电话邀约组—第一次邀约话术

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电话邀约话术

（一）第一次电话（所持名单中无董事长、总经理电话号码）

—“你好，请问是××公司吗？我这里是华清集团，我们有一份重要的文件要传真过来，确认一下您公司的传真号码是……？负责人贵姓呢？请您收到后尽快转交给×总，同时请顺便转告他，确认后请尽快填好回传，我们好帮他预留席位。谢谢，祝你心情愉快！”

—是这样，×小姐，我们一生赢家在之前有通知到× 总来参加几月几号在××酒店的总裁精品班，现在我们在确认人员和安排席位，又不知道×总是需要预留一个还是两个席位，我们需要现在就和他确认。那×总的手机是13……？（如对方告知号码，可致谢挂机后直接拨打老总手机，按[话术1-2-2]进行，（否则如下：）
B、情况

—没收到 —那是这样的：我们公司应当地企业界朋友的邀请，在几月几号在×酒店×楼有一个企业经营与最新人才战略的总裁战略公开课。主要内容是如何打造企业（兴奋快乐的声音）的精英团队及如何选人、育人、留人的策略和方法以及如何保持企业的核心竞争优势，到时会有上百位各行各业的优秀企业家来参加，现在把这个资讯与您分享，每家企业是1-2个名额，那您看我们是为您预留1个还是2个席位呢？

—那他大概多久能回来呢？ —不一定（如对方告知“很快回来或会议很快结束”，那即可告知对方“那我5分钟/10分钟之后再打来。” （否则如下：）

—那应该怎么联系×总呢？他的手机号码是13……？ —（如对方告知手机号码，可致谢挂机后直接拨打老总手机，按[话术1-2-1] 继续；（否则如下：）
A、情况：

电话邀约话术 (1)

一．基本情况咨询“喂，你好，我是博优教育的xx老师，您现在方便接电话吗？”1.（家长）现在在开会不好意思，打扰您了，那我过一小时再给您打2.（家长）方便家长，您好，我们博优教育目前是芙蓉新城最大最专业的教育机构，专门负责孩子学习辅导以及帮助孩子解决学习中遇到的各种问题，今天打电话给您是想和您交流一下你们家孩子近期学习情况，看一看我们有什么能帮助到您？你们家xx同学近期学习情况怎么样呢？了解：学习成绩，习惯，方法，老师教学方法，学习中遇到的问题，哪一科不太理想，具体原因，有没相关办法解决，结果如何等？（了解对方需求）二．是否有补习意愿1．家里对孩子学习方面有什么期望呢？想让孩子考什么学校2．怎么实现目标3．有没有考虑给孩子报课外培训班？成功邀约好的，您孩子的情况我大概了解了，对于你们家孩子的情况，我建议您抽时间带孩子到我们博优教育赖，让我们的教育顾问好好帮您分析一下您孩子目前的情况应该怎么应对，对许多像您孩子这样的同学非常有帮助，您只要花一点点的时间，就可以完全掌握孩子目前的学习情况以及接下来应该怎么为孩子做针对性的学习规划。

那您看这周x您和孩子一起过来怎么样？我提前帮您预约一位专业的教育咨询师，到时候为孩子好好咨询和规划一下？家长：好的明天？那您看周x上午九点可以吗？家长：可以嗯，好的，那我这边帮您预约了，这周x早上九点您和孩子直接到我们博优教育来找我，我是x老师，我会为您孩子安排好的。

三．家长常见问答及应对1.家长：孩子已经在自习或在其他学校学习。

很高兴您已经开始为您的孩子做准备了，正是这个原因，您更加需要带孩子一起到我们这样专业的机构好好咨询一下，避免盲目的补习浪费孩子时间又没有效果，您觉得呢？2.家长：没钱我能了解您的想法，每个人都有预算的问题，而大部分的人都希望他们拥有的钱能够发挥最大的效用，这也正是我要向您介绍博优教育的原因。

您只要花一点点的时间，就可以完全掌握孩子目前学习的情况以及接下来应该怎么为孩子做针对性的学习规划。

七大类客户电话邀约话术

七大类客户电话邀约话术电话邀约盘活是银行伙伴们在没有跟客户见面的情况下，与客户进行连线沟通的一个重要营销手段。

在许多银行伙伴看来，一个电话打出去，久不见回应，可以估算出这位伙伴的心理阴影面积。

然而，当你掌握了电话邀约话术针对不同的客户类型和不同的客户需求，即刻满足你对成功致电的渴望。

下面是小编为大家收集关于七大类客户电话邀约话术，欢迎借鉴参考。

一、客户认养类此类为陌生存量客户的首轮电话话术要点：确认客户——表明身份——致电目的——下次联系铺垫——表达祝愿——短信短信模板：尊敬的XXX，我是您的专属客户经理XXX，工号XXXX，很高兴能为您服务!以后您有任何需要，都可以随时与我联系，我的电话是XXXXX，请您惠存!XX银行XX支行地址：……营销话术：您好，请问是XX先生/女士吗(停顿一下，确认是客户本人)?您好，我是XX银行XX支行的大堂经理/柜员XXX(表明自己身份)。

8月是我行的服务体验月，针对您这样的客户，我行为您配备了一名专职的工作人员，很荣幸我能为您提供一对一的专属服务，后期您有任何关于银行业务的问题您都可以给我致电，很希望能帮上您的忙!后期我也会不定期向您告知我行各类优惠服务及活动，请您了解(致电目的)。

