在秘书工作实践中总结规律_方玉东

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秘书工作规律、思维与方法概述

秘书工作规律、思维与方法概述

秘书工作规律、思维与方法概述秘书是一个非常重要的职位,在企事业单位中担负着协助领导工作、提高效率的重要职责。

作为一名合格的秘书,需要具备一定的工作规律、思维与方法。

下面将就秘书工作的规律、思维与方法进行详细论述。

首先,秘书工作的规律。

秘书工作是一个复杂的工作,需要进行良好的时间管理。

一个合格的秘书需要合理安排自己的时间,根据工作的优先级进行分配,确保高效完成各项任务。

另外,秘书工作需要保持高度的机密性,要对机关、企事业单位的各类文件和材料妥善保管,确保不泄露机密。

其次,秘书工作的思维。

秘书需要具备良好的沟通能力和协调能力。

与上级、下级以及其他部门保持良好的沟通联系,了解各方需求,及时协调解决问题。

在处理问题时,秘书要考虑全局利益,分析问题的根本原因,提出合理的解决方案,并推动落实。

此外,秘书需要具备主动积极的工作态度,善于发现问题和挑战,及时提出改进意见,并能够承受工作压力。

再次,秘书工作的方法。

秘书需要具备良好的信息搜集和整理能力。

秘书可以通过各种途径获取信息,如阅读书籍、参加会议、利用互联网等。

在搜集到信息后,秘书需要进行整理和分类,形成有效的信息库,方便随时查阅。

此外,秘书还需要具备良好的文件处理能力,包括文件的起草、审阅和归档等。

文件起草时,要注意用语准确、条理清晰;审阅文件时,要仔细审查各项内容的准确性和完整性;归档时,要按照一定的规范,方便后续查阅。

为了提高工作效率,秘书还可以运用科技手段。

如使用电子邮件和即时通讯工具进行信息沟通,使用办公软件进行文件处理和数据管理,使用日历和提醒工具进行时间管理等。

合理运用科技手段可以大大提高秘书的工作效率和准确性。

综上所述,秘书工作的规律、思维与方法对于提高工作效率和协助领导工作具有重要意义。

合理安排时间、保持机密性、良好的沟通协调能力、积极的工作态度、信息搜集整理能力、文件处理能力和运用科技手段等,都是一个合格秘书所应具备的基本素质。

只有不断学习和实践,不断总结和提高,才能不断适应工作的需要,成为一名优秀的秘书。

秘书工作规律介绍

秘书工作规律介绍

秘书工作规律介绍秘书工作规律指的是秘书在工作中需要遵循的一系列规则和习惯。

秘书工作是一项高度专业化和复杂的工作,要求秘书具备良好的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。

秘书工作的规律包括时间管理、文件管理、会议管理、人际关系管理等方面。

时间管理是秘书工作中非常重要的一项能力。

秘书通常要处理大量的任务和日常琐事,因此需要合理安排时间,确保能够高效地完成工作。

这包括合理的工作安排、任务分配和优先级管理。

秘书可以使用日历和任务清单来记录和跟踪自己的工作,及时调整工作计划,确保能够按时完成任务。

文件管理是秘书工作中不可或缺的一部分。

秘书经常需要处理和保存大量的文档和文件,如会议纪要、报告、资料等。

正确的文件管理可以提高工作效率和减少错误。

秘书可以根据文件的重要性和紧急程度进行分类和排序,制定合理的文档命名规则和归档系统,确保文件的易查性和保密性。

此外,秘书还应定期清理和归档文件,保持工作环境整洁和有序。

会议管理是秘书工作中的重要方面。

秘书通常需要组织安排会议、起草会议议程、准备会议材料、记录会议纪要等。

会议管理的规律包括确保会议的严肃性和高效性,提前通知参会人员,合理安排会议时间和地点,确保会议材料的准备和分发等。

秘书还需要注意会议过程中的时间控制、会议纪要的准确性和及时发送以及会议后的跟进和整理。

人际关系管理是秘书工作中不可或缺的一部分。

秘书通常需要与很多不同的人打交道,包括上级领导、同事、业务部门和外部合作伙伴等。

秘书应该具备良好的沟通和协调能力,能够与各方保持良好的关系。

秘书应该尊重他人的观点和权威,积极倾听和表达自己的意见,并尽力解决冲突和问题。

此外,秘书还应注意保护自己的职业形象和保密工作中的信息。

秘书工作还需要具备一定的专业知识和技能。

秘书应了解和掌握公司的业务和流程,熟悉常用办公软件和设备的操作,具备良好的文字处理和组织能力。

秘书还应不断学习和提高自己的职业素养和能力,不断适应和应对工作中的变化和挑战。

秘书工作规律介绍_秘书基础_

秘书工作规律介绍_秘书基础_

秘书工作规律介绍如何工作都会有自己的规律,而秘书负责管理日常事务的责任和义务,那么秘书的工作有什么规律呢?下面小编给大家介绍关于秘书工作规律的相关资料,希望对您有所帮助。

秘书工作规律如下(一)秘书工作的基本规律1.领导工作对综合辅助性服务的需求是秘书工作存在的客观基础秘书人员提供的综合辅助性服务与领导者对综合辅助性服务的需求之间,本质上是一种供求关系。

其中,领导工作的“需求”居于支配和主导地位,而秘书人员的“供给”则处于服从和次要地位。

因此,领导工作的“需求”是秘书人员的“供给”,即秘书工作赖以存在的客观基础。

2.秘书工作高质量的综合辅助性服务是领导工作正常开展的必要条件由于领导工作对综合辅助性服务的需求是严格限定在公务活动的范围之内的,主要是指领导者在实施领导行为的过程中,需要秘书人员辅助完成的公共事务。

