人才培训管理手册

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(培训体系)培训管理手册

(培训体系)培训管理手册

培训管理手册依据ISO10015:1999标准目次手册颁布令任命书培训宗旨、原则、方针和目标企业简介1总则 (6)2确定培训需求 (7)3设计和策划培训 (8)4提供培训 (9)5评价培训效果 (9)6培训监督和改进 (10)7手册的管理与使用 (10)8附录A (11)手册颁布令为规范公司培训管理活动,强化培训质量管理,完善培训管理体系、通过培训,全面提高员工队伍的综合素质,使每一位员工具备与公司目标相适应的素质和岗位能力,以利于公司目标的实现及公司的持续发展,同时使员工达成自我实现。

参照GB/T19025—2001 idt ISO10015:1999质量管理-培训指南,结合公司实际情况,编制了《培训管理手册》,现予颁布实施。

《培训管理手册》是本公司培训教育质量管理的基本法规,是纲领性文件,具有其严肃性和权威性。

对内用于规范培训教育质量管理活动,对外向公众证实本公司的培训教育管理和质量保证能力。

要求全体员工必须认真学习与理解,并严格遵照执行,以保证培训管理体系的有效运行。

本手册一经公司总经理批准,既成为公司培训大纲的最低限度要求,本公司原有与《培训管理手册》相悖的培训管理文件同时废止。

本手册及程序文件的管理方法,按照本公司ISO9001:2000质量管理体系文件中的《文件控制程序》执行。

总经理:(手签名)年月日培训管理者任命书为进行本公司培训管理体系的建立、实施与保持,决定任命为本公司培训管理者。

履行GB/T19025—2001 idt ISO10015:1999培训管理体系的建立、实施和保持的职责:1.确保本公司培训管理体系要求的过程得到识别、建立和保持,并予以文件化。

