银行软件开发-需求开发和管理-用户需求说明书模板

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用户需求说明书(需求)(仅用于学习的参考模板)

用户需求说明书第1章引言1.1目的（描述本系统的目的，如何满足合同中用户的要求。

）1.2背景（描述本系统的开发背景。

）1.3参考资料（整理用户需求的过程中参考的一些资料，如适用的法律法规、公文、行业标准、其它案例等。

）第2章业务现状2.1业务术语（描述此文中用到的业务术语，和用户对术语达成一致，也便于阅读者理解后续文档内容）2.2现有系统的分析（描述用户现在使用的系统。

以便于针对用户现在使用的信息系统进行分析，可能会涉及系统切换和数据转储的设计实现）2.3业务部门、用户角色及其职责2.3.1业务部门及其职责（描述业务管理部门以及每一个业务管理部门在本系统中所承担的主要职责）2.3.2用户角色及其职责（从业务角度描述主要用户角色以及各角色主要职责）2.4业务架构图（使用图表的方式说明本系统的业务架构，要求清晰明了）2.5业务架构说明（使用文字，结合业务架构图对业务架构进行简单说明，可挑选本模块主要业务流程进行说明，也可挑选主要用例进行说明）2.5.1××流程说明2.5.2××用例说明第3章业务描述（详细描述本系统各功能，要求能够体现需求调研中获取的关于本功能的各项业务信息，如业务操作地点、操作用户角色，业务操作流程，业务规则，业务输入输出等）3.1××业务3.1.1业务概述（可以分下面三个方面进行描述业务操作用户角色业务操作地点业务描述）3.1.2业务流程图（使用VISIO画出本业务功能的业务流程图，流程中每一个方块一般对应一个程序功能，要求在方块右边注明执行这个程序功能的业务操作员和业务操作地点）3.1.3业务流程描述说明（结合业务流程图进行描述，要描述清楚流程图中每一个步骤的输入输出以及执行这个步骤的具体过程、条件、操作时间等）3.1.4业务规则（描述本业务功能的业务规则）…3.2××业务第4章业务接口（描述各业务模块之间或业务与外系统间的业务上的接口，不描述系统设计时的接口）4.1××接口名称（要求描述清楚本接口发生过程，输入输出以及其他需要特别注意的事项）…第5章业务数据描述5.1业务数据指标描述（描述系统中使用的业务数据指标）5.1.1××信息5.2××信息5.3业务数据字典描述（描述业务数据字典，如业务代码等）5.3.1××字典5.3.2××字典第6章业务流量分析（分析本系统在不同的时间段内业务数据处理数量以及业务操作的频度及操作时间控制，以下表格可作参考。

银行管理系统需求规格说明书

银行管理系统需求规格说明书银行管理系统需求规格说明书1.引言1.1 编写目的本文档旨在明确银行管理系统的需求，包括功能、性能、安全性和界面等方面的要求，为开发团队提供清晰的开发指导，确保系统开发符合用户需求。

