科。（2.00分）
C. 管理学和心理学
13.经济人”又称“实利人”。其假设起源于英国经济学家（）关于劳动交换的经济理论。（2.00分）
C. 亚当.斯密
14.从“自我实现人”的假设，心理学家提出了（）理论。（2.00分）
B. Y理论
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2020年最新电大《管理心理学》考试（题目和答案）
（管理学-人力资源）
1.[单选题]气质类型中多血质主要行为特征是（）
A.缓慢稳重
B.小心迟疑
C.活泼好动
D.胆量较大
2.[单选题]在社会知觉的偏差中，由获得某一个体行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）(3分)
A.首因效应和近因效应
B.第一印象效应
C.晕轮效应
D.定型效应
3.[单选期被誉为管理心理学之父的是（）(3分)
A.梅奥
B.莱维特
C.维卡
D.斯克伯兹
4. [单选题]领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是（）(3分)
A.指令型领导
B.说服式领导
C.参与式领导
D.授权式领导
5.[单选题]取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是：(3分)
A.积极强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
6.[单选题]在管理心理学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（）
A.气质
B.性格
C.能力
D.个性
7. [单选题]在领导方格模式中，(9.1)型领导又称（）(3分)
A.贫乏型领导
B.俱乐部型领导
C.任务第一型领导
D.中间型领导
8. [单选题]某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会
A.很高
B.很低
C.可能高也可能低
D.不高也不低
9. [单选题]由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）(3分)
A.非正式群体
B.正式群体
C.小群体
D.参照群体
10.[单选题]如果职工A认为自己同职工B相比，所得的报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。相据公平理论，A会采取以下哪种行为?（）(3分)
A.增加自己的投入
B.减少自己的投入
C.努力增加B的报酬
D.使B减少投入
11. [多选题]希波克拉底划分的气质类型有（）。
A.多血质
B.粘液质
C.胆汁质
D.黑胆汁
E.抑郁质
12. [多选题]我国现代组织忠诚的结构维度主要包括（）。(4分)
A.认同
B.内化
C.奉贤
D.效劳
E.服从
13.[多选题]民族文化的维度一般包括（）。(4分)
A.权力距离
B.不确定性规避
C.精神活动
D.个人主义-集体主义
E.男性度-女性度
14.[多选题]管理心理学研究的层次有（）。(4分)
A.个体
B.群体
C.组织
D.集体
E.环境
15.[多选题]麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要满足后还有（）。(4分)
A.成就需要
B.生存需要
C.安全需要
D.权力需要
E.归属需要
16.[判断题]组织机构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
B.错
17.[判断题]知觉是人们选择、组织和理解周围信息的过程，而社会知觉是理解他人的过程。(2分)
A.对
B.错
18.[判断题]依据马斯洛的需求层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。
A.对
B.错
19.[判断题]勒温的再冻结强化是通过变革而来的新态度和行为被组织内化的部分。(2分)
A.对
B.错
20.[判断题]如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会惰化作用。(2分)
A.对
B.错
21.[判断题]20世纪60年代，当时的苏联才恢复了对工业社会心理学的研究，并从20世纪70年代开始改用“管理心理学”这一名称。(2分)
A.对
B.错
22.[判断题]血液占优势的属于粘液质气质。(2分)
A.对
B.错
23.[判断题]领导活动古今中外都有相通的地方，但是领导的过程总是在-定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的品质也会提出新的要求。(2分)
A.对
24.[判断题]工厂的车间、班组、科室，医院的门诊室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。(2分)
A.对
B.错
25.[判断题]依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素才起作用。
A.对
B.错
26.[问答题]名词解释：内省法(6分)
内省法又称法、自我分析等，是对自身的心理现象进行观察并加以陈述的一种方法。
27.[问答题]有哪几种主要的人性假设?其主要内容是什么?(6分)
主要有四种对人性的假设：经济人、社会人、自动人(自我实现人)、复杂人。
经济人：它认为在企业里人的行为主要目的是追求自身的利益，工作的动机是为了获得经济报酬。
社会人：是梅奥基于霍桑试验的积极成果提出的。它强调了人的社会性需求，突出了人际关系对个人行为的影响。
自动人：它认为人除了有社会需求外，还有一种想充分表现自己的能力，发挥自己潜力的欲望。
复杂人：人不只是单纯的“经济人”，也不是完全的“社会人”，更不可能是纯粹的“自动人”，而应该是因时、因地、因各种情况采取适当反映的“复杂人”。
28.[问答题]什么是马斯洛的需要层次理论，如何正确评价该理论?(6分)
马斯洛认为，人的基本需要可以归纳为生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要、自我实现的需要五类。这五种需要是从低到高，但这种次序不是完全固定的，也有种种例外情况。一个层次的需要相对地满足了，就会向高一层次发展。同一时期内，可能同时存在几种需要，但每一时期内总有一种需要是占支配地位的。需要满足了就不再是一股激励力量。马斯洛需要理论也有其两重性，作为科学，它是一种激励理论，在一定程度上反映了人类行为和心理活动共同规律。但是，他的研究是在西方社会条件下进行的，研究结果也更多的是反映在西方社会里人们这方面的事实，有一定的局限性。