第05章 领导
秘书升职笔记
第272章领导决策 要秉持五忌
第273章领导 1
决策要避开雷 区
第274章领导 2
决策要有错必 纠
3 第275章领导
用权时要合理 妙用
4 第276章领导
用权时要小心 施令
5 第277章领导
用权时要指挥 得当
第278章领导 1
用权时要伴以 威信
第279章领导 2
用权时要小权 分散
3 第280章领导
第159章秘 书如何发送 传真
02
第160章秘 书如何做好 信息工作
03
第161章秘 书如何处理 信访工作
04
第162章秘 书如何办理 信访批示
06
第164章秘 书如何使用 电子邮件
05
第163章秘 书如何管理 使用印章
第165章秘书 1
如何做好会议 记录
第166章秘书 2如何拟定旅来自 计划3 第167章秘书
用权时要谦和 谨慎
4 第281章领导
用权时要避免 专权
5 第282章领导
用权时要警惕 恋权
第283章领导 1
用权时要依靠 团队
第284章领导 2
用人要评估价 值
3 第285章领导
用人要以才为 准
4 第286章领导
用人要为才分 类
5 第287章领导
用人要虚怀若 谷
第288章领导用人要 尽其所能
第289章领导用人要 物尽其用
第43章秘书应有八种 意识
第44章秘书应提升表 达能力
1
第45章秘书应 提升阅读能力
2
第46章秘书应 提升社交能力
3
第47章秘书应 提升判断能力
4
第48章秘书应 提升竞争能力
《中国近现代史纲要》第05章《中国革命的新道路》
3、典型案例与影视资料 ★逼上梁山——秋收起义失败后毛泽东率部走 上井冈山，开辟农村包围城市的革命新道路。
秋收起义时的毛泽东
二、农村包围城市，武装夺取政权
1、基本概念及内涵 ①工农武装割据。 ②农村包围城市、武装夺取政权的革命新道路。
2、基本观点与经典论述 ①中国的红色政权产生、发展的原因和条件
●中国的政治经济发展不平衡。自给自足的地 方性农业经济的广泛存在为红色政权的生存提 供了必要的物质条件；作为反动统治薄弱环节 的广大农村的存在使红色政权获得了深厚的阶 级基础；帝国主义国家对中国的间接统治和相 互间的斗争所造成的军阀割据和军阀混战的局 面，使红色政权获得了存在和发展的缝隙；中 国是一个大国，这使中国革命有广泛的回旋余 地。
2、基本观点与经典论述 ①马克思主义的中国化是中国革命取得胜利的 根本保证。
教条主义者照抄照般马克思主义的词句、共产国 际的决议和苏联的经验，不懂得也不善于把马克思主 义的基本原理与中国革命的具体实际结合起来，从而 使中国革命遭到重大挫折。毛泽东写作了《实践论》、 《矛盾论》、《论新阶段》等一系列著作，从马克思 主义认识论的高度，总结中国共产党的历史经验，揭 露和批判了党内主观主义尤其是教条主义的错误，深 入论证了马克思主义基本原理同中国革命具体实际相 结合的原则，科学地阐明党的唯物主义的思想路线， 从而为中国革命的最终胜利奠定了重要的思想基础。
②新民主主义革命的理论 ●正确认识中国社会的性质和基本矛盾是把握 中国革命规律和赢得革命胜利的基本前提。中 国近代社会是一个半殖民地半封建社会，这一 社会的基本矛盾帝国主义和中华民族的矛盾、 封建主义和人民大众的矛盾。中国革命就是在 这些基本矛盾的基础上发生和发展起来的
●中国革命分为民主革命和社会主义革命两个 阶段。五四运动以后的民主革命，已不同于旧 式的民主革命，而是新民主主义革命，即无产 阶级领导的、人民大众的、反帝反封建的革命。 区别新旧民主主义革命的根本标志是革命是否 由无产阶级（通过共产党）所领导。新民主主 义革命是社会主义革命的必要准备，社会主义 革命是新民主主义革命的必然趋势。
《管理学》习题与答案——第05章 管理伦理
第五章管理伦理一、教学要点1、伦理的功利观的基本观点。
2、伦理的权利观的基本观点。
3、公平理论伦理观的基本观点。
4、综合社会契约理论观的基本观点。
5、伦理管理的特征。
6、影响管理伦理的因素。
7、道德发展所经历的三层次和六阶段的基本内容。
8、改善伦理行为的途径。
9、伦理行为的具体体现。
10、关键名词：伦理的功利观、伦理的权利观、公平理论伦理观、综合社会契约理论观、道德发展阶段、个人特征、自我强度、控制中心、组织文化、伦理守则、决策规则二、习题(一)填充题1. 有关伦理的观点包括_________，__________，_____________，_____________。
2.伦理的功利观认为决策要完全依据其___________或__________做出。
3.功利主义的目标是为尽可能多的人提高尽可能多的___________。
4.伦理的权力观认为决策要在尊重和保护_______________的前提下作出。
5.合乎伦理的管理不仅从组织自身角度更从_____________角度看问题。
6.合乎伦理的管理不仅把人看成___________，更把人看作___________。
7.合乎伦理的管理以_______________为行为导向。
8.道德发展要经历________，___________，_______________三个层次。
9.人们发现有两个个性变量影响个人行为，这两个变量是_________，____________。
10.综合社会契约理论观主张把__________和__________两种方法并入商业伦理中。
