FTTH solutions for sales team2

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FTTH业务ITMS支撑介绍

FTTH业务ITMS支撑介绍随着互联网的普及和发展，越来越多的家庭和企业需要更快速、稳定的网络连接，而FTTH（Fiber to the Home）技术的出现则可以满足这一需求。

FTTH业务是指将光纤网络接入用户的住宅或办公室，通过光信号传输数据，提供更快速、稳定的网络服务。

然而，光纤接入用户，如何进行配置、管理和维护，需要一个强大的系统来支撑。

这就是FTTH业务ITMS（Information Technology Management System）支撑系统。

ITMS通过对FTTH业务进行统一管理和调度，可以提高网络服务的质量和稳定性，满足用户需求。

首先，FTTH业务ITMS支撑系统可以实现对用户接入的管理。

它可以记录和管理每个用户的接入信息，包括用户的身份信息、套餐信息、接入速度等。

这样，系统管理员可以根据用户的需求和套餐安排合适的网络资源，确保用户能够获得稳定、高速的网络连接。

其次，ITMS支撑系统还可以实现对网络设备的集中管理。

光纤接入需要一系列的设备，包括OLT（Optical Line Terminal）、ONT（Optical Network Terminal）和光纤交换机等。

这些设备需要进行配置、监控和维护，以保证网络的稳定运行。

ITMS支撑系统可以实现对这些设备的集中管理，包括设备的开通、配置、查询和故障处理等。

同时，系统可以监控和报警，及时发现和解决设备故障，提高网络的可用性和维护效率。

另外，ITMS支撑系统还可以提供用户调度和维修支持。

用户需要提供的服务包括网络连接、宽带帐号、电视收看等等，这些服务需要由ITMS支撑系统来调度和协调。

用户的故障报修和维修也需要通过系统来处理。

系统可以实现对用户的故障报修和维修过程的记录、跟踪和处理，并及时通知用户相关信息，提高用户满意度和服务水平。

最后，ITMS支撑系统还可以提供数据分析和业务报表的支持。

系统可以对用户和设备的数据进行分析，按照时间、区域、套餐等维度进行统计和分析。

科胜通软件被评为保险业最值得信赖的外拨品牌

科胜通软件被评为保险业最值得信赖的外拨品牌
心哲
【期刊名称】《通信企业管理》
【年(卷),期】2005()3
【摘要】全球领先的客户交互管理(CIM)解决方案提供商美国科胜通软件(Concerto Software)公司日前宣布，在2005年1月由《中国计算机报》组织的“2004年度保险行业呼叫中心值得信赖的品牌”大型评奖活动中．科胜通软件荣获最值得信赖的外拨和营销系统品牌。

【总页数】1页(P76-76)
【关键词】品牌;中国;营销系统;保险业;保险行业;提供商;客户;最值;信赖;交互【作者】心哲
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】F842;G633
【相关文献】
1.科胜通瞄准中国呼叫外拨市场 [J], 唐亮
2.《品牌信赖——中国最值得信赖的100个化妆品品牌》一书将于年内出版 [J], 无
3.友邦中国CEO张晓宇:坚持选择做最困难的事打造最值得信赖的保险品牌 [J], 陈婷;陈贤
4.信赖来自哪里？——解读最值得消费者信赖的天能电池品牌 [J], 张保国
5.品牌主公开表白服务公司，说他们最值得信赖（一） [J],
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HPE 3PAR StoreServ II 管理课程资料说明书

