小米企业外部环境分析讲课教案
小米企业PEST分析
4、手机行业形势：市场研究机构IDC中国负责 手机市场跟踪报告的高级分析师闫占孟说： “2014年电信运营商会对定制机型的新产品硬 件配置提出更高的要求，比如5寸/5.5高清屏幕， 四核高频，多模多频等。手机厂商会为满足电 信运营商的需求而不断调整策略。对于最终用 户来说，产品的降价和新品的大量上市，让用 户可以有更多选择的余地。厂商为了吸引最终 用户和完成更高的销售目标，也会开展更加多 样的市场活动。2014年中国智能手机市场的竞 争将会更加激烈。”
• *双核1.5GHz处理器，主频速度比一般单核手机快近2倍。 同时它采用异步电压技术，流畅与省电兼备。
• *Adreno 220图形处理芯片堪比电视游戏机的图形能力， 流畅运行大型3D游戏、播放1080p高清大片。
• *1GB大内存，让你的应用启动更快，同时可安装更多大 型应用和游戏。
.
• *4寸液晶屏，握感舒适、独特的半反半透技术，阳光下清 晰可见、854*480分辨率。
.
Байду номын сангаас
（1）小米手机价格低廉、硬件配置高、 且有MIUI人性化的系统优势和保障的 售后服务。 （2）通过专业网站测评、论坛营销、 电子商务销售、饥饿营销等手段促销， 线下活动和线上活动相结合，多渠道 营销相结合。 （3）手机市场，在超市基本看不到小 米手机的实体产品，同时苹果，诺基 亚，三星，摩托罗拉仍占据主导地位， 陈列位置明显，咨询人流居多，有一 定的销量。
战略分析（Ι）：外部环境分析
小米手机的PEST分析
.
小米科技简介
• 小米科技，全称北京小米科技有限公司，由前 Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是 一家专注于iPhone、android等新一代智能手机软 件开发与热点移动互联网业务运营的公司。小米 公司正式成立于2010年4月6日，已经获得知名天 使投资人及风险投资Morningside、启明的共计 4100万的投资，其中小米团队56人投资1100万美 元，公司估值10亿美元。公司的目标是“使手机 取代电脑，做顶级智能手机。”
小米公司内外部环境战略分析及总体战略研究
对于小米公司来说，了解自身的内部环境和外部环境是制定有效战略的关键。
内部环境分析
1、财务状况：小米公司通过高效的运营和低成本结构，保持了稳健的财务 状况。其资产负债表、现金流量表和利润表均表现出良好的经营业绩。凭借强大 的资金实力，小米公司有足够的资源来拓展业务领域和提升产品质量。
2、产品竞争力：小米公司自主研发的多款智能手机、智能家居产品等都受 到了市场的热烈欢迎。其强大的研发能力和创新思维使得小米在产品设计和功能 上始终保持领先地位。此外，小米公司在物联网、云计算等前沿技术领域也有显 著的优势。
2、市场需求：智能手机的普及和人们对智能家居的需求使得小米公司有着 广阔的市场空间。特别是在发展中国家，由于消费者对价格敏感和对新兴科技的 需求，小米公司有巨大的潜在市场。不过，市场竞争激烈，消费者需求多变，小 米公司需要不断创新和优化战略来满足市场需求。
3、竞争对手分析：小米公司的主要竞争对手包括、vivo、OPPO等国内品牌 以及三星、苹果等国际品牌。这些竞争对手在ห้องสมุดไป่ตู้金、技术、品牌影响力等方面都 有所优势。然而，小米公司通过差异化的产品定位、创新的营销策略以及强大的 性价比优势，在市场中仍然保持着竞争力。
小米公司内外部环境战略分析 及总体战略研究
目录
01 内部环境分析
02 外部环境分析
随着全球市场竞争的日益激烈，企业为了保持竞争力，必须对其内外部环境 进行深入的分析，并制定相应的战略。本次演示以小米公司为研究对象，对其内 外部环境战略及总体战略进行深入研究。
小米公司是一家专注于智能手机、智能家居、智能硬件等领域的创新型科技 公司。自成立以来，小米始终坚持“让每个人都享受科技的乐趣”的企业使命， 通过创新和性价比优势，赢得了全球消费者的青睐。
小米的市场营销环境分析
小米的市场营销环境分析一、引言市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要基础，它能匡助企业了解市场的整体情况，把握市场趋势，从而更好地制定和实施营销计划。
本文将对小米的市场营销环境进行分析，包括宏观环境、行业环境和竞争环境等方面。
二、宏观环境分析1. 经济环境根据相关数据显示，当前国内经济增长稳定，消费水平不断提高，人均收入逐年增长，这为小米的市场营销提供了良好的经济基础。
同时，随着科技的发展和互联网的普及，消费者对高性能、高品质的智能手机和智能家居产品的需求也在不断增加，这对小米来说是一个巨大的机遇。
2. 政策环境政府对于信息技术产业的支持力度不断加大，出台了一系列鼓励创新和发展的政策，为小米的市场营销提供了良好的政策环境。
政府的政策支持可以匡助小米降低成本，提高竞争力，并且在国内外市场上获得更多的机会。
3. 社会文化环境随着社会的发展，人们对智能手机和智能家居产品的需求呈现出多样化、个性化的特点。
