内勤人员绩效考核表模板
销售内勤绩效考核表模板
总经理
总经理 总经理 总经理 总经理 办公室 销售部
办公室 办公室 办公室
5.要有发、回的登记记录 6、丢失的单子要及时补办,废单要注明原因
D:做到3项
Hale Waihona Puke 520%7、象胜利技术公司需要原始送货单的单位,要督促业务员及时换单。
并复印登记所换单子
8.要明确新钻具与维修钻具 9.要将送货单备份存档
E:做到3项以下 0
总经理 总经理
收回管理
收回单
1.填对收回单位、地点,包井租赁钻具要写明收回井号 2.与业务员落实使用时间,并与技术员核实使用时间 3.与送货信息进行核实, 4.落实钻具收回原因。 5.下达维修指令。 6.登记换件明细,联系业务员落实费用 7.及时将修好钻具送货 8.收回的未用钻具需要技术人员检查确认
A:全部做到
5
B:一项未做到 3
C:两项未做到 0
A:全部做到
5
B:能做好3项 3
C:能做好2项 1
D:做到2项以下 0
A:全部做到
10
B:能做好4项 6
C:能做好3项 3
D:做到3项以下 0
满意度
按公司通用标准
按公司通用标准 5
个人考勤
按公司通用标准
按公司通用标准 5
合计
10%
5% 5% 5% 5% 5% 5%
A:全部做到
10
B:能做好6项 8
C:能做好4项 5
D:做到2项
2
E:做到2项以下 0
问题钻具
质量反馈明细
1.客户或业务员反馈的问题钻具要及时收回 2.认真填写质量问题反馈单 3.问题钻具收回后5天内必须拆开、查明原因。 4.及时上交调查报告5.及时向客户反馈质量信息。
办公室内勤 绩效考核表(15-07-27)
综合办
日常事务
电话、网络
热情规范
电话、网络畅通
15
电话接听、客人接待热情、规范、电话、网络畅通得15分,出现一次失误扣2分
总经理
各部门
会议管理
会场布置
参会通知
10
各类通知下发及时、会场布置无失误得10分。否则,影响一次扣2分
总经理
综合办
办公及劳保用品管理
按《办公及劳保用品管理制度》执行
ห้องสมุดไป่ตู้10
执行制度得10分,出现一次失误扣2分
总经理
会议培训
按时参加
10
按时参加得10分,无故缺席一次扣2分
综合办
行为规范
按厂规厂纪
10
能自觉遵守厂规厂纪得10分,每违反一次扣1分
综合办
临时交办工作
完成
10
及时完成得10分,一次不完成扣2分
总经理
山东金达汽车部件制造有限公司
办公室内勤绩效考核(月)
被考核人姓名:考核时期:2015年月
考核项目
考核指标
分值
评价标准
考核人
评分
考评理由
档案管理
及时归档
15
各类文件、技术资料及时归档得15分,出现一次失误扣2分
综合办
文件处理
及时准确
20
收发传真、电子邮件处理、打印、复印、分发等及时得20分,出现一次失误扣2分
内勤主管绩效考核表
交付的工作任务无需督促能主动完成
3
本职工作有条有序,忙而不乱,完全能够胜任
3
本职
工作
(60)
负责内勤人员的日常管理工作协调与处理
10
安排物流发货日常管理与协调,确保准备无误
10
负责接听客服电话及处理客户反馈意见,做好售后工作
10
负责销售经理月结汇总及资料传递与存档
