高效销售的“250定律”

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(完整word)乔吉拉德的250定律

(完整word)乔吉拉德的250定律

乔吉拉德的250定律让你成为最优秀的推销员乔吉拉德是世界上最伟大的销售员,他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。

乔吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500年强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励.三十五岁以前,乔吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场。

然而,谁能想象得到,象这样一个谁都不看好,而且是背了一身债务几乎走投无路的人,竟然能够在短短三年内爬上世界第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。

,他是怎样做到的呢?虚心学习,努力执着,注重服务与真诚分享是乔吉拉德四个是重要的成功关键.全世界最伟大的推销员乔吉拉德,将帮助您晋身为最有实力的顶尖销售专家,创造您傲人的成功!乔吉拉德销售秘边乔吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全,他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年平均售出汽车1300辆,销售是需要智慧和策略的事业,在每位推销员的背后,都有自己独特的成功诀窍,那么,乔的推销业绩如此辉煌,他的秘诀是什么呢?一、250定律:不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人这是与他关系比较亲近的人同事,邻居,亲成,朋友。

如单一个推销员在年初的一个星期里见过50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁反应影响就有可能5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。

这就是乔吉拉德的250定律.由此,乔吉拉德得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个客户.在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记于心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。

250定律-每个客户背后都有250个潜在客户

250定律-每个客户背后都有250个潜在客户

250定律-每个客户背后都有250个潜在客户
250定律,是有美国著名销售乔.吉拉德提出,指的是每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。

如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。

这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。

由此,我们可以得到如下启示:必须认真对待身边的每一个人,因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。

善待一个人,就像拨亮一盏灯,照亮一大片。

乔.吉拉德在35岁破产之后走投无路做了一名汽车销售员,有一次在殡仪馆中服务以为意向客户,发现平均一场葬礼约有250人参加。

也就是说每个与自己交易成功的客户身后都代表着有250名潜在客户,如果你能服务这一位顾客,且与他能建立长久的联系,非常有可能的是这一位顾客会给你推荐约250位意向顾客。

因此,吉拉德每次销售成功后,他都会将顾客的购买信息详细的记录在自己的笔记本里。

第二页吉拉德就会寄出自己手写的感谢卡,为了能与顾客维持长久的联系,吉拉德每个月都会给自己交易成功的客户寄一张自己精心设计的卡片,包括顾客的生日以及重要的节日。

这样,在顾客在想要换车或者朋友与想要买车的时候脑海中第一个记起来的人就会是他—吉拉德。

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同样,作为职场中的一名销售人员,如果你赢得了客户的认可,也就间接为你以后发掘客户背后的客户打下了坚实的基础。

切记,一定不要轻易的拒绝客户的诉求,哪怕是难缠的客户也要笑脸相迎,在自己的能力范围内尽量满足对方的要求。

最后,请记住:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!在冷漠而热情的营销世界里,您的销售业绩更是需要您一次次地跟踪。

250定律:不要得罪任何一位顾客

250定律:不要得罪任何一位顾客
250定律: 不要得罪任何一位顾客
核心提示(1)
每一位顾客的身后,都有250位潜在的顾客, 无论遇到什么情况,都不要得罪任何一位 顾客。
Байду номын сангаас
理论指导(2)
世界著名推销大师乔.吉拉德曾自豪地说过: “250定律的发现,使我成为了世界上最伟 大的销售人员。”
理论指导(3)
乔.吉拉德发现250定律纯属偶然。在做汽车 销售时,吉拉德经常去参加亲朋老友举行 的葬礼。时间一久,他发现每次参加葬礼 的人数,一般都是250人左右。职业的敏感 性启发了吉拉德,使他发现了一个商业法 则:每一位顾客身后,大约有250名亲朋好 友。如果你赢得一位顾客的好感,就意味 赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪 了一位顾客,也就意味着得罪了250位顾客。
理论指导(4)
基于这个法则,吉拉德对自己的工作进行 了分析:假如一个星期接待50位顾客,其 中有两人不满意自己的态度,年终时,便 会有25000个以上的人不满意自己的态度。 从事汽车销售工作14年就有35万人会说 “不要到吉拉德哪里买汽车。”这还没考 虑250人中每个人对其身后的250人的影响。
理论指导(5)
“只要你让一位顾客不满意,你将会失去 250位或者更多的顾客。”吉拉德如是说。
理论指导(6)
日本的经营之神松下幸之助先生也说过类 似的话:“为一位顾客衷心服务,你肯定 会获得100位新的顾客。”明白其中道理, 就更能理解吉拉德250定律的真正内涵:对 任何顾客都必须待之以诚,因为顾客不仅 可以使你失去许多,也可以为你带来许多。
行动指南
学习吉拉德的职业精神,控制好自己的情 绪,无论面对怎么样的顾客,都要付出自 己的真情。

250定律

250定律
顾客需求层级
该有的 都有!
基本的需求 (Basic) 期望的需求 (Expects) 就是…..
对!对!!对!!! 这就是我要的源自哇!帅呆了!! 连这个也做 得到!
未说出的需求 (Unspoken)
惊喜的需求 (Exciters)
250定律


美国著名推销员拉德在商战中总结出了“250 定律”。他认为每一位顾客身后,大体有250名亲 朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味 着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一 名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。这一定律 有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。 由此,我们可以得到如下启示:必须认真对待 身边的每一个人,因为每一个人的身后,都有一 个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人, 就像拨亮一盏灯,照亮一大片。

