总经理助理面试笔试题-含答案
总经理助理的笔试题

博雅控股集团科技公司行政部面试笔试试卷姓名:性别:年龄:应聘职位:得分:籍贯:学历:专业:毕业时间:本试卷为行政部总裁助理部分,试卷共46题;答题时间共120分钟。
1、月球绕地球一圈,至少要多少时间?2、鱼头长9cm,鱼尾等于鱼头加半个鱼身,鱼身等于鱼头加鱼尾,问鱼全长多少厘米?3、王先生看到一则招聘启事,发现两个公司除了以下条件不同外,其他条件都相同A 半年年薪50万,每半年涨5万B 一年年薪100万,每一年涨20万王先生想去一家待遇比较优厚的公司,他会去哪家?4、问哪个袋子里有金子?A袋子上的标签是这样写的:B袋子上的话是对的,金子在A袋子。
B袋子上的标签是这样写的:A袋子上的话是错的,金子在A袋子里。
5、你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。
公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。
你将如何工作?6、你对招人要有工作经验和年龄限制怎么看?7、公司接到集团总部的关于加强软环境建设的文件,这项工作任务交给你来完成,你将怎样落实、完成?8、在单位你是总经理助理,你经常给总经理提建设性的建议,得到总经理的青睐,但办公室的一位副主任对你有成见,你将如何处理、对待此事?9、领导安排一项任务交给你和你的一位同事去完成,在执行任务前,您们有不同的看法,但最终还是依你的方法执行任务,但在执行的过程,发现你的方法不合实际,导致工作无法开展,你将如何处理这件事?10、将以下五个词编成一个故事(词不用按顺序):网络西部河流窗户阻挠。
11、有一个专家来你单位,领导本来派秘书去接,但秘书临时有事,要你去,此时距专家到还有2个小时,你会怎么接待?12、你的同事和亲戚对你的人际关系如何评价?这次若被录用后,你准备如何搞好与同事、上司的关系?13、假如这次你被录用后,结合你所报的专业,谈谈你会如何开展工作?14、为何要应聘总裁助理,总裁助理与其它职位的区别。
15、外地客户过来参观、学习,你如何组织会议。
总经理助理岗位面试题及答案(经典版)

总经理助理岗位面试题及答案1.问题:在总经理助理岗位中,你如何确保与总经理之间的有效沟通?回答:作为总经理助理,与总经理之间的有效沟通至关重要。
我会定期安排会议,收集总经理的需求和意见,确保他们的工作重点得到理解并落实。
此外,我还会利用邮件、即时通讯工具等有效沟通渠道,及时传递信息和反馈进展情况。
举例来说,当总经理有重要会议需要参加时,我会提前准备好相关资料,并在会议后进行总结汇报,以确保总经理得到充分支持。
2.问题:在处理日常办公事务中,你如何高效地安排总经理的日程?回答:高效地安排总经理的日程需要综合考虑多方面因素。
首先,我会与总经理沟通,了解他们的优先事项和工作重点。
然后,我会使用时间管理工具,如日程表和提醒事项,合理安排总经理的时间,确保关键任务得到优先处理。
我还会预留一定的时间用于应急情况和灵活调整。
举例来说,如果总经理突然接到一个紧急会议邀请,我会立即重新安排日程,以确保他能及时参加并充分准备。
3.问题:你认为总经理助理在组织决策过程中的角色是什么?回答:总经理助理在组织决策过程中扮演着重要的角色。
我会积极参与战略性会议和决策讨论,提供数据支持和相关研究报告,以帮助总经理做出明智的决策。
在这个过程中,我会密切关注行业动态和市场变化,提前做好风险评估和预测,以保障决策的有效性。
举例来说,当公司考虑是否进军新市场时,我会对该市场进行全面的调研和分析,并提供关键洞察,帮助总经理做出决策。
4.问题:在处理紧急事件和危机时,你如何保持冷静并高效应对?回答:在处理紧急事件和危机时,保持冷静和高效应对是至关重要的。
我会立即启动应急计划,与相关团队紧密合作,确保信息的及时传递和资源的充分调配。
同时,我会制定解决方案并优先处理最紧迫的问题。
举例来说,当公司面临产品质量问题导致客户投诉激增时,我会立即召集相关部门开会,快速定位问题根源,并与生产团队合作,推动质量改进,以最大程度地减少损失和影响。
5.问题:作为总经理助理,你如何协助总经理制定和执行公司的年度预算?回答:协助总经理制定和执行公司的年度预算是一项复杂的任务。
总助面试问题及答案

总助面试问题及答案总助面试问题及答案问题1:你为什么想离开目前的职务?A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。
选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。
选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
C.不是很清楚,能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以D居多。
道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?A.公司的远景及产品竞争力。
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?A.因为我深信我比别人都优秀。
B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
解答:这题理想的回答是C。
你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
问题5:请谈谈你个人的最大特色。
A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。
总经理秘书面试题及答案(全新完整版)

总经理秘书面试题及答案1.请问您有为高管管理日程和约会的经验吗?可以详细描述一下您的经验和使用的工具吗?答案:作为一名总经理秘书,管理高管的日程和约会是其中最重要的职责之一。
我拥有使用各种工具,如Outlook等其他日程安排软件的广泛经验。
此外,我会优先安排约会,确保高管的日程不会过度预约,同时确保紧急会议和重要约会得到妥善安排。
例如,我曾经为一位CEO安排了一个在国外的商务会议,并协调了所有的旅行、住宿和会议细节,确保这个会议顺利进行。
2.请问您如何处理高管的电子邮件和文件管理?答案:作为一名总经理秘书,我会定期筛选和处理高管的电子邮件,并将最重要的信息汇总给高管。
此外,我会使用文件管理软件,确保高管的文件和数据得到妥善管理和存档。
例如,我曾经帮助一位总裁整理和分类他的所有工作文件和邮件,并创建了一个文件共享平台,使得所有相关人员都能方便地访问这些文件和数据。
3.请问您如何协调高管的商务旅行?答案:作为一名总经理秘书,协调高管的商务旅行是我工作的重要组成部分。
我会负责安排机票、酒店预订、机场接送和会议日程等所有相关事宜。
同时,我也会确保高管的旅行计划能够与他的工作日程相匹配,以免影响他的工作进度。
例如,我曾经为一位首席执行官安排了一次在欧洲的商务旅行,我与旅行代理商协调了所有的行程细节,包括机票、酒店和交通等,并确保高管按时到达所有的会议和约会。
4.请问您如何处理高管的机密信息和隐私保护?答案:作为一名总经理秘书,保护高管的机密信息和隐私是我的职责之一。
我会遵循公司的安全规定,确保高管的信息和数据得到妥善保护。
同时,我也会严格遵守保密协议,确保不会泄露高管的机密信息。
例如,我曾经帮助一位总裁处理一些涉及商业机密的文件,并建立了安全存储和访问控制机制,以确保这些文件只有授权人员可以访问。
5.请问您如何处理高管的电话和会议管理?答案:作为一名总经理秘书,管理高管的电话和会议是我的职责之一。
我会筛选和转接高管的电话,并为高管安排会议,确保会议的时间和地点得到妥善安排。
总经理助理招聘笔试题目含答案

