办公室主任绩效考核表
行政办公室主任员工绩效考核表
类别KPI 序列本月规划与时间表组织管理效能(协调支持满KPI意度)#60%组织管理效能(后勤保障)#组织管理效能(信息传递的有效性)#执行考核例常性工作的评价15%职能履行效果的考核25%本期关注的职能履行效果:考核者评价:(数据与典型案例描述)员工绩效考核表(行政办公室主任) 编号:意外事件处理的及时性与有效性文档的立卷、归档及时性、有效性、规范化与政府及部门之间的协调效果公司员工意见、建议的传达效率与效果根据岗位性质、目前的工作时间与重点、特质工作确定考核内容,如计划情况、损耗控制、意外伤害、核心况、工作的效益问题等。
特别事项、政策的传达、督导的效率和有效性本规划确认评述整个执行过程的效率:被考核者自我评价:(评价方面:信息管理的质量与传递的效率,内部客户需求满足的及时性和满意性)组织管理效能(费用控制)文档的立卷、归档及时性、有效性、规范化考核者综合评价与管理建议(主要针对工作成果的综合表现,包括工作质量、工作效率、对组织发展的综合贡献等方面被考核者发展建议日期:年月日双方签字:预期效果考核评价与评分(100分制)•达成很好(90-100分)•达成(70-90分)•一般(60-70分)•较差(60-0分)评分:•达成很好(90-100分)•达成(70-90分)•一般(60-70分)•较差(60-0分)评分:•达成很好(90-100分)•达成(70-90分)•一般(60-70分)•较差(60-0分)评分:评分(100分制) 编号:•强(90-100分) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60-0分)•强(90-100分) •较强(80-90分)•强(90-100分) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60-0分)•强(90-100分) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60-0分)划情况、损耗控制、意外伤害、核心业务要做的事情、内外客户的满意情评价•强(90-100分) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60-0分)双方沟通评价本规划的整体执行效果:客户需求满足的及时性和考核者评价:(100分制)•强(90分以上) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60分以下)评分:•一般(60-80分)•较差(60-0分)等方面)。
综合办公室主任岗位绩效考核表
考核指标
综办公室主任 岗位绩效考核表
职位
分值
评分说明
日常事务性工作计划按时完 成率
20
考核期内按时完成的工作量/计划工作量*100%,须达到___%,每 减少__%,扣___分
为公司的组织战略提供支持的贡献度,包括人力资源规划,公司
对公司经营的支持度
20
年度经营计划、重大决策的讨论的参与度,规章制度、激励机制
考核周期 本月具体 本月实际完 工作计划 成情况
月度
得分
考评人
总经理 总经理 总经理
总经理 总经理
得分 复核人 日期
其它
被考核人 日期
纪律性 保密性 团队意识 责任心 突出表现加分 重大事故减分 总分
10 5 5 10 20 20 100±20
能够遵守公司的各项规章制度,并服从领导的安排 时刻严守公司机密,无泄密事件发生
能积极协助同时和其他部门共同达成工作目标 对自己的工作负责到底,无需监督,敢于承担责任,从不敷衍
考核体系、企业文化的建立健全
工作业绩 70%
信息传递的及时率和准确性 档案管理的完整性
确保行政文书撰写及时,上报重要文件准确无误,因文书撰写延 误影响正常工作开展的扣5分,上报重要文件出现错误扣5分
确保档案管理的完整性,每出现一次档案遗失、损毁的现象扣3分
招商方案的及时性与评价
招商方案
综合素质 30%
混凝土公司绩效考核标准
办公室主任(科员)绩效考核表考核人:考核对象:考评得分: 1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明X被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基磔上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分∙材料科科长(员)绩效考核表考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明t被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的.得基本分80分,反之,在基本分的基础上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分。
销售科科长(科员、统计员)绩效考核表考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明,被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基础上的恃增(减),增(减)原则是不超过标准分。
生时科长(员)绩效考核表_____ 年一月)考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明:被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基础上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分。
财务科科长(会计)绩效考核表考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明t被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基段上的情增(减),增(减)原则是不超过标准分。