1.2 读者对象本文档主要面向开发团队成员、项目管理人员及其他相关技术人员。

2.项目概述2.1 项目背景银行管理系统是为了满足银行机构日常运营及客户服务需求而开发的系统。

该系统包括账户管理、贷款管理、存款管理、交易管理等模块，旨在提高银行机构运营效率和服务质量，并满足相应的合规要求。

2.2 项目目标项目目标是开发一个安全、高效、易用的银行管理系统，能够支持多种功能和业务操作，满足银行机构的日常运营和客户服务需求。

3.功能需求3.1 用户管理3.1.1 注册功能：用户可以通过系统注册账号。

3.1.2 登录功能：已注册用户可以通过用户名和密码登录系统。

3.1.3 用户权限管理功能：系统管理员可以设置用户的权限级别和相应的操作权限。

3.2 账户管理3.2.1 开户功能：银行工作人员可为客户办理账户开户操作。

3.2.2 关闭账户功能：银行工作人员可为客户办理账户关闭操作。

3.2.3 账户查询功能：客户可通过系统查询自己的账户余额和交易记录等信息。

3.2.4 账户冻结功能：银行工作人员可对账户进行冻结，防止异常操作。

3.3 存款管理3.3.1 存款功能：客户可以通过系统进行现金存款。

3.3.2 存款查询功能：客户和银行工作人员可通过系统查询存款余额和存款交易记录。

3.4 贷款管理3.4.1 贷款申请功能：客户可以通过系统进行贷款申请。

3.4.2 贷款审批功能：银行工作人员可对客户的贷款申请进行审批。

3.4.3 贷款还款功能：客户可以通过系统进行贷款的还款操作。

3.4.4 贷款查询功能：客户可以查询贷款余额和贷款交易记录。

3.5 交易管理3.5.1 转账功能：客户可以通过系统进行账户之间的转账操作。

3.5.2 交易查询功能：客户和银行工作人员可查询账户的交易记录。

(完整版)用户需求说明书模板

密级：用户需求说明书模板软件开发项目xx组二О一六年八月二十七日文件修订记录目录1. 概述 (4)1.1编写目的 (4)1.2用户简介 (4)1.3项目的目的与目标 (4)1.4术语定义 (5)1.5参考资料 (5)1.6设计与实现的限制 (5)2. 现有系统的描述 (6)2.1组织机构与职责 (6)2.3作业流程 (7)2.4报表 (7)2.5存在的问题 (7)2.6可能的变化 (8)3 功能需求 (8)4 界面与接口需求 (9)4.1用户的界面需求 (9)4.2外部的接口 (10)5 性能需求 (10)5.1时间要求 (10)5.2空间与数值性能 (10)6 其他需求 (11)6.1系统的安全性 (11)6.2系统的可靠性 (11)6.3系统的灵活性 (11)6.4其他 (11)7 非功能需求 (12)7.1用户特点 (12)7.2法律法规、版权 (12)7.3兼容性 (12)7.4联机帮助信息 (12)7.5购买组件 (12)8 系统约束 (12)9用户验收标准 (13)9.1验收标准： (13)9.2功能验收标准可依据以下方面制定： (13)9.3性能验收标准： (13)附录A ××× (16)A.1××× (16)附录B ××× (16)B.1××× (16)B.2×××161. 概述1.1 编写目的为了使用户与开发人员之间相互了解，对用户需求进行明确定义，使之成为整个开发工作的基础，并提供一个软件系统度量和遵循的基准。

该文件可作为用于确认软件产品是否满足给定需求的验收标准。

1.2 用户简介在本章节中要将用户的基本情况描述清楚，以便于分析人员划定系统范围，进行关于功能与进度、成本、性能等方面的平衡决策。

基本情况举例：➢企业性质➢规模（员工数量、经营业绩等）➢业态➢地理位置与布局➢产品或服务的种类➢管理模式➢用户使用计算机系统的经历➢…...1.3 项目的目的与目标项目目的是开发本系统的意图的总概括，目标是将目的细化后的具体的描述，项目目标应是明确的、可度量的、可以达到的,项目的范围应能确保项目的目标可以达到。

软件开发需求说明书模板

软件开发需求说明书模板1. 引言本文档旨在明确软件开发项目的需求和目标，以便开发团队能够理解和满足客户的需求。

2. 项目背景描述软件开发项目的背景和目的，包括项目的业务背景、市场需求和预期的效益。

3. 项目范围明确软件开发项目的范围，包括功能性和非功能性需求。

具体包括以下内容：功能需求：列出软件开发项目需要实现的具体功能。

非功能需求：列出软件开发项目需要满足的性能、安全、可用性等方面的要求。

4. 用户需求描述软件的用户需求，包括用户的角色、用户需求的业务流程、用户界面的要求等。

5. 系统需求详细描述软件系统的功能需求和性能需求，包括系统的输入、输出、处理逻辑等。

可以使用用例图、流程图等工具进行说明。

6. 数据需求描述软件系统需要处理的数据，包括数据的类型、结构、存储和管理方式等。

7. 界面需求描述软件系统的用户界面需求，包括界面设计原则、界面布局、色彩和字体等要求。

8. 安全需求描述软件系统的安全需求，包括用户身份验证、数据加密、访问控制等方面的要求。

9. 性能需求描述软件系统的性能需求，包括响应时间、并发用户数、系统容量等方面的要求。

10. 可用性需求描述软件系统的可用性需求，包括易学性、易用性、可访问性等方面的要求。

11. 维护需求描述软件系统的维护需求，包括可维护性、可测试性、文档要求等方面的要求。

12. 部署需求描述软件系统的部署需求，包括硬件环境、操作系统、数据库等方面的要求。

13. 项目进度安排描述软件开发项目的进度安排，包括里程碑、交付时间等。

14. 项目团队描述软件开发项目的团队组成和角色分工。

15. 项目风险描述软件开发项目可能面临的风险，并提供相应的风险管理措施。

16. 项目交付物列出软件开发项目的交付物，包括需求文档、设计文档、测试报告等。

17. 参考资料列出本文档编写过程中参考的资料和文献。

以上是一个软件开发需求说明书的模板，根据实际项目需求进行相应的调整和补充。

需求开发与管理标准化流程说明及表单书写说明全套

需求开发与管理标准化流程说明及表单书写说明1 目的定义需求开发与管理过程，为需求开发及跟踪提供有效的流程和方法。

2 适用范围2.1 机构研发中心技术部门及PMO、技术拓展部。

2.2 业务提供需求工程的过程标准。

3 名词术语3.1 RDM（Request Development and Management）：需求开发与管理。

3.2 SRS(Software Requirement Specification)：软件需求规格说明书。

3.3 客户(Customer)：开发产品订单的付费方3.4 最终用户(End User)：最终真正操作软件的用户3.5 用户需求：指直接来自于客户或者用户的原始需求3.6 产品需求：指对用户需求进行需求分析和开发之后生成的对于软件产品开发的需求3.7 CCB(Change Control Board)：变更控制委员会。

