屈臣氏自有品牌分析
屈臣氏自有品牌产品发展问题分析
屈臣氏自有品牌产品发展问题分析摘要:随着零售企业对品牌意识的不断加强,发展自有品牌趋势已势不可挡,自有品牌的推广已经成为零售业占据市场的有力武器。
屈臣氏借助自有品牌营销战略成功成为中国目前最大的保健品及美容产品零售连锁店,但是自有品牌产品发展并不乐观,缺乏过硬的品质,清晰的战略定位和强有力的宣传,本文以屈臣氏为例,对目前的发展现状进行分析,总结自有品牌产品存在的问题,并提出建议,以促进屈臣氏自有品牌更好的发展。
关键词:屈臣氏;自有品牌;零售业;品牌效应;私人定制An Analysis of Watson's Private Brand Marketing Strategy Abstract: With the continuous strengthening of retail enterprises'brand awareness, the trend of developing private brand is irresistible. The promotion of private brand has become a powerful weapon for retail industry to occupy the market. Watsons has succeeded in becoming the largest retail chain store of health products and beauty products in China by means of its own brand marketing strategy. However, the development of its own brand products is not optimistic, lacking excellent quality, clear strategic positioning and strong propaganda. This paper takes Watsons as an example to analyze the current development situation, summarize the existing problems of its own brand products, and put forward the construction of its own brand products. To promote the better development of Watson's own brand.Key words:Watsons; own brand; retail;Personal Tailor;Personal Tailor;1.引言随着国民经济飞速发展,人们的消费结构及各项消费权重发生了翻天覆地的变化,生活品质不仅仅满足于解决温饱问题,已逐步从解决温饱为主开始转向享受型消费阶段,如旅游、休闲、娱乐以及文化消费,同时化妆品、护肤品消费需求不断增加,化妆品及护肤品行业更是发展迅猛,在激烈的竞争中竞相迸发。
零售企业自有品牌发展问题研究——以屈臣氏为例
摘要随着零售企业的不断发展,传统的零售模式已经不能符合大型零售企业的发展。
再加上一方面是国外零售业的进入,另一方面是国内零售产品同质化的竞争,零售企业纷纷开始战略转型。
而自有品牌战略是零售企业转型的重要战略,是在市场竞争中最有利武器。
由于我国自有品牌战略历程较短,目前没有可以效仿的成功模式,因此以自有品牌发展较早、国内最大的个人护理用品的屈臣氏为例进行分析,找到其目前其存在的问题和相应的对策,并对总结出对我国零售企业自有品牌的启示和未来发展的愿景。
利用对石家庄屈臣氏的实地调研和网上调查问卷的方法,得出数据并形成数据图。
根据每个问题进行相应的战略分析和具体的实施建议,通过环境分析找到目前屈臣氏自有品牌存在的问题,环境分析是通过宏观环境、竞争环境、内部环境进行分析,得出其存在的优势、劣势、机会、威胁,通过SWOT分析得出屈臣氏自有品牌目前的主要战略和辅助战略。
在所存在的问题中细分到每一个具体问题,并对其提出相应实施建议。
在对我国零售企业实行自有品牌战略的启示中通过新时代的三个趋势进行分析,提出对自有品牌发展的愿景。
关键词:零售企业;自有品牌;营销策略;屈臣氏目录一、零售企业自有品牌涵义与发展 (3)(一)零售企业自有品牌涵义 (3)(二)零售企业自有品牌发展历程 (4)二、屈臣氏实施自有品牌战略环境分析 (4)(一)屈臣氏自有品牌发展介绍 (4)(二)宏观环境分析 (5)1.政策环境 (5)2.经济环境 (6)3.社会文化环境 (6)(三)竞争环境分析 (6)1.现有企业间的竞争 (6)2.潜在进入者威胁 (7)14.消费者讨价还价能力 (8)5.供应商讨价还价能力 (8)(四)内部环境分析 (8)1.屈臣氏的核心竞争力 (8)(五)SWOT分析 (8)1.优势 (8)2.劣势 (9)3.机会 (9)4.威胁 (9)三、屈臣氏自有品牌发展中存在的问题 (10)(一)自有品牌形象老化 (10)1.未满足新型消费观念 (10)2.消费人群变化和市场定位不匹配 (10)3.自有品牌服务场景定位不准 (11)(二)自有品牌产品同质化严重 (11)1.在产品上 (11)2.与其他品牌产品重复 (12)3.在销售渠道上 (12)(三)自有品牌产品满意度欠缺 (12)(四)自有品牌宣传力度差 (13)(五)自有品牌促销策略有误 (14)四、屈臣氏自有品牌发展的实施对策 (14)(一)屈臣氏自有品牌发展年轻化 (14)1.建立新的社交价值 (14)2.