10
负责销售人员工资统计与核算
10
完成上级领导交付的其他工作任务
10
公共
指标
(16)
学习专业技术知识应主动
4
服从意识、大局意识及工作主动性应与本职工作相匹配
4
团队意识、合作意识、奉献精神应积极主动
4
遵守公司规章制度及个人职业力资源部
评分
总经理批准
内勤主管月度绩效考评表(试行)
项目
评分内容
分值
初评
复评
备注
工作
能力
(12)
理解能力和判断能力应灵活且准确无误
3
本职工作事务应积极应对且灵活处理
3
上级领导不在岗位时,处理工作应科学、高效
3
本职工作以外的事务应积极主动完成
3
工作
责任
(12)
有责任心,开展工作能站在公司利益考虑
3
与本部门及其他部门人员的工作配合应积极主动
办公室内勤考核表.docx
办公室内勤人员绩效评价表姓名:部门:聘雇日期:职等:□年度考核□季度考核□特别考核□评价期间未达要求需要改进合格较好优秀评价项目1.工作品质(权重 20%)本项不考虑工作量,仅看工作懒散,可避经常犯错,工作大体满意,有全部完成领导出色完成领导工作是否正确、清楚、完免的错误频繁。
不细心。
少数错误。
交办的任务,工交办的任务,全。
附注:作几乎保持正工作一直保持确、清楚;有错超高水准。
自行改正。
2.工作量(权重 20%)本项不考虑质的方面,只工作慢,从未按低于平均量。
符合要求,偶超出平均量。
效率高于正常考虑工作量。
时完工。
尔超过平均标准,产量比附注:量。
要求的多。
3.工作知识(权重 15%)是否了解其工作的要求、与工作有关知对于工作岗位对工作有相当对工作了解全工作各方面均方法、系统、设备。
识大部分都了所需的基本职程度的了解,面系统。
能掌握,极为解不够。
能技能等方面仍缺乏对小部优秀。
附注:如能增进相应分知识的系统知识最好。
掌握。
4.合作(权重 10%)考虑其对工作、同事、公无法与人合作,时常不能合作,大致上与人相一向合作良好,与同事或主管司之态度;是否愿意为人不愿接受新事表现不同意的处愉快,工作愿意接受别人合作有效;常服务及与人沟通;是否愿物。
态度;难以相上能应别人要的合理建议。
协助别人;与尝试新观念、新方法。
附注:处。
求协调合作。
人相处非常好。
5.主动性(权重 10%)考虑其在没有详尽指示只能在督促的能遵章行事,但经常性工作无极少需监督;主有很强的主动下的工作能力;其应变才情况下照章行处理新事务容需指示;新事动工作及改进。
性及主人翁意能;在无人监督下的工作事;遵从指示做易出错,经常需物需要监督。
识,充分发挥情况。
事,需不断监要监督。
主观能动性,督。
且出色完成;附注:自动增加额外工作;能力极强。
6.勤勉(权重15%)考虑其贡献于工作的程时常擅离职守,做事错误率较通常能坚守其工作努力,分内一向可信,任度及完成领导交办任务无法在指定工高,无责任感,工作大部分时工作非常完善。
内勤管理员绩效考核表
8、每月6日核算水、电费,并开票据,误差率1%,并收费。每月10号、18号交水电费用分析表
5
9、每月15日前交汇美、泰美的水电费,无差错。
3
10、每月25日报下月用款计划
3
11、每月初上报上月物业公司收支情况和应收未收款项.