随着新时期的发展,领导工作所面临的矛盾和问题渐趋复杂化,因此,秘书人员高质量的综合辅助性服务是领导工作正常开展的必要条件。

3.不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求是推进秘书工作的根本动力设立秘书部门是领导工作对综合辅助性服务的客观需求。

随着这种需求的日渐强化,将会对秘书部门的服务水平提出更高的标准和更严的要求,这必然推动秘书工作向新的水平迈进和发展。

所以,不断满足领导工作的需求是推进秘书工作的根本动力。

4.领导者对综合辅助性服务的满意程度是检验秘书工作水平的主要标志领导者对于综合辅助性服务的期望是“没有最好,只有更好”。

而从秘书工作的价值角度来看,一切活动均是为了确保领导职能的正常运转。

领导对秘书人员提供服务的满意程度越高,领导工作绩效越明显,秘书工作的价值就越大。

因此,领导对综合辅助性服务的满意程度是检验秘书工作水平的主要标志。

秘书人员要深刻认识秘书工作的普遍规律,正视秘书工作的服务水平与领导工作的服务需求之间的矛盾,明确秘书工作的重要价值,更好地为领导做好综合辅助性服务。

(二)秘书工作的具体规律秘书工作具体规律实质上是秘书工作基本规律的具体表现,其主要体现为下述三点:1.秘书参谋活动的规律所谓秘书的参谋活动是指以出谋献策为手段,以辅助领导决策为目的。

秘书实务个人总结范文

秘书实务个人总结范文

秘书实务个人总结范文【个人总结】在秘书实务的学习和实践中,我收获了很多宝贵的经验和知识。

在这次实习中,我主要负责协助上级完成文件的整理、安排会议日程以及处理来访者的事务等工作。

通过这段时间的实践,我逐渐熟悉了企业中秘书工作的要求和流程,并且不断提升了自己的综合能力和专业素养。

首先,在文件整理和管理方面,我学会了如何高效地收集、归档和整理文件。

刚开始时,我曾经因为没有经验而感到十分困惑,不知道如何把大量的文件有条理地整理起来。

但是通过向上级请教和不断摸索,我逐渐领悟到了这一工作的要领。

我发现,要想将文件整理得有条不紊,首先要明确文件的分类和重要性,然后有计划地对文件进行归档,确保信息的可追溯性。

此外,还需要定期清理档案室,保持整洁和可用性。

通过不断地实践和复盘,我的文件整理能力得到了有效的提升,极大地提高了工作效率。

其次,在会议管理方面,我学到了如何策划和组织一场高效的会议。

在实习过程中,我参与了一些重要的会议筹备工作,例如确定会议目的和议程、准备会议材料、协调与会人员的时间和地点等。

这些工作需要高度的组织能力和沟通协调能力。

我通过与各部门的同事沟通和协商,了解他们的需求和意见,并结合公司整体工作情况,制定了合理的会议计划。

在会议现场,我还积极协助主持人控制会议进程,记录会议内容,并及时发布会议纪要。

通过这些实践,我懂得了会议管理的重要性,掌握了高效开展会议的一些技巧,并且锻炼了自己的协调能力和应变能力。

最后,在处理来访者事务方面,我学到了如何与来访者进行有效的沟通和应对各类问题。

这其中包括了接待来访者、解答咨询、处理投诉、转达信息等工作。

在实践过程中,我时刻保持耐心和友善,用专业的态度对待来访者的问题,并尽快给予解答和处理。

通过这些工作,我学到了如何迅速判断问题的优先级和紧急程度,并且学会了在短时间内做出明智决策。

这对于提高工作效率和给来访者留下好印象十分重要。

通过这段时间的实习,我不仅在秘书实务知识和技能方面得到了提升,同时也增强了自己的责任感和团队协作能力。

秘书工作基本规律的具体表现

秘书工作基本规律的具体表现

秘书工作基本规律的具体表现秘书工作规律,按研究范畴不同,有基本规律和具体规律之分。

秘书工作的基本规律,是作用于秘书工作一切主要方面和主要过程的规律;秘书工作的具体规律,是作用于秘书工作某一阶段或某个方面的规律,例如,秘书写作的规律,秘书参谋的规律,秘书协调的规律,等等。

秘书工作具体规律是秘书工作基本规律的具体表现,秘书工作基本规律包含、支配和制约着秘书工作的具体规律。

由于秘书工作综合性较强,涉及面很广,这里仅就几种具体工作规律作些论述。

一、办公室公文写作规律协助领导者撰写公文是秘书工作一项经常性的重要任务。

秘书工作者要顺利完成这项任务,就必须认识和掌握公文写作的规律。

办公室公文写作规律具体表现为五个方面相同一的涵义。

(一)起草者的思想与领导意图相同一公文是各级机关在管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公务文书,是传达贯彻党和国家的方针、政策,发布法规和规章,请示和答复问题,指导、布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具,是领导者行使领导职能的重要手段。

公文写作任务一股由机关秘书人员承担,只要公文写作任务一下达,秘书人员必须按照领导要求努力完成。

公文写作不同于其它文章的写作,是受命写作,而不是自由创作,是“要我写”而不是“我要写”,公文内容必须体现领导机关的工作意图,不允许掺杂作者个人的意见。

作者思想与领导意图必须保持高度一致,才能保证公文的质量,获得领导者的认可。

这就告诉我们,秘书人员在公文写作中一定要首先领会领导意图,弄清发文的目的、对象、内容、要求、时间等要素,然后再写作。

领导意图还包括党和国家的方针、政策以及上级机关的指示精神,秘书人员也必须认真学习,深刻领会,只有这样,才能充分体现领导机关制发文件的工作意图。

(二)写作内容与客观实际相同一公文是在公务活动中形成,用于处理公务的文书,并具有法定的效力,因而,公文的内容必须是真实的,所提措施是可行的,不允许有半点虚构和夸张。