打造潮流子品牌 (15)3.明确自有品牌服务场景定位 (15)(二)自有品牌差异化战略 (15)1.建立新的产品差异化竞争优势 (15)2.与其他品牌做差异性调整 (15)(三)加大自有品牌研发力度 (16)(四)加大自有品牌宣传力度 (16)1.匹配新的语境习惯 (16)2.线上线下共振 (17)(五)实行跨界营销策略 (17)五、我国零售企业自有品牌策略启示 (17)(一)新生代消费者趋势 (17)1.彰显自我 (17)2.女性崛起 (17)3.超级消费 (18)(二)市场趋势 (18)1.消费升级 (18)2.健康绿色 (18)3.新零售的兴起 (18)(三)新时代营销趋势 (18)1.自有品牌产品定位和价格 (19)2.自有品牌与制造商品牌 (19)3.自有品牌的跨界促销和宣传 (19)六、研究结论与愿景 (19)参考文献 (20)一、零售企业自有品牌涵义与发展(一)零售企业自有品牌涵义自有品牌是指零售企业通过搜集、整理、分析消费者对某类商品需求特征的信息,提出新产品功能、价格、造型等方面的开发设计要求,进一步选择合适的生产企业进行开发生产或者自行建厂生产,最终用自己的商标对新产品注册并在本企业内销售该品牌。
屈臣氏SWOT分析
屈臣氏之SWOT分析屈臣氏简介:集团——全球第三大保健及美容产品零售集团,在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。
去过的人真切地享受到它舒适的购物体验,没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。
自1989年4月在北京开设第一家店,如今已发展到四十多家。
2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿,仅中国便超过5个亿。
屈臣氏集团系和记黄埔集团之分支,旗下拥有屈臣氏商店、百佳超级市场、丰泽电器、冰淇淋、蒸馏水、饮料等制造业及卫星资讯服务,系颇具历史且以品质著名的集团。
屈臣氏集团一惯重视品质,致力为亚洲区各地提供优质店铺和购物设施,以及种类丰富的产品,以满足消费者日新月异的需求,从而改变了香港及亚洲区零售及用品制造业的面貌。
在这里,我要分析的是屈臣氏作为一个个人护理店的SWOT分析一、內部分析1、优势(Strenghs)作为一个全球知名的个人护理商店,屈臣氏有以下优势:(1)产品多样化:在屈臣氏的店里,你可以选购到大部分你所想得到的化妆或者个人护理用品,甚至包括零食等。
对于那些不喜欢在商场里四处寻找商品的消费者来说是一个很好的去处。
而且,屈臣氏里还有国外原产的食品,这更吸引了很多喜欢国外食品的消费者。
(2)店内品牌都是知名品牌:在屈臣氏的店内,你可以放心选购商品,因为商品均是来自有名厂商,有保证性,而且作为一家全球知名的零售店,它的信誉也值得保证,消费者可以不用担心买到假货。
(3)人员服务好:进入屈臣氏,你可以享受到十分周到的服务,售货员小姐会十分耐心地带领你选购商品。
(4)商家想法周到:屈臣氏每隔一段时间,就会在门口的架子放上近期主打推销的商品或者降价打折的商品,消费者可以轻松了解近期的优惠,促进消费者的购买欲望。
(5)分布广:屈臣氏在中国各大城市都有分店,而且分店很多,几乎每个城区,大商店里都有。
这样可以方便消费者购物,不用满城跑。
(6)理念积极:屈臣氏以“健康”“美态”“乐观”作为自己的理念,引导消费者积极乐观的生活态度。
浅析屈臣氏自有品牌的成功及对我国零售商的启示
质”为标签的自有美妆品牌,成功吸引了大量年轻女性消费者。同时,随着 男性美妆市场的潜力逐渐显现,屈臣氏也开始重视男性消费者,推出了一系列针 对男性消费者的美妆产品。
其次,屈臣氏自有品牌的成功,离不开其独特的市场定位。屈臣氏通过深入 了解目标消费者的喜好和需求,为每个自有品牌设定了独特的市场定位。例如, 针对年轻女性的消费需求,屈臣氏推出了多个具有特色和竞争力的自有美妆品牌,
赢得消费者的信任与忠诚度。最后,制定有效的营销策略,拓宽销售渠道, 加大广告宣传力度,以提高品牌知名度。
总之,屈臣氏自有品牌的成功开发是其准确把握市场机遇、强大研发能力、 优质品牌形象及有效营销策略等多方面因素共同作用的结果。这些经验对于其他 企业具有重要的借鉴意义,将有助于进一步提升自有品牌的竞争力和市场份额。
高,所有产品均按照严格的标准进行生产、检测,确保为消费者提供安全、 有效的优质产品。此外,屈臣氏还非常注重品牌形象的建设,通过统一的视觉形 象、店内陈列等方式,营造出独特的购物体验,使消费者对屈臣氏自有品牌产生 深刻的认知。
屈臣氏自有品牌的成功因素主要包括以下几点:首先,屈臣氏准确把握市场 机遇,通过对市场动态的敏锐洞察,迅速推出符合消费者需求的产品;其次,屈 臣氏拥有强大的研发能力,能够持续推出创新产品,提高品牌的竞争力;第三,
在过去的几十年里,屈臣氏不断发展和壮大,逐渐成为了全球健康美容行业 的领军企业。其自有品牌在市场上也取得了不俗的成绩。本次演示将从以下几个 方面分析屈臣氏自有品牌的发展成功之处及启示。
首先,屈臣氏对消费者需求的深入了解和精准定位是其自有品牌成功的关键 之一。屈臣氏一直以来都非常注重研究消费者需求,通过市场调研和分析,了解 消费者的需求和偏好,从而推出符合市场需求的产品。
我国零售企业自有品牌发展策略研究—以屈臣氏为例(工商管理)
近年来各类国际大型零售企业都采用自有品牌策略来提升公司信誉,自有品牌成为行业关注的热点。
屈臣氏作为零售企业中自有品牌建设相对比较完善的企业得到行业的关注,此次研究以屈臣氏自有品牌发展现状和发展策略为个案分析,从个案分析引申到零售行业自有品牌建设现状分析,更加全面认识我国零售企业发展自有品牌过程中遇到的挑战和机遇。
