物业安保管理部管理制度范本

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物业安保上班制度范本

物业安保上班制度范本第一章总则第一条为了加强物业安保工作的管理，保障业主（住户）的生命财产安全，维护物业管理区域的正常秩序，根据相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于物业管理公司所管理的各个安保岗位和安保人员。

第三条安保人员应严格遵守国家法律法规，认真履行职责，做到文明执勤、礼貌待人，为业主（住户）提供优质的服务。

第二章上班规定第四条安保人员应按照规定的时间准时上下班，不得迟到、早退。

如有特殊情况需提前请假。

第五条安保人员上班时应穿着整齐、干净，佩戴制服、帽子、领带、胸牌等，保持良好的形象。

第六条安保人员上班时应保持精神饱满，不得饮酒、吸烟、吃东西、嬉笑打闹，不得做与工作无关的事情。

第七条安保人员应熟悉物业管理区域内的基本情况，包括业主（住户）、商铺、设施、设备等，以便及时提供帮助和服务。

第八条安保人员应认真执行巡查制度，对物业管理区域进行定时、定点的巡查，发现问题及时报告并处理。

第九条安保人员应掌握基本的应急处置预案，遇到紧急情况时能迅速、有效地进行处置。

第十条安保人员应遵守物业管理区域内的各项规章制度，维护好秩序，确保业主（住户）的生活和工作环境。

第三章下班规定第十一条安保人员下班时应将工作交接清楚，确保工作的连续性和安全性。

第十二条安保人员下班后应妥善保管好工作证件、制服等物品，不得随意外借或损坏。

第十三条安保人员应保持与工作岗位的联系，随时应对可能发生的紧急情况。

第四章违规处理第十四条对于违反本制度的安保人员，视情节轻重给予批评教育、罚款、停职等处理，情节严重者依法解除劳动合同。

第十五条对于严重违反本制度，给业主（住户）造成重大损失或影响的安保人员，物业管理公司应依法追究其法律责任。

第五章附则第十六条本制度由物业管理公司负责解释。

第十七条本制度自发布之日起实施。

通过本制度的制定和执行，旨在提高安保人员的工作效率和服务质量，保障业主（住户）的权益，为物业管理区域创造一个安全、舒适、和谐的环境。

物业公司安保部职责范文(3篇)

物业公司安保部职责范文一、后勤管理1. 编制并执行安保部的日常工作计划，包括安排人员、巡逻计划、保安设备和器材的检查和维护等；2. 管理保安队伍的日常工作，包括保安人员的考勤、排班、培训和指导等；3. 确保保安人员按照规定穿戴工作服装、佩戴工作证，并按时到岗，做好交接班记录；4. 组织安保部人员进行巡逻检查，夜间巡逻密切关注有可能发生安全问题的区域，确保物业安全；5. 负责安保设备和器材的管理，包括安装、维护和保养，确保设备正常运行；6. 维护与相关部门的良好合作关系，包括公安、消防、医疗等，保证安全隐患及时得到处理。

二、安全防范1. 制定并实施安全管理制度和操作规程，确保安全工作的规范化、制度化；2. 定期组织安全培训，通过安全演练、教育宣传等方式，提高安全意识和应急处置能力；3. 负责各类安全防范措施的设计与实施，包括门禁系统、视频监控系统、防盗报警系统等；4. 协助物业部门制定灭火预案和应急预案，确保火灾、地震等突发事件的应急处理能力；5. 定期对公共区域进行安全检查，消除或隔离安全隐患；6. 负责处理、调查和报告安全事故和纠纷，保护客户和物业的合法权益；7. 提供安全咨询和建议，为业主、客户提供安全方案和安全管理咨询服务。

三、安全监控1. 负责监控中心的日常运行和管理，确保监控系统正常运行；2. 定期检查和维护监控设备、录像设备等，保证设备的正常工作；3. 监控中心24小时值班，及时发现并处理各类安全事件；4. 负责监控中心的信息管理和记录，定期生成监控报告以供参考；5. 负责监控视频的存储和备份，确保视频资料的安全性和完整性；6. 协助公安机关侦破刑事案件，提供监控录像等证据材料；7. 提供监控技术的咨询和支持，为其他部门解决监控设备使用中的问题。

四、安全巡逻1. 根据物业管理要求，制定巡逻工作计划，并组织安保人员进行巡逻；2. 负责巡逻线路的规划和设定，确保覆盖物业范围；3. 巡逻时密切关注有可能发生安全问题的区域和场所，如停车场、公共区域等；4. 做好入户巡逻，保证住户的安全，发现可疑人员及时报告；5. 巡逻过程中注意观察安全隐患，及时处理或上报相关部门；6. 巡逻过程中与住户进行沟通和交流，解答安全方面的疑问和提供帮助。

物业保安公司服务管理制度

物业保安公司服务管理制度第一章总则第一条为规范物业保安公司的服务管理工作，提高服务质量，保障客户利益，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于物业保安公司的服务管理工作，包括服务流程、服务内容、服务标准、服务监督等内容。

