银行运营主管先进个人申报材料

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银行运营主管先进个人主要事迹

银行运营主管先进个人主要事迹（通用10篇）

在现实生活或工作学习中，大家都不可避免地要接触到事迹吧，事迹有两种用途：一是宣传典型，二是评选先进。什么样的事迹才是规范的呢？以下是小编为大家整理的银行运营主管先进个人主要事迹（通用10篇），欢迎阅读与收藏。

银行运营主管先进个人主要事迹1

郑英杰，三农金融事业部业务拓展一部负责人。该同志工作认真负责，爱岗敬业，业务能力突出，办事效率极高，深受客户赞誉。疫情期间，在其他同事无法到岗的情况下，该同志能坚守岗位，主动担当，确保疫情期间贷款到期客户的转贷、续贷工作不受影响以及部门各项工作的正常开展。该同志对工作兢兢业业，尽职尽责，对客户真诚服务，对同事坦诚相待，乐于帮助。工作以来先后获得了“优秀客户经理”、“先进工作者”、“零售银行业务标兵”等荣誉。

银行运营主管先进个人主要事迹2

黄剑鹏，三农金融事业部拓展二部负责人兼福州小组组长。该同志以工作认真负责，爱岗敬业，业务知识扎实，业绩水平突出而被人熟知。在疫情期间他主动担当，统筹做好部门条线人员安排；协调线上营销资源，采用多种形式开展业务宣传，确保业务连续性，切实做好疫情期间对客户的服务工作。该同志不忘初心，牢记为人民服务的使命，兢兢业业、尽职尽责、乐于奉献、真诚服务，赢得了广大客户和同事的普遍好评，工作以来先后获得“先进工作者”、“零售业务标兵”、“社区营销标兵”、“战役小微营销标兵”等荣誉称号。

银行运营主管先进个人主要事迹3

吴雅媗，漳州芗城支行营业部客户经理。数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，贷款管理余额在2021年末漳州芗城支行名列第一名。她努力做到行内业务全面精通，提升自身综合素质，以严谨、细致、负责的工作态度做好每一件事。本着真诚、礼貌的态度对待每一位客户，为不同的客户

工商银行运营主管述职

工商银行运营主管述职尊敬的领导，各位同事：

时光荏苒，转眼间我已经担任工商银行运营主管一职两年有余。在这段时间里，我不断学习、努力工作，全力以赴为公司的发展贡献自己的力量。今天，我谨向各位领导和同事们述职，向大家汇报一下我在工商银行运营主管岗位上的工作情况。

1. 工作概况

作为工商银行运营主管，我主要负责公司运营管理相关工作。我的工作范围涵盖了业务流程设计、绩效管理、人力资源管理、风险控制等多方面内容。在过去两年里，我牢记使命，不断提升自己的综合能力和管理水平，全力以赴完成公司交办的各项任务。

2. 业务流程设计

作为运营主管，我深知业务流程设计对公司的影响至关重要。为了提高公司的运营效率和服务质量，我对

公司的各项业务流程进行了深入分析和优化调整。我根据公司实际情况，制定了一系列有效的流程设计方案，并通过多次试点和改进，不断完善和优化流程，确保公司的运营效率和服务质量得到了显著提升。

3. 绩效管理

为了激励员工的积极性和提高团队的凝聚力，我积

极推动公司的绩效管理工作。我建立了科学合理的绩效考核体系，确保各项指标和目标得到有效衡量和评估。通过对员工的激励和奖励，我成功提高了员工的工作积极性和团队合作意识，有效促进了公司整体运营水平的提升。

4. 人力资源管理

在人力资源管理方面，我注重人才培养和团队建设。我积极选拔和培养优秀的人才，建立并完善了公司的人才梯队体系。我注重员工的职业规划和成长，通过培训和发展计划，不断提升员工的专业素质和综合能力，确保公司的人才储备和发展。