总经理助理招聘笔试题目含答案一、不定项选择题(每题5分,共计75分)1、关于职业责任,下列说法中正确的是( ac )。
a.是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现b.员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关c.社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行d.职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题2、企业形象包括( ad )。
a.企业环境b.企业规章制度c.企业目标d.企业作风3、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是( cd ) 。
a.老老实实做人做事,不学法也能够做到守法b.法律知识庞杂繁缛,从业人员无法学习c.懂法人才能依法办事,维护正当权益d.工作之前先签合同,是用法的具体体现4、上班时,小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。
当他路过传达室时,守卫老张请他顺手把一封信带过去。
小李一看,是办公室同事小张的信。
如果你是小李,你会( b)。
a.不管它,直奔经理办公室b.带上信马上去见经理c.不管它,边走边说明原因d.告诉老张自己现在有事,事后再取5、对于那些总是按部就班做事的人,我( b )。
a.喜欢与之共事b.不喜欢,但能够合得来c.不理解他们为什么要这样做d.没有什么感受6、一般需加盖公章的文种是( abd )。
a.会议纪要b.报告c.函d.批复7、能创造良好沟通氛围的基本要素有(bc )。
a.提出要求b.适时赞美c.善良幽默d.及时提出批评8、助理涉外交往礼仪中,谈话的禁忌包括(ad )。
a.谈论政治问题b.不给对方表达观点的机会c.询问女士的年龄d.讨论宗教问题9、实现有效提问应当注意的要素包括( abc )。
a.提问的态度与时机b.提问的内容与形式c.提问的语速d.提问的形式10、在处理冲突时,宜先观察情况,了解清楚后再针对问题采取相应的措施。
这遵循了处理冲突的( c)策略。
a.铁令如山b.拖延、缓和c.按兵不动d.弃子投降11、当某种办公用品( d )时,秘书就需要添置该用品了。
总经理助理面试题

总经理助理面试题一、个人介绍您好,我是XXX(你的名字),非常荣幸有机会参与总经理助理的面试。
我拥有丰富的管理经验和卓越的组织能力,相信自己能够在这个角色上充分发挥所长,并为公司取得更大的成功。
二、工作经验我的工作经验主要集中在项目管理和团队协作方面。
在我过去的工作中,我曾担任项目经理,并成功地领导了多个复杂的项目。
我的工作职责包括计划、组织、执行和监控项目,确保项目能够按时、按质量和预算完成。
我也管理了一个跨部门的团队,有效地调度资源、分配任务,促进团队合作并实现共同目标。
三、技能和能力1.卓越的组织能力作为总经理助理,对时间的管理和组织能力至关重要。
我擅长制定详细的计划和时间表,合理安排工作优先级,确保任务按时完成。
我也习惯使用项目管理工具来跟踪和监控进度,并及时作出调整。
2.良好的沟通能力作为管理层的重要一员,我可以与各个层级的员工进行有效沟通。
我能够清晰地表达自己的想法和意见,并倾听他人的看法。
我在过去的工作中,不断与团队成员、客户和上级沟通,始终保持良好的合作关系。
3.分析和解决问题的能力在工作中,我发现分析和解决问题是一个持续的过程。
我善于发现问题的根本原因,并采取适当的措施来解决问题。
我也注重持续改进,及时总结经验教训,并应用到未来的工作中。
四、为什么适合总经理助理的职位作为总经理助理,我相信我有能力胜任这个职位,并给公司带来积极的影响。
我具备良好的管理能力、卓越的组织能力和出色的沟通技巧,可以协助总经理完成各项工作任务。
我还有自主学习和适应新环境的能力,能够迅速适应公司的工作需求和文化。
在我看来,总经理助理是一个极富挑战性和机遇的职位。
我渴望有机会与公司的高层管理层合作,并为公司的发展贡献自己的力量。
我相信,通过我的努力和贡献,可以与团队一起实现公司更大的成功。
五、结语再次感谢您给予我参与总经理助理职位面试的机会。
我热切期待成为公司团队中的一员,并为公司的成功做出积极贡献。
谢谢。
总助面试问题及答案

总助面试问题及答案面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。
是一种经过组织者精心策划的招聘活动。
在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。
总助面试问题及答案问题1:你为什么想离开目前的职务?a.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
b.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
c.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
d.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择c,其次为d。
选择c的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。
选择d,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?a.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
b.贵公司连续3年被xx杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
c.不是很清楚,能否请您做些介绍。
d.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的oem合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以d居多。
道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?a.公司的远景及产品竞争力。
b.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
c.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
d.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以c居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?a.因为我深信我比别人都优秀。
b.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
c.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
d.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
总经理助理面试笔试题 含答案教材