CCB的组长一般为适用机构的领导，成员一般为PMO及适用机构领导制定的某些特定人员，对于子部门级别的项目，CCB可直接由子部门的经理担任组长，由PMO担任组员。

4 概述项目在工程活动的开始，首先要进行需求开发。

后续所有的工程活动，包括设计、实现、测试均是根据需求展开的，所以需求开发的重要程度是最高的，而由于需求的抽象性，需求开发人员（系统分析员）既需要有过硬的专业知识，还要具备较强的交流、沟通能力，所以需求开发也是最难的。

任何项目，需求在整个工程开发过程中必定会发生变化，因此对需求变更的控制，即需求管理必不可少。

5 过程定义5.1 需求开发与管理5.1.1 角色与职责5.1.2 入口准则◆项目已经启动；◆对于合同项目，合同已经签订。

5.1.3 输入◆项目计划5.1.4 过程活动1)、需求调查获取用户（客户和最终用户）的需求信息。

调查需求的方式包括：◆与用户交谈，向用户提问题◆参观用户的工作流程，观察用户的操作◆向用户群体发调查问卷◆与同行。

专家交谈，听取他们的意见◆分析已经存在的同类软件产品，提取需求◆从行业标准、规则中提取需求◆从internet上搜查相关资料在需求调查完成之后，需要生成需求搜集的文档，文档形式可以自定义，但搜集的需求形成的文档需要由项目经理组织进行非正式的评审，要尽最大努力使搜集到的需求正确无误的反映用户的真实意愿。

银行软件开发需求开发和管理系统架构设计说明书模板11.doc

银行软件开发-需求开发和管理-系统架构设计说明书模板11Xxxxx架构设计版本：V1.0修订记录目录1引言(1)1.1编写目的(1)1.1.1作用(1)1.1.2预期读者(1)1.2编写背景(1)1.2.1系统名称及版本号(1)1.2.2任务提出者(1)1.2.3任务承接者及实施者(1)1.2.4使用者(1)1.2.5与其它系统的关系(2)1.3文档结构(2)1.4电子文档编写工具(2) 1.5定义说明与符号规定(2) 1.6参考资料(3)2系统特点分析(3)2.1用户群(3)2.2约束(3)2.2.1技术约束(3)2.2.2资源约束(4)2.2.3时间约束(4)2.2.4未来系统规划(4)2.2.5已有系统状况(5)2.3名词解释(5)3系统技术架构(6)3.1架构分析(6)3.2运行环境(6)3.2.1硬件平台(6)3.2.2软件平台(6)3.2.3系统部署架构(7)3.3系统整体结构概述(7)4关键技术(7)4.1ETL.......................................................................................... ....... 错误！未定义书签。

5实施方法(7)5.1并行开发(7)5.2分阶段测试(8)5.2.1报表打印测试(8)5.2.2数据计算正确性测试(8)5.2.3系统处理性能测试(9)1引言1.1编写目的1.1.1作用【说明】《软件概要设计说明书》是在《软件需求规格说明书》的基础上，通过我方与用户方反复沟通形成的。

它必须充分反映《软件需求规格说明书》中的用户需求，如有改动必须征得用户的认可。

它将作为项目验收时重要的的标准和依据。

从另一方面讲，它又是开发人员在下一阶段进行系统详细设计的纲领性文件，也是考核系统总体质量的重要技术文档。

1.1.2预期读者【说明】本文档的阅读对象是软件开发人员、业务规范设计人员、软件测试人员、系统安装人员及用户代表。

软件项目之用户需求说明书(模板1)