5. 风险控制

作为运营主管，我深知风险控制对公司的重要性。

银行分理处运营主管先进事迹材料

xx1994年7月参加农行工作，在农行河东支行xx办事处任出纳员，当时虽然她还是一名临时用工，但她作一名普通的劳动者，十几年如一日，勤勤恳恳、任劳任怨，苦练技能，提升服务，在区区三尺柜台，谱写了身居柜员平凡岗、甘为事业献赤诚的劳动者美丽之歌、奋进之歌，先后荣获全国农行系统先进女职工、柜台业务技术能手等荣誉称号，多次被选拔参加全国农行系统业务技能比赛，展现了当代农行人自强不息、争创一流的良好形象。经过坚持不懈的执着坚守奉献与辉煌业绩，她被破格转为农行正式员工，现任农行临沂分行河东支行银桥分理处运营主管。点钞既单调又美丽劳动者是最美的。xx长期在一线柜员岗位工作，牢固树立客户至上、始终如一的服务理念，带着感情，带着责任，急客户之所急，想客户之所想，为广大客户提供尽善尽美、细致入微的金融服务。

运营主管先进事迹(共7篇)

银行支行运营主管先进事迹材料

XX，女，中共党员。现任XX支行运营主管，XX年X月，她从千名大学生村官中脱颖而出来到银行这个大家庭，在银行追逐梦想的脚步，在青春的舞台上展现青春的精彩。女人如水，然“天下莫柔然于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之”，XX虽为柔弱的女子却在工作中不输于任何男员工，彰显巾帼风采。

一、身先士卒，做勤勉工作的示范者

XX年，入行两年的XX以优异的表现，在当年的运营主管竞聘中斩获头名，成功竞聘支行营业部运营主管。彼时，她的儿子刚蹒跚学步，家属在距离50公里外的乡镇工作，加之父亲需要照顾，整个家庭重担基本上落在她身上。但她舍小家，顾大家，全身心扑在网点各项工作中去。

XX年5月，XX任职的XX支行验收省行“三化三铁”单位，她信心百倍，积极做好各项创建工作。积极带头执行各项规章制度，坚决不碰规章制度的高压线，坚决杜绝逆程序或忽略程序操作现象。坚持每天翻阅检查各类凭证传票、定期回放查看监控录像,利用现场和非现场监管成果对发现的问题及时指出，跟踪柜员整改过程。突出抓好授权管理，印、押、证分管分用，抹帐、冲正、挂失业务等，严格重要空白凭证出入库、领、用、销、作废等环节的管理，确保做到手续完备。对检查中发现的各种问题，认真分析原因和根源，有的放矢落实整改职责，属于个性的问题，限期整改到位；属于共性的问题，组织大家学习。她的带领下，XX支行运营管理水平节节攀升，最终成功创

建为省行“三化三铁”单位。而她个人在支行运营部的运营主管考核中一直稳居第一。但网点的员工深深知道，这份荣誉对于XX来说是多么的不容易。创建期间，她的父亲病重住院，作为女儿，她没有完全尽到孝心，白天忙于工作，只能在下班之后匆匆赶回家里，加上小孩刚蹒跚学步，还要把有限的时间分到小孩身上。父亲病逝后，XX痛哭出声，在工作上她是无愧的。但对于孩子和老人她做的远远不够。

银行运营管理主管先进事迹

引言

银行运营管理主管是银行业中负责管理和协调日常运营工作的重要职位。他们

承担着监督和指导下属员工的责任，同时负责解决运营中遇到的问题和挑战。本文将介绍一位银行运营管理主管的先进事迹，展示他在管理银行运营中所展现的才智和能力。

背景

这位银行运营管理主管，我们称其为张经理，毕业于一所知名的财经大学，并

在多家银行工作多年，积累了丰富的银行业务经验。由于他在银行运营管理方面的出色表现，他被提拔为一家大型银行的运营管理主管。

执行创新的管理方法

作为银行运营管理主管，张经理一直努力寻找改进和提高工作效率的方法。他

在团队中提倡创新思维，鼓励员工提出新的想法和建议。他经常组织小组讨论，集思广益，以找到最佳解决方案。

此外，张经理还倡导运用技术工具来提高业务管理效率。他引入了一套先进的

项目管理软件，帮助团队成员更好地跟踪项目进展和分配任务。他还推动了一系列自动化流程，减少了人工操作，提高了工作效率。

建立高效的团队沟通渠道

银行运营管理主管的另一个重要职责是确保团队成员之间的紧密合作和有效沟通。张经理采取了多种措施来改进团队沟通和协作。

首先，他建立了一个定期召开的团队会议，以确保团队成员之间了解彼此的工作，分享信息和资源，并解决工作中的问题。在会议期间，他鼓励员工提出意见和建议，并确保每个人都有机会发表自己的观点。

其次，张经理还倡导使用在线协作工具，如即时通讯和云端文档共享软件，以

促进团队成员之间的实时协作和信息共享。这些工具为团队提供了便捷的沟通方式，能够更好地支持团队合作和项目管理。

银行网点负责人先进事迹材料

事迹材料主体的写作以事迹为主要内容，写出先进单位或人物的工作经历、工作事迹及取得的成绩。为了达到写作目的，还要具体到典型事例、典型言论、典型行为、典型思想动机、典型精神品格和道德风尚以及获得的荣誉称号。本站今天为大家精心准备了银行网点负责人先进事迹材料，希望对大家有所帮助!