2.向最高管理层报告培训管理体系的运行情况、业绩和改进需求。

3.在履行上述职责不变的情况下,应再负责监督培训工作的下列阶段:A)确定培训需求;B)设计和策划培训;C)提供培训;D) 评价培训效果。

4.负责培训工作及认证工作中对外接口工作。

华为人力资源管理手册

华为人力资源管理手册

华为人力资源管理手册第一章:导言华为是一家全球领先的信息通信技术解决方案提供商,致力于通过技术创新推动全球的数字化转型。

为了实现这一目标,华为重视人力资源管理,致力于打造和谐、创新和高效的工作环境。

本手册旨在指导华为员工和管理层,了解华为的人力资源管理政策和程序。

第二章:招聘与录用2.1 招聘政策华为注重招聘优秀的人才,以满足公司的发展需求。

我们秉持公平、公正、公开的原则,鼓励多样性和差异化,避免歧视和偏见。

2.2 招聘流程华为的招聘流程包括确定需求、发布招聘信息、筛选简历、面试、录用决策和入职手续等环节。

我们追求高效、效果和服务至上。

第三章:员工培训与发展3.1 培训与发展政策华为致力于员工的培训与发展,以提高员工的技能水平和职业素养,并为个人职业发展提供机会。

我们提供多种培训方式,例如内部培训、外部培训、跨国培训等。

3.2 培训与发展计划华为根据员工的需求和公司的发展目标,制定个性化的培训与发展计划。

我们鼓励员工参与岗位轮换和跨部门项目,培养全面发展的能力。

第四章:绩效管理4.1 绩效管理政策绩效管理是华为促进员工发展和激励的重要手段。

我们建立了科学、公正、透明的绩效管理制度,通过个人目标设定、定期评估和奖励激励,推动员工的个人和团队成就。

4.2 绩效评估流程华为的绩效评估流程包括目标设定、中期评估、年度评估和薪酬调整等环节。

我们鼓励员工和经理之间进行频繁、透明的沟通,确保评估结果的准确性和公正性。

第五章:薪酬与福利5.1 薪酬政策华为的薪酬政策坚持公平、透明原则,根据员工的工作内容、绩效和市场竞争力确定薪酬水平。

我们提供具有竞争力的薪酬福利体系,激励员工做出更好的业绩。

5.2 福利计划华为关注员工的福利需求,提供全面的福利计划,包括医疗保险、养老金计划、员工关怀计划等。

我们致力于为员工创造一个良好的工作生活平衡环境。

第六章:员工关系与沟通6.1 员工关系政策华为倡导和谐、公正、透明的员工关系。

afe知名咨询公司做的建设银行人力资源管理咨询项目培训管理手册

afe知名咨询公司做的建设银行人力资源管理咨询项目培训管理手册

2006年2月中国建设银行培训管理手册(修订稿)目录1.总则 (1)2.培训管理流程 (1)3.培训管理流程详解 (2)▪1.1.1 对本行整体层面的战略进行研究-了解本行的发展方向和战略目标: (2)▪1.1.2 对各个重要业务条线的战略进行研究: (2)▪1.1.3 对本行人力资源战略和人力资源规划进行研究: (2)▪1.2.1 进行组织分析: (3)▪1.2.2 组织培训工作人员分析具体培训需求: (3)▪1.2.3 整合培训需求分析,并对培训需求进行精炼: (4)▪1.3.1 制定本行的人才培养和发展战略: (4)▪1.3.2 规划本行培训职能架构: (5)▪1.3.3 制定本行年度培训计划: (6)▪1.4.1 审核各个培训项目的项目目标: (6)▪1.4.2 对培训项目开发进行监控: (6)▪1.4.3 领导重大培训项目的设计: (7)▪1.5.1 建立培训师资队伍培养机制: (7)▪1.5.2 进行培训师资队伍的培养: (7)▪1.5.3 为员工提供职业生涯发展咨询: (7)▪2.1.1 优化培训流程: (8)▪2.1.2 进行培训项目实施监控: (9)▪3.1.1 培训效果评估: (9)▪4.1.1 制定培训预算: (9)▪5.1.1 规划培训信息管理体系: (10)4.附录 (11)▪附录1:工具-分析中国建设银行整体战略对中国建设银行人力资源管理的要求: (11)▪附录2:工具-分析各个业务条线战略对人力资源管理的要求: (12)▪附录3:工具-研究本行的人力资源战略: (13)▪附录4:工具-胜任素质模型构建方法: (13)▪附录5:工具-外部分析和内部分析: (14)▪附录6:工具-表述人才培养和发展战略: (15)▪附录7:工具-项目计划: (15)▪附录8:工具-项目执行: (16)▪附录9:工具-项目总结: (16)▪附录10:工具-培训师的胜任素质模型: (16)▪附录11:工具-流程绘制: (17)总则人力资源培训与开发是中国建设银行人力资源管理的核心职能,对提升中国建设银行员工的能力素质水平,有着关键性的作用;而培训管理工作的好坏,对人力资源培训与开发职能有效性有重要影响;作为中国建设银行各级培训职能的负责人,对中国建设银行培训管理工作的规范化、培训资源的有效利用起着决定性的作用;由于银行业务经营管理的复杂性和组织结构的复杂性,中国建设银行的培训管理工作也日益变得复杂;而且随着中国建设银行业务的进一步发展,强化人力资源培训和开发职能是业务战略的需要,是提升人力资源管理的战略性角色的需要,培训管理工作难度也会逐渐加大;本文的目的是为各级培训组织的负责人提供工作指引,即对培训负责人的关键职责,提供步骤、方法、工具的指导,从而提升培训管理工作的效率;本手册内容适用于中国建设银行总行和分行的各级培训机构。

人才培养管理系统用户手册

人才培养管理系统用户手册

鑫友人才培养治理系统用户手册名目一、前言现在网络的开展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。

目前,几乎世界上所有的公司都在利用网络传递商业信息,进行商业活动,从宣传企业、公布广告、聘请雇员、传递商业文件乃至拓展市场、网上销售等,无所不能。

现在网络已成为企业进行竞争的战略手段。

企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,关于企业的治理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。

在以信息技术为支撑的新经济条件下,越来越多的企业利用起网络那个有效的工具。

全球范围内的企业内部组织正在发生巨变,今后企业成功的要害的依靠企业人才培养,人才之争差不多成为市场竞争中的核心内容之一,以人为本成为企业立足和开展的全然。

有效地治理企业的人才,为企业提供强有力的储躲力量,使之成为企业开展的主动力。

通过人才培养的有效治理,把握最新的、正确的企业人才信息,并对其进行复杂的统计与分析,从而充分发扬每个职员的潜能,为企业制造更大的价值。

二、系统概述系统建设目的国家的竞争是综合实力的竞争,企业之间的竞争,是经济实力的竞争;经济实力的竞争,是科学技术的竞争;科学技术的竞争,是人才的竞争,这是大伙儿的共识。

教育是根底的人才培养,是文化知识的传播,包括品德的修养。

从现代竞争意义上讲,教育要紧表达为人才培养的开发投资、人才培养治理思路与方法的建立和灌输。

就此而言,一个企业的要害竞争力是人才的竞争,具体表现为人才的开发投资和其治理水平的提高。

关于企业开展来讲,要害的核心工作是做好人才培养的开发投资和治理工作,这是一个根底和必备条件。

由此,我们能熟悉到一个企业的强大,能够在多个方面表达,也能够在某一方面突出表达,但都离不开教育那个根底,离不开人才开发与治理那确实是根基人才资本的提升。

现代人才培养治理对企业的意义,要紧有以下几方面:有利于促进生产经营的顺利进行。

企业拥有三大资源,即人才资源、物质资源和财力资源,而物质资源和财力资源的利用是通过和人才资源的结合实现的,只有通过合理组织劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力和劳动资料和劳动对象之间的关系,才能充分利用现有的生产资料和劳动力资源,使它们在生产经营过程中最大限度地发扬其功能,形成最优的配置,从而保证生产经营活动有条不紊地进行。

《新员工培训管理实务手册》内容

《新员工培训管理实务手册》内容

第一部分:概述1.1 目的和意义新员工培训是企业人力资源管理中至关重要的一环。

通过有效的培训,可以帮助新员工尽快融入企业文化,掌握岗位技能,提高工作效率和质量。

本手册旨在为企业人力资源管理者提供一套完整的新员工培训管理实务指南,帮助他们建立科学合理的新员工培训体系,提高新员工培训的效果和管理水平。

1.2 适用范围本手册适用于各类企业的人力资源管理部门,特别适用于中小型企业和初创企业的新员工培训管理工作。

第二部分:新员工培训规划2.1 制定新员工培训计划1)明确培训目标:根据新员工的岗位要求和企业发展需要,明确新员工培训的具体目标和要求。

2)确定培训内容:结合岗位职责和实际工作需要,确定新员工培训的具体内容和课程安排。

3)安排培训时间:合理安排新员工的培训时间,确保培训内容全面有序地进行。

2.2 设计培训教材和工具1)编制培训教材:根据培训内容和要求,设计或选择适合的培训教材和资料。

2)准备培训工具:准备好各类培训工具,如PPT、培训视瓶、模拟案例等,以支持培训的进行和效果。

2.3 确定培训师资1)选择合适的培训师:根据培训内容和要求,选择具有丰富经验和专业能力的培训师。

2)确保培训培训师的培训技巧:进行师资培训,提高培训师的授课技巧和培训能力。

第三部分:新员工培训实施3.1 接待新员工1)发布培训通知:提前通知新员工有关培训的时间、地点和要求。

2)进行入职培训:在新员工入职后,第一时间进行相关的基础培训,包括企业文化、规章制度等内容。

3.2 进行岗位技能培训1)岗位技能培训:根据岗位要求,开展相关的操作技能培训和专业知识培训。

2)实践培训:安排新员工进行一定周期的实际操作和实践培训,以提高其工作技能。

3.3 进行考核评估1)开展培训效果评估:通过考核、测验等方式,对新员工的培训效果进行评估。

2)统计培训数据:对培训过程中的各项数据进行统计和分析,为后续培训改进提供参考。

第四部分:新员工培训总结与改进4.1 进行培训总结1)总结培训效果:对培训效果进行总结,发现存在的问题和不足。

人力资源管理手册(全集)