财务科出纳绩效考核表考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明,被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基班上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分•驾驶员绩效考核表考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明:被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基础上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分.搅拌楼操作手绩效考核表考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明:被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基础上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分.磅房收料员绩效考核表(_____ 年一月)考核人:考核对象:考评得分:280I考核| 考核内容及标准满分实得分备注说明t被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基础上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分。
混凝土公司绩效考核
办公室主任(科员)绩效考核表(年月)考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明:被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基础上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分。
材料科科长(员)绩效考核表(年月)考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明:被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基础上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分。
销售科科长(科员、统计员)绩效考核表(年月)考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明:被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基础上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分。
生产科科长(员)绩效考核表(年月)考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明:被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基础上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分。
财务科科长(会计)绩效考核表(年月)考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明:被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基础上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分。
财务科出纳绩效考核表(年月)考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明:被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基础上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分。
驾驶员绩效考核表考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)说明:被考核人基本满足考核表中所列每一项条件的,得基本分80分,反之,在基本分的基础上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分。
搅拌楼操作手绩效考核表考核人:考核对象:考评得分:1、基本绩效考核表指标(总分20分)础上酌情增(减),增(减)原则是不超过标准分。
办公室主任绩效考核指标
办公室主任绩效考核指标
办公室主任是一个重要的管理岗位,他或她的工作表现直接关
系到准确有效地管理一项组织的日常事务。
为了确定办公室主任的
表现水平,需要建立一套科学合理的绩效考核指标,以下为办公室
主任绩效考核指标的详细说明:
1. 管理能力
办公室主任应具备良好的管理能力,包括组织协调、工作安排、指导与督促、监督和协调、协调与沟通、协调、调查、解决问题等
方面的能力。
2. 人际关系能力
办公室主任需要具备很强的人际关系能力,包括与员工的沟通、领导者的沟通、协商、谈判等方面的能力。
3. 工作质量
办公室主任的工作质量是绩效考核的重要考量因素,包括工作
日志、工作计划、工作进度等方面的评估。
4. 服务态度
办公室主任的服务态度应注重客观、公正和遵守法律和道德规范,尊重他人,效率和快速服务。
5. 创造性和创新能力
办公室主任需要积极地探索新的长远发展战略和技术技巧,充
分发挥创造性和创新能力,对我们的组织带来新价值。
6. 知识与技能水平
办公室主任需要不断提高自己的知识与技能水平,包括音基础知识、计算机基础知识、营销知识、财务管理等,以保证自己的工作技能与敬业精神的不断提高。
以上就是办公室主任绩效考核指标的详细介绍,既包括一些硬性指标,也包括一些软性指标,符合现代企业管理理念和人才选拔要求,能够更好地评估和激励办公室主任的良好表现,推动组织的日常事务得到更加有效高效的处理。