250定律的销售人生

250定律的销售人生

250定律的销售人生在中国,三个人合伙做生意,最后赔了。

甲说:“都怨你们,没有真本事,和你们合伙真是倒霉!”像长辈的口吻指责道。

乙说:“我觉得这次赔本有几个原因,一是我们三个想法不一,劲没往一处使;二是工作上也存在一些客观阻力。

”像一个稳重、明理的成年人。

丙说:“都是我不好,我没干好工作,请你们原谅,我一定会改正,大家还是接着干吧。

”像做错事的小孩。

世上没有人不喜欢赞美的,所以你要大胆地赞美对方,因为赞美能缓解现场气氛,且能给对方身心舒畅。

美国著名销售员乔吉拉德曾说:“每一位顾客都可能代表着250名潜在的客户,如果你的服务能令他满意,他就有可能推荐另外250人与你做生意,反之,如果你的服务拙劣,同样会失去250名顾客。

”营销专家卡耐基在他9岁时,父亲把他介绍给继母说:“他是个调皮的坏男孩。

”出乎意料的是,继母走到卡耐基面前,托起他的头认真地打量了好一会儿,然后转头对丈夫说:“你错了,他不是个坏男孩,而是一位既聪明又有创造力的男孩。

”继母的一句话,把卡耐基感动得眼泪都落了下来。

也就是凭着这句话,卡耐基不但和继母建立了深情的友谊,此言还成了激励他一生的原动力。

1.从细节入手,把握顾客内心真实的想法,并加以引导和建议,销售何愁不成功。

由于顾客生活背景、职业与接受教育程度不同,需求也不尽相同。

同样一个人,如果他当天心情不好的话,销售一般很难成功。

而一名出色的销售员,他就会从顾客的细节入手,通过与对方沟通,充分了解顾客的生活方式和消费特点,提出顾客感兴趣的问题,紧紧围绕他们喜爱的话题,不断以提问题形式,顺藤摸瓜,了解到他们内心真实想法,并加以建议和引导,从而达到销售目的。

一天,李女士走进一家商场经过某化妆品专柜时,她简单地看了看,当她准备离开时,站在专柜旁边的销售员观察到这一点,彬彬有礼地走到了李女士的面前说:“这位靓姐,冒昧打扰一下,您之前用过我们的产品吧,能否配合我们做一次调查?就耽误您一分钟,我们将会为您送上一份精美的礼品。

营销有关的五个神秘数字

营销有关的五个神秘数字

营销有关的五个神秘数字:1、最适合的价格=(最高价-最低价)×0.618+最低价;2、250定律:每个顾客的背后,大体上都有250名亲朋好友;3、宇宙法则:78:22;4、百分之一定律:任何一种销售方法,只要能达到百分之一的成功率,即正常合理;5、80:20法则:80%的销售业绩,由20%的人完成。

第一个神秘数字:黄金分割率。

原理:整体与整体的较大部分之比等于较大部分与较小部分之比,即1:0.618。

运用:在市场上,我们经常喊着“物美价廉”的口号,实际上,我们知道,“物美”即“价高”,“价廉”则“物贱”。

那么,如何寻找“物美”和“价廉”的吻合点呢?这就需要用到黄金分割率,即在同一商品有多个品种(或品牌)多种价格的情况下,最适合的价格=(最高价-最低价)×0.618+最低价。

这就是真正的“物美价廉”的结合点。

同时,在实际运用过程中,要注意最高价和最低价的选择,比如说,笔者曾做过全自动**机市场,**机大多数单价在2500元-5000元之间,但是最高档的**机却可以卖到3万多元一台,只不过这款高档的**机的市场份额不到万分之一,且实际高价的部分不是**机,而是**机的红木外框,如果我们生搬硬套,拿3万多元来作为**机行业的最高价就不合适啦,反之,最低价的选择也是如此。

例证:我们在市场上看到,同一商品卖得最多的不是最高价的也不是最低价的,而是价格“适中”的,而这个“适中”的价格经过分析,往往就是我们上面说的“最适合的价格”。

所以,我们看到有很多企业都在发展“多品牌”战略,所谓“多品牌”战略,说通俗点,就是“多价格”战略,即使是实行一个品牌战略,也在一个品牌里开发高、中、低端产品,这实际上就是在寻找这个商品的“最适合的价格”。

因为,谁拥有这个商品的“最适合的价格”,谁就拥有最多的消费者,最大的市场份额。

笔者清楚地记得,笔者在一家企业做大区经理时,就是采用这种定价策略,按我们既定的最适合的零售价,得出产品的成本价,然后安排下属的一百多家专卖店优先购进与成本价接近的产品,现在这些专卖店销售得最好的两个系列产品是那时选择的,也是对公司利润贡献最大的两个系列。

