报告6-宁波华能国际贸易有限公司考核指标体系操作说明
国际贸易人员绩效考核方案
部门销售额
30%
3
个人销售额
10%
4
利润率
5%
小计
45%
营销过程指标
评价尺度
1
销售计划与组织
1 2 3 4 5
5%
2
顾客满意度
1 2 3 4 5
5%
3
品牌传播
1 2 3 4 5
5%
4
信息管理/反馈
1 2 3 4 5
5%
5
遗留问题处理
1 2 3 4 5
5%
小计
25%
内部管理指标
1
员工满意度
1 2 3 4 5
国际业务部
二、国际业务结算部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
国际业务结算部经理
部门
结算部
考核人姓名
职位
部门经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作计
划完成率
15%
考核期内部门工作计划完成率达100%
2
结算业务数量
15%
考核期内完成不少于笔的业务数量
3
部门费用
预算达成率
15%
考核期内费用预算达成率达到%
1 2 3 4 5
5%
小计
10%
自
我
评
定
3
3%
上
级
评
定
7
7%
合计
100%
外贸业务员季度综合考核表
国际业务部被考核人签名:考核人签名: 考核时间:
分类
序号
考核项目
指标
实际完成
完成率(%)
国际贸易人事考核指标体系操作说明
考核指标: 考核对象 各类人员销售收入 指标项 销售收入 考评目的/内容 保证公司年度 经营目标的实 现 营销总监 各部门、各业务员 所负责区域 各业务人员 各销售部 利润额 市场占有率 满足公司盈利 性要求 保证长期利润 的实现 保持合理的现 应收帐款 金流量, 防止财 务危机 销售人员及时 预生产需求预测 销售人员 准确性 正确沟通市场 需求信息, 提高 供应及时率, 降 低成本 及时供货, 提高 客户满意度 产品供货及时率=按时交 货的总值/计划交货的总值 *100 不低于 质栓合格产品数量/交付客 产品合格率 保证产品质量 户的产品总量*100 不低于 99% 制度建设完善性 制 度 建 设 的 情 更新、 制定管理制度达到预 况 考核公司对外 形象宣传的执 行情况 公司对外形象 宣传的成果 检查网络建设 维护情况 定目标要求 内容更新的周期符合预定 要求 以预定的市级以上地方媒 体或专业媒体、次数目标 衡量 公司网络运行故障次数 统计 人力资源部组织 评价 计 品管部质检档案 服务专员合同统 总体预生产需求绝对偏差 累计不超过 100 万元 服务专员预生产 需求预测记录统 计 考评方法 是否达到下达的销售收入 指标 是否完成下达的年度利润 指标 是否完成下达的市场占有 率指标 应收账款拖欠天数及坏账 率 资料来源 市场运作部合同 分人、分部门统 计 财务部按合同、 成本、费用统计 市场部调研资料 分析 财务部应收账款 统计
4
关键人员流失率
保证公司人才 的稳定性
大学以上学历人员、 中级以 上职称人员、主管职务以 上人员流失率低于 件数量 期初确定里程碑 (包括截止 时间、阶段性成果、质量 标准) ,期末检查是否按期 完成
人力资源部人员 状况统计 人力资源统计数 据
华能绩效标准一览表
华能工程部绩效考核办法及标准第一章总则第一条目的1、对被考核对象进行比较全面的、客观、公正的评价.2、更好地将工作结果与过程管理、持续改善相结合,推动和提升工作执行力和工作绩效,形成“能上能下”、“能进能出"、“按绩(效)取酬”的理性管理文化。
3、为管理职级和薪资标准的调整提供更科学、更全面的决策依据。
第二条基本原则1、坚持公平、公正、公开的原则,严格依据管理的结果(业绩)和管理过程中的表现,实现员工的薪资、效益分红、职位升降与考核结果紧密结合.2、绩效考核充分体现****物业公司“组织文化和用人理念”强调在德行好的基础上,充分体现出“执行力、协作力、学习成长性、创新性".3、所有考核标准能量化的要量化,不能量化的要细化,不能细化的须说明状态.4、考核者有责任记录被考核者的工作表现,并及时纠错,为考核和辅导提供依据,促进辅导与反馈的例行化,避免绩效考核的随意性.第三条适用范围本办法适用于****物业公司总所各职能部门、管理中心和下属部门.第二章考核体系与管理第四条考核对象物业公司层面的考核主要分为对总所各职能模块、管理中心和下属部门的考核。