稍后我会把我的联系方式发送到您手机上，请您惠存。

咱们以后常联系(为下次联系铺垫)。

祝您生活愉快，谢谢，再见!(表达祝愿，结束通话)二、到期提醒类此类为理财到期客户、储蓄到期客户、国债到期客户等产品到期提醒致电拟推荐产品/活动：储蓄、理财、信托国债、话术要点：配套活动展示、产品收益展示+接受要约后话术营销话术：XX先生/女士您好!我是XX银行XX支行理财经理/大堂经理/高柜柜员XXX，根据我行的系统提示，显示您X月X日有一笔存款/理财到期，正好我行现在一个“转存有礼”的客户回馈活动，针对您这样的准贵宾客户，每新增5000元的定期存款，就赠送您香满园食用油一瓶或等值礼品一份,您看您明天方便过来办理转存并领取礼品吗?话术：好的，XX先生/女士，那您明天来之前给我来个电话或短信，我好帮您提前取个号，到时候您来了就可以直接办理了。

9个邀约回访话术

1、第一次来电或到店客户张先生您好（根据各地客户性格，选用不同的称呼，例如张哥、张总、张老师…），感谢您光临（或致电）XX4S店，我是销售顾问XX，在汽车行业工作5年了，您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我，无论贷款、置换、汽车知识还是其他品牌车型，都可以给您提供一些参考建议，我的24小时电话XX，微信号XX。

如果我店有促销活动我会及时通知您，您也可以加我店的微信（或微博），号码是XX，那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动，祝您购车愉快！（附地址、网址、夏季营业时间等……）2、B级客户回访X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，因为怕打扰您所以最近没联系您，不知您车选的怎么样了，上次联系时您说的XX（配置、技术、贷款、置换、改装……），我给您收集了一些资料，看您什么时间方便，咱们电话沟通一下，或者见面聊聊？如果您看好了别的车，我也可以帮您参考一下，把我当成您的朋友就行，有需要随时给我打电话！（微信号、QQ 号……）3、HA级客户回访X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，上次您说可能最近就要买车了，我们公司这两天要进一批车，想问问您想买的车型、颜色、配置等有没有定下来，如果确定了的话，我们就先把您想要的车型进回来，这样您再来时可以看看现车，如果想提车也更方便一些。

（之后可以用确认的名义给客户打电话回访）。

4、促销活动邀约X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，我正在开销售会，销售经理说X月X号有个大型XX活动，这次活动规模非常大，因为厂家有价格补贴，总部领导也会来现场，上次像这么大的活动还是在半年之前！活动场地有限，销售经理说我们每人可以邀请5名最有意向的客户来参加，上次跟您聊得挺好，所以我第一时间就给您发短信，您来或不来请一定回个短信确认一下吧。

（之后给客户打邀约电话）。

5、订车客户X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，恭喜您订购XX车型，XX车以其最佳……（车型优势、获奖记录等），获得许多汽车专业人士的认可！您订的车我们已经……（告知进度，紧俏车型降低客户期望值），如果没有特殊情况，我们会按原计划交付，如有任何情况我们随时沟通！6、战败客户X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，我们在公司的数据库里找到您的资料，得知您现在已经购买XX车，恭喜您喜得爱车，也感谢您曾经关注过XX品牌，之前我们交流了很多，也算是朋友了，如果您愿意再给我继续为您服务的机会，可以到我们店里保养或维修，如果您有用车问题，我可以作为第三方，尽我所知帮您参谋，稍后我会把联系方式发给您，有需要的话您随时电话联系我！如果您周围有朋友想买我们的车，我将为您奉上一份推荐礼（XX），就算您的车不用，也可以转送给您朋友！7、交车客户24小时的跟踪短信X哥/姐，我是小高，昨天电话里讲的太多，我怕您记不住，所以再发遍短信给您：新车出厂前已经过冷磨合处理，但为了日后机械系统保持最佳状态，以及延长使用寿命，建议您前1500公里谨慎驾驶；100公里内，新的摩擦制动片尚未达到100%的制动效果，刹车应留出提前量；前500公里，新轮胎尚未达到最佳附着力，应尽量避免快速转弯时紧急刹车；前2500公里应温和驾驶，时速不超过100公里，转速不超过2500转；首次保养要及时，以便发挥您爱车的最佳性能……8、保有客户节假日关怀短信X哥/姐，长假将至，您可能也想出游吧，如您需长途驾车，最好来我店做一次全面的车况检查（例如检查制动片、制动液、蓄电池、减震器、轮胎磨损及备胎气压等等），这样路上会更放心一些。

电话邀约话术

电话邀约话术1、客户经理：您好！打扰您了，我是德贝橱柜的客户经理***，耽误您一分钟时间，您这会方便（有时间）吗？客户：什么事？客户经理：谢谢您！我们公司欧洲艺术馆即将开业，想邀请您来参加我们的开业活动。

（第一种情况）客户：我没有时间。

客户经理：没关系，我把活动大概情况以短信的形式发给您，您可以参考一下。

我们这个活动会持续？天，您这几天内有时间的话可以随时过来。

不好意思，打扰您了，再见，祝您愉快！（第二种情况）客户：我已经订了。

客户经理：哦，太好了。

不过没有关系，您可以再过来了解一下的，我们公司同时还是德国西门子家电攀枝花总代理，家用电器也在这次活动里的，您可以过来看一下我们的冰箱或者洗衣机之类的家用电器呀。

客户：行，有空我过去看看吧。

客户经理：太好了，我把活动详细情况发到您的手机上，活动优惠名额我先给您申请保留一份，您过来直接找我就行。

我是***，希望能为您提供最好的、（专业的）服务。

我们公司的地址是在：三森家居建材城二楼德贝橱柜或者是同乐世界负二楼德贝橱柜。

谢谢您，再见！（第三种情况）客户：德贝？没听过，干啥的？客户经理：哦，我们公司是做整体橱柜订制服务的，可根据您的须要量身为您打造更贴近您生活的专属橱柜，主要提供橱房里的全套解决方案，只要是橱房里的或者是家用电器方面，我们都可以为您提供最专业的服务和建议，真正的让您感受到订制性产品的省心、省时、省力，最主要的是这次活动为您省钱。