人力资源管理手册(全集)

《人力资源管理手册》
目录
第一章总则
第二章人力资源规划
第三章招聘管理
第四章培训开发
第一节培训管理
第二节人才储备
第三节职业规划
第四节岗位调整
第五章薪酬福利
第一节薪酬管理
第二节考勤管理
第三节请休假管理
第四节福利管理
第六章绩效管理
第七章员工关系
第一节劳动合同
第二节入职
第三节试用与转正
第四节离职
第五节社保
第六节工伤
第七节退休
第八节失业
第九节生育
第十节档案
第十一节奖惩
第一章人力资源管理总则
第二章人力资源规划
第二章招聘管理
第三章培训开发第一节培训管理
第二节人才储备管理
第三节员工职业规划管理
第四节岗位调整
第四章薪酬福利第一节薪酬管理
第二节考勤管理
第三节请休假管理
第四节福利管理
第六章绩效管理第一节绩效考核管理
第六章员工关系
第一节劳动(劳务)合同管理
第二节员工入职管理
第三节试用与转正
第四节离职管理
第五节社保管理。

京东人才管理与管培生培养手册

京东人才管理与管培生培养手册

京东人才管理与管培生培养手册一、京东人才管理的基本理念1.1 人才是企业发展的关键人才是企业发展的核心竞争力,是实现企业战略目标的重要资源。

京东一直秉承“以人为本”的理念,注重人才的培养和激励,努力为每一位员工创造更多发展的机会和空间。

1.2 人才管理的目标京东以建设高效团队为目标,提倡以绩效为导向,以能力为基础,以激励为保障的人才管理模式,注重选拔和培养优秀人才,激发员工的工作潜力,使其在实现个人价值的也能为企业发展贡献力量。

二、京东管培生计划2.1 管培生的选拔标准京东对管培生的选拔要求严格,主要包括优秀的学术背景、出色的综合素质、良好的团队合作精神和创新能力等方面的综合考量。

对于具有行业研究和实践经验的申请者更是格外青睐。

2.2 管培生的培养计划京东为管培生提供全面的培养计划,包括丰富的学习资源、专业的培训课程、导师制度等,旨在让管培生在工作中快速成长,掌握管理技能和业务知识,积累丰富的工作经验。

2.3 管培生的发展路径管培生在京东将有着清晰的发展路径,通过不断的学习和实践,他们将有机会逐步晋升至管理层,成为未来企业的领导者和核心力量。

三、京东人才培养体系3.1 岗前培训对于新入职的员工,京东会进行全面的岗前培训,包括企业文化、岗位职责、工作流程等方面的培训,帮助员工快速融入企业并适应工作。

3.2 在职培训京东注重员工的在职培训,定期组织各类培训活动,涵盖业务知识、管理技能、职业素养等多个方面,帮助员工不断提升自身能力。

3.3 职业规划京东鼓励员工积极进行职业规划,通过定期的职业发展辅导和评估,帮助员工找到适合自己的发展路径,实现个人职业目标。

四、京东人才激励机制4.1 薪酬体系京东建立了完善的薪酬体系,注重绩效导向,根据员工的绩效表现给予相应的薪酬激励,激发员工的工作热情和积极性。

4.2 晋升机制京东为员工提供公平公正的晋升机制,通过定期评定和晋升通道的设立,鼓励员工不断提升自身能力,实现事业发展。

培训管理手册(超详细)

培训管理手册(超详细)

培训管理手册二〇二三年十月目录一、概述二、培训管理篇(一)培训计划制定(二)培训实施流程(三)培训效果评估(四)培训记录管理三、资源支持篇(一)内部讲师管理(二)学习资源管理四、知识与技能篇(一)培训分类说明(二)新员工入职培训、试用期管理(三)职员与直接/间接员工培养(四)在职学历提升与外部培训一、概述(一)目的:培训工作持续、系统地进行;通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应企业的发展。

(二)培训原则:以符合企业发展与组织能力提升为基本原则。

(三)适用范围:本办法适用于集团所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作,分子公司可参照执行。

(四)归口管理:集团内训、外训及技工、职称考评等由人力资源中心统一管理,由此产生的费用,须经人力资源中心审核后转财务部批准报销。

(五)职责:1.人力资源中心(1)负责公司整体培训体系的统筹规划、构建、运行、改善;(2)负责公司年度培训需求调研、计划制定及审核、监督实施、评估反馈;(3)负责监督检查各部门培训计划实施情况;(4)负责组织公司新员工培训、业务赋能培训及管理人才培养等项目。

2.各职能中心、各事业部(1)负责组织本部门涉及的各类培训项目,确保覆盖所有业务环节;(2)负责每月26日前提交培训材料(包括但不限于:培训通知、培训签到表、培训教材、现场照片、考核记录、课程评估结果等)至人力资源中心审核备案。

二、培训管理篇(一)培训计划制定1.公司级培训计划:由人力资源中心每年底统筹开展员工培训需求调查分析,结合公司的经营目标、发展需求和战略前景,制定并发布《公司年度培训计划》。

该计划以支撑公司重点业务开展和加强员工培养为目标,重点面向研发、销售、生产、品质、管理等各环节开展培训。

2.部门级培训计划:各部门每年底在人力资源中心指导下进行部门员工培训需求调查分析,结合本单位的重点核心业务发展规划、组织绩效差距、团队建设及个人发展、内外体系审核要求等综合分析结果,制定并发布部门级培训计划,培训对象应涵盖本单位所有人员。

