《市场调查、预测与决策》课程复习题

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市场调查预测复习题及答案

市场调查预测复习题及答案

市场调查预测复习题及答案1、下列分组中哪个是按品质标志分组( )A、企业按年生产能力分组B、人口按年龄分组C、家庭按年收入水平分组D、产品按品种分组答案:D2、( ),适用于商品寿命周期中市场容量的预测。

A、三次曲线法B、二次曲线法C、戈珀兹曲线法D、对数趋势法答案:C3、( )是统计调查的继续、统计分析的前提。

A、统计报告B、统计整理C、统计准备D、统计分析答案:B4、下列哪项不属于按课题的作用划分调查课题( )。

A、解释性调查课题B、探索预测性调查课题C、理论性调查课题D、描述性调查课题答案:C5、典型的问卷的基本内容不包括( )。

A、问候语B、标题C、问卷说明D、解码答案:D6、观察调查法获取的是( )。

A、文献资料B、环境资料C、一手资料D、二手资料答案:C7、( )使用标准的方法调查不同的对象,按照成型的模式标准提供调查数据和相关的分析报告。

A、广告公司B、综合性市场调查公司C、标准化服务公司D、专门的调查与预测公司答案:C8、某地2003年轻工业增加值为重工业增加值的90.8%,该指标为( )。

A、计划相对指标B、比较相对指标C、比例相对指标D、比较相对指标答案:C9、市场初步调查或对市场情况不甚明了多采了( )。

A、配额抽样法B、系统抽样C、判断抽样法D、任意抽样法答案:D10、下列归纳法中范围很有限的是( )。

A、完全归纳法B、简单枚举法C、科学归纳法二、多项选择题D、不完全归纳法答案:A11、市场调查与预测专业机构的最主要职能是( )。

A、监督职能B、管理职能C、计划职能D、服务职能答案:D12、在市场调查对象不明,难以划分组类或总体内单位间差异小时,下列( )效果最好。

A、系统抽样法B、分层随机抽样法C、单纯随机抽样法D、分群随机抽样法答案:C13、适用于母体范围大,母体中各子体之间差异大且分布不均匀时抽取样本的抽样方法是( )A、分层随机抽样B、系统抽样C、分群随机抽样D、单纯随机抽样答案:A14、非几率抽样中最简便、费用最省的一种方法是( )。

市场调查与预测复习题答案

市场调查与预测复习题答案

市场调查与预测复习题答案一、选择题1. 市场调查的主要目的是什么?A. 收集竞争对手信息B. 了解消费者需求C. 制定营销策略D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪项不是市场调查的类型?A. 描述性调查B. 因果性调查C. 探索性调查D. 预测性调查答案:D3. 市场预测的常用方法包括以下哪些?A. 定性分析B. 定量分析C. 专家咨询法D. 所有以上选项答案:D4. 以下哪个不是市场调查的步骤?A. 确定调查目的B. 设计调查问卷C. 进行数据分析D. 直接发布调查结果答案:D5. 市场调查中,样本选择的原则是什么?A. 随机性原则B. 代表性原则C. 经济性原则D. 所有以上选项答案:D二、简答题1. 简述市场调查与市场预测的区别和联系。

答案:市场调查是指通过系统地收集、记录、分析和解释关于市场的信息,以了解市场的现状和趋势。

市场预测则是基于市场调查得到的数据和信息,对未来市场的变化趋势进行预测。

两者的区别在于市场调查更侧重于现状的了解,而市场预测侧重于未来趋势的预测。

联系在于市场预测往往需要市场调查提供的数据和信息作为基础。

2. 描述市场调查中的抽样调查方法。

答案:抽样调查是一种通过选取一部分代表性样本来推断整个总体特征的方法。

它包括简单随机抽样、分层抽样、系统抽样和整群抽样等。

抽样调查可以减少调查成本和时间,同时保持调查结果的代表性和可靠性。

三、案例分析题某公司想要了解其新产品在市场上的接受度,为此进行了市场调查。

以下是调查的步骤和结果:1. 确定调查目的:了解新产品的市场接受度。

2. 设计调查问卷:包括产品特性、价格、潜在用户等方面的问题。

3. 选择调查样本:采用分层抽样方法,确保样本的多样性。

4. 收集数据:通过在线问卷和面对面访谈收集数据。

5. 数据分析:使用统计软件分析调查结果,找出关键指标。

6. 结果解释:新产品的市场接受度较高,但价格敏感度也较高。

根据以上案例,分析该公司在市场调查中可能遇到的问题及解决方案。

市场调查与预测复习题及答案

市场调查与预测复习题及答案

市场调查与预测复习题及答案市场调查与预测复习题及答案市场调查与预测是商业领域中非常重要的一环,它能够帮助企业了解消费者需求、预测市场走向,从而制定合理的营销策略。