银行网点负责人先进事迹材料

XXX同志自1990年参加工作以来，立足本职，恪尽职守，勤奋工作，严格以党员标准约束自己的行为,以身作则，得到了大家的认可和支持，工作和学习均取得明显的进步，充分发挥了党员的先锋模范作用。

一、加强政治理论学习，提高党性修养。

XXX同志不仅积极参与支部和总支组织的各项学习活动，还通过新闻媒体关注党内信息，通过评论学习理解党的新思路新政策，通过自学方式理解吃透党的理论知识，近年来，主要学习掌握了毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观以及十七大、十八大的重要精神，尤其是在近期，更是严格贯彻执行总书记自觉运用“三严三实”的要求指导工作，不断提升业务水平，切实发挥运营主管在网点业务经营中的重要作用，确保网点安全运营。

二、加强业务学习，扎实工作基础。

作为XXX党支部中的一员，一直以来，XXX同志都把业务学习放在重要位置上，不但加强自身的学习，还及时组织柜员学习，编制年、月、周的学习计划，每周组织柜员进行业务技能培训，每月组织全行员工集中学习，主要学习近期新业务、新制度、风险案例，分析运营工作中存在的问题，提出下阶段工作重点。根据总行“三化三铁”要求，对XXX支行原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，对强化内控、防范风险起到了积极的作用。

银行运营主管先进事迹材料 [商务主管先进事迹材料]

银行运营主管先进事迹材料 [商务主管先进事

迹材料]

不抱怨、不折腾、不怠慢——**项目商务主管高开朝先进事迹材料高开朝，男，毕业于**大学，1984年出生，2008年7月进入中建五局河南公司，现任**名门项目商务主管，该同志是一名优秀的共产党员。

他工作认真负责、勤劳、默默无闻，虽然没有轰轰烈烈的动人的事迹，但是在平凡的工作岗位中闪闪发光，工作上任劳任怨，从不抱怨，不折腾、不怠慢。他使终坚信：“要适应企业，而不是企业适应你，要适应工作，而不是让工作适应你，要适应同事，而不是让同事适应你”。他做到了这些，所以他在工作中游刃有余、能独挡一面，项目上没有商务经理职位，但是他平时做的工作都是商务经理的事情，他从来都没有一点怨言，他不在乎职位的高低，更没有在乎工资的差距，他总是笑着说，工作上他很满意，让他有机会学到更多的知识，能得到领导的信任和肯定这一点对他来说比什么都重要，他从毕业到现在已有三年多，虽然大家都在说，第一年埋头苦干，第二年又说又干，第三年不提经理不干，但是他对这些都从来都没有刻意的去在乎，不抱怨，踏踏实实、认认真真地对待工

作，是他成功的必备的条件，只要肯努力，任何工作都可在短期内掌握其要领，职场前三年是一个人工作的最佳塑造期，可见踏实的重要性，黄金是千锤百炼锻造出来的，人才是吃苦耐劳打造出来的。

想成功，就是从做好身边的每一件小事开始，这个世界上，没有卑微的工作，只有卑微的态度。他性格内向，工作上默默无闻，生活上简单朴素，工作上从来都不拖泥带水，项目前期商务合约部就他一个人，几乎每天晚上都要加班，晚上十一点之前从来都没有离开过办公室，基本上都是他最后一个离开办公室，项目经理看着他每天都那么辛苦、努力，心疼他，劝他每星期至少一两个晚上不用加班，但是他放弃了自己的休息时间，依然每天晚上都要加班，毕竟合约部就他一个人顶着，没人替他分担，他要肩负起自己身上的重任，要做好自己的本职工作，给项目争光，他把工作放在第一位，每天早出晚归、朝九晚五他已经习惯了这种生活方式。他说晚上回去早了没有事情做，还不如在办公室学点东西，这些大家都看在眼里，疼在心里，连门卫值班的保安人员都说高开朝小伙子能干，本来爱玩是年轻人的天性，这点他是个例外，将来这个小伙子一定会有出息。当一个人具备了勇气和信心，拥有了敬业的精神和负责任的态度，就会在工作上积极主动，就能为自己收获希望和成功。