办公室主任关键业绩考核指标(KPI)
参照部门年度打算目标或最终年度报告及领导中意度
直截了当上级
15%
优
良
中
差
联络及时、办事畅通、有效、客户关系融洽、网络宽广
联络及时、办事有效、关系融洽、网络关系较窄
办事差不多及时、有效关系一样、网络关系太窄
客户关系网络不畅通、网络关系建立太差
各种行政事务工作的处理
参照部门相关规章制度、投诉单或领导中意度
能力指标
指标一:领导能力
权重:40%
指标三:判定能力
权重:10%
指标五:效率
权重:10%
指标二:沟通能力
权重:30%
指标四:创新能力
权重:10%
态度指标
指标一:是否关注公司长期的进展方向及长期目标的实施
权重:30%
指标三:是否关怀下属的成长及下属工作效率
权重:20%
指标五:是否能严守期限,达成目标
权重:10%
指标二:处理问题是否全面周到
权重:20%
指标四:是否有责任感,情愿承担更多的责任
权重:20%
办公室主任关键业绩考核指标(
办公室主任
指标类别
考核指标
信息来源
考评人
权重
考评标准
业绩
指标
完成上级交办任务
参照上级中意度或工作任务单
直截了当上级
20%
需做到及时、无差错,任务完成100%,假如没有达到以上标准,如发生延误、延误1天扣2分;任务显现差错1次扣2分;任务没有完成1次扣2分。
运算公式:实际得分*权重
未能有效贯彻传达公司的规章制度,每发觉一次本项指标扣2分;
因部门内部缘故造成公司任务未完成,每发觉一次本项指标扣2分;
办公室绩效考核方案
为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性, 增强责任感和使命感, 营造激励员工奋发向上的工作氛围,以圆满完成公司交办的各项工作任务, 特制定办公室岗位考核办法。
办公室所有人员合用办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善后勤、采购 的日常管理工作,承担与各部门相关职能人员的联系。
办公室现有人员共 8 人,具体职务见下表:职责总体负责行政办公室全面工作,负责安排、处理行政办公室日常事务。
负责公司各类文件、 档案的采集、 整理、查阅等工作负责为公司暂时物品的的采购工作负责公司各项重要文件、资料的起草和修改;负责公司的会务、接待。
负责为公司提供整体后勤保障服务,负责管理公司固定资产、办公用品等的保管及发放工作,配合财务做好资产的账 务工作。
负责公司对外联络以及信息发布等日常事务姓名办公室主任档案管理员物品采购员办公室文秘后勤管理员信息联络员级别正部级副部级科员NO.123职务驾驶员负责为公司的各项工作提供公务用车服务。
待定待定所有岗位人员在岗期间的工资按照级别的不同 :<基本工资+绩效工资+ 年终奖金>的方式进行结算。
2.1 公司正常放假,基本工资正常发放。
2.2 员工缺勤,基本工资按照当月日均工资扣除。
月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。
年终考核按照 12 个月的平均得分确定成绩。
发放标准按照绩效考核办法中的奖惩办法执行。
实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。
考核结果以分数确定,最终转换为 A、B、C、D 四个等级,以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下(图表 1):A 级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B 级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C 级:基本完成当月工作任务, 综合表现合格, 工作成绩普通,偶有工作失误;D 级:未完成当月工作任务,综合表现普通,工作成绩较差或者有重大工作失 误。
公司办公室主任绩效考核评分表(标准版)
公司办公室主任员工绩效考核评分表公司办公室主任绩效考核评分表(标准版)使用说明一、引言本绩效考核评分表旨在为公司办公室主任的绩效评估提供一个标准化、系统化的工具,以确保评估过程的公正性、客观性和全面性。
通过明确各项考核内容、评分标准及权重,帮助公司管理层全面了解办公室主任的工作表现,为奖惩、晋升及培训提供科学依据。
二、表格结构说明基本信息部分姓名:填写被考核的办公室主任的姓名。
岗位:明确标注为“办公室主任”。
考核负责人:负责本次考核的具体人员姓名或部门。
考核期限:填写本次考核的起止时间,通常为一年或半年。
考核项目与内容本表将考核内容细分为多个项目,包括工作内容、职业素质、服务意识和团体精神、组织纪律等,每个项目下又包含若干具体考核内容,确保评估的全面性。
工作内容:主要考核办公室主任在日常行政事务管理、员工管理、会议筹备、文书拟写、经营目标宣传、任务督办检查、工程项目施工管理监督、绩效评估协助等方面的表现。
每项内容均设定了应得分,以便量化评估。
职业素质:评估办公室主任的责任心、工作积极性、专业技能、判断能力、忠诚度及品行诚信等方面。
这些素质是办公室主任胜任岗位、高效工作的重要基础。
服务意识:强调对客户、工作、同事的态度与行为,包括热情礼貌、主动积极、尽职尽责、真诚热情等。
良好的服务意识有助于提升公司形象和团队凝聚力。
团体精神:考核办公室主任在团队合作中的表现,如配合其他部门工作、内部员工之间的协作、顾全大局等。
团体精神是公司发展的重要支撑。
组织纪律:评估办公室主任对公司规章制度及法律法规的遵守情况。
遵守组织纪律是每位员工的基本职责,对于办公室主任而言尤为重要。
评分与总分主管评分与经理评分:分别由直接上级(如部门经理)和更高层级的管理者(如总经理)根据被考核者的实际表现进行打分。
打分时应遵循客观公正的原则,确保分数的准确性。
考核总分:根据各项考核内容的得分汇总得出,是评估办公室主任工作绩效的最终依据。
行政办公室主任绩效目标与绩效考核
行政办公室主任绩效目标与绩效考核
一、行政办公室主任的主要工作职责
直接上级:行政副总
职责概述:负责建立各项行政管理制度,制定各项行政费用预算并监督其执行情况,安排、组织、协调公司的行政事务,对公司各项后勤事务进行管理.