乔吉拉德的销售250定律

乔吉拉德的销售250定律

乔吉拉德的销售250定律乔吉拉德的250定律,这是指每个顾客其实他都可以影响身边的大约250个人,他的邻居、同事、朋友、亲戚。

所以,当你让一个人很不满意的时候,最后很有可能会又250个人对你产生恶意。

同理,当你让一个人很满意的时候,你也会让很多人对你有好感。

我们常说销售的要做的首先是推销自己,而不是先推销产品。

很多人有疑惑,为什么呢?乔吉拉德大家都知道,他有一个疯狂递名片的习惯,无论是吃饭,坐飞机,演讲、打球等等,他都可以找到机会递出,甚至洒出自己的名片。

大家有没有想过他为什么这么做呢?大家都明白产品同质化的今天,想要依靠产品的优势来打出出奇制胜的一招,已经很难了。

而且现在,即便是所谓令人可以信任的大品牌,也不是一家两家了吧。

那么为什么有的人可以卖出产品,而有的人却失败呢?其中很大的一个原因,就在于对自己的展示不够。

那么我们应该怎么去做呢?1、首先你要记住让自己保持微笑。

我前面的文章论述过,微笑不仅仅是一种礼仪,他还可以拉近我们人和人的心理距离。

而且自古,微笑也是一种善意的传递,微笑还可以消除你的一些自卑,给你一些勇气,无论多难,当你笑起来,你就会感觉好很多。

2、找寻更多的潜在客户。

就是乔吉拉德的递名片,只有让更多人认识你,知道你,你的机会才会更多。

当他们认识了你,并且有了需求的时候,他们想到的更多会是你,你的机会是不是应该比那些陌生的人多一些。

3、真诚的待人,开头的介绍说过了,靠欺诈的销售,或许一次两次可以成功,可是之后呢?真诚的待人,累积回头的常客,才是堂堂正正的路。

销售的挑战很多,人和人的交际也不是轻松简单的,学着展示自己,或许乔吉拉德的250定律对你会有些借鉴。

乔吉拉德销售技巧

乔吉拉德销售技巧

乔吉拉德销售技巧乔·吉拉德——连续12年被《吉斯尼世界纪录大全》评为世界零售第一、连续12年平均每天销售6辆车、迄今唯一荣登汽车名人榜的销售员。

他从不认命,自强不息,他不断创新,超越自我,他用坚韧不拔的精神超越了一切,创造了伟大的传奇!一、250定律:不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。

如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。

这就是乔·吉拉德的250定律。

由此,乔得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。

在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。

乔说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。

”二、名片满天飞:向每一个人推销每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中。

名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。

你可能对这种做法感到奇怪。

但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。

乔认为,每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的,销售的是什么商品。

这样,当他们需要他的商品时,就会想到他。

乔抛散名片是一件非同寻常的事,人们不会忘记这种事。

当人们买汽车时,自然会想起那个抛散名片的推销员,想起名片上的名字:乔·吉拉德。

同时,要点还在于,有人就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到更多生意的机会。

第1 认知自己,建立销售自信学会使用世界上最有力的词搞清楚是什么会让你产生恐惧要有强烈的“我可以”的信念找到销售中建立自信心的方法第2 推销自己,顾客从认识你开始了解产品让自己成为销售中的一种品牌把自己推销出去也是一门销售课掌握几种接近客户的技巧要做到对自己的产品了如指掌用魅力谈吐成就好的开始第3 目标明确,销售一定要缜密规划要干得聪明而不仅是勤劳事先为客户创造多种需求的规划营造良好的销售环境分析客户类型,计划应对策略要做好排除客户异议的准备工作牢记销售目的,让主动权始终掌控在自己手中第4 准备充分,工具与资料让销售更有把握吉拉德的工具箱制作并巧用档案卡片和信件准备“实例资料”,事实更有说服力了解销售环境,以便就地取“材”每天的销售总结都是对下一次的准备同类产品的相关材料亦要具备第5 用心接待,投入地观察能抓住有效信息话里有话,试着揣测顾客的心发现客户的眼神与微表情客户的神色正在表达他最重视什么瞬息的表情透露的是顾客的真心装扮服饰暗示顾客的需求与品位嘘寒问暖中发现客户的意愿第6 专业展示,用点心思让客户更信赖独特理念,吸引更多人观看展示让顾客参与产品的演示用专业买家的眼光来解读产品在展示过程中进行有效提问展示不必细,但一定要展示得巧妙第7 热忱始终,有源源不绝的激情才能做好销售学会消除不良情绪热情是可以锻炼出来的让销售变得有趣些不要因为别人的打击而颓丧热爱工作,不要在乎他人的眼光始终洋溢着神采,才会更有感染力第8 善挖客户,每一个人都是你该珍视的对象名片的功用超乎你的想象让身边人成为你发现新客户的“猎犬”制订潜在客户名单,宁可被拒也绝不放过善于挖掘,让老顾客的需求源源不断拓宽视野,一个关系点可以扩展出无数关系网“250法则”,看到顾客背后的顾客第9 感性销售,用真挚的情感化解顾客的疑虑乔?吉拉德的独创秘籍——感性销售倾听的技艺成就销售的辉煌用自己的经历感动顾客的心做知己,替顾客说出心底的烦恼用真诚的赞美去愉悦顾客的心讨巧煽情让顾客喜欢上你第10 电话生金,透过声音的销售密码用好电话这根销售黄金线把握细节,接挂电话不是简单地拿起放下电话里的轻松幽默,缓解尴尬礼貌用语改变客户的态度区别客户性格特征,沟通用准最佳方式第11 稳妥售后,老客户为你实现不败的销售梦想“第二次竞争”就是售后的开始让客户感到自己永远是最被重视的那一个和顾客建立长期的合作关系的技巧挖掘老客户身上的潜在效应维护老客户的方法让老客户有动力为你推销产品。

