西江千户苗寨旅游商品营销策划书[1]

2.西江千户苗寨旅游商品自身情况的调查 （1）. 特色不强。在传统土特产外，旅游特色商品“特”字不明，旅游 商品开发分散，没有成为真正的产业，不利于创新。从概念上分析，旅 游特色商品首先是商品，它有一般商品的基本属性；但同时它是旅游商 品，因此它又有不同于一般商品的特有的属性。旅游特色商品销售的对 象是游客，这就要求旅游特色商品必须按照游客的需求与喜好去设计、 包装、推销。但从目前情况看，西江生产特色产品的企业没有把产品往 旅游商品方向去转化，而仅仅是把它作为常规产品在生产，这样的产品 自然很难为游客接受并转化成为俏销的旅游特色商品。 （2）. 起点不高。西江旅游特色商品经营基础薄弱，一是缺乏规模 大、档次高、集中销售本市特色旅游商品的商店；二是缺乏生产与销售 一体化的旅游商品经济格局，许多旅游品严格意义上只能给它定为旅游 产品或者礼品。 （3）. 起步不早。西江旅游特色商品开发除了传统优势土特产外，基 余产品开发均还处于起步阶段。例如银饰.蜡染。 （4）. 起色不大。西江几多年来旅游商品的开发，尽管通过各级的努 力有了一定程度发展，但总体起色不大，旅游特色商品企业离做大做强 距离尚远，缺乏像青岩卤猪脚.惠水牛肉干等效益喜人名声在外的品牌 旅游特色商品，绝大多数旅游商品具有可复制性，缺乏竞争优势。
（三）.市场特征
西江千户苗寨在保护苗族文化不流失的前提下,将西江千户苗寨之旅打 造成为深度体验型产品,如苗族节日展示等活动,让游客在西江的游玩中 留下深刻的回忆,提高重游率。但通过对当地的调查发现,西江的绝大部 分旅游工艺品都是从外地购入再销售给游客,根本不具有西江特色。西 江作为苗族文化的大本营,具有悠久的历史与文化,如西江吊脚楼建造技 艺,苗族芦笙制作技艺,苗族银饰锻造技艺、苗绣、西江的脚尧茶也将是 一个有潜力的品牌。这些都是西江特色的旅游资源，市场前景广阔，谋 发展的的空间很大，有较强的市场空间。
缺少文化内涵,满足不了部分客户的需要。我国是一个有着上千年 历史的文化古国,具有悠久的历史文化背景。对于贵州来说，少数民族 的文化特色具有更强的吸引力，因此，如何更好的提高文化底蕴是我们 很重要的课题之一。 1）传统观光产品的整体吸引力在下降 2）旅游产品的相对竞争优势日益降低 3）旅游功能没有充分得到发挥 4）文化旅游产品未能发挥应有的功能 5）旅游产品的开发缺乏针对性 6）旅游产品的组合有待完善
旅游商品的风险对策
商品品牌风险的关键是具备相应的管理组织，负责西江千户苗寨的 旅游商品的日常风险监测和发布、风险处理和控制等工作，同时要持续 优化旅游商品价值链流程，有效消除风险隐患。
西江有远近闻明的银匠村，苗族银饰全为手工制作，其工艺具有极 高水平。西江是一个保存苗族“原始生态”文化完整的地方，是领略和认 识中国苗族漫长历史与发展的首选之地。
（1）：宏观经济以及政府规划：
1982年，西江被省人民政府列为贵州东线民族风情旅游景点， 1992年被列为省级文物保护单位，2004年被列为全省首期村镇保护和 建设项目5个重点民族村镇之一，2005年11月“中国民族博物馆西江千 户苗寨馆”在此挂牌，西江千户苗寨的旅游知名度不断提高，前来观光 旅游的游客日益增多。 近年来，随着旅游业的兴起，西江千户苗寨的后发优势开始显现，为社 会经济的发展和产业结构调整、升级带来了新的契机。西江的苗族是 以“西”氏族为主的多支苗族经过多次迁徙融合后形成的统一体。