公文起草者必须时刻牢记自己的笔下有财产万千,有人命关天,有是非曲直,有毁誉忠奸。

秘书工作的规律及秘书的思维与方法ppt

秘书工作的规律及秘书的思维与方法ppt

第一节 秘书工作得规律性
一、秘书工作得一般规律2 (二)一般规律得运用 1、从目标把握,坚持主辅配合得正确方向。(某服
装公司案例) 2、从主辅加深理解,提高综合辅助得有效性。 3、从主辅配合协调,提高综合辅助得效率。 4、从主辅增强素质,提高综合辅助得效能。
第一节 秘书工作得规律性
二、秘书工作得特殊规律1
第二节 秘书工作思维
一、运用一般思维方法2 (三)其她思维法
1、想像振奋法。 通过想象开拓思路、激发创造灵感 2、发散思维法。 特点就是思维方向多角度、多侧面、多层次; 思维活动随机应变。 3、结构思维法。 从系统与子系统得依存关系,从属关系与各种 联系得条件中分析事物规律得方法。 4、生疑提问法。 对一种事物或一个对象提出疑问得思维方法。 5、系统思维法。 从系统得观点出发,从系统与要素、要素与要 素、系统与环境之间相互联系与相互作用得关系综合地考察事物。 6、层层逼近法。 通过层层分析,向问题得实质与核心一步步地 “逼近”地思维方法。
指秘书在授权办理特定工作事务中,兼有“领导代表”与“秘 书”得双重角色 2、综合协调强化整体功能原则。
指秘书在处理协调工作中,要按照整体大于部分之与得原理, 充分发挥综合部门得作用,正确使用各种协调手段,从目标、利 益 、功能、节奏等多方面促子系统 、各要素、各相关方面得协 调配合。 3、有效信息沟通原则。
返 回
第二节 秘书工作思维
二、特殊思维方法 (一)秘书思维得层次选择 1、秘书与领导同层次思维。 2、秘书与领导不同层次思维。 3、秘书得多层思维。 (二)选择思维角度得方法 1、秘书得本位思维。 2、秘书得换位思维。 3、秘书得多角度思维。 (三)秘书把握思维节奏得方法 1、秘书与领导思维同步。 2、秘书超前思维。 3、秘书继后思维。

秘书工作基本规律的具体表现

秘书工作基本规律的具体表现

秘书工作基本规律的详细表现秘书工作规律,按研究范围不一样,有基本规律和详细规律之分。

秘书工作的基本规律,是作用于秘书工作全部主要方面和主要过程的规律;秘书工作的详细规律,是作用于秘书工作某一阶段或某个方面的规律,比如,秘书写作的规律,秘书顾问的规律,秘书协调的规律,等等。

秘书工作详细规律是秘书工作基本规律的详细表现,秘书工作基本规律包含、支配和限制着秘书工作的详细规律。

因为秘书工作综合性较强,波及面很广,这里仅就几种详细工作规律作些阐述。

一、办公室公函写作规律辅助领导者撰写公函是秘书工作一项常常性的重要任务。

秘书工作者要顺利达成这项任务,就一定认识和掌握公函写作的规律。

办公室公函写作规律详细表现为五个方面同样一的涵义。

(一)草拟者的思想与领导企图同样一公函是各级机关在管理过程中所形成的拥有法定效劳和规范体式的公事文书,是传达贯彻党和国家的目标、政策,公布法例和规章,请示和回复问题,指导、部署和商洽工作,报告状况,交流经验的重要工具,是领导者履行领导职能的重要手段。

公函写作任务一股由机关秘书人员肩负,只需公函写作任务一下达,秘书人员一定依据领导要求努力达成。

公函写作不一样于其余文章的写作,是授命写作,而不是自由创作,是“要我写”而不是“我要写”,公函内容一定表现领导机关的工作企图,不一样意混杂作者个人的建议。

作者思想与领导企图一定保持高度一致,才能保证公函的质量,获取领导者的认同。

这就告诉我们,秘书人员在公函写作中必定要第一领悟领导企图,弄清发文的目的、对象、内容、要求、时间等因素,而后再写作。

领导企图还包含党和国家的目标、政策以及上司机关的指示精神,秘书人员也一定仔细学习,深刻领悟,只有这样,才能充足表现领导机关制发文件的工作企图。

(二)写作内容与客观实质同样一公函是在公事活动中形成,用于办理公事的文书,并拥有法定的效劳,因此,公函的内容一定是真切的,所提举措是可行的,不一样意有半点虚假和夸张。

《秘书的秘书》后记0729

《秘书的秘书》后记0729

《秘书的秘书》后记笔者机缘巧合进入秘书行当,历经十七寒暑再回望秘书生涯,透过如烟往事和如海事务,深感秘书工作甘苦多多,真所谓春夏秋冬诸事不停,酸甜苦辣各味兼具,多少辛苦多少甜,其间甘苦各自知。

秘书业务以办文、办会、办事为核心,需要悟性、耐性、知性、理性深度融合,同时需要足够尽责的职业操守和坚定不移的理想信念,专业性相当强,职位要求相当高,门道技巧相当多,选用秘书往往是千军队伍易得、一个秘书难求,并非常言“万金油”行当。

苦于任务繁重、感悟不深及笔力不强等因素,笔者直到 2015 年春天也就是秘书生涯第 14 个年头,才在公余零零星星列出提纲要点,再将零言碎语陆陆续续敲打成文字,顿觉部分经验体会忽然从思想深处放下,同时发现新的感悟体会接二连三涌上键盘,强烈要求将其排进文字序列。

我知道已经站在内涵丰富浩瀚的文秘工作素材富矿之上,当务之急是理清思路、瞄准目标、咬紧牙关,耐着性子将伴随我跌打滚爬、摸索总结的心得体会、笔墨情怀付诸文字,不应让这些可爱的心得体会留于一己之身,有责任、有义务帮助更多文秘朋友从繁杂工作中轻松顺利走出来。