什么是销售中的1=250定律

什么是销售中的1=250定律

内容简介:你知道“1=250定律”么?你肯定会说怎么可能啊?就算数学在不好的人,甚至是小学生都知道这是不可能的。

但这在销售里就适用。

“世界上最伟大的销售员”吉拉德曾说过销售的“250定律”。

你知道“1=250定律”么?你肯定会说怎么可能啊?就算数学在不好的人,甚至是小学生都知道这是不可能的。

但这在销售里就适用。

“世界上最伟大的销售员”吉拉德曾说过销售的“250定律”。

对于每一个想真正创造销售奇迹的人来说,每一位与你做生意的顾客都可能代表着250名潜在顾客。

如果你的服务出色,你的每位顾客就有可能推荐另外250人与你做生意;反之,如果你的服务拙劣,你就会塑造出250个敌人。

了解了之后,聪明的销售员当然知道自己应该怎么做。

吉拉德(JoeGirard)35岁破产,走投无路之下去做了一名汽车销售员。

当时,他跑遍了各大汽车经销店,以求得一份工作。

最后,一位销售经理告诉他,“其他的销售人员不希望多增加人手,因为那将使‘蛋糕’的份额更小。

我每增加一位销售员,就必定会减少他们向走进汽车展厅的客户推销的机会。

”所以,吉拉德冲动地说,“好的,没问题。

我不向那些走进展厅的顾客销售汽车。

我会去找顾客。

”然而,第一天上班他就很快意识到,自己去找顾客比他想象的要困难得多。

起初,他从当地电话簿中撕下了两页个人电话联系表,并向列表中的人打电话。

然后,他想起企业会购买卡车,所以他又撕下了两页商用电话联系表。

他打了整整一天的电话,但一无所获。

那天傍晚时分,其他销售人员已经下班后,吉拉德独自一人待在汽车展厅里。

一位顾客走了进来,吉拉德打量着他,觉得有机可寻。

其他人都走了,所以他也算不上违背承诺。

吉拉德做成了这笔生意。

正因为此,他得以向那位销售经理借到了10美元,买了一袋食物带回去给妻儿吃。

他就这样开始了自己的事业。

但是他知道,这种漫无目标地打电话,以图偶然发现潜在顾客的方式非常低效。

他需要找到方法来招徕顾客。

正如他在其著作《如何将任何东西卖给任何人》中所述,“你能取得的最大优势是,找到一种接近顾客并向顾客销售的好方法。

销售中的心理学之销售定律

销售中的心理学之销售定律

销售中的心理学之销售定律
你是否了解在销售中常常用到的黄金定律呢,销售心理学中所涉及的定律和法则能让你在销售中获得更大的收益。

墨菲定律:重视每一位客户
交际氛围定律:小幽默能调节气氛
斯通定理:态度决定结果
2080法则:80%的收获来自20%的努力;其他80%的力气只带来20%的结果。

阿尔巴德定理:需求决定销售
刺猬定律:与客户保持适当的距离
奥美原则:顾客不仅是口头上的上帝。

二八定律:抓住最重要的客户。

猎犬计划:让客户像滚雪球一样壮大。

250定律:每一个客户身后都有250个潜在客户。

重复定律:一句话多说几次就是广告。

巴莱多定律:80%的订单来自于20%的客户。

曼狄诺定律:微笑可以为你带来黄金。

郝克金法则:诚信是销售人员的通行证。

伯内特定律:只有占领头脑,才会占有市场。

杜邦定律:包装刺激购买欲。

哈默定律:天下没有做不成的生意,只有不会做生意的人。

跨栏定律:销售目标要制定得高一点儿。

乔吉拉德推销经典法则

乔吉拉德推销经典法则

乔吉拉德推销经典法则一、250定律:不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。

如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。

这就是乔·吉拉德的250定律。

由此,乔得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。

在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。

乔说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。

”二、名片满天飞:向每一个人推销每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中。

名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。

你可能对这种做法感到奇怪。

但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。

乔认为,每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的,销售的是什么商品。

这样,当他们需要他的商品时,就会想到他。

乔抛散名片是一件非同寻常的事,人们不会忘记这种事。

当人们买汽车时,自然会想起那个抛散名片的推销员,想起名片上的名字:乔·吉拉德。

同时,要点还在于,有人就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到更多生意的机会。

三、建立顾客档案:更多地了解顾客乔说:“不论你推销的是任何东西,最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他,关心他。

”如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。

要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。

乔中肯地指出:“如果你想要把东西卖给某人,你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。

乔.杰拉德的250定律

乔.杰拉德的250定律

乔.杰拉德的250定律每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。

如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。

主要内容【250定律:不得罪一个顾客】在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。

如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。

这就是乔·吉拉德的250定律。

由此,乔·吉拉德得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。

在乔·吉拉德的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。

乔·吉拉德说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。

”【名片满天飞:向每一个人推销】每一个人都使用名片,但乔·吉拉德的做法与众不同:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中。

名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。

你可能对这种做法感到奇怪。

但乔·吉拉德认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。

乔·吉拉德认为,每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的,销售的是什么商品。

这样,当他们需要他的商品时,就会想到他。

乔·吉拉德抛散名片是一件非同寻常的事,人们不会忘记这种事。

当人们买汽车时,自然会想起那个抛散名片的推销员,想起名片上的名字:乔·吉拉德。

同时,要点还在于,有人就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到更多生意的机会。

【建立顾客档案:更多地了解顾客】乔·吉拉德说:“不论你推销的是任何东西,最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他,关心他。