3.西江千户苗寨旅游商品市场需求调查 （1）.旅游者对旅游商品价格的支付能力 （2）.旅游者购买旅游商品的主观能动性
4.西江千户苗寨旅游商品市场竞争力调查 （1）.目前旅游商品宏观市场的现状： 2001年，在中国申奥成功、加入WTO等有利因素的刺激下，旅游业的发 展成为了政府和各界关注的焦点。据国家旅游局统计，2002年我国旅 游总收入达5500亿元人民币，占国民生产总值的6.8%。世界旅游组织 也预测，到2020年，中国将成为世界上第一大旅游客源接待国和第四 大旅游客源输出国。我国已把旅游列为与房地产、汽车并列的三大消费 增长点。在旅游业收入中，旅游商品销售收入占相当比重。在吃、住、 行、游、购、娱六项中，吃、住、行、游收入是固定的，是“有限”花 费，而旅游商品的购买是“无限的花费”，只要旅游商品为旅游者所喜 爱，他就会花钱购买。在目前国内旅游商品销售收入在旅游业的总收入 中所占比例可占到20%左右，在国际上旅游商品销售收入占旅游业总收
对策： 1）加强旅游产品的结构调整 2） 旅游产品开发要强调针对性
五．营销策略 目标市场营销策略包括四个步骤： 一为市场细分，依据某个或者某几个特定的指标，对市场进行细分，在 细分的过程中要注意细分的有效性； 二为目标市场选择，根据组织的产品和服务的特点、组织的优势和劣 势、营销环境等相关因素，选择一个或者几个目标市场作为组织的目标 市场； 三为市场定位，就是对潜在消费者的心理进行营销设计，创立产品、品
旅 游 商 品 营 销 策 划 书
姓名：乔磊 学号:094502020093 班级：09旅游管理一班
西江千户苗寨旅游商品营销策划书
一. 调研设计. （一）.调研目的：开发特色旅游产品,注重联合营销,发挥整体优势
（二）.调研内容：
1.西江千户苗寨宏观环境：
西江千户苗寨，位于贵州省黔东南苗族侗族自治州雷山县东北部的 雷公山麓，距离县城36km，距离黔东南州州府凯里35km，距离省会贵 阳市约260km。由十余个依山而建的自然村寨相连成片，是目前中国乃 至全世界最大的苗族聚居村寨。西江有远近闻明的银匠村，苗族银饰全 为手工制作，其工艺具有极高水平。西江是一个保存苗族“原始生态”文 化完整的地方，是领略和认识中国苗族漫长历史与发展的首选之地。西 江牯藏节、苗年，闻名四海，西江千户苗寨，一座露天博物馆，展览着 一部苗族发展的史诗，成为观赏和研究苗族传统文化的大看台。
5.对西江千户苗寨旅游商品的优势和劣势进行分析
（1） 优势：西江千户苗寨作为目前中国乃至全世界最大的苗族聚居村 寨。西江是一个保存苗族“原始生态”文化完整的地方，是领略和认识中 国苗族漫长历史与发展的首选之地。西江有远近闻明的银匠村，苗族银 饰全为手工制作，其工艺具有极高水平。这既是西江的特色也是优势. 还有蜡染等都可以成为具有优势的特色旅游商品。 （2） 劣势：西江旅游特色商品经营基础薄弱，一是缺乏规模大、档次 高、集中销售本市特色旅游商品的商店；二是缺乏生产与销售一体化的 旅游商品经济格局，许多旅游品严格意义上只能给它定为旅游产品或者 礼品。西江旅游特色商品开发除了传统优势土特产外，基余产品开发均 还处于起步阶 段。旅游特色商品企业离做大做强距离尚远，绝大多数 旅游商品具有可复制性，缺乏竞争优势。 （3）机会：旅游发展大会以“转变旅游发展方式，推动产业优化升 级”为主题。会议期间，将举办“唱响武陵”10佳民歌评选、文艺展演、 研讨会等10多项活动。连续举办4届的旅游发展大会，已经成为贵州省 整合旅游资源、转变旅游发展方式、推进旅游商品建设的一个重要平 台，推动了该省旅游业的发展。以及贵阳会展业的发展对旅游商品的经 营方式的改变经营方式将向集中式转变大大的提高商品的经营基础.提 升商品的品牌价值。 （4）威胁：全国各地的特色旅游商品