小米在市场营销中应该注重挖掘消费者的需求，提供符合他们个性化需求的产品和服务，同时关注社会责任，积极参预公益活动，树立良好的企业形象。
三、行业环境分析1. 市场规模智能手机和智能家居市场规模庞大，竞争激烈。
根据行业报告，智能手机市场的年均增长率在持续上升，而智能家居市场也呈现出快速增长的趋势。
小米在这两个市场都有一定的市场份额，但仍然需要不断创新和提升产品的竞争力。
2. 技术发展随着科技的不断进步，智能手机和智能家居产品的技术也在不断更新换代。
小米在技术研发方面需要保持敏锐的嗅觉，及时抓住新技术的机会，并将其应用到产品中，以保持竞争优势。
3. 渠道和分销小米通过线上和线下渠道进行产品销售，线上销售渠道主要是自有官网和各大电商平台，线下销售渠道主要是小米之家和合作火伴的实体店。
小米需要不断优化渠道和分销网络，提高产品的可获得性和消费者的购买体验。
四、竞争环境分析1. 竞争对手小米的竞争对手主要有华为、OPPO、vivo等国内手机品牌，以及苹果、三星等国际手机品牌。
小米公司市场营销环境分析
市场营销环境分析——以小米公司为例一、小米公司简介二、外部环境分析（一）宏观环境分析——PEST分析（二）任务环境分析——五力模型三、内部环境分析（一）企业资源分析——利用波士顿矩阵（二）核心竞争力分析（三）环境综合分析——利用ＳＷＯＴ分析一、小米公司简介•小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。
由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
•2012年，小米销售手机719万台，实现营收126.5亿元。
产品上市仅一年多的小米公司缴纳税收19亿元。
•MIUI目前已经拥有国内外1000万的发烧友用户，享誉中国、英国、德国、西班牙、意大利、澳大利亚、美国、俄罗斯、荷兰、瑞士、巴西等多个国家。
MIUI已经集合了上千套主题，上万种搭配，总下载6亿次，平均每日下载350万次，已经成为全球最大的主题库。
•小米公司创始人——雷军外部环境分析（一）PEST分析：•人口环境•经济环境•社会文化环境•科学技术环境• 1.中国庞大的人口基数，据工信部统计，截止2012年，中国手机用户突破10亿。
其中，智能机用户达3.8亿，有将近3亿用户需要将手中的功能机更换为智能机，市场非常大。
• 2.2013年，中国超越美国，成为全球最大的智能手机市场。
• 3.受中国经济地区发展不平衡的影响，一二线城市市场接近饱和，但在三四线市场，智能机普及率有待提高，市场前景广阔。
·4.中国互联网用户规模，移动互联网用户规模。
E：经济环境1.国家统计局1月18日公布的数据显示，2012年我国居民人均总收入为5432美元（33678元），人均可支配收入24565元。
2.2012年我国城乡居民家庭恩格尔系数分别为37.1%和40.8%。
3.中国的储蓄率高达52%，居世界第一，对消费造成了许多影响。
4.据IMF发布全球经济预测数据，预计中国经济增长率将从2012年的7.8%到2013年重回8.2%。
小米的市场营销环境分析
小米的市场营销环境分析一、引言市场营销环境分析是指对企业所处的市场环境进行全面、系统的研究和分析，以匡助企业制定合理的市场营销策略。
本文将对小米公司的市场营销环境进行分析，包括宏观环境、行业环境和竞争环境。
二、宏观环境分析1. 经济环境根据相关数据显示，全球经济增长放缓，但中国经济仍保持稳定增长。
这为小米提供了一个较好的市场机会，因为消费者的购买能力提升，对高品质、高性价比的产品有更大的需求。
2. 社会文化环境随着科技的发展和年轻一代的崛起，智能手机已经成为人们生活中不可或者缺的一部份。
小米公司凭借其创新的技术和互联网思维，成功吸引了一大批年轻用户，这与社会文化环境的变化密切相关。
3. 政策环境政府对于科技创新和互联网发展的支持政策，为小米等科技公司提供了良好的发展机遇。
政府的政策支持有助于小米在市场竞争中占领优势地位。
三、行业环境分析1. 市场规模中国智能手机市场规模庞大，是全球最大的智能手机市场之一。
根据数据显示，中国智能手机市场的销量持续增长，但市场竞争也越来越激烈。
2. 消费者需求消费者对于智能手机的需求不仅仅停留在基本功能上，更加注重产品的创新、性能和用户体验。
小米公司通过不断推出具有高性价比和创新特点的产品，满足了消费者的需求。
3. 技术创新智能手机行业的技术创新非常快速，新技术的不断涌现使得市场竞争更加激烈。
小米公司在技术创新方面表现出色，不断推出具有差异化竞争优势的产品，如全面屏、人工智能等。
四、竞争环境分析1. 竞争对手小米公司的主要竞争对手包括华为、OPPO、vivo等国内手机品牌，以及苹果、三星等国际手机品牌。
这些竞争对手在市场份额、品牌形象和技术实力方面与小米存在一定的竞争关系。
2. 竞争优势小米公司在市场上具有一定的竞争优势。
首先，小米以高性价比的产品著称，吸引了大量的消费者。
其次，小米通过互联网渠道和社交媒体的营销手段，建立了强大的品牌影响力。
此外，小米公司在技术创新方面也具备一定的优势。
