测试流程管理工具调研报告

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Y Y Y 待考察，demo有点慢 Y
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MySQL
MYSQL 、 SQL Server NA 、Oracle 可 以 提 供 代 码 给 用 提供API 户，进行二次开发
3、主要是文档管理， 工作流转过程比较少 。
3.目前仍有禅道团队进行禅道 的更新和插件开发；同时支持 PHP二次开发及数据库修改
免费
较低，15w就可以成为 较高 无license限制的用户
免费
免费
二年内免费培训和升 级，以后收费，如果 每 两 年 收 费 20 ％ ， 成 为重要客户，可终身 免费升级 Bugzilla 开 源 代 码 ，可 林 锐 博 士 的 公 司 ， 目 前规模不大，正在发 以自己修改； 展中，对客户的需求 比较尊重，产品还在 进一步完善。
bugzilla 用 户 权 限 不 能 具 体 到 项 目 ， testcase 不能区分 Y Y Y
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Y Y Y
Y Y Y
Y Y Y
模块、版本
用户、各用户权限、 Y 各下拉列表的枚举值
Y
N N N N N N N N N 用例标题、前提、预 想问题、测试环境、 输入、测试方法、上 传附件、期望结果、 测试结果、测试结论 Y N N
可 以 从 word和 excel 导 N 入，不 过要 求遵 循一 定格式 Y Y 测试用例导出 Y 测 试 执 行 是否可以记录每次测试执行信息 Y 管理 （执行时间、是否通过、发生的 问题信息等） Y 是否可以自动执行测试脚本 Y（实现起来不太方 便，需要自己写一个脚 本来实现） 和自动化测试工具是否可以关联 Y（可以关联QTP等工 Y （ 可 以 关 联 fuctional 具） tester等工具，和QTP可 以通过第三方接口关 Y 测试执行结果导出 Y（实现起来不太方 便，需要自己写一个脚 本来实现） Y 缺陷管理 缺 陷 属 性 中 是 否 包 含 关 键 信 息 Y （发现日期、严重级别、优先级 、描述、报告人、责任人等） Y Y 缺陷是否可以跟用例关联 Y 是否可以上传文件（图片、文本 Y 等） Y Y 缺陷属性列是否可以自定义 缺陷流转是否符合研发目前的流 Y Y（流转需要自己定 转方式 义） Y 是否支持缺陷趋势统计（按照时 Y 间统计缺陷分布） Y 缺陷统计是否支持表格，饼图， Y 直方图等显示方式 Y 缺陷统计查询条件是否可以自定 Y 义 Y Y 缺陷导出 缺陷是否支持关键字查询 沟通方式 是否可以设置自动发送邮件 缺陷是否支持邮件通知 每个人登录后，是否能看到属于 自己的缺陷 性能 是否支持50个以上的并发操作
无 法 跟 踪 需 求 核 测 试 每 个 领 域 的 研 究 都 不 价格偏高，测试用例 需要从产品经理到各项目经理 执 行 ， 无 法 统 计 缺 陷 够 深 入 ， 测 试 管 理 不 和过程管理不够细致 及开发测试共同维护，不仅仅 趋势。 够全面。 定义在测试管理中；更贴近于 敏捷开发。 Bugzilla、testcase Future Telelogic （ DOORS 禅道 、SYNERGY） Y Y
收费
免费
TELELOGIC ， 规 模 BugFree升级版，已有长久历 较大，提供专业的软 史，从测试缺陷管理工具升级 件 生 命 周 期 解 决 方 为项目管理工具 案，需求管理非常出 色。有消息说未来两 年可能会被IBM收购 。
Testcase自己 开发 的系 统，可以根据需求修 改；
分需要我们自主进行二次开发；QC、Rational Clearquest、Telelogic价格较贵，定制需求开发价格将更为 荐选择；Bugzilla＋testcase、禅道是完全开源，可进行代码二次开发，就功能对比而言，各有优劣，但 项目流程的管理，对比其功能，认为禅道+二次开发更为合理。
Mysql
无
无
强 ， 可 以 自 己 修 改 代 不强 码
不强
强，源码开放，可以修改自添 加功能
Windows、Linux
Windows、Linux
Windows、Linux、
Windows、Linux、Unix
1、bugzilla界面简洁， 1、新任务或者变更等 使用方便。 可以在机器上弹出气 泡通知；
当前测试流程管理工具多种多样，经过调研，使用较多的有QC、Rational Clearquest、禅道等，其他诸如Telelo 及价格方面的对比：（百度、腾讯、淘宝等公司使用自己开发平台，不会开源也无法购买，故不在此次比较范围内
工具名称 优点 QC 专门为 测试 部门 做的 一款管 理工 具， 针对 性强， 方便 易用 ，过 程流转 最符 合公 司目 前的工 作流 程， 同时 支持定 制， 比较 灵活 。 价格偏 高， 无法 根据 源码进行二次开发 Rational Clearquest 流程管理工具，功能全 面强大。可管理从需求 到开发到测试的各个流 程，数据共享性和扩展 性最强。 价格最高；主要偏重流 程管理，易用性不太 好，如果要作测试管 理，需要人为定制流 程，而且需要和其他工 Rational ClearQuest
Y
Y Y Y
所有项目在一个数据库 中管理，可以定制用户 、各用户权限、各种查 询信息