250定律

250定律

【250定律】迄今最伟大的销售乔·吉拉德提出:每一顾客身后,约有250名亲朋好友。

你赢得一位顾客好感,就意味着赢得250人好感;反之如果你得罪一名顾客,意味着得罪250名顾客。

【启示】1,善待一个人,就像拨亮一盏灯,照亮一大片。

2,顾客就是上帝,谁得罪上帝谁是二百五。

学会拿得起来放得下,因为只有这样才会重新开始新的起点。

学会转移心情,因为只有这样才会从悲伤挣扎出来,才会让自己快乐起来。

学会向前看,因为生活节奏太快来不及回首。

学会坚韧不拨,因为只有这样才会战胜生活中好多困难。

学会渴望,因为只有这样才能造就动力的源泉。

学会享乐,因为这是我的努力付出所收获的成果。

学会奋斗,因为它是我美好人生的伴侣。

学会爱,因为爱可以给我力量,只有爱才能得到真正的幸福。

学会感恩,因为感恩可以带来融洽,带来快乐,不让自己留有遗憾。

人生之路脚下走,生活之辛心间流,风霜雪雨,傲骨寒霜,细心品味,感悟人生。

【巴菲特语录】1、如果想人生多彩多姿,就试着学所有有兴趣的事;2、感觉迷失时不是你迷路了,而是找到正途前的必然之路;3、对志向的渴望可以引领我们完成引以为傲的成就;4、审视自己的内心是最好的投资;5、愿望未能实现时,思考什么是自己真想要;6、能力热情努力坚持=成功。

【创业成功小故事】一个最重要的心理规律是,无论多么痛苦的事情,你都是逃不掉的。

你只能去勇敢地面对它,化解它,超越它,最后和它达成和解。

如果你自己暂时缺乏力量,你可以寻找帮助,寻找亲友的帮助,或寻找专业的帮助,让你信任的人陪着你一起去面对这些痛苦的事情。

【五件东西不能丢】1.追求,没有目标,你就失去了精神的信仰,奔跑的方向;2.尊严,它能支撑你的脊梁,让你高傲地活着;3.自信,千钧压顶何须叹,披荆斩棘向前看;4.坚韧,成败皆在毫厘之间,只要是你选择的,再苦再难都要挺住;5.知识,千金易散尽,善学是财富,唯有知识能够创造一切。

(富人不说的九个秘密)1、选择大于努力,梦想永不止步。

乔·吉拉德的销售秘诀

乔·吉拉德的销售秘诀

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销售秘诀
八、学会自信
• 乔诺·吉拉德,美国有史以来最著名的销售大王。他出生在美国的一个贫 民窟,比人们想象中的还要贫困,在很小的时候他上街去擦皮鞋补贴家 用,最后连高中都没有念完就辍学了。他的父亲总是说他根本不可能成 才。父亲的打击一度让他失去自信,甚至有一段时间,他连说话都会变 得结结巴巴。幸运的是,他有一个伟大的母亲。是她常常告诉乔诺·吉拉 德:“乔,你应该去证明给你爸爸看,你应该向所有人证明,你能够成 为一个了不起的人。你要相信这一点:人都是一样的,机会在每个人面 前。你不能消沉、不能气馁。”母亲的鼓励重新坚定了他的信心,燃起 了他想要获得成功的欲望,他变成一个自信的人!从此,一个不被看好, 而且背了一身债务几乎走投无路的人,竟然在短短3年内被吉尼斯世界纪 录称为“世界上最伟大的推销员”。而且至今还保持着销售昂贵商品的 空前纪录——平均每天卖6辆汽车!一直被欧美商界当成“能向任何人推 销出任何产品”的传奇式人物。 • 我们能够从他那传奇式的人生中看到:人生需要自信! • 朋友们,请记住:一定要充满自信,因为人生需要自信,自信让人成功。
销售秘诀
三、建立顾客档案:更多地了解顾客
• • • • 乔说:“不论你推销的是任何东西,最有效的办法就是让顾客相信——真心相信—— 你喜欢他,关心他。” 如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他, 那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。 乔中肯地指出:“如果你想要把东西卖给某人,你就应该尽自己的力量去收集他与你 生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己 的顾客,做好准备,铺平道路,那么,你就不愁没有自己的顾客。 刚开始工作时,乔把搜集到的顾客资料写在纸上,塞进抽屉里。后来,有几次因为缺 乏整理而忘记追踪某一位准顾客,他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。他 去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹,把原来写在纸片上的资料全部做成记 录,建立起了他的顾客档案。 乔认为,推销员应该像一台机器,具有录音机和电脑的功能,在和顾客交往过程中, 将顾客所说的有用情况都记录下来,从中把握一些有用的材料。 乔说:“在建立自己的卡片档案时,你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料,他们 的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景及其它任何与他 们有关的事情,这些都是有用的推销情报。 所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自 己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让 他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让 你大失所望。”

销售行业有个“250法则”

销售行业有个“250法则”

销售行业有个“250法则”在每位客户的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。

——乔·吉拉德“250法则”是推销大师乔·吉拉德发现的,意思是在每位客户的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。

如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个客户对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁反应,就可能有500个人不愿意和这个推销员打交道。

这一法则同样适用于拓展人际关系,而且如果运用得法的话,会使你的人际关系呈几何级数拓展。

试想,你今天认识了一个人,通过这个人你会认识他熟悉的250个人,然后再通过这250个人中的每一个又认识另外的250个人……如此循环,到最后你到底会认识多少人?恐怕你一时也计算不出来吧?乔·吉拉德之所以将这一法则称为“250法则”,是有一定原因的。