主要职责:
1、制定企业行政管理制度
组织制定企业行政管理的各项规章制度并监督执行;
2、行政经费管理
按照企业年度费用预算严格控制企业各项行政费用支出;
3、行政资产的管理
负责办公设备及用品管理,并对企业行政性资产进行登记、造册、定期盘点;
4、企业内外部关系管理
加强企业团队精神建设,营造良好的企业文化氛围,协调外部关系和员工关系;
5、后勤保障管理
组织、协调、安排企业的后勤工作,包括办公环境、餐厅管理、员工宿舍管理以及公共环境卫生管理等;
6、治安保卫管理
对企业安全保卫、消防、环境及卫生等进行管理,确保企业生产经营的安全、顺利进行;
7、部门员工管理
负责部门员工的日常管理、员工的培养和选拔、员工考核等。
二、行政办公主任关键绩效考核指标设置。
总经理办公室主任绩效考核指标KPI
4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
态度
1.主动服从上级的工作指示或任务安排;
2.在无监督情况下保持工作质量的稳定;
3.从大局出发,以组织利益为重
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
团队
合作
1.愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长;
3.关心下属的思想动态,保持组织内员工的工作热情。
4.合理安排组织的工作计划,按时监督、指导、修正组织计划的执行。
5.合理安排组织内部每位员工的工作,做到能力与任务,任务与薪酬的平衡
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计:将管理绩效、周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加,为最终考核结果。
2.平衡各项管理制度并对执行不力、相互冲突的制度进行修订;
3.组织对各项制度的统计、归类、编号、存档的综合管理。
行政
管理
1、依据公司的相关管理制度,结合其他部门的需求,执行行政管理制度;
2、负责相关制度的起草和修订;
3、监督相关制度的执行。
信息化建设
1、规划、组织、协调信息系统的建设
2、监督硬件的维护及软件的升级,确保公司网络的正常运转;
年度位绩效考核表
部门:总经理办公室岗位:总经理办公室主任姓名:年月日
考核
项目
具体内容及定义
考核标准
考核结果
任务绩效
部门内部管理
1.统筹计划本部门的管理工作;
2.组织各项工作的顺利开展;
绩效考核表-办公室副主任
战略规划IT规划战略规划用友软件—新疆销售人员奖金计提考核办法.doc用友软件—有关KPI及其考核标准制定方法的说明.doc用友软件—有关KPI及其考核标准制定方法的说明-新华信20051028.doc用友软件—正略钧策组织结构设计指导手册.doc用友软件—江西销售人员奖金计提考核办法.doc用友软件—济南分-区域销售人员奖金计提考核办法.doc用友软件—济南分-指名大客户销售人员奖金计提考核办法.doc用友软件—深圳用友销售体系考核办法:.doc用友软件—渠道伙伴人员奖金计提考核办法.doc用友软件—湖南2005年售前顾问奖金计提考核办法方案二.doc用友软件—用友业务模式及组织机构0903.doc用友软件—用友组织与绩效咨询会议摘要记录2005-9-20.doc上海上实集团—上实开发公司工作计划060327.doc上海上实集团—上实房产工作计划060327.doc上海上实集团—上实物业公司工作计划060327.doc上海上实集团—人力资源部BSC指标及考核.doc上海上实集团—人力资源部年度工作计划.doc上海上实集团—企管部年度工作计划060322.doc上海上实集团—农业年度工作计划060327.doc上海上实集团—半岛公司工作计划060327.doc上海上实集团—南开年度工作计划0322.doc上海上实集团—南洋工作计划060327.doc业务模式及组织机构公司绩效管理手册公司购并项目会议纪要绩效考核管理办法公司员工岗位薪资标准入职培训管理公司激励方案市场中心策划资金管理制度职员绩效考核人力资源部部门考核指标工程管理上海上实集团—园区物业工作计划060327.doc上海上实集团—审计部BSC指标060