一个老外在中国的邮购骗史

一个老外在中国的邮购骗史（二）1．对顾客邮购的关键是如何令顾客信赖和产生冲动后购买没有实际意义的物品，小康称为“挤牛奶”。

小康几乎每天都与目录策划部门的人开会，商议怎样放带钓的“鱼饵”，引诱顾客掏腰包，例如制定一个较为紧迫的有效期使顾客在匆忙中下决心购买，但实际上即使远超过有效期后有顾客提出购买，小康之家仍然正常出售。

尽管这个部门只有几个人，但邮购的秘诀都掌握在他们手上，邮购目录制作和发行、选择卖什么物品、以什么价格出售、提供什么服务给顾客等等。

邮购行业的放大效应特别大，精心制作一本目录后，发行数量超过百万份，一次性销售额达五千万很普通。

每隔二个月，制作和邮寄新的一期邮购目录给近期有购物的顾客，利用中国人特有的谦逊个性，令他们收多期目录感觉不好意思而购买。

经历过开始的失败阶段后，从销售美来特首饰开始，小康把美国邮购行业的做法全套搬过来。

把顾客当作上帝以博取信赖。

小康之家向顾客提供30天期限的购物百分百满意保证，到2003年底更延长至60天。

实际中，即使超过期限或顾客损坏了物品，也照样退钱。

许多情况下自愿答应顾客一些无理的要求，如有一次，一个顾客来信说从小康之家买了一本儿童书给女儿，因为书的边缘太锋利割伤女儿的手，弄得她工作和生活一团糟，要求赔偿，否则联系登报纸，小康马上答应给予赔偿1000元。

打印具体信和目录一齐邮寄给顾客，让顾客有亲切感。

具体信是找文案写好一封给顾客的信后，通过计算机系统提取顾客的姓名、什么时候购买什么物品、顾客的居住城市和生日等资料，嵌入到信的内容里面。

尽管需要用十几台激光打印机花十多天才能打印出百万封具体信，但每封信都以具体的顾客名字为抬头，信中亲切问候当地的天气如何，该顾客上次购买的某产品使用情况如何，及时祝贺顾客生日快乐，达到让顾客以为是专门为其一人写信，确实感动大多数的顾客慷慨解囊，还不断有顾客回信和邮寄送礼物给小康。

具体信对大兵特别有效，他们天天生活在既封闭又枯燥的军营中，定期收到具体信和目录，真的把小康当作知心朋友，把自己的军营生活和调动情况回信告诉小康，又把省吃俭用的钱向小康购买许多没有价值的物品，这样的大兵遍布全国各大军区。

在目录中刊登顾客来信，称赞自己在小康之家购物如何有保障和满意，其中多数是顾客为获得200元刊登的稿酬或想在小康之家目录上露面而写的。

小康之家每季还为顾客搞购物抽奖活动，许多顾客误以为订单数量并不多，中奖率很高，于是拉笼亲朋好友一齐购物。

但实际上每季购物订单数以十万计，中奖极低，而且公正处的人除开始的几次后，都以捞外快的形式到场，收费不用上缴给单位。

这么多年来除了一两次邀请个别顾客到小康之家参观抽奖时特别认真外，多数时候是敷衍了事，甚至有公司员工私下添加顾客号抽奖作弊或冒领顾客的奖品。

2．对员工对待员工的手段，小康主要模仿英国亿万富豪Branson的方式____表演和隐藏。

小康对所有的员工非常有礼貌，只有赞扬而不会因工作失误横加斥责，对所有等级的员工一视同仁，不时为员工开门，连打个喷嚏都说声对不起。

间中还抱着儿子逐个员工介绍和问候，中午与员工一起在饭堂同桌吃饭，如果自己有事迟到了就吃剩菜。

每个月都集合全公司一起为生日的员工开庆祝会，一齐唱生日歌和吃生日旦糕，同时宣扬基督教，领唱圣歌和祈祷，使员工认为小康是个难得一见的好人，小康之家是个平等互爱的世外桃园，确实感动大部分员工努力工作。