Y Y Y Y N（也许可以通过自己 定义查询实现） N（也许可以通过自己 定义查询实现） Y N Y 用例标题、用例脚本 （手工和自动均可，需 要 关 联 functional tester 和 manual tester ） 、 对 应需求等 Y Y N
earquest、禅道等，其他诸如Telelogic等也有小众企业群使用；以下为各测试流程管理工具功能、优缺点 源也无法购买，故不在此次比较范围内）
Telelogic （ DOORS 、SYNERGY） 完 全 免 费 ， 代 码 开 偏 重 文 档 管 理 ， 功 能 需求和变更管理做得 源，可以扩展开发 覆 盖 软 件 过 程 的 各 个 比较好，有利于大规 领域； 模的分布式开发。 Bugzilla＋testcase Future 价格便宜。 禅道 完全免费，代码开源，可以扩 展开发；项目管理类软件，集 产品管理、项目管理、质量管 理、文档管理、组织管理和事 务管理于一体
Y N Y Y N N
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Y Y Y Y N N Y Y Y 用例标题、生成日期、设计者 、用例描述、测试步骤、期望 结果、测试脚本、对应需求等
Y Y N N Y Y 标题和内容（内容其 实 就 是 word， 可 以 随 意填写）
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可以导入，需遵循一定格式
结果分析：当前没有一款工具可以与测试虚拟机直接连通执行，所以这一部分需要我们自主进行二次开发；QC、R 昂贵，不适宜选择；Future虽然价格便宜，但不符合我们的需求，所以不推荐选择；Bugzilla＋testcase、禅道是 Bugzilla＋testcase注重于测试用例、测试缺陷的管理，禅道则更注重整个项目流程的管理，对比其功能，认为禅
较高，20个license折后 99w。
公司背景
较贵，客户购买产品一 年 之 内 ，IBM 提 供 5*8 远程电话技术支持服务 及产品的免费升级，一 年以后7000元/日 IBM公司的可视化建模 工 具 软 件 。 目 前 Rational Rose 在 中 国 的 市场占有率大约是4成 （ CSDN 的 调 查 统 计），在国外的占有率 应该会更高。
2、能够对需求、开发 、测试各个阶段进行管 理，各阶段数据的流转 和变更的定制比较方便
3、公共测试组件库， 可以为 测试 用例 提供 公共组 件（ 需要 单独 付费）；
价格
培训和服 务
较高，缺陷管理的 license可以单独购买。 QC（5个license＋ 5 个 缺陷license）折后31W 免费培 训和 协助 上线 运行， 免费 升级 ，10 个工作 日左 右的 小项 目试用协助 Mecury公 司 ， 规 模 较 大 ， 2006 年 被 HP 收 购，测 试工 具在 业界 的占有 率60％ 左 右。 也有项 目管 理工 具， 但主要 针对 大型 开发 团队，比较贵。
运行平台 Windows、Linux、
使用的后台数据库
Oracle 、 Access 、 SQL Server 无
最强，可以修改数据 库，定义字段等，基本 是面向数据库来操作 的，比较灵活 Windows
特色
1、需求管理可以横向 1、各种功能基本都可 关联其他需求； 以通过用户定制来完成 。
2、测试风险管理，可 以根据 需求 和工 作量 衡量每 个需 求的 优先 级，做 最优 的测 试规 划；
1.项目管理类软件，集产品管 理、项目管理、质量管理、文 档管理、组织管理和事务管理 于一体
2、testcase自己开发， 2、可以根据客户的需 可以进一步修改格式 求 逐 步 完 善 产 品 ， 每 个季度都会推出新版 本；
2.拥有更多的项目管理视图， 如燃尽图，甘特图等，更方便 有效的进行测试开发进度
缺点
对比项目 功能点（黑色为基本考察项，红 QC 色为关注考察项，蓝色为可选考 察项） Y 人 员 权 限 可以区分各种角色人员 管理 每个角色可以设置不同的管理权 Y 限 权限不同的人员，管理界面不一 Y Y 项目参数 致 可以新增/修改/删除项目 管理 可以为每个具体项目设置自己的 用户、 各用 户权 限、 参数（列出参数项目） 项目各 个对 象（ 需求 、用例、执行、缺 陷）的 属性 定义 、各 个对象 属性 下拉 列表 中的枚举选项、自动 Y 测 试 需 求 需求可以进行增加修改删除 管理 N 是否可以跟踪需求变更 Y 需求和测试用例是否可以关联 Y 需求和缺陷是否可以关联 是否可以自动统计需求覆盖率 Y （用例覆盖） 是否可以自动统计需求满足度 Y （缺陷覆盖） Y 需求查询 Y 其他格式需求导入 Y 需求导出为报告 测 试 用 例 测试用例模版包含哪些项目 用例标 题、 生成 日期 管理 、设计 者、 用例 描述 、测试 步骤 、期 望结 果、测 试脚 本、 对应 需求 测试用例填写时是否可以上传附 Y 件（图片、文本等） Y 是否可以关联测试脚本 Y 测试用例格式是否可以自定义
其他格式的测试用例导入
Y Y Y N
Y Y Y Y
待考察 ，试 用速 度还 待考察，演示速度有点 可以 慢
Access，SQL Server Sybase，Oracle，数 据库结构公开 第 三 方 工 是否提供和其他项目管理工具的 QC 提 供 开 放 的 API ， 具接口 接口 用户可以在QC中添加 自定义 测试 类型 ，集 成第三 方测 试工 具， 例如rational的 可扩展性 强，提供脚本编辑 器，可 以对 工具 进行 范围内定制。