第三条物业保安公司的服务管理工作应遵循客户至上、服务至上的原则，不断提升服务水平和服务质量。

第四条物业保安公司应建立健全服务管理机构和服务管理制度，明确服务管理职责和权利，规范服务流程和服务标准。

第五条物业保安公司应根据客户需求和实际情况，制定相应的服务方案和服务计划，保障服务质量和服务效果。

第六条物业保安公司应建立完善的服务监督机制，对服务质量进行监督和评估，及时发现和解决问题，确保服务顺利开展。

第七条物业保安公司应不断加强员工培训和素质提升，提高员工服务意识和服务技能，为客户提供更好的服务。

第八条物业保安公司应建立客户信息管理制度，保护客户信息安全，提高客户满意度和忠诚度。

第九条物业保安公司应建立服务投诉处理机制，及时处理客户投诉，保护客户权益，维护公司形象。

第十条物业保安公司应加强对服务管理制度的宣传和培训，确保全员了解并遵守相关规定。

第二章服务流程第十一条物业保安公司应根据客户需求和实际情况，制定详细的服务流程和服务方案，确保服务质量和服务效果。

第十二条服务流程包括客户接待、服务协议签订、服务计划制定、服务执行、服务评估等环节，每个环节都应有明确的规定和要求。

第十三条客户接待环节应有专门的接待人员负责，及时了解客户需求，为客户提供咨询和服务。

第十四条服务协议签订环节应制定标准的服务协议，明确双方责任和权利，保障客户利益。

第十五条服务计划制定环节应根据客户需求和实际情况，制定详细的服务计划，包括服务内容、服务时间、服务标准等内容。

第十六条服务执行环节应有专门的执行人员负责，按照服务计划和服务标准，认真执行各项服务工作。

第十七条服务评估环节应定期对服务质量进行评估和考核，及时发现和解决问题，不断提高服务水平。

物业小区消防、安保控制中心管理制度

物业小区消防、安保控制中心管理制度一、总则为加强小区消防、安保控制中心的管理，确保小区居民的生命财产安全，根据国家有关法律法规和标准，结合小区实际情况，制定本管理制度。

二、组织机构1. 小区消防、安保控制中心由物业管理公司负责管理，设立消防、安保控制中心领导小组，负责日常管理工作。

2. 消防、安保控制中心领导小组由物业管理公司负责人担任组长，成员包括物业管理公司相关部门负责人、保安队长、消防负责人等。

三、人员职责1. 消防、安保控制中心领导小组负责制定消防、安保控制中心的管理制度，组织消防、安保培训和演练，协调相关部门处理消防、安保事件。

2. 消防、安保控制中心工作人员负责值班工作，对消防、安保设备进行日常检查、维护和保养，确保设备正常运行。

3. 保安队长负责小区的安保工作，带领保安人员对小区进行巡逻，处理突发事件，维护小区秩序。

4. 消防负责人负责小区的消防工作，定期检查消防设备，组织消防演练，宣传消防知识。

四、管理制度1. 消防、安保控制中心实行24小时值班制度，值班人员应坚守岗位，不得擅离职守。

2. 消防、安保控制中心应保持整洁、有序，不得存放与消防、安保无关的物品。

3. 消防、安保控制中心应定期对消防、安保设备进行检查、维护和保养，确保设备正常运行。

4. 消防、安保控制中心应建立消防、安保档案，记录消防、安保设备的检查、维护和保养情况，以及消防、安保事件的处理情况。

5. 消防、安保控制中心应定期组织消防、安保培训和演练，提高工作人员的消防、安保意识和技能。

6. 消防、安保控制中心应建立健全消防、安保应急预案，明确消防、安保事件的处理流程和责任人。

五、消防、安保事件的处理1. 发生火灾、盗窃等突发事件，消防、安保控制中心应立即启动应急预案，组织人员进行灭火、抓捕等应急处理。

2. 消防、安保控制中心应立即向物业管理公司负责人报告事件情况，并根据需要向公安、消防等部门报告。

3. 消防、安保控制中心应协助相关部门进行事件的调查和处理，提供相关资料和证据。

物业公司安保规章制度

物业公司安保规章制度第一章总则第一条为维护小区内居民的生命财产安全，确保小区环境的和谐与稳定，加强保安管理，提高保安队伍素质，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有进入小区的物业公司保安人员，保安队长，物业公司相关管理人员等。