客户：那行啊，回头去看看。

客户经理：我们的活动定在？号--？号，公司的地址是在三森家居建材城二楼德贝橱柜或者是同乐世界负二楼德贝橱柜。

或者您到了直接给我打电话，我下楼接您。

咱们活动时见，再见！2、客户经理：您好！我是德贝橱柜的客户经理***，耽误您一分钟时间，您这会方便接电话吗？（第一种情况）客户：我这会有事（这会在开会）。

客户经理：不好意思，打扰您了。

您先忙，我随后再打给您。

再见！（第二种情况）客户：你咋知道我的电话？客户经理：是这样子的，我们是中国橱柜行业副会长单位，您不用担心。

电话邀约话术

初次电话邀约及COP邀约一.初次电话邀约话术：1.初次电话邀约面谈话术：业务员:XXX先生/女士,您好！我是华夏人寿经理人专案室工作人员XXX。

请问现在说话方便吗？客户方便：我们公司正在做一个经理人的招聘，您的简历是由XXX猎头公司给我们提供的，我们从您的简历中看到，您有非常丰富的过往经历，您的条件基本符合我们的招募要求，因此特地邀请您参加我公司的面试。

客户不方便：那我十五分钟后给您打过来可以吗？打扰了！客户（好的）:麻烦您记一下时间和地址,时间是XXXX，地点在***,请您着职业装,欢迎您准时参加!拒绝问题1:你们公司是做什么的？（你们是什么公司？）异议处理1: 我们是华夏人寿，是一家全国性的保险公司。

我们正在做经理人的招聘，寻找一些在其它行业有管理经验的人才，您的履历与我们正在招募的经理人比较符合，而且猎头公司特别向我们推荐了您，所以想约您过来，相互了解一下，请问您周一的上午时间方便吗？拒绝问题2:你们招聘的具体职位是什么？异议处理2:我们招聘的是经理人，是经营管理干部。

我们有全面的培训体系和职涯规划。

在面谈的时候我们的负责人会对公司情况和您所应聘职务的相关问题进行详细讲解.请问您周一上午9点钟能准时参加吗？拒绝问题3:是推销保险吗？异议处理3: XX先生，我们的经理人计划是培养经营管理人才的，我们所招聘的人都是有着成功过往经历的人，这个工作机会和我们理解的销售保险有很大的不同, 见面时我会更详细的让你知道这些资讯，请问您周一上午9点钟能准时参加吗？拒绝问题4:我对这个不感兴趣？异议处理4: XX先生，我认为这对您来说是次机会。

如果您之前对这个行业不太了解的话，那么你可以过来看看。

况且我们现在并没有让您做什么决定，在你了解过之后，我们也是双向选择的，请问您周一上午9点钟能准时参加吗？拒绝问题5:能不能改个时间?异议处理5:如果您时间非常不方便,我们也可以安排在下一次,但时间不能确定,如果我们要招募的人员已满，我们就不会再邀请您了，这次面试的是一个重要环节，对您入职非常重要,希望您能够准时参加。

邀约话术

销售话术
要求：1、底气要足，声音要大，干脆，别含糊不清！总之声音的穿透力要强！
2、说话内容的重点要突出来，勾出老板的兴趣！
3、语言条理性要强，思路要清晰。

4、要有一种强烈约见客户的欲望；见了面，才可能有机会成交。

5、勤奋，保证电话量（每天100通以上），多一通电话，就多一些成功的几率。

第一通电话：
您好，请问是刘总吗？我是XX政府或者XX协会的李先生，耽误您2分钟时间，贵公司已经被政府纳入正式扶持的名单了，为了帮助贵公司经营发展，我们XX地方XX时间举办XX培训，主要是帮助企业建立自己的制造加工品牌，而且这次政府对扶持的企业都有XX费用的支持！所以贵公司可以直接来参加XX培训了。

刘总邀请函我是邮件还是传真给您？
建议把政府扶持的具体内容细化加入话术了，以及加入邀请函，证明政府的实际目的就是帮助企业
第二通电话：
您好，刘总，资料收到了吗？为了保证这次政府扶持的正确性，请您来的时候，带好公司的营业执照副本以及复印件，公章，您一定要亲自来，我们期待您的，因为很多细节问题我们现场很多领导和专家教授会给您直接沟通解答，谢谢！
客户问题解答：
1、你们是不是骗子？刘总您真会开玩笑，我们有政府的红头文件，当天有很多企业老板和政
府领导亲临现场，您过来，不仅可以资源整合而且可以认识很多领导，对您的企业肯定有很大的帮助
2、没有时间？刘总我知道您很忙，这次政府的XX活动或者培训，是政府重金聘请了XX专
家或教师亲临现场为企业解决问题，您在忙也要过来参加，按照规则一个企业只能来一位，我可以在给您申请一位名额，我们真的希望帮助您和您的企业
3、我出差？刘总那您要注意身体啊！您什么时候回来？这次机会真的很难得，您看实在是回
不来就安排公司经理过来参加吧！。

首次邀约客户话术

首次邀约客户话术1、了解顾客购买情况话术，比如：亲爱的X姐！您好！我是XX品牌的XXX，今天给您打这个电话主要是上周您在我专柜买了一单XXX产品，不知道您的使用感受如何？您这会儿说话方便吗？（如是）接着沟通。

告知顾客产品保养方式，感谢顾客的购买，同时邀请客人再次光临。

（如否）抱歉！打扰您宝贵的时间。

如果使用方面有任何问题和困难可以随时致电给我们，来电是我的电话/我们店铺的电话。

我们期待您的再次光临。

谢谢！2、新品上市邀约客人话术比如：亲爱的X姐！您好！我是XX品牌的XXX，今天给您打这个电话主要是本周店铺有新品上市，新到的产品风格、颜色都有XX姐喜欢的，请问您这会儿说话方便吗？（如是）XX姐喜欢XXX颜色、风格、系列的产品.这些新品上市的产品有您喜欢的类型。

