外来人员参观接待管理规定
外来人员来访登记管理规定(3篇)
外来人员来访登记管理规定根据相关法律法规和管理规定,外来人员来访登记管理应遵循以下规定:1. 登记范围:对于外来人员来访相关情况,包括个人、团体、企业单位等,都应进行登记管理。
2. 安全检查:对外来人员进行安全检查,以确保来访人员不携带危险物品或对安全构成威胁。
3. 证件要求:外来人员应携带有效的身份证件或访客证等。
访客证应由被访单位提供,并在登记时由来访人员出示。
4. 登记程序:来访人员应在进入被访单位前,在前台或接待处进行登记,并填写来访事由、来访人员信息等相关信息。
接待人员负责登记工作,并核对登记信息的准确性。
5. 保密原则:对于登记的来访人员信息,必须严格遵守保密原则,不得泄露或滥用。
6. 来访人员限制:对于未经授权或无合法理由的来访人员,应予以限制或拒绝进入。
7. 陪同人员:来访人员如有需要,可以携带陪同人员,但陪同人员也要进行登记并出示身份证件。
8. 来访时间限制:根据被访单位的规定,外来人员的来访时间可能会有限制,必须遵守规定的来访时间段。
9. 突发情况处理:在突发情况下,如安全事故或突发事件,被访单位应及时报警并配合相关部门进行处理,并协助提供登记信息等协助调查。
以上是一般外来人员来访登记管理的规定,具体的规定可能因地区、行业、单位性质等因素而有所不同。
建议根据具体情况制定相应的管理办法,以确保外来人员来访安全有序。
外来人员来访登记管理规定(2)第一章总则第一条为加强对外来人员来访的管理和控制,维护社会安全与秩序,根据国家法律法规和有关规定,制定本规定。
第二条本规定适用于机关、团体、企事业单位、社区等各类场所的外来人员来访登记管理。
第三条外来人员来访包括访问、交流、会议、商务活动、拜访亲友等各种形式。
第四条外来人员来访登记管理应遵循便民、高效、安全、规范的原则。
第二章登记程序第五条主要负责外来人员来访登记管理工作的单位,应按照规定设立登记处,并确保人员经验培训合格。
第六条外来人员应提前向被访单位办理来访登记手续,提供真实有效的身份证明,并填写相关登记表格。
服务大厅外来人员管理制度
第一章总则第一条为加强服务大厅管理,确保大厅秩序井然,提高服务质量,保障大厅工作人员和外来人员的人身及财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于进入服务大厅的所有外来人员,包括但不限于咨询、办事、参观、考察等。
第二章入厅须知第三条外来人员进入服务大厅前,应主动出示有效身份证件,接受工作人员的询问和登记。
第四条外来人员进入服务大厅时,应遵守以下规定:1. 穿着整洁,不得穿着背心、拖鞋等不适宜的服装;2. 不得携带易燃易爆、管制刀具等危险物品;3. 不得携带宠物入厅;4. 不得在服务大厅内吸烟、吃零食、乱扔垃圾;5. 不得擅自进入非开放区域;6. 不得在服务大厅内大声喧哗、争吵;7. 不得擅自触摸、损坏公共设施。
第三章服务流程第五条外来人员需办理业务的,应按照以下流程进行:1. 在服务大厅接待窗口领取业务办理指南;2. 按照指南要求准备相关材料;3. 将材料提交至服务大厅窗口;4. 等待工作人员审核并办理业务;5. 办理完毕后,凭回执单领取相关证件或材料。
第四章安全管理第六条服务大厅内设置安全通道,外来人员应按照指示标志通行,不得占用消防通道。
第七条服务大厅内配备消防设施,外来人员应熟悉其位置和使用方法,并确保消防通道畅通。
第八条服务大厅内设有监控设备,对外来人员的行为进行实时监控,确保大厅安全。
第五章违规处理第九条违反本制度规定的外来人员,将根据情节轻重,采取以下处理措施:1. 警告:对轻微违规行为,给予口头警告;2. 约谈:对情节较重的违规行为,进行约谈并记录在案;3. 限制进入:对严重违规行为,限制其一定时间内进入服务大厅;4. 报告公安机关:对违法行为,及时报告公安机关处理。
第六章附则第十条本制度由服务大厅管理部门负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
通过以上制度的实施,旨在为服务大厅创造一个安全、有序、高效的环境,确保外来人员能够在良好的氛围中办理业务,同时保障服务大厅的正常运行。
公司外来人员接待管理制度
文件制修订记录
第一条为使公司接待工作有所遵循,特制定本制度。
第二条门卫值班人员负责外来人员出入登记工作。
值班人员问明外来人员来由后进行登记并通报其对口部门。
经对口部门同意后方可放其进入公司。
外来人员离开公司时由门卫核对注销后方可离开。
第三条对口部门在接值班人员通知后,及时安排接洽人员引导外来人员到楼层会客室。
第四条外来人员进入公司后,未经公司领导批准,严禁在公司办公区域和生产现场瞎逛、拍照或录像。
公司任何人不得对外来人员提供公司内任何技术文件、管理文件和公司重要数据。
第五条节假日外来人员来访,必须经公司领导批准且在门卫登记后,对口业务部门陪同按照指定路线、地点参观。
第六条重要来宾来访,门卫值班人员须及时通报给行政部门。
接待人员迎接来客进入贵宾室入座,公司领导陪客接待,以热茶、名烟、水果方式招待,接待人员做好服务工作。
第七条重要来宾来访时,不是接待人员应当集中精力,做好本职工作,严禁东张西望。
在来宾没有询问时,不得主动与来宾交谈,如有必要可礼貌示意。