XXXXXX系统用户需求说明书(V1.0)XXXXXX公司20XX年XX月'为了保证系统的可用性，软件必须采用检查点、恢复、重启动机制。

在每日9 小时、每周七日操作的情况下，本软件之可用性应在99.5%以上。

•可移植性若有可移植性要求，即要求软件能方便地从一个环境转移到另一个环境，那么应该在此明确指出，并指明转移之程序，以及界面限制等。

•其它安全与保密需求1）安全说明为防止可能发生的人员、财物或实体环境伤害而对软件设计提出的安全需求。

例如：•通过提供数据的备份和恢复功能，来保证数据文件的安全（当系统中的数据文件遭到破坏时，可以把备份数据读入系统，使系统能够继续运行）。

•通过数据库管理软件提供的各式数据备份/恢复功能，来保证数据库/表的安全。

2）保密说明保护系统免遭意外或恶意的存取、使用、修改、破坏或泄密的需求。

包括：•利用某种密码技术；•设置专门的日志或历史数据集；•给不同的模块分配不同的功能；•对一个程序中各部分之间的通讯实施限制；•对关键的量实施“检查和”校验等等。

4.6扩展性需求提示：扩展性需求描述。

4.7其他需求提示：其他需求描述。

第5章附录可附需求访谈记录表、客户调研会议纪要、调研报告等。

修订记录目录第1章文档简介I文档目的I1.1 范围1名词定义11.2 参考文件1第2章系统概述1系统介绍22.1 系统目标2系统范围22.2 系统面向用户群体2遵循的标准与规范2第3章功能需求2系统总体功能23.1 功能需求13功能/模块概述33.1.1 业务流程和业务规则3子功能133.1.2 子功能23子功能343.2 功能需求24功能/模块概述43.2.1 业务流程和业务规则4子功能143.2.2 子功能24子功能34第4章非功能需求5用户界面需求54.1 软硬件环境需求5接口需求54.2 性能需求5品质需求54.3 安全与保密需求6扩展性需求64.4 其他需求6第5章附录6第1章文档简介本章将简要地说明用户需求说明书（以下简称本说明书）的目的、范围、读者对象、名词定义和参考文件文档目的本说明书的目的在于阐明XXXXXX系统（以下简称本系统）的用户需求。

软件需求说明书

需求分析文档1导论1.1系统目标旨在开发一个银行储蓄系统，利用计算机高速的计算能力和自动化，使得：用户可以通过该系统能够简单方便地存取款，并且减少失误操作以及错误操作后的及时处理。

提高办理业务的效率。

银行可以通过使用该系统减少工作人员，管理人员，方便管理，提高效率。

1.2系统范围各种商业银行1.3项目目标和成功标准1.项目目标：开发出一个银行储蓄系统2.成功标准：用户可以成功经行存取款操作，管理员可以查询交易明细，核实交易金额等。

1.4定义、首字母缩写词和缩写词无1.5参考资料1.《软件工程》清华大学出版社叶俊民编著2.《数据库系统概论》高等教育出版社王珊编著3.《Web程序设计》清华大学出版社（美）塞巴斯塔编著2当前系统当前大多数银行所使用的银行储蓄系统办理业务时手续繁多,人工业务操作过多,严重影响了工作效率,以至客户等待办理手续过长感到不耐烦,且出错率高。

3建议的系统3.1概述本系统主要为了方便储户办理存款、取款、转账、查询、改密码等业务；银行管理人员办理开户、销户、冻结等业务并且对交易明细和资金核实修改利率进行操作，对现有存储用户进行合理有效的管理。

同时可以更有效的让用户学会理财。

3.2功能需求用户功能：1.取款：储户填写存款单，并提交至系统，同时系统还要记录存款人姓名、住址、存款额、存款类型、存款日期、利率等信息，完成后由系统打印存款单给储户2.存款：储户填写取款单提交至系统，系统要求储户输入密码以确认身份，核对密码正确无误后系统计算利息并印出利息清单给储户。

3.修改密码：用户提出修改密码要求，系统要求用户输入原先密码，若密码正确则要求用户输入新密码。

4.开户：用户提出开户请求，由管理员在数据库中添加用户信息5.查询：用户可以查询余额和交易明细。

6.转账：用户输入目标账户的账号，输入交易金额，由系统进行转账。

7.贷款：用户向银行申请贷款，系统让用户填写贷款单，要求记下用户姓名、住址、身份证号、贷款金额、贷款日期、偿还类型（分期和一次性）、贷款应还清日期。

用户需求说明书(软件开发)

{ 项目名称} 用户需求说明书机构公开信息目录0. 文档介绍 (3)0.1文档目的 (3)0.2文档范围 (3)0.3读者对象 (3)0.4参考文档 (3)0.5术语与缩写解释 (3)1. 产品介绍 (4)2. 产品面向的用户群体 (4)3. 产品应当遵循的标准或规范 (4)4. 产品的功能性需求 (4)4.0功能性需求分类 (4)4.M F EATURE M (5)4.m.n Function M.N (5)5. 产品的非功能性需求 (5)5.1用户界面需求 (5)5.2软硬件环境需求 (5)5.3产品质量需求 (5)5.N 其他需求 (6)附录A：用户需求调查报告 (7)A.1需求标题1 (7)A.N 需求标题N (7)0. 文档介绍0.1 文档目的0.2 文档范围0.3 读者对象0.4 参考文档提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：[标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期例如：[SPP-PROC-PP] SEPG，需求开发规范，机构名称，日期0.5 术语与缩写解释1. 产品介绍提示：（1）说明产品是什么，什么用途。