总经理助理笔试题(共14题)答案笔试题一:1、是否有遇到过什么风险,你是如何排除风险的?答:无论工作还是生活,任何变动都存在风险。
对于可控的风险,我们称为投资;对于不可控的风险,我们成为投机。
比如高职面试,都是一个相当长的过程,无论在时间、精力方面,对于应聘者和公司都是一种投入。
在面试前,1)接到面试通知,着手了解行业动态,国家政策,初步对行业产品有一定认识。
上网站查询该公司的成立年代、新闻和大事记;初步向人力资源人员了解招聘该岗位的目的、衡量该职位对于公司的价值等,同时看该公司职位和自己的职业生涯是否有吻合之处;2)首次面试,我会了解该公司的组织架构、人员数目、销售范围、销售量(可能的话)、销售模式等。
公司现存的瓶颈,对这个职位的要求;3)再次面试,我会了解自己能否和公司高层领导的进行顺畅的沟通,能否在经营理念上比较吻合,大致的工作方式是否相互接受,这个岗位在高层领导的心目中是如何设置等。
面试并不都会成功,这包含多方面的原因。
在整个面试的过程中,我会注意信息细节的收集,尽快让自己进入角色,让.公司感觉到自己的职业性。
2、当新老同事在一起时,有些老同事出现比较惰性时,你会怎样处理?答:士兵的错误,应追究其领导的责任:员工的惰性不在于其本身,而在于公司的管理模式。
1)销售人员以销售业绩作为考核重点;行政人员以完成相关工作质量和效率作为考核重点;2)根据个人能力和公司情况进行换岗,激发员工对工作的兴趣;3)保持公司人员一定比例的流动性。
3、资深同事有业务能力,但在管理下面员工时,员工抱怨较大,你会怎么做?答:资深同事有业务能力,但他是否具备管理能力呢?如果没有,还是做个好的销售人员比较合适。
1)一个销售管理人员,应将工作重点从销售技能转移到管理技能,凭借过往的销售经验,加强与队友的沟通和个人的带队的能力,才是一个称职的销售管理人员的做法;)如果该名资深人员其工作重点依然以销售技能为主,不2.如去做个TOP SALES,为公司带来更大的效益。
总经理助理岗位面试题及答案(经典版)

总经理助理岗位面试题及答案1.请介绍一下你的背景和工作经验,以及为什么你对总经理助理这个岗位感兴趣。
回答:我拥有X年的企业管理经验,在过去的X年中,我曾担任过X职位。
我对总经理助理这个岗位感兴趣,因为它允许我紧密配合高层领导,为企业的决策和战略执行提供支持,并且有机会不断学习和成长。
2.作为总经理助理,你认为最重要的职责是什么?请举例说明你是如何成功完成这些职责的。
回答:作为总经理助理,最重要的职责是有效管理总经理的日程安排和安排会议。
我会使用时间管理工具,确保总经理的日程合理安排,以最大化效率和产出。
举例来说,在上一份工作中,我成功地为总经理安排了一场关键合作伙伴会议,这导致了一项重要合作的达成。
3.在与高层管理层沟通时,你如何确保信息的保密性?回答:保密性对于总经理助理至关重要。
我会遵守公司的保密政策,并使用安全的通信渠道传递敏感信息。
我还会判断哪些信息需要与其他人员共享,哪些信息仅限于高层管理层,从而确保信息的保密性。
4.总经理助理通常需要处理复杂的日程和会议安排,请描述你处理多方日程冲突的经验。
回答:在处理日程冲突时,我首先会仔细评估每个事件的优先级和重要性。
如果无法避免日程冲突,我会与相关方进行沟通,寻求可能的时间调整或代表参加会议。
在我的上一份职位中,我成功地处理了一个重要客户会议与内部策划会议的日程冲突,通过代表参加客户会议并及时向总经理汇报策划会议结果,确保两个会议都得到了妥善安排。
5.总经理通常需要大量的出差,你将如何协助安排和准备这些出差?回答:我会与总经理紧密合作,提前规划出差行程,并确保所有行程细节(如机票、酒店预订、会议安排等)都得到妥善安排。
我还会准备所有必要的文件和材料,并为总经理提供详细的行程安排,以确保他在出差期间能够高效地完成工作。
6.总经理助理常常需要处理敏感问题和紧急情况,你如何保持冷静并有效地处理这些情况?回答:在面对敏感问题和紧急情况时,我会保持冷静和专注。
招聘总经理助理面试题

招聘总经理助理面试题
1、某手机厂家由于设计失误,有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半(不是冲放电时间),解决方案就是免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。
请给所有已购买的用户写信告诉解决方案。
2、一高层领导在参观某博物馆时,向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念,按国家规定,任何人不得将博物馆收藏品变为私有。
博物馆馆长需要如何写信给这位领导,将城砖取回。
3、营业员小姐由于工作失误,将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给李先生,王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来?
微软*公司总裁唐骏说:“真可惜,我在很多场合都出过这三题,但到目前为止,还没有一个人能完全答对,有人答对了一题,所以他当上了我的助理。
最新总经理助理经典面试问题及答案(完整版)

总经理助理经典面试问题及答案1.请简单介绍一下你自己。
答:我叫张三,毕业于XX大学,专业是管理学。
我在过去的工作中担任过项目经理和市场部经理等职务,积累了丰富的团队管理和项目执行经验。
我具备较强的沟通协调能力和执行力,希望能够在总经理助理的岗位上发挥我的专长,为公司发展贡献力量。
2.你为什么选择总经理助理这个岗位?答:总经理助理这个岗位能让我接触到公司的多个业务领域,这对于我全面了解公司运营和拓展自己的职业视野非常有帮助。
同时,作为总经理助理,我可以运用我的沟通协调和执行能力,协助总经理处理日常工作事务,推动公司业务的发展。
3.作为总经理助理,你认为自己最大的优势是什么?答:我认为我的最大优势是沟通协调能力和执行力。
在过去的工作经历中,我成功地协调了多个部门的工作,推动项目的顺利进行。
例如,在某次市场推广活动中,我协调了设计、运营、销售等多个部门的工作,确保活动的顺利进行和目标的达成。
4.如果你成为总经理助理,你会如何管理和协调公司内部的资源?答:首先,我会全面了解公司的业务和部门职责,了解各部门的工作重点和难点。
然后,我会通过沟通和协调,推动各部门之间的合作,确保公司资源得到充分利用。
例如,我会安排定期的部门间交流会议,以便各部门共享信息和经验,共同解决问题。
5.在处理突发事件时,你会如何应对?答:遇到突发事件时,我会保持冷静,迅速分析问题的关键点和可能的解决方案。
然后,我会与相关部门沟通,制定应对措施,并确保这些措施得到迅速执行。
例如,当某次活动现场出现意外情况时,我迅速组织现场人员进行疏散,并协调相关部门进行处理,最终确保活动的顺利进行。
6.在与上级沟通时,你如何表达自己的观点?答:在与上级沟通时,我会首先了解他们的需求和期望,然后有针对性地提出自己的观点和建议。
在表达过程中,我会尽量用简洁明了的语言,阐述观点的逻辑和依据,并且以实际案例或数据支持我的观点。
同时,我会保持谦逊、敬业的态度,对上级的意见和建议表示尊重和认可。
总经理助理岗位面试题及答案(经典版)