在乔·吉拉德进入推销行业不久,一天,他去参加了一个朋友母亲的葬礼。

天主教进行葬礼仪式时,通常都会向现场的参加者分发印有死者名字和照片的卡片,乔·吉拉德以前就曾看过好几次,但却从未特别思考其意义。

而在当天,乔·吉拉德却产生了某种疑问,便询问葬仪社的职员:“怎样决定印刷多少张这种卡片呢?”那位职员回答说:“这得靠经验。

刚开始,必须将参加葬礼者的签名簿打开数一数才能决定,不多久,即可了解参加者的平均数约为250人。

”后来,一位服务于新教徒葬仪社的员工向乔·吉拉德买车,待一切手续完成后,乔·吉拉德问那位员工:“每次参加葬礼的人平均约多少人?”他回答说:“大概250人。

”又有一次,乔·吉拉德与妻子应邀参加一个结婚典礼,遇见那个婚礼会场的经营者,问他一般被邀参加结婚仪式的客人人数,他如此回答:“新娘这边约250人,新郎那边估计也250人,这是个平均值。

”之后,乔·吉拉德将“250法则”牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因客户的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢客户。

250定律

250定律
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主要内容(3)
如果一个销售员在年初的一周内见到50个人, 其中只要有2个顾客对他的态度感到不愉快,到 了年底,由于连锁影响就可能有500个人不愿意 和这位销售员打交道,这就是创世界纪录的汽 车销售员乔.吉拉德的250定律.
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主要内容(4)
“只要你让一位顾客不满意,你将会失去250 位或者更多的顾客。”吉拉德如是说。
250定律: 不要得罪任何一位顾客
王朝阳
定律概述
每一位顾客的身后,都有250位潜在的顾客, 无论遇到什么情况,都不要得罪任何一位顾客。
主要内容(1)
世界著名推销大师乔.吉拉德曾自豪地说过: “250定律的发现,使我成为了世界上最伟大 的销售人员。”
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主要内容(2)
乔.吉拉德发现250定律纯属偶然。在做汽车销 售时,吉拉德经常去参加亲朋老友举行的葬礼。 时间一久,他发现每次参加葬礼的人数,一般 都是250人左右。职业的敏感性启发了吉拉德, 使他发现了一个商业法则:每一位顾客身后, 大约有250名亲朋好友。如果你赢得一位顾客 的好感,就意味赢得了250个人的好感;反之, 如果你得罪了一位顾客,也就意味着得罪了 250位顾客。
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总结(1)
干销售这一行,无论你干得有多好,别人的帮 助总是有用的;销售员很多生意都是由老顾客 推荐的结果,其实关键还是成功处理与每一位 顾客的关系。 明白其中道理,就更能理解吉拉德250定律的 真正内涵:对任何顾客都必须待之以诚,因为 顾客不仅可以使你失去许多,也可以为你带来 许多。
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总ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ(2)
学习吉拉德的职业精神,控制好自己的情绪, 无论面对怎么样的顾客,都要付出自己的真情。
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乔吉拉德的定律

乔吉拉德的定律

乔吉拉德的250定律让你成为最优秀的推销员乔吉拉德是世界上最伟大的销售员,他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。

乔吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500年强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。

三十五岁以前,乔吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场。

然而,谁能想象得到,象这样一个谁都不看好,而且是背了一身债务几乎走投无路的人,竟然能够在短短三年内爬上世界第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。

,他是怎样做到的呢?虚心学习,努力执着,注重服务与真诚分享是乔吉拉德四个是重要的成功关键。

全世界最伟大的推销员乔吉拉德,将帮助您晋身为最有实力的顶尖销售专家,创造您傲人的成功!乔吉拉德销售秘边乔吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全,他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年平均售出汽车1300辆,销售是需要智慧和策略的事业,在每位推销员的背后,都有自己独特的成功诀窍,那么,乔的推销业绩如此辉煌,他的秘诀是什么呢?一、250定律:不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人这是与他关系比较亲近的人同事,邻居,亲成,朋友。

如单一个推销员在年初的一个星期里见过50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁反应影响就有可能5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。

这就是乔吉拉德的250定律。

由此,乔吉拉德得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个客户。

在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记于心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。

世界销售冠军的秘诀是什么

世界销售冠军的秘诀是什么

世界销售冠军的秘诀是什么销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。

它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。

在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。

它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。

那么世界销售冠军的秘诀是什么?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

世界销售冠军的秘诀一、250定律不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。

如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。

这就是乔·吉拉德的250定律。

由此,乔得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。

在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。

乔说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。

”世界销售冠军的秘诀二、名片满天飞向每一个人推销每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中。

名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。

你可能对这种做法感到奇怪。

但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。

乔认为,每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的,销售的是什么商品。

这样,当他们需要他的商品时,就会想到他。

乔抛散名片是一件非同寻常的事,人们不会忘记这种事。

当人们买汽车时,自然会想起那个抛散名片的推销员,想起名片上的名字:乔·吉拉德。

同时,要点还在于,有人就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到更多生意的机会。

高效销售250定律

高效销售250定律

九大驱动力--9个影响杠杆作用以及经济指数增长的驱动因素下面让我们一起来讨论上升杠杆作用!我想谈论的是如何开展活动、进行投资获取机会以及人力资源,或者说是如何创造智力资本从而取得更长远,更大,更好的获利空间。