本文将为大家提供一些市场调查与预测的复习题及答案,希望能够帮助大家更好地掌握这一知识点。

一、选择题1. 市场调查的目的是什么?A. 了解消费者需求B. 预测市场走向C. 制定营销策略D. 所有选项都正确答案:D. 所有选项都正确2. 市场调查可以通过以下哪些途径进行?A. 问卷调查B. 网络调查C. 个别访谈D. 所有选项都正确答案:D. 所有选项都正确3. 市场调查的数据收集方法包括以下哪些?A. 个别访谈B. 群体访谈C. 观察法D. 所有选项都正确答案:D. 所有选项都正确4. 市场调查中的样本选择要注意什么?A. 样本的代表性B. 样本的数量C. 样本的分析方法D. 所有选项都正确答案:D. 所有选项都正确5. 市场预测的方法包括以下哪些?A. 时间序列分析B. 回归分析C. 判断分析D. 所有选项都正确答案:D. 所有选项都正确二、判断题1. 市场调查只能通过问卷调查的方式进行。

答案:错误解析:市场调查可以通过问卷调查、个别访谈、群体访谈、观察法等多种方式进行。

2. 市场调查的样本选择只需要注意样本的数量即可。

答案:错误解析:市场调查的样本选择不仅需要注意样本的数量,还需要注意样本的代表性,即样本能否代表整个受调查群体。

3. 市场预测是根据历史数据来预测未来市场走向的。

答案:正确解析:市场预测通常通过分析历史数据来预测未来市场走向,常用的方法包括时间序列分析和回归分析等。

4. 市场调查和市场预测是两个完全独立的概念。

答案:错误解析:市场调查和市场预测是相互关联的,市场调查可以为市场预测提供数据支持,而市场预测可以为市场调查提供预测依据。

三、问答题1. 请简要介绍市场调查的步骤。

答案:市场调查的步骤包括问题定义、数据收集、数据分析和报告撰写等。

(完整word版)《市场调查和预测》复习题和答案解析

(完整word版)《市场调查和预测》复习题和答案解析

《市场调查与预测》复习题及答案一、选择题1、关于市场调查的意义表述不正确的是()。

A.为企业决策提供依据B.帮助企业开拓新的市场C.为企业赢得竞争优势D.直接决定经理人工资2、文献调研属于下面那项调研设计()。

A.探索性B.描述性C.因果性D.相关性3、下列哪项不属于市场宏观方面的调查()。

A.政治环境B.地理气候C.经济环境D.市场需求4、测定出的预测误差偏低的市场预测指标是()。

A.平均误差B.平均绝对误差C.均方误差D.标准误差5、()是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处,借以接近对方。

A.求同接近B.开门见山C.迂回接近D.自然接近6、实验调查成功的关键是()。

A.提出研究假设B.合理科学的实验设计C.选择实验对象D.确定实验方法7、抽样调查的特点不包括()。

A.经济B.低效C.灵活D.可操作性强8、指导语在问卷中的功能不包括()。

A.与调查对象建了心理融洽B.获取调查对象的信息C.消除调查对象的顾虑D.简明阐述回答的具体要求9、为建立接触,互相了解作准备的问题是()。

A.接触性问题B.实质性问题C.校正性问题D.补充性问题10、市场调查的特点不包括()。

A.系统性B.目的性C.社会性D.稳定性11、下列哪项不属于市场微观方面的调查()。

A.市场需求量B.消费者购买动机C.市场营销活动D.法律环境12、抽样误差最大的抽样方式是()。

A.分层抽样B.等距抽样C.整群抽样D.简单随机抽样13、一般来说,放在问卷最前面的问题是()。

A.接触性问题B.实质性问题C.校正性问题D.补充性问题14、对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是()。

A.定性市场预测法B.相关回归分析市场预测法C.定量市场预测法D.时间序列市场预测法15、()是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息。