HPE course number Course length Delivery modeWhy HPE Education Services?•IDC MarketScape leader 5 years running for IT education and training* •Recognized by IDC for leading with global coverage, unmatched technical expertise, and targeted education consulting services* •Key partnerships with industry leaders OpenStack®, VMware®, Linux®, Microsoft®, ITIL, PMI, CSA, and SUSE •Complete continuum of training delivery options—self-paced eLearning, custom education consulting, traditionalclassroom, video on-demand instruction, live virtual instructor-led with hands-on lab, dedicated onsite training •Simplified purchase option with HPE Training CreditsRealize Technology Value with Training, IDCInfographic 2037, Sponsored by HPE, October 2017*Course data sheetManaging HPE 3PAR StoreServ II HK904SThe Managing HPE 3PAR StoreServ II course is designed for the experienced HPE 3PAR administrator. The goal of the class is to acquaint the 3PAR administrator with additional topics and features of the HPE 3PAR array. The class is intended to be a follow-up to the Managing HPE 3PAR StoreServ I course.This training reflects the newest release of the HPE StoreServ Management Console. The course is approximately 60% lecture and 40% hands-on labs using HPE 3PAR arrays.HK904S 2 Days ILT, VILT Audience HPE 3PAR administrators who desire additional training on the advanced features of the HPE 3PAR array.Prerequisites •An understanding of general storage concepts•Successful completion of the Managing HPE 3PAR StoreServ I course•Operator level functionality in a Windows environmentCourse objectivesAfter completing this course, the student should be able to: •Work with Dynamic Optimization to changevolumes characteristics (media type, raidlevel, etc.)•Work with Adaptive Optimization to implement virtual volume tiering to save storage costs•Work with Priority Optimization to prioritize higher priority workloads over lower priority workloads•Use Remote Copy to replicate data between arrays•Understand the Peer Persistence highavailability feature when used in conjunction with Remote Copy•Migrate data between arrays using Peer Motion in a Storage FederationDetailed course outlinePriority Optimization•Introduction to Priority Optimization and Quality of Serviceimplementation•Priority Optimization use cases•Priority Optimization: how it works•Priority Optimization configuration using SSMC and the CLI•Priority Optimization using Priorities and the System Busylevel •Using Latency Goals with Priority Optimization •Performance considerations and Priority Optimization •Priority Optimization monitoring using SSMC and CLI commandsDynamic Optimization•Introduction to the Dynamic Optimization feature and itsbenefits: changing raid levels, media types and set sizes usingDO•Dynamic Optimization use cases: cost, availability, andperformance •Using SSMC and the CLI to tune a volume’s user space and copy space•Performing a DO tune and converting a volume simultaneously•Dynamic Optimization troubleshooting: performing a Restart and RollbackAdaptive Optimization (AO)•Introduction to the Adaptive Optimization feature and usingAO to balance performance and cost•Dynamic Optimization vs. Adaptive Optimization•Components of AO: the 128MG region, region movement,region analysis•AO sizing goals and the AO algorithm •Configuring AO and managing AO using the SSMC GUI and the CLI•Monitoring AO and looking at AO effectiveness•AO latency thresholds•AO best practices•AO reports in SSMCRemote Copy•Introduction to replication principles and Remote Copy•Replication using RCIP and RCFC protocols•Replication and thin provisioning, dedup, and compression•Remote copy groups and data integrity•Remote copy modes: Synchronous, Periodic Asynchronous,and Async Streaming•Replication using Remote Copy between three arrays usingSynchronous Long Distance modes •Remote Copy configurations: One-to-Many, Many-to-One, and M-to-N•Remote Copy failure scenarios•Failing over a remote copy group•Remote copy configuration and administration using SSMC and the CLIPeer Persistence•Introduction to Peer Persistence and using Peer Persistencewith Remote Copy•Using Peer Persistence for disaster tolerant data and loadbalancing•Performing an Automatic Transparent failover using QuorumWitness or a Manual Transparent failover•Quorum Witness details and requirements •Failover scenarios with Peer Persistence •Peer Persistence path management•3DC (3 Data Center) Peer Persistence•Peer Persistence vs. Synchronous Long Distance•Storage Federation with Peer Motion•Data Migration concepts using Peer Motion•Bi-directional migration using Storage Federation•Migration of data using Peer Motion using SSMC •Storage Federation use cases and features •Storage Federation supported configurations •Migration of data using the PMU CLI•Introducing HPE InfoSight•HPE Infosight•InfoSight customer use case•Gain visibility with InfoSight•How do we close the App-Data Gap? •See once, prevent for all•Cross-stack analytics for VMware •HPE Primera and HPE 3PAR—Dashboard •Where to get more Info on InfoSightDetailed lab outlineHPE Virtual Lab (vLabs) AccessInitial Setup LabModule 1 Lab Priority Optimization (QoS)Module 2 Lab Dynamic OptimizationModule 3 Lab Adaptive OptimizationModule 4 Lab Remote CopyModule 6 Lab Federation with Peer MotionLearn more at/ww/learnstorageFollow us:© Copyright 2020 Hewlett Packard Enterprise Development LP. The information contained herein is subject to change withoutnotice. The only warranties for Hewlett Packard Enterprise products and services are set forth in the express warranty statementsaccompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty.Hewlett Packard Enterprise shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.Microsoft is either a registered trademark or trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.The OpenStack Word Mark is either a registered trademark/service mark or trademark/service mark of the OpenStack Foundation, inthe United States and other countries and is used with the OpenStack Foundation’s permission. We are not affiliated with, endorsedor sponsored by the OpenStack Foundation or the OpenStack community. Pivotal and Cloud Foundry are trademarks and/orregistered trademarks of Pivotal Software, Inc. in the United States and/or other countries. Linux is the registered trademark ofLinus Torvalds in the U.S. and other countries. VMware is a registered trademark or trademark of VMware, Inc. in the United Statesand/or other jurisdictions.HK904S H.00, May 2020。