同时,机制媒介以及基础设施是上升杠杆产生经济指数增长的最重要的经济驱动因素。

接下来就让我们剖析、解释以及举例说明这一结论,因为这里存在着9个影响上升杠杆作用以及经济指数增长的驱动因素。

我用了三年的时间通过分析研究和总结提炼了我本人对于这些因素的理解,并分析调查了一些运营良好的企业是如何驾驭他们的增长、盈利以及竞争优势的。

所以,让我们来谈一下这些驱动因素都有哪些,以及这些因素是如何直接影响企业的成败和商机的。

一、营销我一直认为,在市场中蕴藏着极大的上升杠杆作用环境。

为什么这么说呢?我可以举些例子说明:·让销售员进行电话销售。

不管他一天是否能拿下5个,l0个,甚至l5个订单,他所花费的努力、费用、时间以及机会成本都一样的;而如果销售员能够完成销售额的1/10,1/5,1/3甚至l/2的订单,他花费的努力、费用、时间以及机会成本也都是一样的。

·运作一个广告。

无论它得到一个、十个,或者一千个响应,它花费的固定机会成本、努力以及费用都是相同的;无论你得到2%、l0%、或者65%的响应,生成响应的成本是一样相同的。

不论你最终促使客户以l00美元、500美元、或者l000美元的价格进行购买时,你所花费的成本也是一样的。

·无论得到0.5%、l%还是6%的响应,广告信投递,包裹快递的花费是一样的;如果他们能够生成响应,那么无论转化2%、l0%还是22%的购买率,他们的成本花费也是一样的;无论你的摊位在一小时内吸引10名、100名或者500名参观者,你参加贸易展和租用摊位的费用也是一样的;无论你有没有抓住顾客,还是抓住l/1O0,1/25或者l/10,你的花费也是一样的。

我可以继续举出很多类似的例子。

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高效销售的“250定律”
一个满意的顾客会给你带来250个潜在顾客,一个不满意的顾客会给你制造250个潜在敌人。