（2）介绍产品的开发背景。

2. 产品面向的用户群体提示：（1）描述本产品面向的用户（客户、最终用户）的特征，（2）说明本产品将给他们带来什么好处？他们选择本产品的可能性有多大？3. 产品应当遵循的标准或规范提示：阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则（Business Rules），违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。

4. 产品的功能性需求4.0 功能性需求分类提示：将功能性需求先粗分再细分，下表中的Feature A, Function A.1等符号应当被替换成有含义的名称。

4.m Feature M提示：此处写一些承上启下的文字。

4.m.n Function M.N功能描述：……5. 产品的非功能性需求5.1 用户界面需求5.2 软硬件环境需求5.3 产品质量需求5.n 其他需求附录A：用户需求调查报告常见需求调查方式有：✧与用户交谈，向用户提问题。

软件需求说明书模板

软件需求说明书模板一、引言。

本文档旨在对软件的需求进行详细说明，以便开发团队能够清晰地了解用户的需求，并据此进行软件设计和开发工作。

在本文档中，将包括软件的功能需求、性能需求、界面需求、安全需求等方面的详细描述，以确保软件开发过程中能够充分满足用户需求，提供高质量的软件产品。

二、业务需求。

1. 描述业务需求，包括用户需求和系统需求。

2. 详细描述软件应该具备的功能，例如数据管理、用户权限管理、报表生成等。

3. 对业务流程和数据流程进行详细分析，以便确定软件的功能和性能需求。

三、功能需求。

1. 对软件的功能进行详细描述，包括用户界面、数据处理、系统集成等方面。

2. 根据业务需求，列出软件的具体功能清单，确保软件能够满足用户的操作需求。

3. 针对每个功能模块，描述其输入、处理和输出的流程，以便开发团队能够清晰地了解功能的实现逻辑。

四、性能需求。

1. 描述软件的性能需求，包括响应时间、并发处理能力、系统稳定性等方面。

2. 对软件的性能指标进行详细说明，以确保软件能够满足用户在不同场景下的需求。

3. 对软件的性能测试进行详细描述，包括测试方法、测试环境、测试数据等。

五、界面需求。

1. 描述软件的用户界面需求，包括界面布局、交互设计、用户友好性等方面。

2. 根据用户需求，设计软件的界面风格和交互方式，确保用户能够方便地操作软件。

3. 对软件的界面设计进行详细描述，包括界面元素、颜色搭配、字体大小等。

六、安全需求。

1. 描述软件的安全需求，包括数据安全、系统安全、用户权限管理等方面。

2. 根据业务需求和法律法规，确定软件的安全保障措施，确保用户数据和系统安全。

3. 对软件的安全性进行详细描述，包括加密算法、访问控制、日志记录等。

七、其他需求。

1. 描述软件的其他需求，包括可维护性、可扩展性、兼容性等方面。

2. 对软件的其他需求进行详细说明，以确保软件能够在长期使用中保持良好的性能和稳定性。

3. 对软件的需求变更管理进行详细描述，包括需求变更的流程和管理方式。

银行需求规格说明书

银行需求规格说明书1.项目概述用户可以通过银行系统办理各类业务，如注册新用户，取钱，存钱，转账，理财，也可以修改自己的注册信息，查询余额和保险等。

1.2项目任务用户到银行可以办理各项业务，到网上银行可实现相同功能，一个完整的银行系统由后台部分，前台部分和网上银行组成。

1.3项目背景传统的银行方式下,用户需要到银行办理业务,经常需要排队等待。

通过网上银行进行业务办理,银行的业务是在一种“虚拟”的网络环境下进行的,银行可以节约网点，减少服务人员，为用户节约时间。

1.4项目目标1. 银行通过网络可以更多的收集顾客的意见,并让顾客参与系统的设计、开发、修改,为每个顾客提供独特化、个性化的理财或服务,实现一对一服务,真正做到以顾客需求为中心。

2. 良好的双向沟通。

因特网是一种互动式的多媒体,可以利用文字、声音、图像等多种手段将产品或服务信息全方位地展现给用户，用户可以通过互联网从不同角度察看各种业务的办理流程,理性的消费者在对业务各个方面全面了解、比较后,再做出决策。

