南京奥派信息技术有限责任公司

职代会提案南京奥派信息技术有限责任公司员工手册本手册适用于南京奥派信息技术有限责任公司所有员工，请注意保管目录第一部分企业介绍 (3)第二部分入职须知 (14)第三部分员工行为准则 (18)第四部分考勤与休假管理制度 (29)第五部分薪酬、福利与绩效考核制度 (32)第六部分员工关系 (36)第七部分奖惩条例 (42)第八部分离职与解聘 (46)第九部分培训与发展 (48)第十部分财务报销制度 (49)第十一部分售后服务制度 (53)第十二部分保密制度 (56)我将认真地阅读这本手册，努力使自己成为合格的奥派员工，靠近君子，远离小人。

我将非常珍惜并保护好该手册，只要我在奥派公司工作一天，这本手册就会伴随我一天。

我将认真阅读奥派手册，严格对照，谨言慎行，持续完善自我，努力成为诚信、务实、谦逊、进取的“奥派”人。

我将谨记开拓者们赋予奥派手册的深刻含义，维护奥派团队的最高荣誉。

如果我因故即将离开奥派公司，我会严肃地将此手册交还奥派公司，并感谢其在此期间督促见证了我的成长！宣誓人（签字）第一部分企业介绍一、概述作为一家专业的高等教育研究机构，公司立足于蓬勃发展的教育领域，充分利用高校的学术优势和人才优势，结合中国的教育体制改革，顺应教育趋势，将先进的IT技术和现代教育理念注入到教学实验软件、教育管理软件、教学应用软件之中，从学校的实际出发，以前瞻性和战略性的眼光，在教育系统应用、教学管理软件的开发方面进行一体化专业研究和服务。

公司产品涵盖公共管理、电子商务、人力资源、法学以及教务管理五大类，将教育与现代高科技相融合，为高校教育信息化建设服务。

奥派公共管理系列教学软件包括六套教学模拟系统软件，一套考试系统和一套案例分析系统。

其中教学模拟系统又可分为25个模块子系统，涵盖公共管理一级学科下公共管理学、公共部门人力资源管理、电子政务、劳动与社会保障等多个学科方向的相关课程。

借助该系列软件，通过理论教学、案例研讨、实践教学、情景模拟等多种训练方式期以实现“全方位、全过程、全覆盖”的公共管理类专业实验实践教学体系。

顺应教育改革方向，满足教学改革需求，创新学生实践方式。

自公共管理系列教学软件推出三年以来，我们已成功举办四次公共管理实验教学研讨会，市场占有率已达到90%以上。

在电子商务方面，我们推出的电子商务实验、实践软件和解决方案已经在全国近千所高校推广使用，并出版了系列教材如电子商务概论（浙江大学出版社）、电子商务实务（高等教育出版社）、电子商务系统结构（高等教育出版社）、电子商务案例分析（高等教育出版社）、电子服务（电子工业出版社）。

在2009年以教育部《普通高等学校电子商务本科专业知识体系》为指导，奥派推出新一代电子商务实验、实践教学软件——电子商务立体化实训平台，该平台涵盖四大层次，首创“五位一体”立体化教学模式，包含了包括电子商务应用平台、电子商务技术训练平台、电子商务案例分析系统、电子商务知识管理平台、电子商务项目管理平台、电子商务专业考试考核系统等在内的六套软件，有近150个实践任务。

将传统教学模式的优点与现代化教学方式结合起来，形成一套既有利于培养学生的理论素养又有利于培养学生动手能力和支持学生个性化发展的新型教学模式。

该平台被教育部高等教育自学考试办公室指定为全国电子商务自考专、本科专业实践考试系统，国际电子商务师（IECE）指定实践考试平台。

作为一家高新技术企业，截止到2009年止，我公司获得国家创新基金资助一次，其它财政拨款2次，专利一项，软件著作权33个，用户数量已达1000家以上。

2004年公司被确认为“‘国家哲学社会科学十五’规划课题核心分课题’信息技术与素质教育实施研究实验基地”、“全国学校信息技术与素质教育优质服务示范企业”。

2007年获南京市科学技术进步奖，2008年获中国电子商务协会“最佳行业应用奖”，2009年被江苏商贸职教集团聘为常务理事单位、年底公司被确认为“高新技术企业”、我公司参与的高校电子商务专业知识体系建设与创新实践，获得2009年第六届高等教育国家级教学成果奖二等奖以及浙江省教学成果一等奖。

二、核心系列产品教务管理系列实验室管理系统网络教学平台远程开放实验教学平台三、出版教材四、荣誉证书2009年，公司被确认为“高新技术企业”2008年度获得国家科技型中小企业创新基金资助2007年度获得南京市科学技术进步三等奖我公司徐林海同志被聘为国家哲学社会科学“十五”规划课题核心分课题信息技术与素质教育实施研究课题组核心成员2008年获南京市科学技术进步奖公司被确认为“国家哲学社会科学‘十五’规划课题核心分课题信息技术与素质教育实施研究实验基地”、“全国学校信息技术与素质教育优质服务示范企业”在2008年4月第十一届中国国际电子商务大会委员会授予奥派信息技术有限责任公司“最佳电子商务行业应用奖”我公司参与的高校电子商务专业知识体系建设与创新实践，获得200 9年第六届高等教育国家级教学成果奖二等奖我公司参与的高校电子商务专业知识体系建设与创新实践，获得浙江省教学成果一等奖五、我们的使命学校的合作伙伴教师的得力助手学生的良师益友企业经营目标企业经营宗旨企业精神第二部分入职须知新来公司的试用员工，对公司的许多制度，特别是涉及价值观的条款的认识需要一个过程，所以，新员工在试用期间不完全受公司其他有关制度的约束。

