信用社(银行)规范化管理规章制度汇编
信用社(银行)管理制度汇编
信用社(银行)管理制度汇编以下是信用社(银行)管理制度汇编:第一章总则第一条:为规范信用社的管理行为,提高经营效率,保护客户利益,制定本管理制度。
第二条:本管理制度适用于所有的信用社(银行)。
第三条:信用社应当依法依规经营,加强内控管理,保证正常运营。
第四条:信用社应当建立健全各项制度,对所有工作和操作活动进行明确规范、加强监督管理。
第五条:信用社应当尊重客户,积极满足客户的需求,保护客户的合法权益。
第二章信用社机构管理制度第六条:信用社应当依法依规设立机构,合理规划组织架构,建立健全职务分工和管理模式。
第七条:信用社应当制定机构管理制度,规范机构的运转和职责分工。
第八条:信用社应当建立完善的机构评估制度,定期评估机构的运营情况和业绩。
第九条:信用社应当对机构的运作情况进行监督和管理,及时发现和纠正问题。
第三章风险管理制度第十条:信用社应当建立完善的风险管理制度,包括信用风险、市场风险、流动性风险等方面的管理。
第十一条:信用社应当定期评估和监测各种风险,合理规划风险控制策略。
第十二条:信用社应当建立完善的内部控制制度,加强对业务流程、人员管理、信息安全等方面的监督和管控。
第四章客户服务制度第十三条:信用社应当依法保护客户的隐私权和个人信息安全,建立完善的信息保护制度。
第十四条:信用社应当建立完善的客户服务制度,提供方便快捷的服务,满足客户的需求。
第十五条:信用社应当建立客户意见反馈和投诉处理机制,及时处理客户的反馈和投诉。
第五章人员管理制度第十六条:信用社应当建立完善的人员管理制度,规定人员招聘、培训、考核、福利等方面的制度。
第十七条:信用社应当建立激励机制,激发员工的积极性和创造力,提高企业的经营效率。
第六章财务管理制度第十八条:信用社应当建立财务管理制度,科学预算、精细管理,保证资金的安全和合理使用。
第十九条:信用社应当建立会计核算制度,保障财务信息真实可靠,并按照规定及时报送各类财务报表。
信用社(银行)管理制度汇编
信用社(银行)管理制度汇编序省农村信用社联合社正式挂牌成立。
年岁初,全省农村信用社深化改革和规范管理又一标志性成果——《省农村信用社制度汇编》正式刊印编发。
一年多来,在省联社党委的正确领导和科学决策下,全省农村信用社干部职工团结一致、锐意改革、努力拼搏、开拓创新,使我省改革发展工作出现了可喜的局面。
随着改革的纵深推进和发展的步伐加快,管理规范化、制度化的要求愈加迫切。
及时系统梳理各项规章制度,既是我省农村信用社规范化、标准化建设的一项基础性工作,也是总结、提高我省农村信用社管理水平,持续实施长效发展战略的重要保障。
省联社成立伊始,就提出经营管理“标准化、统一化、程序化和规范化”(“四化”)的工作思路。
作为实现“四化”, 贯彻落实省政府“从严治社”要求,确保全省农村信用社稳健经营的重要举措,制度建设工作一直牵动着省联社领导的心弦。
党委**、理事长罗继东同志先后主持召开多次理事会或办公会议专题研究、审议并高度关注汇编工作。
年4月,汇编工作正式启动。
经过反复征询意见,不断修改完善,比较全面、系统反映我省农村信用社管理实践和核心业务的制度终于编印成册。
汇编收录了省联社成立以来制订的?项制度。
主要涵盖法人治理、计划财务会计、信贷管理、人力资源管理、稽核管理、风险管理、科技网络管理等类,共篇,辑成上下两册,形成一套较为系统完整的管理制度。
为我省农村信用社员工系统学习和掌握有关文件精神,准确理解和执行我省农村信用社经营管理相关政策制度,促进我省农村信用社各项工作有章可依、规范运作,提供了查阅参考工具。
今后还将根据业务发展和经营管理需要不断进行修订完善。
汇编付印之际,衷心希望全省农村信用社员工以此为新起点,认真学习、掌握并自觉遵守我省农村信用社各项规章制度和行为规范,培养自觉依法经营、规范操作的理念,切实提高自身政策水平,努力工作,同心戮力,纵深推进我省农村信用社各项改革发展工作。
本汇编仅限内部使用,请妥善保管。
信用社银行规范化管理规章制度汇编
信用社银行规范化管理规章制度汇编一、前言信用社银行是一种特殊的农村金融机构,是为农村居民经济活动提供金融服务的非营利性金融组织,具有公益性、服务性和普惠性。
为了提高信用社银行的管理水平,规范其业务操作,保护客户权益和银行利益,各级金融监管机构、信用社银行协会、学者和业界人士制定并推行了一系列规章制度。
本文将汇编信用社银行规范化管理的主要规章制度,旨在为信用社银行的管理者和从业人员提供参考和指导。
二、法律法规1.《信用社法》《信用社法》是我国信用社银行的法定主要法律,规定了信用社银行的组织结构、监督管理、业务范围、利益分配等内容。
在规章制度中,信用社银行应当以《信用社法》为依据,加强对其各项业务的管理,规范操作行为,确保业务安全。
2.《中华人民共和国金融机构业务规范管理条例》该条例规定了金融机构应当遵循的规范管理原则和行为准则,包括组织管理、资本充足、风险管理、信息披露等方面的要求。
信用社银行作为一种区域性金融机构,应当遵循该条例的规定,加强自身的风险管理和信息披露,保证正常运转。
3.《中华人民共和国商业银行法》商业银行是我国金融体系中的重要一员,与信用社银行在法律、管理等方面存在某些共通之处。
《商业银行法》对商业银行的组织、管理、业务等方面做了详细规定,信用社银行可以借鉴其部分内容,使自身的管理更加规范化和科学化。
三、内部规章制度1.《信用社管理办法》信用社管理办法是信用社银行的行业自律规章,统一编制、审查、发布和修订,依据《信用社法》和其他有关法规。
管理办法涵盖了信用社银行的行业标准、组织结构、业务范围、法律事务、资本充足等方面的内容,是信用社银行加强内部管理、规范行为的基础性规章。
2.《信用社岗位职责通则》该通则规定了各岗位的职责和工作要求,明确了工作职责和权利范围。