327.doc上海上实集团—审计部BSC指标及考核060327.doc上海上实集团—审计部年度工作计划060327.doc上海上实集团—工程部BSC指标及考核060328.doc上海上实集团—工程部年度工作计划060328.doc上海上实集团—总部部门工作计划通用描述.doc四特酒—员工绩效考核管理办法20060929.doc四特酒—员工绩效考核管理办法20061011.doc四特酒—工作能力考核表(适用于主管级员工).doc四特酒—江西四特人力资源管理咨询部门职责调研梳理表060802-新华信.doc四特酒—江西四特人力资源管理诊断问卷调查表20060730.doc四特酒—江西四特酒有限责任公司岗位说明书汇编—正略钧策20060906.doc四特酒—江西四特酒有限责任公司岗位说明书汇编—正略钧策20060913.doc业务模式及组织机构公司绩效管理手册公司购并项目会议纪要绩效考核管理办法公司员工岗位薪资标准入职培训管理公司激励方案市场中心策划资金管理制度职员绩效考核人力资源部部门考核指标工程管理。
综合办主任绩效考核表
20
办公室、宿舍 食堂卫生
干净整洁,文件、资料摆 办公室、宿舍乱、脏、差每1次扣1分;办公桌文件、资料摆放零乱每1
3分 放整齐,宿舍利用率高, 次扣1分;食堂不清洁1次扣1分;食物中毒扣3分;办公室、宿舍发生
无意外事件发生
意外事件扣3分。
21
遵章守纪
2分
严格遵守国家、地方、公 司规定的行为
迟到、早退超过20分钟每1次扣0.5分,超过1小时每1次扣1分;偶尔 违反公司规定的行为,但对部门业务及发展基本无影响扣2分。
7
员工管理 工作
3分
制度完善,管理规范,员 工流失率呈降低趋势
不准确扣1分;劳动合同管理出错或劳动争议、纠纷处理不及时扣 2分;不建立劳动关系档案或档案、资料归档不及时扣2分;机关
考勤不严格或对项目人员考勤审查出错扣1分。
8
法务工作
合理、正确处理公司法律 4分 纠纷,规避公司各类法务
文书及合同的法律风险
27
领导交办的 其他工作
2分 完成及时、质量高
不按时完成或完成质量不高扣2分
考核得分
主要成绩、缺点及改进意见:
领导审核意见:
考核组:
年月日
18后勤保障无重大投诉19内部沟通协调招聘工作2021遵章守纪22电话网络维护电话畅通网络无停运情况发生23文件资料归档24接待服务有礼有节热情周到25成本控制目标成本意识强注重节约法务工作26消防安全工作发生次数为o证照年检无超期无漏检27完成及时质量高10公文处理考核得分主要成绩缺点及改进意见
被考核人姓名:
岗位职责
1、制定本部门年度工作目标和工作计划,确保本部门制度流程有效运行,并将组织实施情况及时向领导汇报。2、负责办公行 政、物资采购及其他后勤保障管理工作,重大事项及时向领导汇报并共同研究、讨论决定。3、负责行政管理成本预算及控制 (车辆、办公用品、办公费、水电、维修维护),审核行政费用报支。4、制定人力资源战略规划,为重大人事决定提供建议 和信息支持。5、规划人才结构及制定人才梯队建设方案,做好公司的人才储备和开发工作,并根据公司人员需求情况,提出 调配方案(包括人员增资、任命及分工),经上级领导批准后实施,促进人员的优化配置。6、统筹安排招聘与配置、培养与 开发、薪酬与绩效、劳动关系与社保等工作。7、负责公司整体人力资源的汇总、分析、上报,监督执行公司劳动纪律、规章 制度和违纪人员处理,协调处理各种人事和劳资纠纷。8、与上级、同级和下级进行良好的沟通,能协助上级完成任务。9、负 责部门内部团队建设、成员培养及激励。10、及时做好突发事件的应对工作。
综合办公室年度绩效考核表
综合办公室年度绩效考核表
1. 背景
综合办公室是公司各部门之间信息传递和协调工作的重要枢纽,其高效运作对于整个公司的顺利运营至关重要。
为了评估综合办公
室的年度绩效并为其提供改进意见,制定了综合办公室年度绩效考
核表。
2. 考核指标
3. 考核流程
- 综合办公室负责人将根据考核指标对下属员工进行绩效考核。
- 考核周期为一年,从每年的1月1日至12月31日。
- 每季度,综合办公室负责人将与员工面谈,反馈季度绩效,
并记录在考核表中。
- 年底,综合办公室负责人将根据员工的表现综合评估全年绩效,并将评估结果提交给上级主管。
4. 改进意见