第五条考核基本模式1、综合管理部作为物业公司绩效考核的归口管理部门,负责考核体系、考核制度建设和日常工作计划推进与跟进。
2、综合管理部各职能督导为考核负责人,负责对各管理中心和下属部门及员工进行考核.3、物业公司总经理授权综合管理部负责对各管理中心和下属部门及员工的考核。
第六条个体考核的指标体系1、对管理中心和下属部门的考核标准,见各部门的工作标准及考核细则。
2、对总所职能部门的考核分为对部门负责人和对员工的考核。
3、对总所部门负责人考核强调工作推动与执行、对部门工作的贡献,主要内容如下:4、对总所员工考核标准如下:第三章考核结果处理第七条考核的执行与激励约束1、绩效考核结果分为A、B、C、D四级。
(A:90分以上,B:85—89,C:84-80,C:79分以下),具体评定标准根据考核内容及考核对象进行确定。
华能集团公司安全绩效考核实施细则(暂行)-091014
中国华能集团公司安全绩效考核实施细则(暂行)(2009年10月14日发布)第一章总则第一条为进一步科学合理地考核企业安全绩效,正确引导企业履行安全责任、环境责任、经济责任和社会责任,确保实现集团公司战略目标及年度经营目标,根据《中国华能集团公司绩效管理暂行规定》(以下简称“绩效管理规定”),制定本实施细则。
第二条集团公司安监部牵头负责安全绩效考核工作,是生产安全指标考核的责任部门;集团公司办公厅、政工部、审计部分别是形象安全、政治安全、经营安全指标考核的责任部门。
第二章考核指标第三条安全绩效考核包括生产安全、经营安全、政治安全、形象安全四部分,各部分权重比例分配执行《绩效管理规定》有关规定。
第四条安全绩效考核指标包括否决指标、关键指标和控制指标。
(一)生产安全包括人身伤亡、设备事故、机组非停次数及大修全优率等指标。
(二)经营安全包括依法经营、资产损失等指标。
(三)政治安全包括党和国家的各项方针政策贯彻落实情况、群体性事件、影响企业稳定和队伍稳定事件等指标。
(四)形象安全包括损害华能形象和声誉的舆论、报道、供电供热供水、节能环保、突发事件等指标。
第三章计分规则第五条安全绩效及其包括的生产安全、经营安全、政治安全、形象安全四部分考核均实行百分制计分规则,基准分值为100分。
第六条计算公式安全绩效实得分=∑各部分实得分×各部分占安全绩效权重比例第七条生产安全指标计分规则:(一)否决指标1、发生华能职工人身死亡事故(井工煤矿每生产百万吨煤炭人身死亡事故超过0.2人);2、发生负有责任的外包工程人身死亡事故;3、发生负有责任的较大及以上非人身伤亡事故(煤矿企业发生一级非伤亡事故;航运企业发生重大及以上事故)。
(二)控制指标1、发生外包工程人身死亡事故,每次扣20分;2、发生直接经济损失超过300万元的设备、设施等事故,每次扣20分;3、水力、火力发电机组总台数小于等于10台的企业,一般设备事故发生率应小于等于0.05次/台年,每超过0.05次/台年,扣5分;水力、火力发电机组总台数大于10台,小于等于30台的企业,一般设备事故发生率应小于等于0.05次/台年,每超过0.02次/台年,扣5分;水力、火力发电机组总台数大于30台,小于等于100台的企业,一般设备事故发生率应小于等于0.05次/台年,每超过0.01次/台年,扣5分;水力、火力发电机组总台数大于100台的企业,一般设备事故发生率应小于等于0.05次/台年,每超过0.005次/台年,扣5分;风力发电机组发生一般设备事故,每次扣5分。
贸易公司考核指标体系操作说明书1(00001)
经管总监职务说明书(备用)岗位名称经管总监岗位编号所在部门岗位定员直接上司总经理薪资等级二级直接下级办公室主任、人力资源部经理、财务部薪酬种类经理所辖人员 3 其中层岗位剖析日期2002 年 2月本职:全面负责公司内、外的各样辅助性支持工作职责与工作任务:职责表述:辅助总经理,参加公司经营经管与决策辅助总经理组织拟订公司发展战略规划,组织并参加公司人力资源、财务、行政等职能战略的拟订职组织并参加拟订公司年度经营计划、估算技术方案责工作一负责监察公司战略规划的实行过程,随时关注内外变化,提出战略调整技术方案任务参加公司财务、人事、行政、业务等重要问题的决策向经管高层和总经理供应各样财务、人力资源、行政经管及外面政策等各方面信息,为高层决策供应依照和建议职职责表述:领导拟订公司行政、财务、人力资源、公司规划等工作的工作计划,实现工作目标责工作领导分