FTMS售后服务流程

FTMS售后服务流程第一步：接收客户服务请求在FTMS售后服务流程中的第一步是接收客户的服务请求。

客户可以通过电话、电子邮件或在线支持系统提交服务请求。

我们致力于提供24小时客户支持，以确保客户的需求能够及时得到回应。

第二步：记录和分类请求一旦接收到客户的服务请求，我们会记录下相关信息，例如客户的联系信息、问题描述、以及期望的解决时间。

同时，我们会对请求进行分类，以便更好地分配资源和优先处理紧急情况。

第三步：初步评估和分派资源在初步评估阶段，我们会仔细阅读客户的问题描述，并根据其紧急程度和复杂性来评估解决问题所需的资源。

我们将为每个请求分配专门的技术支持人员，并确保他们具备解决相关问题所需的技能和经验。

第四步：解决问题和确保满意一旦资源分配完毕，我们的技术支持人员将开始解决客户的问题。

他们将密切与客户合作，通过电话、远程访问或现场支持等方式提供所需的技术支持。

我们致力于解决客户的问题并确保他们满意。

第五步：跟进和反馈在问题解决之后，我们会跟进客户的服务体验，并征求他们的反馈。

我们鼓励客户提供对我们服务的评价和建议，以便我们能够不断改进和提升我们的售后服务质量。

第六步：建立长期合作关系我们的目标是建立与客户的长期合作关系。

为了实现这一目标，我们努力提供高质量的售后服务，并确保客户的需求得到满足。

我们会保持与客户的定期沟通，并提供持续的技术支持，以确保他们的系统能够保持最佳状态。

第七步：持续改进在FTMS售后服务流程中的最后一步是持续改进。

我们不断评估和改进我们的售后服务流程，以提供更高效和更贴近客户需求的支持。

我们致力于学习和应用最佳的业界实践，以确保我们的服务始终保持在最高标准。

FTMS售后服务流程的核心原则是关注客户需求、快速响应和持续改进。

通过严格遵循这一流程，我们能够提供高效和高质量的售后服务，确保我们客户的满意度和信任度。

我们相信，只有客户满意度和信任度得到提升，我们才能够在竞争激烈的市场中保持领先地位。

FTTH互联网楼宇专线

关于FTTH互联网楼宇专线业务上线的通知目前中小企业互联网接入需求旺盛，是互联网接入的主要新增市场来源，为进一步拓展中小企业客户互联网专线市场，反抢竞争对手，加快规模发展，促进收入增长，提高利润率，公司决定针对商务楼宇中的高端中小企业，试推出FTTH互联网楼宇专线产品。

具体上线通知如下：一、上线时间：2012年9月1日二、产品名称：FTTH 互联网楼宇专线三、拓展渠道FTTH在试用阶段，仅对直销渠道开户，试用阶段结束后在全渠道推广，试用阶段截止到2012年12月31日；四、目标客户:对价格敏感、网络接入品质要求一般、对安全性要求不高的、有一定流动性的、入住商务写字楼内的高端中小企业客户。

五、产品介绍：互联网楼宇专线为面向商务写字楼内高端中小企业客户提供的，统一上行速率2M，下行速率分为三档：6M，12M，22M，以共享方式接入本地IP网的互联网专线接入产品。

六、产品特点：1.光纤接入2.实时在线3.独享带宽4.快速开通5.高性价比七、产品功能：1.提供共享带宽的互联网接入2.提供静态路由3.提供以太网接口4.提供一个免费IP地址八、资费政策：标准资费注：1、额外增加申请IP地址100元/个/月，最多可申请4个IP （含网关地址）。