小米公司案例分析ppt课件
23
只要有钱，任何巨头进入手机领 域基本无障碍。
行业内现有企业基本无能力对新 进入者展开有效的报复行动。
近期BAT在手机行业的传闻 此起彼伏，投资1亿美元 入股联想神奇工厂，腾讯第 三度入局ROM市场，阿里成 为魅族智能生态圈的核心成 员。
新进入者的威胁 大
在芯片、操作系统 和高像素面板等方 面，一些供方企业 的产品具有明显优 势，买主基本无法 找到可与供方企业 产品相竞争的替代 品。
供方市场竞争情况
供方产品的可替代性
除三星电子外，无 论是供应商还是买 主，后向或前向一 体化均存在一定难 度。（如富士康做 手机失败，阿里操 作系统非主流，但 最近华为似乎有些 突破。）
② 生态链——如何以手机为入口 完善小米智能生态链，增强用 户粘性。
43
44
一体化难易程度
供应商的议价能力
21
结论：在一些关键部件，主要供应商具有较强的议价能力。
22
客户的议价能力
• 手机一般直接面对终端消费者，购买者的 总数很多，而每个购买者的购买量较小， 占卖方销售量的很小比例。
• 卖方行业不乏巨头，当下小企业生存空间 十分有限。
• 虽然买者向多个卖主购买产品在经济上可 行，但由于不同企业产品属性上存在一定 差异，事实上客户的可选择性有限。
扩大产能
40
抓住机会
当前机会
智能手机市 场需求大
国产手机品 牌崛起契机
智能产业链 形成
策略
• 满足需求 • 形成品牌 • 完善产业链
41
化解威胁
当前威胁
国内潜在竞 争者的进入
国外巨头
策略
开发具有中国特色 的高性价比手机， 优化手机性能，完 善手机产业链
小米的市场环境分析及SWOT分析
The End
企管123-2班
一、小米公司简介
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自 主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公 司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念， 定位于中低端市场。小米公司首创了用互联网模式开发手机 操作系统、发烧友参与开发改进的模式。 小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60 万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品， 官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、 女装等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很 大的基础。
社会公众人群市场前景潜力大 企业团队
竞争者分析
小米主要产品是：手机、米聊、MIUI 由于小米手机目标市场是中低端市场，竞争大。
竞争对手
1天语大黄蜂2 竞争对手基本情况： ·1、超低1999元价格 ·2、第二代BSI拍照 ·3、整体性价比高 ·4、品牌知名度一般 2魅族MX四核 竞争对手基本情况： ·1、2999元价格适中 ·2、国产中做工精细 ·3、自主Flyme OS系统 ·4、品牌知名度较好
供应商
由于小米手机的技术缺乏，很多核心部件依赖进口，无法 自行生产。
供应商：屏幕供应商；处理器供应商；代工企业；摄像头、 电池供应商；其他供应商。
营销中介分析
• 小米采取的是线上营销模式，直接去掉了 中间代理商，所以价格便宜赢得了更多的 消费者追捧。 • 互联网营销：小米官方网站、京东商城、 淘宝商城直接销售，通过网络和快递与消 费者直接取得联系。
二、管理团队
雷军 林斌 黎万强 黄江吉 洪锋
金山软件董事长，著名天使投资 人 谷歌中国工程研究院副院长，工 程总监、Google全球技术总监 金山软件人机交互设计总监，设 计中心总监，金山词霸事业部总 经理
小米的外部环境分析(工商管理mba案例分析)
国际化战略
开拓海外市场，将产品销 往向印度、菲律宾、马来西 亚、巴西等市场。
1.2 市场竞争激烈
小米手机销量和市场占有率增长迅速，但随着近年中国手机 市场渐渐饱和，中国手机行业收入增速已经逐渐放缓。而且在其 他厂商也参与到互联网线上竞争后，小米的互联网思维红利也逐 渐消失。
本土企业受到冲击。我国科技等领域的开放，国际企业的进入将 是我国本土企业受到冲击。
S
社会 环境
人口基数庞大，未来市场消费潜力巨大。
01
同时人口基数庞大导致的劳动力过剩又使
得我国本土企业劳动力成本较低
消费追求的转变
02
随着中国居民人均可支配收入的不断增加，人
们消费追求更加时尚，简约，使用性价比高的手机，
2014年底到2015年初，由于缺乏专利，小米在国内市场和国际市场都遭遇 困境。
2.2 国内专利困境和国际化专利风险
知识产权制度 逐步完善
东道国选择。采用差异 化国际化战略
遭爱立信起诉专利侵权
01
02
03
04
05
高通垄断案后手机产 业新格局。在国内连 续陷入专利纠纷。
进军印度市场。商业模式 取得成功
