内勤人员绩效考核表模板
销售内勤绩效考核表
部门：销售部 职务：销售内勤 目标计划 岗位主要 工作内容 计划 核分 目标 比重% 值
3% 3
姓名：
考核时间： 考核评分 原始评分 上 关联部 级考评 门考评 人资审 核
4
评
备注
考核指标（KPI）
考评标准（n分/次）
评审表手续
手续是否齐全；评审涉及内容是否真实详细 。（好3分，较好2分，一般1分） 是否按制度在规定时间内签订；手续是否齐 全；合同信息的准确性。（好4分，较好2 分，一般1分） 销售计划与生产计划是否一致；异常报回公 司是否及时；各类情况说明是否规范具体； 供货过程中把控是否到位；销售手续是否齐 全。（好6分，较好4分，一般2分） 与公司同步性；准确性。（好3分，较好2 分，一般1分） 与公司同步性；准确性。（好3分，较好2 分，一般1分） 及时性；准确性。（好5分，较好2.5分，一 般1.5分） 传回公司的及时性；票据审核的准确性。 （好3分，较好2分，一般1分） 及时性；准确性。（好3分，较好2分，一般 1分） 上交的及时性；数据的准确性；是否有交主 任审核。（好6分，较好4分，一般2分） 报表上交及时性；是否有把关，是否有明显 错误；是否有交主任审核。（好4分，较好2 分，一般1分） 上交及时性；准确性。（好4分，较好2分， 一般1分） 上交及时性；准确性。（好4分，较好2分， 一般1分） 对账及时性；准确性。（好6分，较好4分， 一般2分） 归档的完整性（好4分，较好2分，一般1 分）
销售内勤绩效考核表
销售内勤绩效考核表
第一部分：概述
销售内勤是销售团队中的重要角色，他们负责销售后勤工作，为销售团队提供全面的支持。为了评估销售内勤的工作表现，制定了销售内勤绩效考核表。该考核表将根据销售内勤在日常工作中的表现评估他们的能力和业绩，为相关部门提供参考依据。
第二部分：考核指标
考核指标一：工作效率
通过衡量销售内勤在单位时间内处理的工作量来评估工作效率。包括以下子指标：
• 1.1 任务完成率：衡量销售内勤完成分派给他们的任务的能力。任务可以是电子邮件的回复、销售订单的处理等。
• 1.2 响应时间：衡量销售内勤对销售团队成员的请求的响应速度。包括回复电子邮件、接听电话等。
• 1.3 流程优化：衡量销售内勤优化内部流程的能力，提高工作效率。
包括改进文件存档系统、优化报告模板等。
考核指标二：团队合作
通过衡量销售内勤与销售团队成员和其他部门的合作能力来评估团队合作。包
括以下子指标：
• 2.1 沟通能力：衡量销售内勤与销售团队成员和其他部门进行有效沟通的能力。包括口头和书面沟通。
• 2.2 协作能力：衡量销售内勤与销售团队成员和其他部门合作完成任务的能力。包括协调会议、跨部门项目管理等。
• 2.3 知识分享：衡量销售内勤与销售团队成员和其他部门共享销售知识和经验的能力。包括组织培训、撰写文档等。
考核指标三：问题解决
通过衡量销售内勤解决问题的能力来评估其绩效。包括以下子指标：
• 3.1 分析能力：衡量销售内勤分析问题的能力，找出问题的根本原因。
• 3.2 解决方案：衡量销售内勤提出解决问题的有效方案的能力。
销售内勤绩效考核
销售内勤绩效考核表
序号考评项目考评标准分值审核得分
1 按规定程序下达发货单。1、根据业务员要求制定发货单每次扣3分
2、向储运部下达发货单、确定发货日期3分
3、及时跟踪发货订单的进程5分
11分
2 按时做好发货工作。1、核对发货单是否与客户要求相符3分
2、按时安排发货3分
3、及时向客户反馈发货信息3分
4、与客户确认收到产品3分
12分
3 协助做好销售回款工作。1、做好阶段回款信息整理3分
2、提醒业务员打款并与业务员核对账务3分
3、每笔业务发生后及时与财务核对回款情况及发票相关问题3分
9分
4 做好售后服务工作。1、定期电话回访客户，做好回访记录2分
2、及时将要求售后信息反馈给技术部2分
3、跟踪售后服务工作进展2分
4、能做好客户来访接待2分
5、态度温和，妥善处理顾客投诉2分
10分
5 协助销售人员做好出差相关工作。1、准备产品资料、资质文件2分
2、审核销售员出差计划5分
3、审核出差费用是否合理5分
4、出差信息整理、归档3分
5、做好销售人员出差费用报销、审核工作3分