银行可以通过在自己的网站上提供电子邮件信箱、自由讨论区等了解顾客需求信息和具体要求,并对常见问题进行网上咨询和解答,从而更好地为顾客提供服务。

3.提高业务受理效率。

传统银行方式中,用户办理业务要去银行网点，再等待，办理。

这一过程少则几分钟,多则数小时,再加上往返路程时间,耗费了消费者极大的时间和精力。

现代社会的生活节奏日益加快,人们闲暇时间越来越少,会更加珍惜闲暇时间,充分享受生活,因此网上银行的使用频率将越来越高。

2．系统业务需求利用文字、声音、图像等多种手段将产品或服务信息全方位地展现给用户, 顾客可以通过互联网从不同角度察看各种业务的办理流程,理性的消费者在对业务各个方面全面了解、比较后,再做出决策。

银行储蓄系统(软件需求说明书)

1引言 (2)1.1编写目的 (2)1.2背景 (2)1.3定义 (2)1.4参考资料 (2)2任务概述 (3)2.1目标 (3)2.2用户的特点 (3)2.3假定和约束 (3)3需求规定 (4)3.1对功能的规定 (4)3.2对性能的规定 (6)3.2.1精度 (6)3.2.2时间特性要求 (6)3.2.3灵活性 (6)3.3输人输出要求 (6)3.4数据管理能力要求 (6)3.5故障处理要求 (6)3.6其他专门要求 (7)4运行环境规定 (7)4.1设备 (7)4.2支持软件 (7)4.3接口 (7)4.4控制 (7)软件需求说明书1．引言1.1编写目的本报告的目的是规化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本银行储蓄系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大围的应用。

此文档进一步定制软件开发的细节问题，明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。

本文档供项目经理、设计人员、开发人员参考。

1.2项目背景软件名称：银行储蓄系统项目任务提出者：某银行项目开发者：盛海项目用户：某银行实现软件的单位：xxx1.3定义银行储蓄应用系统软件：基本元素为构成银行储蓄及相关行为所必需的各部分。

需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准、规或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。

需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误、遗憾或其它不足的地方。

模块的独立性：是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能，而和软件系统中其他的模块的接口是简单的。

1.4参考资料《软件工程导论》，海藩编著，5版，清华大学，2008.22．任务概述2.1目标完善目前的银行储蓄系统，系统实现后，将大大提高银行业务员为储户办理存取款业务的服务效率，减少人力费用的支出，提高业务处理速度，降低服务中操作失误的发生概率，减少过多人为输入信息相互交流的繁琐过程以及所带来的不必要的开销。

完整版)用户需求说明书模板

完整版)用户需求说明书模板用户需求说明书模板软件开发项目xx组XXX一六年八月二十七日文件修订记录变更版本修订日期原因与修改情况描述位置（页/段落/章节号）修订人审核人目录1.概述1.1 编写目的1.2 用户简介1.3 项目的目的与目标1.4 术语定义1.5 参考资料1.6 设计与实现的限制2.现有系统的描述2.1 组织机构与职责概述本文档旨在描述软件开发项目xx组的用户需求，并为软件开发团队提供必要的指导和参考。

编写目的本文档的编写目的是为了明确软件开发项目xx组的用户需求，为软件开发团队提供指导和参考，以确保软件开发项目的顺利进行。

用户简介本软件的主要用户为企业内部员工，包括管理人员和普通员工。

他们需要使用本软件来完成日常工作任务，包括但不限于人力资源管理、项目管理和财务管理等。

项目的目的与目标本软件的目的是为企业提供一套全面、高效的管理工具，以提高企业管理效率和工作效率。

本软件的目标是实现以下功能：人力资源管理项目管理财务管理术语定义本文档中所使用的术语定义如下：软件开发项目xx组：指本文档所描述的软件开发项目团队。

用户：指使用本软件的企业内部员工。

管理人员：指企业内部的管理人员，包括但不限于部门经理和高管。

普通员工：指企业内部的普通员工，包括但不限于行政人员和技术人员。

参考资料本文档的参考资料包括但不限于以下内容：企业内部管理规定相关行业标准和规范相关技术文献和资料设计与实现的限制本软件的设计与实现受以下限制：软件开发项目xx组的人力、物力、财力等资源限制。

相关技术和软件开发工具的限制。

企业内部管理规定和相关法律法规的限制。

现有系统的描述本章节将对现有系统进行描述，包括组织机构和职责等方面。

具体内容如下：组织机构与职责本企业的组织机构包括但不限于以下部门：人力资源部门项目管理部门财务部门各部门的职责如下：人力资源部门：负责招聘、培训、薪酬管理等人力资源管理工作。