拙著成稿于2016 年 9 月,其后十多次易稿,反复打磨锤炼,至 2017 年 11 月交稿,始觉虽未面面俱到,但该说已说、应写皆写,基本可以告慰我的秘书岁月,总算如释重负。

拙著分为素质、办会、办文、接待、服务五个篇章,主要有以下考虑:一是强调素质打底。

秘书需要兼具心理、体质、悟性等素质,不是人人都能从事秘书工作,首先要做好人,做不好人就做不了秘书工作。

二是突出核心内容。

秘书工作核心为办会、办文、办事,也是秘书工作主体内容,因此成为拙著重点所在。

办文和办会内容力求提炼规律,为读者熟悉秘书工作、掌握具体事务提供借鉴。

考虑办事情况各异,已在素质篇、服务篇述及,未做专门阐述。

三是择要细说接待。

接待工作很重要,也很繁琐,重点介绍关键环节及必备技能。

四是务实点说服务。

秘书工作本质是服务,服务是秘书工作灵魂,没有服务意识当然做不好秘书工作。

秘书会中工作总结(精选3篇)

秘书会中工作总结(精选3篇)

秘书会中工作总结(精选3篇)秘书会中工作总结篇1转瞬间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围围着集团公司提出的"科技创新年、精益管理年、效益满足年'的目标而努力。

我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣扬工作,上半年中虽然取得了一些成果,但在成果背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的"高标准、严要求'的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对比差距反省所存在的问题:一、工作上不乐观主动,缺乏肯定主观能动性。

总认为把属于自己的事情完成任务了,不乐观主动协作办公室其它事务。

导致平常看着人家在忙的团团转,而自己却常常无所事事。

二、平常总是处于一种"要我做'而不是"我要做的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急赶忙忙的要赶着做。

为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣扬工作还有许多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣扬效果。

四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如间或会发生不穿工作就上班。

五、缺乏创新意识,平常坐办公室的时间多,去车间生产一线了解状况的时间,存在怕吃苦的思想。

导致写出来的东西缺乏肯定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。

对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到非常内疚。

但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将仔细总结,实实在在分析缘由,找出存在的问题,从中吸取阅历和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:一、遵守厂纪厂规,准时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。

2024年秘书实务学习总结

2024年秘书实务学习总结

2024年秘书实务学习总结
今年,我在秘书实务方面取得了许多进步和经验。

我参加了许多培训和研讨会,提高了我的技能并学到了许多新知识。

首先,我学到了如何高效地组织和管理办公室工作。

我学会了制定合理的工作计划,安排和管理日常工作,并确保任务按时完成。

我熟练掌握了各种办公软件,如Microsoft Office套件和协作工具,以提高生产力和团队协作。

其次,我学习了如何处理日常办公室事务。

我了解了文件管理和保密措施,并掌握了处理文件和文件夹的标准程序。

我学会了处理来访客户和电话,并妥善处理邮件和文件传递。

我还学会了安排和组织会议,包括制定议程、准备资料和协调与会人员。

另外,我也注意到了沟通技巧的重要性。

我参加了一些沟通培训课程,学会了有效地与同事和客户沟通。

我学习了倾听技巧、有效表达和非语言沟通的重要性,以及如何处理冲突和解决问题。

除了这些基本技能,我还积极参与了一些项目和活动,拓宽了自己的视野。

我参加了一些行业会议和展览,与行业专家和同行交流经验和见解。

我还参加了一些志愿者活动,提升了自己的团队合作和领导能力。

总体而言,今年是我在秘书实务学习上的一年。

通过不断学习和实践,我提高了我的技能和知识,并在工作中得到了更好的应用。

我相信,这些经验和能力将对我的职业发展产生积极的影响,并使我能够在未来的工作中更好地发挥作用。

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科学把握秘书工作特点规律 在本职岗位上有效履职尽责

科学把握秘书工作特点规律 在本职岗位上有效履职尽责

科学把握秘书工作特点规律在本职岗位上有效履职尽责作者:周英来源:巴州财政局办公室时间:10-01-26有275 人点击从部队到地方,从县市到地区,从乡镇党委秘书,到县招商局办公室秘书,再到现在的州财政局秘书,我先后在各个不同业务范围、不同性质特征、不同岗位职责担任过秘书工作职务。

通过不同的岗位工作实践,我深刻地感受到:秘书是协助领导处理政务和日常办公事务的办公室人员,是领导的参谋和助手,是各类指示要求的宣传员、联络员和勤务员,发挥着统筹、协调、组织、实施的重要功能。

做好秘书工作,必须要注重于把握特点规律,正确摆正位置,不可缺位,更不可越位,在本职岗位上埋头努力工作,完成好自己的职责任务。

下面我结合自己的工作实践,谈几点肤浅的体会和认识。

一、秘书是连接上下的桥梁纽带,必须要加强统筹协调能力的培养办公室是综合协调部门,是协调各方面的桥梁和纽带,具有沟通上下,协调左右,联系内外,承上启下的功能。

过去我在莎车县招商局负责办公室工作,业务范围小、涉及内容少,主要是一些后勤管理和公文处理,没有感到太大的压力。

来到巴州财政局后,除了日常的材料呈送、公文写作之外,还涉及信息递报、精神文明、人事工作、会议承办、后勤管理、通知通报等诸多繁杂的工作内容。

仅精神文明建设就承担了党风廉政建设、计划生育、内部纠纷、爱国卫生、综合治理等九项工作内容,随着工作头绪的不断增多,也就感到压力不断在增大。

如党委、政府发文件,涉及到政策、法律问题要协调;开会,会前,会中、会后的一系列事项要协调;在制定决策和落实决策过程中涉及到一些部门、单位的利益调整要协调;对那些职能交叉,分工不明确的事情,更需要协调。