与大唐联芯开始 技术合作
2015年 权
入围了2020 全球百强创新 名单，AI 等专利位于全球 前列
2016至2019上半年，小米集 团总收入及毛利额均保持增长
图3：2016-2019小米集团财务情况（单位：亿元）
04
外部环境分析
P
政治环境稳定， 人民安居乐业
政府大力支持通信产业发展
不仅以政策法规重点推动产 业建设，也从技术、人才、资金 、标准多个维度形成合力，为小 米等企业的快速发展提供了制度 基础
小米外部竞争分析-EFE矩阵
小米外部因素分析——EFE矩阵
机会 1、社会经济稳定发展 2、智能手机市场成为市场主流 3、网络技术的发展为小米提供了载体 4、营销战略的成功 5、性价比高 定价便宜适合大众人群 6、本土优势 新技术的开发 7、国人对于优质手机的渴望 威胁 1、面临三星 HTC 苹果等手机的 竟争 市场压力过大 2、国内潜在对手如魅族手机的发展 3、品牌手机的降价 性价比优势减弱 4、米黑存在 到处打击小米
关键外部因素
权重
0.03 0.07 0.15 0.04 0.10 0.07 0.11
评分
1 2 3 3 4 4 4
权重值
0.03 0.14 0.45 0.12 0.40 0.28 0.44
0.09 0.15 0.09 0.09
3 4 3 2
0.27 0.60 0.27 0.18
合计
1.00
3.30
结论：
小米有多火？
9月份，中国10款最活跃的安卓机器里面，只有两个品牌，
一个是三星（占6款），一个是小米（占4款）
• 单店销售额第一：5.5亿 • 单店破亿速度第一 • 手机和影音电器类单店销售额第一 • 手机品牌关注度第一
十万台手机，几分钟就能卖完
小米是怎样做到的？
关于小米，我们最能直接看到的是其渠道的创新——
EFE矩阵的总评分为3.30，高于平均水平2.5， 说明小米手机现状能够对外部的机会和威胁做 出迅速的反应，可以通过适当的方式去利用有 利的机会和避开不利的威胁 。
竞争态势矩阵——CPM
关键成功因素
广告 市场份额 财务状况 管理 价格竞争力 市场业务拓展 产品质量 顾客忠诚度 合计
权数
0.2 0.1 0.05 0.1 0.15 0.1 0.1 0.1 1
小米的市场营销环境分析
小米的市场营销环境分析市场营销环境分析是指对于一个企业在特定市场中所面临的各种内外部因素进行系统性的研究和评估，以便为企业制定合适的市场营销策略提供依据。
本文将对小米公司的市场营销环境进行分析，包括宏观环境、行业环境和竞争环境。
一、宏观环境分析1. 经济环境：小米公司作为一家全球知名的科技公司，其市场营销受到全球经济环境的影响。
在当前全球经济不稳定的情况下，消费者的购买力可能受到影响，对小米的销售额和利润率造成一定的压力。
2. 社会文化环境：社会文化环境对市场营销有着重要的影响。
小米公司需要关注消费者的价值观和消费习惯的变化。
例如，年轻人对科技产品的需求增加，对品牌形象和个性化的追求也在不断提升。
3. 技术环境：小米作为一家科技公司，技术环境对其市场营销至关重要。
随着科技的不断进步，新的技术和产品不断涌现，小米需要不断创新和提升技术实力，以满足消费者对高品质、高性能产品的需求。
二、行业环境分析1. 市场规模：智能手机市场是小米的主要竞争领域，市场规模庞大。
根据研究机构的数据显示，全球智能手机市场在过去几年中保持稳定增长，但增速有所放缓。
小米需要通过市场细分和差异化营销来获取更大的市场份额。
2. 消费者需求：消费者对智能手机的需求不断变化，追求更高的性能、更好的摄像功能、更长的续航时间等。
小米需要准确把握消费者需求，不断研发出符合市场需求的产品，并通过市场营销手段将产品特点和优势进行有效传播。
3. 渠道竞争：智能手机市场的销售渠道多样化，包括线上渠道和线下渠道。
小米需要与电商平台、线下零售商等建立良好的合作关系，提高产品的销售渠道覆盖率和渠道效益。
三、竞争环境分析1. 竞争对手：小米在智能手机市场面临着来自苹果、三星、华为等知名品牌的竞争。
这些品牌在市场份额和品牌认知度上具有一定的优势。
小米需要通过不断提升产品的性能和品质，以及差异化的市场营销策略来与竞争对手区分开来。
2. 产品替代品：智能手机市场的产品替代速度较快，新的技术和产品不断涌现。
外部环境分析培训课件
外部环境分析培训课件外部环境分析培训课件第一节：引言欢迎各位参加外部环境分析培训课程。
在这个快速变化和竞争激烈的市场中，了解和分析外部环境是企业成功的关键之一。
本课程将为您介绍外部环境分析的概念、重要性和实践方法，以帮助您更好地适应市场。
第二节：概述外部环境在开始学习外部环境分析之前，让我们先来了解一下什么是外部环境。
外部环境是指影响企业经营活动和战略决策的外部因素。
它包括经济、政治、社会、技术、法律等多个方面的因素。
了解外部环境的变化和趋势对企业制定战略和做出决策至关重要。
第三节：外部环境分析的重要性为什么要进行外部环境分析呢？外部环境分析有以下几个重要作用：1. 提供信息：外部环境分析可以为企业提供关于市场趋势、竞争对手和消费者需求等方面的信息，帮助企业制定战略和决策。