通过对问题的分析,提出可行性的改进措施,帮助零售企业发展自有品牌,提升消费者信任度,注重消费体验,合理安排门店导购,注重品牌建设和产品质量。
此次研究为零售企业发展自有品牌提出改进措施,帮助企业增加核心竞争力,在激烈的零售行业中脱颖而出。
关键词:零售企业;自有品牌;屈臣氏;SWOTAbstractIn recent years, all kinds of large international retail enterprises have adopted the strategy of private brand to enhance the company's reputation, and private brand has become the focus of attention in the industry. Watson's private brand construction as a relatively perfect enterprise in retail enterprises has attracted the attention of the industry. This study takes Watson's own brand development status and development strategy as a case study, extends from case analysis to retail industry's own brand construction status analysis, and more comprehensively understands the challenges and opportunities faced by Chinese retail enterprises in the process of developing their own brand. Through the analysis of the problems, this paper puts forward some improvement measures to help retail enterprises develop their own brands better. To develop their own brands, retail enterprises must strengthen the publicity of their own brands, expand their sales channels, enhance consumer trust, pay attention to consumption experience, arrange shop guides reasonably, and pay attention to brand construction and product quality. This research puts forward improvement measures for retail enterprises to develop their own brands, help enterprises increase their core competitiveness, and stand out in the fierce retail industry.Keywords:Retail enterprises;Own brand;Watsons;development strategy摘要 (I)Abstract (I)导论 (1)1、问题的提出 (1)2、本论文相关的国外研究现状 (1)3、本论文相关的国内研究现状 (2)4、本论文的研究内容与组织结构 (3)一、零售企业自有品牌概述 (3)1、品牌概述 (3)2、零售企业自有品牌概述 (4)3、零售企业发展自有品牌的前提条件 (4)二、屈臣氏的自有品牌发展战略分析 (5)1、屈臣氏简介 (5)2、屈臣氏发展自有品牌现状 (5)3、屈臣氏发展自有品牌的重要意义 (6)三、我国零售企业自有品牌发展现状分析 (7)1、我国零售企业自有品牌的发展现状 (7)2、我国零售企业自有品牌发展swot分析 (9)四、我国零售企业发展自有品牌的对策建议 (12)1、加大对自有品牌的宣传力度 (12)2、进行销售渠道拓展,提升消费者信任度 (13)3、注重消费体验,合理安排门店导购 (13)4、注重品牌建设和产品质量 (14)5、强化品牌意识与地位,培养专业人才 (14)结论 (15)参考文献 (15)导论1、问题的提出零售企业自有品牌起源于欧洲,在上世纪80年代在全世界各地迅猛发展,欧美发达国家占比相对较高,中国、马来西亚、南美洲等地区零售企业自有品牌占比较少,中国市场零售企业自有品牌市场占有率仅为1.35%。
屈臣氏自有品牌战略分析
屈臣氏自有品牌战略分析作者:杨爽来源:《合作经济与科技》2009年第14期提要屈臣氏是全球最大的保健及美容产品零售集团,在全球拥有5,662多间零售店。
随着我国零售行业对外资的不断开放,零售行业的竞争更为激烈,大量外资自有品牌抢滩我国零售市场,我国大中型零售企业普遍感到空前的竞争压力。
本文通过分析屈臣氏自有品牌的建立,发现其自有品牌建立存在的问题。
关键词:零售企业;自有品牌中图分类号:F27 文献标识码:A一、屈臣氏简介屈臣氏,全称是屈臣氏个人护理用品商店,是全球最大的保健及美容产品零售集团,其也是现阶段亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店。