如果您有时间，我们很荣幸地邀请您到店铺，在XX时间是客人最少的时候，让我们有机会给您提供最热情周到的服务。

（如否）没关系，那稍后我将联系方式和服务内容一同发送给您。

您有任何问题和需求请直接与我联系，我叫XX，随时为您服务，再见！（期待你的致电，再见）很荣幸能为您服务，再见）3、促销推广活动邀约客人话术比如：亲爱的X姐！您好！我是XX品牌的XXX，。

今天给您打这个电话主要是本周店铺有促销活动。

请问您这会儿说话方便吗？（如是）XX姐喜欢XX颜色、风格、系列、尺码的产品。

这次促销的产品正好有您喜欢和适合您的产品。

如果XX姐有时间，我们很荣幸的邀请您到店铺，让我们有机会给您提供最热情周到的服务。

（如否）没关系，那稍后我将联系方式和服务内容一同发给您。

您有任何问题和需求请直接与我联系，我叫XX，随时为您服务，再见！（期待你的致电，再见）很荣幸能为您服务，再见）ee。

咨询师电话邀约标准话术

咨询师电话邀约标准话术
咨询师在电话邀约时，需要用恰当的语言和方式与客户沟通，以确保邀约的成功。

以下是一些咨询师电话邀约的标准话术，供参考：
1. 介绍自己。

你好，我是（你的名字），我是（公司名）的咨询师。

我们之前有过一些邮件往来，我很高兴能够通过电话和您进一步沟通。

2. 询问客户的时间安排。

在邀约之前，首先要询问客户的时间安排是否方便。

比如，“您这周三或者周四有空吗？”。

3. 说明邀约的目的。

在确认了客户的时间安排后，要简要说明邀约的目的。

比如，“我们希望能够和您进一步讨论您关心的问题，并为您提供更多的帮助。

”。

4. 确认邀约时间地点。

在说明邀约目的后，要和客户确认具体的邀约时间和地点。

比如，“那么，我们定在周三下午两点，在我们的办公室见面，地址是……”。

5. 结束邀约。

最后，要礼貌地结束邀约，并再次感谢客户的时间。

比如，“非常感谢您抽出宝贵的时间和我沟通，我期待在周三见到您。

”。

以上是一些咨询师电话邀约的标准话术，希望对您有所帮助。

在实际邀约中，还需要根据客户的情况做出相应的调整，以确保邀约的顺利进行。

祝您在邀约工作中取得成功！。

电话邀约话术

电话邀约话术LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】（一）电话邀约话术一.邀约人在家甲：您好，我是***健康服务中心(糖尿病健康疗养俱乐部)的刘**。

请问王**阿姨在家吗?乙：我就是，请问找我有什么事?甲：王阿姨，您好，前两天我们到您家的小区作过健康义诊，您还记得吧?乙：就是那个检测手穴的吧?甲：对，没错!我看了一下您的健康检测情况，是不是您血糖偏高?(根据检测表所填内容问，要问到点子上)乙：嗯，餐后、餐前都高。

甲：那您平时口干、口苦、乏力、易疲劳这些症状明显吗?乙：我经常感觉口渴、乏力、易疲劳，有时候睡眠也不好。

甲：那您现在都在吃什么药呢?乙：平时吃拜唐平，喝益寿消渴茶。

甲：看来您对健康还是很重视的。

这样，我们明天有一场“走进***”健康知识讲座，专门请了北京三零一医院的糖尿病专家来讲座，现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询，如果您感兴趣的话，我帮您预定一个位置?1、通知家访：甲：今天下午我就把邀请函给您送过去，顺便再给您带本糖尿病知识手册和近几期的《健康咨询报》，您下午几点在家呢?乙：你下午三、四点钟过来吧，我在家。

甲：您家的地址是不是****乙：对!甲：那好，王阿姨，影响您休息真不好意思，我下午三点半准时到您家，我们下午再见!2、直接邀约：乙：你们都卖什么产品啊?甲:我们会推荐具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊：能够提高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊。

您可以根据自身需要现场选购任何产品，当场订购我们推荐的产品，您可以享受在任何商场、超市专柜，各专卖店都无法享受的优惠政策，特别是登台抽奖活动，中奖率可达100％!我们还会趣请您去听中老年疾病方面的医疗专家的健康讲座，既能增加保健知识，又能多交几个朋友，还能参加现场抽奖呢，您还有机会免费试用我们的产品呢!像这样的讲座我们不常做，名额也只有几十人，机会难得，我给您定好了位置，明天一定要来啊!乙：好!甲：那请您记一下，时间是明早8：30；地点是**大厦*层会议室，您可以乘***路车9站下车，我们有工作人员接站。