入比例可达到50%左右，可挖掘的潜力很大，因此在客源数量既定的情 况下，要提高旅游业的收入，发展旅游商品是关键，也具有重大意义。 目前我国旅游购物业存在的问题可以用散、小、乱、差来概括存在的问 题。散：目前旅游购物业产业聚集度低，尚未出现专业性旅游商品市场 的分工，各个旅游目的地之间产业结构和功能出现简单化的趋同与同 构。从事旅游商品生产与销售的企业和个人太过分散，资本集中度低， 市场难以形成具有核心竞争力的品牌，使整个旅游购物市场的形象难以 树立。 小：旅游商品经营者多是依靠景区、景点的小摊点、小铺面、小作坊的 方式经营，旅游商品种类较为单一，顾客选择余地小，而且定位不清， 大型旅游购物商场、专业市场不多，对区域经济的辐射、带动能力不 强。 乱：我国旅游购物在政策、管理体制、环境保护等方面存在许多不到位 的地方，市场从业主体过于分散，行业自律体制很难建立，市场处于一 种无序竞争状态，旅游购物环境混乱。 差：旅游购物行业整体服务质量差。 我国旅游商品存在的问题，主要是缺乏科学合理的规划，使得研发、生 产、销售严重脱节，旅游购物系统内恶性循环，形成了“旅游资源的掠 夺式开采~简单转化~品种单一类同~低价促销~旅游购物需求难以满 足”的局面。由于旅游商品的研发者多为生产企业，对旅游商品的市场 把握不是很到位，使得旅游商品的研发举步维艰；旅游商品市场缺乏细 分，低端市场的竞争相对比较激烈，而中端市场和高端市场却少有人问 津；旅游购物市场上缺乏大型旅游商贸企业调节市场的龙头作用。 （2）.目前旅游商品的市场竞争变化趋势： 特色是旅游商品的生命。作为旅游休憩体验过程的一种延续载体，旅游 商品成为一种寓地方性、民族性、文化性、纪念性于一体的休闲产品。 因此，要加快西江千户苗寨特色旅游商品的开发利用，就必须认真研究 和分析旅游商品消费的特点和旅游者的购物喜好，开发出独具特色的旅 游商品，方可逐鹿市场，笑傲市场。特色就是核心竞争力。贵州西江千 户苗寨的旅游商品欲在市场上立于不败之地，就要进一步增强市场意 识、竞争意识和创新意识，发挥资源优势，开发具有品牌优势和核心竞 争力的特色旅游商品，占据日趋激烈的市场，让更多的有识之士投身旅 游商品开发，带动当地人分享旅游市场大繁荣的硕果，拉动区域经济的 跨越发展。
3.改善和创新旅游产品的思路与对策 思路：民俗旅游商品是具有典型地方特色的旅游吸引物,在招徕旅游 者、增加目的地居民收入、发展地方经济等方面具有重要意义.但民俗 旅游商品的开发在旅游产品体系中一直是一个薄弱环节,特别是在现代 旅游发展过程中,民俗旅游商品的创新性开发更是滞后.本文从民俗旅游 商品的需求特征分析入手,对民俗旅游商品创新开发的途径和方法进行 探讨.
(四）、旅游产品的需求分析 1.旅游产品消费的特点
市场经济的发展,带来了经济的繁荣和人们生活水平的提高。现在 的人们,工作更加努力,可支配收入越来越多,闲暇时间人们更向往享受 和感觉,即体验尽可能多的美食美景。由概念阶段向实质内容延伸。知