该品牌于1828年由一位英国人(A.S Waston)在广州创立,1981年被李嘉诚旗下公司全资收购。
1989年4月,屈臣氏在北京开设内地第一家店。
其作为亚洲最大的个人护理、美容用品零售商,在我国个人护理产品的销售市场中占据了21%的市场份额,自有品牌商品也由原来的200多种增加到如今的1,004多种,其自有品牌的增长已经成为占据市场的利器。
二、零售企业建立自有品牌的趋势及重要性(一)零售企业的自有品牌。
自有品牌又称为中间商品牌,是零售企业通过搜集、整理、分析消费者对于某类商品的需求信息而开发出来的新产品的品牌。
自有品牌的增长将有效地帮助企业增加和平衡利润,同时也更好地抵御供应商施加的越来越大的价格压力,是零售企业确立竞争优势的基础。
(二)零售企业建立自有品牌的趋势。
目前,自有品牌在国外,尤其是西方国家受重视的程度越来越高。
通过对欧洲市场的一次调查显示,1980年所有的零售商品中17%具有自有品牌,1988年这个比例已经上升到23%,1992年达到27%,到目前为止已上升到40%以上。
而我国零售商运用自有品牌参与市场竞争的还很少见,对零售商自有品牌的认识还处于模糊探索阶段。
因此,自有品牌的建立,对我国零售企业就显得更为迫切。
(三)零售企业建立自有品牌的作用和意义。
屈臣氏自有品牌经营分析
经营理念的积淀 , 使其经营时得心应手 如 图 1 所示 . 通过经过详细的市场信息收集及市 场细分 .依据超强 研发能力选择最 有利生产商进 行生产加工 .最后在其 渠道控制优势下进行市场推广。其 中.信息收集是基 础. 市场细分是关键 . 产品研发与产 品生产是经营的保
证 , 场 营销 组 合 是 手 段 臣氏 正 是从 这 几 个 环节 着 市 屈
( ) 道优 势 。 臣 氏作 为 全球 首 屈 一 指 的个 人 护 2渠 屈 理 用 品 、 容 、 肤 业 巨头 在 全 球 拥 有 超 过 5 0 美 护 0 0家 连
手 . 时匠心独 具 , 有 有时稳抓稳打 . 步确立 了其 自有 逐
品牌 的 成 功 地位
产 品 : 业 产 品 市 专 价 格 : 价 获得 场 溢
份 额 香 港 和 记 黄埔 旗 下 的 屈 臣 氏集 团 在 内地 已拥 有
( ) 位 优 势 Байду номын сангаас 臣 氏将 目标市 场 锁定 在 l~ 5岁 1定 屈 83
2 屈 臣 氏 自有 品牌 的经 营 过 程
屈 臣 氏凭 借 独特 的 自有 品牌 优势 .加 上 自有 品 牌
时 尚女性 这个年龄段 的女性最 富挑战精神 .追求时
尚。 臣氏 将其 产 品集 中在 健 与美 的产 品领 域 。 铺 的 屈 店 产 品组 合 分 为 “ 康 、 态 、 乐 ” 个 主 题 。其 中 “ 健 美 欢 三 健
b a d i u o n r . r n o rc u t n y
关 键 词 : 臣氏 ; 屈 自有 品牌 ; 营 经
Ke r s was n p v t r n ma a me t y wo d : to r ae b a d; n g n i 中图 分 类 号 : 2 3 2 F 7 . ‘ 文 章 编 号 :0 6 3 1 20 ) 10 3 — 3 1 4 1 (0 8 O — 1 4 0 文 献标 识 码 : A
自有品牌——屈臣氏的利器
自有品牌——屈臣氏的利器自有品牌在全球各个区域都在积极地推动零售商的业务增长。
2003年全球36个市场中就有三分之二的市场自有品牌增长速度超过了生产商品牌的发展速度。
自有品牌在中国的显著增长,成为屈臣氏手中舞动的锐利武器。
屈臣氏的魔力是什么?很显然,自有品牌在中国的显著增长,成为屈臣氏手中舞动的锐利武器。
在过去两年,屈臣氏在个人护理产品的销售市场中占据了21%的市场份额;自有品牌品种数量由最初的200多个产品类别,迅速增长到目前的1000多个,其自有品牌产品由于可靠的品质和良好的性价比赢得了中国消费者对屈臣氏更多的认同和信任。
一项AC尼尔森的研究报告显示:自有品牌在全球各个区域都在积极地推动零售商的业务增长。
2003年全球36个市场中就有三分之二的市场自有品牌增长速度超过了生产商品牌的发展速度,在这些市场中更有半数以上的自有品牌实现了两位数的增长。
用自有品牌强化企业品牌形象品牌可分为企业品牌和产品品牌。
零售商的企业品牌、分类产品品牌、产品线品牌构成了一个具有层级关系的树状品牌系统。
企业品牌位于零售商品牌系统的最上层,是整个品牌系统的根基。
从消费者的角度来说,企业品牌对于顾客而言远远不是商店的一个名称,它们是让潜在顾客相信的最本质的内容,也是影响消费者对商店的选择和实施购买行为的一个非常重要的因素。
企业品牌受到很多因素的影响:物理环境、当前气氛、方便程度、商店的购物者类型、已有商品、服务水平等。
但是零售商竞争优势的主要来源是其运作能被顾客理解为增加产品的实际价值。
为了达到这个目的,跟其他竞争者相比,一个零售商必须让顾客感觉到差异化,比如商品更便宜、品种更多或更有特色等。
因此,独一无二的自有品牌是零售企业实现经营特色的最有效手段,不仅使零售商的商品品种构成更加充实,而且进一步借助自有品牌的导入在消费者心中强化零售商的企业品牌形象,形成差异化的品牌识别,从而培养和增强了消费者对零售店的忠诚。
自有品牌又称为PB商品(privatebrand)或者中间商品牌,是零售企业通过搜集、整理、分析消费者对于某类商品的需求信息而开发出来的新产品。
屈臣氏自有品牌产品营销策略研究
对策建议
对策建议