4
12、严格按照财务管理规定,做到款物相对、帐目清晰。
5
13、每次公司招待后,清点小餐厅内的物品和酒水库存。
4
2、做好各类钥匙的管理和立档,并做到无损坏,遗失。
3
3、做好业主资料的仔细等级、整理、归类、存放,并做好保密工作。
4
4、整理并保管好公司的各种资料和档案,借阅有记录,需要时能够迅速调阅。
3
5、严格控制和管理办公用品的领用。
4
6、做好日常电话的记录,来访人员的接待。
4
7、接业主报修后应在第一时间给维修人员开具维修单
得分合计
一、
二、
三、
四、
五、
六、
1、
2、
3、
4、
5、
内勤管理员绩效考核表
部门:姓名:考评时段:年月
序号
项目
说 明
分值
得分
备注
1
仓库管理(27分)
1.每次依据仓库保管制度,据实验收办理入库手续,差错率0%。
5
2.每次依据仓库保管制度,据实验收办理出库手续,差错率0%。
5
3.入库单、出库单填写后登日记账,每月30日结出余额,编制进销存报表、货到票未到明细表报财务部。
2
3
投诉处理(10分)
严格按照<<业主投诉处理标准作业程序>>进行处理,有一次客户投诉。
10
内勤人员季度KPI绩效考核表
10
10%
企业文化
1、公司内部公文流转; 2、上报至上级领导的各项报告、报表
上阶段设定目标达成情况总结
下阶段目标设定
被考核人签字:
考核人签字:
100
40%
项目二:
100
项目三:
100
纪律
公司规章制度执行情况
1、考勤执行情况; 2、工作时间工牌佩戴情况;
3、公司其他规章制度执行情况。
1、每出现一次迟到、早退、漏打卡、请假未履行手续、伪造考勤单据、旷工等违规事项,扣1分; 2、每出现一次工作时间未佩戴工牌现象,扣1分; 3、每出现一次其他违反公司规章制度情况,扣1分
内勤人员季度KPI绩效考核表
姓名:岗位:直属上级:隔级领导:
本季度完成的目标设定项目
项目名称
项目简述或目前存在的问题
针对问题的解决方案或实施步骤
总周期及完成各步骤时间节点
权重
项目实施后达到的效果
简述: 目前存在的问题: 1、 2、 3、
解决方案: 实施步骤: 1、 2、 3、
总周期:周 计划完成时间节点: 1、月日-月日 2、月日-月日 3、月日-月日
1、由上级领导评分; 2、此项满分10分
10
10%
直属上级评分:
隔级领导对绩效考核分数有调整权,如有调整则按照隔级领导调整的分数作为最终绩效考核总分,没有调整则按直属上级评分作为绩效考核总分 隔级领导调整:
绩效考核总分( );绩效考核等级( );绩效考核系数( )
办公室内勤考核表
绝少请假或迟到早退且有正当理由,出勤率高。
全勤。
出勤记录迟到早退次数请假天数旷工天数
考核人签名
(副)总经理确认
考核日期
附注:
能遵章行事,但处理新事务容易出错,经常需要监督。
经常性工作无需指示;新事物需要监督。
极少需监督;主动工作及改进。
有很强的主动性及主人翁意识,充分发挥主观能动性,且出色完成;自动增加额外工作;能力极强。
6. 勤勉(权重15%)
考虑其贡献于工作的程度及完成领导交办任务的情况。
时常擅离职守,无法在指定工作时间内完成领导交办的工作任务。
附注:
时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。
大致上与人相处愉快,工作上能应别人要求协调合作。
一向合作良好,愿意接受别人的合理建议。
与同事或主管合作有效;常协助别人;与人相处非常好。
5. 主动性(权重10%)
考虑其在没有详尽指示下的工作能力;其应变才能;在无人监督下的工作情况。
只能在督促的情况下照章行事;遵从指示做事,需不断监督。
附注:
做事错误率较高,无责任感,对于领导交办的任务敷衍了事。
通常能坚守其工作大部分时间都能诚恳做事。
工作努力,分内工作非常完善。
一向可信,任劳任怨,及时出色地完成本职工作,且能主动协助领导或同事完成额外工作。
7. 出勤(权重10%)
考虑工作的规律性和准时性。
请假或无正当理由迟到早退过多且有旷工。
经常请假或无正当理由迟到早退。
办公室内勤核
□季度考核
□特别考核
□评价期间
评价项目
未达要求
需要改进
合格
较好
优秀
1. 工作品质(权重20%)
内勤岗绩效考核指标表
4
具有保存价值的图书、表、文字材料的整理归档、保管
归档合理性、及时性,保管完整性
满分100分。发现一次归档不及时扣20分。归档不符合归档要求和规程扣30分。发现一份文件遗失扣50分。季度考核无差错加10分。
归档记录、抽查
5
档案查阅、借阅管理
是否遵守查阅借阅规章制度,查阅借阅服务的及时性与准确性
满分100分。发现一次差错扣10分。季度考核无差错加10分。