详尽的人力资源管理手册模板

详尽的人力资源管理手册模板

详尽的人力资源管理手册模板人力资源管理手册一、引言人力资源是企业最宝贵的资源之一,它对于企业的发展起着至关重要的作用。

一个良好的人力资源管理手册能够帮助企业做好人力资源规划、选拔、培训、绩效考核以及员工关系管理等方面的工作。

本手册旨在为企业提供一个详尽的人力资源管理手册模板,帮助企业建立和完善人力资源管理体系。

二、人力资源策略1. 人力资源规划1.1 职位分析与描述1.2 人力资源需求评估1.3 人力资源供给评估1.4 编制人力资源计划2. 人才引进与选拔2.1 招聘渠道与方式2.2 人才选拔流程2.3 面试与考核2.4 入职程序3. 员工培训与发展3.1 培训需求分析3.2 培训计划制定3.3 培训方式与方法3.4 培训效果评估3.5 继续教育机制4. 绩效考核与激励机制4.1 绩效目标设定4.2 绩效评估流程4.3 薪酬激励制度4.4 奖惩机制5. 员工关系管理5.1 上下级沟通5.2 同事协作与团队建设5.3 冲突解决与调解5.4 职业道德与规范6. 离职与人力资源结构调整6.1 离职流程6.2 离职面谈与反馈6.3 人力资源结构调整三、人力资源政策与制度1. 入职与离职制度1.1 招聘政策1.2 离职政策2. 岗位职责与工作流程2.1 岗位职责描述2.2 工作流程规范3. 培训与发展制度3.1 培训需求申请与审批3.2 培训记录与档案管理4. 绩效考核与激励制度4.1 绩效目标设定4.2 绩效评估标准4.3 奖惩制度5. 员工关系管理制度5.1 冲突解决机制5.2 通用规章制度5.3 职业道德与行为准则四、人力资源管理手册使用指南1. 手册的使用范围与目的2. 手册说明与页面布局3. 手册更新与修订4. 手册实施与遵守制度五、总结一个完善的人力资源管理手册是企业做好人力资源管理工作的重要基础,本手册提供了一个详尽的人力资源管理手册模板,帮助企业建立和完善人力资源管理体系。

通过合理运用本手册,企业能够更好地进行人力资源规划、招聘、培训、绩效考核以及员工关系管理等方面的工作,进而提升企业的竞争力与持续发展能力。

外资企业人力资源员工管理手册

外资企业人力资源员工管理手册

外资企业人力资源员工管理手册外资企业人力资源员工管理手册第一章企业概况1.1 公司简介本公司是一家外资企业,成立于XXXX年,致力于XXXX行业的发展与成长。

1.2 企业使命与愿景我们的使命是XXXXX,致力于为客户提供高质量的产品和优质的服务。

我们的愿景是成为行业领先者,与客户共同成长与发展。

1.3 企业价值观我们的价值观是以诚信为基础,追求卓越,注重合作与创新,关注员工发展与社会责任。

第二章员工入职与离职管理2.1 招聘与入职2.1.1 招聘原则本公司招聘员工遵循公平、公正原则,通过面试、考核等方式选拔合适的人才。

2.1.2 入职手续入职新员工需要完成入职手续,包括签订劳动合同、办理社会保险等。

2.2 员工离职2.2.1 离职原因员工离职原因多种多样,包括个人原因、公司调整等。

离职员工需提前提出离职申请,并按照公司规定办理离职手续。

2.2.2 离职补偿根据员工的工龄和贡献程度,公司将提供相应的离职补偿。

第三章培训与发展3.1 培训计划为了提高员工的技能和素质,公司将定期组织各类培训活动,包括技能培训、岗位培训等。

3.2 岗位晋升与成长公司鼓励员工通过岗位晋升获得更多的发展机会,同时提供相关的培训和指导,帮助员工提升能力和实现个人目标。

第四章工资福利管理4.1 员工工资制度公司的工资制度根据员工的岗位和工作表现而定,通过个人薪资核算和绩效考核等方式确定。

4.2 员工福利制度公司提供一系列的员工福利,包括社会保险、带薪休假、节日福利等,为员工创造一个良好的工作环境和生活条件。

第五章员工关系与沟通5.1 员工关系建设公司致力于建立和谐的员工关系,鼓励员工之间的合作和沟通,组织各类员工活动,增进员工彼此之间的互信和感情。

5.2 内部沟通与反馈机制公司建立了高效的沟通和反馈机制,包括员工意见箱、定期员工会议等,鼓励员工提出问题和建议,共同推动企业的发展。

第六章遵纪守法与职业道德6.1 法律法规遵守公司要求所有员工严格遵守国家的法律法规,不得从事违法活动。

培训管理手册(全)

培训管理手册(全)
发现问题与不足
通过分析评估结果,发现培训过程中存在的问题和不足,为改进 提供依据。
提供反馈与建议
将评估结果反馈给相关部门和人员,为其改进培训计划和方案提 供参考和建议。
培训效果评估的方法与工具
问卷调查法
通过设计问卷,收集员工对培 训的意见和建议,了解员工对
培训的满意度和收获。
考试法
通过考试的方式,检验员工对 培训内容的掌握程度和应用能 力。
结合实际工作场景,强调实用性和操作性
培训课程设计与开发
• 采用多种教学方法和手段,提高学习效果
培训课程设计与开发
开发流程 确定课程目标和学习成果 设计课程大纲和内容框架
培训课程设计与开发
开发教学材料和资源
完善和优化课程内容 和教学方法
试讲和评估课程效果
培训师资选拔与培养
01
选拔标准
02
具备扎实的专业知识和丰富的实践经验
促进组织发展
培训可以激发员工的创新 能力和学习动力,推动组 织的持续发展和进步。
增强组织竞争力
通过培训,组织可以培养 和储备更多的高素质人才 ,提高整体竞争力,应对 市场变化和挑战。
培训管理的原则与流程
1. 战略导向
培训应与组织的战略目标相一致 ,为组织发展提供支持。
2. 系统规划
培训应进行全面、系统的规划, 确保培训内容的针对性和连续性 。
03
对培训效果进行定期评估和反馈,及时调整培训计划和内容
04
建立奖惩机制,对表现优秀的学员和教师给予相应的奖励和表彰,对 存在问题的学员和教师采取相应的措施进行改进和提高。
04
培训效果评估与改进
培训效果评估的目的与意义
衡量培训成果
通过评估,了解员工在知识、技能、态度等方面的提升程度,衡 量培训的实际效果。