A.企业信息B.市场信息C.外部信息D.一级信息16、送发问卷也称(),它是调查者将问卷送发给被调查者,被调查者按规定填答后,再由调查者取回问卷。

市场调查与预测复习题

市场调查与预测复习题

市场调查与预测补考复习题一.单选题(每小题2.5分,共计100分。

)1.市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者( C )。

A.调查目的B.调查项目C.抽样方法D.调查方法2.为了界定调查问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模的调查活动是:(A )。

A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查3.我国统计部门对全国性或地区性居民家庭收支情况的调查,采用的是( B )。

A.市场普查的方法B.几率抽样调查法C.非几率抽样调查法D.固定样本持续调查4.下列属于观察法的缺点是( D )。

A.直接可靠B.适用性强C.简便易行D.受时空限制5.以取得总体基本特征资料为目的,不以研究总体单位特征为目的的调查方法是(A ) 。

A.市场普查B.抽样调查C.典型调查D.重点调查6.实验法的本质特点在于它的( A )。

A.实践性B.客观性C.动态性D.综合性7.下面哪一项不属于面谈调查法的优点( A )。

A.速度快B.回收率高C.真实性强D.偏差小8.文案调查的特点是( C )。

A.不受时空限制B.获取第一手资料C.调查费用低D.可靠性强9.分层随机抽样过程中,常采用的确定各层样本单位数的Neyman分配法是指:( B )。

A.分层比例抽样法B.分层最佳抽样法C.分层最低成本法D.分层配额抽样法10.下列哪种市场调查法不属于观察法(D )。

A.参加商品博览会B.商场安装摄像机记录顾客购物行为C.参加展销会D.寻问商场营业员商品销售情况11.以下哪种不属于抽样误差大小的影响因素(C )。

A.总体方差B.样本数量C.登记失误D.抽样方式12.指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度( A )。

A.平滑系数B.初始值C.跨越期D.季节指数13.加权平均法预测的关键是(C )。

A.确定计算公式B.确定平均项数C.确定权数D.确定影响因素14.一般来说,加权平均预测法给予近期观察值以(A )的权数。

00178《市场调查与预测》复习模拟题(有答案)

00178《市场调查与预测》复习模拟题(有答案)