第八条各部门应主动配合门卫对外来人员进行查验或登记;对拒绝登记者,不得放行进入公司。
第九条对于值班门卫行使正当工作职责,任何部门任何人不得故意刁难门卫,对不听劝阻者、故意肇事者,与门卫人员发生冲突辱骂、殴打门卫执勤人员者,依据情节轻重,处以罚款或行政处罚。
第十条本办法经厂长签发有效,自发布之日起开始实施。
外事接待管理制度(5篇)
外事接待管理制度玛拉兹客户接待流程及标准主要流程:接待申请--确定接待级别--联系接待单位--安排接待人员--机场(车站)接车--安排住宿--营销中心参观--领导接见--餐饮安排--提出、收集合作事项--处理、确定合作事项--领导会谈--机场(车站)送车--电话回访1、接待申请:业务、市场部员工在了解客户即将到访时通知行政办,要求进行客户接待的安排,如出差在外应及时以电话方式通知,并落实客户的____、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送;2、确定接待级别:接待根据来访人员的级别不同,可按以下标准安排接待(1)普通人员级别:适合人员:经销商业务类考察人员、技术人员、家装公司设计师、厂家中层管理者、普通意向经销商等。
a:住宿标准按对方人员要求,公司不负担住宿费用;b:餐饮标准:午餐简便消费控制在____元以下,晚餐消费控制在____元以下;c:接待陪同人员:公司基层业务员、区域经理;d:接待车辆:四驱车或的士。
e:以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则餐饮另加____元/人标准计算;(2)高级人员级别:适合人员:工程采购、终端消费企业领导、合作经销商、厂家高层管理人员、出口公司负责人等。
a:住宿标准按对方人员要求,公司不负担住宿费用;b:餐饮标准:午餐简便消费控制在500以下元,晚餐消费控制在____元以下;c:接待陪同人员:区域经理、市场督导;d:接待车辆:四驱车或商务车或的士;f:其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在____元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。
(视双方合作情况而定)g:以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则餐饮另加____元/人标准计算;娱乐另加____元/人标准计算;(3)特级人员级别:适合人员:主要市场经销商领导(包括内销、出口)、主要市场政府人员、本地行业相关部门负责人、厂家特邀领导、公司特邀领导、其他特殊人员等。
a:住宿标准四星级酒店以上,房价控制在____元/间,公司负担全程费用;b:餐饮标准:午餐简便,消费控制在____元以下,晚餐消费控制在____元以下;c:接待陪同人员:区域经理、市场督导、营销总经理、股东;d:接待车辆:商务车或租用高级用车;f:其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在____元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。
参观人员接待管理制度
一、总则为加强公司安全管理,维护公司利益,确保参观活动的顺利进行,特制定本制度。
本制度适用于所有公司参观人员的接待管理工作。
二、适用范围1. 公司内部各部门、子公司、合作伙伴等邀请的外来参观人员;2. 参加公司举办的各类活动的外来参观人员;3. 临时性参观公司的人员。
三、接待职责1. 接待部门负责制定参观接待方案,包括接待时间、地点、人员安排等;2. 接待人员负责引导参观人员进入公司,提供参观路线、讲解服务;3. 安排参观过程中的安全、保卫工作,确保参观人员的人身安全;4. 协调各部门配合参观活动,提供必要的支持和服务。
四、接待程序1. 接待部门在接到参观邀请后,及时与邀请方沟通,了解参观目的、人数、时间等信息,制定接待方案;2. 接待部门将接待方案报送公司领导审批,经批准后组织实施;3. 接待人员提前到达接待地点,做好接待准备工作;4. 参观人员到达接待地点后,接待人员应热情迎接,并引导参观人员进入公司;5. 接待人员向参观人员介绍公司基本情况、参观路线等,并全程陪同参观;6. 参观过程中,接待人员应保持良好的态度,耐心解答参观人员的疑问;7. 参观结束后,接待人员应向参观人员表示感谢,并征求对参观活动的意见和建议。
五、注意事项1. 接待人员应具备良好的职业道德和服务意识,着装整齐,仪表端庄;2. 接待过程中,接待人员应遵守公司规章制度,维护公司形象;3. 接待人员应掌握一定的专业知识,以便向参观人员提供专业的讲解服务;4. 接待过程中,如遇特殊情况,接待人员应及时向上级领导汇报,并采取相应措施;5. 参观结束后,接待部门应总结接待工作,提出改进意见,不断提高接待水平。
六、监督与考核1. 公司领导对参观接待工作进行监督,确保接待工作顺利进行;2. 接待部门定期对接待人员进行考核,考核内容包括职业道德、业务能力、服务质量等;3. 对在接待工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
本制度自发布之日起实施,由公司接待部门负责解释。
外来人员入库参观管理制度