电话邀约话术

一、问题：没兴趣1、很多事情是由不感兴趣到感兴趣,您先了解一下吧,X总2、不感兴趣是因为不需要,我想请问您对更轻松的把企业经营的更好有兴趣吗更省力的赚更多钱感兴趣吗3、假如你对更轻松的把企业经营的更好都没兴趣,那你对美女（帅哥）有兴趣吗对美女（帅哥）也没兴趣,那你对到五台山（峨眉山）当和尚（尼姑）有兴趣吗那你对什么感兴趣（调侃的语气）4、XX总对这个不感兴趣,我很理解,因为您不了解嘛.但是什么事情都是从不感兴趣到感兴趣的,凡事都有个了解的过程,就像人与人的交往,总是从第一面相识开始,到相知,然后成为朋友,您说是这个道理吗5、恭喜您的企业取得这样成功,假如能让您的企业提高一倍的效益的方法提供给您,您有兴趣吗二、问题：没时间（我现在很忙）1、我也知道您很忙,您忙的目的是为了忙,还是为了把企业经营得更好（当然是为了把企业经营的更好）.经营企业就像登山,今天你正在登一座更高的山峰,我这里有成功登顶的人所画的地图以及登山成功必备的注意事项,你有时间过来拿吗（停顿3—5秒）XX总,我们今天何尝不是在登一座事业的高峰,所有的大企业都是从小企业发展过来的,而大企业的老总他们往往有时间打球,旅游,相反发展型的企业老板却忙得不可开交.事实上,他们昨天也遇到我们今天一样的问题,他们找到解决我们今天问题的方法,才发展成大企业,你同意吗不是你和你的团队解决不了今天所面临的问题,而是我们没有找到解决问题的方法,有句名言,“方法总比困难多”,你有时间过来拿方法吗机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来2、我能理解您,你忙也是为了企业,现在我们联合举办的XXX研讨会就是专门解决企业现存的问题,XXX是我们特别邀请的XXX方面的专家,与几十位和您一样的老总,一起研讨企业经营的问题.您抽出时间过来一下吧.可以协助您工作更轻松一些,另外,换个工作方式,与另外几十家企业老总互动,探讨经验,在解决问题中交到朋友,这种好事情,我要不要通知您机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来3、XXX总,时间管理学讲到,我们永远没有时间做所有的事情,只有时间做最重要的事情,时间只是重要性的安排,把企业经营的更好让我们变得更轻松,这样的事对你重要吗这次您能不能来（来不了）下次有这样的机会要不要通知您4、我知道您很忙,但是一些经营企业重要的方法和工具,如果你掌握了,而竞争对手没有掌握,会不会提升企业的竞争力,扩大市场份额.相反,你没来,而竞争对手来了,他们掌握了这些重要的方法和工具,那一定不是你想要的.对吧.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.三、问题：不需要1、我知道您不需要研讨会,但您需要把企业经营的更好,我们请你来给你的是更省力把企业经营好的方法和工具,您需要吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、我知道你不需要,那些对你没有太大价值的研讨会你是真不需要,而对你真正有帮助、有价值能协助到你更轻松把企业经营的更好的研讨会,是需要的.是吧总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.四、问题：到时再说1、XX总,有一句企业经营名言,叫做没有目标的人去帮助那些有目标的人达成目标,没有计划那就正在计划失败,现在确定了时间,就更有利于你计划安工作.对吧总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、现在我们定下来,便于您安排工作,万一有重要变动,您提前通知我.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.3、现在企业执行力差,很重要的原因就是计划性不强,您作为企业领导,一定要起到带头作用,我们先安排好时间,万一有重要变动,您提前通知我.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.五、问题：出差1、那祝您出差愉快,现在讲方便吗（不方便）我本想告诉你个好消息,那我回头和你联系.（啥事你先说）那你什么时候回来（周六）不浪费你长途了,等你回来再说.出差在外要耐得住寂寞和诱惑,（如重庆、海南、香港）诱惑很多的哦,多保重,再见.六、问题：听过很多研讨会的课程1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,那您有听过我们长松的研讨会吗（没有）你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短几年就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的.您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、（听过）什么时候听过,（三年前）哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有五十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获.（半年前）那时我们刚到（西安,南宁,合肥....）现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦七、问题：有听过这样的管理顾问公司,很一般1、哦太棒了,XXX总,这说明您是很爱学习的人,课程的效果好不好由两个关键决定,第一,是哪家企业举办的,这家企业自身做的怎么样,第二有谁讲,老师水平如何,我们是行业第一名的企业,请的是优秀的老师,对您一定有帮助.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.八、问题：我们公司有培训员工这一块那太好了,说明你们很重视人才成长,你们请的是老师,针对员工,我们请的是专家,针对老板研讨如何省力的把企业经营的更好,对你来说一定有帮助,何况,公司内部的老师是教员工提高技能,也没办法教老板如何经营企业.对吧机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢九、问题：你不要给我打了,不需要1、X总,您如果有一样产品,你的客户很需要,对他很有帮助,而他在不了解的情况下,拒绝你,你还会让你的员工为他提供服务吗如客户沉默我相信你一定会的会所以我也还会为你服务的.也许你现在烦我,但是有一天你一定会感谢我.请我吃饭的.机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢十、以后有需要再与你联系我理解您的想法,研讨会我想你永远都不会需要,但是,更省力的把企业经营得更好得方法和工具,您现在需不需要十一、问题：怎么收费专家的费用由我们这边支付,由于我们是小型研讨会,需要您分摊宾馆场地茶水费580元,这个您可以接受吗十二、问题：公司干什么的长松公司是中国教育培训行业第一大品牌公司,专门为企业培养实战型人才.我们的研讨会专门探讨企业老板如何更省力的把企业经营的更好的方法和工具,对您来说一定有帮助.十三、问题：你们怎么知道我的1、成都企业协会这边特别推荐到您2、XX总,如何知道你的很重要,但是我带给您的资讯对你有没有价值更重要,您同意吗机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢十四、问题：我每天都接到你们类似的,太多了1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,知名度很高.那您有听过我们长松的研讨会吗没有你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短四年就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的.您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、听过什么时候听过,三年前哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有五十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.3、半年前那时我们刚到南宁,西安,合肥....现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十五、问题：你找别的公司吧X总,你真是个好人,我们现在的竞争不仅仅是人才,服务,品质的竞争,更重要的是速度的竞争,你可以拒绝学习,但您的竞争对手不会,我们总不愿意把市场、利润留给对手吧.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十六、问题：小企业不想弄这些,不要打给我了XXX总,海尔小不小微软小不小当初他们都是小企业,您同意吗正因为企业小,才要重视学习.就像孩子是从小培养好呢还是等到他长大后犯了罪再去改造好呢十七、问题：我们有参加了MBA恭喜您XXX总,您真是一个超级爱学习的老总,那请问您企业的员工有没有像您一样读MBA呢我们的学习重点是培养团队,我们都说商场如战场,如果要打仗,多少人需要训练高层很重要,中层基层同样也很重要,您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十八、问题：你们过来拜访实际就是推广你们的产品1、您这个问题问得很好,不在乎别人给你推广什么,而在于推广的东西有没有用,能不能帮助到您,你同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、任何一个产品都有他的销售方式及渠道,您同意吗我们的研讨会在最后一部份会有几分钟的产品介绍,那您在前面三个小时学到的东西是立刻可以运用到您的工作当中,而且立刻就会产生绩效的,对您百利而无害.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十、问题：暂时还没考虑这方面还不需要对呀,正因为你没考虑,我才打给您,可以先了解一些省时省力把企业经营的更好的方法和工具,等你有这方面考虑时,马上就可以拿来用.二十一、问题：最近我比较忙,有时间会给你去忙是好事情,说明效益好,如果你对更轻松的经营好企业的方法和工具感兴趣的话,就在百忙之中抽出一点时间了解一下,三个小时能抽得出来吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十二、问题：管理这块我不参与会议可以不参加,好的方法和工具还得找,我们已经帮你准备好了,您可以随时和我们联系.二十三、问题：我企业已经做得很好了那太好了,现在像您这样有自信的企业家不多,您反不反对更好的,我们的研讨会就是要找到一些像您一样成功的企业家,一起分享和碰撞才能撞出更多的火花,越成功的人越愿意帮助别人.到时,你愿意和别人分享成功的经验吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十四、问题：你们老师说的那些我早就会做了,早做过了三人行必有我师,我相信您的企业做得这么好,一定做对了很多事情,你已经做得很好,但我相信你的企业还可以更好,您同意吗二十五、问题：我都可以给你们讲课了对,我相信您一定可以,我们本来就在找很多成功的企业家帮我们讲课,像李践、梁伯强他们一样.你讲的课,对我们的客户一定有帮助,同时我相信他们讲的课对你的企业一定也有帮助,你同意吗二十六、问题：你们帮我招一些员工过来吧谢谢你看得起我们的人,我们给你一个人是输血,给你一套系统那是造血,你是对短期的输血感兴趣还是长期的造血感兴趣呢这次的研讨会就是给您一套造血系统,总,是你过来拿票还是我送票给你二十七、问题：我不想浪费时间在这些上面我理解,说明你是一个珍惜时间的人,有句话说得好,上帝不会奖励那些努力工作的人,只会奖励那些努力工作同时用对方法的人.我们这次研讨会重点是要给你一套更省力把企业经营得更好的系统.在战争中找到更先进的武器,这本身就是领导者很有价值的工作,您同意吗总,是你过来拿票还是我送票给你二十九、问题：你们能帮我赚到钱吗学习的目的不是为了学习,而是为了行动,假如你学了不行动,那就不会赚到钱了.假如你把好方法和工具立即运用到你的企业和团队中去,当然就立即帮你赚到很多钱,您同意吗总,是你过来拿票还是我送票给你三十一、问题：下次/改天吧如果是一些不重要的事情,下不下次无所谓,而这次很关键,我们探讨的是如何更轻松的把企业经营的更好这么重要的问题.培养你立即产生效益的一些方法和工具,当然越早越好,毕竟这是一个快鱼吃慢鱼的时代,往往有时早一天对我们影响都很大.你说对吗总,是你过来拿票还是我送票给你三十二、问题：没说几句就直接挂挂是因为没引起他趣或的兴者你的声音听起来很难听,找到原因继续打.三十三、我们是搞技术的,你的专家老师懂吗三十四、你们找我的副总谈吧三十五、你先把资料寄给我,到时我再联系你们三十六、我们有管理人员了三十七、不用我们、、公司现阶段经营过程中,是否有碰到像员工难、管理流程不畅、生产成本居高不下等等问题呢。