人力资源管理模拟沙盘培训手册

人力资源管理模拟沙盘培训手册

第一届全国大学生人力资源管理技能竞赛(精创教育杯)现场培训会培训手册浙江精创教育科技有限公司目录第一章人力资源管理沙盘模拟训练总则 ___________________________________ 1一、组织准备工作 __________________________________________________________ 1二、基本情况描述 ___________________________________________________________ 1三、企业运营规则 __________________________________________________________ 2第二章人力资源管理沙盘模拟对抗细则 ___________________________________ 3一、公司初始状态 ___________________________________________________________ 3二、模拟基本规则 ___________________________________________________________ 3三、经营规则 _______________________________________________________________ 4四、评价标准 ______________________________________________________________ 10第三章市场环境预测__________________________________________________ 12第四章教学年运营____________________________________________________ 15第一章人力资源管理沙盘模拟训练总则一、组织准备工作1、人员分组与职能定位。

人力资源管理工作手册及操作指南(专业版)

人力资源管理工作手册及操作指南(专业版)

人力资源管理工作手册及操作指南(专业版)1. 介绍1.1 管理手册的目的人力资源管理工作手册的主要目的是为了指导组织中的人力资源管理人员,有效地执行人力资源管理职能。

本手册将涵盖人力资源管理的主要方面,包括招聘和选拔、培训和发展、绩效评估、薪酬管理、劳动关系等。

1.2 适用范围本手册适用于所有担任人力资源管理职位的员工,包括人力资源经理、人力资源专员等。

通过遵循本手册中的操作指南,可以提高人力资源管理工作的效率和准确性。

2. 招聘和选拔2.1 人才需求分析在进行招聘和选拔之前,人力资源管理人员需要与相关部门合作,进行人才需求分析。

这将有助于确保招聘过程中的选择准确性和人才匹配度。

2.2 招聘渠道根据人才需求分析结果,人力资源管理人员应选择合适的招聘渠道。

常见的招聘渠道包括招聘网站、校园招聘、人才市场等。

2.3 筛选和面试招聘工作手册中应包含筛选和面试的标准和程序。

确保每一位应聘者都能够接受公平和公正的评估。

2.4 录用和入职本节内容应包括录用决策的考虑因素以及新员工入职的流程和程序。

3. 培训和发展3.1 培训需求评估人力资源部门应通过与员工和部门经理的交流,以及对组织现状的评估,确定培训需求。

这将有助于精确地制定培训计划。

3.2 培训计划制定根据培训需求评估结果,制定具体的培训计划。

考虑到培训目标、培训内容、培训方式和培训资源等方面。

3.3 培训实施和评估人力资源管理人员应确保培训计划的有效实施,并根据培训效果进行评估和调整。

4. 绩效评估4.1 绩效目标设定制定明确的绩效目标对于员工个人和组织的发展都非常重要。

应该与员工一起制定可衡量的、具有挑战性的目标。

4.2 绩效评估周期与方法本节应包括绩效评估的频率和评估方法,例如360度评估、亲自观察、员工自评等。

4.3 绩效反馈和奖惩措施及时的绩效反馈对于员工的成长和激励非常重要。

合理设置奖惩措施,以激励员工的高绩效表现。

5. 薪酬管理5.1 薪酬策略制定制定明确的薪酬策略和体系,包括基础薪资、绩效奖金、福利待遇等方面。

人才培养管理系统用户手册

人才培养管理系统用户手册

人才培养管理系统用户手册人才培养管理系统用户手册第一章系统概述本系统是为了更好地管理和培养企业内部的人才而设计的一套软件工具。

本系统主要包括人才信息录入、人才评估、人才培养计划制定和人才培养效果评估等功能模块,以帮助企业更科学地管理和培养人才,提高企业的竞争力。

第二章安装步骤1. 下载安装包:从官方网站下载最新版的人才培养管理系统安装包。

2. 执行安装程序:双击安装包,按照提示操作,选择安装目录,点击“下一步”。

3. 安装完成:等待安装过程结束,点击“完成”按钮完成安装。

第三章系统登录1. 双击系统桌面快捷方式或者打开安装目录,找到系统可执行文件,点击打开。

2. 在登录界面输入用户名和密码,点击“登录”按钮进入系统主界面。

第四章人才信息录入1. 进入系统主界面后,点击“人才信息”模块,进入人才信息录入页面。

2. 点击“新增人才”按钮,填写所需的人才信息,包括姓名、性别、年龄、学历、专业等。

3. 点击“保存”按钮,完成人才信息录入。

第五章人才评估1. 在系统主界面点击“人才评估”模块,进入人才评估页面。

2. 在人才评估页面可选择要评估的人才,点击“开始评估”按钮。

3. 根据评估内容,填写相应的评估表格,包括技能水平、团队合作能力、领导能力等。

4. 点击“提交”按钮,完成人才评估。

第六章人才培养计划制定1. 在系统主界面点击“人才培养计划”模块,进入人才培养计划制定页面。

2. 选择要制定培养计划的人才,点击“开始制定”按钮。

3. 根据人才的能力和发展方向,制定相应的培养计划,包括培训课程、培训时间、培训费用等。

4. 点击“保存”按钮,完成人才培养计划制定。

第七章人才培养效果评估1. 在系统主界面点击“培养效果评估”模块,进入人才培养效果评估页面。

2. 选择要评估的培养计划,点击“开始评估”按钮。

3. 根据培养计划设定的目标和指标,填写相应的评估表格,包括培训成绩、工作表现等。

4. 点击“提交”按钮,完成人才培养效果评估。

农业产业化龙头企业人才培训手册

农业产业化龙头企业人才培训手册