每个员工都应当遵循该通则,认真履行自己的工作职责,保证业务顺利开展。
3.《信用社风险管理规定》该规定主要包括风险管理的组织和制度、风险评估、风险控制等方面。
信用社规章制度(13篇)
信用社规章制度(13篇)篇1:信用社规章制度第一章总则第一条为加强对城市信用合作社(以下简称城市信用社)的管理,规范城市信用社的行为,促进城市信用社健康发展,维护金融秩序,依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》等有关法律和行政法规,制定本办法。
第二条本办法所称城市信用合作社,是指城市居民、个体工商户和中小企业法人依照本办法在城市设立的,主要为成员提供服务,具有独立企业法人资格的合作金融组织。
城市信用社的社员以其出资额为限对城市信用社承担责任。
城市信用社以其全部资产对城市信用社的债务承担责任。
第三条城市信用社实行社员民主管理、一人一票的原则。
社员具有平等的表决权、选举权和被选举权。
城市信用社应当遵循自主经营、自负盈亏、互利互助、自我约束、自我积累的原则开展各项业务活动。
第四条城市信用社必须遵守国家的法律、行政法规和规章,贯彻执行金融政策,融通资金,促进城市经济的发展。
第五条城市信用社的财产和合法权益及正常的经营活动受国家法律保护,任何单位和个人不得侵犯或干涉。
第六条城市信用合作社依法接受中国人民银行的监督管理。
第七条城市信用合作社联合社根据中国人民银行的授权,对城市信用合作社实行归口管理。
第二章城市信用社的设立第八条设立城市信用社,应当经中国人民银行审查批准。
第九条设立城市信用社,必须具备下列条件:(一)有50个以上的社员,其中企业法人社员不少于10个;(二)有符合本办法规定的注册资本最低限额;(三)有符合本办法规定的章程;(四)有具备任职专业知识和业务工作经验的理事长、主任及其他高级管理人员;(五)有健全的组织机构和管理制度;(六)有符合要求的营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施。
中国人民银行省级分行审查设立申请时,应当考虑经济发展的需要和金融业竞争的状况。
第十条城市信用社的注册资本最低限额为100万元人民币。
城市信用社的注册资本由社员实际缴纳的股金总额构成。
信用社公司管理制度范本
第一章总则第一条为加强信用社的规范化管理,完善各项工作制度,确保业务稳健发展,维护信用社的良好信誉,根据国家有关法律法规及信用社章程的规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于信用社全体员工,是信用社各项业务活动的基本准则。
第二章基本原则第三条信用社应坚持“依法合规、稳健经营、服务三农、服务社区”的经营宗旨。
第四条信用社应坚持“民主管理、科学决策、依法经营、诚实守信”的经营理念。
第五条信用社应坚持“以人为本、注重人才、优化结构、提升素质”的人力资源管理理念。
第三章组织架构第六条信用社设立董事会、监事会、经营管理层等组织架构。
第七条董事会负责信用社的全面决策,监事会负责监督董事会和经营管理层的决策及业务活动。
第八条经营管理层负责信用社的日常经营管理。
第四章业务管理第九条信用社业务分为存款业务、贷款业务、中间业务等。
第十条存款业务应确保存款安全,提高存款利率,吸引更多客户。
第十一条贷款业务应严格执行贷款审批制度,确保贷款质量,降低风险。
第十二条中间业务应拓展业务范围,提高中间业务收入。
第五章风险管理第十三条信用社应建立健全风险管理体系,包括信用风险、操作风险、市场风险等。
第十四条信用社应定期对风险进行评估,制定风险控制措施。
第十五条信用社应加强内部审计,确保业务合规。
第六章人力资源管理第十六条信用社应建立健全人力资源管理制度,包括招聘、培训、考核、薪酬等。
第十七条信用社应注重员工培训,提高员工业务素质和职业道德。
第十八条信用社应建立公平、公正的考核制度,激发员工积极性。
第七章财务管理第十九条信用社应建立健全财务管理制度,确保财务稳健。
第二十条信用社应加强财务预算管理,合理配置资源。
第二十一条信用社应加强成本控制,提高经济效益。
第八章内部控制第二十二条信用社应建立健全内部控制制度,确保业务合规、风险可控。
第二十三条信用社应加强内部审计,及时发现和纠正违规行为。
第九章附则第二十四条本制度由信用社董事会负责解释。
信用社公司管理制度范本
信用社公司管理制度范本第一章总则第一条为了加强信用社的规范化管理,完善各项工作制度,促进信用社发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及信用社章程的规定,特制订本管理制度。
第二条信用社全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
第三条信用社倡导树立一盘棋思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第四条信用社通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第二章员工管理第五条信用社提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第六条信用社鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
第七条信用社实行岗薪制的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇。
第八条信用社为员工提供平等的竞争环境和晋升机会。
推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