项目管理部门：负责项目的规划、执行和控制等工作。

银行软件开发-需求开发和管理-用户需求说明书模板

用户需求说明书版本：V1.0修订记录目录1简介 (1)1.1目的 (1)1.2范围 (1)1.3缩略语 (1)1.4参考文档 (1)2系统范围 (1)2.1系统范围和边界 (1)2.2业务功能需求 (1)2.3数据需求 (2)3系统约束 (2)3.1界面需求 (2)3.2性能需求 (2)3.3安全性需求 (2)3.4运行环境 (2)3.4.1 硬件环境 (2)3.4.2 网络环境 (2)3.4.3 软件环境 (2)3.5政策和法律要求 (2)3.6其他约束 (2)4需求来源 (3)1简介1.1目的【说明编写用户需求说明书的目的】1.2范围【说明该用户需求说明书在整个项目周期的适用范围】1.3缩略语【说明本用户需求说明书涉及的缩略语的详细含义】1.4参考文档【说明编写用户需求说明书时引用和参考的文档】2系统范围【说明用户方待开发系统必须做什么和不做什么】2.1系统范围和边界【用高层的系统语境图形说明系统的边界，可以采用：DFD（数据流图），或者高层业务用例模型图】2.2业务功能需求【说明用户期望的业务系统功能，并按照一定的层次和分类统一编号组织，可以采用：自然语言，或者业务用例模型】Eg: BR1 XXX （功能点1）BR1.1 XXX, 或者BUC1 XXX （业务用例1）BUC1.1XXX2.3数据需求【说明业务数据的需求，可以采用：数据字典，或者业务类图】3系统约束【说明待开发系统实现业务功能时受到的约束】3.1界面需求【如果需要，说明用户提出的对软件系统的用户交互界面的特殊要求】3.2性能需求【如果需要，说明用户提出的，或者应该满足的对软件系统性能的要求，并统一编号组织。

比如：系统吞吐量，平均交易响应时间，平均无故障时间等】3.3安全性需求【如果需要，说明网络安全和交易安全，信息访问安全等方面的要求】3.4运行环境【说明用户期望的待开发系统的运行环境】3.4.1硬件环境3.4.2网络环境3.4.3软件环境3.5政策和法律要求【如果需要，说明系统需要满足的国家或行业的政策和法规】3.6其他约束【如果需要，说明其他的约束，比如：进度，成本等约束】4需求来源[说明需求的提出者，比如客户的姓名]。

软件开发需求说明书模板

软件开发需求说明书模板软件开发需求说明书是软件开发过程中至关重要的一份文档，它描述了软件系统的功能需求、非功能需求、用户需求等，是软件开发团队和相关干系人达成共识的重要依据。

以下是一个示例的软件开发需求说明书模板，供您参考。

一、引言文档说明本需求说明书是针对[软件系统名称]的详细需求说明，旨在明确软件系统的功能、性能和用户需求，为软件开发提供基础。

缩写说明为了方便阅读，本需求说明书会使用一些缩写，详细解释如下：（1）BRS：Business Requirements Specification，业务需求规格说明书。

（2）SRS：System Requirements Specification，系统需求规格说明书。

（3）PDS：Project Definition Statement，项目定义声明。

目录本需求说明书分为以下章节：（1）引言：包括文档说明和缩写说明。

（2）项目概述：包括项目背景、目标、范围等信息。

（3）业务需求：包括客户的需求、市场趋势、产品特点等。

（4）用户需求：包括用户需求、使用场景、用户反馈等。

（5）系统需求：包括功能需求、性能需求、安全需求等。

（6）非功能需求：包括可维护性、可扩展性、可靠性等。

（7）技术需求：包括技术架构、技术选型、技术方案等。

（8）测试需求：包括测试目标、测试计划、测试方法等。

（9）实施需求：包括部署环境、数据迁移、系统配置等。

（10）维护需求：包括支持与维护方案等。

变更管理本需求说明书所描述的需求可能随着项目的进展而发生变化，需要进行变更管理。

在项目过程中，任何需求的变更都需要遵循变更管理流程，包括提出申请、审核批准、更新文档等步骤。

二、项目概述项目背景[软件系统名称]是为了解决[客户问题或市场趋势]而开发的软件系统。

该软件系统将为客户提供[解决方案或产品特点]，并满足[市场或用户的需求]。

项目目标项目的主要目标是[明确项目目标]，包括但不限于以下几点：（1）满足客户的需求和期望。

软件项目客户需求说明书模版

软件项目客户需求说明书文档编号：受控状态：受控版本号：V1.12014年09月17日修订记录类别：A –增加 M –修改 D –删除1. 文档介绍 11.1 目的 11.2 读者对象 11.3 术语与缩写解释 11.4 参考文档 12. 背景与目标 22.1 需求背景 22.2 用户特点及使用频度 2 2.3 业务目标描述 22.4 应用目标与范围 22.5 与外部系统接口关系 23. 系统描述 23.1 系统拓扑图 23.2 系统流程描述 24. 用户需求 34.1 用户需求1 34.1.1 用例1 34.1.2 用例n 34.2 用户需求n 35. 非功能性需求 35.1 界面特性 35.2 性能要求 35.3 运行环境 45.4 约束条件 46. 客户需求文档确认 56.1 客户基本信息： 56.2 客户签名： 5文档介绍目的编写客户需求文档的目的在于对客户需求做出描述，并给出建议的解决方案，同时提供需求分析的概要。