2、以上价格仅在资源已覆盖的名单制四类目标市场执行，不得在资源未覆盖的范围进行宣传；3、该产品端口按月租费方式配置, 按年收费,录入BSS系统时是以合同月租列收,年费放到预收款。

九、服务指标：1.产品性能：网络可用率不低于99%，网内时延≤80ms，丢包率≤0.9%,此为参考值，不作为对用户的承诺指标；2.开通时限：BSS受理后5个工作日；3.故障受理时间：7*24小时；4.故障恢复时限：12小时5.故障申告电话： 10010/VIP客户拨打10019十、业务受理流程：1.客户经理与客户签署协议，并协助客户填写定单；2.业务受理协议为互联网业务合同或互联网业务受理单，客户安全协议与互联网业务安全协议相同；3.客户经理办理受理手续；4.受理人员按照定单（含协议）内容录入BSS系统；5.营业厅核查录入内容无误后派发工单至OSS系统，同时将客户定单（含协议）存档备案；6.由分公司运维接入网指定数据处理、线路施工、测试及回单报竣，客户签字、报竣后回单至BSS系统。

FT TH业务开通流程(华为HG850a密码方式)

FTTH开通流程（密码开通方式）一、网服接到需求开通单后需了解的信息二、提GPON DLDD制作数据三、上门调测业务，并签确认开通单四、结单共分4个环节，详细内容如下：一、网服接到需求开通单后需了解的信息1、收到EMOS或DD开通单。

2、联系外勤提供设备信息，如：ONU名称、ONU型号、分光器型号、分光器和ONU连接的PON口，OLT名称与槽位及端口。

3、联系设计院录入GIS系统，提供信息：ONU名称、ONU型号、分光器型号、分光器和ONU连接的PON口，OLT名称与槽位及端口二、提GPON DLDD制作数据1、提GPON DLDD单，以下是提GPON DLDD单步骤：登陆广州移动GPON调度系统：http://10.244.78.86:8088/default.aspx，帐号：zhujinlian 密码：123456，如下图：下图：需填写及操作的内容(带*号为必填项)：1）、工单主题，如：从化智杰雅筑社区8栋601房WLAN业务开通--DD111116002 2）、申请人及联系人电话3）、业务类型：选”IP语音”或“数据专线”或“PPPOE”4）、局向信息下：“ONU名称*”如输入：8栋601房，然后点击右边的按钮，然后会弹出如下介面，双击对应的行信息即可。

5）、备注：写分光器端口号。

6）、数量，填“1”.填完以上信息，点击“保存”，会生成工单编号（即DLDD单号），且在窗口下面会生成一条电路信息，电路信息需我们填的字段有（带*号为必填项）：1）电路速率：按工单要求，一般为2M或4M2）端口类型：选“EF”（业务类型如选PPPOE，需多填写接入需求类型，选“业务接入电路”）填完以上2点，即点击提交，会弹出一个对话框，选中“传输开通”，点击确认即可。

2、DLDD单先到传输开通阶段，传输分配VLAN放通链路后，DLDD单流转到数增室，数增室放通城域网，分配IP（如是WLAN的话，无需分配IP的）。

FTTH业务开通与故障处理

（一）PON上行e8-C终端（二）简化型PON上行e8-C终端（不含无线模块）+无线AP （三）单口SFU+LAN上行e8-C终端
三． FTTH业务开通流程四． FTTH故障处理流程
2021/3/5
5
（一）. PON上行e8-C终端及其组网模式
• 应用场景特点：光纤 • 组网架构:
接入点和有线网络汇集点一致，该点放置无线AP能够满足家庭
PC
WiFi PON上行 e8-C
PC
PC
2021/3/5
Phone USB IP STB
6
PON上行e8-C指示灯介绍
2021/3/5
7
PON上行e8-C接口介绍
2021/3/5
8
（二）. 简化型PON上行e8-C终端（不含无线模块）+无线AP及其组网模式
• 应用场景特点：光纤接入点和有线网络汇集点一致，该点放置的无线AP不能完全满足家庭应用的覆盖需求
27/24.5
GPON
上行：1310nm 下行：1490nm
Class B+ Class C+
28/28 32/32
PON系统最大2通02道1/插3/入5 损耗参考值（具体要求请参照当地设计规范）
24
五、FTTH测试
3、ODN测试
光分路器插入损耗测试
OLT
0
光分
1 光功率计 2
路
器
32
➢ 测试步骤：
FTTH业务开通与故障处理
2021/3/5
1
目录一．FTTH业务开通流程的系统框架二． FTTH终端及应用方式三． FTTH业务开通流程四． FTTH故障处理流程