管部门拟订年度工作计划,并组织实行二任务组织拟订分管部门重要任务阶段工作计划,并监察实行职责表述:负责公司的内部经管系统正常运转领导拟订完美的公司经管束度系统,成立完美的内部文书、档案经管系统职负责敦促、检查各部门工作计划达成状况与总经理办公会决策履行状况责工作负责组织监察、检查公司经管束度落真相况,保护办公次序三任务负责组织公司对外形象宣传,代表公司与外界有关部门和机构保持优秀公共关系负责组织公司重要会议、重要活动的筹办工作;招待公司重要来访客人负责公司内部公司文化建设工作职职责表述:领导公司行政事务工作,保障后勤支持责负责组织公司捍卫、消防工作,保证公司财富安全四负责组织固定财富、办公设备、办公用品经管与保护,保证办公条件,支持公司经营经工作管活动任务负责组织公司办公环境的建设与保护负责组织公司车辆经管,知足经营经管活动顶用车需求职责表述:领导人力资源经管工作的实行,为公司发展供应充分的人材供应和优秀的人材环境职责工作领导和敦促人力资源部睁开招聘、培训、查核舆赏罚、薪酬、制度建设等工作五任务参加公司重要的人力资源调整,挖掘、培育经管骨干和业务骨干职责表述:领导睁开公司的会计核算、财务经管、对外投资和内部审计组织实行公司财务预决算,核算、监察和控制各部门及公司总的成本支出职负责依据公司业务发展合理筹备资本,为业务发展供应资本保障的同时提升资本的运作责工作效益六任务负责公司的投资时机找寻、可行性剖析和操作领导睁开对各部门和部下公司的审计工作,提升公司的运作效率,降低公司运作风险职责表述:负责分管部门的组织经管工作负责分管部门的职工队伍建设,提出和审查对部下各部门的人员分配、培训、查核建议职责工作主持行政、人力资源、财务等系统经管束度的拟订,检查履行状况七任务负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其余部门间关系,解决争议监察分管部门的工作目标和经费估算的履行状况,实时赐予指导职责八职责表述:达成总经理交办的其余工作任务权利:公司重要决策建议权在董事长授意下,代表公司参加外事活动权对公司各项经管束度和规范履行状况的检查权对各部门工作计划履行状况的检查权对各部门防火安全与捍卫隐患有限时整顿权对职工的人事判决权和对经管层的人事判决建议权对各部门经管束度和运作效率的监察审查权对各部门估算履行监察权权限内的财务审批权有对直接下级人员分配、赏罚的建议权和任免的提名权,查核评论权对所下属级的工作有监察、检查权对所下属级的工作争议有判决权工作协作关系:内部协调关系高层经管人员、各部门外面协调关系媒体、有关政府部门、上司主管部门等任职资格:教育水平大学本科以上专业公司经管有关专业培训经历公司经管、人力资源经管、财务经管培训经验 6 年以上工作经验, 4 年以上经管经验,在部门经理岗位工作 2 年以上精通公司行政经管、战略经管知识知识具备财务经管、法律、证券等方面的知识技术技巧掌握自动化办公软件的使用方法,具备基本的网络知识,具备必定的英语应用能力拥有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、交流能力、影响力、计划与履行能个人素质力其余:使用工具 / 设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通信设备工作环境独立办公室工作时间特点正常工作时间,有时需要加班所需记录文档工作计划、工作概括总结查核指标:制度建设完美性、公司网站内容的更新频次、公司在媒体上报导的次数、公司网络运转的稳固性、公司环境卫生状况、公司安全状况、职工满意度、资本供应实时率、估算履行成效、对外投资回报率、公司业务骨干和经管骨干培育状况、重点人材引进状况、重要任务达成状况估算控制状况、部下行为经管、重点人员流失率部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、交流能力、影响力、计划与履行能力、专业知识及技术。
华能集团全员绩效考核指导意见
华能集团全员绩效考核指导意见第一章总则第一条为建立基于绩效考核为导向的人力资源管理新机制,发挥绩效考核的约束与激励作用,引导员工持续改善行为,不断追求安全、卓越的绩效,确保华能集团(以下简称“集团”)战略目标的实现。
根据美光新能集团绩效考核有关规定,结合集团实际,制订本指导意见。