……描述编写该文档的目的。

读者对象……本文档面向的读者对象。

如用户业务代表、后续的产品需求开发、设计、软件开发、测试人员等。

术语与缩写解释对本文所涉及的术语与缩写给出解释说明。

参考文档如引用其他关联文档，如《需求调研报告》等，则分别予以说明。

背景与目标需求背景……描述该软件是基于何种背景前提条件下提出的开发需求，侧重客户以及最终用户的需求。

如用户发现此前一直使用的XX软件目前已经不能满足当前的要求；或一直缺乏X方面的软件帮助提高办公效率等等。

用户特点及使用频度……必须结合所需软件产品的操作手段与用途阐述最终用户的特点，充分说明操作人员所处的行业、岗位、领域，以及受教育程度、知识水平和专长等，并明确维护人员的特点与要求（维护人员也在考虑之列！）。

同时说明用户对该系统的使用频度的期望值。

业务目标描述……基于“背景信息”的考虑，描述客户对本文档所定义的软件将要作用、运行的环境，以及所要发挥的效用、承担的任务等。

银行类用户需求说明书

(项目名称)用户需求说明书当前版本：X.Y.Z制作单位：必须填写人员姓名）（编写人员：人：审核(业务部门总经理室成员)人：签发年签署日期：月日{项目名称}用户需求说明书文档更改记录表删除的–D M–修改的添加的A修订标志：–页20共页2第{项目名称}用户需求说明书录目.............................................................................................................................................概述第一章4 4...............................................................编写目的 1.1 4...............................................................1.2项目背景4...................................................1.3项目年度预算情况说明4...............................................................1.4基本定义5业务概述.....................................................................................................................................第二章5...............................................................2.1业务概述5...........................................................2.2业务处理流程6.....................................................................................................................................第三章功能描述6...............................................................3.1功能分类6功能描述...............................................................3.26报表要求...............................................................3.36有关计算方法、计算公式.................................................3.4 7界面要求.....................................................................................................................................第四章.............................................................................................................................第五章8非功能性需求8.....................................................非功能性需求(业务)5.1 10....................................................非功能性需求(监控)5.211第六章其它要求和建议 (11)开发方式建议..........................................................6.1 11........................................................时间和资源要求6.211..............................................................其它要求6.312.................................................................................................................................................参考资料页20共页3第{项目名称}用户需求说明书概述第一章编写目的1.1在完成了针对数字资源应用平台市场的前期调查，同时与多位平台使用者?进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件平台需求规格说明书。

软件开发用户需求说明书格式

软件开发用户需求说明书格式(总2页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--用户需求说明书1引言编写目的说明编写这份需求说明书的目的，指出预期的读者背景说明：a.待开发的网络集成系统的名称：b.本工程的任务提出者、开发者、用户；c.该系统同其他系统或其他机构的基本的相互关系。

定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

参考资料列出用得着的参考资料，如a.本工程的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文：b.属于本工程的其他文件；c.本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的硬件和软件开发标准。

列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。

2任务概述目标叙述该工程开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该系统集成的背景材料。

解释被开发系统与其他有关系统之间的关系。

用户的特点列出本网络集成系统的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本系统的预期使用频度．假定和约束列出进行本系统开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等．3需求规定对功能的规定用列表的方式逐项定量和定性地叙述对系统所提出的功能要求。

对性能的规定网络系统集成准确度的说明说明对该工程的可能输入及其引起的输出糟度的要求，包括可能在数据传输过程中引发错误的原因。

该工程性能特性要求说明对于该工程性能的特性要求，如：a.响应时间；b.数据传送延迟；c.对各种多媒体应用的支持程度：d.对未来新应用预留的扩展程度等．集成系统工程的灵活性与用户需求的吻合度说明用户对该工程的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该集成系统对这些变化的适应能力，如a.操作方式上的变化：b.运行环境的变化：c.同其他软件的接口的变化d.差错容忍度和有效时限的变化；e.计划的变化或改进．对于为了提供这些灵活性而进行的专门设计的部分应该加以标明集成系统软件平台数据管理能力要求说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作出估算。

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