2. 预测未来：通过分析外部环境，企业可以预测未来的变化和趋势，为企业发展提供参考和方向。
3. 降低风险：了解外部环境可以帮助企业识别潜在的风险因素，并采取相应的措施来减少风险。
4. 发掘机会：外部环境分析可以帮助企业发现新的机会和市场空白，从而推动企业的创新和发展。
第四节：外部环境分析的方法接下来，让我们介绍一些常用的外部环境分析方法。
1. PESTEL分析：PESTEL分析是一种分析外部环境的框架，它涵盖了政治、经济、社会、技术、环境和法律等方面的因素。
通过对这些因素进行分析，企业可以了解到外部环境的整体情况。
2. Porter's五力模型：Porter's五力模型是一种分析竞争环境的工具，它包括竞争对手的威胁、潜在竞争者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和买家的议价能力。
通过分析这些力量，企业可以了解到市场竞争的状况。
3. SWOT分析：SWOT分析是一种评估企业内外部环境的方法，它包括企业的优势、劣势、机会和威胁。
通过分析这些因素，企业可以发现自身的优势和劣势，把握市场机会，应对潜在威胁。
第五节：案例分析本节将通过案例分析的方式来让大家更好地理解外部环境分析的应用。
小米科技有限公司的宏观环境分析
小米科技有限公司的宏观环境分析班级：营销1402班姓名：***学号：********小米科技有限公司的宏观环境分析一．小米公司综述小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。
“为发烧而生”是小米的产品概念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
二．小米公司面临的政治宏观环境（P）1.专利数量2015年小米的专利数量达到了3183件，虽然与竞争对手中兴华为以及oppo 相比，专利数量并没有达到国内前五，并且小米的手机所用专利数量大多数还是需要向其他的友商进行购买获得，但是小米2015年在专利的发展和开发商已经不遗余力，所以小米未来的自己开发的专利会越来越多，在专利竞争这条路上小米会越走越远。
2.他国的政治条件小米2014年12月在印度的销售被迫停产，印度德里高等法院宣布小米侵犯了爱立信的专利，并且下发禁令要求小米手机在印度停止销售和进口小米手机。
小米的海外计划宣告失败。
小米手机因为本身的专利技术不够强大，同时在国外销售不够注意国外的政治环境，国外的手机厂商特别注意自己专利权利的保护，因此小米才会在国外遭遇停售。
同时也反应出来一个问题，小米自己的专利储备是不够的，远远不够。
虽然小米采用的是互联网开发手机模式，在一定的时间段内，小米的模式在国内是能够行的通的，但是手机通信行业的本质还是专利以及服务的竞争，尤其是专利技术上的竞争，谁能掌握先进的技术谁就能够在国内外市场上获得属于自己的广大市场。
三．小米面临的经济宏观环境（E）1.经济转型我国从十二五计划开始，经济面临转型，改革开放进入攻坚期，经济发展面临增长乏力的阶段。
因此在十三五阶段，国家提出要大众创业万众创新的新兴政策，因此在这个阶段，国家对于创新创业类企业的支持力度是很大的，小米处在这个风口上，因此本身的经济大环境是极其有利的。
经济从以前的密集增长型转变为以高新科技为主导的创新增长型。
小米 华为外部环境分析
（3）替代品的其他企业 平板电脑的普及和提高一定程度上减弱了人们对手机的渴望， 很多功能被平板电脑锁代替，对整个手机行业都有很大的威胁， 在这种情况下，完全采取排斥的竞争战略不如采取引进代用品 的战略更有用，触屏手机的大量出现和发展一定程度上就是这 个原因。 （4）购买者讨价还价能力分析 随着公民消费水平的不断改善和提高，同行业产品的更新和发 展，消费者的讨价还价能力不断提高，购买商相对集中，购买 商掌握供应商的充分信息。 小米 中 华为 强 （5）供应商讨价还价能力分析 同购买者行为一样，任何行业的供应者都会在各种交易条件上 尽力逼迫使对方让步，让自己获得更多的利益，但是在这一方 面，任何的手机供应商都不具备很强的讨价还价能力，还有很 大的发展前途。 小米 弱 华为 弱
小米 华为 外部环境分析
北京小米科技有限责任公司
小米公司正式成立于2010年4月，是一家 专注于智能手机自主研发的移动互联网 公司，定位于高性能发烧手机。小米手 机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核 心业务。“为发烧而生”是小米的产品 理念。小米公司首创了用互联网模式开 发手机操作系统、发烧友参与开发改进 的模式
（一）政治环境分析 国家政治环境直接影响着企业的经营状况 对于企业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势。根据清远目 前的政治环境状况， 政局相对稳定。人民安居乐业，收入基本稳定，同时呈上升趋势。 这样非常有益于（手机）企业营销营造良好的环境
（二）法律因素分析