11. 企业的伦理行为可以体现在__________，__________，___________，__________，_____________，____________等方面。
12.合乎伦理的管理以组织的______________为行为导向。
13.正式的规章制度可以降低模糊程度，从而__________伦理行为的产生。
05第五章 领导习题解答2
第五章领导题解答复习题1、领导的含义是什么？答：领导是一种影响力，它是影响个人、群体或组织实现所设定目标的各种活动和过程。
这个过程是由领导者、被领导者和其所处的环境三个因素组成。
2、常见的人性的假设有哪些？它们的含义是什么？对应不同的假设应采用何种管理方法？答：关于人性的假设归纳起来主要有四种：（1）经济人假设经济人假设，又称为X理论，是社会心理学家麦格雷戈（D. M. McGregor）在1960年出版的《企业的人性方面》一书中提出的，他认为，传统的管理理论和方式之所以对人的管理不当，其根本原因是对人的看法不正确，把人当作消极因素对待，对人的本性做了错误的假设，这种错误的假设可归纳为如下的X理论：1）人生来就厌恶工作，只要有可能就逃避工作。
2）人生来就习惯于明哲保身，反对变革，把安全看得高于一切。
3）人缺乏理性，容易受外界和他人的影响并做出一些不适宜的举动。
4）人生来就以自我为中心，无组织的需要，所以对多数人必须使用强迫、惩罚的办法，去驱使他们工作，方可达到组织目标。
基于上述假设，管理者必须采取“命令与统一”、“权威与服从”的管理方式，把被管理者看成物件一样，忽视人的自身特征和精神需要，只满足他们的生理需要和安全需要，把金钱作为主要的激励手段，惩罚作为有效的管理方式，采用软硬兼施的管理办法。
（2）自我实现人假设麦格雷戈对人的需要、行为的动机进行了重新研究，提出了另一种新的假设理论，即自我实现人假设，又称为Y理论。
Y理论对人的本性做了如下假设：1）人生来并不一定厌恶工作，要求工作是人的本能。
在适当的条件下，人们能够承担责任，而且多数人愿意对工作负责任，并有创造才能和主动精神。
2）人所追求的需要与组织的需要并不矛盾，并非对组织的目标产生消极和抵触态度，只要管理得当，能够实行自我管理和自我控制。
使用这种理论进行管理要求管理者重视人的自身特点，把责任最大限度地交给工作者，相信他们能自觉地完成任务；外部控制、操作、说服、奖罚，不是促使人们努力工作的唯一办法，应该采用启发、诱导、信任的方式对待每一位工作人员。
05可复制的领导力如何倾听
第二章
倾听的五大步骤
倾听的六大步骤
深呼吸
专注片刻并深呼吸，把注 意力集中在对方说话这件 事上。
题，询问感受
倾听与回应
点头、微笑、发出声音， 传递尊重和信任。
复述
将对方的话再复述一遍， 减少听错、误会的概率
总结
将对方表述话语的大概意 思总结一下，让对方感受 到你是尊重并理解他的。
为什么学会倾听
美国人做了一个调研，调研管理者最受欢迎的素质和管理者最令人反感的素质排名
最受欢迎素质 Good listener
最令人反感素质 Blank wall
1)倾听是一个领导非常重要的素质，有助于协调同事关系和团队长期目标的达成。 2)倾听是一种储蓄情感账户的方式。
为什么学会倾听
刘邦文不及张良、武不及韩信，但“吾善听之” 项羽文武双全，仅有一亚父范曾，尚不能听。 鸿门宴中，范曾拿一个玉珏，暗示项羽杀掉刘邦，项羽未听， 最后放走刘邦。 韩信要挟刘邦封其“假齐王”，最后刘邦封韩信一个“三齐王” 最后却落得“狡兔死，良狗烹，飞鸟尽，良弓藏”的下场。 刘邦就是是一个在关键时刻能克制自己的情绪，听别人劝的这 么一个人。
第三章
反应对方的情绪
反应对方的情绪
当对方情绪激动时
学会反应对方的情绪，你说的越准确，对方的情绪下降的越快。 准确的找出对方的痛点，建立信任。 7YES成交法则。 反应情感的能力是我们跟别人沟通的时候最重要的根基。
可复制的领导力
——如何沟通
讲师：
深呼吸
专注片刻并深呼吸，把注意力集中在对方说话这件事上，你会发现静下心来后，你的感觉是不一样的。
学会修心 《西游记》的故事就是告诉我们一个修心的过程。 孙悟空：象征着自己的心，“心猿意马”就是告诉我们心里的想法很多。
近代史-第05章-单选
题干1929年4月，( )在兴国主持制定第二个土地法，将"没收一切土地"改为"没收一切公共土地及第二次国内革命战争时期，以王明为代表的"左"倾教条主义在中共中央占据统治地位的标志是（1927年国民党在全国建立的统治是代表（ ）的一党专政和军事独裁统治。
1929年4月制定的《兴国土地法》对《井冈山土地法》的一个原则性纠正是（ ）。
国共十年对峙时期，中共得到农民衷心拥护的原因是（ ）。
遵义会议后接替博古担任中共中央总负责人的是( )。
30年代初，中国共产党在土地革命中建立起来的农村土地所有制实质上是（ ）。
中华苏维埃政府实行的政治制度是（ ）。
中共在新民主主义革命历史阶段制定土地改革政策的根本出发点是根据（ ）。
开始了从大革命失败到土地革命战争兴起的转折是（ ）。
打响了武装反抗国民的反动统治的第一枪的起义是（ ）。
南昌起义的时间是（ ）。
红军长征到达陕北后至抗日战争爆发前，毛泽东撰写的理论著作没有（ ）。
1935年遵义会议后，中共中央成立的全权负责红军军事行动的新三人团的成员没有（ ）。