运营主管先进事迹(共7篇)

银行支行运营主管先进事迹材料

一、身先士卒，做勤勉工作的示范者

银行运营先进事迹点运营主管先进事迹材料

银行网点运营主管先进事迹材料

运钞车走了，__支行结束了它繁忙而又平静的一天，一位工作__年、年已__的运营主管仍拖着疲惫的身子，仔细地检查凭证、核对账务，确认柜员是否均已完成签退，手机铃声再一次响起，已经不知多少次接到来自家人的呼唤了。就是这样一丝不苟地工作，就是这样几十年如一日的辛勤奉献，才保证了她在每一个网点都能得到不俗的成绩。“态度决定一切”是她唯一的口头禅。她，就是__支行运营主管__。

一、以人为本，提高员工业务水平

作为一名运营主管，__同志边干边学边总结，对运营管理工作，摸索出了一套行之有效的管理方法。一是针对年龄较大、操作习惯不规范的员工，生活上关心他们，工作中经常提醒，并把经常出现的问题进行汇总，利用休息时间与他们一起讨论分析，找出问题的根源并加以解决。二是对单位的业务骨干，采取激励策略，对他们的成绩进行肯定的同时寄予他们更大的期望、鼓励他们取得更大的进步。三是对于业务生疏的新入行的员工，耐心细致地为他们解答任何疑问，让他们尽快的熟悉业务、熟练操作，并且从各个方面关心和指导他们，如利用晚上时间进行业务知识学习以及业务技能训练。通过一系列有力措施，营造了良好的学习氛围，单位的整体业务水平得到了全面提高。

二、关心同事，增强凝聚力

和谐的工作氛围、轻松的工作环境能让大家的工作取得更好的成效。

33年的工作时间比近几年新入行员工的年龄还要大，在这些“孩子”面前，她的经验就是金钱难以买到的财富。她在工作中用心的对待每一个员工，体谅每一个员工的辛苦。坚持快乐工作的理念，每天把欢乐传递给大家，真心真意的对待每一个人，在单位内部创造了良好的人际关系，营造了融洽的工作氛围。大家有什么困难都愿意找她帮忙，有什么心事都喜欢找她诉说，使网点员工们时时刻刻都感受到“家”的温暖，单位的凝聚力和向心力得到了加强。不过对__同志来说，还是牺牲了自己好多时间，“人生的价值在于奉献，选择了银行，就是选择了我的人生，为银行奉献青春，我无怨无悔!”

银行运营主管演讲稿（通用10篇）

演讲稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。在现在社会，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，如何写一份恰当的演讲稿呢？下面是小编帮大家整理的银行运营主管演讲稿，希望能够帮助到大家。

银行运营主管演讲稿篇1

尊敬的各位领导，各位评委：

你们好！

我叫XX，今年XX岁，本科学历，XX年大学毕业，同年在XX支行参加工作。由于工作突出，XX年度,XX年度连续两年被授予“市级优质服务标兵先进个人”和“XX先进工作者”荣誉称号。

首先，感谢各位领导对我的信任，给我这次参加竞聘运营主管的机会。之所以参加竞聘，是因为我具有以下四方面优势：

一是具有扎实的理论知识。参加工作以来，始终坚持在学习中工作，在工作中学习，立足本职，勤奋钻研，不断丰富自我，完善自我，提高自我，使我的理论水平有了较大的提高。在入社后，联社组织的几次理论考试中均取得了优异的成绩。平时所经办的业务也从未出现差错，能够圆满完成领导分配的各项工作任务。

二是具有较强的工作能力。我在日常工作中脚踏实地，勤勤恳恳，诚实待人，赢得了客户的一致好评，经过这几年在学习工作中的锻炼和领导的培养，自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力都有了较大提高。调至营业部以来，又加强了对更全面会计业务的学习，熟练掌握了日常运作的各项会计业务，工作能力得到了领导和同事的肯定。

三是具有强烈的事业心，进取心和主人翁意识。我在会计岗位上深深感到会计工作对合行发展的重要作用，也深深体会到自己的责任重大。始终有干好工作的坚定信念，这也促使我更加热爱会计工作，具有强烈的主人翁责任感，兢兢业业，一丝不苟的做好每项工作。