一、目的
为加强公司外来人员管理,确保公司正常的生产经营秩序,保证内部员工及外来人员的安全,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于所有前来公司参观、考察的外来人员。
三、职责
1. 生产部负责制定本制度并监督实施。
2. 各部门负责对外来人员参观的接待、引导和监督。
3. 门卫负责对外来人员进行身份验证和登记。
四、管理规定
1. 外来人员入库参观,需提前向接待部门申请,经批准后方可入库。
2. 外来人员入库参观时,必须出示有效身份证件,并由接待部门进行登记。
3. 外来人员入库参观,需遵守以下规定:
(1)参观期间,不得擅自离开参观区域,不得进入非参观区域。
(2)参观期间,不得触摸、损坏、拆卸设备、设施。
(3)参观期间,不得吸烟、饮酒、乱扔垃圾。
(4)参观期间,不得携带易燃、易爆、有毒有害物品。
(5)参观期间,不得在车间内大声喧哗、吵闹。
4. 接待部门负责对外来人员进行以下工作:
(1)向外来人员讲解参观区域的安全注意事项。
(2)安排专人陪同参观,确保外来人员的人身安全。
(3)对外来人员的参观行为进行监督,防止违规行为发生。
(4)参观结束后,对外来人员进行反馈意见的收集。
五、奖励与处罚
1. 对遵守参观规定、表现良好的外来人员,给予表扬。
2. 对违反参观规定的外来人员,视情节轻重给予警告、罚款等处罚。
3. 对造成安全事故的外来人员,依法承担相应责任。
六、附则
1. 本制度由生产部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
外来人员来访登记管理规定
外来人员来访登记管理规定
一、规定目的
为了保障单位内部安全,加强来访人员管理,规范来访人员进出单位的行为,特制定本规定。
二、适用范围
适用于本单位内所有来访人员。
三、管理要求
1.来访人员在进入本单位前必须进行登记,包括姓名、身份证号、来访
目的等信息,由接待人员记录。
2.来访人员需出示身份证件,接待人员应核实身份信息与登记信息是否
一致,并进行登记记录。
3.来访人员进入本单位后,接待人员应给予必要的提示说明,如禁止携
带易燃易爆等品、禁止携带宠物等。
4.来访人员需时刻佩戴访客证,访客证在离开单位时需归还接待人员,
接待人员应在登记簿上进行确认。
5.来访人员如需要使用单位内部设施或参加内部活动,需事先经过单位
相关部门的审批,并附上有效证件原件。
6.来访人员在单位内遵守单位规章制度,不得随意进入禁区或使用非授
权设备等。
7.来访人员在离开单位时,需交还访客证件并进行登记确认。
四、违规处理
1.对于未登记或未佩戴访客证的来访人员,接待人员应予以提醒,要求
其遵守规定并进行登记。
2.若来访人员违反规定进入禁区、擅自使用非授权设备等,应当立即报
告相关部门进行处理。
3.多次违规或情节严重的来访人员,将被列入黑名单,并在一定期限内
禁止进入本单位。
五、附则
本规定经单位领导班子讨论批准,并于公告生效。
以后如需修改,应当经领导班子讨论审议,并报领导批准后生效。
门岗接待外来人员管理制度
一、目的为了加强门岗管理,确保公司安全、有序、高效的工作环境,提高服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有门岗接待外来人员的管理工作。
三、职责1. 门岗工作人员负责对进入公司的人员进行接待、登记、核实身份等工作。
2. 保卫部门负责制定门岗接待外来人员管理制度,并对门岗工作人员进行培训和考核。
3. 各部门负责人负责对本部门外来人员的管理,确保其符合公司规定。
四、门岗接待外来人员管理流程1. 外来人员进入公司,门岗工作人员应主动询问其来意,并要求出示有效证件。
2. 门岗工作人员对来宾的身份进行核实,确认其身份真实、有效。
3. 如来宾为公司内部人员,门岗工作人员应迅速放行;如为公司外部人员,需按照以下流程进行登记:(1)填写《外来人员登记表》,包括姓名、单位、联系方式、事由、来访时间等信息。
(2)出示身份证、工作证等有效证件。
(3)门岗工作人员根据来访人员的事由,联系相关部门负责人进行审批。
(4)经审批同意后,门岗工作人员发放临时通行证,并告知来访人员注意事项。
4. 外来人员离开公司时,门岗工作人员应收回临时通行证,并进行登记。
五、注意事项1. 门岗工作人员应保持礼貌、热情、严谨的工作态度,不得推诿、刁难外来人员。
2. 门岗工作人员应严格执行保密制度,不得泄露公司内部信息。
3. 外来人员不得擅自进入公司内部区域,如需进入,需经相关部门负责人审批。
4. 如发现可疑人员,门岗工作人员应立即上报保卫部门,并采取相应措施。
六、考核与奖惩1. 保卫部门定期对门岗工作人员进行考核,考核内容包括工作态度、业务水平、服务质量等方面。
2. 对表现优秀的门岗工作人员给予表彰和奖励;对违反规定的,视情节轻重给予批评教育或处罚。
3. 各部门负责人应对本部门外来人员的管理情况进行监督,确保其符合公司规定。
七、附则1. 本制度由保卫部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
外来人员参观规章制度范文(三篇)
外来人员参观规章制度范文欢迎来到我们的公司参观!为了确保您的安全和顺利参观,我们制定了以下规章制度,请您遵守:1. 提前约定参观时间。