第二条全员绩效考核是指发约人通过制定绩效计划,把单位的经营目标和岗位工作任务转化为受约人的绩效目标和行为,实施全沟通辅导、跟踪评价和达成绩效目标的过程。
包括绩效计划制定、绩效计划执行、绩效结果评估、绩效反馈与改进、绩效结果应用等内容。
第三条全员绩效考核遵循的原则(一)瞄准目标,直线落实。
以集团战略目标为牵引,落实直线责任,强化主管评价,实时沟通与辅导,定期分析与反馈,把结果考核与过程考核相衔接。
(二)立足岗位,精细职责。
以岗位职责为本,细化岗位职责,抓住最能反映岗位贡献、体现价值创造和影响可持续发展的关键绩效指标和过程控制指标进行考核。
(三)分层分类,逐级考核。
根据不同层级、不同岗位特点和职责要求设计相应的考核指标、考核标准和考核方法,实行一级对一级负责、一级考核一级的考核方式。
(四)设计科学,公正公平。
考核制度公开,考核目标设定科学,考核过程规范,考核结果公平。
(五)价值引领,旨在激励。
价值驱动责、权、利相统一,激励与约束相匹配;绩效考核结果与绩效奖励、职级调整、岗位退出、培训发展等紧密关联。
第四条本指导意见适用于劳动合同期限在一年及以上,并在管理岗位、专业技术岗位、操作服务岗位上工作的在岗员工。
第二章考核组织与职责第五条成立集团全员绩效考核领导小组,统一领导集团绩效考核管理工作。
集团党政主要领导任组长,党政副职任副组长,成员由相关职能部门负责人组成。
下设绩效考核办公室,办公室设在组织人事劳资部。
第六条集团全员绩效考核管理工作实行分级管理,具体工作职责划分为:(一)集团全员绩效考核领导小组职责1.负责指导集团全员绩效考核工作;2.负责审查集团所属单位党政主要领导年度绩效合同考核指标及考核兑现方案;3.对集团绩效考核工作的重大问题进行研究决策。
国企考核指标体系
34主要反 映企业一 主营业务利润率 定经营期 间的投入 产出水平 盈余现金保障倍数 和盈利质 量
成本费用利润率
资本收益率
资产质量 22 主要反映 企业所占 用经济资 源的利用 效率、资 产管理水 平与资产 的安全性 债务风险 22 主要反映 企业的债 务负担水 平、偿债 能力及其 面临的债 经营增长 22 主要反映 企业的经 营增长水 平、资本 增值状况 及发展后 劲
该指标越大,表明企业经营活动产生的净利润对现金的贡献越大 利润总额和成本费用总额来自损益表。成本费用一般指主营业务成本、主营业务税金及附 加和三项期间费用 即ROE。如果资本收益率高于债务资金成本率,则适度负债经营对投资者来说是有利的; 反之,如果资本收益率低于债务资金成本率,则过高的负债经营就将损害投资者的利益 主营业务收入净额是指企业当期销售产品、商品、提供劳务等主要经营活动取得的收入减 去折扣与折让后的数额。如果企业的总资产周转率突然上升,而企业的销售收入却无多大 变化,则可能是企业本期报废了大量固定资产造成的,而不是企业的资产利用效率提高 一般来说,应收帐款周转率越高越好。应收帐款周转率高,表明公司收帐速度快,平均收 账期短,坏帐损失少,资产流动快,偿债能力强 周转速度快,会相对节约流动资产,等于相对扩大资产投入,增强企业盈利能力;而延缓 周转速度,需要补充流动资产参加周转,形成资金浪费,降低企业盈利能力。该指标越 高,说明企业流动资产的利用效率越好 比值越大说明资产利用效果越好,利用资产创造的现金流入越多,整个企业获取现金能力 越强,经营管理水平越高。反之,则经营管理水平越低,经营者有待提高管理水平,进而 提高企业的经济效益 一旦公司破产清算时,资产变现所得很可能低于其帐面价值。所以如果此指标过高,债权 人可能遭受损失。当资产负债率大于100%,表明公司已经资不抵债 速动比率的高低能直接反映企业的短期偿债能力强弱,它是对流动比率的补充,并且比流 动比率反映得更加直观可信。如果流动比率较高,但流动资产的流动性却很低,则企业的 短期偿债能力仍然不高。在流动资产中有价证券一般可以立刻在证券市场上出售,转化为 现金流动负债比率越大,表明企业经营活动产生的现金净流量越多,越能保障企业按期偿 还到期债务。但是,该指标也不是越大越好,指标过大表明企业流动资金利用不充分,获 利能力不强
中国华能集团公司安全绩效考核实施细则
中国华能集团公司安全绩效考核实施细则1. 背景和目的中国华能集团公司作为国有能源企业的代表,承担着保障国家能源安全的重要使命,安全生产是公司必须严格遵守的法律法规及企业责任。