电信FTTH全业务流程

MA5680T (config-gpon-lineprofile-16)#mapping-mode priority MA5680T (config-gpon-lineprofile-16)#qos-mode priority-queue MA5680T (config-gpon-lineprofile-16)#tcont 1 dba-profile-name G2M

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
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故障处理
MA5680T(config)#display ont info 0 1 1 57
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GPON line-profile 详解
MA5680T (config)# dba-profile add profile-name G2M type2 assure 2048
MA5680T (config)# ont-lineprofile gpon profile-name G2M
致供电电压不够，终端使用异常终端类型与使用场景不匹配

放装场景和使用的终端不匹配，错误的将非E8-C终端使用在了E8C放装场景下终端残留老旧配置

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
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MA5680T(config)#vlan 2029 smart
MA5680T(config)#vlan 2829 smart MA5680T(config)#vlan1229 smart MA5680T(config)#vlan attrib 429 q-in-q MA5680T(config)#port vlan 429 0/19 0 注册ONT（自动注册）添加业务流（自动添加） MA5680T(config)# service-port vlan 429 gpon 0/2/0 ont 1 gemport 0 multi-service user-vlan 51 //创建宽带业务流 MA5680T(config)# service-port vlan 2829 gpon 0/3/0 ont 1 gemport 1 multi-service user-vlan 42 //语音优先级6 MA5680T(config)# service-port vlan 2029 gpon 0/3/0 ont 1 gemport 2 multi-service user-vlan 43 //IPTV优先级5 MA5680T(config)# service-port vlan 1229 gpon 0/3/0 ont 1 gemport 3 multi-service user-vlan 45 //ITMS优先级7

3M：如何突破FTTH的瓶颈

据统计，２０年底，中同宽带用户已超过０９
一
３中国有限公司首席执行官余俊雄先生介绍，Ｍ３ＦＭＴＴＨ解决方案主要基于自身的核心技术和
亿，中国已经成为全球ＦＴＨ用户增长最快的Ｔ
国家。预计到２１年，中同宽带用户将达到３５０４．
余俊雄表示，凭借在ＦＨ领域的长期经验ＴＴ
理等问题，极大地节约了建没及维护成本，提高
了安全可靠性。
ＦＴＴＨ的建设是三网融合的技术基础，是推动三网融合的国家战略电信运营商的最佳建设模式。随着高清及超高清视频、视频点播、高清电视、远程医疗等信息服务的逐渐普及与应用，用户对带宽的需求与日俱增。ＦＨ成为解决带宽ＴＴ问题的关键。目前我围绝大多数努力为各运营商和系统Ｍ
集成商量身定做相应的物理层解决方案并提供专家级的服务，立足于发展长期、稳定和健康的合
作关系。蚯
如对本文内容有任何观点或评论，请发Ｅ —ｍａｌｄｔｒｔｃｒｉ￣ｅｉ＠ｔｏｍｏｎ
３如何突破Ｆ的瓶颈ＭＴ
经过近５的摸索，我国Ｆ年ＴＴＨ从２０年开０５
始试点，现在已进入规模建设阶段，中国电信、中围联通、中国移动三大运营商均已开始全面建设光纤到户。作为最早参加中围ＦＴＴＨ试点的先行者，３公司的解决方案已全面应用于各个运Ｍ营商的试点和商用项目，并已成为同内ＦＨ建ＴＴ设标准。近日，３公司在２１年中围国际信息Ｍ０Ｏ通信展览会上集中展示了其先进的光纤到户及绿