关于1935年遵义会议的内容，下列说法中不正确的有（ ）。
蕴含"农村包围城市，武装夺取政权"革命道路思想的文献不包括（ ）。
王明"左"倾冒险主义的主要特征是（ ）。
结束王明的"左"倾冒险主义在党中央的统治，确立了毛泽东的领导地位的重要会议是（ ）。
三大主力红军会师的地点是（ ）。
毛泽东在《反对本本主义》中提出的著名科学论断是( )。
毛泽东在八七会议上提出的著名科学论断是（ ）。
（ ）确立了党的"开展土地革命和武装反抗国民党反动派"的策略总方针。
土地革命战争时期中国共产党最伟大的历史贡献是（ ）。
在大革命失败的危急时刻，1927年8月，中共在汉口秘密召开的紧急会议是 ( )。
中共八七会议在大革命失败的危急关头确定的方针是( )。
党课实际题目-第05章
第5章：中国共产党领导中国革命、建设与改革的基本经验第1遍-得分：70错题：01.下列关于改革、发展、稳定关系的说法中，正确的是改革是动力，发展是前提，稳定是目的改革是动力，发展是目的，稳定是前提改革是目的，发展是动力，稳定是前提改革是前提，发展是动力，稳定是目的2.马克思主义中国化的第二次历史性飞跃的成果是A 中国特色社会主义理论体系科学发展观以人为本和谐社会3.马克思主义中国化的第一次历史性飞跃的成果是毛泽东思想邓小平理论科学发展观“三个代表”重要思想4.工农武装割据的三位一体是指武装斗争、土地革命、根据地建设（卖大葱喽，无土根）武装斗争、人民革命、根据地建设武装斗争、土地革命、党的建设阶级斗争、土地革命、根据地建设5.工人阶级同农民和其他劳动人民的联盟，主要是农民联盟工农联盟工人和贫雇农联盟工商联盟6.中国的武装斗争实质上是农民阶级领导的农民战争工人阶级领导的农民战争资产阶级领导的农民战争中国共产党领导的农民战争7.为了坚持和发展中国革命，必须建立一支在工人阶级政党绝对领导下的、具有严格纪律的、同人民群众保持亲密联系的新型人民军队农民军队革命军队正规军队8.社会主义改造完成以后，剥削阶级作为阶级还将长期存在。
正确错误（改造完就不存在了吧！）9.人民内部矛盾有时也得用专政的方法来解决。
正确错误（内部必须和解，哪能专政啊！）10.一个中心、两个基本点，是相互贯通、相互依存、不可分割的统一整体。
正确错误11.掌握马克思主义，最重要的是掌握它的精神实质，运用马克思主义，最重要的是运用它的立场、观点、方法来认识和分析实际问题。
正确错误12.统一战线中的两个联盟中，无产阶级同民族资产阶级和其他可以合作的非劳动人民的联盟是主要的。
正确错误（只有工人阶级同农民阶级的联盟——工农联盟是主要的。
）13.实践证明，中国革命只能以和平改革作为主要形式。
正确错误（武装斗争）14.没有一支人民的军队，便没有人民的一切。
富爸爸8条军规
第五章领导力课程
第3讲：训练造就高品质的生活
第六章领导力课程
第4讲：尊重的力量
第七章领导力课程
第5讲：速度的重要性
第八章领导力课程
第6讲：联合能赢，分散能胜
第九章领导力课程
第7讲：领导者要善为人师
第十章领导力课程
第8讲：领导力是项
作者介绍
同名作者介绍
罗伯特·清崎（Robert Toru Kiyosaki，1947年4月8日-），投资家，企业家，出生于美国夏威夷，财商 教育的领路人，富爸爸公司合伙创始人。早年参加美国海军陆战队，后退役从商，更曾一度借此致富，退休后发 明了《现金流》纸板游戏，以提倡理财智商的教育著名，其执笔撰写的《富爸爸，穷爸爸》曾连续六年成为纽约 时报最畅销书籍，被誉为“百万富翁的教父”。
目录分析
第一章关键使 命
第二章怎样成 为一个企业家
01
第三章领导 力课程
02
第四章领导 力课程
03
第五章领导 力课程
04
第六章领导 力课程
06
第八章领导 力课程
05
第七章领导 力课程
第九章领导力 课程
第十章领导力 课程
第三章领导力课程
第1讲：领导者要以身作则
第四章领导力课程
第2讲：你是个孤独者
读书笔记
读书笔记
时间淡漠了记忆，储蓄了陌生，昔时撕心裂肺，却不如现时的安然置陌。 看透一个人的表象需要极大的技能：耐心、勇气和毅力。 8条军规实际上是成为领导者的8项行为准则。 如果不具有与生俱来的领导力，后天培养需要高度的责任感、自律性，看看领导层拿着不菲的收入就知道， 这不是一件速成的事，它需要日积月累的刻意练习。 自律荣誉感不欺骗用军人的准则去经营管理生意八一建军节来临之际向军人及曾经的军旅生涯有志青年致以 崇高的敬意不忘初衷再创辉煌造福社会富甲一方。 可能我的角色成级经历太少，有些内容道理还是需要细细品味。 在生活中，自律是最难做到位，8条军规是领导者或走向成功者的典范。 篇幅短干货多的易读指导丛书。 无规则不成方圆有着强烈的财富自由梦想的你，加上50年被验证的正确系统，两者碰到一起就一定会梦想成 真，不需要创业资金，只需要学习力加上勇气，兼职即可，我们正在寻找团队核心成员，但是不能承诺你什么？
05第五章 行政法律关系主体
（二）行政职权的设定与授予
行政职权的设定 行政职权的设定，是指国家依法以宪法、法律和 行政法规等特定规范性法律文件，赋予行政机关以固 有行政职权的创制性活动。 行政职权的授予 行政职权的授予，是指国家以法律、法规或有权 机关的决定赋予行政机关或其他组织以非固有行政职 权的活动。 问题：既然已有行政机关，为什么还要授权给其他组织？
2. 特别法律关系