第三章财务管理第九条信用社必须建立健全财务管理体系,严格遵守国家相关法律、法规及财务制度。
第十条信用社财会人员应严格遵守财经纪律,贯彻勤俭办企业的方针,提高公司经济效益,制止铺张浪费,降低消耗,增加积累。
第十一条信用社的记账、算账、报账必须做到手续完备,内容真实,数字准确,账目清楚,按期报账。
第十二条信用社财会人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。
对违反财经纪律和公司财务制度的款项,应拒绝支付,并及时上报分管领导、总经理。
第四章业务管理第十三条信用社必须建立健全业务管理制度,规范业务操作流程,保障业务安全。
第十四条信用社应根据市场需求和自身条件,积极拓展业务,提高业务质量和效益。
第十五条信用社要加强对贷款、存款、结算等业务的监督和管理,确保各项业务的正常运行。
信用社规章制度
信用社规章制度一、引言本规章制度是根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,结合信用社的具体情况而制定的。
旨在规范信用社内部的各项管理行为,保障信用社的正常运作和顺利发展。
二、管理标准1. 信用社组织机构1.1 信用社设立法务部门,负责信用社法律事务的处理和监督。
1.2 法务部门应具备合法资质,人员结构合理,人数适中,确保法律事务的及时处理和落实。
2. 内部规章制度2.1 信用社应建立完善的内部规章制度,包括但不限于:法律合规制度、业务流程管理制度等。
2.2 内部规章制度应经过法务部门审核和批准,确保符合相关法律法规的要求,并便于员工遵守和执行。
3. 合同管理3.1 信用社与客户之间的合同必须符合相关法律法规的要求,并经过法务部门审核和盖章确认后方可生效。
3.2 法务部门应向相关部门提供合同审核的技术指导和培训,确保合同审核工作的准确性和及时性。
3.3 信用社应建立健全的合同档案管理制度,确保合同的保存和归档工作,以备后续需要。
4. 诉讼与仲裁管理4.1 信用社发生与客户、合作方之间的法律纠纷时,应及时启动诉讼或仲裁程序。
4.2 法务部门应负责协助相关部门进行诉讼或仲裁相关的准备工作,提供法律意见和参与程序。
4.3 信用社应加强与律师事务所等的合作,建立长期稳定的法律服务合作关系,以提高诉讼与仲裁的成功率。
5. 风险防范管理5.1 信用社应建立完善的风险防范管理制度,包括但不限于:内部控制制度、合规风险管理制度等。
5.2 法务部门应定期进行风险防范评估和检查,及时发现和解决风险问题。
5.3 信用社应加强员工培训,提高员工的法律风险意识和规范操作能力,以降低法律风险的发生概率。
三、考核标准1. 法务部门绩效考核1.1 法务部门的绩效考核以及时处理法律事务、合规工作的能力为主要依据。
1.2 考核指标包括但不限于:合同审核准确率、法律风险防范工作情况、涉诉与仲裁案件的处理效率等。
信用社(银行)优质文明服务规范化管理办法
信用社(银行)优质文明服务规范化管理办法第一章总则第一条为促进农村信用社营业网点优质文明服务的规范化,提高员工的职业素质、服务质量,展示员工良好的精神风貌,提升全农村信用社的公信度,特制定本规范。
第二条优质文明服务的内容包括:职业道德、语言规范、服务态度、服务行为、职业形象、服务技能、服务效率、服务纪律及服务环境和设施、受理客户投诉等基本内容。
第三条本规范适用于全农村信用社所有营业网点。
第二章基本服务规范第四条服务必须遵循的基本职业道德规范。
尊重客户、爱岗敬业、悟守信用、严谨高效、文明礼貌。
第五条服务语言规范。
语言规范的总体要求:坚持使用文明用语,杜绝服务禁语,提倡使用普通话。
( - )文明用语1. 日常礼貌用语:请、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。
2 .办理业务基本用语:( l )请问您办理什么业务?( 2 )请稍候。
( 3 )您的手续不全,还缺少xx 手续,请您补齐再来。
( 4 )请您签名(盖章)。
( 5 )对不起,请您到xx 部门(窗口)办理此事。
( 6 )同志,请到我这里来办。
( 7 )请您多提宝贵意见,欢迎下次再来。
3 .接待基本用语:( 1 )您好,欢迎光临!(2)请坐。
( 3 )我能为您做点什么?( 4 )请问,您有什么事?( 5 )别客气,这是我应该做的。
( 6 )您的建议很好,谢谢!( 7 )欢迎下次再来。
4 .使用电话用语:( l )接电话:您好!xx 信用社(xx 联社、xx 科室),请问,您找谁?( 2 )发传真:您好!我是xx 信用社(xx 联社、xx 科室),发传真给您,共x 页。
请转交xx 部或xx 同志。
请您给信号,谢谢!( 3 )打电话:您好!我是xx 信用社(xx联社、xx 科室),请找xx 同志接听电话,谢谢!(4)电话完毕:谢谢,再见!5 .道歉用语:( l )对不起,请原谅!(2)对不起,这是我的失误。
( 3 )谢谢您的批评,我们一定注意改正。
(4)谢谢您,请多提宝贵意见!6 .接待称谓用语:对不同客户的称呼,要礼貌得体。
信用社内部规章制度
信用社内部规章制度第一章总则第一条为了规范信用社内部管理,保障信用社的稳健经营,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于信用社全体员工,具有法律效力。
第三条信用社内部规章制度包括管理制度、人事制度、财务制度、风险管理制度等内容。
第二章组织结构第四条信用社设立董事会、监事会、职工代表大会等组织机构,履行各自职责。
第五条信用社董事会负责信用社的整体经营管理,财务决策等事项。
第六条信用社监事会负责对信用社经营活动监督,发现问题及时提出建议。
第七条信用社职工代表大会代表员工利益,参与信用社重大事项决策。