00178《市场调查与预测》复习资料一、单项选择题1.企业针对市场情况和经营决策的要求进行的月末调查、季末调查、年终调查等,属于( B )A.经常性调查B.定期调查C.临时性调查D.一次性调查2.不至于使被调查者的活动受外在因素干扰的调查方法是( B )A.访问法B.观察法C.实验法D.态度测量表法3.市场信息的收集、整理、传递及使用等过程要( C )A.注意有序性B.保持可传递性C.讲求效用D.有明确的来源4.发挥市场信息效用的必要条件是( A )A.市场调查B.市场预测C.市场分析D.经营决策5.市场预测的基础工作是( D )A.明确预测目的B.确定预测方法C.规定预测项目D.调查收集资料6.集合意见法所适合的市场预测是( C )A.短期预测B.近期预测C.近短期预测D.近中期预测7.具有影响时间长、涉及范围广、作用程度深的特点的决策类型是( D )A.质的决策B.集体决策C.战术决策D.战略决策8.企业开展经营活动的前提是开展( D )A.对中间商市场的调查B.对消费者市场的调查C.对生产者市场的调查D.对市场环境的调查9.数学模型和数据样式的相称情况,决定了某种特定预测方法的( A )A.预测能力B.预测精度C.预测效率D.预测难度10.能体现总体中每个子体的机会完全相等的抽样方法是( A )A.单纯随机抽样法B.系统随机抽样法C.分层随机抽样法D.分群随机抽样法11.非几率抽样中最简便、费用最省的方法是( B )A.判断抽样法B.任意抽样法C.配额抽样法D.系统抽样法12.现代决策理论创始人西蒙提出的决策方案选择原则是( D )A.合理化原则B.科学化原则C.最优化原则D.令人满意原则13.时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称为( B )A.长期变动趋势B.季节变动C.循环变动D.随机变动14.市场调查的主要形式是( B )A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查15.市场调查实践中,一般在调查问题不多,并且不太复杂,但需要深入了解时,宜采用( A )A.面谈调查法B.邮寄调查法C.留置调查法D.电话调查法16.管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志是( B )A.重视市场信息B.重视市场调查C.重视市场预测D.重视市场分析17.主要适用于市场销售量的形成受多方面因素影响的商品市场分析方法是( C ) A.直接资料法B.必然结果法C.复合因素法D.趋势分析法18.目的在于了解自变量对因变量的变异是否有显著的线性相关影响,以判明回归效果的好坏的分析称为( A )A.方差分析B.标准差分析C.相关分析D.显著性分析19.从一定意义上说,属于分层判断抽样法的是( C )A.任意抽样法B.分群抽样法C.配额抽样法D.系统抽样法20.只能看到表面现象,不能了解市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机,这是下列哪种方法的缺陷?( C )A.邮寄调查法B.留置调查法C.观察调查法D.实验调查法21.主要是对市场信息资料进行系统收集,全面分析,如实反映市场变化过程,为决策提供依据的调查形式是( B )A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查22.自变量与因变量之间的关系只能利用统计方法找出它们之间的回归关系,这种关系形态是( C )A.非确定性函数关系形态B.确定性函数关系形态C.非确定性因果关系形态D.确定性因果关系形态23.为了避免简单罗列一般例子,做到从市场联系中去掌握事实,掌握规律,市场调查必须坚持( B )A.实事求是原则B.全面系统原则C.深入、反馈原则D.准确性原则24.选择限定调查范围需要明确( A )A.调查总体B.调查样本C.调查方法D.调查项目25.决策树是由各种符号组成的树枝状图形,其中方框表示( B )A.机会点B.决策点C.附加条件D.方案26.系统抽样法究竟属于几率抽样还是非几率抽样,关键取决于( D )A.调查母体的排序标准B.调查母体的排列顺序C.确定样本单位的区间数D.第一个样本的抽取方法27.专家小组法较好地弥补了专家会议法中因受个人心理情绪影响,受权威专家意见左右的不足的原因在于该法的( A )A.匿名性B.反馈性C.科学性D.统计性28.市场预测的关键阶段是( C )A.明确预测目的B.调查搜集资料C.分析判断D.作出预测29.时间序列研究的是预测对象( C )A.与所有影响因素之间的关系B.与每个具体影响因素之间的关系C.与时间因素之间的关系D.与其变化趋势之间的关系30.表明回归线性方程表达因变量观察值的精确程度的分析是( D )A.方差分析B.回归方程显著性检验C.相关分析D.标准误差分析31.同时兼顾层的大小和差异程度的大小,有利于调和、降低各层的差异,提高样本的可信度,且总体推算值较为准确,误差小的抽样方法是( A )A.分层最佳抽样B.分层比例抽样C.最低成本抽样D.多次分层抽样32.进行间接资料调查必须遵循的首要原则是( B )A.系统性原则B.相关性原则C.时效性原则D.经济效益原则33.下列方法中,适合于新产品销售预测的方法是( A )A.类比法B.联测法C.转导法D.领先落后指标法34.决策是否正确,取决于( B )A.所掌握的信息资料的多少B.对未来可能发生情况的了解程度C.所掌握的决策方法的先进性D.对已有情况的了解程度35.将决策分为质的决策和量的决策的标准是( C )A.决策主体的构成B.决策问题的性质和重要性程度C.决策问题能否用数量关系来表达D.决策过程信息的确知程度36.未确定型决策中的乐观法如以损失值为依据,则其标准是( B )A.大中小B.小中小C.大中大D.小中大37.从市场营销角度看,既是市场调查的组成部分和必然结果,又是市场预测的前提和准备过程的是( C )A.信息收集B.调查报告C.市场分析D.信息整理38.能为实地调查提供经验和大量的背景资料的是( D )A.探测性调查B.描述性调查C.第一手资料调查D.文案调查39.将信息分为原始信息和加工信息的划分依据是信息的( C )A.来源B.时间属性C.产生过程D.稳定程度40.移动平均法在统计分析中常用来( A )A.修匀时间序列,揭示变动趋势B.计算移动平均数C.计算时间序列的代表性值D.构成新的时间序列二、多项选择题41.经营决策具有的特征包括( ABDE )A.目的性B.整体性C.实践性D.过程性E.动态性42.市场调查中对调查资料的整理主要包括( ABD )A.编校B.分类C.记录D.分析E.报告43.邮寄调查能得到较为真实可靠的情况的原因在于( CD )A.调查的空间范围大B.调查的样本数目可以很多C.被调查者有较充裕的时间考虑答题D.可避免调查者意见的影响E.调查问卷回收率高44.解决风险型决策问题常用的方法包括( ABC )A.决策表分析法B.决策树分析法C.矩阵计算法D.方差分析法E.决策图分析法45.市场预测中预测判断的主要对象包括( ABC )A.预测依据的真伪、可用性B.选择预测方法依据的标准C.预测结果是否需要及怎样修正D.预测过程是否科学及其控制E.预测误差的大小及合理性46.回归预测值的置信区域的宽度决定于( CDE )A.回归系数的大小B.预测精度的要求C.样本观察值与其估计值之间的离差程度D.样本的大小E.预测点自变量与自变量观察值平均值之间的离差程度47.调查实施计划中调查项目可以有多种选择,选择的原则取决于( AE ) A.调查的主题B.调查的内容C.调查的对象D.调查的方法E.调查结果的用途48.量的决策所具有的特点包括( ACD )A.精确度高B.严格论证差C.科学性强D.受主观因素干扰少E.涉及范围广49.专家小组法的特点包括( BCD )A.集合性B.匿名性C.反馈性D.统计性E.权威性50.文案调查的原则包括( ABCD )A.相关性原则B.时效性原则C.系统性原则D.经济效益原则E.灵活性原则三、名词解释题51.留置调查答案:是指将调查问卷当面交给调查者,说明填写要求并留下问卷,让被调查者自行填写,由调查人员定期收回问卷的一种市场调查方法。