总经理助理岗位面试题及答案1.问题:在总经理助理岗位中,你如何确保与总经理之间的有效沟通?回答:作为总经理助理,与总经理之间的有效沟通至关重要。
我会定期安排会议,收集总经理的需求和意见,确保他们的工作重点得到理解并落实。
此外,我还会利用邮件、即时通讯工具等有效沟通渠道,及时传递信息和反馈进展情况。
举例来说,当总经理有重要会议需要参加时,我会提前准备好相关资料,并在会议后进行总结汇报,以确保总经理得到充分支持。
2.问题:在处理日常办公事务中,你如何高效地安排总经理的日程?回答:高效地安排总经理的日程需要综合考虑多方面因素。
首先,我会与总经理沟通,了解他们的优先事项和工作重点。
然后,我会使用时间管理工具,如日程表和提醒事项,合理安排总经理的时间,确保关键任务得到优先处理。
我还会预留一定的时间用于应急情况和灵活调整。
举例来说,如果总经理突然接到一个紧急会议邀请,我会立即重新安排日程,以确保他能及时参加并充分准备。
3.问题:你认为总经理助理在组织决策过程中的角色是什么?回答:总经理助理在组织决策过程中扮演着重要的角色。
我会积极参与战略性会议和决策讨论,提供数据支持和相关研究报告,以帮助总经理做出明智的决策。
在这个过程中,我会密切关注行业动态和市场变化,提前做好风险评估和预测,以保障决策的有效性。
举例来说,当公司考虑是否进军新市场时,我会对该市场进行全面的调研和分析,并提供关键洞察,帮助总经理做出决策。
4.问题:在处理紧急事件和危机时,你如何保持冷静并高效应对?回答:在处理紧急事件和危机时,保持冷静和高效应对是至关重要的。
我会立即启动应急计划,与相关团队紧密合作,确保信息的及时传递和资源的充分调配。
同时,我会制定解决方案并优先处理最紧迫的问题。
举例来说,当公司面临产品质量问题导致客户投诉激增时,我会立即召集相关部门开会,快速定位问题根源,并与生产团队合作,推动质量改进,以最大程度地减少损失和影响。
5.问题:作为总经理助理,你如何协助总经理制定和执行公司的年度预算?回答:协助总经理制定和执行公司的年度预算是一项复杂的任务。
总经理助理经典面试问题及答案(完整版)

总经理助理面试问题及答案1.请介绍一下您的管理经验。
答:我曾在上一家公司担任项目经理,负责领导团队完成项目计划并实现项目目标。
在此期间,我管理了团队成员的工作分配、绩效评估和培训计划等。
我也负责与客户沟通、协调项目资源和解决问题。
这些经验使我更深刻地理解管理的重要性。
2.请分享一次您成功解决问题的经历。
答:在我担任项目经理时,我们遇到了一个技术难题,导致项目延误。
我组织了专家团队进行研究,并通过调整计划和协调资源来解决问题。
最终,我们成功地完成了项目,赢得了客户的信任和赞誉。
3.您如何管理多个项目?答:我会通过制定详细的项目计划和清晰的优先级来管理多个项目,以确保每个项目都得到适当的关注。
我会跟踪每个项目的进展情况并定期与项目团队进行沟通,以确保各个项目都按时完成。
4.请分享一次您在团队建设方面的成功经历。
答:我曾领导一个新成立的团队,该团队由不同部门的人员组成。
我通过组织团队建设活动,如团队建设日、团队旅游等来促进团队合作和沟通。
我还定期与团队成员进行一对一的面谈,以了解他们的工作和职业发展计划,并提供必要的培训和发展机会。
5.您如何管理与上级的关系?答:我会建立良好的沟通渠道,并定期向上级汇报工作进展和遇到的问题。
我会尊重上级的意见并积极采纳他们的建议。
如果有分歧,我会尝试沟通和解决问题,以确保工作顺利进行。
6.您如何解决不同意见的问题?答:我会首先听取不同意见的双方意见,并了解他们的观点和立场。
我会寻找共同点并进行妥协,以达成共识。
如果无法妥协,我会尝试引入第三方来协调和解决问题。
7.您如何处理压力和紧张情况?答:我会尝试保持冷静并集中注意力,当申请总经理助理职位时,除了基础问题和挑战性问题之外,还需要更加深入地了解工作职责和面试官所在公司的背景。
以下是一些更加具体和深入的问题及答案,以帮助您准备总经理助理的面试:8.你是如何在快节奏的工作环境中组织自己的工作,确保按时完成任务?答案:我通常会先制定一份详细的工作计划,并将其分解为具体的任务列表。
总经理助理岗位面试题及答案(经典版)