6、销售人员手机轨迹定位查询、客户签到、签退的统计工作3分
21分
6 做好部门日常办公事务工作。1、保持办公区、宿舍干净、整齐 2分
2、销售会议的准备与全程服务 3分
3、客户资料整理归档 2分
17分
4、销售人员回厂食宿安排4分
5、在保证按时完成销售工作的前提下，参与办公室指派的其他工作3分
6、上班时间严禁离岗或脱岗，如有其他工作或请假要有人代岗3分
7 按时完成阶段销售报表。1、每天及时做好销售报表，月末将销售报表交销售总监3分
2、每天做好轨迹查询，每周将查询报表交给销售总监3分
销售内勤绩效考核表
销售报告
10
工作态度 行为考核 20% 团队精神 合计 上级评语：
10
10 100
销售员绩ห้องสมุดไป่ตู้考核表
姓名： 直接上级： 考核 项目 考核指标 分数 所属部门： 入职时间： 关键绩效指标 计分（扣分）标准 1、达成目标 30分 销售额 30 目标为20万 （目标是假定） 2、达成90%以上 20分 3、达成80%以上 10分 4、达成60%-80% 5分 5、低于60% 0分 新客户开发数 10 每月新客户开发数为 少一个扣 5分 2个 1、无流失 10分 工作业绩 80% 客户流失率 10 每月2个以内 2、流失一个 5分 3、流失2个 0分 1、按时回款95%以上10分 回款率 10 按时回款达到95%以上 2、按时回款85%以上7分 3、按时回款75%以上4分 4、回款率低于75% 0分 客户投诉解决 10 在一个工作日响应， 无按时响应扣1分1次， 100%解决 无解决1分1个 每月按时提交周度月 延迟1次扣1分 度销售报告 以身作则，遵守公司 违规一次扣2分 规章制度 以总经理为核心，积 无故不配合者发现一次 极团结同事，配合各 扣3分 部门解决相关问题 岗位： 考核周期：月底 自评分 上级平分 结果
考勤员月度考评表模板
考勤员月度考评表模板
这是一个简单的考勤员月度考评表模板。请根据您的实际需求进行修改和调整。
考勤员月度考评表
一、基本信息
考勤员姓名：__________________
部门：__________________
职务：__________________
考评月份：__________________
二、工作表现
1. 出勤率
早退/迟到情况：__________________
请假情况：__________________
2. 工作态度
认真负责程度：________（1-10分）
团队合作能力：________（1-10分）
3. 考勤系统操作
熟练程度：________（1-10分）
数据准确性：________（1-10分）
4. 其他工作完成情况
特殊任务完成情况：__________________
其他工作亮点或改进建议：__________________
三、考评意见
1. 总体评价
优秀（5分）：表现出色，完全胜任工作。
良好（4分）：表现良好，大部分工作完成得当。
一般（3分）：表现一般，需要改进。
差（2分）：表现不佳，无法胜任工作。
不合格（1分）：严重违反工作规定或无法完成基本工作。
2. 其他建议或意见
__________________
四、签字确认
考评员签字：__________________ 日期：__________________
销售部内勤绩效考核表
三瑞科技销售内勤绩效考核表
被考核人姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日——年月日综合得分：
说明: 1、考核办法工作业绩占65％,工作态度(15％），工作能力（20%）；
2、约定绩效工资＝销售部每月可分配金额×5％÷3
3、工资结构:固定工资（基本工资+工龄工资）+绩效工资
4、单据遗失：未影响结算进度的罚款50元/次，影响结算进度的罚款500元/次
5、言行举止:散布消极言论罚款50元/次,视情节严重至开除
6、特殊情况，需书面说明原因，报总经理批准
7、部门级奖励：月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可由部门负责人根据实际情况给予一定的加分,此项加分5分.