投诉情况、查阅借阅记录、领导抽查
6
其他
岗位职责中其他项目
满分100分。发现一次差错扣5分。各项任务考核周期内无差错加10分。
差错纪录
*对于上表中的扣分类指标,最低分为0,不可出现负数。对需严重扣罚的情况,可在指标考核外另行经济、行政处罚。
签字:部门经理: 员工: 填写日期:
1.1
序号
责任项目
考核项目
评分标准
权重
信息来源
1
消防、安全预防与检查
巡查实施情况
满分100分。每发现一处小隐患并及时采取整改措施奖5分,每发现一处大隐患并及时采取整改措施奖20分。每次未按时认真巡查,履行预防与检查义务扣20分。每次由于巡查不到位导致发生一般事故扣50分。重大事故另行处罚。
巡查记录、隐患整改记录
2
Байду номын сангаас水、电、暖管道的管理维护
巡查实施情况
满分100分。发现一次差错扣10分。季度考核无差错加10分。
投诉情况
3
接听来电、收发传真,打印、复印公司文件资料,并进行上传下达的沟通工作
工作细致、全面
满分100分。发现一次接听来电、收发传真、打印、复印公司文件资料及上传下达的沟通工作不及时扣20分,不符合制度要求和规程扣30分。
内勤绩效考核表
内勤绩效考核表
档案管理科学,各种文档保存完好91100 档案管理稍欠科学,各种文档保存完好90 档案管理工作一般,文档保存完好80 档案管理工作有失误,文档保存有丢失,但不影响工作
运费结算工作及时准确91
运费结算准确但稍不及时
运费结算准确但不及时80 运费结算准确,稍有失误但及时纠正70
90%~100%P=91
80%~90%P=
70%~80% P=
50%~70% P=
91100
90
80
有强烈的责任心,从来没有失职行为91
有较强的工作责任心,极少有失职行为
有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为80 有一定的工作责任心,时常有失职行为70
有强烈的公平公正意识,从不偏袒下属91100 有较强的公平公正意识,极少偏袒下属
有相当的公平公正意识,但是偶尔也会偏袒下属
有一定的公平公正意识,时常会偏袒下属
团队建设不遗余力,下属有强烈的团队意识91100 极为积极的开展团队建设,下属有较强的团队意识90 积极开展团队建设,下属有相当的团队意识80 不太积极开展团队建设,下属有一定的团队意识70
有强烈的员工培养意识,极力关注下属的成长91
有较强的员工培养意识,非常关注下属成长
有相当的员工培养意识,较为关注下属成长80 员工培养意识淡薄,不太关注下属成长70。
各岗位(内勤重点)工作绩效考评表
岗位工作绩效考评表
员工姓名马磊所属部门财务部职位名称会计日期2017 2 17
(1、各部门管理人员需要每日早例会听取每人工作规划,查漏补缺关注中点,每日夕会时对管理人员规划工作完
专业品质和能力考评 绩效占比10%
1主动工作,激情乐观
2无负面行为或言语
3道德诚信
4服从领导安排,执行力强
5团队协作精神
6…………
主管每周打分,每周上限25分,共计100分
以上内容真实有效 考评人确认:
直接主管确认:
*上级主管须要对团队人员再跟进时间进行管控,避免拖延工作进度
*每一项打分及扣分来源须用文件体现并存档,每周整理汇总一次,报至总经理
时对管理人员规划工作完成度进行检查。
当日如有上级安排紧急或急办事项,需优先完成)。
内勤人员考核表(内勤人员)
被考核人签名:
日期:
直属领导签名:
日期:
人力资源经理签名:
日期:
总经理签名:
日期:
备注:
1. 关于“工作任务”这个项目,必须另附上《绩效计划表》、《工作周报》、《工作任务细分》供参考和审核。
2.《绩效考核评分表》每月5日前提交到人力资源部。
3.直属领导对本月绩效执行情况存在的问题提出改进意见;如果员工的绩效等级为C或以下,其直属领导必 须开展绩效面谈并提交《绩效改进计划表》,报人力资源部备案。 4.入职未满半 个月,不参加
对于上级的意图领悟较差,不能把握好方案计划的初衷 与方向;计划制定时较少的考虑企业实际,较少征求各 方面的意见,对各方面的统筹能力差
在工作进展不顺利、甚至有较大困难的情况下,能通过 沟通,缓解双方矛盾,引导对方认同自己的观点,并达 成沟通目的。
在沟通中能用心倾听他人的观点,熟练运用各种沟通渠 沟通能力 道和技巧,达成沟通目的。
6
会找借口 品行不端、不正直诚实,无全局观念,较少考虑公司利
工作态度
益,基本上没有服从意识,工作责任心不强,常找借口
2
20%
推卸责任。
组织纪律性强,能带头遵守公司的各项规章制度,并督促他 人遵守
10
组织纪律性较强,能自觉遵守公司的各项规章制度.