为了提高屈臣氏自有品牌产品的市场竞争力,本次演示提出以下建议:
对策建议
1、产品创新:屈臣氏可以加大在产品研发方面的投入,不断推出具有创新和 高品质的自有品牌产品。同时,结合市场趋势和消费者需求,不断优化产品线, 满足消费者的多元化需求。
对策建议
2、品牌建设:屈臣氏应注重品牌形象的建设,塑造独特的品牌个性。例如, 可以通过打造引人入胜的品牌故事、倡导环保和健康的生活方式等,来提升
4、促销策略:屈臣氏自有品牌产品的促销策略多样化,包括满减、折扣、赠 品、会员专享等多种方式。这些促销活动能够提高消费者购买欲望,增加销量, 同时也有助于培养消费者对品牌的忠诚度。
策略实施效果
策略实施效果
屈臣氏自有品牌产品的营销策略实施效果显著。其产品在市场上受到广泛欢 迎,销售额逐年增长。消费者对屈臣氏自有品牌产品的满意度较高,他们认为这 些产品不仅品质有保障,而且价格合理,值得信赖。此外,屈臣氏自有品牌在消 费者心中具有较高的品牌知名度,许多消费者将其作为首选品牌。
营销策略分析
2、价格策略:屈臣氏自有品牌产品的价格相对合理,同时具有一定的竞争力。 他们通过优化供应链和降低成本,实现了在保证品质的同时保持价格优势。此外, 屈臣氏还会根据市场需求和竞争情况灵活调整价格,以保持市场竞争力。
营销策略分析
3、渠道策略:屈臣氏自有品牌产品在屈臣氏门店、官方网站以及各大电商平 台均有销售。通过多元化的销售渠道,屈臣氏能够覆盖广泛的消费群体,并提高 产品的可获得性。
背景介绍
屈臣氏自有品牌产品市场具有庞大的规模和竞争激烈的格局。屈臣氏凭借其 丰富的产品线和优质的品质,吸引了大量忠诚的消费者。其自有品牌产品主要集 中在个人护理和保健品领域,目标消费者多为年轻一代,他们注重品质、价值和 个性化。
试析屈臣氏发展自有品牌之路
试析屈臣氏发展自有品牌之路连锁0601班赵辉指导老师颜伟摘要:本文以屈臣氏的自有品牌战略为基础,结合相关理论知识和屈臣氏具施的自有品牌策略,以及我国零售企业发展自有品牌的现状,运用合理的研究、论方法,对我国零售企业如何发展自有品牌战略提出建议。
关键词:自有品牌零售企业屈臣氏目录一.前言 (1)二.自有品牌的基本概念及发展历史 (1)(一)自有品牌的基本概念 (1)(二)自有品牌的发展历史 (2)三.屈臣氏的发展历史及现状 (2)(一)屈臣氏的发展历史 (2)(二)屈臣氏自有品牌战略独到的成功之处 (3)(三)合理的市场定位 (3)(四)独特的“体验营销” (3)四.屈臣氏实施自有品牌战略的前提条件 (4)(一)相当的规模和实力 (4)(二)良好的商誉 (4)(三)完善的质量管理体系 (5)(四)自有品牌的差异化优势 (6)(五)自有品牌的促销优势 (6)(六)自有品牌形成的顾客忠诚优势 (7)(七)自有品牌的渠道控制优势 (7)五.屈臣氏自有品牌未来的发展之路 (8)参考文献 (10)致谢 (11)一.前言自有品牌是零售企业竞争力得以体现的载体,也是零售企业竞争力大小的标志之一。
因此,研究和探索自有品牌及其竞争力形成与发展过程,分析和剖析零售企业品牌竞争力培育和发展过程中面临的突出问题,探索零售企业提升其品牌竞争力的路径,就成为了当前我国广大零售企业参与竞争过程中面临的现实问题。
自有品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率,一个企业能否拥有自有品牌是其综合实力的集中体现。
随着中国零售行业对外资的不断开放,零售行业的竞争更为激烈,大量外资自有品牌抢滩中国零售市场。
中国的零售企业只有适应国际化潮流,拥有自有品牌,才能提高竞争力。
然而我国自有品牌的现况却是:自有品牌的发展才刚刚起步,无论是理论界、零售商还是普通消费者对自有品牌的认识还处于浅显的程度,现有的研究在深度和层次上多略显不足,零售企业缺乏实际操作经验。
屈臣氏—零售商自有品牌
所以更多的是推动式销售。那么,零售商的销售渠道就显
得特别重要。零售商可利用品牌优势,开展连锁经营,首
先,连锁经营通过大量集中采购生产即可降低成本,营造
价格竞争优势,又可实行统一配送,相应时间短;其次,
连锁经营广泛的区域范围为自有品牌奠定了市场基础,连
锁经营从外延上拓展了零售企业的市场阵地,使自有品牌
专业团队的建设
自有品牌开发是跨多种专业的综合业务能力,一定要由 有经验的专业人员来主导,另外需要不断培养锻炼自有
品牌开发团队,搞好团队建设.
自有品牌开发是零售商整体采购策略的重要一环,在何 时,何地,以何种方式来推动自有品牌开发是零售商高 层必须思考的问题,也是自有品牌开发能否成功的关键
屈臣氏拥有自己的专业团队。.
屈臣氏--渠道优势
渠道优势
• 屈臣氏作为全球首屈一指的个人护 理用品,美容,护肤业巨头,在全 球拥有超过5000家连锁店,业务 遍及亚欧等40多个国家。
• 200Leabharlann 年决定近几年不接受任何形 式加盟,其渠道控制范围和强度可 见一般。
渠道优势
• 屈臣氏自有品牌在中国迅速成长 • 在个人护理产品销售市场占21% • 在内地拥有100多家店铺 • 自有品牌从原来的200多个,发展到
1000多个,且直接进入网点销售。 • 还能轻易取得上佳陈列位置。
屈臣氏—渠道掌控秘诀
自有品牌战略具有宏观性,长期性 和连续性
屈臣氏作为零售商清楚地知道,自有品牌开发是零售 商核心竞争力的最重要一环. 宏观上对自有品牌给于极大的重视, 另一方面了解自有品牌策略是企业采购策略的一项 长期策略,在制定好总体开发策略的基础上,分阶段, 分步骤来实现整体的项目目标;简单来说 屈臣氏不仅做阶段性的准备工作;长期策略也考虑策 略实施的连续性,如组织与政策的稳定和连续是保证 长期策略成功实施的重要一环.