小康隐藏的一面体现在员工福利上。

尽管他常常取笑自己去娱乐员工，谁一提到工资与福利，永远都没有结果，小康只给员工与其他公司同等职位工资的二分之一，从不为员工购买社保和医疗保险，直到2001年政府对企业实行年审强制买社保后，才仅为广州本地员工购买最低的份额。

不断暗示并让各部门的负责人出面炒掉工龄长和工资高的员工，并贿赂白云区劳动保障局的仲裁员和利用上诉拖垮员工对补偿的追讨。

2004年有十多个员工坚持上诉到白云区法院并胜诉获判赔偿，但小康已经通过主体公司的转换，把一切责任都推干净，使这些员工一分钱也得不到，只能气愤地称小康为“臭康”。

小康对人有疯狂的控制欲，长期付费给私人侦探公司跟踪调查生意合作伙伴和有利益关系的朋友及公司得力的员工，摸清楚他们生活习惯、家庭状况和密切交往的朋友，从中了解他们的思想动态、喜好和私隐，以便想方法获利，仅这方面每月费用常超过10万元。

在公司，小康利用电脑部对局部网的系统权限权偷看员工电脑内的私人文件和来往电子邮件，安排电话总机录制监听员工对外的私人电话，又利用中午饭的时间，搞英语桌，与员工聊天，专门谈各人的业余活动和家庭情况及朋友，借此机会了解员工的想法和处境，并推动员工在休息日组织活动，同时利诱手下员工互相向他打小报告。

小康如果发现谁不受小康的迷惑，不久该员工就会被炒掉，以免影响其他人的思想。

如果发现某员工采用按揭买楼，以后就会被冻薪，并设法制造其与同事之间的矛盾，使其陷于困境并不得不拼命工作自保，小康则从不加薪就可以令员工拼命干活。

小康对公司重要员工更是利用长期建立起的外资企业外籍人士的关系网，利诱员工在其他外资企业工作的朋友来打探其动向。

有一次探知负责公司全面销售的员工刘某对待遇不满，准备考研另谋出路，小康找侦探公司跟踪并摸准他的生活规律，然后让侦探公司给钱叫一些乞丐和社会闲杂人员在刘某的住所附近每天对他及其父母进行骚扰长达数年，又利诱刘某的朋友拼命介绍多个女友给他认识，以破坏他离开小康之家的计划，小康宁愿付出双倍的金钱去控制他，但绝不会为其加薪。

3．对工商税务中国人看到西方国家的纳税人如何自觉纳税的报道，以为那是民风纯朴，天性如此，实质只是西方国家严刑峻法的结果。

中国的古语有云：橘生淮南则为橘，橘生淮北而为枳。

小康为了偷税和逃避责任追究，从最初出资到负责公司全部运作，多年来一直利诱员工担当公司的法人代表，自己也不当总经理，对外称自己是小康之家的顾问，暗中盘算好若出事则抵赖到底并一走了之。

直到2002年与广州国税局签订不再追究以前所有偷税的协议后小康才稍放心，终于在2005年正式宣布自己担当小康之家的总经理。

但也吓怕了跟从小康创业的两个负责出纳和财务的女士李某和张某，她们私下交底说以后再有类似查税的话还是不要扮无知，全盘托出为好，以免做小康的替死鬼。

小康主要通过账外经营和开立与关闭一个主体邮购服务公司和多个小规模纳税人经营部进行偷税。

小康出资设立的主体邮购服务公司和多个小规模纳税人的百货经营部全部由公司员工担当法人代表，用百货经营部与供货商签定购销合同，货物交收全部以现金结算，并且账外经营，每隔二年关闭原有和重开新的百货经营部，把以前的营业额全部切底清洗。

主体邮购服务公司也同样由下属员工担当法人代表，与各个百货经营签定提供邮购服务协议，同样每隔几年关闭和另外新设立，由开始的美开乐中心到广州康健服务有限公司，再到广州远程服务有限公司。

每月各个小规模的经营部只报缴税额几千元，主体邮购服务公司更加做成亏本，新设立时则称接收了旧倒闭的公司人员，而公司全体员工毫不知情。

面对巨大营业额，小康坐立不安，担心有朝一日被抓，在2000年4月的一个晚上，找计算机系统负责人朱某人为制造计算机系统崩溃，消毁服务器上的所有资料，使各部门存档中有关多年来公司收入的所有资料不复存在，把多年以来顾客所有的购物资料备份由朱某和自己收藏保管，仅在目录发行时需要使用数据才提取使用。