记得刚到局办的时候,由于环境的陌生和业务的不熟悉,不能有效地开展工作协调,对任务的性质、要求和涉及的范围不清楚,在协调中就常常出现不全面、不细致、不具体、不完整的问题。

但通过局领导的谆谆教诲,通过办公室主任、副主任的培养引导,自己慢慢地开始适应了环境,逐步进入了角色,也能够较好地履行职责、完成工作任务。

秘书工作基本规律的具体表现

秘书工作基本规律的具体表现

秘书工作基本规律的具体表现
秘书工作的基本规律具体表现为:
1.时间管理:秘书需要根据工作的重要性和紧急性合理安排自己的工作时间,确保能
够高效地完成任务。

2.组织能力:秘书需要具备良好的组织能力,能够管理文件、日程安排、会议安排等,确保工作的顺利进行。

3.细致周到:秘书工作需要注重细节,对文件、文件夹和工作内容进行准确无误的记
录和整理。

4.灵活性:秘书需要具备灵活性,能够应对突发情况和变动,及时做出调整和安排。

5.沟通能力:秘书需要具备良好的沟通能力,能够与领导、同事和客户进行有效的沟
通和协调。

6.保密性:秘书需要严守职业道德和保密原则,保守工作中涉及的机密信息和敏感事务。

7.自我管理能力:秘书需要自我管理,能够有效地设置工作目标、制定计划,并能够
自律地执行。

8.团队合作:秘书需要能够与团队成员和其他同事进行良好的合作和协作,共同完成
工作任务。

9.快速学习能力:秘书需要具备快速学习新知识和技能的能力,以应对不同领域的工作和需求。

10.自我提升:秘书应不断提高自己的专业知识和技能,通过学习和培训不断提升自己的能力水平。

简论秘书工作的总规律

简论秘书工作的总规律

简论秘书工作的总规律规律是事物之间的内在必然联系,是事物发展的一种大体秩序。

所有的规律都是客观存在的,人们熟悉掌握了它,就可以利用它为人类服务;不能熟悉掌握它,在实践中就会陷入盲目性,出现各类失误乃至造成损失。

对于自然规律,人们此刻一般都比较尊重,因为这方面的教训太多了,而且常常是易为人们所直觉感受的。

但对于社会规律,则许多人还不甚重视,总以为社会规律可以从属于人们的主观意志或地位、权利、利益等,因此常常为此付出了惨重的代价。

像我国50年代的"大跃进"和60年代开始的“十年大难”,从熟悉论的本源讲,都是由于不尊重社会规律,以为主观意志可以改变一切而产生的。

秘书工作规律是一种社会规律。

我国秘书学家李欣说:“有了秘书工作,就有了它的规律、要求和相应的办法。

”1991年在四川广元市召开的全国第二届秘书学与秘书工作学术讨论会上,也就秘书工作的规律做过探讨。

但由于我国秘书学起步于20世纪80年代,时间还不长,加上社会主义中国秘书工作的发展转变很快,中国特色很鲜明,人们对中国秘书工作的规律还熟悉得不深不准。

以下仅试探讨秘书工作的总规律问题。

李欣在《中国现代秘书工作基础》一书中强调:“秘书工作有很多内在规律”,而“支配其他规律的规律”是秘书工作中有领导的“要求线”或叫“需求线”,秘书则有切近领导的“追赶线”。

咱们把它归纳起来讲,这条总规律就是:秘书工作必需尽一切可能去追赶、适应不断发展转变的领导工作的需要。

这条规律之所以是“总规律”,是因为它适应于古今中外的秘书工作。

古今中外秘书工作和秘书人员本身,就是领导需要的产物,是先有领导而后有秘书,为领导服务是秘书这一职业的宗旨,这是不能由秘书个人的意愿所改变的。

这就是这一总规律的理论基础。

秘书熟悉了这条规律,有助于推动秘书工作健康发展;违背了它,就决不可能做好秘书工作,秘书也就失去了存在的价值。

自觉地掌握这条规律,有几个熟悉问题需要引发重视:(一)自觉地承认秘书工作的从属性、被动性,是选择秘书职业应有的熟悉。

秘书会中工作总结(2篇)

秘书会中工作总结(2篇)

秘书会中工作总结转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。

我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。

为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。

五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。

导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。

一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。

当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。

三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。

秘书会中工作总结(二)尊敬的领导:我受命担任秘书工作已有一段时间,工作中遇到了许多困难和挑战。

在这期间,我努力工作,不断提高自己的专业能力和业务水平,同时也凭借着团队的合作与努力,完成了许多工作任务,取得了一些成绩。

在这里,我将对我的工作进行总结如下:一、组织会议:作为秘书,我主要负责组织和协调各项会议工作。

我在会前制定了详细的会议计划和议程,确保会议有序进行。

在会议期间,我精确记录了会议内容,及时整理了会议纪要和决议文稿,确保了会议结果的准确性和公正性。

二、文件处理:在日常工作中,我承担了大量的文件处理工作。

我熟练掌握了文件的起草、审核、签发等流程,并通过合理的时间安排和高效的工作方式,及时完成了各类文件的处理工作。

秘书会中工作总结

秘书会中工作总结

秘书会中工作总结尊敬的领导和各位同事:大家好!秘书会作为我们工作的重要一环,是协调、沟通和展示工作成果的平台。

通过对过去一段时间工作的总结和反思,我深刻认识到了自己在工作中存在的不足和不足之处,同时也收获了许多宝贵经验和启示,下面是我的具体总结:一、工作目标和任务我的主要工作目标和任务包括提高领导日程的安排效率、主持会议的安排和决策落实、负责公司重要会议的安排以及各部门之间的协调沟通等。

我通过全面分析领导日程安排和各部门工作进展情况,制定了相应的工作计划和行动方案。

二、工作进展和完成情况在过去一段时间中,我全面贯彻执行工作计划和行动方案,全面提高了领导日程的安排效率,使领导的工作时间被最大限度地利用,同时也成功地主持了多场公司会议,提高了会议效率和决策质量。