农业产业化龙头企业人才培训手册第1章企业文化与人才理念 (3)1.1 企业文化在农业产业化中的重要性 (3)1.1.1 塑造企业品牌形象 (4)1.1.2 促进企业内部凝聚力 (4)1.1.3 引导企业战略发展方向 (4)1.1.4 提升企业竞争优势 (4)1.2 人才理念与企业核心竞争力 (4)1.2.1 人才理念概述 (4)1.2.2 人才与企业的共生关系 (4)1.2.3 培养具备企业核心竞争力的人才 (4)1.2.4 人才激励机制与企业核心竞争力提升 (4)1.3 农业企业人才培训的目标与原则 (4)1.3.1 培训目标 (4)1.3.2 培训原则 (4)第2章农业产业现状与人才需求 (5)2.1 我国农业产业化发展现状 (5)2.2 农业产业化人才需求分析 (5)2.3 龙头企业人才需求特点 (5)第3章员工职业素养培训 (6)3.1 职业道德与职业精神 (6)3.1.1 职业道德 (6)3.1.2 职业精神 (6)3.2 团队协作与沟通技巧 (6)3.2.1 团队协作 (6)3.2.2 沟通技巧 (6)3.3 时间管理与工作效率 (6)3.3.1 时间管理 (6)3.3.2 工作效率 (6)第4章农业技术与创新 (7)4.1 现代农业技术发展趋势 (7)4.1.1 生物技术在农业中的应用 (7)4.1.2 智能农业技术与装备 (7)4.1.3 绿色农业技术 (7)4.2 技术创新与农业产业化 (7)4.2.1 技术创新推动农业产业化发展 (7)4.2.2 农业产业化企业技术创新体系建设 (7)4.2.3 政策支持与激励机制 (7)4.3 农业科技成果转化与应用 (7)4.3.1 农业科技成果转化机制 (7)4.3.2 农业科技成果推广与服务体系建设 (7)4.3.3 农业科技成果转化典型案例分析 (8)第5章市场营销与品牌建设 (8)5.1 农产品市场分析与预测 (8)5.1.1 市场分析 (8)5.1.2 市场预测 (8)5.2 营销策略与渠道拓展 (8)5.2.1 营销策略 (8)5.2.2 渠道拓展 (8)5.3 品牌建设与推广 (8)5.3.1 品牌建设 (8)5.3.2 品牌推广 (9)第6章农业项目管理与运营 (9)6.1 项目策划与可行性研究 (9)6.1.1 项目构思与定位 (9)6.1.2 市场调研与分析 (9)6.1.3 财务分析 (9)6.1.4 可行性研究报告 (9)6.2 项目实施与进度控制 (9)6.2.1 项目组织与管理 (9)6.2.2 项目进度计划与监控 (9)6.2.3 质量控制与安全管理 (10)6.2.4 信息技术应用 (10)6.3 项目运营与风险管理 (10)6.3.1 运营策略与计划 (10)6.3.2 营销管理 (10)6.3.3 生产管理 (10)6.3.4 风险管理 (10)6.3.5 持续改进与创新 (10)第7章质量管理与食品安全 (10)7.1 质量管理体系构建与实施 (10)7.1.1 质量管理体系概述 (10)7.1.2 质量管理体系构建 (11)7.1.3 质量管理体系实施 (11)7.2 食品安全法律法规与标准 (11)7.2.1 食品安全法律法规 (11)7.2.2 食品安全标准 (11)7.3 食品安全风险防控与应急处置 (11)7.3.1 食品安全风险防控 (11)7.3.2 食品安全应急处置 (11)第8章农业企业财务管理 (12)8.1 农业企业财务管理特点与目标 (12)8.2 农业企业成本控制与预算管理 (12)8.3 农业企业融资与投资决策 (12)第9章农业企业人力资源管理与激励 (13)9.1 农业企业人力资源规划 (13)9.1.1 人力资源现状分析 (13)9.1.2 人力资源需求预测 (13)9.1.3 人力资源规划策略 (13)9.1.4 人力资源规划的组织实施与评估 (13)9.2 招聘与选拔技巧 (13)9.2.1 招聘渠道的选择 (13)9.2.2 招聘信息的发布 (13)9.2.3 简历筛选与电话邀约 (13)9.2.4 面试技巧 (13)9.2.5 选拔测试与评估 (13)9.3 培训与发展策略 (13)9.3.1 培训需求分析 (13)9.3.2 培训计划的制定 (13)9.3.3 培训课程设置与实施 (13)9.3.4 培训效果评估 (13)9.3.5 员工职业发展规划 (13)9.4 绩效考核与激励制度 (14)9.4.1 绩效考核体系设计 (14)9.4.2 绩效考核指标设置 (14)9.4.3 绩效考核方法与流程 (14)9.4.4 激励机制设计 (14)9.4.5 激励措施的实施与评估 (14)第10章农业企业法律风险防范 (14)10.1 农业企业常见法律风险 (14)10.1.1 合同风险 (14)10.1.2 知识产权风险 (14)10.1.3 环保风险 (14)10.1.4 劳动用工风险 (14)10.2 法律风险防范策略与措施 (14)10.2.1 建立健全法律风险防控体系 (14)10.2.2 加强合同管理 (14)10.2.3 加强知识产权保护与运用 (15)10.2.4 严格遵守环保法律法规 (15)10.2.5 规范劳动用工管理 (15)10.3 农业企业知识产权保护与运用 (15)10.3.1 知识产权保护 (15)10.3.2 知识产权运用 (15)10.3.3 知识产权风险防范 (15)第1章企业文化与人才理念1.1 企业文化在农业产业化中的重要性企业文化是企业持续发展的重要基石,尤其在农业产业化领域,其具有不可忽视的作用。

2020年(企业管理手册)完整版人力资源管理手册

2020年(企业管理手册)完整版人力资源管理手册

(企业管理手册)完整版人力资源管理手册人力资源管理总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。

第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务:根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。

二、人力资源管理的内容:三、 人力资源管理流程:从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。

员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。

流程图如下:第二部分:XX 公司人力资源管理建设的步骤及具体内容: 一、 XX 公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤:分为四个阶段:第一阶段:99年3月15日——3月27日1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成)2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二阶段:99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。