银行优秀业务经理事迹材料

一、基本情况

李XX，女，37岁，毕业于某财经大学金融系，中共党员。现任某银行某区支行副行长，分管存贷业务。自2000年进入银行工作以来，始终坚持把服务客户放在首位，认真贯彻落实银行的服务理念，积极推进各项业务发展。在她的带领下，该支行的公司业务发展取得了显著成绩，多项业务指标在系统内名列前茅。

二、主要事迹

1. 热心服务，坚持客户至上

李XX始终坚持“客户至上”的原则，把客户的需求放在心中最高位置。她深入了解客户需求，提供个性化、专业化的服务方案。为了更好地服务客户，她经常利用业余时间学习各种金融知识，不断提升自己的业务能力。同时，她还经常组织员工进行业务培训，提高团队的整体服务水平。

2. 积极工作，推进业务发展

李XX注重业务创新与发展，不断推进公司业务的市场拓展。她带领团队积极开展市场调研，了解行业动态和客户需求，针对性地推出符合市场需求的金融产品和服务。同时，她还通过优化业务流程、提高服务质量等措施，提高客户满意度，推动业务的可持续发展。

3. 强化措施，加强风险管控

李XX始终把风险管控作为业务发展的生命线。她建立健全了风险管理体系，严格执行各项风险管理制度和操作规程。同时，她还加强对员工的培训和教育，提高员工的风险意识和风险管理能力，确保各项业务健康、稳定发展。

4. 团结协作，凝聚团体力量

李XX注重团队协作，发挥集体智慧和力量。她经常与员工沟通交流，了解员工的思想动态和工作情况，积极为员工排忧解难。同时，她还倡导团结协作的工作氛围，鼓励员工相互支持、相互帮助，共同推动业务发展。在她的带领下，该支行的团队凝聚力得到了显著提升。

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事迹材料

银行最美主管先进事迹材料清晨那柔和的阳光照耀着中国建设银行兴乐园分理处的门牌，显得那么的热情与温暖。推开门，还是一如既往的看到主管在现今区检查着票据，看到我们都来了，她便为我们开启了大门，准备新的一天的营业。

她就是柜员主管陆爱华，她留着马尾辫，就像精灵一样的美丽。陆姐在工作上是个严谨且一丝不苟的人，她每天总是最早到行里，仔细检查着各类票据，然后是柜员们的现金账务是否相符。陆姐的技能非常过硬，记得我刚来的时候，不管遇到什么问题他都能轻松解答。虽然工作上的她作风严谨，但私低下却是一个喜爱看韩剧，喜欢流行歌曲影视的人，总能和我们年轻人聊得相投甚欢。对于从事银行业的我们而言，最大的成就莫过于客户的肯定，最大的感动来自于客户们的赞许。记得去年十月某一个平凡的早晨，我们尚未营业呢，就有一个女客户慌慌张张的推门进来，喘着粗气冲着陆姐就是大喊，“师傅，昨天的跨行汇款是诈骗的，你能帮我拦下来吗！”陆姐赶忙从现金区出来，问其原因。因为这个客户我们都记得，她是昨天来办理跨行汇款到农行的客户，来来回回不停地发汇和收汇然后又在发汇，陆姐询问并提醒了好几次，一直办到下班过了半个小时，所以我

们都记得她。陆姐急忙帮其拨打了农行客服电话，可是那时候是早上七点四十分，而农行客服一直忙碌。此时客户一直在抱怨自己疏忽被骗，陆姐也是带着焦急的面容和客户交谈着，安抚着客户，早餐也顾不上吃一口。终于早上到了八点，陆姐拨通了农行客服的电话，客户接了电话，陆姐也接了电话。结果客户可以按照正常程序做跨行收汇，避免了损失，可谓皆大欢喜。临走时，客户凑到我面前说：“你们同事真的很好，你们建设银行就是让人舒心！”而此时陆姐已经在里面忙其他的业务了，我若有所思地看着她，她挂在胸前的工作牌映着灯光晃动着，一闪一闪地照着我，似乎在对我说着什么。用最朴实的行动，最耐心的服务，让客户从内心认可我们的工作，将平凡的服务变得非凡，将非凡的态度归入平淡，慢慢的渗入客户内心，这便是我们阳光温暖的服务内涵。服务业的性质决定了我们会碰到形形色色的人们，不以形色而区别对待，从始至终热情服务，对于弱者更加关怀备至亦是我们的宗旨之一。记得行里经常会来一位有精神疾病的顾客，每次来办理业务总是语言逻辑混乱，不知所云，但是每次陆姐都是远远看到他就起来迎接他了。他是不等存折的，陆姐怕他不明白，都会给他解释每笔。每当这时，我总能会想到——还有什么服务比这更阳光的吗？记得有一次在大堂的我疏忽了，没有及时审好客户的单子。有个客户拿错了单填写，把电汇当成了存款单，排了很长的队，到了窗口却办不了，被要求重新填单。陆姐把我叫了过去，没有批评我而是先问我，是否知