电话邀约话术

电话邀约话术（持续更新中)一、标准邀约您好，请问你是xx吗？我们这边是武汉田园音乐艺术学校。

我们今天有在xx上收到你投递我们学校的一份简历。

应聘的职位是xxx。

请问还有印象吗？请问你目前还在求职吗？通过你的简历我了解到你最近的一次工作是在xxx,对吧？为什么选择离职呢？现在你想找一份什么样的工作？你之前投递简历对于我们学校有没有一个基本的了解？这样吧,你稍后在网上具体的了解一下我们学校，武汉田园音乐艺术学校。

如果对我们学校比较认可，而且对你应聘的职位比较感兴趣，可以在xxx（时间)过来面试.学校具体地址稍后会以短信的形式发送到你的手机。

请注意查收！二、简单沟通xx您好！我们这边是你投递简历的武汉田园音乐艺术学校。

我们今天有通过xx收到你的一份简历,应聘的职位是xxx。

好的，那我现在简单跟你沟通两到三分钟,方便吗？（不方便）那你什么时间方便呢？1、那在你方便的时候联系我们，可以吗？（一般职位）2、好的，回头方便的时候再联系你。

（较高职位）（方便)请问你目前还在找工作吗？（不在）好的，恭喜你，祝你工作愉快。

(在）你目前是在职还是离职呢？（在职)是那些方面不太满意想要换一个工作和环境呢？（离职）为什么选择离职呢?(离职原因）好的，打电话主要是你的简历初步通过了学校人事部的筛选，特地通知你在xxx（时间）过来面试。

地址是在xxx。

过来的话带上一份你的简历和笔。

稍后我会把面试的时间和地址发一个短信给你.祝你面试成功。

三、自动投递/后台搜索您好!我们这边是武汉田园音乐艺术学校人力资源部（人事部)。

请问你是xx吗?通过网上我们看到了你的一份简历，了解到你目前是想找一份xxx工作，是吧？好的。

我们学校招聘的岗位是xxx,方便和你聊聊吗？（不方便）什么时候方便？那我们在xxx（时间）再联系你.（方便）简单介绍学校,突出规模和优势我们武汉田园音乐艺术学校是04年成立,有十一年的历史了。