为了安排合理的行程和人员,我们需要您提前与我们联系,并约定参观时间。
2. 请携带有效证件。
进入公司参观,您需要携带有效身份证件,并在门卫处登记。
3. 严禁携带可燃、易爆物品。
为了确保工作环境的安全,禁止携带任何可燃、易爆物品进入公司。
4. 注意个人服装。
参观期间,请穿着整洁、得体的服装。
违反公司的着装规定将不被允许参观。
5. 请勿随意触摸、移动公司设备。
我们的设备对于非专业人士来说可能存在安全隐患,因此请勿随意触摸或移动公司设备。
6. 保持环境整洁。
请保持参观区域的环境整洁,不乱扔废弃物品。
7. 注意安全防范。
在参观过程中,注意安全防范,如遇火灾、地震等突发状况,请按照工作人员的指示及时撤离。
8. 尊重公司员工和业务。
请尊重公司员工的工作和业务,不要干扰他们的正常工作秩序。
9. 严禁偷窃、破坏公司财产。
请维护公司的财产安全,严禁任何形式的偷窃、破坏行为。
10. 不得擅自进入禁区。
参观过程中,严禁擅自进入禁区,确保自己的安全。
11. 文明参观。
请保持良好的参观秩序,不大声喧哗、乱扔垃圾等不文明行为。
12. 遵守其他特殊规定。
根据具体情况,公司可能有其他特殊规定,请您在参观前了解并遵守。
希望您能够遵守以上规章制度,有一个愉快、安全的参观体验。
谢谢合作!外来人员参观规章制度范文(二)1. 外来人员必须提前预约参观,并在参观前填写个人信息表。
2. 外来人员需携带有效身份证件或通行证件,参观时需随身携带,并出示给相应人员。
3. 外来人员在参观期间需保持秩序,不得违反公共秩序或干扰正常工作秩序。
4. 外来人员不得随意触摸设备、器材,不得进入未经授权区域或私人办公室。
5. 外来人员不得携带易燃、易爆、有毒或其他危险品进入参观场所。
6. 外来人员不得拍摄或录音参观过程,除非得到相关工作人员的书面授权。
企业外来人员接待管理制度
第一章总则第一条为加强企业对外来人员的接待工作,提高接待效率,确保接待工作的规范化和制度化,特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业对外来人员的接待工作,包括商务洽谈、参观访问、技术交流、合作洽谈等。
第三条接待工作应遵循友好、高效、务实、节俭的原则,体现企业的形象和礼貌。
第二章接待准备第四条接待部门应提前了解外来人员的身份、目的、行程等信息,做好接待前的准备工作。
第五条根据接待对象的重要性、目的和需求,确定接待级别和接待人员。
第六条接待部门应与相关部门沟通协调,确保接待活动顺利进行。
第七条准备必要的接待用品,如名片、宣传资料、礼品等。
第三章接待流程第八条接待人员应在规定时间内到达接待地点,迎接外来人员。
第九条对外来人员进行礼貌问候,协助办理相关手续。
第十条引导外来人员至接待场所,并介绍接待人员。
第十一条介绍企业基本情况、企业文化和发展历程。
第十二条根据接待对象的需求,安排参观、座谈、交流等活动。
第十三条在接待过程中,注意倾听外来人员的意见和建议,及时解答疑问。
第十四条接待结束后,向外来人员表示感谢,并确保其安全离开。
第四章接待纪律第十五条接待人员应遵守国家法律法规和企业的规章制度,不得泄露企业秘密。
第十六条接待人员应穿着得体,仪态端庄,言谈举止文明礼貌。
第十七条接待过程中,不得收受外来人员的财物或谋取不正当利益。
第十八条接待人员应严格按照接待预算执行,不得擅自增加费用。
第五章接待档案管理第十九条接待部门应建立接待档案,记录接待时间、地点、人员、活动内容等信息。
第二十条接待档案应妥善保管,定期整理归档。
第六章附则第二十一条本制度由企业行政部门负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
第二十三条本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和完善。
旅游单位外来人员管理制度
一、目的为加强旅游单位外来人员管理,确保旅游秩序,保障游客和员工的人身财产安全,特制定本制度。
二、范围适用于进入旅游单位参观、考察、培训、实习、施工等所有外来人员。
三、职责1. 人力资源部负责制定、修改和完善本制度,并监督实施。
2. 安保部负责外来人员的接待、登记、安全教育和现场监护工作。
3. 各部门负责本制度在本部门的贯彻执行,协助安保部做好外来人员的管理工作。
四、内容1. 外来人员进入旅游单位,需持有效身份证件,向安保部登记,填写《外来人员登记表》。
2. 外来人员进入旅游单位,应遵守以下规定:(1)服从旅游单位的管理,不得擅自进入非参观区域;(2)不得在旅游单位内吸烟、乱扔垃圾、乱涂乱画;(3)不得在旅游单位内从事违法活动;(4)不得影响旅游单位的正常经营秩序。
3. 安保部对外来人员进行安全教育和现场监护,包括:(1)告知外来人员旅游单位的安全制度和规定;(2)对参观区域进行安全检查,确保无安全隐患;(3)对进入危险区域的游客进行现场监护,防止意外事故发生。
4. 外来人员在旅游单位内进行施工、培训等作业,需遵守以下规定:(1)与旅游单位签订安全协议,明确双方安全责任;(2)施工、培训区域应设置安全警示标志,并采取必要的安全措施;(3)施工、培训人员应持证上岗,遵守操作规程;(4)施工、培训结束后,及时清理现场,恢复原状。