银行主任先进事迹材料

一、工作背景及个人简介

本文要介绍的银行主任是某地区一家大型银行的主要领导之一。他拥有二十多年的银行工作经验，擅长团队管理和业务拓展，并在多个项目中取得了显著成绩。

二、工作成绩

1. 创新产品：该银行主任主导了一项创新产品的研发和推广工作。该产品是一款人民币境外理财产品，结合了保险和银行业务的优势，为客户提供了更多元化的投资选择。该产品推出后受到广泛好评，吸引了大量客户的关注和投资，为银行赚取了丰厚的利润。

2. 业务拓展：该银行主任在文化娱乐行业的金融支持方面取得了显著成就。他深入了解行业需求，与多家文化娱乐企业建立了合作关系，并为他们提供了融资服务和咨询建议。在他的带领下，银行成功为多个重大文化娱乐项目提供了贷款支持，促进了行业健康发展，并取得了可观的经济效益。

3. 管理团队：作为银行主任，他注重团队的建设和管理。他善于发现和培养人才，通过严格的选拔和培训机制，吸引了一批优秀的团队成员。他注重团队合作，注重沟通协调，在业务发展过程中，能够有效地调动全体员工的积极性，提高团队的工作效率和综合素质。

4. 风险控制：银行业务风险控制是银行主任工作中的重要任务之一。他注重风险管理的制度建设和风险评估的全面细致，建立了一套完善的风险控制机制。在他的领导下，银行始终保持了良好的风险管理状况，在市场风险和信用风险的控制方面取得了较好的成绩。

5. 社会责任：作为一家大型银行的主要领导，这位银行主任始终关注社会责任的履行。他注重银行业务的社会效益，在环境保护、扶贫济困、教育支持等方面积极参与，为社会做出了积极贡献。

银行运营主管述职述廉材料

银行运营主管述职述廉材料尊敬的各位领导：我叫xxx，xx 年9月份之前在xx分理处工作，9月份至今任在营业厅工作。现将本年思想工作情况做如下述职，不当之处，敬请各位领导提出宝贵意见。

一、努力学习，政治水平和业务水平不断提高。

工作中，我注重加强政治理论和业务方面的学习，使自身的综合素质得到了不断地提升，为完成工作任务打下了坚实的基础。

1、积极参加政治学习，立场坚定，理论水平得到不断地提高。工作中，我能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真践行科学发展观，特别是党的十八大召开以后，能够积极参加我行组织的各项十八大理论学习，使自身的政治立场更加坚定，增强了对党在十二五期间各项政策的理解和把握，更加增强了对我行现阶段工作目标的认识，进一步增强了大局意识和责任意识，为更好地完成本职工作打下了坚实的思想保障。

2、努力加强业务学习，不断提高管理水平。无论是在xx分理处，还是任运营主管，我都能够通过向身边的领导学、向专业人员学、向专业书籍学等手段，认真地学习我行的管理制度和产品知识，在支行及市行的考试中成绩优异，排名靠前，同时，注意培养柜员的学习意识和上进意识，找到合适的柜员协助我的工

作并给予以帮助，为更好地开展本职工作打下了坚实的业务基础。

二、立足本职，认真履行岗位职责，圆满地完成了职责内的工作目标。

一年来，我在xx分理处和运营主管的岗位上任劳任怨、兢兢业业，主要完成了以下几个方面的工作。

1、xx分理处的工作情况：三月份xx分理处接受市行的风险检查时被警告之后，我在工作中立即侧重于抓好各项工作的整改，不断地促进工作质量。特别是在业务操作的细节方面，认真抓好合规管理，不断提升全体柜员的合规操作意识，不断提升大家的业务技能和水平。为了让大家养成合规操作的意识，我经常的在工作中采取突出检查的方式，检查大家在工作中暴露出的问题，做到了心中有数，并在日常工作中时常地进行提示，以此约束柜员的合规操作，实现了各项业务的合规操作不断提高。