是汉阳区唯一经教育局批准的音乐艺术学校。

电话邀约话术

电话邀约话术
1．你好！是XX公司的XX总（先生）么？
---对方回答一般说：是的，你是哪里？
2．我们这里是高新技术企业申报服务机构。

（我们这里是中小型企业科技项目申报机构；
苏州仁恒知识产权代理有限公司）
---对方一般回答是：你好，什么事？也有可能不说，如果对方不说，那我们继续往下说。

3．麻烦问下XX总，贵单位现在是不是江苏省高新技术企业？（不是）那您有没有了解过高新技术企业这个项目的税收减免及财政补贴的相关优惠政策？（了解或不了解）（我们可以说：它是国家08年出台的一个火炬计划，如果企业被认定为高新技术企业，那么将享有企业所得税减免40%，同时地方会给与10-15万不等的补贴。

当然申报高新技术企业也是要具备相关的资质和条件的。

这样，XX先生耽误你几分钟时间，问你几个问题，你看可以吗？（你问吧）
问的内容：1 企业是自产自销吗？（贸易型的企业不能报高企）2 成立时间？3年营业额？
4 有没有专利？（如没有，可以告知对方，我们可以协助贵单位现场发掘专利）
5 大专学历的人员比例？
6 有没有研发机构？等
如果以上条件大部分都符合，那你就可以讲：那XX先生，贵单位的资质还是比较高的，XX总，要不这样电话里面呢！有些内容可能也讲不清楚。

你看你明天上午可有时间？我带上些官方资料过去详细面谈，顺便考察下你企业的具体情况，您看行不？
---对方说：可以的，那你XX时候来吧！
那么我们就可以说：好的我过来的时候会提前给您电话联系，我等下会将我的联系方式发到你手机上。

那么就先祝您工作顺利。

我们见面谈。

2024打电话招聘人话术

2024打电话招聘人话术2024打电话招聘人话术(一)（约880字）在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种电话邀约话术：1、针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：“先生或小姐(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好，我们是公司人力资源部的，在人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是，想约你时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是：“(如果对方不方便记录，你可说”先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“2、主管级以上职位：“经理或总(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好，我们是公司人力资源部的，方便听电话吗?如果是自动投递的，可以说：在人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是，方便和你聊聊吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是：“(如果对方不方便记录，你可说”先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。

"3、如果搜到的简历是在职的，你可以把她的简历打印出来，把他的工作经历大致说出来，然后再和她聊;很高兴能和商讨有关什么什么的话题，如果对方有不耐烦的意思，你可以说，不好意思这么打扰你，但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错，我们聊聊，可以吗?就开始电话面试环节，聊的好，可以让对方选择面谈的时间，一下同2条;2024打电话招聘人话术(二)（约1846字）首先，电话预约面试的重要性1、目前居高不下的“爽约率”(简历多为主动搜寻的简历)2、通过招聘专员的讲解，给企业一次展示的机会3、说明公司对候选人的重视程度，给候选人吃一粒“定心丸”4、合理协调面试时间，给用人部门和候选人提供方便5、争取提高预约成功率，充分利用简历资源，节约成本其次，招聘官电话预约面试常见步骤及问题处理一、确认对方身份，询问是否接听电话示例：“您好，请问是__吗，我是__企业人力资源部招聘负责人__X，您现在方便说话吗?”——确认对方身份很重要，领导、同事代接听了麻烦不小——告知候选人，您是__企业人力资源部的，大概也就明白来电来意了——告诉对方您是负责人，候选人自然感觉受到重视——询问是否方便接听，既考虑到候选人可能诸事缠身，也是表达一种尊重二、说明简历________，简介公司及岗位示例：“我们在__上收到一份您的简历，应聘的是__岗位，还有印象吗?__企业是一家……(全是优势)……，我们这个岗位主要负责……(地位重要)……”——如果是搜索的简历，可说“我们在__上收到一份您的简历，是__推荐给我们”，要是说“搜索”总让人感觉是外包或猎头干的事儿;说明是推荐给我们的，给候选人一个合理解释——如果简历是候选人主动投递的，关于公司及岗位介绍，能免则免三、确认候选人求职意向，做进一步引导、沟通示例：“您之前主要做哪方面呢?计划以后从事哪方面的工作?我们这个岗位也是做__方面工作的。

电话邀约话术

体验券电话邀约话术
1.您好，我这边是XXX，请问您是XX先生/女士吗？
2.您好，是这样的，您有购买我们的课程体验券，请问您过来体验过了吗？
体验过：好的，请问您体验后感受怎么样呢？对您自己亲手制作的XX满意吗？
1)感受好，满意：好的，很开心您喜欢我们XXX，欢迎您有时间再来玩哦！先不打扰您
了，祝您生活愉快，再见！
2)感受不好，不满意：非常抱歉给您造成不愉快的体验了，您可以具体说说我们哪些地方
还可以再改进下吗？好的，非常感谢您宝贵的建议，我们会针对性改进做的更好的，欢迎您有时间再来玩哦！先不打扰您了，祝您生活愉快，再见！
没体验过：
1)嗯嗯，您这边准备什么时候过来体验呢？我们体验券的有限期是7月31日之前哦
预约时间：
我们体验课程可以选择做XXXX，每天上午十点半，下午两点半，晚上七点都有课程，您看预约哪天呢？
好的，我等会看下我们的课表，确认一下，您的微信是您电话吗？我加您通过下，等会确认后微信和您说哈
嗯嗯，您前面有加过我们体验老师是吧，没关系，您现在由我服务，我给您预约一样的哈，我叫XX。

3.您这边预约好了X月X日X点的XX课程，请提前到达门店，如果需要取消课程请提
前12小时告诉我，临时取消课程会被核销掉哦。

4.好的，谢谢您的理解，因为有刀具和高温，所以我们这个是16岁以上人群参与哈，（如
果有小孩），您可以自己制作，完了可以给孩子分享呢，您宝贝如果也想加入制作的话，我们也有亲子课程，具体的您来体验后我面对面给您介绍下。