法律法规的作用是双重的 一方面，对企业行为有着种种的限制；另一方面，也 保护着企业的合理竞争与正当权利。 （手机）企业要了解和遵守清远市政府所颁布的各项 法规、法令、和条例。才能保 证（手机）企业经营的合法性。以此依法进行有效的 营销活动。
小米宏观环境分析
小米宏观环境分析宏观环境分析（一）政治法律环境分析政治法律因素是指一个国家或地区对企业经营活动具有现实和潜在制约和影响的政局稳定状况、政府政策、政府管制、政治力量和立法等因素。
有些政策法规可能会给企业提供一些新的经营机会；有些则会限制企业的战略选择，甚至导致企业效率下降，影响到企业生存。
国家政治环境直接影响着企业的经营状况。
2005年，信息技术产品所涉及的251个税目将全部实现零关税，这给国内手机产业既带来机遇同时也带来了严峻的挑战。
信息产品全面实现零关税将进一步降低依赖进口的部分核心元件的成本，从而使手机产品具有新的降价空间，并可能获得因降价而扩大的市场空间。
对于企业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势。
根据目前的政治环境状况，政局相对稳定。
人民安居乐业，收入基本稳定，同时呈上升趋势。
这样非常有益于小米手机营销营造良好的环境。
法律法规的作用是双重的一方面，对企业行为有着种种的限制；另一方面，也保护着企业的合理竞争与正当权利。
小米公司要了解和遵守政府所颁布的各项法规、法令、和条例。
才能保证小米手机企业经营的合法性。
以此依法进行有效的营销活动。
（二）经济环境经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素，其中收入因素对企业营销活动影响较大。
2012年1月17日，国家统计局发布的2011年国民经济运行情况显示，全年国内生产总值471564亿元，按可比价格计算，比上年增长9.2%。
城乡居民收入稳定增长，农村居民收入增速快于城镇。
分季度看，一季度同比增长9.7%，二季度增长9.5%，三季度增长9.1%，四季度增长8.9%。
分产业看，第一产业增加值47712亿元，比上年增长4.5%；第二产业增加值220592亿元，增长10.6%；第三产业增加值203260亿元，增长8.9%。
从环比看，四季度国内生产总值增长2.0%。
P)达到246637亿元，同比增长11.4%。
2007年农村居民人均纯收入4140元，扣除价格因素，比上年实际增长9.5%;城镇居民人均可支配收入13786元，实际增长12.2%。
小米公司内外部环境战略分析及总体战略研究
2020年23期总第932期短期利益进行数据造假。
直播带货过程中并不是毫无感情的宣传，直播间的听众也不是营销对象。
在直播带货中，消费者与主播的关系更多是信任、喜爱等以情感为前提的。
直播过程中要融入社会热点，营造有情感、有共鸣的直播氛围。
再次，在直播过程中，要注意差异化的创作。
直播带货的门槛相对比较低，各大主播是靠自身的魅力，自己的特色等来吸引消费者观看并购买，应需避免同质化现象。
各个主播应该找准自己的特色，营造自己的与众不同之处,“口红一哥”、“农活展示”等在自己的细分领域进行展示，才能发展更长久。
3.消费者增强甄别能力，平台呼吁理性消费（1）消费者增强甄别能力在直播带货行业如火如荼的当下，消费者要理性看待这一新兴的营销方式，不要盲目追随，毫无辨别意识。
不能盲目相信直播间主播的话语，有自己的独立思考方式，多加思考，理性选择并购买主播推荐的产品。
第一，消费者可以利用平台的历史数据查询、产品的评价等方式来进行理性判断产品品质，不能盲目相信直播间的话语。
第二，消费者对于自己不需要的产品，多加考虑需求的必要性，再进行购买。
第三，理性看待直播带货的兴起，采用多种购物方式进行对比、甄别，选择性价比高、质量好的产品。
第四，当自身权益受到侵害时，应该利用平台渠道进行反馈，如若不能得到较好的解决时，应该采用法律武器进行维权。
（2）平台呼吁理性消费直播间采用饥饿营销方式，造成直播间冲动消费、全员哄抢的效果并不能使得商家持续盈利。
消费者直播间的冲动消费，会使得直播购物退货率居高不下，并不能很好地转化成商家的销售额。
对于商家来说，只有提升产品质量，提升消费者的购物体验才能长久发展，而不是鼓励消费者一时的冲动消费。
对于直播带货这种营销手段，不能只追求一时的利益，而只是专注于刷数据，不注重消费者本身的体验和维护消费者的利益。
直播间内，应少些套路，多些真诚，站在客户角度思考，为客户服务，呼吁消费者理性消费。
直播带货行业只有完善监管机制，提升直播内容的质量、发展各自的特色，敢于挤出“水分”鼓励消费者理性消费，才能在行业发展迅猛的情况下，控制行业潜在风险，迎来健康的可持续发展之路。
小米公司案例分析教学提纲
小米公司案例分析小米公司案例分析摘要：近年来，我国移动通讯业发展迅速，手机已渐渐普及。
截至2011年8月底，中国手机用户总数已达9.2726亿户，中国成为全球最大的手机市场。
面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境，小米手机作为国产手机的一个品牌，异军突起。
但小米公司和国内外的手机产业相比也还存在着很大差距。