整体方案销售技巧(Solutionselling)

problems they don’t know how to solve.”
Can you relate?
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Objectives of MSS for Partners
Solution Selling® • Version 2001 • © 2001 Sales Performance International • All rights reserved
We are successful, why change?
• Customers and competitors demand we change:
Sales Performance International, Inc. 6230 Fairview Road, Suite 200
Charlotte, North Carolina 28210 USA Phone: 704.364.9298 FAX 704.364.8114
Info@
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Selling Difficulties
“ Buyers tell me our services cost too much and they couldn’t cost justify them.”
“ They wouldn’t let me in at the right level.” “ The consultant didn’t do a good job.” “ I lose control of our prospects at the end of the sell cycle.” “ We got in too late.” “ The prospect didn’t know what they wanted.” “ We missed the needs of certain committee members.” “ I get an opportunity started and our resellers drop the ball.” “ My manager tells me what to do, NOT how to do it.” “ My competition sells face-to-face while my manager forces me to sell over the

FTTH的全业务支持

些方面 ◆在元器件的可用性方面，宣称
大多数主要厂家的测试结果以接受的。烽火ＥＯＮ产品自Ｐ
业务发现、ｏｔｎｌｋＰｉｄｉ等智能功能ｎａＣｃ
还大幅提高了网络的运营效率，最为重要的是整个升级过程对于在线业务没有任何影响，过渡平滑。
分别划分给控制平面和传送平面进
管理；
５）在线转换业务类型，包括保类型的转换；
（火公司目前正和中国电信合作参烽与国家 “ ６ ” 计划的ＷＤＭＤ～８３ＴＭ
ＰＯＮ的研究）
１电信重组和全业务提供．
为了提高自身的竞争力以及向用是供更多的业务选择，大电信运营之间的兼并和重组已经成为全球化皂势。所有的这些兼并和重组，主司绕着几个方面来进行：提供基于勺全业务；从单纯关注业务提供的
为了构建灵活、高效、可靠的基础传
输网络， “因地制宜 ” 的引入ＡＯＮ技术建设基于Ｍｅ结构的ＳｓｈＡＳＯＮ网络，符合未来网络安全与智能化的主题，能够更好地满足未来业务以及网络发展需要。
ＤＣＣ信道、链路资源是否完整；４）将需要转换和无需转换的业
子结构转向关注用户需求的结构；
提升用户的黏着度，提高运营商的收入，家庭网关自然成为提供多业务的非常合适的平台。ＦＴ￣家庭网关的ＴＨＳＩ［组合在未来的全业务部署上将会扮演

商场ftth业务接入系统全套解决方案

第1章项目概述1.1项目现状分析XXX广场共有地下两层、地上五层，其中地下两层为停车场等，地下一层除停车场外还含超市、机房等，1-3层为百货类柜台，另有部分办公点，4-5层为银行、KTV、美食、电影和音乐会所等于一体，另集团内部集中办公区位于顶楼平层。

1.2网络建设需求购物中心卖场内一至五楼非甲方内网每个柱子（暂定）上预先安放超5类网线1根做电话线、宽带用途，以备柜台使用，暂定共计2300个信息点。

(这块为我方提供准入资源和供应商接入交换，也就是说供应商在场内以后给柜台提供服务无需进行施工，直接跳线即可完成，这样基本上可以形成供应商场内资源独占，利于运营商业务开展)（乙方所有）购物中心卖场内二到五楼在指定的柱子上预选安放6类网线和超5类网线各一根做收银用网线和内部电话线。

共计暂定510个。

(甲方所有) 在1-5楼卖场已做标记的暂定60个收银信息点，凡不在柱上的，均需在地面挖槽铺PVR管至收银点，将线引入管中并预留一定长度。

妥善做好网线保护工作。

在收银台到位后，再在收银台上按甲方指定的位置安装朔料底盒、模块、面板。

1.3系统组成依据甲方需求结合图纸规划，本期XXXXX项目应包含以下几部分系统一、弱电分支桥架系统二、商铺FTTH业务接入系统三、商场内联网系统四、商场无线覆盖系统五、机房建设系统第2章管道预埋及桥架系统2.1项目概述本期项目所有线缆分为光纤、超5类双绞线（语音用）、6类双绞线等种类繁多。

为方便管理，使布线结构清晰明了，垂直线缆及水平主干线缆需要电缆桥架敷设。

垂直桥架(已施工完成，水平主干线缆采用400*200规格桥架。

工作区信息点线缆采用管线预埋的方式进行施工设计。

电缆桥架工程的施工严格按照《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》GB 50168—1992进行设计。