5. 外来人员离开旅游单位,需向安保部办理登记手续,并归还相关证件。
五、奖惩1. 对遵守本制度的外来人员,给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度的外来人员,视情节轻重,给予警告、罚款、禁止进入旅游单位等处罚。
六、附则1. 本制度由旅游单位人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
来客来访接待制度(5篇)
来客来访接待制度为规范和加强公司来客来访接待行为,提高接待效率,不断提升公司形象,维护公司及员工的财物、人身、信息安全及办公秩序,制定如下管理制度:一、对来访来客人员的规定:1、凡是公司来访来客均需向前台接待人员说明来访事由及被访人,并按公司要求填写《公司来访来客登记表》,做好登记预约。
2、来访人员未提前预约或因被访人员公务繁忙不便接待时,来访人员应与前台工作人员或综合部文员做好下次预约时间安排,不得擅自强行进入公司办公区。
3、被同意接见的来访人员,在进入办公区后须遵守公司的相关制度,不得大声喧哗、嬉闹,聚众滋事,影响办公秩序。
如有违反,将会被通知提前请出公司,有必要时,将对来访人员进行检查,来访人员需无条件配合。
来访结束,需及时离开,不得长时间逗留。
4、与公司项目无关的外来推销人员一律不得进入办公区。
二、对前台接待人员的规定:1、仪容仪表整洁,行为规范,举止文明,热情周到,坚持原则,冷静沉着,机智灵活。
2、工作岗位上不得做与工作无关之事,如玩游戏、看杂志、打瞌睡、说笑嘻闹等。
3、遵守公司规章制度,不迟到早退,不做损坏公司形象之事。
4、公司领导(董事长、副董事长、总经理、副总经理、总经理助理)出入时需主动问候。
5、对来访人员礼貌接待,站立并微笑点头示意,主动问询来访事由,示意来访者等候并进行登记。
6、在与被访人确认准入后,告知来访人其所在办公室,指示通道位置并准许来访人进入办公区。
7、公司领导的来访者,需及时告知综合部进行安排会见。
是贵宾者,需引领至被访人员办公室。
8、经与被访人电话确认后不便准入时,应向来访人做好解释工作,并主动要求帮其转告或做好下次预约时间安排。
9、若来访客人无理取闹,拒不履行登记手续或欲强行进入办公区者,前台接待人员在解释劝说无效后可强行制止,必要时求助110协助。
10、来访客人离开公司时,应主动点头示意,并及时填写离司时间。
三、本制度自下发之日起执行。
来客来访接待制度(2)是一个组织或机构为了有效管理来访人员和确保工作秩序的一套规定和程序。
外来人员参观规章制度(三篇)
外来人员参观规章制度一、前言为了维护秩序、保持安全、促进文明,外来人员参观必须遵守规章制度。
本文将介绍外来人员参观规章制度的具体要求和注意事项。
二、参观时间1. 参观时间必须在工作日的正常办公时间内进行,不得干扰正常工作秩序。
2. 参观时间应提前预约。
外来人员需联系相关部门并填写参观申请表,待审核通过后方可参观。
三、参观对象及范围1. 参观对象:外来人员包括但不限于学生、教师、家长、游客等。
2. 参观范围:外来人员可参观公共区域和特定场所,但需遵守规定的参观路线和安全指示。
四、参观准入1. 参观准入需携带有效证件,如身份证、学生证、教师证等,以便验证身份和记录。
2. 参观准入需进行安全检查,禁止携带危险物品进入参观场所。
3. 参观准入需佩戴身份证明,以便工作人员辨识。
五、参观行为1. 外来人员参观时应保持安静、文明,不得喧哗、扰乱秩序。
2. 外来人员参观时不得触摸、破坏展品或场所设施。
3. 外来人员参观时不得吸烟、乱丢垃圾,应保持环境整洁。
4. 外来人员参观时不得拍照或录像,除非获得特殊许可。
5. 外来人员参观时应遵守工作人员的指引,不得擅自离开参观区域。
六、参观结束1. 参观结束后,外来人员应主动配合工作人员的引导,按规定离开参观区域。
2. 参观结束后,外来人员应主动归还借用的设备或物品。
3. 参观结束后,外来人员应及时填写参观反馈表,提出宝贵意见和建议。
七、违规处理1. 违反参观规章制度的外来人员将被要求立即离开参观区域。
2. 严重违规的外来人员将被取消参观资格,并可能承担相应的法律责任。
八、注意事项1. 参观期间应注意个人安全,如有特殊情况(如身体不适、突发事件等)应及时向工作人员报告。
2. 参观期间应保管好个人财物,如有丢失或损坏,概不负责。
3. 参观期间应遵守相关的保密规定,不得泄露机密信息。
4. 如需拍照或录像,应提前向相关部门申请并获得许可。
5. 外来人员参观期间应尊重并遵守工作人员的指挥。
来访人员管理规章制度_外来人员来访管理制度
来访人员管理规章制度_外来人员来访管理制度第一章总则第一条:为了管理外来人员来访,维护单位的安全和秩序,特制定本制度。
第二条:本制度适用于所有单位内外来访人员。
第三条:来访人员包括但不限于:客户、合作伙伴、政府部门人员、媒体记者、亲友等。
第二章来访申请第四条:外来人员必须提前申请来访,未经批准不得擅自进入单位。
第五条:来访申请应包括来访人员姓名、单位、来访目的、预计到访时间等信息,并由来访人员所在单位授权人签字。
第三章来访审批第七条:单位接到来访申请后,应自收到申请之日起3个工作日内进行审批。
第八条:单位可根据来访人员身份、目的和单位规模等因素进行审批决定,如有需要还可进行实地考察。