此外,我也积极协调各部门之间的沟通和协作,真正做到了千头万绪一发不动。

三、工作难点及问题实际工作中,我也遇到了许多难点和问题,其中包括领导对日程计划的不断变化,会议安排与决策落地的复杂繁琐,部门之间的协作问题等。

这些难点和问题需要我不断地进行反思和调整,通过与领导和同事的紧密沟通和协作,不断地寻找最佳方案和解决方法。

四、工作质量和压力随着工作量的不断增加和压力的不断累积,工作质量和效率也面临着极大的考验,同时也给我带来了一定的心理压力。

但是,在领导的悉心指导和同事的鼓励支持下,我坚持不懈地追求工作质量的提高,不断地充实自我,承担更多的工作内容,提升自己的能力和竞争力。

五、工作经验和教训通过过去一段时间的工作实践,我认识到提高工作效率和提高工作质量都是永远的主题。

只有不断地学习和进步,掌握最新的信息和技能,才能在激烈的市场竞争中获得更好的发展。

同时,我也深刻认识到在工作中要注重沟通和协作,处理好同事之间的关系,促进工作的高效顺利进行。

六、工作规划与展望在未来的工作中,我将进一步加强对领导日程的安排和管理,提高工作效率和质量,逐步打造属于自己的工作风格和工作模式,更好地为公司的发展贡献自己的力量。

秘书工作“三到法”

秘书工作“三到法”

秘书工作“三到法”作为一名优秀的秘书,我们需要做好“三到法”,即到位、到心、到位。

接下来,我将按照这个顺序进行详细说明。

一、到位所谓“到位”,是指我们在执行工作时,要做到有条不紊、认真负责。

具体包括以下几个方面。

1. 细致的安排工作流程。

作为秘书,我们需要参与和协助上级领导的决策,并将其落实到具体的工作中去。

为了做好这项工作,我们需要先仔细了解上级领导的具体要求和指示,根据其要求合理安排工作的流程和时间,确保上级领导的工作能够有条不紊地进行。

2. 优秀的协调能力。

秘书需要协调各个部门和团队的工作,要处理好内外部各种人际关系,这需要我们有较高的协调能力。

为此,我们需要对公司内部的各个部门和团队有一定的了解,了解他们的工作重点和难点,找出他们之间的矛盾和问题,积极协调沟通,解决问题。

3. 高效的组织能力。

秘书还需要具备高效的组织能力,能够对组织活动和会议等工作有一定的把握。

我们需要在明确工作目标的前提下,制定合理的计划,通过组织会议、商务旅行等方式,有效地协调各方资源,确保任务高效完成。

二、到心“到心”,意味着我们在执行工作时,需要把工作当成自己的事情来做。

只有真正地投入到工作中去,才能让事情做到心里踏实、有成就感。

具体地,需要做到:1. 用心倾听上级领导的意见和要求。

秘书要时刻关注上级领导的动态和需求,主动听取上级领导的意见和建议,有针对性地提供相应的协助和支持。

通过这种倾听,秘书能够了解上级领导的实际需要,充分发挥作为协助者的作用。

2. 积极主动地为上司服务。

秘书需要把自己视作上级领导的重要协助者和助手,积极发现和解决问题,尽可能地为上级领导减轻工作负担。

在与上级领导交流时,应尽量减少工作上的干扰,将交流的焦点聚焦在问题的核心上。

3. 责任心强。

秘书是一份比较紧急、重要的工作,需要具有高度的责任心和敬业精神。

我们要认真履行自己的职责,保证工作的高质量,对于任何问题都要认真对待,不应该轻易推卸责任。

七、秘书工作的规律

七、秘书工作的规律

七、秘书工作的规律第一篇:七、秘书工作的规律秘书工作的规律秘书工作作为一种客观存在的社会现象,有着特定的客观环境、工作内容、工作目标、工作对象和相关因素,有着工作运行中本质的、稳定的、固有的联系和关系,有着自身发展的必然趋势。

因此,正确认识秘书工作的规律性,准确把握其一般规律、专项职能规律及对立统一规律,有利于提高秘书工作的质量和效率,也有利于秘书与其主要服务对象——领导者的配合默契,进而促进领导工作效率的提高。

一、秘书工作的一般规律秘书工作的一般规律,是指秘书工作的共同规律。

在中国秘书工作与外国秘书工作、政党秘书工作与行政秘书工作、企业秘书工作与事业秘书工作及军队、司法、公安等一切秘书工作领域中,在古今秘书办文、办会、办事,参谋,协调以及处理信息的一切秘书业务活动中,什么是固有的、本质的、稳定的联系和关系,这是揭示秘书工作一般规律的关键。

(一)秘书工作一般规律的表述秘书工作一般规律,即秘书在主辅配合中,近身综合辅助与领导对秘书公务服务需要相适应的规律,揭示了领导对秘书公务服务需要。

1.领导对秘书公务服务的需要,与秘书在主辅配合中,事务服务和参谋辅助的投入必须相适应,才能取得领导对秘书工作的满意,才能保持和谐的工作关系。

为领导公务近身综合服务是对秘书工作的根本要求。

2.主辅配合的有效程度对秘书工作起着关键性作用。

配合有效程度高,秘书的事务服务和参谋辅助发挥的职能作用就大,否则作用就小。

在主辅配合中,领导是主导方面,秘书是从属与辅助方面,只有两者相匹配,其主辅配合的有效程度才能提高。

3.领导对秘书公务服务的需要,对秘书工作的职能范围、职能作用、职能地位等是决定性的。

领导对秘书公务服务的需要,既有时代和社会环境所决定的客观需要,如不同的历史时期,不同的社会实践环境下,领导者对秘书公务辅助有着不同的需要,又有领导个人价值取向、综合素质、工作作风等决定的主观需要,如不同阶级、不同价值观、不同行业、不同个人特质的领导人对秘书辅助有着特殊要求。