在综合布线工程中，采用装配式槽形电缆桥架，安装在吊顶内，线槽的材料应为冷轧合金板，表面镀锌处理，线槽配以相应规格的分支辅件，以提供线路路由的弯转自如。

211187462_商业动态

78第345期移动办公体验。

在当今的混合工作时代，何，人们都希望获得卓越的体验，汽车也不例外。

系将帮助人们安全、可靠、舒适地在车内完成工作，斯-奔驰和Webex客户习惯的现代豪华和直观功能。

洲际酒店集团与香港理工大学车主们还可使用汇星积分兑换该款产品。

对于第一次创业的新手来说，多学习前人的经验，吸取他们的教训是通向成功的快捷路径。

本书从资源积累到财务管理，对创业进行了详细的介绍，通过对数十位创始人进行采访，为创业者呈现创业真实的样子，以此对创业者进行警示，可以帮助创业者解决一些创业中的困难。

本书力图描述一个真实的创业场景，将创业过程中的陷阱一一排除，针对创业公司要面临的各种挑战给出切实可行的应对方法，希望能够帮助创业者解决从公司创办到公司发展过程中可能出现的问题。

近年来，人身保险除保障功能外，其财富管理和传承功能逐渐被大众认识，保险进一步成为应对婚姻、传承、债务、税务风险的一项重要金融工具。

本书从专业律师的视角出发，用通俗易懂的语言，向大众介绍人身保险的各类险种及保险合同的专业术语，解答常见的投保疑问，借助案例故事，深入分析与大众密切相关的财富风险，并给出相应的保单配置方案。

通过阅读本书，读者能够掌握正确的投保思路，结合自身的实际需求，利用好保险的法商功能。

华为军团作战主书名：《华为军团作战：重塑行业服务模式与经营格局》作者：易鸣ISBN：9787121447006出版社：电子工业出版社华为公司全球技术服务部原副总裁、亚太地区部原副总裁王旭东、中软国际流程 IT 业务线总裁邵兆署亲做推荐序。

广安分公司--FTTH工程营销一体化--申报表

“企业管理现代化创新成果”申报表成果名称： FTTH工程营销一体化申报单位（全称）：中国电信广安分公司报送时间： 2012年11月 13 日成果简介一、实施背景高效支撑市场发展，充实FTTH小区宣传力量，提高工程管理人员、施工人员和装维人员的综合业务素质，发掘工程服务支撑单位的营销潜能人才，全力保障小区营销。

将公众销售中心的营销人员作为工程营销支撑人员，并重点关注公众客户的营销，侧重聚类客户和商铺客户的市场发展。

将设计、施工及监理等工程服务人员全面纳入工程营销化管理，从小区设计开始到业务放装等工程环节全程进行营销宣传，充分拓展宣传方式和力量，切实拉动市场增长。

二、成果内涵依托工程建设进小区与客户接触的良好机会，组织建设施工单位开展营销宣传，将“需求、建设、营销、放装”四个一片的管理，拓展为“设计、施工、监理”参与的立体式四个一片，将营销职责融入工程管理，融合性的前后联动，网络支撑市场化，强力支撑市场发展。

三、成果创新点网络支撑市场化、工程建设营销化、工程人员综合化。

四、成果效益（一）经济效益：1、营销登记：80户/天，正式受理：35户/天；2、正式受理：1100户/月，H平移：价值提升：新增=7：1.5：1.5；3、20个施工队一年可发展FTTH用户20000户；4、价值提升及新发展带来的年收入：468万元（20000*0.15*30+20000*0.15*100）*125、宽带市场份额保持较好，维持在84%以上，隐性价值巨大。

（二）管理效益：1、工程管理、服务和装维人员的综合业务素质得到全面提升，工程服务支撑单位的营销潜能人才得到发掘，小区营销得到可靠保障。

2、前端营销人员重点关注公众客户的营销，侧重聚类客户和商铺客户的市场发展，力量更加充实。

（三）社会效益：1、FTTH网络更加深入民心，电信业务得以更好推广。

2、支撑服务单位用人机制更加灵活，职业发展得以提升。

注：1.本表只对成果的来源、性质、理论依据、结构内容、使用情况和取得的效果作一千字以内的简明介绍，成果材料请另附。

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如何安装FTTH业务

如何安装FTTH业务
营业受理后，将用户的光MODEM的SN号登记，安装固定表格发往维护站，维护站将表格填全，联同光路调度单发往网络监控中心和程控机房。

网络监控中心依据表格，做好用户宽带数据，程控机房依据表格做好用户语音数据。

装查员从营业室拿到光MODEM，从测量台拿到装机工单，在上门装机前先对光MODEM进行配置，具体配置如下：在一台单机上接上光MODEM，将单机本身的IP地址设置如下：IP,192.168.100.100；掩码，255.255.255.0；网关。