第三阶段:99年4月15日——5月5日1.编制公司薪资方案。

(4月20日完成)根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。

2.编制绩效考核方案(5月5日完成)根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。

第四阶段:99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。

人才培养推进手册

人才培养推进手册
七、实施指南
O J D 培训
问题解决
岗位轮换
工作指导
提案活动
QC活动
专项改善小组
现场5S
OJT培训是在工作岗位上,在上司或指导老师的指导下,一对一有计划地培养特定员工、特定工作技能的培训过程。 OJT具备以下特点: ① OJT培训是公司培训体系的组成部分 ② 在工作岗位上进行 ③ 在上司或指导老师的指导下进行 ④ 按计划逐步推进 ⑤ 针对性强:培养特定员工特定工作技能 ⑥ 是传呈企业文化的一种有效形式
*
生产操作工人职业发展通道设计
实习生/劳务工
线内
技能一
线外
技能二
班长
技能三/专家
组长
技能四
系长
高级专家
操作管理序列
操作技能序列
组长
班长
线外
线内








服务运行类









工序检查类











其他复杂 技术工种












研发试验 机电维修










三、方法原则
(4)依据能力必备条件,开展各层级的基础教育: 根据组织的需要设定职位、资格层,并明确每一职层的使命以及必要的能力期待,形成相关的能力必备条件; 基于能力必备条件的要求,开发并确定相应的标准化课程,并依据公司经营情况的变化,及时对课程进行维护更新; 从公司层面,开展标准化课程的培训。培训依照理论授课+演练+课题实践+反省评价的过程开展,努力使培训内容转化为工作中的行为,为组织绩效提升作出贡献; 灵活运用公司内训师资源,尽量由公司内部人员担当课程的开发和讲授,使组织智慧得到固化和传承。
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8 SAH 文化制度培训
100%
--
根据具体情况 根据具体情况
9
其他形式的学习
确定
确定
注:K-知识 A-态度 S-技能 H-习惯;公司培训重点为K、S、H
类,注重培训内容的实用性。
第五条 经与业务部门深入沟通后,制定年度培训计划。并经集团
总裁批示后执行。
第六条 培训费用的预算、分配与管理
1、年度培训费预算一般不得低于公司上年销售收入的2‰。
上,高级专员、车间副主任或副部长以上的员工。 4、高级讲师:在专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表
现、授课场次累计达50班次以上、80%以上培训场次学员评价在良等以 上,职能中心副主任或总经理助理以上的员工。
5、部门级讲师:担任各部门组织的基层员工培训课程,包括:新 员工的上岗培训和老员工的业务培训的讲师。部门级讲师由各业务部门 管理。
般员工培训;上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有能力不足因素
的,应当首先满足该项目的培训。
第七条 公司为员工建立个人培训档案,其中包括:参加培训的登
记/签到表、获得的各类证书复印件、各类培训资料目录、内部考试试
卷、各类竞赛获奖证书等。 第八条 公司年度培训计划外的需求按以下程序处理: 1、涉及个人的培训需求和费用,由个人提出申请,经领导逐级批
共享、充分利用”的原则由洁丽雅学院部署统筹,可利用现有资源的不
再另行添置。
第二十条
培训信息系统包括内部培训专题教材、内部培训讲
师、外部培训公司和培训师、经费管理、过程档案、培训内化等六个模
块。
1、内部培训专题教材、内部培训讲师、外部培训公司和培训师三
个模块的主要作用是建立培训的资源支持;
2、经费管理用以分析企业培训费用的投入方向、重点和利用率;
第十五条 内部讲师的管理 1、初级讲师通过内部试讲确认其资格,中、高级讲师通过试讲和 考核确认其资格。 2、每年或定期对内部讲师认证一次,不合格的解聘,认为一般的 要协助、督促其提高。中、高级讲师若一年不上课的,予以降级处理, 讲师若半年不上课的,自动降为部门级讲师。 3、洁丽雅学院负责组织培训师的集体学习、提升活动。根据洁丽 雅学院确定的课程框架,对不同的主题成立开发小组,各专题组不定期 召开讨论会,对课件进行研讨。 第十六条 集团将根据不同的需要,从国内外聘请优秀的讲师、 专家来公司进行讲学与授课。 1、外聘讲师的来源:高等院校、科研单位、培训机构、顾问公司 以及优秀企业的高级管理人才和技术人才。 2、技术、业务类讲师由技术、业务部门和培训部门进行资格审 查;管理类讲师由洁丽雅学院资格审查,审查内容包括:专业背景、从 事职位、教学内容、教学水平等。 3、聘请外部讲师必须由聘请部门填写《外聘讲师申请表》,经资 格审查,报洁丽雅学院备案。 4、外请讲师的课酬标准如下:
准后实施。 2、属于公司业务急需的,经个人申请批准后列入培训计划的,费
用由公司支付。 3、属于个人发展,但与公司业务相关的,经个人申请批准后,可
列入培训计划,费用先由个人支付,完成学业后凭相关证书或证明报 销。
4、与公司业务无关,纯属个人爱好或兴趣,费用由个人支付,公 司不予报销,且不得占用工作时间。
1、培训费用由公司统一支付。 2、外派学习、业余进修、其他形式的学习,由公司支付费用的参 加人员,须与公司签订《培训服务协议》,一般需保证为公司服务满15年。 3、若参训人员不能获得相关合格证明,该项费用在个人工资中扣 除。
4、培训期间员工的待遇保持在担任原职位不变。 第二十九条 洁丽雅学院业务院长负责统筹规划公司教育培训并管 控经费的有效使用,是公司培训体系/流程的主要责任人;负责培训资 源建设与管理,尤其要组织培养内部讲师队伍;以及日常培训营运管理 和培训基础行政工作。 第三十条 各级主管在公司培训体系/流程中,担负本职位接班 人及其下属的培养责任,检查下属培训效果,督促、协助下属在实际工 作中的分享、应用与重复应用培训知识与技能。 第三十一条 原则上,此项人才培训管理制度一经批准执行,至 少指导使用1年以上(含1年),随洁丽雅集团的发展与逐步的规范,需 要调整或修改的或优化的,由制度拟定单位提出申请,并组织制度的修 改。 第三十二条 参照本制度所引申出的如《讲师管理细则》 、《人 才梯队建设与培养管理办法》 、《人才的竞聘管理办法》、 《轮岗培 训管理规定》、 《人才末位淘汰管理办法》、 《特殊工种培训管理办 法》、 《新员工培训专案》等规定,则以本制度的指导为方向。 第三十三条 本制度所涉及的相关表格可在此基础上,结合洁丽雅 集团的发展与管理实际,采取一定的优化和细化,但必须以洁丽雅学院 为出口,其余单位无权私自改动,否则,予以集团的配套制度处罚。 第三十四条 附则 1、本制度经集团公司批准后,自2010年11月1日起实施。 2、本制度由洁丽雅学院负责解释。 3、其他涉及到的表格由洁丽雅学院统一制订并通行。 附件: 培训工作流程 年度培训计划摘要
第二十六条 洁丽雅学院于每年中(六月底)对培训效果及要求 进行检讨,并通过月、季度培训计划的实施加以修正。
第二十七条 获得最佳培训效果的关键在于知识、技能的转化、 传播、应用和重复。学员应当将制定的培训内容转化为工作技能的措 施,如分享会、研讨会、授课等方式传授给其他同事。
第二十八条 培训费用须与为公司服务年限挂钩,如出国考察和 培训、委托培养等。
第十二条 凡申报兼职讲师必须填写《兼职讲师申报表》,由洁丽 雅学院与考评小组(由集团公司的相关领导组成)联合评审,资历、课 件、讲授水平达到要求者聘为公司级兼职讲师。集团每半年或定期组织 一次评定。
第十三条 兼职讲师的奖励:
类型
初级
中级
高级
工作时间
50元∕小时
60元∕小时
80元∕小时
非工作时间 100元∕小时
第四条 培训的组织与类别 1、新员工培训:指新员工在试用期间须接受的入职培训,包括集团 的集中培训和部门的专业培训。 2、集团入职培训的内容包括:企业文化、员工守则、产品和技术 以及管理制度等。 3、部门实施的入职培训,其内容包括:部门的主要职能和责任、 规章和制度、岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导。 4、公司为更新或扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准 备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会、论坛、培训班),如 外派培训、出国考察和培训、委托培养、战略性培训等。 5、培训费用按照不同的类别,由企业和个人分担:
2、预算经与财务部门沟通协商后,洁丽雅学院结合各中心、下属
公司报总裁批准,并将培训计划和预算报公司财务部门备案。
3、计划内的培训费用,依照财务流程批准开支,由财务部门担负
审核责任。洁丽雅学院监督费用的使用方向和使用效果。
4、费用分配的原则:知识、技能培训是重ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ;业务部门、创造性
部门的培训优先于服务部门、事务性部门;干部、专业骨干培训重于一
序号
培训类别
企业承担百分 个人承担百分