屈臣氏自有品牌营销策划
屈臣氏自有品牌营销策划书目录一、公司简介 (2)二、市场分析 (2)(一)营销环境分析 (2)(二)顾客购买行为分析 (3)(三)SWOT分析 (3)1、.................................................................... 优势32、劣势 (3)3、机会 (4)4、威胁 (4)三、市场战略 (4)(一)市场发展战略 (4)1、.................................................................... 自有品牌发展战略 (4)2、发展稳中取胜 (5)3、健康生活方式 (5)(二)目标市场战略 (6)1、.................................................................... 开发自有品牌 (6)2、市场定位战略 (6)(三)市场竞争战略 (6)••••••• 61、专业化指导2、特色化服务..........................................................3、社会营销............................................................4、广泛开展电子商务 (7)四、营销组合策略 (7)(一)产品策略 (7)(二)价格策略 (8)(三)渠道策略 (8)(四)促销策略 (9)1、系统化的促销2、布线020营销 (10)一、公司简介屈臣氏集团起源于1828年,时至今日,集团已成为国际性的零售及制造业机构,业务遍布全球36个「h.场。
集团旗下经营超过7800间零售商店,种类包括保健及美容产品、高级香水及化妆品、食品、电了、高级洋酒,及机场零售业务。
此外,集团亦是历史悠久的饮品生产商,制造一系列瓶装水、果汁、汽水及茶类饮品,并透过其国际洋酒批发商及代理商,销佐世界优质名酒。
屈臣氏开发的自有品牌商品
屈臣氏开发的自有品牌商品在个人护理零售市场上取得了一定的成功,从品牌定位、产品设计、价格定位、宣传方式和分销渠道优势上分析了其成功的原因,这些成功因素为国内零售商开发自有品牌提供了宝贵借鉴。
屈臣氏,大型的个人护理专业店,全球第三大保健及美容产品零售集团,在亚洲和欧洲拥有3 300多间零售店。
在过去两年,屈臣氏在个人护理产品的销售市场中占据了21%的市场份额,屈臣氏的自有品牌产品更是由于可靠的品质和良好的性价比在消费者中“家喻户晓”。
有数字表明在屈臣氏所售产品中,10%为屈臣氏自有品牌。
自有品牌品种数量由最初的200 多个产品类别,迅速增长到目前的1000 多个,每周200多个新产品中,有10%~20%是自有品牌。
而在屈臣氏的年销售额中,自有品牌占25%。
屈臣氏自有品牌成功的原因分析屈臣氏的自有品牌之所以“家喻户晓”,是与屈臣氏的自有品牌战略是分不开的,主要表现在正确的品牌定位,新颖的产品满足了消费者的偏好,价格合适、有力的宣传和连锁经营,良好的分销渠道等多个方面。
自有品牌的正确定位零售商自有品牌在与制造商品牌进行竞争时,品牌的正确定位非常重要。
屈臣氏在比较中西女性的购物习惯后,最终将主要目标市场锁定在18 岁-40 岁的女性,特别是18 岁-35 岁的时尚女性,因为这个年龄段的女性消费者喜欢用最好的产品,寻求新奇体验,追求个性和时尚,愿意在朋友面前展示自我,同时思维活跃、热爱生活,愿意进行各种新的尝试。
这个目标顾客的特点与屈臣氏自有品牌的“健康、美态、快乐”(health, good, fun)三大理念, 协助热爱生活、注重品质的人们塑造自己内在美与外在美统一的品牌定位是非常符合的。
因此屈臣氏的自有品牌在一开始就与目标顾客一拍即合,建立了很好的默契关系。
产品新颖,满足消费者偏好开发自有品牌有了正确的市场定位还仅仅是一个开始,零售商还得开发出受消费者喜欢的产品。
屈臣氏直接与消费者打交道,能及时、准确地了解消费者对商品的各种需求信息,通过分析销售数据能很好的了解消费者的需求偏好。
屈臣氏发展自有品牌中问题及对策研究
屈臣氏发展自有品牌中问题及对策研究屈臣氏作为家喻户晓的个人护理连锁店,是与它的自有品牌营销战略分不开的。
现如今,国内外各大连锁企业都采用自有品牌营销策略,它们仅仅是看到了发展自有品牌带来的优势,却没有看到它也存在着很多弊端。
通过对屈臣氏自有品牌营销策略的分析后,我们发现屈臣氏自有品牌营销策略存在着质量不过硬,没有赢得消费者的信赖;宣传力度不到位,难以引起消费者的购买冲动;自有品牌市场定位不够明确,难以满足消费者的需求;出现品牌透支的现象。
针对这些问题提出的策略有提高产品质量,赢得顾客信赖;加大宣传力度,提升品牌知名度;需要量力而行,减少品牌透支;明确市场定位,区分产品档次。
通过对屈臣氏自有品牌营销策略分析,可以给我国各大零售企业更好的发展自有品牌策略提供了借鉴意义。
因本次只在辽宁省范围内进行实地调查,所以此次关于屈臣氏自有品牌的营销策略分析存在着一些局限性。
标签:自有品牌;零售企业;营销策略1 屈臣氏的战略历史及现状屈臣氏最开始只是一个英国人在中国广州开的一家药店,凭借着自身雄厚的经济实力和灵活的经济理念,屈臣氏经营的品牌产品涵盖越来越广,在亚洲迅速崛起,成为家喻户晓的零售连锁商店。
多年来,屈臣氏凭借着重品质、勇于创新得到消费者的认可,通过旗下5700多间分店出售情况包括药物超过25000种产品、化妆品和个人护理用品,以及玩具、时尚精品和糖果等。
屈臣氏是全球最大的保健及美容产品零售连锁商店,它在国内个人护理店的市场上的主要竞争对手是万宁和康是美。
被称为台湾第一药妆品牌的康是美个人护理店,是台湾统一集团的董事长高清愿旗下经营得最成功的品牌。
它主要有保健、美容和个人生活用品,和屈臣氏一样,其中80%的顾客都是女性消费者,目前在台湾已经有300多家分店。
正因为这样,康是美也被业界人士认为它是屈臣氏的最直接最有力的竞争对手。