鉴于特别权力关系脱离法律支配，形成法外空间， 与现代法治理念相悖，遭到上述诸国和地区的扬弃。认 为国家职务关系同样应受法律规范，而属于法律关系范 畴。只是存在一般法律关系不同的特殊性，而称之为 “特别法律关系”。其特殊性或特征有四： ① 公务员的权利义务应有法律特别规定，而非服从不 定量义务；
目 录
第一章 总则 第二章 公务员的条件、 义务与权利 第三章 职务与级别 第四章 录用 第五章 考核 第六章 职务任免 第七章 职务升降 第八章 奖励 第九章 惩戒 第十章 培训 第十一章 交流与回避 第十二章 工资福利保险 第十三章 辞职辞退 第十四章 退休 第十五章 申诉控告 第十六章 职位聘任 第十七章 法律责任 第十八章 附则
1. 行政相对人是行政主体的行政管理的对象；
2. 行政相对人是行政管理的参与人；
3. 可在行政救济与行政监督法律关系中转化为 救济对象与监督主体。
二、行政职责
（一）行政职责概念
定义：行政职责，指行政主体在行使行政职权 过程中，依照法律规定所必须承担的义务。 特征： 1. 不可推卸性
2. 法定性和合理性
3. 与行政职权的并存性
（二）行政职责的内容
1. 忠实履行职责，不失职；
2. 严格遵守权限，不越权；
3. 符合法定目的，不滥用职权；
近代史-第05章-多选
题干属于中国共产党在土地革命战争时期建立的革命根据地有（ ）。
1931年制定的土地革命的路线内容是（ ）。
1930年五月，毛泽东在《反对本本主义》一文中，阐述的主要内容是（ ）。
《中国土地法大纲》的主要内容是（ ）。
属于中共八七会议的内容有（ ）。
在20世纪30年代前期、中期，中国共产党内屡犯"左"倾错误的多方面原因有（ ）。
在大革命失败后的白色恐怖下，（ ）等人都毅然加入了中国共产党。
在1927年大革命失败以后，国民党的性质发生转变，它代表 （ ）的利益。
1933年王明"左"倾错误在中央革命根据地全面推行后，在江西遭受到严厉批判的是（ ）。
在1931年1月至1935年1月期间出现的王明"左"倾错误主要体现在（ ）。
红军长征铸就了伟大的长征精神，长征精神就是（ ）。
20世纪20年代后期至30年代前中期，党内连续出现"左"倾错误的原因有（ ）。
主力红军长征后，领导留守红军进行南方游击战争的主要领导人是（ ）。
红军长征到达陕北后至抗日战争爆发前，毛泽东撰写的理论著作有（ ）。
毛泽东在《星星之火，可以燎原》一文中阐述的主要内容是（ ）。
土地革命战争前期红色政权根据地的政权（ ）。
1930年5月，毛泽东撰写的《反对本本主义》，提出了下列重要思想（ ）。
大革命失败后，中国共产党在1927年发动的三大著名起义是（ ）。
1936年10月，在甘肃会宁、静宁将台堡胜利会师红军三大主力是（ ）。
蕴含"农村包围城市，武装夺取政权"革命道路思想的文献有（ ）。
在土地革命战争前中期，先后在中共中央领导机关取得统治地位的"左"倾错误包括（ ）。
下列关于"八七"会议的表述正确的是（ ）。
1935年遵义会议后，中共中央成立的全权负责红军军事行动的新三人团的成员是（ ）。
1928年至1930年间，毛泽东著述的有关中国革命新道路理论的重要文件有( )。
高校电子课件：管理心理学(第五版)
管理心理学的研究对象 1.1.1 管理心理学的概念
管理心理学的研究对象 1.1.1 管理心理学的概念
在现代企业的人、财、物、信息等资源中，人是最重要的资源。科技 越发达，社会越发展，人就越关键。从心理学角度来定义管理过程， 实质上就是由一个人或一群人来协调其他人的活动，以便取得个人单 独活动所不能取得的效果。因此，可以将管理理解为：
05 第5章 需要、动机、目标 与管理
07 第7章 激励与管理
06 第6章 06 第8章
情绪、态度、挫折与管理 群体心理与管理
07 第9章 组织心理与管理 06 第10章 领导心理与管理
第2章 管理心理学 的基础理论
[
学 • 通过本章的学习，你应该能够了解人性观的含义、
理论观点及其对管理的影响；明确管理的概念、
不断完善具有 中国特色的管 理心理学理论
体系。
管理心理学的研究任务和意义
1.3.2 管理心理学的研究意义
改革开放40多年来，我国的经济发展取得了辉煌的成就，但与发达国家相 比，仍存在较大差距。这不仅表现在技术和资金上，更突出表现在人力资源 缺乏、管理落后上，这些都严重制约着我国经济的发展。因此，加强对管理 心理学的学习和研究，对提高我国企业管理水平，促进生产力的发展，增强 国际竞争力，具有十分重要的意义。具体表现在：
个体 心理
群体 心理
组织 心理
领导 心理
管理心理学的产生和发展 1.2.1 管理心理学在国外的产生和发展
管理心理学产生于20世纪40年代末50年代初，并逐步发展成 为一门独立的学科。
管理心理学的产生，一方面，与社会化大生产分不开；另一方 面，20世纪初期，社会心理学及管理学均有了长足的发展，为 管理心理学奠定了比较充分的理论基础，使管理心理学的产生 成为可能。
向世界最好的医院学管理
第10章发挥人的潜力
三大理念 不只是理念 崇高目标的力量 优秀之源 互相尊重的文化 梅奥诊所的故事
精彩摘录
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向世界最好的医院学管理