1
KA
新员工培训
100%
--
任职能力/素质培 2 KSH

70-100%
0-30%
专项技能/资格培
3
K

100%
--
4
SK 出国考察和培训
100%
--
5
KS
委托培养
30-60%
40-70%
6
K
业余进修
0-50%
50-100%
7
SK
战略性培训
70-100%
0-30%
时间:3个月到一年
责任人:学员和学员上司
存档:1、在《员工培训登记卡》上记录;
2、培训合格证书复印件、《员工培训签到表》存入员工培训档案;
3、培训合格证书复印件、考核资料存个人档案。
浙江洁丽雅纺织集团有限公 司
人 才 培 训 管 理 手 册
办公行政中心
2010年
10月19日
第一条 培训工作需遵循集团发展要求,打造具有洁丽雅特色的专 业化、职业化的人才队伍。
第二条 立足洁丽雅发展模式,以符合集团战略发展和组织业务能 力提升为培训的原则。
第三条 本制度适用于集团总部所有培训活动的规划、实施、效果 评估等工作。
第十七条 内部培训教材的渠道建设:工作提升计划的经验分享与
教训总结;年度重大事件(成功或失败)的案例;培训师的组织开发。
第十八条 凡公司聘请的外部培训机构或员工参加外派公开课程必
须提供教材,培训教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像
等形式。教材由洁丽雅学院统一管理。
第十九条 培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源
实际的、现状的
第二十三条 培训方式有在职培训、工作指导、封闭培训、外派 培训等,依照实际需求确定培训的方式。
第二十四条 通过培训效果评价与考核来持续改进培训工作。常 用的培训效果评估方法有培训课堂考核(纪律和态度)、心得报告、工 作业绩、现场操作、工作改善计划或方案、案例分析等。
第二十五条 培训结束后,由学员填写《课程评估调查表》,征 询受训人员对本次培训课程的安排、培训师进行评估,以利开展后续工 作。
3、培训过程档案用以记录员工接受培训的主题、培训签到、考核
成绩、应用情况,存储培训制度、培训计划等资料,用以员工国家职称
评聘、职位晋升参考、ISO9000认证、ISO14000认证、ISO18000认证
等;
4、培训内化用以跟踪每一培训专题的评估、考核、传播、应用与
重复应用等情况。 第二十一条 培训经费专款专用,主要应用于培训、培训设施设
120元∕小时
150元∕小时
培训师可以获得一定金额书籍费,其中初级讲师为300元/年,中级 讲师为400元/年,高级讲师500元/年,同时可以优先参加讲授领域的外 部培训。
第十四条 内部讲师的主要履行以下职责: 1、承担相关的教学任务; 2、负责内容的优化、资料的收集,总结本专业领域的管理、操作 经验,编写教材和提高讲授水平; 3、学习、消化外部培训课程,引入企业; 4、本专业领域或本部门的文化制度培训; 5、根据培训部门设计的培训方案和计划进行培训。
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