8
纪律性 10%
有一定的组织纪律性,能遵守公司的各项规章制度
评分标准
分值
人力资源评分
品行端正、正直诚实,全局观念强,公司利益高于一 切,有强烈的服从意识,对工作极端负责。
10
品行端正、正直诚实,全局观念比较强,公司利益优 品德与修 先,有较强的服从意识,对工作相当负责。
8
养 品行基本端正、正直诚实,有全局观念,能维护公司利
生产内勤绩效考核表(月度)
生产内勤绩效考核表(月度)1. 考核目标我们对生产内勤的工作进行月度考核,以评估其绩效表现和工作质量。
通过这份考核表,我们可以客观地了解每位生产内勤的工作情况,为之后的绩效评估和奖励决策提供依据。
2. 考核内容生产内勤的工作考核主要基于以下几个方面:2.1 工作效率- 完成工作任务的及时性和准确性。
- 整理、归档、传递文件的效率和准确性。
2.2 团队合作- 积极参与团队会议和讨论,发表自己的见解和建议。
- 与其他部门和同事之间的沟通和合作。
2.3 职业素养- 遵守公司的规章制度和工作流程。
- 对待工作认真负责,具备良好的职业道德。
3. 考核标准根据每项考核内容,我们将对生产内勤的绩效进行评分。
评分标准如下:- 工作效率:满分为10分,根据任务完成情况和准确性进行评估。
- 团队合作:满分为10分,评估其团队合作精神和积极参与程度。
- 职业素养:满分为10分,评估其遵守规章制度和工作纪律的程度。
4. 绩效评估流程每月底,由直接上级对生产内勤进行绩效评估。
评估结果将以数字和文字的形式进行记录,并与生产内勤进行沟通,以确保他们了解自己的绩效表现。
5. 奖励和激励根据绩效评估结果,我们将制定奖励和激励政策,鼓励优秀表现的生产内勤继续保持和提高工作表现。
同时,对于绩效较差的生产内勤,我们将提供必要的培训和指导,帮助他们提升工作能力和业绩。
该月度考核表将作为每月的绩效评估工具,以确保生产内勤工作的有效管理和提高绩效水平。
同时,我们也欢迎生产内勤提出任何关于该考核表的改进建议和意见,以便不断完善和优化考核流程。
祝工作顺利!。
内勤人员绩效考核表
被考核人: 考核项目 所属部门: 项目绩效考核标准与所占分值 参照《员工守则》及公司下发的有关员工行为的管理规定 A 从未违反公司各项规章制度,员工守则 B 偶尔违反公司各项规章制度,员工守则 C 多次违反公司各项规章制度,员工守则 A 工作积极主动,能分清轻重急缓,遇到问题能及时解决 B 工作上不能分清轻重急缓,按部就班,按自己的节奏工作 C 工作被动,交办的工作事务不问不说,很少给予同事工作上的帮助 A 接受领导任务派遣后能及时复命 B 接受领导任务派遣后偶尔能及时复命 C 接受领导任务派遣后不能及时复命 A 本月全勤 B 缺勤提前请假 C 无故缺勤 A 除了完成本职工作外,经常积极主动帮助同事完成任务 B 除了完成本职工作外,偶尔帮助同事完成任务 C 除了完成本职工作外,很少帮助同事完成任务 能按时并准确无误的完成报表统计 能保质保量的完成送货单据收集整理和保存 A 能及时并完整收集网络发布的信息,没有遗漏 B 能按时收集网络发布信息 C 网络发布信息经常遗漏,记录出错,不及时 能及时处理并解决部门事项 能按要求准确并及时制作并打印出所需各类单据 (4~5分) (1~3分) (0分) (6~10分) (1~5分) (0分) (4~5分) (1~3分) (0分) (6~10分) (1~5分) (0分) (6~10分) (1~5分) (0分) (0~10分) (0~10分) (11~20分) (1~10分) (0分) (0~10分) (0~10分) 考评人: 自评 主管评
遵守纪律 公 共 绩 效 考 核 项 目
工作积极主动性
服从领导的派遣
出勤
团队协作能力 岗 位 关 键 数据表单 网络信息收集 部门事项处理 单据制作