为进一步提高安全管理水平,加强安全生产责任制落实,加强安全生产绩效考核,规范企业各项安全工作,特制定本细则。
2. 考核内容和方式2.1 考核内容安全绩效考核将综合考核企业安全生产情况及安全事故处理情况。
考核内容包括但不限于以下几个方面:1.安全管理制度建设情况2.安全培训教育情况3.作业安全风险识别与控制情况4.安全巡查、监督检查工作情况5.安全生产投入情况6.安全事故处理情况2.2 考核方式安全绩效考核将采用“定性+预警+定量+创新”相结合的考核方式,以客观评估企业各项安全工作成效为目标。
具体考核方法如下:1.定性考核:对企业安全工作中的重大隐患和问题进行综合评价、定性评级。
2.预警机制:开发安全绩效评价预警指标体系,预警中长期安全生产风险,以保障员工人身安全和企业财产安全。
3.定量考核:开发定量考核指标和计算公式,对企业安全生产工作进行定量评价。
4.创新考核:特别评价企业新的安全管理措施、创造性表现与实绩成效。
3. 考核指标和评分标准3.1 考核指标安全绩效考核指标包括以下几个方面:1.安全管理制度建设情况指标–制度建设情况指标得分–制定、修订和制定周期符合规定指标得分–纪律执行情况指标得分–培训教育计划总体情况指标得分–培训教育工作落实情况指标得分–参加培训教育情况指标得分–培训教育效果情况指标得分3.作业安全风险识别与控制情况指标–安全生产标准化实施情况指标得分–作业安全风险识别和评估情况指标得分–作业安全风险控制情况指标得分4.安全巡查、监督检查工作情况指标–机制落实情况指标得分–检查工作质量情况指标得分–检查工作效果情况指标得分5.安全生产投入情况指标–安全设施设备更新情况指标得分–安全防护物资配置情况指标得分–安全应急救援措施情况指标得分–安全事故处理及时、有效情况指标得分–安全事故处理用人现场状况指标得分–安全事故处理经济状况指标得分3.2 评分标准评分标准如下:1.这个指标符合考核要求的部分,得到全分;2.这个指标的一部分符合考核要求,得到部分分;3.指标没有符合要求,得到零分;4.指标拒不配合安全绩效评估工作的,将会得到负分。
外经贸管指标的评定流程详解
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报告5-宁波华能国际贸易有限公司考核指标体系操作说明
新产品投入市场 的技术稳TE性
提局研发质里, 追求技术先进 性
新产品投入市场因为技术 问题导致不合格的产品批 次数或因为技术质量问题 导致技术更改次数
客诉专员客诉统 计分析
技术信息搜集有 效性
完善公司信息
搜集基础工作,
为新产品开发
提供信息支持
技术信息系统建立与资料 搜集完整情况
技术管理委员会 评价
检查网络建设
维护情况
公司网络运行故障次数
办公室维修记录 统计
公司环境卫生状
况
检查公司环境
保持状况
卫生检查、抽查/、台格记录 数
办公室检查记录
统计
公司安全情况
检查公司消防、
保卫、出车等安
全情况
发生火灾、盗窃、车祸等事 件的损失情况,有无消防 部门发现的重大安全隐患
(否决性指标)
办公室业务记录 统计
员工满意度
管理委员会评价
资金供应及时性
及时筹措资金, 合理运用,保证 公司经营活动
而
因资金短缺导致影响经营
活动造成损失
总经理评价
人力资源部相关人
员考核指标
人员供应
保证人员供给
主管以上、技术、营销等
关键岗位空缺率/、[Wj
于%
人力资源部统计
招聘效果
保证招聘质量
新员工试用不合格的比例 不超过%
人力资源部人员
状况统计
严格管理下属 情况
所管辖部门出勤率、违规事 件数量
人力资源统计数
据
每名员工
重要任务完成情
况
董事会下达的 其它任务,如上 市等
期初确定里程碑(包括截止 时间、阶段性成果、质量 标准),期末检查是否按期 完成
华能国际贸易人事考核指标体系操作说明样本
提升计MIE确
率
考评、薪酬计算错误次数
人力资源部差错
统计统计
通常职员态度
考勤
依据考勤统计情况进行计算
人力资源部统计
统计
服从安排
依据工作中安排情况逬行评价
直接上级
遵守制度
依据因违规而统计或处罚计算
人力资源部违规
统计
管理人员 周围绩效
部门合作满意度
促进部门配合,
确保企\||/\||/务 正常运行
相关部门评价
人力资源部组织
管理人员 管理绩效
预算控制
确保介'||/预算 关键人员流失率
确保企业人才 稳走性
大学以上学历人员、中级以 上职称人员、主管职勢以 上人员流失率低于