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01 思维导图
03 读书笔记 05 精彩摘录
目录
02 内容摘要 04 目录分析 06 作者介绍
思维导图
本书关键字分析思维导图
医院
梅奥
管理
服务
护理
组织
线索
医院
管理
医疗 管理者
文化
世界
启示
价值观
第章
领导
小结
力量
内容摘要
内容摘要
梅奥诊所是一所有着一百多年历史的非营利性医疗组织，从19世纪下半叶到21世纪的今天，这所百年老店一 直都站在医疗学术领域的前沿，同时还将救死扶伤的理念贯彻到了医院日常运作的方方面面。把患者视为第一位， 把人视为第一位的组织管理文化使梅奥这一医学界的瑰宝经久不衰。对比我们今天的医疗改革，我们今天医院的 服务管理意识，梅奥的经验是非常值得我们学习借鉴的。同时，从管理的视角来看，梅奥诊所作为一个成功的服 务管理经典案例，也能为服务管理的相关从业人员提供启示。
第8章品牌的创立、拓展和维护
体验创造品牌 一个来自小城镇的大品牌 提供值得论道的护理 谨慎地拓展品牌 地域扩张 梅奥医学实验室 健康信息 梅奥健康系统 品牌维护
第9章投资未来
认清整体的力量 质量——“我们能做得更好” 慎重的、高价值的护理服务 传递健康 表明态度 培养后备领导 给管理者的启示 小结
第05章——请示、批复
第 五 章 行 政 公 文 写 作
二、泛读例文
例文1 关于交通肇事是否给予被害者家属抚恤问题的请示 最高人民法院： 据我省××县人民法院报告，他们对交通肇事致被害人死亡，是否给 予被害者家属抚恤的问题，有不同意见。一种意见认为，被害者若是有劳 动能力的人，并遗有家属要抚养的，给予抚恤。另一种意见认为，只要不 是由被害者自己的过失所引起的死亡事故，不管被害者有无劳动能力，都 应酌情给予抚恤，我们同意后一种意见。几年来的实践经验证明，这样做 有利于安抚死者家属。 是否妥当，请批复。 ××省高级人民法院 ××××年×月×日
Байду номын сангаас
第 五 章 行 政 公 文 写 作
这是一则请求批准的请示。行文能注重将重点放 在陈述理由：青工×××同志，技术革新成绩卓著。
例文（增）
广元市人民政府关于解决水利建设资金的请示
四川省人民政府: 广元是一个以农业为主的山区市,自然条件较差,农业生产仍是 以"靠天吃饭"为主。近年来在省政府及省级有关部门的大力支持下, 全市水利设施得到较大改善,"八五"期间,全市累计新建、整治中型 水库3座、小型水利工程47座、微型水利工程2万余个(处)。但由于 历史原因和自然条件的限制,水利设施基础差,病害工程多。截止 1995年底,全市仅有小型以上骨干工程60余座,其中中型水库仅6座, 在4县3区中尚有4个县(区)没有中型水利工程,其中2个县(区)甚至 连小型水利工程都没有。连续3年的大旱,加之去冬今春冬旱、春旱 低温的影响,使全市农业生产面临着十分严峻的形势,4县3区都有返 贫的可能。市委、市政府高度重视水利基础设施的建设,在市财力 十分有限的情况下,1996年市财政已拨款100万元用于水利建设,但 是有限的资金不能有效地改善全市农田水利基础条件,因此特请求 省政府帮助解决水利建设资金,以支持我市水利设施建设。
05 中国近现代史纲要第五章
3、中华苏维埃共和国的成立。 中华苏维埃共和国的成立。 1931年11月 1931年11月，中华苏维埃第一次全国代表大会在江 西省瑞金县叶坪村举行。大会通过了《 西省瑞金县叶坪村举行。大会通过了《中华苏维埃 共和国宪法大纲》以及土地法令、 共和国宪法大纲》以及土地法令、劳动法等法律文 选举产生了中华苏维埃共和国中央执行委员会； 件；选举产生了中华苏维埃共和国中央执行委员会； 成立了中华苏维埃共和国临时中央政府， 成立了中华苏维埃共和国临时中央政府，毛泽东当 选为主席。 选为主席。 中华苏维埃共和国实行工农兵代表大会制度。 工农兵代表大会制度 中华苏维埃共和国实行工农兵代表大会制度。 苏维埃政权的建设成就：在苏维埃政府的领导下， 苏维埃政权的建设成就：在苏维埃政府的领导下， 根据地军民积极进行经济建设，着重发展农业生产， 根据地军民积极进行经济建设，着重发展农业生产， 努力打破敌人的经济封锁；苏维埃政府注重文化教 努力打破敌人的经济封锁；苏维埃政府注重文化教 育事业的发展，提高工农群众的文化水平。 育事业的发展，提高工农群众的文化水平。
第五章
中国革命的新道路
1.本章重要知识点有三个： 土地革命战争的兴起； 1.本章重要知识点有三个：①土地革命战争的兴起；②农 本章重要知识点有三个 村包围城市、武装夺取政权的道路； 村包围城市、武装夺取政权的道路；③遵义会议与中国革命 的历史性转折。 的历史性转折。 2.学习方法与命题展望：①“土地革命战争的兴起” 2.学习方法与命题展望：①“土地革命战争的兴起”掌握 学习方法与命题展望 土地革命战争的兴起 三次起义，开创了“三个第一” ②“农村包围城市 农村包围城市、 三次起义，开创了“三个第一”。②“农村包围城市、武装 夺取政权的道路”除了注意毛泽东的工农武装割据思想， 夺取政权的道路”除了注意毛泽东的工农武装割据思想，还 要注意中国共产党颁布的两个土地法。对于毛泽东的“ 要注意中国共产党颁布的两个土地法。对于毛泽东的“工农 武装割据思想”这个知识点考查选择题的可能性较大。 武装割据思想”这个知识点考查选择题的可能性较大。对于 中国共产党颁布的两个土地法” “中国共产党颁布的两个土地法”需要同中国共产党各个时 期颁布的土地法对比。 期颁布的土地法对比。③关于遵义会议的内容注意出现选择 题的可能性较大。 题的可能性较大。