考评填表日期:
内勤人员绩效考核表模板.
日期:
日期:
4
接听电话,并作相应转接、电话权限控制和电话清单结算
3
负责管理报纸杂志订阅工作,每天去门卫查看
3
信件包裹的收发和登记,客户发票、合同的邮寄和登记
4
资料、工具书的增订、购买、登记、整理及资料、工具书的借阅管理
4
传真收发登记、复印管理,业务员及客户需要的资料、合同收发、登记
4
统计办公用品需求,报请公司采购,并负责分发和库存控制
3
具有一定的独力思考能力及团队协作精神
3
具有良好的人际交往能力和沟通能力
3
具有较强的执行力
3
能适应高压力工作
3工作成绩(15)时间安排的合理性4与团队的协作性
4
工作结果反馈的及时性
4
做事敏捷、效率高
3
经双方绩效面谈确认,被考核人本年度绩效考核评分为:______________,双方签字生效。
被考核人(签字):
内勤人员绩效考核表
姓名
辛玉琼
部门
工程部
职位
内勤
考核项目
评价内容
配分
评分
工作态度
(15)
遵守各项规章制度
3
对本职工作认真、负责
4
服从管理,与领导保持良好的沟通
4
出勤状况良好
4
岗位要求
(50)
接待来访客人,纪录并通知相应部门
3
协助组织和安排大型公司活动
4
接听客户电话,能简单介绍本公司及产品情况,尽可能问清对方详细资料、意图
4
登记并统计各部门的办公用品消耗,控制办公用品支出
4
负责公司员工的考勤,每天尽可能记录员工的上班、出差情况
内勤绩效考核表
档案管理工作严重失误,文档保存有丧失,严重影响工作
0-50
运费
结算
30
运费结算工作及时准确
91-100
运费结算准确但稍不及时
81-90
运费结算准确但不及时
71-80
运费结算准确,稍有失误但及时纠正
51-70
运费结算不准确
0-50
工作方案完成率
20
90%~100%P=实际完成方案项/总方案项
91-100
有较强的工作责任心,极少有失职行为
81-90
有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为
71-80
有一定的工作责任心,时常有失职行为
51-70
根本上没有工作责任心,工作失职习以为常
0-50
公平公正意识
5
有强烈的公平公正意识,从不偏袒下属
91-100
有较强的公平公正意识,极少偏袒下属
81-90
有相当的公平公正意识,但是偶尔也会偏袒下属
71-80
有一定的公平公正意识,时常会偏袒下属
51-70
根本上没有公平公正意识,偏袒下属习以为常
0-50
团队
建设
5
团队建设不遗余力,下属有强烈的团队意识
91-100
极为积极的开展团队建设,下属有较强的团队意识
81-90
积极开展团队建设,下属有相当的团队意识
71-80
绩效考核表
被考核者
所属部门
销售处
职位名称
内勤
考核者
考核者职位
处长助理
考核期
指标
分类
考核
指标
权重〔%〕
量化标准
得分
得分依据
打分标准
内勤硬性员工绩效考核表
20%
3
20%
4
招待所管 负责加强招待所管理,保持 理 干净卫生 废品处理 计生管理 会议准备 负责废品处理 负责计生管理 会议准备,保证会议准时开 始
住宿人员反馈
20%
5 6 7
记录核对 办公室主任反馈 办公室主任反馈
20% 5% 10%
被考核人:
考核人:
审核人:
员工绩效考核表
岗位:内勤 序 号 1 KPI 复印 指标类型:硬性指标 KPI说明 负责复印各类文件、材料, 对保密文件有权拒绝复印 信息来源 办公室主任反馈 考核周期:月度 考核目的 办证办公室工作的顺利 进行,加强文件管理 计算方式 考核日期 : 考核 评分 权重 得分 标准 5%
每发现一次不复印各类材料 100分 或复印保密文件的扣10分
2