人力资源部人员 情况统计
下属行为諫
严格管理下属 情况
所管辖部门出勤率、违规事
件数星
人力资源统计数 据
介\||/网络运行故障次数
办公室维修统计 统计
企业环境卫生情
检验企业环境
卫生检验、抽杳不合格统计
办公室检验统计
况
数
统计
企业安全情况
检验企业消防、 保卫、出车等安
全情况
发生火灾、偷窃、车祸等事 件损失情况,有没有消防 部门发觉重大安全隐患
办公室业务统计 统计
(否决性颐)
职员满意度
检验职员对后
勤服勢满意度
技术部技术档案
况
立即完成
成质臺),期末经过技术管
统计
理委员却审IW况
技术部
新产品立项数呈
检验技术创新
新产品立项数呈和预走目
技术部技术档案
情况
标比较
统计
华能国际电力股份有限公司(达标投产考核办法)教材
华能国际电力股份有限公司火电机组达标投产考核办法(试行)二OO五年五月目录华能国际电力股份有限公司火电机组达标投产考核办法(试行)第一章总则第二章组织机构及职责第三章达标必备条件第四章考评项目第五章考评程序第六章奖励办法第七章附则附录A 华能国际电力有限公司火电机组达标投产考核管理程序流程图附录B 第一阶段考核项目评分标准第一阶段考核项目一:安全管理第一阶段考核项目二:质量与工艺第一阶段考核项目五:工程档案第一阶段考核项目六:综合管理附录C 第二阶段考核项目评分标准第二阶段考核项目一:安全管理第二阶段考核项目二:质量与工艺第二阶段考核项目五:工程档案第二阶段考核项目六:综合管理附录D 第三阶段考核项目评分标准第三阶段考核项目一:安全管理第三阶段考核项目二:质量与工艺第三阶段考核项目三:调整试验第三阶段考核项目四:技术指标第三阶段考核项目五:工程档案第三阶段考核项目六:综合管理附表1 达标投产复检申请表附表2 达标投产复检结果表附表3 达标投产考核报告条文说明华能公司火电机组达标投产考核办法(试行)条文说明前言第一部分正文的条文释义第一章总则第二章组织机构及职责第三章达标必备条件第四章考评项目第五章考评程序第六章奖励办法第二部分考核项目的条文释义安全管理质量与工艺调整试验技术指标工程档案工程综合管理华能国际电力股份有限公司文件华能国股经[2005]429号关于印发《华能国际电力股份有限公司火电机组达标投产考核办法(试行)》的通知华能各分公司、电厂,代管发电公司、电厂,华能东北电力分公司:《华能国际电力股份有限公司火电机组达标投产考核办法(试行)》已经公司总经理办公会议讨论通过,现予以发布(附录B、C、D另发),请遵照执行。
附件:《华能国际电力股份有限公司火电机组达标投产考核办法(试行)》二00五年六月二十八日抄送:华能济宁、威海、辛店、白杨河电厂,山东日照发电有限公司打字:冯敬芝校对:红星华能国际电力股份有限公司火电机组达标投产考核办法(试行)第一章总则第一条为规范华能国际电力股份有限公司(简称公司,下同)火力发电机组的达标投产考核工作,贯彻“高速度、高质量、低造价”的基本建设方针,确保火电机组的建设质量,提高机组整体移交水平,充分发挥投资效益。
华能集团业绩评价体系
华能集团业绩评价体系:华能集团资产经营指标考核制度的基本要点有:考核对象、考核指标、考核方法、考核结果与奖惩、考核办法的实施。
考核对象在华能集团的各类企业中,由集团公司进行资产经营考核的是集团公司全资、控股的一级子公司,包括三类企业:一是集团公司直接投资和管理的全资企业,包括集团成员公司、地方实业公司和其他全资子公司;二是股东会授权由华能集团公司直接管理的控股子公司,包括控股成员公司、发电企业和其他控股企业;三是集团公司的各地分公司和办事处。
分公司和办事处都授权管理当地一些华能企业,这些授权管理企业的资产总和就是集团公司对分公司、办事处实行资产经营考核的对象。
在上述考核对象中,由分公司负责管理的企业,集团公司通过分公司进行分级考核,即首先由分公司汇总所管企业的指标,集团公司统一考核分公司,然后由分公司根据集团公司的考核结论和考核原则,再反馈考核所管企业。
对集团公司直管的全资子公司,集团公司直接下达指标并确定考核结果;对集团公司的控股子公司,由集团公司对考核指标和考核结果提出建议方案,最后由股东会或董事会通过和确认。
考核指标1997年以后,华能集团针对电力企业、非电企业和分公司(办事处)三种企业形态,设置了不同的考核指标。
电厂类企业的指标是:利润总额、发电量、电厂归还贷款、安全生产。