05第五章 职业生涯管理与职业发展
Human Resource Management第五章职业生涯管理与职业发展目录一、职业生涯管理理论二、职业生涯决策三、职业生涯设计与管理四、案例讨论（一）职业生涯的含义一个人一生中从事职业的全部历程。
这整个历程可以是间断的，也可以是连续的，它包含一个人所有的工作、职业、职位的外在变更和对工作态度、体验的内在变更。
职业生涯管理理论一.职业生涯及其管理的含义（二）职业生涯管理的含义个人和组织对职业历程的规划、职业发展的促进等一系列活动的总和。
它包含职业生涯决策、设计、发展和开发等内容。
一. 职业生涯及其管理的含义（三）职业生涯管理意义何在？（1）有助于提高个人人力资本的投资收益（2）有助于降低改变职业通道的成本（3）有助于组织的发展二. 职业选择理论（一）择业动机理论美国心理学家佛隆（Victor H. Vroom）通过对个体择业行为的研究认为，个体行为动机的强度取决于效价的大小和期望值的高低，动机强度与效价及期望值成正比，即F=V·EF－动机强度，指积极性的激发程度V－效价，指个体对一定目标重要性的主观评价E－期望值，指个体估计的目标实现概率按前述观点：择业动机＝f{职业效价·职业概率}二. 职业选择理论择业者的职业价值观择业者对某项具体职业要素的评估某项职业的社会需求量其他随机因素择业者的竞争能力竞争系数二. 职业选择理论（二）职业性向理论美国心理学教授约翰·霍兰德认为，职业性向，包括价值观、动机和需要等，是决定一个人职业选择的重要因素。
个人职业性向可划分为实际型、研究型、艺术型、社会型、开拓型和常规型六种；同时，职业类型也相应有上述六种类型。
（如图-1所示）职业生涯管理理论三. 职业生涯阶段理论（一）萨柏的职业生涯阶段理论萨柏（Donald E. Super）是美国一位有代表性的职业管理学家。
他以美国白人作为自己的研究对象，把人的职业生涯划分为五个主要阶段：成长阶段、探索阶段、确立阶段、维持阶段和衰退阶段。
第05章社会主义本质和根本任务
三、代表中国先进生产力的发展要求
1. 2.
“三个代表”重要思想突出强调了生产力的先进性 “三个代表”重要思想突出强调了人是生产力中最 具决定性的力量 “三个代表”重要思想突出强调了科学技术是先进 生产力的集中体现和主要标志
3.
四、科学技术是第一生产力
1.
“科学技术是生产力”是马克思主义基本原 理
马克思创立唯物史观， 马克思创立唯物史观，实现社会主义由空想到科学的转 变：未来社会是生产力高度发展和人获得全面发展的 社会 但仅限于对高度发达的资本主义的基本特征和弊端的认 识而对未来社会做出有待实践检验的预测： 识而对未来社会做出有待实践检验的预测：生产力高 度发达、计划经济、商品货币不存在、阶级消灭、 度发达、计划经济、商品货币不存在、阶级消灭、国 家消亡
第五章 社会主义的本质 和根本任务
第一节
中国特色社会主义建设道路的初步探索
一、中国特色社会主义建设道路初步探索的理论成果
50年代初以来 年代初以来， 1、 50年代初以来，苏联模式的弊端开始显露 出来。毛泽东于１９５５年底在党内首先提出了 出来。毛泽东于１９５５年底在党内首先提出了 如何以苏联经验为借鉴， 如何以苏联经验为借鉴，探索适合符合中国情况 的社会主义建设道路的重大道路的重大问题。 的社会主义建设道路的重大道路的重大问题。
二、党对社会主义认识的曲折发展
党在十一届三中全会以前， 党在十一届三中全会以前，对社会主义建 设的探索过程中所出现的曲折和失误， 设的探索过程中所出现的曲折和失误，既有客 观方面的原因，也有主观方面的原因， 观方面的原因，也有主观方面的原因，但不论 是正面的经验，还是负面的教训， 是正面的经验，还是负面的教训，只要科学地 加以总结，都是宝贵的财富。 加以总结，都是宝贵的财富。正是这些经验教 训，为后来邓小平理论的形成创造了前提和条 件，这我们在新的历史条件下坚持和发展马克 思主义提供了基础。 思主义提供了基础。 从总体上看， 从总体上看，我国的社会主义事业所取 得的成就仍然是巨大的。 得的成就仍然是巨大的。
(多媒体课件)：第05章政府人力资源管理
第五章
政府人力资源管理
第三节 公务员制度的改革与发展 二、西方国家的现代政府人事管理制度具有以下基本特 征： 功绩主义 公平竞争 法治精神 政治中立 专业化管理 效率至上 人力资源资源管理与公共部门组织变革的整合 在网络型的人力资源开发体系
第五章
政府人力资源管理
第三节 公务员制度的改革与发展 三、中国国家公务员制度的建立与发展 （一）公务员制度的发展情况 我国的公务员制度从确立到不断完善，最后以立法的形 式予以确定，历经十余年的不懈探索。1987年，党的十三 大正式提出在我国建立和推行国家公务员制度。1993年， 国务院颁布了《国家公务员暂行条例》，在各级国家行政机 关推行公务员制度。1995年5月，中共中央颁布了《党政领 导干部选拔任用工作暂行条例》。2000年6月，中共中央批 准并印发了《深化干部人事制度改革纲要》。2002年7月， 中共中央印发了《党政领导干部选拔任用工作条例》； 2004年4月，中共中央办公厅印发了《公开选拔党政领导干 部暂行规定》等五个法规文件。这些反映人事制度改革的重 要文件，为公务员制度的建立和完善奠定了坚实的基础。