第九条:审批结果应以书面形式通告来访人员所在单位,并抄送来访人员。
第四章来访登记第十二条:来访人员应佩戴单位提供的来访证件,并按规定进入单位。
第五章来访期间管理第十三条:来访人员在单位期间,应遵守单位的各项规章制度。
第十四条:单位应指派专人陪同来访人员,并提供必要的协助,维持秩序和安全。
第十五条:来访人员不得擅自进入对外禁止区域,不得触碰、携带、使用单位的重要设备和文件,如有需要应提前申请并经批准。
第十六条:来访人员不得在单位内从事商业活动。
第六章来访离开第十七条:来访人员结束访问后,应前往接待处办理离开手续,并归还来访证件。
第十八条:接待处工作人员应核对来访人员的来访登记表和来访证件,确认完整无误后办理离开手续,并通知来访人员所在单位。
第七章外来人员来访违规处理第十九条:对于违反本制度的来访人员,单位可采取以下处理措施:口头警告、限制进入、终止来访、报告上级单位等。
第二十条:对于涉嫌犯罪或给单位造成重大损失的来访人员,单位应立即报警并配合有关部门调查。
第八章附则第二十一条:本制度由单位负责解释和修订。
第二十二条:本制度自发布之日起生效,并作为单位人员培训的一部分。
以上是关于外来人员来访管理的规章制度,单位应建立健全来访人员管理流程,并通过相关宣传和培训,确保所有员工和来访人员共同遵守和执行本制度。
外来人员来访管理制度及流程
一、目的为加强公司安全管理,规范外来人员来访秩序,保障公司及员工的生命财产安全,确保公司生产生活顺利、有序进行,特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度适用于所有外来人员及公司所有员工。
三、外来人员分类1. 公司高层领导的来访客人(包括当地各级政府部门人员、高层领导朋友等);2. 公司的来访客户;3. 一般性来访人员,包括公司员工的家人、亲戚、同学、朋友等;4. 特殊来访客人,包括精神不正常及蓄意滋事者。
四、来访时间规定1. 公司客户或公司高层人员的来访时间限定在上班时间接待,否则前台接待告知人员不在;2. 员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间,其他时间不予探访,紧急情况需请示主管副总及以上领导,批准后方可接待。
五、外来人员来访流程1. 客人来访时,前台接待人员应主动询问来访客人,确认来访人员属于哪一类别;2. 对于公司高层领导的来访客人,前台接待人员需立即电话告知公司行政人事部,由行政人事部人员安排是否接待。
如需接待,由行政人事部人员负责接待相关事宜;如无法接待,由前台接待告知客人并留下客人信息,以便后期安排会见;3. 对于公司的来访客户,前台接待人员应询问找哪个部门,并电话告知受访部门主管,征得同意后填写《来客登记簿》并佩戴公司《来访证》;4. 对于一般性来访人员,前台接待人员应询问来访目的,如无特殊情况,可允许其进入公司,但需做好登记工作;5. 对于特殊来访客人,前台接待人员应立即上报公司领导,由公司领导决定是否允许其进入公司;6. 来访结束后,前台接待人员需及时将《来客登记簿》报送行政人事部存档。
六、外来人员车辆管理1. 对于公司高层的来访客人及公司客户车辆,有门卫引导统一停放在公司规定的停车区域;2. 对于一般性来访人员,车辆一律停放在公司大门外。
七、注意事项1. 来访人员需遵守公司各项规章制度,不得在公司内随意走动、喧哗;2. 来访人员需爱护公司公共设施,不得损坏;3. 如遇特殊情况,来访人员需提前与公司联系,经公司领导同意后方可来访。
公司外来人员管理制度
公司外来人员管理制度一、目的为保证公司正常的办公秩序,保证外来人员在本公司的安全,特制定本规定。
二、适用范围本规定适用于所有进出公司办公场所的外来人员,包括供应商、访客等。
三、职责与权限3.1行政人事部前台人员:负责与受访人员确认并登记外来人员信息。
3.2受访人员:接待安排来访者,给予来访者公司管理提示。
3.3其他人员:需要时给予来访者向导,有义务及时纠正外来人员不安全、不文明行为。
四、定义外来人员:任何非本公司员工的人员,包括供应商、访客等。
五、访客接待流程5.1外来人员的进入:行政人事部前台人员控制外来人员的进入,有外来人员时,先与受访人员确认后并登记,发放访客证,经受访人员接待,方可允许进入。
5.2进入公司后,受访人员应安排好来访者,提示来访者公司相关规定。
六、来访人员一般规定6.1未经许可,不得拍照和摄像;6.2未经许可不得带入有毒有害、易燃易爆物资;6.3不得在公司内到处随意走动,参观工作区,需本公司人员陪同;6.4爱护公司环境卫生,不得随意丢弃垃圾;6.5公司除指定吸烟区外,其它区域一律禁止吸烟。
严禁走动吸烟,烟蒂应丢入指定的烟灰桶内,严禁将其它杂物(尤其是易然物品)丢入烟灰桶内;6.6严禁衣裳褴褛以及穿短裤或背心者进入公司办公区域;6.7使用公司卫生间,应保持清洁,用后要冲洗,要节约用水、用纸;6.8不得在公司内搞娱乐活动,如打牌、喝酒等;6.9不得在公司内滋事:口角、打架、斗殴等;6.10未经许可,不得动用公司设施,包括办公用品如电话、文件资料、电脑等;6.11发生紧急情况,应及时联络受访人员。
七、附则7.1 本制度的最终解释权及修改权归XX有限公司;制度的制定、解释、修改等工作由行政人事部负责。
7.2 本制度下发之日起生效。