第三条保安人员须遵守国家法律法规和公司规章制度，正确履行保安工作职责，维护公司形象和客户利益。

第四条物业公司保安人员必须执行保安公司下达的安排，服从保安队长指挥，不得随意脱岗，违纪者将受到相应处罚。

第五条保安人员在执行任务中应当服从法律法规，保障客户和业主的人身和财产安全，不得私自执法，乱摆架子，违纪者将受到处罚。

第六条保安人员必须严格遵守公司工作纪律，严禁在工作岗位上睡觉、打游戏、看小说等行为，对违纪人员将给予相应惩罚。

第七条保安人员在工作中发现异常情况，应第一时间向主管领导报告，及时处理并保障客户和业主的安全。

第八条保安人员应当保证工作中使用的安全防护装备完好，不得私自丢弃或改变，对违规者将给予相应处罚。

第九条公司保安人员必须积极配合物业公司其他工作人员进行合作，共同维护小区环境卫生和安全。

第十条公司保安人员必须经过专业的培训并取得保安员证书，具备相关的法律知识和安全防范知识。

第二章保安队伍管理第十一条公司保安队伍应当依法成立，保安队长负责管理整个队伍，统一指挥，分工协作，确保小区安全。

第十二条保安队长应当具备相关的经验和管理能力，负责队伍的日常管理和工作安排，确保工作的顺利开展。

第十三条保安队伍应当定期进行安全演练和培训，提高应急处理能力，保障客户和业主的安全。

第十四条保安队伍应当建立健全的考核制度，对队员的工作表现进行评定，激励优秀员工，惩戒违规者。

第十五条公司保安队伍应当加强内部管理，加强队员之间的团结互助，共同维护公司形象和客户利益。

第十六条公司保安队伍应当根据工作需要，合理配置队员，确保工作的顺利开展，保障小区的安全。

第十七条保安队伍在工作中发现有问题应及时报告，协助相关部门进行调查处理。

物业安保会议制度范本

物业安保会议制度范本一、目的为确保物业安保工作的顺利进行，提高安保人员的工作效率和服务质量，特制定本会议制度，以便对安保工作进行有效管理和监督。

二、适用范围本制度适用于物业安保部门的所有安保人员。

三、会议制度内容1. 周例会：每周一下午3点，由安保部门经理主持召开周例会，回顾上周安保工作，安排本周工作。

2. 紧急会议：遇有突发情况，安保部门经理可随时召开紧急会议，研究应对措施。

3. 定期培训会议：每季度举行一次安保培训会议，提高安保人员的业务技能和服务水平。

四、与会人员1. 周例会：安保部门全体人员必须参加。

2. 紧急会议：安保部门全体人员必须参加。

3. 定期培训会议：安保部门全体人员必须参加。

五、会议议程1. 周例会：（1）传达公司及部门文件、通知；（2）各岗位责任人汇报上周工作情况，包括困难与问题，以及需要协调的事项；（3）部门经理对上周工作进行总结，对存在的问题提出解决方案；（4）部门经理安排本周工作重点，明确工作目标；（5）其他事项。

2. 紧急会议：（1）分析突发情况，研究应对策略；（2）部署应急措施，确保事态得到有效控制；（3）其他事项。

3. 定期培训会议：（1）对新入职人员进行培训，确保其熟悉岗位职责和工作流程；（2）对在岗人员进行业务技能培训，提高服务质量；（3）开展安保知识讲座，增强安保人员的法律意识和安全意识；（4）其他事项。

六、会议要求1. 会前准备：与会人员应提前10分钟到达会场，手机调至静音状态，认真准备发言内容。

2. 会议纪律：会议期间，严格遵守会议纪律，不得擅自离场，不得大声喧哗，不得干扰他人发言。

3. 会议记录：与会人员应做好会议记录，尤其是一些重要事项和任务分配，以便会后落实。

4. 会后跟进：对会议确定的任务，责任人应按时完成，并在下次会议上进行汇报。

七、会议效果评估1. 会议结束后，部门经理应对会议效果进行评估，包括会议内容的实用性、会议组织的有效性等。

2. 根据评估结果，不断完善会议制度，提高会议效果。

物业安保安全等级管理制度

第一章总则第一条为加强物业管理区域的安全防范工作，确保业主和租户的生命财产安全，维护物业管理区域的正常秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有安保人员及安保工作。

第三条本制度所称安全等级分为一级、二级、三级和四级，具体划分如下：一级安全等级：指物业管理区域面临重大安全风险，如自然灾害、恐怖袭击等。

二级安全等级：指物业管理区域面临较大安全风险，如盗窃、火灾等。

三级安全等级：指物业管理区域面临一般安全风险，如高空坠物、宠物伤人等。

四级安全等级：指物业管理区域面临较低安全风险，如日常巡查、门禁管理等。

第二章安全等级划分标准第四条一级安全等级划分标准：1. 物业管理区域内发生重大安全事故，如火灾、爆炸、自然灾害等；2. 物业管理区域内存在重大安全隐患，如设备老化、电线裸露等；3. 物业管理区域内发生恐怖袭击、绑架等严重犯罪行为。

第五条二级安全等级划分标准：1. 物业管理区域内发生较大安全事故，如盗窃、火灾等；2. 物业管理区域内存在较大安全隐患，如电线老化、楼道堆放杂物等；3. 物业管理区域内发生故意伤害、寻衅滋事等犯罪行为。

第六条三级安全等级划分标准：1. 物业管理区域内发生一般安全事故，如高空坠物、宠物伤人等；2. 物业管理区域内存在一般安全隐患，如楼道照明不足、电梯故障等；3. 物业管理区域内发生盗窃、打架斗殴等犯罪行为。

第七条四级安全等级划分标准：1. 物业管理区域内日常巡查、门禁管理等工作不到位；2. 物业管理区域内存在较小安全隐患，如楼道照明不足、绿化带损坏等；3. 物业管理区域内发生盗窃、打架斗殴等犯罪行为。