同时为了控制朱某，特意设陷阱给让他采购一批电脑设备，串通供货商给朱某回佣后，抓住把柄迫他写侮过书，保证以后不泄露小康的秘密。

2002年，小康对外招聘经营副总经理许某，假意十分信任，表示公司所有进货和支出尽管要经小康过目，但全部由许某签名作准。

许某也不傻，发现公司每月现金收入一千多万，全部账外经营，小康对外宣称自己仅是小康之家的顾问，担心出事后小康会把责任全部推卸给他，要求小康先签名，自己再加签。

小康知道许某不上当，就以试用期不合格，炒掉许某，不给任何补偿，还出钱请侦探公司找许某的把柄。

许某也不是善类，马上到广州国税局和工商局告发小康偷税和走私及违法经营。

广州国税局和广州工商局连同公安上门检查，才发现小康之家拥有300多员工，这么大规模的公司居然多年来一点都不知道，于是搬走一切单据和计算机服务器和扣查了库存的走私军刀和邮票等一大批物品。

这次小康以前所做的消毁证据的预防措施起重要作用了，自1995年起，小康之家每年销售额超过一亿，进口物品全部都是经香港付费走私到广州，国内渠道进货的物品也采用账外现金交割，到2002年应邀关税和增值税及所得税等应缴额达1.5亿元，而实际小康每年缴税不到20万，经国税局审核手头单据后，只要求补交加罚税共600多万，并双方签定协议永远不再追究以前的偷税行为。

小康再搬出表演才能，在内部召集全公司员工开会，声泪俱下说交税是应该的，他从来都没有偷税，对税局则拖了一年多的时间才“困难”地缴交完毕，使广州国税局的人兴高采烈地以为打了一个大胜仗，许某也按国家规定举报偷税和走私及违法经营有功，分别获得税局和工商局各奖励10万元。

许某还不解恨，认为小康破坏了他的职业前途，找人跟踪小康并扬言要斩小康。

小康平时对付善良无助的员工，用尽手段和法律游戏盘剥员工利益和抵赖补偿，但一遇到暴力立马吓得屁滚尿流、草木皆兵，立刻约许某在广州花园酒店大堂见面，双手奉上双倍的辞退补偿金给许某，还假扮可怜说打算结束生意回美国让许某放过他。

避过这次偷税风波后半年，小康又开始重操故技大量偷税和走私，但对大批量的走私会用其中小量打关税作为掩盖，并想方设法报复许某，于是利诱熟悉许某的一些在外资工作的朋友透露和怂恿许某向国税局告发Amway公司的原材料偷税，然后把许某的行动秘密告诉Amway公司的高级职员，企图借别人的手报复和封杀许某以后在外资公司任职。

4．资本运作与洗钱为了掩盖每月过千万的现金到账，小康长期向广州邮政交纳保护费，后来国税局查税时，邮政以单据没有保留为由帮小康脱难。

邮寄费在邮购成本中比重很大，平时小康之家本应按信函邮寄的具体信和目录发行，也得以按印刷品邮寄，邮政代办处对经常的超重更是只眼开只眼闭，每年为小康偷逃邮资过千万。

2001年河北省某转口局曾因信函按印刷品邮寄等原因扣留几万封小康之家的目录邮件，如果目录不能在里面注明的购物有效期内寄到顾客手上就会失效，小康马上派公司公关部的人搭飞机到当地邮局送钱私了。

每月从邮局提取现金后，部分支付货款和日常费用外，初期小康把大部分的现金通过珠海地下钱庄换汇到香港小康之家公司的账内，然后寻机以外资方式重入广州，部分资金用来把邮购主体公司转成外资。

在2001年自己购置广州恒福路麓湖阁顶层250多平方的复式住宅自住，并用60多万人民币购买麓湖高尔夫球俱乐部的会籍，让老婆小韩每星期带两个儿子从家里步行到那里游泳，自己购买一辆青色的帕萨特轿车代步。