第三章人事管理第八条信用社员工应当遵守信用社的规章制度,服从管理,忠诚管理。
第九条信用社严格执行人事管理制度,按规定程序录用、调配、奖惩员工。
第十条信用社建立健全员工考核制度,按绩效评价结果给予激励或处罚。
第四章财务管理第十一条信用社财务管理应当按照法律法规和监管要求进行,保证经营安全。
第十二条信用社应当建立财务核算体系,及时、准确地进行财务报表编制。
第十三条信用社应当加强财务内部控制,防止财务风险发生。
第五章风险管理第十四条信用社应当建立健全风险管理体系,对各类风险进行有效防范。
第十五条信用社应当加强信用风险管理,规范信贷业务行为。
第十六条信用社应当建立健全市场风险管理体系,对市场波动进行有效应对。
第六章纪律处分第十七条信用社对违反规章制度的员工进行纪律处分,包括警告、记过、降职、辞退等。
第十八条信用社建立健全违纪处理程序,确保处理公正、透明。
第七章附则第十九条本规章制度如有变动,应当经董事会决策后执行。
第二十条本规章制度由信用社全体员工共同遵守,不得违反。
第二十一条本规章制度自发布之日起生效,有效期五年。
信用社董事会日期:XXXX年XX月XX日以上是信用社内部规章制度,希望全体员工严格遵守,共同维护信用社的良好运营秩序。
农商行信用社制度汇编
农商行信用社制度汇编第一章:总则第一条:为了加强农商行信用社的管理,维护农商行信用社的良好运营和发展,制定本制度。
第二条:农商行信用社是农村信用合作社的分支机构,依法开展金融业务,服务于农村经济和农民农业生产。
第三条:农商行信用社的经营活动应按照国家法律法规、监管部门的规定和本制度的要求进行。
第四条:农商行信用社应建立健全内部管理机制,保持业务稳定和风险管理。
第五条:农商行信用社应注重风险防控,确保资金安全,防止违规操作和风险事件的发生。
第二章:组织架构第六条:农商行信用社应设立董事会、监事会和总经理,实行职能分工和层级管理。
第七条:董事会是农商行信用社的最高决策机构,负责审议和决定重大事项。
第八条:监事会是农商行信用社的监督机构,负责监督农商行信用社的经营活动。
第九条:总经理是农商行信用社的行政管理负责人,负责农商行信用社的日常经营和业务管理。
第三章:内部控制第十条:农商行信用社应建立健全内部控制制度,保障经营活动的合规性和稳定性。
第十一条:农商行信用社应按照法律法规和监管要求,建立风险管理和控制体系,制定风险评估和监测制度。
第十二条:农商行信用社应建立健全信息保护和安全控制措施,保障客户信息的安全和机密性。
第四章:业务管理第十三条:农商行信用社应依法开展存款、贷款等金融业务,并提供金融产品和服务。
第十四条:农商行信用社应加强对客户的了解和信用评估,提供符合客户需求的金融服务。
第十五条:农商行信用社应加强对贷款资金的使用管理,确保贷款资金的合理流转和追踪。
第五章:风险管理第十六条:农商行信用社应主动识别和评估风险,并制定相应的风险管理措施。
第十七条:农商行信用社应加强对信贷风险的防范,确保贷款安全和回收。
第十八条:农商行信用社应建立健全风险监控和预警机制,及时发现风险并采取相应措施。
第六章:监督检查第十九条:监管部门有权对农商行信用社开展定期或不定期的监督检查,农商行信用社应积极配合。
第二十条:农商行信用社应按照监管部门的规定,提交相关报表和经营数据,接受监管部门的监督和指导。
信用社(银行)规范化管理规章制度汇编
信用社(银行)规范化管理规章制度汇编信用社(银行)规范化管理规章制度汇编第一章总则第一条为规范信用社(银行)的管理行为,确保业务合规、风险可控,维护客户利益,制定本规章制度。
第二条信用社(银行)应遵守国家法律和法规以及监管机构的规定,制定、实施、评估和完善管理制度和业务规程、流程,从而保证自身的可持续发展和健康运营。
第三条信用社(银行)应加强对人员的培训和考核,提高业务水平和风险意识,防范各类风险发生。
第四条本规章制度适用于所有信用社(银行)及其职工。
第二章业务运营管理规定第五条信用社(银行)应制定明确的业务规范,规范业务办理流程和操作规程,并依据风险评估结果,实现合规风控。
第六条信用社(银行)应建立和健全内部控制体系,确保实现业务风险和内部控制的有效管理,并设立内部审计机构,及时发现和纠正违规行为和风险,保障业务合规可持续发展。
第七条信用社(银行)应在合规运营的基础上,加强科技创新和信息化建设,通过完善的信息化系统和数据管理,提高服务效率和质量。
第八条信用社(银行)应建立完整的客户投诉管理机制,及时受理、处理和反馈客户投诉,维护良好的客户关系,提升客户满意度。
第三章金融风险管理规定第九条信用社(银行)应建立完整的风险管理制度,包括风险分类、评估和监测等各项制度和规定,确保风险评估和内部控制的有效管理和实施。
第十条信用社(银行)应严格执行单户和集中授信管理制度,控制信贷风险和市场风险,根据资产质量和市场风险情况,采取相应的风险防范措施。
第十一条信用社(银行)应建立完善的不良资产管理制度,认真核查和处置不良资产,并及时公布相应信息,保护投资者的合法权益。
第十二条信用社(银行)应配合监管机构进行监管检查,及时提供业务数据和信息,并按要求制定整改措施并及时落实。
第四章信息披露与合规监管规定第十三条信用社(银行)应按照国家相关法律和法规,及时、真实、准确地公开信息,保障市场透明,维护投资者和客户的合法权益。
信用社公司管理制度汇编
信用社公司管理制度汇编第一章总则第一条为规范信用社公司的经营活动,确保公司的稳健发展,依据相关法律法规和监管要求,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于信用社公司的全体员工,包括公司董事、监事、高级管理人员及员工。
第三条信用社公司的经营活动应遵循公平、公正、合法的原则,维护客户利益,保障公司健康发展。