综合办公室负责人应根据绩效考核结果,及时给予员工反馈,
并提出改进意见。
通过反馈和改进意见,帮助员工发现自身不足之处,并制定改进计划。
同时,综合办公室负责人也应关注员工的职
业发展需求,为其提供培训和成长机会。
5. 结论
综合办公室年度绩效考核表是评估综合办公室员工绩效的重要
工具。
通过明确的考核指标和流程,可以全面评估员工的工作表现,并为其提供改进意见。
综合办公室负责人应严格按照考核流程执行,及时给予员工反馈,促进团队的进步和共同发展。
请注意:本文档仅为参考,最终考核流程及标准应根据实际情
况进行调整和确定。
办公室主任绩效考核评分表(标准版)
办公室主任绩效考核评分表办公室主任绩效考核评分表(标准版)使用说明一、引言办公室主任绩效考核评分表(标准版)是专为评估办公室主任工作绩效而设计的一套综合评价体系。
本评分表旨在通过量化指标,全面、客观地评价办公室主任在日常工作、职业素质、服务意识、团结精神及组织纪律等方面的表现,以确保其工作符合公司或项目部的期望与要求。
以下是对该评分表的使用说明,以帮助考核人员正确理解和使用此工具。
二、评分表结构评分表分为多个部分,每个部分对应不同的考核项目和内容,具体包括:基本信息:包括被考核人员的姓名、岗位(办公室主任)以及考核期限(年月日至年月日)。
考核项目与内容:工作内容:细分为多个具体职责,如协助项目经理处理日常事务、综合性会议的筹备与组织、生活区与现场文明施工监督管理等,每项职责均有相应的分值。
职业素质:评估办公室主任的责任心、工作主动性、专业技能等方面的表现。
服务意识:考察其对工作的积极主动性、对本职工作的尽职尽责程度以及对同事的态度。
团结精神:强调其与其他部门和同事的配合协作能力,以及是否顾全大局、以公司利益为重。
组织纪律:评估其遵守公司规章制度、日常办公制度及相关法律法规的情况。
评分标准:每项考核内容均设定了具体的分值,总分为100分。
考核人员需根据被考核人员的实际表现,在相应栏目内打分。
三、使用步骤准备阶段:明确考核目的、范围和时间,确保所有考核人员了解评分表的使用方法和评分标准。
自我评估:鼓励被考核的办公室主任首先进行自我评估,以便其对自己的工作表现有一个清晰的认识。
考核评分:考核人员根据被考核人员的实际表现,对照评分表中的各项指标进行打分。
打分时应遵循公平、公正、客观的原则,确保评分的准确性和有效性。
汇总与反馈:将所有考核人员的评分进行汇总,计算出总分,并撰写考核评语。
考核评语应具体、客观,指出被考核人员的优点和不足,以便其改进和提升。
同时,应将考核结果及时反馈给被考核人员,以便其了解自己的工作表现并采取相应的改进措施。
办公室绩效考核表
编号:_____________ 部门:_____________ 姓名:_____________总经办主任绩效考核表岗位:总经办主任被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:备注说明:适用期不参与绩效考核,2800元/月的薪资薪酬B1:1.岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3000元2.岗位工资2200元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3000元3.即绩效工资为:500元,绩效考核分数100分计,即5元/分4.绩效工资500元中,占比为经营额40%+毛利率10%=50%,其他分值按以上指标考核。
5.绩效工资的30%暂缓发放,以季度累计,作为风险抵押金,于每季节结束的次月结算。
薪酬B2:1.岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3200元2.岗位工资2300元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3200元3.即绩效工资为:600元,绩效考核分数100分计,即6元/分4.绩效工资600元中,占比为经营额40%+毛利率10%=50%,其他分值按以上指标考核。
5.绩效工资的30%暂缓发放,以季度累计,作为风险抵押金,于每季节结束的次月结算。