同时香港的万宁公司是香港的著名零售企业,在香港与屈臣氏齐名,是香港最成功的零售企业之一,也是香港最大的美容与健康零售连锁店,主要经营护理用品,从美容产品、保健产品到个人护理产品以及婴儿用品,样样俱全。
屈臣氏成功的案例分析
目录1 屈臣氏简介 ................... -2 -1.1了解屈臣氏 ................................... - 2 -1.2屈臣氏的独特魅力.............................. - 2 -1.3 屈臣氏的促销活动............................. - 2 -2.屈臣氏战略分析 .............. - 3 -2.1自有品牌的成功................................ - 3 -2.1.1自有品牌的正确定位......................................... - 3 -2.1.2价格合适,宣传有力......................................... - 3 -2.2屈臣氏品牌的优势.............................. - 3 -2.2.1促销优势——促销成本较低................................. - 3 -2.2.2.产品优势——更了解顾客的需求.............................. - 3 -2.2.3分销优势——连锁经营..................................... - 4 - 3.各种销售手段和战略的综合运用- 4 -4.总结 ........................ - 4 -屈臣氏成功的案例分析1 屈臣氏简介1.1 了解屈臣氏屈臣氏,大型个人护理专业店,全球第三大保健及美容产品零售集团,拥有三千多间零售店。
在过去两年,屈臣氏在个人护理产品的销售市场中占据了21%的市场份额,其自有品牌产品更是由于可靠的品质和良好的性价比在消费者中家喻户晓。
屈臣氏商店以其新颖独特的产品组合以及高质量的产品,深受消费者的青睐。
屈臣氏
关于屈臣氏自由品牌的调查报告屈臣氏,大型的个人护理专业店,全球第三大保健及美容产品零售集团,在亚洲和欧洲拥有3 300多间零售店。
在过去两年,屈臣氏在个人护理产品的销售市场中占据了21%的市场份额,屈臣氏的自有品牌产品更是由于可靠的品质和良好的性价比在消费者中“家喻户晓”。
有数字表明在屈臣氏所售产品中,10%为屈臣氏自有品牌。
自有品牌品种数量由最初的200 多个产品类别,迅速增长到目前的1000 多个,每周200多个新产品中,有10%~20%是自有品牌。
而在屈臣氏的年销售额中,自有品牌占25%。
然而作为国内市场最早尝试自有品牌战略的零售商,屈臣氏是如何运用市场营销战略的呢?首先先介绍一下我们的小组成员。
调研人员组成(六人小组)1.黄小林,吴水凤,实地调查人员2.张慧娴,陈美玲,沈宇娴,邱丽丹,报分析告人员调查对象1.在调查时段经过调查地点的路人2.进入屈臣氏门店的消费者3.高校学生群体那么以下便是我们小组根据4P的市场营销组合,对屈臣氏自由品牌的调查报告分析1.产品目前屈臣氏自有品牌的种类已达2000种,覆盖肌肤护理类、沐浴类、头发护理、造型类、女士护理产品、男士护理产品以及保健品等。
2009年还增加差不多240种不同类型的产品。
其中,药品、保健品占15%,化妆品及护肤用品占35%,个人护理用品占30%,其他的20%是食品、日用品等。
屈臣氏会根据不同的地段,安排店内的摆设和产品的布局,尽量符合当地顾客的习惯和需求。
分析;大众知名品牌可以满足顾客求名的消费心理,独家特有品牌则满足顾客的个性化需求,药,化妆品牌解决问题性皮肤的问题,在屈臣氏购物可随心所欲,在屈臣氏选其它店铺所有买其它店铺所无,在屈臣氏可以享受其它店铺无法享受的优惠,屈臣氏更能满足顾客的个性化需求。
2.价格据调查,屈臣氏的主要消费目标群体年轻一族,店铺的中低主流价位从20元—60元,中档价位层次从80---120元的工薪层与时尚女性,白领女性80元—200元的价位,160元以上满足成功女性消费的品牌。
自有品牌营销策略.docx
自有品牌营销策略一、屈臣氏自有品牌产品营销策略中存在的问题(一)自有品牌的某些产品质量不过硬屈臣氏在进行自有品牌开发时,是选择一线品牌作为竞争对象,也就造就了只能与市场二三线品牌厂商进行合作,而二三线厂商又不愿将其主力商品进行贴牌。
为了找到适合屈臣氏要求的商品生产商,屈臣氏不得不选择中小规模厂商合作。
这也就注定了自有品牌在产品的质量的稳定性上存在隐患,为屈臣氏后期产品质量埋下了隐患,同时屈臣氏无专业的品控人员,也使得贴牌厂商有空可钻。
总之,产品创新和质量问题是屈臣氏自有品牌发展的最大障碍,但存在问题不等于屈臣氏发展自有品牌就没有出路,关键是要引进对市场深刻洞察且熟悉产品生产原理的采购和品控人员,并且有一个合理、良好运做流程规范。
(二)自有产品宣传力度不到位许多消费者并不了解,屈臣氏的自有品牌产品,不知道屈臣氏的明星产品的特殊效果,提升不仅使消费者屈臣氏自有品牌产品的知识和了解更多。
加之,屈臣氏自有品牌只在门店内进行宣传,并不做任何广告,而自有品牌也只有在屈臣氏内销售,所以消费者只有进入屈臣氏门店才会接触到产品、了解到产品信息。
所以说在宣传上可以多一些方式,多一些广告,这样消费者也能多接触、多了解其自有品牌的信息。
(三)无法产生首次购买冲动一些产品对消费者产生了品牌效应,很多人喜欢进行习惯购买,不愿意尝试新的产品。
消费者只是通过店内宣传册的介绍,或者店内营销人员的推荐,不一定会对产品产生信心,对产品没有信心那就不会产生购买冲动。
(四)自有产品的品牌效应差品牌的好坏在于消费者对该品牌的态度,真正好的品牌会让消费者以使用其产品而感到满意与自豪,甚至想要炫耀自己使用这一品牌的商品。
屈臣氏自有品牌至今还未做到这点,所以在品牌效应这方面还需要继续努力,而品牌效应需要产品品质、价格、宣传等各方面的配合,共同提高的。