第五章
政府人力资源管理
第三节 公务员制度的改革与发展 （二）公务员制度的基本框架 凡进必考机制基本建立 考核机制运行良好 竞争上岗制度逐步推开 交流、回避制度初见成效 工资福利制度改革稳步推进 “出口”初步畅通 培训工作经常化、制度化 奖惩制度发挥有效作用 权益保障机制不断完善 分类管理格局基本形成
【案例及思考】
思考题： 1.广东文学院是属于什么性质的公共部门？ 其公共人力资源管理有什么特点？ 2、从行政改革的“三个导向”入手，广东文 学院的人事改革是否或如何体现这“三个导 向”？ 3、根据案例，分析从传统公共人事管理转向 现代公共人力资源管理的必要性。
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领导者天生特质有 5项体质特征 如精力、外貌、年龄、身高、体重 4项智力特征 如果断性、说话流利、知识渊博、判 断分析能力强。 16项特性特征 如适应性、进取心、独立性、自信、 果断等 6项工作特征 如责任感、事业心、毅力、首创性等 9项社交特征 如合作、正直、诚实等
领导素质理论
美国管理学家吉赛利的观点： 8种个性特征与5种激励特征
个性特征 ● 才智 ● 首创精神 ● 监察能力 ● 事业心 ● 适应性 ● 自信心 ● 性别 ● 成熟程度
● ● ● ● ●
激励特征 对工作稳定的需求 对金钱奖励的需求 对指挥别人的权利需求 对自我实现的需求 对事业成就的需求
领导素质理论
鼓动和激励 · 动员克服改革中的障碍 · 鼓动在初具条件的情况下，努力 克服人力与资源的不足，实现改革
· 取得较大进展的改革；· 具备进
结 果
的秩序； · 得出各利益所有者如用户、股东 期望的关键效果
一步改革如用户期望的新产品 的潜力
领导
•领导与管理的关系 3、领导和管理的联系 管理中存在着领导活动，领导贯穿了管 理的全过程 对于组织发展来说二者缺一不可 管理与领导经常是互相结合的 管理与领导的不同组合，可以产生不同 的效果
领导行为理论
• 领导作风理论：主要研究领导者的决策 作风，是集权还是分权，即下属的参与 程度。 利克特的领导作风理论 莱温的领导作风理论
莱温的领导作风理论
P. Lewin是心理学家，以权力定位来划分了领导者表现出来的 三种基本类型： 专制式：权力定位于领导者个人，以力服人，靠权力和强制让 人服从。 特点：独断专行、奉命行事，命令和纪律约束，保持心理距离 效果：没有责任感，情绪消极，士气低落。 民主式：权力定位于组织中的群体，以理服人，靠领导影响力 和成员自觉。 特点：群体讨论政策、下属自由度高、主要依靠影响力、积极 参与群体活动 效果：成员关系融洽，比较团结，组织成员有工作积极性和创 造性 放任式：权力定位于组织每一个成员，无政府式管理，悉听尊 便。 效果：效率最低，能达到组织成员的社交目标，但难以实现工 作目标
领导
•领导的作用
哈罗德·孔茨认为领导的作用就是诱导或劝说所有的下属或随 从人员，以最大的努力自觉地为实现组织的目标做出贡献。 领导的作用主要体现在以下三个方面： 1、指挥作用：领导者有责任指导组织各项活动的开展，帮助 人们认清形势，明确目标和实现目标的途径。 2、激励作用：人们常常遇到挫折和限制，需要领导引导、鼓 励、诱发下属的事业心、忠诚和献身精神，强化进取动力。 3、协调作用：组织成员个性不同、外部环境因素的干扰，思 想分歧和行动上的偏差不可避免，因此需要领导来协调组织成 员的关系。另外，领导还需要协调实现组织目标与满足组织成 员需要的关系。
表5-1 管理与领导的区别
管 理 领 导
确定 目标 进程
开 现 所 人 网 构 发 目 需 力 络 实 标 的 和 结
编制计划与预算· 为达成目标，制 订出详细的步骤和计划进度· 为达 到预期目标，进行资源分配 组织和配备人员 · 组建所需组织结构及配备人员 · 规定权责关系 · 制订具体政策和规程指导行动 · 建立系统和方法监督完工状况
领导威信
•领导威信的概念：领导威信是指领导者在被领导者 心理上所受到的赞扬、尊敬与信任感。 •领导威信的组成：政治威信；道德威信；职业威信 •领导者的假威信：“距离”威信；“收买” 威信； “压服”威信；“夸夸其谈”威信；“吹毛求疵” 威信；“妄自尊大”威信 •树立领导威信的途径：提高对领导威信的正确认识； 提高领导者自身的水平；要明确规定职、权、责的 范围程度；领导者要正确对待群众的期望；提高领 导者的自我认识能力。
课堂讨论
• 亚科卡说：“天下没有倒闭的企业，只有 经营不善的企业。”
• 李· 亚科卡的名言和传奇故事说明了什么 道理？ • 说明了优秀领导人和领导工作的重要性
本章教学内容
• • • • • • 领导与领导者 权力与威信 领导理论 领导艺术 复习思考题 案例讨论
第一节
领导与领导者
• 领导：领导的概念 领导的作用 领
传奇之三：成功挽救没落之舟