农行优秀营运主管经验分享发言

尊敬的各位领导，各位评委：

你们好！

我叫XX，今年XX岁，本科学历，XX年大学毕业，同年在XX支行参加工作。于工作突出，XX年度，XX年度连续两年被授予”市级优质服务标兵先进个人”和"XX先进工作者”荣誉称号。

首先，感谢各位领导对我的信任，给我这次参加竞聘运营主管的机会。之所以参加竞聘，是因为我具有以下四方面优势：一是：具有扎实的理论知识。参加工作以来，始终坚持在学习中工作，在工作中学习，立足本职，勤奋钻研，不断丰富自我，完善自我，提高自我，使我的理论水平有了较大的提高。在入社后，联社组织的几次理论考试中均取得了优异的成绩。平时所经劲的业务也从未出现差错，能够圆满完成领导分配的颉工作任务。

二是：具有较强的工作能力。我在日常工作中脚踏实地，勤勤恳恳，诚实待人，赢得了客户的一致好评，经过这几年在学习工作中的锻炼和领导的培养，自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能

力、社会交往能力都有了较大提高。调至营业部以来，又加强了对更全面会计业务的学习，熟练掌握了日常运作的各项会计业务，工作能力得到了领导和同事的肯定。

三是：具有强烈的事业心，进取心和主人翁意识。我在会计岗位上深深感到会计工作对合行发展的重要作用，也深深体会到自己的责任重大。始终有干好工作的坚定信念，这也促使我更加热爱会计工作，具有强烈的主人翁责任感，兢兢业业，一丝不苟的做好每项工作。

四是：我年富力强，精力旺盛，有热情，有拼劲而且非常有耐心。会计工作细琐而繁重，我的年龄优势和耐心的性格为我提供了保障。我的接受能力强，对新业务比较敏感，能够创造性地开展工作，进入胞迅速，并且有信心，有决心，也有能力圆满完成上级领导分配的各项工作任务。

银行网点运营主管先进事迹材料

运钞车走了，XX支行结束了它繁忙而又平静的一天，一位工作XX年、年已XX的运营主管仍拖着疲惫的身子，仔细地检查凭证、核对账务，确认柜员是否均已完成签退，手机铃声再一次响起，已经不知多少次接到来自家人的呼唤了。就是这样一丝不苟地工作，就是这样几十年如一日的辛勤奉献，才保证了她在每一个网点都能得到不俗的成绩。“态度决定一切”是她唯一的口头禅。她，就是XXXX支行运营主管XX。

一、以人为本，提高员工业务水平

作为一名运营主管，XX同志边干边学边总结，对运营管理工作，摸索出了一套行之有效的管理方法。一是针对年龄较大、操作习惯不规范的员工，生活上关心他们，工作中经常提醒，并把经常出现的问题进行汇总，利用休息时间与他们一起讨论分析，找出问题的根源并加以解决。二是对单位的业务骨干，采取激励策略，对他们的成绩进行肯定的同时寄予他们更大的期望、鼓励他们取得更大的进步。三是对于业务生疏的新入行的员工，耐心细致地为他们解答任何疑问，让他们尽快的熟悉业务、熟练操作，并且从各个方面关心和指导他们，如利用晚上时间进行业务知识学习以及业务技能训练。通过一系列有力措施，营造了良好的学习氛围，单位的整体业务水平得到了全面提高。

二、关心同事，增强凝聚力

和谐的工作氛围、轻松的工作环境能让大家的工作取得更好的成效。33年的工作时间比近几年新入行员工的年龄还要大，在这些“孩子”面前，她的经验就是金钱难以买到的财富。她在工作中用心的对待每一个员工，体谅每一个员工的辛苦。坚持快乐工作的理念，每天把欢乐传递给大家，真心真意的对待每一个人，在单位内部创造了良好的人际关系，营造了融洽的工作氛围。大家有什么困难都愿意找她帮忙，有什么心事都喜欢找她诉说，使网点员工们时时刻刻都感受到“家”的温暖，单位的凝聚力和向心力得到了加强。不过对XX同志来说，还是牺牲了自己好多时间，“人生的价值在于奉献，选择了银行，就是选择了我的人生，为银行奉献青春，我无怨无悔!”