第四条公司全体员工应遵守公司的管理制度,严格执行公司各项规章制度,做到诚实守信,恪尽职守,勤勉尽责。
第五条公司各级管理人员应带头遵守公司的管理制度,树立榜样,引领员工,确保公司的管理规范和稳定运行。
第六条信用社公司应加强对员工的教育培训,提高员工的业务水平和管理素质,为公司的发展提供强有力的人才保障。
第二章公司治理第七条信用社公司设立董事会、监事会和高级管理人员,负责公司的决策和监督工作。
第八条公司董事会应按照相关法律法规和公司章程的规定,行使公司的最高权力,决定公司的重大事项,确保公司的合法运作。
第九条公司监事会应独立行使监督职能,监督公司的经营活动,保护投资者的利益,维护公司的正常运作。
第十条公司高级管理人员应根据公司章程和相关规定,全面负责公司的日常管理和业务运作,确保公司的稳健发展。
第十一条公司董事、监事、高级管理人员及员工应遵守公司治理规范,维护公司的利益,积极履行职责,为公司的长远发展提供支持。
第十二条公司董事、监事、高级管理人员及员工应保守公司的商业秘密,不得泄露公司的机密信息,确保公司的经营安全和稳定。
第三章客户服务第十三条信用社公司应建立健全的客户服务体系,保障客户的利益和权益,提供优质的金融服务。
第十四条公司员工应热情周到地为客户提供服务,维护公司的声誉和形象,提高客户满意度。
第十五条公司应建立健全的风险管理制度,及时发现和处置风险,确保客户资金的安全和稳健。
第十六条公司应加强与客户的沟通互动,了解客户需求和意见,不断改进服务质量和效率,提高客户忠诚度。
第四章风险管理第十七条信用社公司应建立健全的风险管理体系,包括信用风险、市场风险、操作风险等,有效识别、评估和控制各类风险。
信用社银行管理制度汇编
信用社银行管理制度汇编为了维护信用社银行的正常运营,保障客户资金安全,增强内部管理效率,特制定以下信用社银行管理制度汇编:第一章总则第一条为了规范信用社银行的内部管理,促进信用社银行稳步发展,根据《中华人民共和国银行法》和相关法律法规,本制度适用于信用社银行的日常经营管理活动。
第二条信用社银行应执行中国人民银行和其他金融监管部门颁发的各项规章、条例和规范性文件,全面落实各项监管要求,定期开展内部自查自纠。
第三条信用社银行应建立健全内部控制机制,实行风险管理、内部审核、信息技术管理、规章制度管理等制度,规范操作程序,避免操作风险和经济风险。
第四条信用社银行的职工应认真学习和执行本制度,严格执行各项业务规程、制度和操作流程,发现违规行为及时报告上级主管;同时应承担与其职务相适应的管理职责和风险防控职责。
第二章人员管理第五条信用社银行应根据业务发展需要,严格执行各项公开招聘、内部选拔和离职离岗管理制度,实行以人为本、公平竞争的人才管理制度。
第六条信用社银行应加强对职工的任用时期、服务期、留用制度等约束,依法制定劳动合同、薪酬制度及安全保障措施等,落实保密义务,确保职工资格齐全、业务能力符合职务要求。
第七条信用社银行应制定职业素养培训计划,规定职责范围,加强职业道德和隐私保护教育,定期组织培训,提高职工业务素质和风险防范能力。
第八条信用社银行应实行岗位轮换、交叉培训等人才培养机制,促进职工互通信息、相互促进等互惠性发展。
第三章资产管理第九条信用社银行应建立健全财务会计管理制度,实现资金流动、账务核算、财务分析的自动化、网络化、智能化。
第十条信用社银行应落实资产保全制度,保障银行资产的安全性、完整性和可靠性,防范银行资产损失和风险。
第十一条信用社银行应建立健全资产清算管理制度,实现完整性、可靠性和独立性的基础上,确保银行各项资产的安全、准确计量、合理管理。
第四章风险管理第十二条信用社银行应建立上下联动的风险管理机制,实施总行和分行(支行)双重管理模式,确保风险防控等工作的及时、有效实施。
信用社的规章制度
信用社的规章制度背景介绍信用社作为金融机构之一,为了保障其正常运行、维护顺畅的内部管理和服务质量,制定了一系列的规章制度。
本文旨在对信用社的规章制度进行详细说明。
1. 规章制度的目的和范围1.1 目的规章制度的制定旨在加强信用社的内部管理,确保员工遵守相关法律法规和业务规定,提高工作效率和服务质量,保障信用社的稳定运行。
1.2 范围规章制度适用于信用社的所有职工、管理人员和合作伙伴,包括但不限于以下内容: - 员工日常行为规范 - 业务操作流程 - 信息保密管理- 奖惩制度 - 职责分工和权限管理2. 员工日常行为规范2.1 工作时间和出勤要求员工按照规定的工作时间出勤,不得迟到早退。
不得擅自请假,必须提前向上级领导请假并得到批准。
未经批准的旷工将受到相应的处罚。
2.2 仪容仪表要求员工保持良好的仪容仪表,着装整洁。
不得穿着非正式服装。
禁止在工作岗位上化妆、染发等行为。
2.3 语言和待客礼仪要求员工在工作场所使用规范、文明的语言表达,并遵守待客礼仪。
禁止对客户进行辱骂、侮辱等不文明行为。
2.4 保密与诚信要求员工保守客户信息,不得泄露客户隐私。
禁止利用客户信息谋取私利,如违反将受到法律制裁。
3. 业务操作流程3.1 贷款申请与审批规定了贷款申请的流程和审批的标准,明确了各个环节的责任和权限,确保审批过程公正透明。
3.2 存款与取款操作明确了存款和取款的操作流程,规定了金额限制,保证资金安全和客户权益。
3.3 业务结算与归档规定了业务结算和归档的流程,确保业务过程的完整性和准确性,便于日后的查询和审计。
4. 信息保密管理4.1 保密要求和责任明确了员工对于涉密信息的保密要求,强调信息保密的重要性,规定了泄露涉密信息的责任和相应的法律后果。
4.2 信息存储和传输安全规定了涉密信息的存储和传输安全要求,提出了密码保护、防火墙设置、网络访问权限控制等措施,保障信息的机密性和完整性。