非电公司的指标是:利润总额、净利润、净资产收益率、总资产报酬率、归还集团公司贷款、年末借贷余额、上交利润。
分公司(管电分支机构)的指标是:电力部分(同电力类企业指标)、非电部分(同非电力公司指标)。
其中:净资产收益率=(税后净利润/平均净资产)×100%总资产报酬率=(利润总额+利息支出)/平均资产总额×100%需要解释的是,电力企业之所以不直接使用资产收益率指标,是因为电力项目目前尚不能完全自主经营决策,与电价、电量政策有关,而且电力资产流动性极差,一个电厂一旦投资建设,其固定成本就确定下来了。
考核方法考核指标分为记分指标和扣分指标两类,经济效益指标为记分指标,设基本分100分,其中净资产收益率基本分为60分,总资产报酬率基本分为40分。
华能国际贸易人事考核指标体系操作说明
华能国际贸易人事考核指标体系操作说明华能国际贸易人事考核指标体系操作说明一、前言华能国际贸易人事考核指标体系是为了提升员工绩效和工作质量,保障公司长期发展而建立的一套评估员工工作表现和能力的体系。
本操作说明旨在指导各部门和员工如何使用考核指标体系,明确考核流程和评价标准,以确保考核结果的公正性和科学性。
二、考核指标体系的概述华能国际贸易人事考核指标体系包含绩效考核和能力考核两个方面。
其中,绩效考核主要评估员工在岗位上的工作表现,能力考核主要评估员工的业务能力和职业素养。
考核指标体系分为三级,分别为基本考核指标、重点考核指标和关键考核指标。
基本考核指标为各部门共有的指标,重点考核指标为各部门根据岗位需求确定的指标,关键考核指标为各员工个人根据工作任务和个人发展需求确定的指标。
三、考核流程1. 设定目标:各部门负责人根据公司年度目标和部门业务目标,设定部门和员工的绩效和能力考核目标。
2. 绩效评估:员工根据设定的目标,收集和整理自己的工作成果和数据,填写绩效评估表,经部门负责人评估并提交人力资源部门。
3. 能力评估:人力资源部门根据员工的工作内容和工作要求,进行能力评估,包括面试、技能测试等方式。
4. 考核结果汇总:人力资源部门对每个员工的绩效和能力评估结果进行汇总,并分发给各部门负责人。
5. 考核结果反馈:各部门负责人将考核结果反馈给员工,并与员工一起讨论和制定下一步的发展计划。
四、评价标准1. 绩效评价标准:包括工作质量、工作效率、工作态度和团队合作等方面。
每个指标有相应的描述和评分标准,员工根据自身情况进行自我评估并填写在绩效评估表中。
2. 能力评价标准:包括专业知识、技术能力、沟通能力、问题解决能力和创新能力等方面。
每个指标有相应的描述和评分标准,人力资源部门根据面试和测试结果进行评估。
五、操作注意事项1. 员工应按时提交绩效评估表,并确保填写内容真实准确。
2. 部门负责人应及时评估员工的工作表现,并提供具体的反馈和建议。
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人员供应
人力资源部相关人 员考核指标
招聘效果 培训效果 考核、薪酬工作 差错次数 考勤
保证招聘质量 培训计划执行 情况 提高计算准确 率
人力资源部人员 状况统计 人力资源部培训 档案统计 人力资源部差错 记录统计 人力资源部记录 统计 直接上级 人力资源部违规 统计 人力资源部组织 财务部预决算管 理统计 人力资源部人员 状况统计 人力资源统计数 据 直接上级
客诉专员客诉统 计分析
技术信息搜集有 效性
技术管理委员会 评价
技术文档整理规 范性
技术管理委员会 评价
财务报表完成及 时性 财务信息有效性
总经理评价
总经理评价
财务监督情况 财务部 财务工作准确性 财务费用控制
总经理 人力资源部Байду номын сангаас错 记录 财务部账务统计
合理使用资金, 公司财务费用控制在预定 降低资金成本 目标内 合理税务筹划 充分利用国家政策享受的 税收优惠数(未发生税务 纠纷)
税务处理效果
管理委员会评价
2
资金供应及时性
及时筹措资金, 合理运用, 保证 因资金短缺导致影响经营 公司经营活动 活动造成损失 需要 保证人员供给 主管以上、技术、营销等 关键岗位空缺率不高 于 % 新员工试用不合格的比例 不超过 % 培训效果满意度调查 考核、薪酬计算错误次数
总经理评价
人力资源部统计
人力资源部组织
1
后勤支持投诉率
为工作开展提 供后勤保证 公司资产的使 用情况