5.好的，先不打扰您了，祝您生活愉快，X号见，再见！
6.。

电话邀约话术

电话邀约话术1、开场礼貌问候您好,请问是***先生/女士吗我是XXX小区这边的维尔斯门窗。

给您打电话主要是因为,现在海尔这边不是马上拿房了嘛①然后我们举办了一个17号老客户和新客户的全羊宴,邀请了所有维尔斯门窗的老客户一起参加,我们在17号之前所有的店面也都做了超低优惠活动,给到目前的几个贵宾小区,您可以在17号前在任何一个店面进行下定门窗,都可以参与。

您现在装修开始看了吗客户：还没有因为门窗是第一步,可以作为家里装修的主色调来进行搭配,所以您可以先来看看门窗,根据您的风格先找好适合自己的,然后其他的就比较好比较了。

客户：还不着急没关系的,因为咱们本来就是提前看,如果价格也合适也可以提前订,质量您放心,我们每一家店都有质量保证书,而且是终身免费维修的,加上您还可以和我们17号的老客户一起参与全羊宴。

可以问他们用的怎么样,我们说没用 ,您可以看我们的客户。

客户分类及管理A类：确定参加, 并愿意提供地址的客户立即预约时间到店面或者量房预约B类：确定参加但无明确购买意向,并愿意提供地址的客户持续跟进,直至参与C类：关机、无人接听、无法接通用文字标注清楚是何种情况二次电话营销D类：坚持不需要&不参加、挂断电话、暂停使用、空号的客户用文字标注清楚是何种情况放弃拒绝处理答疑忙是好事情,同时今天也同样是一个非常好的消息,简单跟您介绍一下好吧就是“9月17号”……那*先生/女士,请问您是今天下午3点有空呢还是明天上午10点有空到时候我再打给您。

9月16日正好是周六,您可以和家人一起过来,因为毕竟门窗是装修的第一步,碍是需要来比较下的,才好给您的房子做好搭配没关系,邀您过来并不是一定要您买东西的,您也可以过来了解一下现在装修材料的市场行业,现在装修都是提前开始看和比较,基本装修提前比较的和到现场去卖的价格一般都会少花大概百分之20左右的费用。

而且咱们现在这个活动还是和老客户一起,您可以直接和老客户对话,问问他们我们家的质量如何相信您也很忙,在此就不多打扰您了,祝您生活愉快,再见不好意思,那我稍后再给您联系,祝您一路平安好的,我会的把活动相关信息的发短信给您,请注意查收不好意思,打扰了,我稍后再跟您联系记录好开会具体时间不好意思,打扰您了,祝您生活愉快再见可以,但活动当天可能会占线,我给一个咨询电话您看可以吗发短信注意事项1、说话要口齿清晰,让客户记住你的身份2、要保持轻松、亲切、自然的口吻3、要保持微笑、赞美和鼓励客户4、要适当的放松心情、调整心态,想发怒时记得深呼吸5、拨通电话后,提起听筒要注意礼貌 ,千万不要先挂电话6、不能反驳客户的观点你好像不明白……你肯定弄混了……你搞错了……我们公司规定……我们从来没……我们不可能……短信话术■A-预约短信：您好我是刚才给您致电的维尔斯门窗的小X。

组训电话邀约话术

邀约话术：缘故客户您好，请问您是XX先生（女士）吗？这里是幸福人寿客服中心。

xxx是你的朋友是吧，是这样的，幸福人寿被评为2011年度保险行业先进单位，我司特意为优秀服务专员XXX 的客户精心准备了一场高品质的联谊会，凡到会嘉宾都有精美礼品赠送。

我们已经为您预留了座位和礼品，会议的时间是XXX，地点是：XXX。

届时服务专员会把邀请函送到你的手上，欢迎你光临，可以吗？邀约话术：陌生客户您好，请问您是XX先生（女士）吗？这里是幸福人寿客服中心。

您前段时间填写过我公司的健康调查问卷--非常感谢您的参与，您所填写的调查问卷，很有幸被我公司抽中，有机会参加我司精心准备的客户联谊会，凡到会嘉宾都有精美礼品赠送。

我们已经为您预留了座位和礼品，会议的时间是XXX，地点是：XXX。

欢迎你届时光临，可以吗？我们为你指定的服务专员稍后会和你联系，晚上见邀约话术：转介绍请问你是XX先生（女士）吗？这里是幸福人寿客服中心。

请问XXX是您的朋友吧，是这样的，你的朋友曾经参与了我们的联谊活动，按照活动规则，他可以指定三个亲朋好友参加我司精心准备的客户联谊会，凡到会嘉宾都有精美礼品赠送。

我们已经为您预留了座位和礼品，会议的时间是XXX，地点是：XXX。

届时服务专员会把邀请函送到你的手上，欢迎你光临，可以吗？拒绝处理客户：没时间。

本次会议机会难得，名额确实有限而且不会耽误您太多时间。

会上不仅有丰富的活动，到会客户还有精美礼品相送，机会难得。

我们会通知服务专员提前给您送去邀请函，让您有时间安排。

请问是送到您单位还是家里？客户：到时候看情况。

好的，如果您没有其他安排我就提前给您登记上。

我们会通知服务专员提前给您送去邀请函，并且确定您的参会时间，请问邀请函是给您送到单位还是家里？客户：是让我去买保险吧，不去。

是这样的，我们本次会议主要是和各位嘉宾的一次联谊活动，有很多丰富的内容，目的是让各位嘉宾了解更多的理财知识。

多了解一些知识对您来说并不是坏事吧？当然，保险是理财的一种方式，如果您觉得没用，谁也强迫不了您，您说是吗？那我就先给您登记上，我们会通知服务专员提前给您送去邀请函，请问是送到您单位还是家里？邀约话术：陌生客户您好，请问您是XX先生（女士）吗？这里是幸福人寿客服中心。