5. 奖惩制度5.1 奖励机制设立了奖励机制,如员工表彰、精英奖、岗位晋升等,激励员工为信用社的发展做出更大的贡献。
信用社规章制度
信用社规章制度第一章总则第一条为了加强信用社的内部管理,规范员工的行为,保障信用社的正常运营,根据国家相关法律法规和政策,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于信用社的所有员工,包括管理人员、专业技术人员和一般工作人员。
第三条信用社应当坚持公开、公平、公正的原则,建立健全内部管理制度,确保信用社的稳健运营。
第四条信用社应当加强员工的培训和教育,提高员工的法律意识和职业道德水平,确保员工熟悉并遵守本规章制度。
第二章组织管理第五条信用社应当设立理事会,理事会成员由股东大会选举产生,负责信用社的决策和管理工作。
第六条信用社应当设立经营管理层,经营管理层成员由理事会任命,负责信用社的日常经营管理工作。
第七条信用社应当设立各个职能部门,职能部门负责人由理事会任命,负责本部门的工作。
第三章业务管理第八条信用社的业务活动应当遵守国家法律法规和金融规章,坚持合规经营。
第九条信用社应当建立健全贷款管理制度,合理控制贷款风险,确保贷款的安全性和收益性。
第十条信用社应当建立健全存款管理制度,合理吸收存款,确保存款的安全。
第十一条信用社应当建立健全财务管理制度,保证财务报表的真实性和准确性。
第四章员工管理第十二条信用社应当根据国家法律法规和政策,与员工签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第十三条信用社应当建立健全员工培训制度,提高员工的业务能力和职业道德水平。
第十四条信用社应当建立健全员工考核制度,对员工的工作绩效进行定期评估,根据评估结果进行奖惩。
第十五条信用社应当建立健全员工离职管理制度,确保员工离职过程中的合法权益。
第五章监督检查第十六条信用社应当设立内部审计部门,对信用社的内部管理情况进行定期审计,发现问题及时纠正。
第十七条信用社应当接受中国人民银行等监管机构的监管,遵守监管要求,及时报告业务情况和风险情况。
第十八条信用社应当建立健全信息披露制度,及时向公众披露信用社的经营情况和财务状况。
第六章附则第十九条本规章制度自颁布之日起生效,如有未尽事宜,由理事会决定补充规定。
山西信用社规章制度
山西信用社规章制度第一章总则第一条为规范山西信用社内部管理,保障信用社的正常运转,提高信用社的服务质量和效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于山西信用社所有工作人员,包括领导、员工和临时工作人员。
第三条山西信用社规章制度的基本原则为合法、规范、严谨、公正。
第二章员工管理第四条山西信用社招聘员工应遵循公平、公正、择优录用的原则,不得发生任何形式的歧视。
第五条员工入职时需提交真实有效的身份证明等相关材料,并接受面试及培训。
第六条员工应按照信用社的规定履行职责,忠诚履行工作职责,不得从事与工作相关的违法行为。
第七条员工应遵守信用社的工作纪律,如迟到早退、旷工、无故缺勤等行为将受到处罚。
第八条员工应保护信用社的商业机密和客户信息,不得擅自泄露、传播或使用。
第九条员工应遵守信用社的薪酬政策,不得接受他人或单位的贿赂。
第十条员工应积极工作,提高工作效率,服从领导的指挥和安排。
第三章内部管理第十一条山西信用社应建立严密的内部管理机制,明确各部门的职责和权限。
第十二条山西信用社应建立健全的审批流程,确保决策的科学合理和有效执行。
第十三条山西信用社应建立完善的制度和规章,对各项工作进行规范管理。
第十四条山西信用社应建立内部审计机制,定期对各项工作进行审查和评估。
第十五条山西信用社应建立健全的风险管理机制,及时识别和应对各类风险。
第十六条山西信用社应建立员工奖惩制度,对表现优秀的员工进行奖励,对违规行为的员工进行惩罚。
第四章安全管理第十七条山西信用社应建立完善的安全管理制度,确保员工和资产的安全。
第十八条山西信用社应加强网络安全防范,保障信息系统的安全和稳定运行。
第十九条山西信用社应建立健全的内部监控机制,监督员工的行为和工作情况。
第二十条山西信用社应定期进行安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第五章外部合作第二十一条山西信用社应严格执行相关法律法规,与其他机构和单位开展合作前需进行严格的尽职调查。
信用社管理制度汇编
信用社管理制度汇编信用社管理制度汇编第一章总则第一条为规范信用社经营行为,保障信用社利益及社员利益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》等法律法规和《中国信用合作社联合社章程》等规定,制定本制度。
第二条信用社应在合法、公正、诚信、谨慎的原则下开展经营活动。
第三条信用社应全面遵守国家有关法律法规和监管要求,履行社会责任,促进经济社会发展。
第四条信用社应当建立健全各项管理制度,加强内部控制,保证业务操作规范、安全、有效。
第二章经营管理第五条信用社应当按照《中国信用合作社联合社章程》的规定开展经营,具体业务范围应当在法律、法规及监管机构允许的范围内。
决策应当经过合法、科学的评估和论证。
第六条信用社应当制定业务计划,明确业务目标和实施计划,按照计划进行落实和监测,并根据实际情况及时调整业务计划。
第七条信用社应当建立风险管理制度,对各项风险进行评估、分类、定量化和定性化,制定相应的风险策略和控制措施,进行风险监测和控制。
第八条信用社应当建立完善内部管理制度,重视内部控制,从根本上预防风险,确保公司经营活动合法、规范、安全。
第九条信用社应加强对业务操作的管理,规范各项业务操作流程,确保符合法律法规和监管要求。