销售内勤绩效考核
原始评分 数据来源 关联 数据 直属上 自评 部门 审核 级评定 评价
客户档案的归档 异常情况报告单及处理报告单整理 归档
归档的完整性（好4分，较好2分，一般1 分） 归档的完整性（好4分，较好2分，一般1 分）
实际情况 实际情况 实际情况 实际情况 实际情况 实际情况 实际情况 实际情况 办事处主任评价 办事处主任评价 办事处主任评价 办事处主任评价 办事处主任评价
2 4 4 4 4
公司及办事处 公司及办事处 公司及办事处 公司及办事处 实际情况
部门：销售部
职务：办事处内勤 目标计划
姓名： **
直属上级：内勤主管
考核期限：每月26日至次月25日 考核评分
岗位主要 工作内容
考核指标（KPI）
考评标准（n分/次）
目标 计划 达成 核分 目标 值 比重% 值
4% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 2% 2% 2% 2% 2% 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2 4 4 4 4 4 2 4 4 2 2 2 2
票据的管理
结算单、发票及回执单的管理 报销单据的管理 完成本职工作 组织协调能力
核心胜任能力 责任心 执行力 纪律性
2 100
2 90
合计 考核评分等级 D远低于目标(83%以下) C低于目标( 83%—89% )
100%
内勤岗绩效考核指标表
1.1内勤岗绩效考核指标表
*对于上表中的扣分类指标，最低分为0，不可出现负数。对需严重扣罚的情况，可在指标考核外另行经济、行政处罚。签字：部门经理：员工：填写日期：精品文档交流
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销售部内勤绩效考核表
销售部内勤绩效考核表
XXX销售内勤绩效考核表
被考核人姓名：
填表日期：年月日
考核时间范围：年月日——年月日
综合得分：
考核项目：月总结
考核指标：工作报表基于形式，没有价值；
考核标准：满分自评得分 0-3分
部门领导评分
备注
改写：月总结是考核内勤绩效的一个重要项目，其中工作报表的价值是必须要有的，如果只是形式化的填写，那么得分就会很低，甚至得零分。
考核项目：工作态度（30分）
考核指标：责任感
考核标准：对领导工作按排的态度违规次
满分自评得分 0-1分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真；
2-3分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；
4分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责；
5分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作；
5分听从合理安排恶意违背此项不得分；
5分面对困难和挫折
改写：工作态度是内勤绩效考核的重要指标，其中责任感是必须要有的。如果对领导的工作安排有违规行为，那么得分就会受到影响。同时，面对困难和挫折，应该保持乐观积极的态度，不断寻求解决方案。
考核项目：专业知识（5分）
考核指标：熟悉本行业及本公司的产品
考核标准：满分自评得分 0-2分：只了解公司产品基本知识；
3分：熟悉本行业及本公司的产品；
4分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多；
5分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
改写：专业知识是内勤绩效考核的重要指标，其中熟悉本行业及本公司的产品是必须要有的。掌握熟练的业务知识及其他相关知识也是很有价值的。
考核项目：工作能力（25分）
内勤人员绩效考核表模板
内勤人员绩效考核表
教学顾问每月绩效考核表姓名：考核时间：年月
考核说明：
1、为更有利促进公司发展，提高员工主动性与积极性，进而提高部门业绩，特修改本考核表。
2、市场人员绩效考核原则上每学期或每年更新一次，如发生成本重大变动、工作人员变动或工作负荷过大时可以进行修改。
3、2021年9月至2021年1月各部市场人员提成方案如下：
员工绩效考核表模板
绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，绩效考核办法通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。下面，小编为大家带来一份关于企业员工绩效考核表的模板，欢迎参考引用!
如何设定目标
目标绩效来源于对企业经营目标的分解，即为完成战略而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。
从管理学上说，目标是比现实能力范围稍高一点的要求，也就是“蹦一蹦，够得着”的那种。“目”就是眼睛看得到的，想得到的，愿意得到的，它是一种梦想;“标”者，尺度也。目标就是有尺度的目标，没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。
目标不是凭空吹出来的，不是虚刻画出来的，不是闭门造车想出来的，而是企业上下一心，大家一起缔造出来的，要有详实的数据，有人认同，有完成的周期，还要有激情，要经过精确的预算和计划。
目标设立后，企业一定要想办法把它变成大家的梦想，要让每一个员工都去认同它。只有当员工和公司存在共同信念时，员工才能在一家公司深入长期地发展。