负责办公用品采购、发放和 采购、发 管理,执行办公用品管理制 办公室主任反馈 放和管理 度一次不及时采购、发 保证 办公用品 的供 给, 放的或不按制度执行的扣 10 100分 加强办公用品的管理 分 保证菜品数量和价格 加强招待所管理,保证 住宿者有个清洁的住宿 环境 保证废品的合理利用, 防止财产损失 保证公司人员符合国家 规定 保证会议准时开始 综合得分 每发现一次不检验菜的扣10 100分 分 每发现一次不管理招待所, 100分 卫生不合格的扣10分 每出现当日对废品不处理的 100分 扣10分 每出现一不负责计生管理的 100分 扣10分 每发现一次对会议不及时准 100分 备的扣10分
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接听电话,并作相应转接、电话权限控制和电话清单结算
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负责管理报纸杂志订阅工作,每天去门卫查看
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信件包裹的收发和登记,客户发票、合同的邮寄和登记
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资料、工具书的增订、购买、登记、整理及资料、工具书的借阅管理
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传真收发登记、复印管理,业务员及客户需要的资料、合同收发、登记
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统计办公用品需求,报请公司采购,并负责分发和库存控制
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具有一定的独力思考能力及团队协作精神
3
具有良好的人际交往能力和沟通能力
3
具有较强的执行力
3
能适应高压力工作
3
工作成绩(15)
时间安排的合理性
4
与团队的协作性
4
工作结果反馈的及时性
4做Βιβλιοθήκη 敏捷、效率高3经双方绩效面谈确认,被考核人本月绩效考核评分为:______________,双方签字生效。
被考核人(签字):
上级主管(签字):
日期:
日期:
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登记并统计各部门的办公用品消耗,控制办公用品支出
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负责公司员工的考勤,每天尽可能记录员工的上班、出差情况
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负责每月的勤汇总,上报有关部门
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办公场所的卫生打扫,督促其他员工整理自己的办公桌
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总经理办公室的打扫及办公司桌的整理
3
工作能力(20)
熟练操作电脑
2
熟悉企业各项规章制度
3
具备一定的专业知识技能
内勤人员绩效考核表
姓名
部门
职位
内勤
考核项目
评价内容
配分
评分
工作态度
(15)
遵守各项规章制度
3
对本职工作认真、负责
4
服从管理,与领导保持良好的沟通
4
出勤状况良好
4
岗位要求
(50)
接待来访客人,纪录并通知相应部门
3
协助组织和安排大型公司活动
4
接听客户电话,能简单介绍本公司及产品情况,尽可能问清对方详细资料、意图