总经理助理岗位面试题及答案1:请简要介绍一下您的背景和经验,以及为什么您对总经理助理岗位感兴趣。
回答:我持有商业管理学士学位,曾在一家大型跨国企业担任行政助理三年。
我对总经理助理岗位感兴趣,因为它让我有机会与高层管理层密切合作,为公司的战略决策提供支持,同时发展自己的领导和管理技能。
2:总经理助理在日常工作中需要与不同层级的员工合作,如何有效地与不同层级的人员沟通和协调?回答:与不同层级的员工沟通需要适应不同的风格和沟通方式。
我通常会在与高层管理层交流时,强调关键信息,提供精炼的汇报,以支持决策。
与基层员工合作时,我会更加倾听,鼓励开放对话,以便了解他们的需求和问题。
例如,在前公司,我协助总经理组织了一次员工座谈会,促进了跨部门合作,解决了一些潜在的问题。
3:总经理助理需要协助制定和执行公司的战略计划,您如何参与并支持这些活动?回答:我会首先深入了解公司的战略目标,然后协助总经理制定实施计划,并确保各个部门按照计划行动。
举例来说,我之前协助策划了一个市场扩张计划,从市场调研、预算编制到执行监控,我都积极参与其中,确保计划顺利实施。
4:总经理助理在处理机密和敏感信息时需要高度的保密性,请分享您如何确保信息安全的经验。
回答:我始终遵守保密协议,将敏感信息妥善保存。
我之前在处理合同谈判时,确保只与必要人员分享相关信息,并采取措施保护电子文件免受未经授权的访问。
此外,我还定期评估公司的信息安全政策,确保我了解并遵守最新的保密要求。
5:总经理助理需要协助处理紧急情况和突发事件,您如何在压力下保持冷静和高效?回答:在压力下,我会先停下来冷静思考,确定优先事项,然后制定一个行动计划。
例如,我们之前面临一个供应链中断的紧急情况,我迅速召集相关团队,协调资源,确保生产线不中断,并在问题解决后进行了详细的复盘,以便今后更好地应对类似情况。
6:总经理助理需要分析数据和提供决策支持,您如何运用数据分析技能来辅助管理层的决策?回答:我熟练使用Excel和数据可视化工具,能够从大量数据中提取关键信息。
总经理助理面试问题及答案

总经理助理面试问题及答案总经理助理面试问题及答案总经理助理面试问题及答案1.你对总经理助理这个职位怎么看。
回答思路:总经理助理一般是负责总经理日常事务,一些对外对内的事务性工作,上传下达并执行总经理下达的命令,提供一些生意上的决策和方案,各部门协调工作。
以及能接受工作需要单独性出差和跟总经理出差处理事务工作等,可就此谈谈自己的工作态度,工作能力,表明能胜任的决心。
2.你认为怎样才能把总经理助理这个职位做好?回答思路:一方面是必要的技能比如计划组织协调控制等基本功,一方面是对人性的把握包括和老板关系的处理以及和周围同事合作的进行。
3.说说你的优点及缺点回答思路:可以回答心思缜密思维活络,懂得以大局为重并且对人际关系的处理能力不错;说缺点的时候同时要说自己是怎么样努力克服的。
4.你觉得这个职位我们为什么该选你而不是其他人。
回答思路:可以说说你的特长优势,及以往积累下的工作经验能力赢得考官对你的信任。
5.今年年底,公司销售市场不是很景气,因此老板决定提前半个月放假,但需有人留下来在这段正常上班时间继续值班,你作为总经理助理你该怎么安排值班,假如你安排小华下来值班,他对你的安排有看法,而且沟而不通,觉得为什么不安排其他人值班,你作为总经理助理该怎么处理,你对这事情是怎么看的?回答思路:先找出员工不愿加班的原因,针对根本问题做出相应的分析。
6、营销经理和其他部门特别是人力资源部门经常有矛盾,你作为总经理助理是否遇到过这样的纠纷,当时是怎么处理的?回答思路:招聘人员借此考察应聘者的团队协作能力,可从此方面回答。
面试时应注意的礼仪(1)服饰要得体就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。
那就是服饰要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。
在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。
比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等,打扮就不能过于华丽,而应选择庄重、素雅、大方的着装,以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位,则可以穿得时髦、艳丽一些,以表现热情、活泼的职业特点。
总经理助理面试笔试题-含答案

总经理助理面试笔试题-含答案总经理助理笔试题(共14题)答案笔试题一:1、是否有遇到过什么风险,你是如何排除风险的?答:无论工作还是生活,任何变动都存在风险。
对于可控的风险,我们称为投资;对于不可控的风险,我们成为投机。
比如高职面试,都是一个相当长的过程,无论在时间、精力方面,对于应聘者和公司都是一种投入。
在面试前,1)接到面试通知,着手了解行业动态,国家政策,初步对行业产品有一定认识。
上网站查询该公司的成立年代、新闻和大事记;初步向人力资源人员了解招聘该岗位的目的、衡量该职位对于公司的价值等,同时看该公司职位和自己的职业生涯是否有吻合之处;2)首次面试,我会了解该公司的组织架构、人员数目、销售范围、销售量(可能的话)、销售模式等。
公司现存的瓶颈,对这个职位的要求;3)再次面试,我会了解自己能否和公司高层领导的进行顺畅的沟通,能否在经营理念上比较吻合,大致的工作方式是否相互接受,这个岗位在高层领导的心目中是如何设置等。
面试并不都会成功,这包含多方面的原因。
在整个面试的过程中,我会注意信息细节的收集,尽快让自己进入角色,让公司感觉到自己的职业性。
2、当新老同事在一起时,有些老同事出现比较惰性时,你会怎样处理?答:士兵的错误,应追究其领导的责任:员工的惰性不在于其本身,而在于公司的管理模式。
1)销售人员以销售业绩作为考核重点;行政人员以完成相关工作质量和效率作为考核重点;2)根据个人能力和公司情况进行换岗,激发员工对工作的兴趣;3)保持公司人员一定比例的流动性。
3、资深同事有业务能力,但在管理下面员工时,员工抱怨较大,你会怎么做?答:资深同事有业务能力,但他是否具备管理能力呢?如果没有,还是做个好的销售人员比较合适。
1)一个销售管理人员,应将工作重点从销售技能转移到管理技能,凭借过往的销售经验,加强与队友的沟通和个人的带队的能力,才是一个称职的销售管理人员的做法;2)如果该名资深人员其工作重点依然以销售技能为主,不如去做个TOP SALES,为公司带来更大的效益。
总经理助理面试笔试题含答案