第三章安全防范措施第八条根据安全等级划分，采取以下安全防范措施：一级安全等级：加强巡逻、设卡盘查、重点部位监控，严格执行门禁制度，加强应急演练。

二级安全等级：加强巡逻、设卡盘查，重点部位监控，严格执行门禁制度，加强应急演练。

物业小区保安管理规章制度

物业小区保安管理规章制度第一章总则第一条为了保障物业小区的安全和秩序，维护业主和居民的生命财产安全，提高小区的整体管理水平，制定并实施本规章制度。

第二条物业小区保安管理规章制度适用于所有居住在该小区内的业主、租户和来访人员。

第三条小区保安管理由物业公司负责组织实施，所有保安人员必须严格遵守本规章制度开展工作。

第四条业主和居民有义务配合保安人员开展工作，并且有权对保安人员的工作进行监督和检查。

第二章保安人员的权利和义务第五条保安人员的主要职责是维护小区的秩序和安全，保护业主和居民的生命财产安全，并及时处理突发事件。

第六条保安人员有权对小区内的人员进行身份核查，并且有权制止违规行为，如施行舞弊、偷盗、打架斗殴等行为。

第七条保安人员有义务做好自身工作准备，包括熟悉小区的布局和设施，掌握应急处理程序，遇到紧急情况应果断处理。

第八条保安人员必须严格遵守岗位纪律，服从领导指挥，保证工作任务的完成。

第九条保安人员在工作中不得利用职权谋取私利，不得泄露业主和居民的个人信息。

第十条保安人员必须经过专业培训，并定期进行业务技能的培训和考核，不断提升自身素质和能力。

第三章业主和居民的权利和义务第十一条业主和居民应当遵守小区的管理规定，不得从事违法犯罪活动，不得扰乱秩序。

第十二条业主和居民有义务保护小区的公共设施和环境，不得损坏小区的设施和设备。

第十三条业主和居民有权对小区的保安工作进行监督和检查，如遇到问题可以向物业公司进行反映。

第十四条业主和居民应积极配合物业公司和保安人员的工作，提供必要的支持和帮助。

第四章突发事件处理第十五条对于小区内发生的火灾、水灾以及其他重大安全事故，保安人员应立即报警并组织疏散人员。

第十六条在疏散过程中，保安人员应根据应急预案指引疏散人员到安全地点，并协助消防人员进行扑救。

第十七条对于小区内的违规行为和突发事件，保安人员应果断处理，维护小区的秩序和安全。

第五章处罚措施第十八条对于违反规章制度的业主和居民，物业公司有权进行人员处罚，包括口头警告、书面警告、甚至报警处理。

物业公司安保物品管理制度

物业公司安保物品管理制度第一部分：总则一、为了保障物业公司安保物品的安全，维护物业公司的正常运作，特制定本管理制度。

二、本管理制度所称安保物品，包括但不限于监控设备、安防设备、安保器材等。

三、本管理制度适用于物业公司的安保物品管理工作。

第二部分：安保物品管理的基本原则一、依法管理：安保物品管理应遵守国家相关法律法规，依法行使管理职责。

二、科学管理：采取科学管理手段，合理规划配备安保物品，保障物业公司的安全。

三、预防为主：通过加强巡查、维护等工作，预防安保物品损坏、丢失等问题的发生。

四、安全保密：严格保护安保物品的安全，防止泄漏相关信息，确保物业公司的安全。

第三部分：安保物品管理的具体规定一、安保物品的购置1. 物业公司应根据实际需要，合理安排资金，统一采购安保物品，确保质量合格。

2. 购置安保物品需经过严格审核，遵守招投标程序，选择合格的供应商。

3. 购置的安保物品应及时登记入库，建立详细档案，方便管理和查询。

二、安保物品的使用1. 安保物品的使用应严格按照操作规程，保证设备正常运作。

2. 监控设备应定期检查，防止出现漏视漏报的情况。

3. 安保器材使用完毕后应及时清理、维护，保持设备完好。

三、安保物品的保管1. 安保物品的保管责任由专人负责，实行定期交接制度，确保物品安全。

2. 安保物品应妥善存放，避免受潮、受损等情况发生。

3. 离岗期间，保管人员应将安保物品交由专人代为保管，确保不出现问题。

四、安保物品的维护1. 安保物品的维护应当定期进行，保养维修记录应详细清晰。

2. 发现设备故障情况应及时报修，保证设备长时间稳定运行。

3. 进行维护时，应注意保护好设备，防止二次损伤。

五、安保物品的更新1. 安保物品的使用寿命到期，应及时更新，避免因设备老旧出现问题。

2. 更新安保物品需经过合规的流程，遵循公司相关规定。

3. 更新后的安保物品应及时进行登记，建立新的档案，方便管理。

第四部分：安保物品管理的监督与考核一、物业公司应成立专门的管理机构，负责安保物品管理，并定期检查安保情况。

物业保安管理规章制度内容

物业保安管理规章制度内容第一章总则第一条为了加强物业保安管理工作，维护小区的安全和秩序，保护业主的财产安全和人身安全，根据有关法律法规和物业管理规定，制定本规章制度。