一、入职手续办理员工应在入职当天持本人身份证原件、学历及学位证书原件到公司人力资源部报到。

人力资源部在OA上建立账号并告知使用方法。

公司保留审查你所提供的个人资料的权利。

如有虚假，一切后果自负。

试用开始时，你所在部门的负责人会向你介绍本部门职能、人员情况，讲解本职工作内容和要求，帮助你了解公司有关规章和规范。

任何有关工作的具体事务，如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用餐等等，尽可咨询你的负责人或人力资源部。

二、工作时间1、日常工作时间实行每周五天工作日夏季：周一至周五：8：30---17：30 其中12：00---14：00为午餐休息时间春秋冬季：周一至周五：8：30---17：00 其中12：00---13：30为午餐休息时间2、周未安排轮流值班值班注意事项（1）、公司每周六、周日均安排员工值班，值班表每月初人力资源部会张贴在公司门口公告栏里，请各位员工留意查看。

（2）、值班时间：早上9：00--下午16：00（3）、因公司大门钥匙数量有限，所以请周未要值班的员工提前向有钥匙的同事借钥匙，以免在值班当天无法进门。

（4）、值班期间遇到需要算号时，请在算号机器上操作（具体方法参见算号机器桌上张贴的“算号操作说明”）。

如遇到问题无法操作时，请按照通讯录上的电话联系相关负责人员。

如遇需要咨询产品价格、功能或需要找客服解决问题时，请按照通讯录上的电话联系相关负责人员。

（5）、下班后请关闭公司电源、门窗后再离开。

三、终止试用与转正1、在试用期间，如果你感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，你可提出辞职申请。

相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也将会终止对你的录用。

2、员工离职前应先在工作部门办理工作交接手续，交接完毕得到部门主管同意后再到行政部办理离职手续，结清工资，交还有关文件资料、钥匙、电脑密码等。

3、试用期满后由部门经理决定是否继续录用转正。

4、正式录用后公司将与你签订劳动合同，转正后公司会为你交纳住房公积金及国家规定的社会保险，即：养老、医疗、工伤、失业、生育第三部分员工行为准则一、基本准则1、公司倡导“敬业、团队、创新”的企业精神。

2、全体员工的一切工作行为，都须以“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”为最高目标。

3、做每一件事、说每一句话之前，都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。

4、每位奥派员工都应该为奥派的整体利益而进取和自律。

二、日常行为规范及道德条例1、上班时间应坚守工作岗位，工作时间埋头工作，不说闲话和废话。

2、不迟到、不早退，有事提前向部门主管请假，并在人力资源部填写请假条，请假回来及时到人力资源部销假。

3、工作时间内需暂时短时间离开时（如下楼取东西等）应与部门主管说明去向以及回来时间，得到允许后方可离开。

若需要长时间离开公司外出，应向部门主管请假，并在人力资源部填写请假条。

在任何情况下不获批准，不得擅自离开岗位。

工作时间内不得在公司接待私人来客，如遇到接待来访、业务洽谈要在会议室内进行。

工作时间外如需要接待私人来客请在会议室内进行。

4、服从上级管理，杜绝与上级顶撞。

在工作期间遇到不懂的事应及时向有关上级汇报。

工作上要虚心向上级及熟练的员工请教，请教完毕，不要忘记说谢谢。

5、工作时间要衣冠整齐、干净、不得打闹。

请注意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率。

不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟。

不聊天、不高声喧哗。

6、接听电话应注意礼貌，语言要简明扼要。

上班时间不得打私人电话。

确有必要时，语言要简明扼要，不得占用大量工作时间。

7、上班时间，公司不鼓励使用QQ，若使用则必须隐身。

严禁使用BT 等下载软件，禁止下载大文件。

8、做错任何一件事，必须立即向上级汇报，不诚实的人是得不到信任和重用的。

9、礼貌待人，提倡说普通话。

讲文明，懂礼貌，不说粗话、脏话。

真诚待人，不恭维，不溜须拍马；不发脾气。

见面问声好，分手说再见。

10、不得打听公司其他成员的工资及奖金，同时，也不允许将自己的工资及奖金数据告诉别人。

不得探听同事的隐私，更不得将同事的隐私对外扩散。

11、不可以与同事及他人在任何时候打麻将、纸牌，无论是赌博还是娱乐性质的。

12、不得从同事的表情及眼色或无意的话语中猜测同事的内心想法。

实践证明，猜测99%是错误的。

13、不可与同事及闲人议论其他同事或公司的事物，更不允许指责与讥讽同事。

因为这样只能给同事带来不快，又损坏公司形象，对自己也无益处。

14、午休时间不得大声说笑，否则会直接影响其他同事的休息，从而影响工作。

15、禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他与公司有关的事情。

员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映，也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述，以便公司做出判断。

16、员工必须做到笔记本不离身。

上级安排的任务、客户的要求、同事的委托，均需记录，并在规定的时间内落实、答复或回话。

自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报，不得拖延。

杜绝石沉大海、有始无终。

17、工作之外时间由员工自由支配。

但非晚上睡眠时间（一般指21:00-8:00之间）需确保手机开机，以备不时之需。

同时公司严禁员工从事第二职业，我们相信只有专心才能更好。

18、员工工作时必须衣冠整齐。

员工不得在办公室打牌、嗑瓜子。

19、员工不得一边工作，一边聊天；不得唱歌、吹口哨；不得打闹；不得影响别人工作。