总经理助理笔试题(共14题)答案笔试题一:1、是否有遇到过什么风险,你是如何排除风险的?答:无论工作还是生活,任何变动都存在风险。
对于可控的风险,我们称为投资;对于不可控的风险,我们成为投机。
比如高职面试,都是一个相当长的过程,无论在时间、精力方面,对于应聘者和公司都是一种投入。
在面试前,1)接到面试通知,着手了解行业动态,国家政策,初步对行业产品有一定认识。
上网站查询该公司的成立年代、新闻和大事记;初步向人力资源人员了解招聘该岗位的目的、衡量该职位对于公司的价值等,同时看该公司职位和自己的职业生涯是否有吻合之处;2)首次面试,我会了解该公司的组织架构、人员数目、销售范围、销售量(可能的话)、销售模式等。
公司现存的瓶颈,对这个职位的要求;3)再次面试,我会了解自己能否和公司高层领导的进行顺畅的沟通,能否在经营理念上比较吻合,大致的工作方式是否相互接受,这个岗位在高层领导的心目中是如何设置等。
面试并不都会成功,这包含多方面的原因。
在整个面试的过程中,我会注意信息细节的收集,尽快让自己进入角色,让公司感觉到自己的职业性。
2、当新老同事在一起时,有些老同事出现比较惰性时,你会怎样处理?答:士兵的错误,应追究其领导的责任:员工的惰性不在于其本身,而在于公司的管理模式。
1)销售人员以销售业绩作为考核重点;行政人员以完成相关工作质量和效率作为考核重点;2)根据个人能力和公司情况进行换岗,激发员工对工作的兴趣;3)保持公司人员一定比例的流动性。
3、资深同事有业务能力,但在管理下面员工时,员工抱怨较大,你会怎么做?答:资深同事有业务能力,但他是否具备管理能力呢?如果没有,还是做个好的销售人员比较合适。
1)一个销售管理人员,应将工作重点从销售技能转移到管理技能,凭借过往的销售经验,加强与队友的沟通和个人的带队的能力,才是一个称职的销售管理人员的做法;2)如果该名资深人员其工作重点依然以销售技能为主,不如去做个T OP SALES,为公司带来更大的效益。
总经理助理笔试题(共14题)答案

总经理助理笔试题(共14题)答案姓名:姚峥应聘职位:总经理助理填写时间:2010/8/17笔试题一:1、是否有遇到过什么风险,你是如何排除风险的?答:无论工作还是生活,任何变动都存在风险。
对于可控的风险,我们称为投资;对于不可控的风险,我们成为投机。
比如高职面试,都是一个相当长的过程,无论在时间、精力方面,对于应聘者和公司都是一种投入。
在面试前,1)接到面试通知,着手了解行业动态,国家政策,初步对行业产品有一定认识。
上网站查询该公司的成立年代、新闻和大事记;初步向人力资源人员了解招聘该岗位的目的、衡量该职位对于公司的价值等,同时看该公司职位和自己的职业生涯是否有吻合之处;2)首次面试,我会了解该公司的组织架构、人员数目、销售范围、销售量(可能的话)、销售模式等。
公司现存的瓶颈,对这个职位的要求;3)再次面试,我会了解自己能否和公司高层领导的进行顺畅的沟通,能否在经营理念上比较吻合,大致的工作方式是否相互接受,这个岗位在高层领导的心目中是如何设置等。
面试并不都会成功,这包含多方面的原因。
在整个面试的过程中,我会注意信息细节的收集,尽快让自己进入角色,让公司感觉到自己的职业性。
2、当新老同事在一起时,有些老同事出现比较惰性时,你会怎样处理?答:士兵的错误,应追究其领导的责任:员工的惰性不在于其本身,而在于公司的管理模式。
1)销售人员以销售业绩作为考核重点;行政人员以完成相关工作质量和效率作为考核重点;2)根据个人能力和公司情况进行换岗,激发员工对工作的兴趣;3)保持公司人员一定比例的流动性。
3、资深同事有业务能力,但在管理下面员工时,员工抱怨较大,你会怎么做?答:资深同事有业务能力,但他是否具备管理能力呢?如果没有,还是做个好的销售人员比较合适。
1)一个销售管理人员,应将工作重点从销售技能转移到管理技能,凭借过往的销售经验,加强与队友的沟通和个人的带队的能力,才是一个称职的销售管理人员的做法;2)如果该名资深人员其工作重点依然以销售技能为主,不如去做个TOP SALES,为公司带来更大的效益。
总经理助理面试题