第二条物业保安管理规章制度是对小区内物业保安管理工作的具体规定，是物业服务企业和保安员工作的指导标准，应严格执行。

第三条小区的物业保安工作由保安队负责，保安队队长为物业管理公司委派，总经理为保安员的直接监督管理者。

第四条保安员应遵纪守法，严守职责，履行维护小区治安秩序的责任。

任何违反规章制度的行为都将受到相应的处理。

第二章保安员的职责第五条保安员在执勤期间应保持精神饱满，保持良好的精神状态，保障小区的安全。

保安员要认真履行以下职责：（一）负责小区出入口的安全布控，严格把守。

（二）巡逻小区内各处，及时发现异常情况并报告。

（三）协助处理小区内的纠纷和突发事件。

（四）保持和谐的社区关系，和谐小区居民之间的关系。

（五）做好小区内的宣传工作，维护良好的社区环境。

第六条保安员在工作中不得参与小区居民的私事，不得采取暴力手段解决问题，不得打骂小区居民。

第七条保安员在执勤期间必须全副武装，严格按照规定，佩戴警示牌，保证自身安全。

第八条保安员必须认真履行交接班制度，做好班前班后的工作记录和交接。

第三章保安员的约束第九条保安员在工作期间应保持政治立场的坚定，严禁有不良嗜好，不得参与赌博、吸毒等违法行为。

第十条保安员不得在执勤期间接受业主或居民的礼物、服务或金钱，不得索要、接受贿赂。

第十一条保安员要保管好自己的工作证件和装备，不得私自转让或丢失。

第十二条保安员不得随意擅离职守，不得私自离岗，必须按照规定的工作时间和安排履行职责。

第四章管理制度第十三条物业保安管理部门应定期进行对保安员的业务培训，提高其工作水平和素质。

第十四条物业保安管理部门应定期检查保安员的工作情况，及时发现问题并加以整改。

第十五条物业保安管理部门应建立健全保安员奖惩制度，对表现优秀的保安员给予奖励，对违规行为的保安员进行惩罚。

物业安保执勤值守制度范本

物业安保执勤值守制度一、目的为确保小区的安全与秩序，营造和谐、安宁的生活环境，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合小区实际情况，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本小区物业安保执勤值守工作的管理。

三、职责与要求1. 安保人员的职责（1）负责小区的安全守护、巡逻检查、门禁管理等工作。

（2）及时发现并报告小区内的安全隐患、治安案件等问题，采取相应措施，保护业主的人身财产安全。

（3）协助业主解决生活中的困难，提供优质的服务。

（4）严格遵守法律法规和公司规章制度，服从管理，认真履行职责。

2. 安保人员的要求（1）年龄在18周岁至45周岁之间，具有初中及以上学历。

（2）身体健康，具备较强的责任心和工作能力。

（3）无犯罪记录，具备良好的品行。

（4）经过专业培训并取得相关证书。

四、执勤值守安排1. 实行24小时不间断值班制度，每班不少于2人。

2. 每班工作时间不超过8小时，确保安保人员有充足的休息时间。

3. 值班期间，安保人员应保持高度警惕，不得擅离岗位、脱岗、睡岗。

4. 每班结束后，应及时填写值班记录，记录当天的工作情况、发现问题及处理结果等。

五、应急处置1. 遇到紧急情况时，安保人员应立即采取措施，进行现场处置，并及时报告上级管理人员。

2. 遇有业主求助时，安保人员应尽快提供帮助，确保业主人身财产安全。

3. 发生治安案件时，安保人员应迅速出警，收集证据，协助警方调查取证。

4. 遇到火灾、自然灾害等突发事件，安保人员应立即启动应急预案，组织疏散人员，配合有关部门进行救援。

六、培训与考核1. 物业公司应定期对安保人员进行法律法规、岗位职责、应急处置等方面的培训。

2. 保安公司应定期对安保人员进行职业技能、心理素质等方面的培训。

3. 物业公司应定期对安保人员进行考核，确保其具备胜任岗位的能力。

4. 对考核不合格的安保人员，应予以调整岗位或解聘。

七、监督与奖惩1. 物业公司应加强对安保人员的日常管理，确保其严格遵守本制度。

某物业公司保安部管理规范

某物业公司保安部管理标准1. 引言本文档旨在标准某物业公司保安部的管理工作，确保保安部的运营和管理符合相关法律法规，并提供平安、稳定的保安效劳。

本标准适用于某物业公司的保安部门全体成员和管理人员。

2. 保安部组织结构保安部由部门负责人、副负责人以及必要的职能部门组成，主要职责包括但不限于：平安管理、平安巡逻、突发事件应对等。

各个职能部门的职责划分应明确，确保各项工作有序进行。

3. 保安队伍管理3.1 保安人员招聘与培训保安部门负责人应根据实际需求，合理安排保安人员的招聘工作，确保招聘资格符合相关要求。

招聘过程中应注重考察候选人的身体素质和职业道德。

同时，新入职的保安人员应接受标准的培训，包括法律法规、保安效劳技能以及突发事件处理等方面的培训。

3.2 保安人员考核与奖惩针对保安人员的工作表现，保安部门负责人应定期进行考核，对表现优秀的保安人员进行适当的奖励，如表扬、奖金等；对工作不达标或违反标准的保安人员进行相应的惩办，包括警告、罚款、拘留等。

4. 保安工作流程4.1 巡逻与警戒保安部门应建立完善的巡逻与警戒制度，确保物业区域的平安与稳定。

巡逻路线、时间、频率等应事先确定，并在实施过程中进行监督和检查，确保巡逻工作的落实。

4.2 突发事件应急处理保安部门负责人应制定突发事件应急处理方案，并将方案向全体保安人员进行培训和演练，以提高应对突发事件的能力。

同时，应建立健全的信息报告机制，及时向上级部门、物业管理处等相关人员报告并寻求支持和协助。

5. 平安管理5.1 平安巡查保安部门负责人应制定平安巡查制度，确保物业区域的平安。

平安巡查应覆盖所有重要区域，如出入口、公共区域、楼道等。

巡查人员应仔细检查平安设施是否正常运转，并及时报告和解决问题。

5.2 保安设备管理保安部门负责人应合理规划和管理保安设备，确保设备的完好性和有效性。

对于设备的维护保养和日常检查工作，应建立明确的责任制和工作流程。

6. 平安意识教育保安部门负责人应定期组织平安意识教育活动，提高保安人员的平安意识和应对能力。

物业保安员管理制度范文5篇

物业保安员管理制度范文5篇物业保安员管理制度范文【篇1】一、实行24小时着装值勤，自觉遵守值班制度，做到爱岗敬业，忠于职守，文明执勤，优质服务。

二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。

三、按规定时间开启、关闭大门和偏门，对进入小区的外来与暂住人员进行查询。

四、严格遵守巡逻制度，不脱岗、不做与工作无关的事。

五、做好车辆出入小区管理工作，及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为，努力维护小区正常秩序。