• 果断地解聘了克莱斯勒35名副总裁中的33名 • 大规模招募“福特人”，首先招募的是福特公司三 位已退休的经理，亚科卡又通过私人关系掌握了福 特大批高级和初级管理人员的档案资料，并陆续游 说他们相继离开福特公司。 • 吸收了工会领导弗雷泽成为董事会成员 。 • 采取了最大胆的决策——向政府求援，请求政府提 供15亿美元的贷款保证。 并且成功获得。 • 到1982年，其股票价格上涨425%,11种新车投入市 场；1983年，公司销售额增加了132亿美元，比 1982年增长了近30%，盈利7.009亿美元，并提前7 年偿还了联邦政府15亿美元的贷款。克莱斯勒公司 终于战胜了死神。
领导者
•领导者与被领导者的关系 1、命令关系 2、放任关系 3、合作关系 4、理想关系
第二节
权力与威信
• 领导权力： 领导权力的概念与来源 领导权 力的类型 领导者必须正确的对待权力 • 领导威信： 领导威信的概念 领导威信的组 成 领导者的假威信 树立领导威信的途径
领导权力
•领导权力概念和来源 领导权力是领导者影响组织决策的能 力。领导权力的来源：职位的权力； 领导者个人权力 •领导权力的类型 美国管理学者弗兰奇和雷文认为 领导者的权力（或影响力）基础可分 为五种： （一）法定权力 （二）奖赏权力 （三）强制权力 （四）专家权力 （五）感召和参考权力
领导者
•领导者的职责 狭义： 1、处理与人的关系。 2、处理与事的关系。 3、处理与时间的关系。 广义： 1、心理学角度的解释：领导者的 主要职责在于建立有效的激励制度。 2、社会学角度的解释：领导职责 是一种提供便利的活动。
领导者
•领导者的类型 马克斯·韦伯把领导者分为三种类型： 1、超凡魅力型领导者 2、传统型领导者 3、法理型领导者
传奇之一 ：福特总裁
• 一个意大利移民的后裔居然能一步步地最后当上福特 汽车公司总裁 。 • 大学毕业后，李· 亚科卡应聘成为福特汽车公司的一个 汽车推销员。 • “花56元买一辆56型福特汽车”的推销方案使福特汽 车在该地区的销售量大增。 • 亚科卡从此名声大振，他很快成为福特汽车公司大西 洋中部地区的销售经理。 • 亚科卡36岁时，已是福特车部的总经理。 • 1964年他成功地推出"野马"车，结果第一年就卖出42 万辆，创下了汽车销售的新记录。这一显赫功劳，使 亚科卡成为美国人心目中的传奇英雄，不久他成为福 特公司的总经理。
领导行为理论
• 基本观点：行为理论主要研究领导者应该做什么和 怎样做才能使工作更有效。 • 研究主要集中在两个方面： 一是领导者关注的重点是什么，是工作绩效，还是 群体维系？ 二是领导者的决策作风，即集权与分权的程度。 • 其中有代表性的理论主要有： （一）领导作风理论 （二）领导行为四分图 （三）管理方格理论
指明方向、给出战略 · 展现未来的远景与目标 · 指出达到远景与目标的战略
指领导人们· 同协作者沟通，指明方向、 路线；· 让人们更好理解目标、战略及 实现目标后的效益；· 指引人们据需要 组建工作组、建立合作伙伴关系。
执 行
控制和解决问题 · 通过具体详细的计划监督进 程和结果
· 具有一定程度的预见并建立良好
无辜被解雇
• 天有不测风云。成功招来嫉妒。亚科卡不知 为什么成了董事长不喜欢的人。 • 终于在1978年10月15日，亚科卡45岁生日时， 福特二世以福特公司董事长的名义宣布：解 雇总经理，可是，并没有任何象样的理由， 只是说出于“个人的原因”。 • 福特二世深知亚科卡的才能，他答应将亚科 卡的36万美元的年薪，变为100万美元的退休 金，条件是只要不受聘于其他公司。 • 亚科卡不为这100万美元动心，他走上了第二 个汽车工业的舞台——克莱斯勒汽车公司。
第三节
领导理论
• 领导素质理论：斯托格迪尔的研究 吉 赛利的研究 对领导素质理论的研究 • 领导行为理论：领导作风理论 四分图 理论 管理方格图理论 • 领导权变理论： 权变领导模型 情景领 导理论 目标导向理论 领导参与模式 权 变理论的评价
领导素质理论
领导素质理论也称伟人理论，是研究领导 者的心理特质与其影响力及领导效能关系 的理论。 早期的领导理论研究重点放在了领导者个 人的性格或特性上，即特质理论。特质理 论假定特性的存在，并且假定领导者是天 生的，而不是后天形成的。
领导权力
• 领导权力的表现形式： 法定权力 奖励权力 职位权力
强制权力 专家权力 感召和参考权力
个人权力
领导权力
•领导者必须正确的对待权力
1、追求积极的权力 2、增强权力的基础：进入高不确定性的领域， 识别、处理和消除关键的不确定性因素是增强 权力的重要基础；创造依赖关系；提供资源； 圆满地解决战略权变。 3、不可滥用权力：不炫耀自己的权力；客观 一致地使用权力；牢记使用权力的目的是为了 建立所期望的行为模式。
第5章
领 导
案例导入
福特“野马”之父 李· 亚科卡
企业家的传奇 ——李· 亚科卡
• 亚科卡是美国当代汽车行业著名的企业家， 曾任美国两大汽车公司的总裁。1984年《亚 科卡自传》的出版轰动了美国，引起世界注 目。该书一出版就以每周出售10万册的记录 发行，1985年底已再版16次。1982年美国 《华尔街日报》和《时代》周刊都曾刊登过 关于亚科卡可能被提名担任总统候选人的新 闻，一时成为美国人民心目中的民族英雄。
吉赛利：特征与激励
吉赛利的个性研究
重
要 性 非常重要
中等重要
最不重要
个 性 特 征 监察能力 事业、成就 才智 自我实现 自信 决断能力 对工作稳定的需求 适应性 对金钱奖励的需求 成熟程度 性别
领导素质理论