总经理助理面试题(总5页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除总经理助理面试题1、背景与经验之前工作经历及成果岗位职责及工作中发挥作用问题:请你简单描述下之前的工作经历和以及工作中的成果。
2、职业素养工作主动性测试应聘者是否在工作中积极向上问题:你在以往的工作中,有没有遇到过工作中出现疏漏的情况?你是怎样处理的。
3、职业素养管理能力计划管理能力测试应聘者是否有很好的时间问题 A 一般工作当中你是如何安排工作时间的。
问题 B 你有写工作计划的习惯吗。
假如计划未完成,你将如何办。
4、职业素养状态承受压力能力测试应聘者面对压力时表现的问题 A:当上司对你工作表露出不满时,你怎么应对。
问题 B:请说说你遇到的最糟糕的老板。
为什么是最糟糕的?在这样的老板手下干活,你会采取什么样的方法来提高工作效率。
5、职业素养学习能力是否有清晰的职业规划问题:你未来 5 年的职业规划是什么,怎样去实现这个目标。
6、性格特质诚信度人职匹配度问题 A:请你描述自己的个性。
问题 B:请列举你的优缺点。
问题 C:你原来的领导以及同事通常是如何评价你的。
实例题:总经理要求你安排次日上午九点开一个会议,要通知到所有参会人员,你也参加会议。
如果你是秘书,你会怎么做?”1. 你所认为的思维严谨应该是怎样的,你是怎么理解的,给个说法2、有不少媒体报道网络恋爱的事情,日前媒体呼吁女孩子不要轻易和陌生网友见面(有出现枪决,钱色两空及生命危险甚至跳楼),请问你对这一主题事件的看法3、今年年底,公司销售市场不是很景气,因此老板决定提前半个月放假 (在正常上班时间),但需有人留下来在这段正常上班时间继续值班,你作为总经理助理你该怎么安排值班,假如你安排小华下来值班,他对你的安排有看法,而且沟而不通,觉得为什么不安排其他人值班,你作为总经理助理该怎么处理,你对这事情是怎么看的。
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总经理助理笔试题(共14题)答案笔试题一:1、是否有遇到过什么风险,你是如何排除风险的?答:无论工作还是生活,任何变动都存在风险。
对于可控的风险,我们称为投资;对于不可控的风险,我们成为投机。
比如高职面试,都是一个相当长的过程,无论在时间、精力方面,对于应聘者和公司都是一种投入。
在面试前,1)接到面试通知,着手了解行业动态,国家政策,初步对行业产品有一定认识。
上网站查询该公司的成立年代、新闻和大事记;初步向人力资源人员了解招聘该岗位的目的、衡量该职位对于公司的价值等,同时看该公司职位和自己的职业生涯是否有吻合之处;2)首次面试,我会了解该公司的组织架构、人员数目、销售范围、销售量(可能的话)、销售模式等。
公司现存的瓶颈,对这个职位的要求;3)再次面试,我会了解自己能否和公司高层领导的进行顺畅的沟通,能否在经营理念上比较吻合,大致的工作方式是否相互接受,这个岗位在高层领导的心目中是如何设置等。
面试并不都会成功,这包含多方面的原因。
在整个面试的过程中,我会注意信息细节的收集,尽快让自己进入角色,让公司感觉到自己的职业性。
2、当新老同事在一起时,有些老同事出现比较惰性时,你会怎样处理?答:士兵的错误,应追究其领导的责任:员工的惰性不在于其本身,而在于公司的管理模式。
1)销售人员以销售业绩作为考核重点;行政人员以完成相关工作质量和效率作为考核重点;2)根据个人能力和公司情况进行换岗,激发员工对工作的兴趣;3)保持公司人员一定比例的流动性。
3、资深同事有业务能力,但在管理下面员工时,员工抱怨较大,你会怎么做?答:资深同事有业务能力,但他是否具备管理能力呢?如果没有,还是做个好的销售人员比较合适。
1)一个销售管理人员,应将工作重点从销售技能转移到管理技能,凭借过往的销售经验,加强与队友的沟通和个人的带队的能力,才是一个称职的销售管理人员的做法;2)如果该名资深人员其工作重点依然以销售技能为主,不如去做个TOP SALES,为公司带来更大的效益。
4、公司有一个业务员,一直能完成业务,但都是以最低成交价成交客户,你会怎么做?答:1)公司对销售人员的绩效考核是否实行“销售量”和“销售额”双挂钩;2)了解区域内客户和竞争对手的销售情况;3)根据市场调研情况,做出相关市场调研报告,对该区域的市场销售份额、销售利润情况和该业务人员的销售能力做出适当评价。
5、读一份文件,看是否抓住重点,如开会人多时间比较长,怎样整理好文件?答:1)了解会议的主题和主要组成模块,做成文件框架;2)了解开会流程和与会人员的个人信息,必要时做为附件供参考;3)围绕会议主题和议程,记录与会人员反映的各种相关情况。
4)会议休息时间段和会议后,及时和发言人员沟通,修改记录稿件不清晰的部分。
6、当同一个问题叫两人执行,为什么一个人传达下去很容易执行,为什么一件简单的事,另一个人执行下去有问题,主要原因是什么?答:执行上级交代的工作,这是一个理解、沟通和资源利用的过程。
1)理解上级交代这件事情的目的,包括显性目的和隐性目的;2)根据自己可调动的资源,包括人员、资金等,选择最直接明了的执行方式,并分解给安排给下级工作人员;3)使用最简洁的沟通方式和下级执行人员进行沟通;4)跟踪整个执行过程,必要时将情况反馈给公司领导,让领导在事态发展上做出一些必要的指点。
7、当出现上司叫你传达公司精神时,为什么会出现执行有问题?答:公司精神的传达,和公司上层的执行态度有关,和相关的订立的奖惩制度相关。
例如公司开会迟到:如果领导带头迟到,就不用指望大家准时;如果迟到没有必要的奖惩,于是不准迟到也成为一纸空文。
8、当叫你去执行时,会否出现执行不下去或与你有些不相符时,你会怎样执行下去?答:以前会出现,现在不会。
当我拿到相关任务的时候,我会很快评估出执行这个工作我需要哪些资源,不够的话会及时向领导申请。
9、问了以上问题,请你评估一下你的上司最想要一个怎样的人?(注:1-9题分别作答,答案写在空白处)答:这个职位需要一名具有长期工作经验的人员:包括人力资源经验、销售管理经验、行政管理经验等。
拥有良好的部门协作、沟通、理解和高瞻远瞩的组织能力。
性格上具有很强的韧性、耐性,同时也是其他工作人员的工作典范,包括工作态度、工作作风等。
外界看到的公示销售业绩只是冰山一角,沉在水下的才是大部分,后勤工作永远是销售的基础。