秘书工作规律论文

秘书工作规律论文

秘书工作规律论文摘要:我们对秘书工作规律的深入探讨可以帮助我们更加科学、客观、公正地了解秘书这个职业的特点,为成千上万的秘书提供一些客观的资料和观点,同时可以较好地指导以高校为主的教育机构中文秘专业的设置和发展,坚持需求以市场为导向的原则,为社会培养出更多具有较高素养,综合能力突出的专业型人才—秘书。

众所周知,“秘书“这个工作是服务于领导和高层的,秘书的工作性质类似于“桥梁”的作用,起到了承上启下的连接作用,而这一点也在全世界范围内被广泛认可。

规律是事物发展的本质联系和必然趋势。

秘书工作的规律不是自然规律,而属于社会规律。

我们研究秘书工作的规律,有助于利用它来改进工作。

秘书工作的规律与带规律性的原理,其实是很多的,李欣同志讲的“领导需求线”与“秘书追逐线”的贴近是一条总规律,已为秘书界所公认,可称为“李氏规律”。

①而秘书工作的规律则揭示了秘书的核心价值,这对于如何更好的开展秘书工作很有帮助。

笔者认为秘书工作规律的特点主要有以下几点:第一,综合性秘书的工作事务广而繁,说的再明确一些就是综合性比较强。

秘书的工作包含了多种类别,如为领导广泛的收集和整理资料,并形成书面材料;协助领导制定工作目标和工作计划;为领导制定各种政策和法令提供一定的参谋作用;协助领导宣传和贯彻各种决策和任务;辅助领导处理好各种日常性的事务工作;帮助领导协调好与外部的联系等。

可以说,谈起秘书的工作规律首先就是综合性,因为秘书的工作内容实在是太综合了,涵盖了各种各样性质的工作。

第二,服务性众所周知,秘书主要就是为机关领导或者企业高层服务的,这就决定了秘书工作一定的层次性,是为高端人群进行文秘类服务的,这也是秘书工作规律中常见的特点。

秘书在主辅配合中,近身综合辅助与领导对秘书公务服务需要相适应的规律,揭示了领导对秘书公务服务需要。

有几点可以强调:事务服务和参谋辅助的投入必须相适应;主辅配合的有效程度对秘书工作起着关键作用;领导对秘书公务服务的需要,对秘书工作职能的范围、职能作用、职能地位等是决定性的;秘书发挥其职能作用,是在满足领导需要,适应环境条件的变化、与领导主辅配合的前提下,通过事务服务和参谋辅助体现出来的。