六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记，及时处理。

七、制止废品收购人员及小商贩进入小区，制止乱贴广告行为。

八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生，督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。

九、尽力为住户排忧解难，积极参加抢险救灾工作。

物业保安员管理制度范文【篇2】为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量，特制定以下规定：一、出勤：一月内迟到或早退两次扣一天工资。

二、请假：必须要请假条，写明事由，由部门负责人批准，办公室核实。

一天以上由主任批准，三天以上要经理批准，擅自离开者，按自动辞工处理，扣发15天工资。

(1)请事假扣发当天工资。

(2)请病假，必须要有医生证明，三天以内工资照发，三天以上扣除请假期间工资。

(3)旷工者除扣当天工资外，年终奖扣发一天工资。

(4)请假一天以上请假者必须提前申请。

(5)上班时间内，必须坚守岗位，如检查不在岗位范围内，则按未上班处理，扣半天工资。

三、坚守工作岗位，必须按质、按量达到管理处要求，完成各自职责，不能胜任工作，住户反映较大意见者，管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。

四、如损坏管理处及住户财产，视损坏程度照价赔偿并扣发工资。

五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意，不准外借。

六、上班时间不得看报、闲聊，不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。

七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。

八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。

小区物业安保人员管理制度

一、总则为了加强小区物业管理，确保小区居民的生命财产安全，维护小区的和谐稳定，特制定本制度。

本制度适用于小区物业安保人员的管理和考核。

二、职责与权限1. 职责（1）负责小区内的巡逻、监控、门卫等工作，确保小区安全。

（2）对小区内的可疑人员进行盘查，防止犯罪行为的发生。

（3）负责处理小区内的突发事件，确保居民的生命财产安全。

（4）协助物业管理人员进行日常管理，维护小区秩序。

（5）遵守国家法律法规，执行物业公司的各项规章制度。

2. 权限（1）对小区内的人员、车辆进行登记、检查。

（2）对违反小区管理规定的行为进行制止和纠正。

（3）对小区内的安全隐患进行排查，及时上报。

（4）对小区内的突发事件进行处理，确保居民的生命财产安全。

三、入职与培训1. 入职条件（1）具有中华人民共和国国籍，遵守国家法律法规。

（2）身体健康，年龄在18周岁以上，45周岁以下。

（3）具有初中及以上学历。

（4）具备一定的安保工作经验者优先。

2. 培训（1）新入职的安保人员必须接受公司组织的岗前培训，培训内容包括公司规章制度、安保技能、突发事件处理等。

（2）培训结束后，进行考核，考核合格者方可上岗。

四、工作纪律1. 严格遵守国家法律法规，执行公司各项规章制度。

2. 不得利用职务之便谋取私利，不得收受贿赂。

3. 不得泄露公司机密，不得泄露居民隐私。

4. 不得迟到、早退、旷工，不得擅自离岗。

5. 不得在工作时间饮酒、赌博、打架斗殴等。

五、考核与奖惩1. 考核（1）每月对安保人员进行工作考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作效果等。

（2）年度考核时，对考核优秀者给予表彰和奖励。

2. 奖惩（1）对表现优秀的安保人员，给予物质奖励和晋升机会。

（2）对违反规定、工作表现差的安保人员，进行批评教育，情节严重的予以辞退。

六、附则1. 本制度由物业公司负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

3. 本制度如有未尽事宜，由物业公司另行规定。

物业安保管理规章制度

物业安保管理规章制度一、目的和原则为确保小区的安全与和谐，营造一个安全、舒适、安静的居住环境，物业安保管理规章制度依据国家相关法律法规和物业服务合同的约定，结合小区实际情况，制定本规章制度。