笔试题二:请你畅想下你入职的公司的发展,和你自己未来的发展。
答:我现在做的都是公司的高层管理工作,用5年的时候和公司共同成长,成为一家集团公司的老总。
这个转变过程,我需要提高自己的抗压能力,完善个人资源,敏感自己对信息量的触觉,从容自己的态度。
笔试题三:有一个销售人员在各个自己所属区域销售都能达到公司要求,但要她们去帮别的市场就没有尽力。
请问如何看出她们没有尽力?答:1)对其他市场的客户和竞争对手的信息反馈能不能做到及时;2)对其他市场现存的销售问题和见解,能不能达到一个比较深刻的认识程度;3)对有其他市场的销售能不能提出比较合理的建议。
笔试题四:以前在企业中有面对危机公关吗?请举例说明。
答:有广州正道科技有限公司是联想硬件销售广东总代理,渠道事业部每年销售量为3.6个亿,每月销售量为3000万,自投资金1500万,要求资金运作12-15天为一个轮回。
05年3月我加入正道,06年3月作为渠道事业部运营中心总监,运作监管3.6亿资金流和产品流。
06年下半年,为了增加公司产品销售利润,公司大力发展商业机器,直接面对政府或者大企业客户。
当时我提出建议,由于公司自有资金并不宽裕,过多增加政府或企业客户,将拖慢整体资金轮回时间,万一资金链断裂,将影响整体公司产品运营。
06年年底(12月),商用机销售量非常好,利润也比渠道运作高,结果在利益面前没有控制好整体销量,导致公司现金流严重不足,无法及时付款给联想。
公司一方面遭受大量的滞纳金的赔偿,一方面无法向联想采购市面上的紧俏机器,影响整年的销售业绩完成。
这个时候,我提议以下建议:1)公司高层飞抵联想北京总部,目的:向联想争取延长还款期,降低滞纳金额,抵扣过去销售返点;2)所有销售/商务中层:进行现金采购返点促销,增加销售人员现金销售奖励,争取将渠道所有现金回笼;3)公司财务:所有公司大额对外支付,期票后延;4)所有部门必须做三日内的付款计划,没有批准的不允许支付。
5)按一定利息,向公司上下游供应商进行集资。
通过公司上下努力人员的共同努力,到了07年3月份,工资资金压力终于缓解,公司将商用和渠道事业部分开,各自独立经营。
笔试题五:当公司发文告知业务员购买车辆跑业务,原先公司租车连司机人工全包费用约5000元,现在公司出2000元费用但需业务员自购车辆,其中这2000元包括市内的油费、出外地的费用报销70%、业务员自己开车。
你认为应当如何推行?答:1)业务人员必须上交工作日报,包括每日拜访客户的时间、地点和具体情况,每日合计公里数等。
2)每月报销一次,一方面参考每月车辆行程,一方面参考销售业绩。
按销售人员完成销售利润的百分比报销车辆费用:如果销售利润100%完成,按100%报销车辆费用;销售利润完成80%,按80%报销车辆费用;剩下未报销部分可在下月完成销售利润,而车辆报销额度又不够的情况下进行补报;3)如果公司销售尚属于开拓状态,可以适当宽松,如果公司销售属于维护状态,建议可以收紧一些。
笔试题六:当我司派一个业务员到外地开拓业务,去到一个企业去推销我司产品。
当业务员反映,竞争对手的优势比我们公司产品都要好,如①对手公司是专业做医院产品二十年,我们公司医院产品才起步,还在摸索阶段。
②对手公司的产品在这家客户做了十多年,并建立了良好关系,加之对手公司老板亲自出马的关系,并说谁要抢走我这家客户,我就再出多十几万搞关系。
你认为本公司如何做才会有机会把这家客户做下来?答:产品销售也需要天时、地利、人和。
4 天时:就是公司自身的品牌,行业影响力等;地利:就是对区域竞争对手和客户的了解程度;人和:就是客户关系。
在开始,我们全不占优的情况下,我们要收敛自己的态度,从最低做起。
这个最低做起是指:产品的性价比、售后服务、业务自身姿态等。
尽量让对手不去重视我们,以一些薄利的供应产品打开缺口,慢慢在销售过程中,让客户熟悉并了解我们的优势,然后运用蚂蚁的开拓精神,提高自己在该客户的销售份额。
笔试题七:有一位资深业务员,总的营业额在公司是最高的,但是和以前比,因所属地区有些地区营业额下降较大,总体营业额没有增长,但解释说竞争大所以利润下降,用车费用也增加了40%。
但同属华南地区的另外一个业务员所管理的城市营业额就不断增加,利润也高,用车费用反而减少。
请分析以上是什么原因?以及你如何处理?答:这依然回归到公司业绩考核的问题。
如果公司业绩考核按销售利润和增加销售量挂钩,也许不会产生这种情况。
至于车费,那按原来销售利润的X%报,按增加量的利润2X%报,鼓励增产报国。
我始终认为,很多销售问题出现与销售业绩考核是有直接关系的,和客户的关系反而是第二步。
整个业绩考核就是公司和业务员斗智斗勇的过程。
笔试题八:怎样提高公司的客户服务?和客户、公司各部门怎样避免传达失误和提高效率?答:缩短公司和顾客之间的反馈流程。
对于客户来讲,所有问题应该只对公司一个职位(人)。
这个职位负责将顾客信息分门别类进行分解,并传递给相关部门,再将相关部门的反馈方案整理后反馈客户。
笔试题九:招聘业务员、秘书、研发工程师时你会考虑什么因素,请将各种因素排列顺序。
答:1)业务:乐于和陌生人沟通,态度开放带一点冲动,喜欢挑战不拘泥现状,能承受较大压力,易于捕捉交流信息中的利益点;2)秘书:细心,谨慎,严守公司秘密,喜欢平稳的工作生活,有较好的理解、沟通和执行能力;3)研发工程师:学习能力强,好奇心强、对专业有自己的一些理论观点,能和业务做较好的沟通,有一定的实践工作经验。
笔试题十:车队管理3辆货车,负责珠三角客户送货。
车队应该如何安排才能达到最低的吨公里运费?答:必须参考过往客户分布情况和出货频率,进行合理分配。
一般可以按以下情况考虑:1)A车专门负责广州区域、周边区域并给B、C两台车进行送货;2)B、C两台车安排在区域交界处,所有货物由A车从公司仓库带给B、C 两台车,B、C两台车在接到相关地区的货物后按客户地址进行外区域送货。
笔试题十一:你认为薪水应该有多少级才比较合理?答:以下是本人认为比较合理的薪水组成:1)基层:基础工资+行政工资+岗位工资。
5 * 基础工资按学历有一定差异(限5年工作年限,超过5年,不再按学历区别)* 行政工资以行政制度考核,例如迟到早退等;2)基层主管:基础工资+行政工资+岗位工资+辅导津贴。
* 辅导津贴用于进行对公司新员工培训辅导期的津贴,最后要对新员工培训的结果给予评价。