薪酬B3:1.岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3500元2.岗位工资2500元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3500元3.即绩效工资为:700元,绩效考核分数100分计,即7元/分4.绩效工资700元中,占比为经营额40%+毛利率10%=50%,其他分值按以上指标考核。
5.绩效工资的30%暂缓发放,以季度累计,作为风险抵押金,于每季节结束的次月结算。
总经理办公室业绩KPI指标总经办管理责任书为了保证酒店经营目标的如期实现,增强酒店活力,调动部门员工的积极性,强化各项效益指标的考核,现决定实行部门经济效益与员工分配直接挂钩制度。
经协商总经办责任人同意签订如下经营、管理目标责任书。
办公室主任月绩效考核表
(年—月)
考核人:考核对象:考评得分:
1、基本绩效考核表指标(总分20分)
考核项Il
考核内容及标准
满分
实得分
备注
工作态度
(13分)
工作积极性、自觉性;是否正确履行岗位职责、敢于担当;工作投入程度、责任心、学习精神、进取精神、事业心等。
5
是否严于律己,以身作则,带头表率作用,办事效率如何等。
5
周全缜密。工作认真程度,考虑问题的全面性、遗漏率。
5
工作的协调能力。与各方面的关系协调以及人际交往能力。
5
相关规章制度和一般性文件起草编写、传阅、下发、整理和汇编;上级文件的收发、资料信息的收集和管理。
8
各种会务的通知、准备、记录和会议精神的贯彻落实情况。
5
人事招聘、合同签订、员工考勤、绩效考核、员工社保和各类人事关系办理等情况。
满分
实得分
备注
工作能力业绩
(80分)
工作的计划能力。工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。
5
工作的应变能力。针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。
5ห้องสมุดไป่ตู้
工作的改善创新能力。问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果。
5
工作的业务水平和发展潜力。对本岗位业务知识的掌握、运用,工作的熟练程度。是否具有学识、涵养,是否具有可塑性。
8
各种公章、证件等使用和保管情况。
4
网站维护、企业文化宣传等工作。
4
对内、外公共关系的维护和改善。
4
重大活动和联谊的保障和服务工作。
8
办公室主任(副主任)绩效考核表
报告质量评估结果记录
季度
20%
工作任务完成情况
是否能够及时完成领导交办的工作任务
提高工作任务完成的效率和效果
工作计划的合理性,工作任务完成的及时、高效和高质量
工作任务完成情况评估结果记录
季度
20%
费用预算执行率
当期费用实际发生额/费用预算季度平均数100%
提高费用支出的使用效率和效果
费用发生额控制在预算范围内得100分,每超额5%扣5分,每节约5%加5分。
管理费用明细帐
季度
20%
公文处理情况
对各种公文的处理情况
提高对公文的管理水平
公文处理的及时性、准确性
公文处理记录
季度
.20%^
办公室
指标名称
定义或计算方法
考核目的
考核标准
信息来源
考核周期
权重
部门服务满意度
部门服务满意度评分结果的算术平均值
提高办公室对各部门的服务质量
按实际满意度得分除以公司要求的满意度得分的比例,乘以100分得具体分值
部门服务满意度调查
季度
20%
起草的报告ห้องสมุดไป่ตู้意度
起草的工作总结、计划和各类报告的质量评估结果
提高起草报告的满意度
办公室主任助理绩效考核指标
办公室主任助理绩效考核指标
1、办公主任助理KPI指标表
指标权重KPI KPI说明计算方法信息来源考核目的编号 (100%)
文档处理的及时性、方季度绩效1 40 文档资料保证文档管理的质量,方便查阅文档处理考核表法和效果,出错率
总部办公室环境卫生的
检查督促工作;总部员季度绩效2 20 提高后勤服务质量,为员工服务后勤服务员工反馈考核表工的后勤服务工作,对
员工住宿及食堂的管理
沟通协调的态度、方法季度绩效3 20 外部反馈保证沟通协调质量,促进协作公司外部沟通协调考核表和效果
相关部门