公司外来人员接待管理制度
第一章总则第一条为加强公司对外来人员的接待管理,确保公司形象和内部秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有对外来人员的接待工作。
第三条接待工作应遵循以下原则:1. 客户至上,热情周到;2. 严谨规范,高效有序;3. 维护公司形象,保护公司利益;4. 严格保密,确保信息安全。
第二章接待范围第四条接待范围包括:1. 公司合作伙伴、客户;2. 公司邀请的专家、学者、技术人员;3. 公司招聘的应聘者;4. 公司临时聘请的顾问、讲师等;5. 其他需要接待的外来人员。
第三章接待程序第五条接待前准备:1. 接待部门应提前了解外来人员的身份、目的、行程等信息;2. 根据接待对象的情况,安排合适的接待人员;3. 准备必要的接待物品,如名片、宣传资料、会议室等;4. 安排好接待期间的行程安排。
第六条接待过程中:1. 接待人员应主动、热情地与外来人员打招呼,引导其至接待地点;2. 向外来人员介绍公司基本情况,展示公司实力;3. 严格遵守保密制度,不得泄露公司机密信息;4. 在接待过程中,注意观察外来人员的反应,及时调整接待策略;5. 保持良好的沟通,解答外来人员的问题,提供必要的帮助。
第七条接待结束:1. 向外来人员表示感谢,并送至公司门口;2. 收集外来人员反馈意见,及时改进接待工作;3. 对接待过程中存在的问题进行总结,形成书面报告,上报公司领导。
第四章接待要求第八条接待人员应具备以下条件:1. 具备良好的职业道德和职业素养;2. 具备较强的沟通能力和应变能力;3. 了解公司业务和规章制度;4. 熟悉接待流程和注意事项。
第九条接待人员应遵守以下要求:1. 严格遵守公司保密制度,不得泄露公司机密信息;2. 接待过程中,注意个人形象,穿着得体;3. 保持良好的沟通,不得与外来人员发生争执;4. 及时向领导汇报接待情况,确保信息畅通。
第五章附则第十条本制度由公司行政部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
外来人员公司接待管理制度
第一章总则第一条为规范公司对外来人员的接待工作,提高接待效率,树立公司形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部各部门对外来人员的接待工作。
第三条外来人员接待工作应遵循热情、周到、高效、文明的原则。
第二章接待范围第四条接待范围包括但不限于以下人员:(一)客户、合作伙伴、供应商等商务往来人员;(二)政府部门、行业协会等公务活动人员;(三)应聘人员、实习生、访客等;(四)其他需要公司接待的人员。
第三章接待程序第五条接待前的准备工作(一)了解外来人员的基本信息,包括姓名、职务、单位、来访目的等;(二)根据来访目的,确定接待部门及负责人;(三)安排接待人员,明确接待任务和责任;(四)准备接待所需的资料、物品等。
第六条接待过程中的注意事项(一)接待人员应提前到达接待地点,做好接待准备工作;(二)接待人员应热情迎接,主动问候,展示公司形象;(三)接待过程中,应认真倾听外来人员的意见和建议,耐心解答疑问;(四)根据外来人员的需求,提供相应的服务,如安排会议室、车辆、餐饮等;(五)保持良好的沟通,确保接待工作顺利进行。
第七条接待结束后的工作(一)整理接待过程中的相关资料,包括接待记录、照片等;(二)对外来人员表示感谢,征求对接待工作的意见和建议;(三)对接待过程中存在的问题进行分析,提出改进措施;(四)将接待情况上报相关部门。
第四章接待纪律第八条接待人员应遵守以下纪律:(一)保持良好的职业道德,尊重外来人员,不得歧视、侮辱;(二)保守公司秘密,不得泄露公司商业机密;(三)严格按照接待流程执行,不得擅自改变接待安排;(四)遵守公司各项规章制度,维护公司形象。
第五章附则第九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十条本制度自发布之日起实施。
注:本制度可根据公司实际情况进行修订。
外来人员来访登记管理规定范文(三篇)
外来人员来访登记管理规定范文第一章总则第一条为了加强对外来人员来访的管理,维护单位的安全和秩序,保护单位的信息和财产安全,根据相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于单位内外前来拜访、会谈、交流、参观等活动的外来人员,包括但不限于客户、合作伙伴、供应商、前来执行任务的人员等。
第二章登记程序第三条对于拜访单位的外来人员应提前向接待单位申请,接待单位在核实并同意后方可来访。
第四条外来人员来访时,应持有效证件,并向接待单位提供个人信息。
第五条接待单位应设立专门的登记管理岗位,负责登记外来人员的相关信息。
第六条外来人员来访时,接待单位应将其个人信息登记纳入系统中,包括姓名、单位、职务、联系方式等。
第七条接待单位应向外来人员提供有效的访客证或身份证,加强对其身份的核实。
第八条外来人员应在到达接待单位后,立即前往登记管理岗位进行登记。
第九条外来人员来访结束后,应主动向接待单位交还访客证或身份证,并在登记管理岗位注销个人信息。
第三章安全保障第十条接待单位应加强对外来人员的安全教育,告知其有关单位的安全规定和管理制度,引导其在单位内遵守相应规定。