物业安保工作应坚持预防为主、防治结合的原则，确保小区的安全稳定。

二、安保组织架构和管理体制1. 物业公司应设立安保部门，负责小区的安保工作。

安保部门应建立健全组织架构，明确各部门和岗位的职责权限，制定详细的工作规程和应急预案。

2. 安保部门应配备足够的安保人员，负责小区的安全巡逻、门禁管理、消防监控、突发事件处理等工作。

安保人员应具备相应的专业技能和培训合格证书。

3. 安保部门应实行24小时值班制度，确保小区的安全监控和应急处理。

三、门禁管理1. 小区大门应设有门禁系统，并定期进行维护保养，确保门禁系统的正常运行。

2. 外来访客和车辆进入小区，应进行登记，核实身份后放行。

临时访客应在规定时间内离开小区。

3. 小区居民应配合门禁管理，自觉遵守门禁规定。

不得擅自将门禁卡借给他人使用，不得损坏门禁系统。

四、安全巡逻1. 安保人员应按照规定的路线和时间进行安全巡逻，确保小区的安全。

2. 巡逻过程中，安保人员应认真观察小区内的异常情况，发现问题及时报告并处理。

3. 安保部门应定期对巡逻工作进行检查，确保安保人员按照规章制度执行任务。

五、消防监控和管理1. 安保部门应设立消防监控中心，配备专业的消防监控人员，负责小区消防设施的监控和操作。

2. 消防监控人员应24小时在岗，不得擅离岗位。

发现火警或其他紧急情况，应立即启动应急预案，并及时报告。

3. 小区应定期进行消防检查，发现问题及时整改。

居民应配合消防管理工作，不得占用消防通道，不得损坏消防设施。

六、突发事件处理1. 安保部门应制定突发事件应急预案，明确各类突发事件的应对措施和责任人。

2. 发生突发事件时，安保人员应立即采取措施，进行现场处置，并及时报告上级。

3. 安保部门应协助政府和相关部门处理突发事件，确保小区的安全稳定。

物业安保会议制度内容范本

物业安保会议制度内容范本一、目的为确保小区的安全与和谐稳定，提高安保工作质量，促进各部门之间的沟通与协作，特制定本小区物业安保会议制度。

通过会议的方式，总结工作经验，分析存在的问题，安排下一步工作计划，提升安保团队的综合能力。

二、适用范围本制度适用于本小区物业安保部门的所有员工。

三、会议内容1. 传达上级文件及公司通知，确保安保人员了解相关政策法规和公司要求。

2. 各部门负责人汇报本部门工作进展，包括安全管理、治安维护、消防安全等方面。

3. 分析存在的问题和不足，讨论解决方案，提高安保工作效果。

4. 安排下一步工作计划，明确工作重点和目标。

5. 分享安保工作经验和优秀案例，提升团队整体素质。

6. 讨论其他与安保工作相关的事项，如突发事件应对预案等。

四、会议频率每周一次，如有特殊情况需要调整，可临时决定。

五、会议地点小区安保办公室或指定会议室。

六、会议主持安保部门负责人或指定人员主持。

七、参会人员安保部门全体人员，如有特殊情况需要请假，需提前向负责人申请。

八、会议记录会议记录由专人负责，记录内容包括会议时间、地点、主持人、参会人员、讨论事项、决议等。

九、会议纪律1. 会议期间，所有人员应保持手机静音，不得随意离场。

2. 会议期间，发言应围绕议题，简洁明了，尊重他人意见。

3. 会议结束后，各部门负责人将会议内容传达给本部门人员，并督促执行。

十、会议效果评估定期对会议效果进行评估，包括会议组织、议题设置、讨论深度等方面，以便不断改进和完善会议制度。

通过以上内容的会议制度，本小区物业安保部门将能够更好地开展各项工作，提高安保团队的凝聚力和执行力，为小区的安全与和谐稳定提供有力保障。

物业管理安保人员管理制度

一、总则为了加强物业管理，保障业主、物业使用人的生命财产安全，维护物业管理区域的正常秩序，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，特制定本制度。

二、职责与权限1. 物业管理安保人员应严格遵守国家法律法规，执行物业管理公司的各项规章制度，切实履行职责。

2. 物业管理安保人员负责对物业管理区域内的治安、消防、交通安全等工作进行巡查、监控，及时发现并制止违法行为。

3. 物业管理安保人员有权对物业管理区域内的可疑人员、物品进行盘查，对违反规定的行为进行制止。

4. 物业管理安保人员有权对违反物业管理规定的行为进行警告、罚款等处罚。

5. 物业管理安保人员应积极参与物业管理公司组织的各项培训，提高自身业务素质。

三、工作要求1. 物业管理安保人员应保持良好的职业道德，遵纪守法，廉洁自律。

2. 物业管理安保人员应熟悉物业管理区域的地理位置、建筑布局、设施设备等情况，确保对物业管理区域全面掌握。

3. 物业管理安保人员应严格遵守工作时间，不得擅自离岗、脱岗。

4. 物业管理安保人员应保持良好的仪容仪表，穿戴整洁，佩戴工作证。

5. 物业管理安保人员应积极参与物业管理公司组织的巡逻、检查、应急处理等工作。

6. 物业管理安保人员应妥善保管工作场所的钥匙、通讯设备等物品，不得擅自外借或遗失。

四、奖惩措施1. 对认真履行职责、表现突出的物业管理安保人员，给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度规定的物业管理安保人员，视情节轻重，给予批评教育、罚款、降职、辞退等处理。