固定资产状况
开发任务完成情 况
产品开发任务 的及时完成 检查技术创新 情况 引导研发部门 根据生产可行 性进行研发
其它部门对后勤支持不力 人力资源部投诉 导致工作影响的投诉数 统计 年度固定资产的盘亏盘盈, 财务部账务统计 非正常损坏对公司资产所 与盘点 造成的影响 开发任务里程碑(包括截 止期限、阶段性成果、完 技术部技术档案 成质量) ,期末通过技术管 统计 理委员会评审情况 新产品立项数量与预定目 标比较 根据研发产品产品化率, 研发产品生产可行性考评 技术部技术档案 统计 技术部技术档案 统计
公司网站内容的 更新频率
办公室统计
公司在媒体上报 道的次数 办公室 公司网络运行的 稳定性 公司环境卫生状 况 公司安全情况
办公室归档资料 统计 办公室维修记录 统计 办公室检查记录 统计 办公室业务记录 统计
员工满意度
卫生检查、 抽查不合格记录 数 发生火灾、 盗窃、 车祸等事 检查公司消防、 件的损失情况,有无消防 保卫、 出车等安 部门发现的重大安全隐患 全情况 (否决性指标) 检查员工对后 员工满意度调查与上年对 勤服务的满意 比情况 度
根据考勤记录情况进行计算 根据工作中安排情况进行评价 根据因违规而记录或处罚计算 促进部门配合, 保证公司业务 正常运行 保证公司预算 控制的计划性 保证公司人才 的稳定性 相关部门评价 不超过预算
一般员工态度
服从安排 遵守制度
管理人员 周边绩效
部门合作满意度 预算控制
管理人员 管理绩效
每名员工
大学以上学历人员、 中级以 关键人员流失率 上职称人员、主管职务以 上人员流失率低于 严 格 管 理 下 属 所管辖部门出勤率、 违规事 下属行为管理 情况 件数量 期初确定里程碑 (包括截止 董事会下达的 重要任务完成情 时间、阶段性成果、质量 其它任务, 如上 况 标准) ,期末检查是否按期 市等 完成 根据各类岗位素质要求,对应员工发展手册 进行相关评价
新产品立项数量 研发产品的产品 化率
技术部
新产品投入市场 的技术稳定性
新产品投入市场因为技术 提高研发质量, 问题导致不合格的产品批 追求技术先进 次数或因为技术质量问题 性 导致技术更改次数 完善公司信息 搜集基础工作, 技术信息系统建立与资料 为新产品开发 搜集完整情况 提供信息支持 加强公司技术 软件各种版本保存完整, 管理基础工作, 各种文档完整有序归档, 为今后开发工 符合质量管理规范要求 作做好支持 保证财务报表 按时完成 为管理决策提 供依据 进行财务控制 提高财务工作 准确度 定期按时提交财务报表 定期及时、真实地向总经 理提供支持决策的财务分 析报告 日常财务监督及时,各类 资产账实相符,无盘亏 会计核算、财务报表未出 现差错
产品供货及时率
产品合格率 制度建设完善性
制 度 建 设 的 情 更新、 制定管理制度达到预 况 定目标要求 考核公司对外 形象宣传的执 行情况 公司对外形象 宣传的成果 检查网络建设 维护情况 检查公司环境 保持状况 内容更新的周期符合预定 要求 以预定的市级以上地方媒 体或专业媒体、次数目标 衡量 公司网络运行故障次数
宁波华能考核指标体系操作说明
考核指标: 考核对象 各类人员销售收入 指标项 销售收入 考评目的/内容 保证公司年度 经营目标的实 现 满足公司盈利 性要求 保证长期利润 的实现 保持合理的现 金流量, 防止财 务危机 销售人员及时 正确沟通市场 需求信息, 提高 供应及时率, 降 低成本 及时供货, 提高 客户满意度 保证产品质量 考评方法 是否达到下达的销售收入 指标 是否完成下达的年度利润 指标 是否完成下达的市场占有 率指标 应收账款拖欠天数及坏账 率 资料来源 市场运作部合同 分人、分部门统 计 财务部按合同、 成本、费用统计 市场部调研资料 分析 财务部应收账款 统计 服务专员预生产 需求预测记录统 计 服务专员合同统 计 品管部质检档案 统计 人力资源部组织 评价
每名员工
能力素质
相关人员评价
3
营销总监 各部门、各业务员 所负责区域 各业务人员 各销售部
利润额
市场占有率
应收帐款
销售人员
预生产需求预测 准确性
总体预生产需求绝对偏差 累计不超过 100 万元 产品供货及时率=按时交 货的总值/计划交货的总 值*100 不低于 质栓合格产品数量/交付 客户的产品总量*100 不低 于 99%
各供应人员 品管部、供应部相 关人员 各部门经理