第十一条外来人员在接待单位内期间,应严格遵守接待单位的管理规定,不得私自进入未经授权的区域。
第十二条接待单位应建立完善的安全监控系统,加强对外来人员的监控和管理。
第十三条对于发现可能存在安全隐患的外来人员,接待单位应及时报告相关部门,并协助调查。
第十四条外来人员不得携带危险品、违禁品进入接待单位,如有违反,接待单位有权要求其立即离开。
第四章保密管理第十五条外来人员在接待单位内期间,应严格遵守保密规定,不得泄露接待单位的商业秘密和机密信息。
第十六条接待单位应对外来人员签署保密协议,明确其在接待单位内期间的保密义务和责任。
第十七条对于泄密行为,接待单位有权采取相应措施,包括但不限于中止其访问、依法追究其法律责任。
第五章违规处理第十八条对于违反本规定的外来人员,接待单位有权采取相应措施,包括但不限于责令其立即离开、限制其进入单位以及报警处理。
外来人员来访管理制度
第一条为加强我单位来访管理,确保来访秩序,保障单位内部安全,根据国家有关法律法规,结合我单位实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有外来人员来访的管理。
第三条本制度旨在规范外来人员来访程序,提高工作效率,维护单位正常工作秩序。
第二章来访登记
第四条来访人员进入单位,必须主动出示身份证件,接受门卫的询问和登记。
第五条门卫应认真核对来访人员的身份证件,登记来访人员的基本信息,包括姓名、性别、单位、来访目的、联系方式等。
第六条来访人员需填写《外来人员来访登记表》,门卫在确认信息无误后,将《外来人员来访登记表》存档备查。
第七条对无有效身份证件或身份不明的外来人员,门卫有权拒绝其进入单位。
第三章来访接待
第八条来访人员需前往接待室,由接待人员负责接待。
第九条接待人员应热情、礼貌地接待来访人员,了解来访目的,并告知来访人员需遵守的单位规章制度。
第十条接待人员应核实来访人员的身份,对来访人员身份不清或来访目的不明确者,有权拒绝接待。
第十一条接待人员应协助来访人员办理相关手续,确保来访人员能够顺利开展工作。
第十二条接待人员应做好来访记录,包括来访时间、地点、接待人员、来访人员等信息。
第四章来访结束
第十三条来访结束后,接待人员应向来访人员表示感谢,并引导其离开单位。
第十四条来访人员离开单位时,门卫应核实其身份,确认其已离开单位。
第十五条本制度由单位保卫部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第十七条本制度如有未尽事宜,由单位根据实际情况予以补充和修改。
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外来人员参观、接待管理规定
目的
为促进公共关系,扩大宣传效果,兼顾企业机密,能给每一位来访者留下良好的印象,保证来访者的安全和企业各项工作在安全、有序环境情况下进行。
范围
本规定适用于所有政府职能部门、兄弟公司的检查、参观、指导;公司客户参观、打样试模、品质检讨;供应商等来访人员。
职责
1.行政部负责厂的政府职能部门、兄弟公司之检查、参观、指导之接待工作;
2.业务部负责客户的接待工作;工程部负责陪同客户试模;生产各单位协助配合;
3.采购负责供应商的接待工作;
4.维修课负责设备商进入厂区修理设备之接待
接待工作的基本要求
1.对大客户来厂考察或重要客人来访,负责部门应先做好接待计划;
2.接待客人时应衣着得体,热情有礼,不卑不亢;
3.接待外宾应预先做好充分的准备工作,了解外宾的有关情况,尊重各国习俗,根据不同的生活习惯准备好咖啡、饮料等;
4.接待客人应在会客室或会议室,客人就座后应主动敬茶;
5.交谈时除必要的礼貌用语和实质性内容外,应避免漫无边际闲聊,在了解对方来意的条件下,及时结束谈话;
6.当客人贸然来访时,门卫应问清来访者的姓名、工作单位及来意,在没有联系妥当前,不应给来访者以肯定的答复;
7.当客人来访接待人员有急事正在处理时,应先向客人打招呼,如时间不长,可请客人稍等;如时间较长,则应坦率诚恳地说明情况,请另约时间会谈;
8.当来了不受欢迎的人也应要以礼相待,在了解来访的意图后,迅速请有关部门出面接待,并及时向领导请示、汇报;
迎客
1.接待部门在接到或得知接待工作后,应及时将有关信息通知门卫,门卫在为客人办理登记后,电话通知接待部门;
2.有重要客人到访,接待部门应事先布置好接待室,并通知办公室制作欢迎牌;
3.有重要客人到访,接待部门有关人员应在厂门口或展示厅门口迎接;
参观工厂之注意事项
1.对客户一般性的参观,由业务部统一安排陪同,各车间主管带领参观、讲解;
2.个别需要对产品技术、生产工艺、产品质量保障体系等作进一步了解的客户,需报经特助以上领导批准,可由工程部、生产部、品管部安排相关人员陪同参观;人数需尽量控制在三人以下;
3.参观时不允许对零部件、产品、生产车间拍照,确需拍照的需经特助以上领导批准;
4.设备修理商需由维修人员陪同,方可进入车间;
5.供应商原则上不得进入车间参观;
6.当无人陪同的外来者进入车间时,各车间主管需及时制止其参观并礼貌地请其离开;或通知安保人员来协助处理。
7、以上陪同人员,必须向客人讲解车间安全注意事项,并请客户按车间要求穿戴好防护用品。
附件:《车间接待工作登记表》
接待工作登记表
接待车间:201 年月日。