(五)品牌的透支品牌的透支来源于屈臣氏自有品牌产品的发展和实体店扩大计划,这被企业认为是中国屈臣氏目前最急迫的两大核心任务。
自有品牌营销问题和对策--以屈臣氏为例
自有品牌营销问题和对策--以屈臣氏为例1.自由品牌的概述置,还会在店里的不同位置重复摆放自有品牌产品,从而给消自有品牌,简称PB,是指零售企业从设计、原料、生产、到费者提示性,让其采取购买行为。
经销全程控制的产品,实质上是零售业的OEM产品,通俗点说3.对自由品牌营销的对策是零售商自己设计、自己生产、在自己的地方卖的产品。
特点是3.1改善产品包装自产自销商品,省去许多中间环节,使用自有品牌的商品可以自有品牌产品的包装对消费者选购自有品牌有很大影响,少支付广告费,进行大批量生产、销售,可以取得规模效益,降所以零售商在保证产品质量的同时要重视产品包装,需要在自低商品的销售成本。
有品牌产品包装上下功夫,既要符合产品特性和定位,又要设自有品牌在国外已有几十年的历史,目前日益受到商业计出自己的风格,以吸引消费者的眼球。
产品的包装是消费者企业的重视,尤其是大型零售企业的重视。
其中表现较为突出接触到产品的第一感观,如果能以包装吸引顾客,零售商自然的是从对自有品牌产品的单一研究,慢慢的延伸到垂直竞争中可以省掉很大一部分宣传费用,大大降低成本,获取更多利润。
制造商和零售商的关系、自有品牌的战略定位、完整的自有品3.2 制定合理的价格牌营销策略等方面。
价格与消费者选购自有品牌之间呈反向相关的关系,低价2屈臣氏自有品牌发展成功原因分析不必然能导致购买行为,甚至降低自有品牌的购买率。
在多数为了能让屈臣氏自有品牌产品能被人们所熟知、喜爱,屈消费者眼中,尤其对于自有品牌,低价就代表低质量,因此,低臣氏在准确寻找消费者消费的空白点和在对消费者充分了解价策略并不是所向披靡的。
在产品定价之前,先要考虑产品定的基础上,将自有品牌与其本身的经营战略进行了有效结合。
位,自有品牌是属于低价跟随者类型、高端卖场品牌型还是价屈臣氏的自有品牌能取得今天的成就,主要有以下几个原因:值创新型。
如果是低价跟随者类型,低价策略无疑是正确的,消2.1价格策略费者对这类产品的价格敏感性非常强,在同等质量或较低质量屈臣氏在价格策略上没有选择和其它零售商,如沃尔玛超的条件下,低价更有可能取得成功;反之,如果产品定位是高端市,在自由品牌上以低价原则取得高销售量。
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以上收购行动仅是屈臣氏在全球收购的一部分,使业务触 角伸到欧洲、东南亚 、波罗的海国家等市场。
屈臣氏个人护理店(屈臣氏)是亚洲区最具规模的保健及美容产品 零售连锁店,在十个亚洲市场及两个欧洲市场包括中国(内地、 香港、台湾、澳门)、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、土耳 其、韩国、印度尼西亚和爱沙尼亚拥有超过1,600家分店及1,165 家驻店药房。 1989年4月在北京开设第一家店。 从2004年起不到5年时间,店铺 数量翻9倍。店铺数量从50家跃升至今天的450家,覆盖全国70个 城市,即其业务在中国内地覆盖60%的城市。是中国目前最大规模 保健及美容产品零售连锁商店。 屈臣氏集团乃全球最大的保健及美容产品零售商和全球最大的香 水及化妆品零售商,在亚洲及欧洲36个市场、1,800多个城市共拥 有19个零售品牌及逾8,300间零售商店,并雇用超过98,000名员工, 每星期在全球各地为超过2,500万人服务。
小组成员: 陈开洁 罗 丹 李金玲 潘巧灵 王冬冬 张盛晖
大约在1828年,有一位叫A.SWatson的英国人在广州开了家西药房,取 名广东大药房,并根据粤语发音(屈wat1,臣san4)将公司名译为“屈 臣氏大药房” (A.SWatsons&company),以为贫苦大众施著称 。1841 年香港成为英国殖民地,屈臣氏大药房南迁到香港,这就是屈臣氏的由 来。踏入七十年代,和记黄埔与屈臣氏的关系日趋密切,最后被完成收 购成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司。 屈臣氏集团是和记黄埔集团之分支,旗下拥有屈臣氏的商店、百佳超级 市场、丰泽电器、冰淇淋、蒸馏水、饮料等制造业及卫星资讯服务,系 ers连锁店 ;2002年收购荷兰 Kruidvat集团 ;2003年收购菲律宾某知名药品零售企业 ; 2004成功收购拉脱维亚著名Rota公司旗下大型零售连锁企 业—DROGAS公司 ;2005年撒巨资近55亿港元收购法国最 大香水零售商Marionnaud的控股权,2005年还收购了英国 MerchantRetail香水连锁店马来西亚ApexPharmacySdnBhd 药店.
屈臣氏成功的自有品牌向来被业界所津津乐道。据统计, 屈臣氏自有品牌的销售约占整体销售的17%,如皮肤护理 品类40%的销售都来自自有品牌,卫生护理品类更是高达 50%的占比。总体来看,自有品牌的利润贡献占到屈臣氏 总利润的40%。
化妆品及个人护理用品的年销售规模由1982年的2亿元人民币增长至 2002年的460亿元 2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿,仅中 国便超过5个亿。 屈臣氏每周服务超过2,500,000顾客 屈臣氏拥有超过3,300,000会员 从2005年到2009至今,每年屈臣氏保持可比销售增长接近10%,总销 售增长超过30%。 屈臣氏2008年销售额增长率高于其他现代渠道3倍多。
2009年第八届中国杭州国际机床模具 展览会
(佛山市鲁西慧诗家具厂为屈臣氏的专业货 架供应商) 屈臣氏货架: 精品、化妆品、药品、高超货架、压克力架、 压克力家居饰品、五金家具配件等系列产 品,倍受化妆品连锁店、医药连锁店、工 艺礼品、水晶玩具、珠宝、广告、百货等 多种行业青睐。
2009年1月广州全民创业及特许连锁加 盟展览会 2009年12月第六届中国青岛特许经营连 锁加盟展览会