第十条信用社应当落实反洗钱、反恐怖融资等工作要求,开展客户身份识别、交易监测等工作。
第三章内部管理第十一条信用社应当制定全员考核制度,对各岗位人员进行绩效考核,建立完善的薪酬激励制度,鼓励员工发挥创造力。
第十二条信用社应当建立完善的内部管理制度,包括人事管理制度、财务管理制度、资产管理制度、信息安全管理制度等。
第十三条信用社应当建立内部审计制度,开展定期和不定期的审计工作,发现问题及时纠正和处理。
第十四条信用社应当开展内部培训工作,加强员工职业道德、法律法规意识和业务知识等方面的培训。
第四章客户服务第十五条信用社应当建立完善的客户服务制度,为客户提供优质的服务。
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信用社(银行)规范化管理规章制度汇编目录1、主持工作主任岗位职责2、业务主任岗位职责3、内勤主任岗位职责4、客户经理岗位职责5、会计人员岗位职责6、出纳人员岗位职责7、微机操作员岗位职责8、帐表管理员岗位职责9、管库员岗位职责10、守库员岗位职责11、贷款调查岗职责12、贷款审查岗职责13、贷款决策岗职责14、信贷专柜岗位职责15、炊事员岗位职责16、司炉工岗位职责17、财务管理领导小组财务管理规定18、信贷管理领导小组信贷管理规定19、支农再贷款管理领导小组领导小组职责20、贷款审查小组审查小组职责21、社会治安综合治理领导小组领导小组职责22、安全保卫领导小组安全保卫工作管理规定23、三防一保领导小组三防一保工作管理规定24、计算机管理规定25、办公用品管理规定26、帐表管理规定27、社务会工作制度28、学习制度29、枪支弹药管理制度30、值班守库制度31、消防安全制度32、贷款操作程序33、借款人应具备的条件34、优质文明服务用语35、服务禁语36、党务工作制度37、汽车驾驶员岗位职责38、小伙房管理规定39、水电费、邮电费管理规定40、卫生管理规定41、领导带班查岗制度42、车辆管理办法1、主持工作主任岗位职责一、认真贯彻执行国家经济金融方针政策、法律法规和上级的制度规定,全面负责信用社的经营管理和各项日常工作,完成上级下达的年度经营目标。
二、坚持信用社经营方向,在县联社的管理、监督、协调下,拟定信用社各项计划。
每周主持召开社务会、资金管理会议,每季度进行一次财务公开。
三、建立健全内部控制机制,对“三防一保”负全责;管好帐款和固定财产,每月检查一次信用社库款、有价单证及所辖分社的库款与安全保卫工作。
四、加强风险管理,对贷款审查小组审查通过的贷款,决定贷与不贷,每季度组织一次对新发放贷款的内查外核,及时解决存在的问题和隐患,防止各类案件发生。
五、加强员工的思想政治教育工作,每周召开一次职工会议;对员工有一定的奖励处罚权,对员工的使用和行政处理可向上一级提出建议和意见。
六、以身作则,率先垂范,团结务实,廉洁自律;帮助员工解决工作中的疑难问题和生活中的实际困难,调动全体员工的工作积极性。
七、坚持原则,有权抵制上级领导强令的违规经营行为,有权向上级反映情况。
八、上级赋予的其他职责。
2、业务主任岗位职责一、认真贯彻执行党和国家金融路线、方针、政策,维护信用社声誉,加强学习,掌握金融法律、法规和信用社各项规章制度,不断提高政治、业务素质。
二、按照联社的工作部署和要求,下达本社存款、放款、到逾期贷款收回、利息清收等计划,制定考核办法、措施,确保各项经营目标、计划的完成。
三、协助主持工作主任每季度召开一次代办员会议,每旬组织召开一次客户经理会议,学习传达上级及联社有关文件规定,总结工作开展情况,按排部署下一步工作意见。
四、每季组织客户经理对所有贷款进行换服务区检查一遍,并将检查结果填写跟踪检查登记簿,提交本社贷款审查小组研究同意后上报联社。
五、负责检查大户贷款使用、抵押物管理情况,向联社及本社领导提供专题分析报告。
六、搞好资产保全、法律诉讼工作,督促客户经理在贷款到期前七天发出《贷款到期通知书》,逾期、双呆贷款定期进行催收并发出《债务逾期催收通知书》;组织有关人员对抵、质押物进行变现处理,及时收回贷款。
七、按时完成领导交办的其他工作任务。
3、客户经理岗位职责一、为客户提供各项金融服务,反映客户的需求。
二、开展农村信用社产品的市场零售业务,包括存款的动员,贷款的发放与收回,利息的清收,中间业务的经营,结算业务的代理以及根据客户要求提供的其他金融服务。
三、开展市场调研,搞好市场信息的搜集、整理、传递和反馈,沟通客户与农村信用社的联系。
四、开展市场宣传,搞好业务公关。
五、建立基本客户群,扩大农村信用社的市场份额。
4、贷款调查岗职责一、开展信贷资金营销。
二、发展信用社社员。
三、搜集农村信贷市场信息,了解农户信贷资金需求,为上级行业管理部门开发新的贷款品种提供依据。
四、受理借款人借款申请和借款展期申请。
五、负责对借款申请人的情况进行调查,并撰写调查报告。
六、负责对借款申请人的经济档案初建工作,并提交信贷专柜。
七、对在授权范围内自主决策发放的贷款或者经上级行业管理部门决策发放的贷款,办理贷款发放手续,包括办理合法有效的抵(质)押、保证借款手续。
八、负责对已发放贷款的使用情况,借款人的生产、经营情况等进行跟踪监控,定期更新借款人的经济活动档案。
九、负责对已发放贷款的风险预警和保全工作。
十、负责贷款本息的催收和收回工作。
5、贷款审查岗职责一、认真贯彻执行国家的金融方针、政策及信用社的各项规章制度,维护信用社利益,加强学习,提高政治业务素质。
二、负责对贷款调查岗报来的或所辖单位报来的需本级或转报上级行业管理部门审批(查)的借款人借款申请、借款展期申请及相关材料进行审查,撰写审查报告,提出贷与不贷、贷多贷少或是否展期、展期期限的审查意见。
三、严格履行岗位职责,负责审查借款手续的合法性、合规性、有效性。