3. 对因物业管理安保人员失职、渎职导致发生安全事故的，依法追究其法律责任。

五、附则1. 本制度由物业管理公司制定，自发布之日起施行。

2. 本制度由物业管理公司负责解释。

3. 本制度未尽事宜，按照国家法律法规及物业管理公司的相关规定执行。

商场物业安保管理制度范本

第一章总则第一条为加强商场物业安保管理，保障商场内人员、财产和公共安全，维护良好的购物环境，特制定本制度。

第二条本制度适用于商场物业安保部门的各项工作。

第三条物业安保部门应严格执行国家法律法规和行业标准，确保商场安全稳定运行。

第二章组织机构与职责第四条商场物业安保部门设立安保部，负责商场安保管理工作。

第五条安保部职责：1. 负责商场内公共区域的安全巡逻，及时发现和制止违法犯罪行为。

2. 负责商场内消防设施的检查、维护和管理，确保消防设施完好有效。

3. 负责商场内治安管理，处理各类突发事件，维护商场正常秩序。

4. 负责商场内车辆停放管理，确保车辆停放有序。

5. 负责商场内公共区域的清洁、绿化、美化工作。

6. 负责商场内员工、商户的安全教育和培训。

第三章安全管理第六条安全巡查1. 安保部应制定安全巡查计划，明确巡查路线、时间、人员。

2. 巡查过程中，发现安全隐患应立即上报，并采取相应措施予以整改。

3. 巡查记录应完整、准确，定期汇总分析。

第七条消防安全管理1. 负责商场内消防设施的检查、维护和管理，确保消防设施完好有效。

2. 定期组织消防演练，提高员工消防安全意识。

3. 加强消防通道、疏散标志的维护，确保通道畅通。

第八条车辆停放管理1. 负责商场内车辆停放区域的管理，确保车辆停放有序。

2. 负责车辆停放费用的收取和管理。

3. 加强对违规停车的查处，确保车辆停放安全。

第四章员工管理第九条员工招聘1. 安保部负责安保人员的招聘、培训、考核和录用。

2. 招聘安保人员应具备良好的品行、较强的责任心和一定的安保技能。

第十条员工培训1. 安保部应定期组织员工进行安全知识和技能培训。

2. 培训内容应包括法律法规、职业道德、安全防范、应急处置等方面。

第十一条员工考核1. 安保部应定期对员工进行考核，考核内容包括工作态度、业务技能、应急处置等方面。

2. 考核结果作为员工奖惩、晋升的依据。

第五章应急处置第十二条突发事件应急处置1. 安保部应制定突发事件应急预案，明确应急处置流程。

物业公司安保部规章制度

物业公司安保部规章制度第一章总则第一条为了加强物业公司安保部的管理，维护社区的安全和秩序，保障业主和租户的生命财产安全，制定本规章制度。

第二条物业公司安保部是物业公司维护社区安全和秩序、保障业主和租户生命财产安全的专门机构。

第三条物业公司安保部遵守国家法律法规，依法开展工作，维护社区的安全和秩序，服务于社区居民。

第二章安保部组织结构第四条安保部设部长一名，副部长若干名，管理员工数名。

第五条安保部部长负责部门全面工作，下设保安队、巡逻队、监控中心等工作组织单位。

第六条安保部管理人员和保安人员由物业公司招聘，经过专业培训和考核合格后方可上岗。

第七条安保部设立值班制度，24小时轮班监控社区安全状态。

第三章安保部工作职责第八条安保部制定并执行本规章制度，确保社区安全管理工作有序进行。

第九条安保部负责制定社区巡逻、防范计划，并组织实施。

第十条安保部保安队员负责社区巡逻、岗位值守等日常安全工作。

第十一条安保部监控中心负责社区监控设备的管理和维护，及时处理异常情况。

第四章安保部工作制度第十二条安保部定期开展安全培训，提高员工应急处理能力。

第十三条安保部设立安全检查制度，定期检查物业公司的安全隐患。

第十四条安保部建立社区快速响应机制，及时处置各类安全事件。

第五章安保部卫生安全管理第十五条安保部负责社区卫生安全管理工作，确保社区环境卫生。

第十六条安保部配备必要的清洁工具，定期清理社区垃圾，维护社区清洁卫生。

第十七条安保部负责社区消防安全工作，定期组织演练，确保火灾防控工作到位。

第六章安保部奖惩制度第十八条安保部建立奖惩制度，对工作表现优秀的员工给予奖励，对工作失职失职的员工给予相应处罚。

第十九条安保部定期评估员工绩效，制定个人成长计划，提高工作积极性。

第二十条安保部认真执行奖惩制度，做到公正、公开、严格。

第七章附则第二十一条本规章制度自发布之日起实施，如有需要修改，须经董事会审议通过后生效。

第二十二条物业公司安保部负责解释本规章制度。

物业管理安保规章制度

物业管理安保规章制度第一章总则第一条为了维护物业管理安全稳定，保障业主和租户的生活环境，保护公共财产和人身安全，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本小区内所有物业管理单位及其员工、保安人员，业主、住户及其他相关人员。

第三条物业管理单位应依法履行管理职责，加强对物业管理安全的监督和管理，确保小区内秩序井然、人民安居乐业。

第四条本规章制度由物业管理单位负责组织实施，各相关方应服从执行。

第五条任何单位和个人有权对违规行为进行投诉，并有权向相关部门举报。

第二章安全管理第六条物业管理单位应建立健全安全管理制度，明确安全管理责任人，确保小区内的物品和人身安全。

第七条物业管理单位应加强对小区周边环境的监控，防范外来人员的不法行为。

第八条业主和住户须遵守安全管理规定，不得擅自改动小区内的设施，不得在楼道内乱堆杂物，确保楼道通畅。

第九条保安人员应加强巡逻监控，发现异常及时报警处理，确保小区内安全。

第十条业主及住户应保护小区内的公共设施和物品，不得损坏、污损公共财产。

第三章服务管理第十一条物业管理单位应提供优质的服务，及时回应住户投诉和需求，确保住户的生活舒适。

第十二条保安人员应礼貌待人，积极协助住户解决问题，维护小区内良好的社区氛围。

第十三条业主及住户需遵守小区内的公共秩序，不得在公共区域大声喧哗，不得在楼道内吸烟、乱扔烟蒂。

第四章环境卫生管理第十四条物业管理单位应定期对小区环境进行清洁，保持小区内的环境整洁美观。

第十五条业主及住户不得随意乱扔烟蒂、垃圾，要保持小区的环境卫生。

第十六条保安人员应定期检查公共区域的卫生情况，及时发现问题并处理。

第五章处罚规定第十七条对违反本规章制度的单位和个人，将依照相关规定进行处罚，包括警告、罚款、临时停供服务等措施。

第十八条对于严重违规行为，物业管理单位有权向有关部门报告并配合调查处理。

第六章其他规定第十九条物业管理单位负责对本规章制度进行解释，如有疑问可以向物业联系人咨询。