编者按:吉拉德(Joe Girard)是“世界上最伟大的销售员”,他的销售“250定律”对每一个希望创造销售奇迹的人来说都有其意义。

每一位与你做生意的顾客都可能代表着250名潜在顾客。

如果你的服务出色,你的每位顾客就有可能推荐另外250人与你做生意;反之,如果你的服务拙劣,你就会塑造出250个敌人。

了解了之后,聪明的销售员当然知道自己应该怎么做。

吉拉德(Joe Girard)35岁破产,走投无路之下去做了一名汽车销售员。

当时,他跑遍了各大汽车经销店,以求得一份工作。

最后,一位销售经理告诉他,“其他的销售人员不希望多增加人手,因为那将使‘蛋糕’的份额更小。

我每增加一位销售员,就必定会减少他们向走进汽车展厅的客户推销的机会。

”所以,吉拉德冲动地说,“好的,没问题。

我不向那些走进展厅的顾客销售汽车。

我会去找顾客。


然而,第一天上班他就很快意识到,自己去找顾客比他想象的要困难得多。

起初,他从当地电话簿中撕下了两页个人电话联系表,并向列表中的人打电话。

然后,他想起企业会购买卡车,所以他又撕下了两页商用电话联系表。

他打了整整一天的电话,但一无所获。

那天傍晚时分,其他销售人员已经下班后,吉拉德独自一人待在汽车展厅里。

一位顾客走了进来,吉拉德打量着他,觉得有机可寻。

其他人都走了,所以他也算不上违背承诺。

吉拉德做成了这笔生意。

正因为此,他得以向那位销售经理借到了10美元,买了一袋食物带回去给妻儿吃。

他就这样开始了自己的事业。

但是他知道,这种漫无目标地打电话,以图偶然发现潜在顾客的方式非常低效。

他需要找到方法来招徕顾客。

正如他在其著作《如何将任何东西卖给任何人》中所述,“你能取得的最大优势是,找到一种接近顾客并向顾客销售的好方法。

”但漫无目标地打电话并不是一种有效的方法。

吉拉德成为汽车销售员后不久,一位好友的母亲过世了,他来到殡仪馆悼念。

在天主教葬礼仪式上,派发弥撒通知单(Mass cards)是一道标准的程序,弥撒通知单上面印有已故人士的姓名和照片。

吉拉德见过弥撒通知单已有多年,但他从未想过太多。

然而,这一次他认真思考起来。

印制这些弥撒通知单的成本一定很高。

葬礼策划者是如何知道需要印多少张的呢?他提出了这个疑问,“那只不过是经验数据,”葬礼承办者告诉他。

简单而高效的“250定律”
不久以后,吉拉德向一位开办殡仪馆,主要为新教徒服务的顾客销售了一部汽车。

完成交易后,他向这位顾客询问一场葬礼平均有多少位参加者。

“大约250名,”对方答道。

此时,一个念头闪现在吉拉德的大脑里:这儿存在一条有效的规律,他可以运用这条规律为自己的事业服务。

这条规律便是:大多数人的一生中都有250名重要的、有资格被邀请参加其葬礼的相关人员。

这条规律非常简单,但它真的非常有效。

我们也可以从这个角度看待“250定律”:每一位与你做生意的顾客都代表着250名潜在顾客。

如果你的服务出色,你的每位顾客就有可能推荐另外250人与你做生意;反之,如果你的服务拙劣,你就会塑造出250个敌人。

从长远来看,给顾客提供持续、出色的服务—强化与顾客的关系,公平地对待他们,并满足他们的需求—将会使销售工作容易许多。

对吉拉德而言,这只不过是个简单的数字游戏:假如你遇到的顾客当中,通常有半数与你做成生意,而你每个月能够遇到100位顾客,那么你每个月将做成50笔生意。

如果每个月能够遇到200位顾客,你的销售额将会提高一倍,即使你没有采取其他的特别措施。

“可以肯定的是,你能够吸引更多的顾客,”吉拉德解释道,“而且,即便他们的购买频率和数量不变,你的销售额也将逐步攀升。


将满意顾客变成推荐人
显然,不论你做的是大生意,例如涉及的金额达数百万美元,或者只是向社区中的顾客进行一次性的销售,“250定律”都是可行的。

但是,该规律存在一个更为重要的因素。

一位满意的顾客可以给你推荐其他的顾客,从而大大缩短你的销售周期。

每位顾客都有一定的影响圈,其中许多人都可能成为你的顾客。

将这些顾客变成“推荐人”意味着当新的潜在顾客到来,并询问谁是吉拉德时,他们已经具备了做你的准顾客的资格,甚至已经准备好要买你的东西了。

但是,为了将满意的顾客转变成推荐人,吉拉德意识到他必须采取行动。

他必须培养并维持与顾客的关系。

例如,在售出一辆汽车几周后,他会电话联系买主,询问汽车的使用状况如何。

“你可能会认为这是自找麻烦,”他说,“但对我而言,这是在寻找和确保未来的销售机会。

”即使这位顾客真的遇到问题,吉拉德也希望了解相关情况,以便找到相应的解决办法。

此外,吉拉德每月都会向其客户名单上的每个人寄送慰问卡。

例如,在一月份,他会向每位顾客寄送新年贺卡。

他会在卡上写上“I like you”(我喜欢你),并签上自己的名字。

他也会贴上带有他所服务的经销商的名字和地址的标签。

他这样做的目的是为了吸引顾客打开卡片,看看其中的内容,并看到他的名字和微笑,而不会像收到垃圾信件后那样直接丢到垃圾桶里。

因为他知道,这些顾客最终会需要换新的汽车,他希望那时他们的脑海里会首先想到这个名字:吉拉德。

确定最佳顾客的形象
要用好吉拉德的“250定律”,第一步就是确定最佳顾客的形象,或者,如果你目前没有最佳顾客,你可以想象最佳顾客会是什么样子。

看看那些从你这里购买过产品的顾客,你就基本上能够确认自己的“潜在顾客”,即将来可能向你购买产品的企业和个人。

在寻找客户线索之前,你需要明确以下几点:你能够提供什么?你提供的产品或服务能解决什么问题?你的竞争对手是谁?他们的产品有什么特别之处?你有什么特别的竞争优势?
现在,描述一下目前对你而言最为有利可图的顾客是什么样的。

他们有哪些共同特点呢?一一列出这些特点,你就能够找到目标顾客和最有利可图的顾客的线索。

你需要确定这些顾客所在的行业、规模、决策者、购买模式等。

下一步就是做好行动规划。

这意味着你需要确定预算,包括你能够投入的资金和时间。

你还需要列出你将采取的具体行动,以及何时会实施这些行动。

你应该朝哪个方向努力呢?一般而言,你需要将60%的预算用于当前顾客,30%用于获得目标顾客线索,10%用于品牌效应的打造。

现有顾客是你最有可能的新业务来源,但是每位销售人员都应该去寻找新的机会和客户。

实施培养顾客的计划
要挖掘到好的销售线索,你需要实施一项计划。

下面这些简单的行动步骤是你应该及时采取的。

以下是你可以采取的一些行动步骤:
1、创建一个便于浏览、更新及时、内容充实的网站,以鼓励顾客与你进行交互。

确保网站简洁而专业。

2、创建电子邮件简报,并定期向邮件列表中的每位成员发送。

简报应内容充实、准确,以一页为宜,便于阅读。

3、在投资俱乐部、高科技协会等场合主动就相关主题发言。

在这些场合,尽量收集更多的名片。

如果你是演讲者,在演讲快要结束时提供一些有意义的信息。

4、参加所有相关的展销会,并尽量与潜在顾客预约单独面谈。

如果你在展销会上拥有展位,确保任何时候都有员工在场,且避免在你和顾客之间设置阻挡物。

此外,尽量收集更多的名片,必要时也可提供些有价值的东西。

5、每个季节都向媒体发布新的信息。

向他们讲述新的故事,包括新的产品或服务、成功客户案例、新流程或方法等。

6、如果你有新的故事要讲,有具有创新意义的产品要展示,或者有独特的专业知识要传授,将其编成白皮书发布出去,并将它作为免费的市场报告发给你的网站访客。

7、成立某一特定行业的地方性组织。

8、与老朋友、同事和商业伙伴保持联系。

你们可能有顾客线索能够共享。

9、如果当地报纸已经公布了某些人将被提拔为某些公司新的总裁、副总裁或得到其他升迁机会,恭喜他们获得升迁,并预祝他们成功。

此外,记得将他们加入你的联系名单。

10、参加派对、运动会或邻里会议时,主动介绍你自己。

11、与可能提供配套产品或服务的企业建立关系。

这种联盟可以提供顾客线索。

12、定期拜访现有顾客,以寻求他们对客户服务的反馈。

例如,他们对客户服务的满意度如何?他们获得了需要的产品或服务支持吗?
在你应用吉拉德的“250定律”的第一个月,未必就能达成大笔生意。

但是随着时间的推移,正如吉拉德自己的事业上升轨迹所显示的那样,这种培养潜在客户的方法一定会令你打消打陌生推销电话的念头。

你所发出去
的一系列以培养关系为导向的信息(尤其是当这些信息很有价值时),会将你与你的竞争对手区分开来,因为他们只是发出一些常规的产品介绍资料。

(本文的作者为Tom Sant)。

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