本文以小米公司为研究对象，从它的营销策略、品牌定位战略、公司现状、手机市场环境分析、竞争格局、发展建议做了基本分析。
结合小米公司的发展现状，对小米手机这一小米公司旗下的主要产品如何进行全球性发展进行了分析和研究。
或者写下面这个（我国近年来移动互联网发展迅速，消费者文化水平不断提高也使得他们对于新鲜事物的接受程度提高，时间缩短，在很多消费群体中，“玩手机”已经不是一种概念，而是实实在在的娱乐。
消费者也追求更加时尚、简约实用、性价比高手机，小米手机正是迎合了这些要求。
）关键词：小米手机高端智能消费发展案例概述：小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、200万发烧友参与开发改进的模式。
目前小米手机累计销售量352万台。
6月26日，小米公司董事长兼CEO雷军宣布，小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资，此轮融资小米公司估值达到40亿美元，投资方均为国际顶级投资公司。
案例分析（行业背景）2010年，智能手机成为整个业界关注的焦点。
Gartner统计数据显示，2010年第一季度，全球普通手机销量为3.147亿部，同比增长17%，而智能手机销量同比增长48.7%，达5430万部。
第二季度，全球智能手机销量达6165万部，同比增长50%。
预计2010年底，智能手机用户将突破1.5亿。
据测算，智能手机将以每年50%的速度提升。
这意味着到2014年，中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端，届时将全面进进手机智能时代。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
小米企业外部环境分
析
战略分析（Ι）：外部环境分析
小米手机的PEST分析
一、小米科技简介
小米科技，全称北京小米科技有限公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iPhone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
小米公司正式成立于2010年4月6日，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明的共计4100万的投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值10亿美元。
公司的目标是“使手机取代电脑，做顶级智能手机。
”
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
“为发烧而生”是小米的产品理念。
二、小米手机
小米手机是中国首款双核1.5GHz高性能发烧级智能手机，由小米公司独立研发完成。
小米手机于2011年10月正式发售，售价为1999元，小米网是唯一官方销售渠道。
截止2012年4月6日，小米手机官方统计实际订单数量已经超过126万部，并在手机行业保持较高的人气与热度。
*双核1.5GHz处理器，主频速度比一般单核手机快近2倍。
同时它采用异步电压技术，流畅与省电兼备。
*Adreno 220图形处理芯片堪比电视游戏机的图形能力，流畅运行大型3D游戏、播放1080p高清大片。
*1GB大内存，让你的应用启动更快，同时可安装更多大型应用和游戏。
*4寸液晶屏，握感舒适、独特的半反半透技术，阳光下清晰可见、854*480分辨率。
*1930mAh 锂聚合物电池，容量比一般智能手机电池大30%。
*高清晰相机。
800万像素摄像头，F2.4大光圈，数字防抖。
*独有的无锁双系统。
开放刷机设置，提供MIUI和Androin原生两个系统。
三、P—政治法律环境
国家政治法律环境直接影响着企业的经营状况。
对于企业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势。
(1)根据目前的政治环境状况，政局相对稳定，人民安居乐业，这样非常有益于（小米手机）企业营销营造良好的环境。
(2)国家大力扶持电信产业的发展，电信终端也得以飞速发展。
(3)支持政策化:十七大以来，推动科学发展、强调社会和谐成为国家发展的主旋律。
中国政府越来越重视发展、扶持民营经济，鼓励大胆创新，提高经济附加值，为移动互联网的发展壮大提供了政策支持。
(4)监管平衡化:通过电信重组和电信牌照的发放，政府主管部门正在逐步加大电信行业市场监管和行业管理，保护行业内合理竞争。
政府部门力图营造一个透明、公平、开放的市场环境。
为移动互联网的发展提供更加公平透明、平衡健康的发展环境。
(5)进口限制: 一是限制外国手机的进口数量；二是限制外国产品在本国市场上销售。
以上两者无疑都是从国家角度对国内手机企业的保护。
在这样的环境
下，小米在国内市场上具有主场优势，也就不需要担心进口方面的问题，只需专心提高质量、服务，满足国家指定的相关指标就能够进入国内市场。
(6)法律法规的作用是双重的。