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工 作 论 坛
领导在征求意见时无言以对, 当 然也不能不懂装懂。 二是严格的保密意识。古人 云: “行谨则能坚其志, 言谨则能 崇其德。 ”要牢记“千里之堤,溃 于蚁穴”的道理,在原则问题上 毫不含糊,在每件小事上也不出 任何问题,经得起各种诱惑,不 该说的不说,不该做的不做。在 新形势下, 秘书人员要从讲大局, 讲政治的高度充分认识做好保密 工作的重要性,增强责任感和使 命感。秘书人员不能随便就某件 事某个人发表评论,以免让人误 会是领导的意图,更不能因为参 与了某次会议或活动,知道了一 些所谓的秘密就向同事或朋友们 炫耀。 三是融洽的团队合作意识。 秘书人员要做好本职工作, 一定 要有高尚的职业道德, 明确工作 范围和权责; 要善于同他人合作, 密切配合,步调一致,才能顺利 完成任务,提高工作效率。每个 人的知识结构、 能力特长等不尽 相同,同事之间只有团结互助, 取长补短才能做好秘书工作。 大 事讲原则,小事讲风格,同事之 间多支持,补台不拆台。在生活 上要互相关心,互相帮助。日常 工作中, 要做到对同事尊重和理 解, 切不可妄自尊大, 盛气凌人。 工作出现失误或者被误解的时 候,要勇于承担责任。 四是良好的效率意识。 效率 意识是现代社会秘书人员应该具 备的重要素质。 良好的工作效率, 不仅可以提高办事办文的速度, 而且可以活跃思维, 树立良好的 工作形象。 对于领导交代的工作, 不论有无时限要求, 都必须在最 短的时间内又好又快地完成, 决 不能丢三拉四,漫不经心。 (作者单位:国家自然科学 基金委员会办公室秘书处)
成功密码是 1 125
高兴宇
因为上门推销的人员太多, 或许 自己的话路易斯没有听进去。 塞 斯觉得有必要向路易斯继续推 销, 他驾着车在街上溜达了几圈 后便重返商场。 当他刚走进商场 经理办公室时, 路易斯满面春风 地迎上前,不等塞斯多说,路易 斯立刻决定订购一批产品。 塞斯问路易斯为什么现在同 意, 而一小时之前拒绝呢?路易 斯告诉塞斯, 每天来这家商场推 销的人员很多, 对待这些推销人 员, 路易斯都是一句简单的拒绝 之语。说完这些,路易斯数了数 摆在桌上的各个推销员的名片, 笑容满面地说: “你是今年第 126 个向我推销产品的人,在这 126 人当中, 只有你一人在被我拒绝 后又重新回到商场来。 或许是你 的坚持让我断定, 你推销的产品 肯定是物美价廉、产销对路的, 要不然你不会有返回来继续推销 的勇气。 ” 126 人中, 125 人放弃, 1人 返回继续推销。始终坚持不懈, 这就是塞斯成功的密码。 (作者单位:山东日照市文 化局)
工 作 论 坛
我从 2006 年来到目前单位 担任秘书工作, 对秘书工作的规 律与特点有了一些心得体会。 我 认为做好秘书工作必须切实做到 “一二三四” , 这些可以说是我在 工作实践中总结出来的。 一、明确一个定位 秘书人员必须时刻明确并牢 记自己的角色定位。 秘书是位居 领导身边或领导机构中枢, 从事 办公室事务,办理文书,联系各 方,保证领导工作的正常运转, 直接为领导工作服务的事务与信 息助手。概括起来就是:秘书是 领导的参谋助手,是联系上下、 沟通左右的桥梁和纽带, 其工作 特点是直接为领导服务。 秘书必 须按照角色要求时刻做到谦虚谨 慎,戒骄戒躁,不要出风头,要 有正确的角色定位。 二、 秘书人员需妥善处理两 个基本关系 一是主辅关系。 秘书工作的 重要性不言而喻, 在此不多赘言。 但是强调秘书工作的重要性, 并 不是否认或者淡化其从属性和辅 助性, 并不等于把秘书工作和领 导工作等同起来。 领导与秘书之 间的关系是工作上的主辅关系。 领导是决策者和指挥者, 具有决 定权和指挥权。 而秘书工作的辅 助性和幕后性, 决定了秘书在任 何时候,都只有参谋、建议、办 事和服务的职责。 二是被动工作与主动工作的 关系。 秘书工作的辅助性和从属 性决定了其工作性质以被动为 主。但是秘书绝对不是算盘子, 领导拨弄一下才动一下, 秘书工 作也需要发挥主观能动性, 时刻 将自己置于随时工作的临界状 态。被动工作是从工作性质、职 责、分工等方面来说的,不是指
・秘苑பைடு நூலகம்艺・
塞斯是美国马萨诸塞州斯普 林菲尔德市的一名出色的推销 员。 某一天, 塞斯走进一家商场, 像往常一样, 他找到商场经理路 易斯, 向其推销自己公司的产品, 但路易斯一口拒绝了他。 路易斯 直言不讳地说: “如果进了你的 货,我们会亏损的。 ”塞斯岂肯 罢休, 他用了各种方式试图说服 路易斯,但任凭他磨破嘴皮,路 易斯还是无动于衷, 塞斯只好十 分沮丧地离开了。 在返回的路上,塞斯想:路 易斯为什么会拒绝?自己的产品 是适合他们的, 路易斯没有拒绝 的理由。刚才路易斯态度强硬, 或许是他一时心情不好, 或许是
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在秘书工作实践 中总结规律
方玉东
工作作风和精神状态。 在工作过 程中, 必须正确处理好这两个关 系, 才能更好发挥秘书人员的参 谋助手作用。 三、 秘书人员必须时刻注意 培养三种工作能力 一是沟通协调能力。 秘书人 员必须切实提高对培养沟通协 调能力重要性的认识。 沟通和协 调是秘书的重要工作形式, 要确 保各项工作高效运转, 就需要各 部门的同志互相支持,团结协作, 而秘书就像一个桥梁, 处于领导 和业务部门之间。 秘书人员必须 及时将领导的意图传达给业务 部门, 并予以督办, 并及时将业 务部门对事件的办理情况反馈 给领导。 因此, 秘书在工作的同 时应注意同各部门交朋友, 经常 保持与各部门的良好沟通。 秘书 的沟通协调还体现在科学合理 地安排领导的时间, 对于哪些活 动或会议需要领导出席, 必须心 中有数。 二是学习能力。 首先要加强 政治理论和政策学习, 不断提高 自己的思想素质和政策水平, 与 时俱进, 切实提高自己的理论水 平, 把贯彻党的路线方针政策体 现在日常工作中。 其次要加强业 务知识的学习, 通过学习单位内 部的相关文件及会议精神等, 并 结合自己的思考, 尽快熟悉本单 位的中心工作。 同时要在了解全 局的前提下, 熟悉自己所服务的 领导分管范围内的工作, 深入调 查研究,多渠道获取信息,为更 好发挥参谋助手作用做好准备。 在领导身边工作时, 对领导的思 想品格、 政治经验和领导艺术也 要认真学习和细心体会。 三是文字写作能力。 良好的 文字写作能力是秘书人员应具备 的基本素质。俗话说“常看心中 有底,常写笔下生花” 。写作能 力的提高不是一朝一夕的事情, 要不断锻炼和积累。 要时刻鞭策 自己勤于学习,善于思考,培养 扎实的文字功底, 不断适应新形 势对秘书工作的要求。 在文字材 料、信息综合、调查研究、公文 写作等方面, 力求写出高质量的 文章。 要不断研究单位中心工作 的特点和规律, 并结合自己的思 考,尽快熟悉。要广泛阅读有关 秘书工作的相关杂志和资料, 借 鉴秘书同行的工作经验, 对同行 们好的做法, 要认真地摘录在笔 记本上,经常翻阅领会。要经常 写,坚持写,对起草的公文,要 尽可能地多找同事或领导帮助润 色和修改。
四、 秘书人员必须时刻牢记 四个基本意识 一是鲜明的服务意识。 秘书 服务功能的发挥体现在日常工作 的细节当中,细节决定成败。有 些工作看似小事, 却牵一发而动 全身,办好了并不显眼,办错了 就是大事, 可能会给领导造成工 作上的被动。 秘书在工作过程中 必须时刻保持甘居幕后, 默默无 闻, 不计名利的奉献与敬业精神 和吃苦耐劳的平和心态。 秘书人 员要时刻保持头脑清醒, 时时留 心, 处处在意, 做到脑勤、 手勤、 腿勤,凡事想在前,做在前,切 忌想当然, 主观臆想是秘书工作 的大敌。 在为领导提供决策预案 或汇报工作时, 事前必须做好充 分准备,保证材料齐全,做到数 据准确无误。送呈批件时,首先 要做到资料齐全,文件、附件、 数据、图表等一件都不能少。其 次要有自己的看法和建议, 防止
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