192.168.100.1。

配置好单机，打开浏览器，输入网址192.168.100.1，进入光MODEM配置登陆页面，输入账号：telecomadmin,密码：admintelecom,压回车进入光MODEM配置系统。

进入光猫配置界面后，点左侧菜单树中的“系统工具”，再点里面的“配置文件”，进入配置文件界面，其中最后一项是“导入配置文件”，把此文件导入后，选择语音选项，将“VOIP配置”中的域名改为当前语音用户的域名，即：gs+区号（四位） + 本地固定号码（七位且是逻辑号码）
+ .com修改后点“应用”。

全部修改完毕后，再进入“配置文件”，点界面中的第一项“保存配置”。

然后重启后试。

装查员上门，将皮线光缆和尾纤接续，将尾纤插入光MODEM的PON口，网线一端接光MODEM的网线口，一端接电脑的网卡；同样将双头线一端接光MODEM的语音口，一端接电话，随着连线连好，各类指示灯相应亮起。

如果PON口灯不亮，说明光缆是中断的，查光缆，如果PON口灯闪烁，说明所配置数据有误，打电话与网络操作中心联系，如果PON口灯常亮，说明一切正常，然后设置宽带连接，连接上网即可。

FIT_我的工作台需求规格说明书_v1.2

外贸信托业务管理综合信息系统我的工作台需求规格说明书[机密]文件状态：[ ] 草稿[√] 正式发布[ ] 正在修改文件标识：当前版本： 1.0作者：完成日期：2007-08-01版本/状态作者参与者起止日期备注1.0 刘清1.1 刘清1.2 刘清1.引言1.1. 目的为了准确定义中国对外经济贸易信托投资有限公司（以下简称外贸信托）我的工作台模块的系统需求，业务管理综合信息系统项目组依据《外贸信托概要需求说明书》及各部门需求说明书，按照软通动力公司系统需求编写规范，抽取提炼出各需求公共部分的基础设置，撰写了此规格说明书。

本说明书重点描述我的工作台模块的系统功能性和非功能性需求，并针对每个需求都具体描述其实现过程和要求。

1.2. 读者对象及阅读建议➢业务管理综合信息系统外贸信托工作小组：应阅读全文。

➢业务管理综合信息系统外贸信托实施小组：应阅读全文。

➢业务管理综合信息系统软通动力方项目组：应阅读全文。

1.3. 文档范围本文档的范围是在对系统管理中心需求进行综合描述的基础上，对系统的具体需求包括功能需求和非功能需求进行详细的描述和说明。

1.4. 参考文档➢《外贸信托概要需求说明书》➢《计划财务部需求说明书》➢《业务部、稽核法律部需求说明书》➢《理财服务中心业务需求说明书》➢《集团信托业务部需求说明书》➢《综合管理部业务需求说明书》➢《自营证券详细需求说明书》➢《外贸信托公司角色及职责》1.5. 术语与缩写解释●集团公司：中化集团●外贸信托：中国对外经济贸易信托投资有限公司●业务管理综合信息系统：按照外贸信托提出的需求开发的业务管理综合信息系统；●用户：系统中允许登录的操作用户。

●角色：本说明书所称角色是用户在工作中所承担职责的抽象，与岗位无对应关系，一个用户同时承担两个岗位的工作但可只有一个角色，同时一个人也可以担任多个角色。

●帐套：相当于财产分类，就信托公司而言分为自有和信托。

所有信托项目从属于帐套。

UFL公司选择华为FTTH接入网技术部署新西兰国家宽带项目

UFL公司选择华为FTTH接入网技术部署新西兰国家宽带项
目
佚名
【期刊名称】《电信技术》
【年(卷),期】2011(000)012
【摘要】新西兰UFL（Ultrafast Fibre Ltd）日前跟华为新西兰分公司签订协议。

根据该协议。

UFL将采用华为的FTTH技术在新西兰北岛地区部署国家宽带网络。

【总页数】1页(P30-30)
【正文语种】中文
【中图分类】TN915.6
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