四、做好各项贷款数据的统计工作,按旬、月总结分析贷款形态的变化情况,及时向领导反馈;准确编制信贷报表,搞好信贷业务考核。
五、负责做好贷款审批登记簿的登记工作和资料管理,登记好各类贷款登记簿、台帐。
六、做好信贷档案的管理工作,及时进行整理、登记、装订入档。
6、贷款决策岗职责一、根据上级行业管理部门的规定,结合当地实际,组织落实有关信贷管理制度。
二、在上级行业管理部门规定的决策权限内,确定本单位和所辖单位的决策权限。
三、在本级决策权限内进行授权或者转授权,并签发授权委托书。
四、对在本级决策权限内的贷款申请、展期申请、抵债资产接收及处置、呆帐贷款核销等进行决策,需报上级行业管理部门审批(查)或需有权部门审批的,签注决策意见后上报。
7、信贷专柜岗位职责一、负责贷款业务咨询,开展信贷业务柜台宣传;二、受理借款人借款申请,预约贷款考察,并向分管信贷的主任报告,向客户经理发出贷款考察通知;三、办理农户贷款证贷款、有价证券质押贷款业务;四、办理借款人还款业务;五、负责建立、登记和保管信贷监测台帐,定期进行分析;六、负责贷款档案的收集、整理和归档保管工作。
8、炊事员岗位职责一、服从领导,听从指挥,认真执行信用社规章制度,严格遵守劳动纪律。
二、讲究卫生,穿戴整洁,食堂、餐厅经常打扫,保持整洁干净,无杂物、无蚊蝇、无鼠害。
三、负责保管使用厨房和餐厅的各种炊具、用具,保持整洁干净。
四、努力学习烹饪技术,饭菜质量好,花样多,价格合理。
五、及时为办公场所供应开水,服务态度好,职工满意。
六、完成领导交办的其他事项。
9、锅炉工岗位职责一、司炉人员必须持劳动部门颁发的司炉操作证上岗,无证不得上机操作。
二、司炉人员必须认真执行各项规章制度及安全技术操作规程,保证锅炉及辅助设备安全运行。
三、密切监视和调整压力、湿度、水位及燃烧等情况,做好检查工作,发现异常情况,采取正确措施及时处理。
四、搞好锅炉房环境卫生,认真做好设备一、二、三级保养,日常维护和检修相结合,防止超负荷运转,延长锅炉使用寿命。
五、严格遵守劳动纪律,提前15分钟接班,并做好交接记录;值班时间不做与工作无关的事,严禁看小说、报刊,不得在锅炉房待客、饮酒,不准脱岗、串岗、睡岗,不准带儿童和其他闲杂人员随便进入锅炉房。
六、努力学习锅炉安全技术操作知识,不断提高操作水平。
七、完成领导交办的其他事项。
10、信贷管理领导小组组长:****成员:*****************贷款管理规定一、信用社信贷投放的重点是支持农民、农业和农村经济发展。
对非农业贷款的发放要从严控制,不准向县办企业和欠贷欠息乡镇企业发放贷款;不准向乡镇企业发放铺底性贷款;不准向逃废信用社债务的企业发放贷款;不准对有不良贷款企业及以资抵债企业、抵债资产出租(租赁)经营企业发放新贷款。
二、信用社的贷款发放应当符合国家的农业产业政策和农村经济发展需要,坚持“效益性、安全性、流动性”原则。
二、信用社的贷款管理严格执行《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国担保法》、《贷款通则》等法律法规,严格执行《贷款第一责任人制度暂行办法》、《***省农村信用合作社大额贷款审查制度试行办法》等各项规章制度。
三、贷款管理实行主任负责,分级审批,集约经营,审贷分离的体制。
11、支农再贷款管理领导小组组长:****成员:****************************支农再贷款管理领导小组职责一、具体负责贷款的发放与收回二、确保支农贷款“两个效益”的发挥三、建立贷款责任制四、搞好贷款的自查和监督五、负责有关资料的整理、上报工作。
12、贷款审查小组组长:***成员:**********************贷款审查小组职责一、负责评估、审查超过信贷员授权额度的贷款风险及可行性,或需要报上级行业管理部门审批(查)贷款的风险及可行性。
二、贷款审查小组在充分听取调查人员意见后,按照“一人一票”的方式进行表决,对贷款审查小组三分之二以上成员同意发放的贷款,由各成员签注意见后,报主任决策;超过审批(查)权限的报上级行业管理部门审批(查)。
三、贷款审查小组要建立定期审查工作制度,每周不少于一次。
13、社务会工作制为及时传达上级有关精神,合理安排信用社的各项工作,保证各项任务的顺利完成,特制定本制度。
一、召开社务会主要研究制定本社发展规划及其他重要事项。
二、学习、传达上级指示、决定和会议精神,制定贯彻落实的措施和办法。
三、根据工作进展情况,研究制定各项考核措施、办法。
四、研究本社需向上级请示、汇报的重要事项。
五、社务会每周召开一次,根据工作需要可随时召开。
14、学习制度为全面提高广大员工的文化素质和业务素质,培养造就一支适应新形势发展的员工队伍,推动信用社各项业务蓬勃发展,特制定本制度。
一、学习时间。
每星期三晚上7:30至9:00统一组织学习,特殊情况可随时组织学习。
二、学习内容。
学习政治、业务、法律法规、计算机知识、上级行、办和县联社制订的各项规章制度等。
三、学习要求。
全体干部职工必须按时参加学习,特殊情况需向领导请假,凡无故不参加学习者,每次罚款10元;迟到、早退者每次罚款5元。
每位员工必须建立专用学习笔记,认真记载学习内容,定期书写学习体会。
信用社主持工作主任定期或不定期组织人员检查或抽查学习笔记,定期组织考试,检验学习效果。
15、贷款操作程序农户贷款证贷款的程序受理农户申请,贷款调查,信用社对农户进行信用等级评定,核定贷款最高额,发放农户贷款证,发放贷款(农户需持贷款证、股金证、身份证办理贷款发放手续),贷后检查,贷款收回。
联户联保贷款的程序在自愿的基础上成立联户联保小组并签定联户联保协议,受理贷款申请,信贷人员对联户联保小组各成员进行调查,信用社审定联户联保小组成员并核定贷款最高额,与小组成员签定联户联保贷款合同,开立有关存款帐户,办理贷款发放手续,贷后检查,贷款收回。