一方面，对企业行为有着种种的限制；另一方面，也保护着企业的合理竞争与正当权利。
（小米手机）企业要了解和遵守我国政府所颁布的各项法规、法令、和条例，才能保证（小米手机）企业经营的合法性，以此依法进行有效的营销活动
四、E—经济环境
2014年，我国经济发展具有基本面良好、外部环境趋于改善、市场预期好转等有利条件，同时也面临经济发展速度放缓的威胁。
经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素，其中收入因素对企业营销活动影响较大。
1、国民生产总值：国民生存总值增长越快，对商品的需求和购买力就越大，反之，就越小。
【2013年全年国内生产总值568845亿元，按可比价格计算，比上年增长7.7%，总体上稳中向好。
说明消费者对商品的需求和购买力增大，有利于（小米手机）企业营销市场的开发。
2、人均国民收入：人均收入增长，对商品的需求和购买力就越大，反之，就越小。
3、个人可支配收入：是影响消费者购买生活必需品的决定性因素。
国家统计局最新发布的《2013年国民经济和社会发展统计公报》显示，2013年全年农村居民人均纯收入8896元，比上年增长12.4％，扣除价格因素，实际增长9.3％；城镇居民人均可支配收入26955元，比上年增长9.7％，扣除价格因素，实际增
长７％；城镇居民人均可支配收入中位数为24200元，增长10.1％。
手机已基本成为生活必需品，小米手机的性价比和价格都是非常具有优势的。
4、手机行业形势：市场研究机构IDC中国负责手机市场跟踪报告的高级分析师闫占孟说：“2014年电信运营商会对定制机型的新产品硬件配置提出更高的要求，比如5寸/5.5高清屏幕，四核高频，多模多频等。
手机厂商会为满足电信运营商的需求而不断调整策略。
对于最终用户来说，产品的降价和新品的大量上市，让用户可以有更多选择的余地。
厂商为了吸引最终用户和完成更高的销售目标，也会开展更加多样的市场活动。
2014年中国智能手机市场的竞争将会更加激烈。
”
5、国内消费市场拓展空间巨大：中国是拥有14亿人口的发展中国家，与发达国家相比，居民生活水平普遍低下，改善生存状态的要求比较迫切，因此中国未来消费市场拓展的空间十分广阔。
五、S—社会文化环境
社会文化环境是影响人们欲望和行为的最重要的因素, 社会文化也在不同的层面上以不同的方式影响营销活动。
1、人口因素
小米手机针对一群特定的消费者，用雷军的话来说：“就是喜欢玩机的那群人，他们懂性能，喜欢折腾，就是手机控。
”详细说来，这些人的特征包括：1、年龄在20-28岁之间，一般在20-25岁；2、拥有大专以上学历，专业学的是理工科，对技术特别是IT技术痴迷；3、专业不到5年，一般在2-3年，收入在2000-6000元之间；4、喜欢玩手机，喜欢上网。
5、有个人的消费主见，不喜欢
随大流；6、喜欢网购，不喜欢逛街；社会地位不高，大都从事的是底线技术支持工作，渴望被认同。
2、地理特性
小米手机的生产基地在富士康，虽然它不是家喻户晓的手机品牌，但其使用者仍然呈现出了区域特点，有将近1/3的使用者都在北京地区，而在广州和深圳等南方城市则比较少。
3、消费者行为与态度
（1）作为小米手机的潜在消费者，他们购买手机的动机就是需要一部分全方位高性能的并且物美价廉的智能手机，所以他们会慢慢挑选适合自己的手机，在手机上比较放宽。
（2）同时还有一部分潜在消费者对小米手机抱有怀疑态度，担心购买后会后悔。
（3）小米手机价格低廉、硬件配置高等优点吸引消费者，因此，小米手机潜在消费群体很广，潜在市场很广阔。
4、价值观
在我们还没有真正理解“80后”之际，“90后”已经开始占据主导，他们追求时尚、新鲜感、超前消费等等。
5、生活概念的转变
我国居民在家庭收入分配中，对于休闲娱乐的开销也越来越高。
人们对于娱乐的追求逐渐从物质层面的低层次需求转向自尊、自我成就等高层次需求。
6、消费追求的转变
随着中国居民人均可支配收入的不断增加，人们消费追求更加时尚、简约实用、性价比高手机，小米手机正是迎合了这些要求。
六、T—科技发展环境
手机行业整体发展迅猛，相关技术随着科技的进步，液晶电容和电阻屏屏幕制造技术逐渐成熟，带来了可视角度和显示像素的视觉体验极佳的手机屏幕，android系统的完美操作性给大屏幕的触摸屏，游戏的开发带来了极大的支持，方便；android系统的发展与泛应用催生了数十万的应用，给消费者带来了很多乐趣与方便，CPU技术的快速增长，提高了手机的处理能力和流畅性。
（1）小米手机价格低廉、硬件配置高、且有MIUI人性化的系统优势和保障的售后服务。
（2）通过专业网站测评、论坛营销、电子商务销售、饥饿营销等手段促销，线下活动和线上活动相结合，多渠道营销相结合。
（3）手机市场，在超市基本看不到小米手机的实体产品，同时苹果，诺基亚，三星，摩托罗拉仍占据主导地位，陈列位置明显，咨询人流居多，有一定的销量。
七、Efe矩阵
总计3.1分
结论：平均总加权分数为2.5，小米手机企业总加权分数为3.1，高于平均水平，表明小米手机企业在利用外部机会和规避外部危险或风险方面处于较好水平。