评价,人提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协4 内部满意度见部门满意度调查表 20 人力资源部力资源部作
汇总
2、办公室主任助理能力/态度要求列表
项目能力类型权重(100%) 得分加权得分
决策能力 30
应变能力 20 核心能力战略思考 20
创新能力 20
敏感性 10 合计 100 项目态度类型
做事效率是否高 30
是否及时准确向上级汇报工作 20 所需态度是否要求自己以身作则 20
处理问题是否全面周到 20
是否勇于承担责任 10 合计 100。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
公共设施维
护及时率
5
考核期内公共设施维护及时率在__95__%以上
企管部
人力资源管理20
计划完成率
10
依据分厂人员需求满足的及时性考评
分厂考核
招聘计划完成率
5
考核期内招聘计划完成率达__95__%
分管副总经理
培训计划完成率
5
公司组织的培训由分厂厂长考核,分厂内部培训由总经理及分厂厂长考核
分厂考核
总经理
接待10
接待服务满意度
5
考核期内接待服务满意度评价在_95___分以上
分管副总经理
信息传递及时率
5
考核期内接待对象反映的信息传递及时率达_98__%
分管副总经理
内
部
管
理
30
费用预算控制
5
考核期内后勤费用预算控制率在____%以内;是否有不合理报销凭证
财务部
质量管理体系执行
5
依据内审员每月质量管理体系的审核结果评分
+3
1、能就公司、本岗位及上:3分
2、能就上述范围提出积极建议或意见,其中能对工作产生一定改善作用:2分
3、能对上述范围有建议或意见但缺乏主动提出的态度:1分
4、本考核阶段内从未对上述范围提出任何建议或意见:0分
改善意见:
总经理
企管部
考勤表现
总经理
企管部
下属员工
小车司机管理
2
主管领导依据每周工作表现进行评价
分管副总经理
部门协作满意度
5
1、无其他部门投诉:5分
2、发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决:4分
3、发生其他部门投诉,通过协调沟通问题解决率达50%以上: 3分
4、经常发生其他部门投诉,不主动协调沟通:2-0分
相关部门
工作改善意见或建议 (附加)
办公室主任绩效考核
项 目
考核指标
分值
评分依据
得分
考核执行人
行政后勤
30
计划完成率
10
考核期内后勤工作计划完成率达__98__%
总经理
文件、档案管理
10
考评依据:是否严格按照“档案管理规定”及公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文。
总经理、质管部
卫生绿化考核
5
考评依据:是否严格按照“环境卫生及绿化美化工作制度”进行检查,其公正性,真实性,及时性。
总经理
领导能力
5
1、有魄力,能得到部门内外一致赞同:5分。
2、内部成员目标较为明确,团结有序:4分。
3、领导管理能力一般,对正常运作无不良影响:3分;
4、对各方面的安排均不妥当,缺乏公正力和说服力,部门内部涣散:2-0分。
总经理
(会议、活动及加班)
3
1、无缺勤(请假、迟到或早退)能根据工作情况有效加班:3分
2、缺勤次数在2次以下,能根据工作情况有效加班:分
4、缺勤在2次以内,无加班:2分
5、缺勤3次以内,根据情况有效加班分
6、缺勤3次以内,无加班:1分
7、缺勤4次或以上:0分
企管部
关
键
能
力
10
工作执行力
5
1、能对部门内部各人员工作进行计划安排,计划达成率为85%以上:5分2、能制定计划,有一定偏差,但不影响总体计划,达成率为75%以上:4分3、制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响,达成率在60%以下:3-0分
质管部
员工管理
10
1、部门内部关系和谐配合默契,受到下属一致肯定:10-9分
2、部门内部关系和谐,遵守公司制度情况良好,基本得到下属肯定:7-8分
3、多数情况下能控制和管理下属,有威慑力,但认同度稍差:5-6分
3、内部关系偶有变化,有下属不服从管理违反原则性制度的现象:3-4分
4、内部关系时有起伏,违反制度现象较多:2-0分