市场预测与决策复习题

市场预测与决策复习题

市场预测与决策复习题一、判断题(判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打“√”,错误的打“×”1、市场调查从本质上讲、是一项市场信息工作。

( )2、探测性调研一般作为一个大型的市场调查项目的开端,其作用在于发现问题的端倪,但不能解释问题的本质。

()3、信息交合与复制一样是一种“无性繁殖”。

( )4、市场信息发生以后,并不会全部被人们所接收,人们所接收的市场信息只是全部市场信息中的一部分,这就是“实在市场信息”和“实得市场信息”的差别。

( )5、案头调查法通常属于第二手资料的调查,其特点是获取资料速度快、费用省,并能举一反三。

( )6、个别深度访谈是指采用个别访问的形式对被调查对象进行的深度的、正规的访问,它可以看作是访问法的特例。

( )7、在市场预测中由于缺乏历史数据因此按照“大数定律”来确定预测事件出现的客观概率是一种简单易行的方法。

()8、在移动平均法中,发展趋势的反映程度取决于期数n值的大小,一般来说,n取较大值时,修匀作用较弱,但对数据变化的反应能力较强,n取较小时,则刚好相反。

()9、与平均差一样,标准差也是反映标志差异程度的绝对指标,用于比较标志值平均水平不同或不同现象即计量单位不同的总体标准。

()10、决策问题虽然与效果有关,但主要解决效率问题。

( )11、只要预测准确,决策就会是正确的。

( )12、指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。

()13、一般说,允许误差愈小,抽样数目愈多。

( )14、实验法在市场调查中可信度较高,没有限制,费用较低。

( )15、决策问题虽然与效果有关,但主要解决效率问题。

( )16、技术预测法是以一定情报资料为基础的预测方法。

因此,它是一种定量预测法。

( )17、专家会议法的缺点有:参加会议的专家人数有限,影响代表性。

( )18、时间序列发展趋势呈水平样式,趋势大致保持某一平稳水平时,移动平均数与跨越期长短关系较大。

()19、|r|的大小与S余的大小是成正比的。

市场调查与预测复习题

市场调查与预测复习题

市场调查与预测复习题《市场调查与预测》复习题一、问答 1、什么是市场调查 2、什么是市场预测 3、市场调查与市场预测的关系 4、简述市场调查、市场预测与决策的关系。

5、市场调查与预测有什么作用,进行市场调查与预测有什么意义?6、市场调查应遵循的基本原则7、市场调查有哪些类型?8、什么是探测性调查、描述性调查、因果性调查,它们之间有什么异同?9、简述市场调查的内容。

10、市场调查应遵循的程序? 11、在市场调研工作中,如何确定市场调研的主题? 12、市场调查的方法有哪些,各有什么优缺点? 13、询问调查法有哪些具体形式,各有什么优缺点? 14、调查表的基本格式? 15、调查表设计中应注意的问题? 16、什么是抽样误差? 17、如何确定样本规模?18、市场预测的基本原理有哪些? 19、如果要预测20__5年全国的运输周转量,请问应该按什么步骤做哪些工作? 20、预测工作应遵循什么步骤? 21、常用预测方法有哪几种?论述各种方法的优缺点和适用范围。

22、常用预测方法有定性预测方法、时间序列预测法、回归分析预测法,请说出各种方法的优缺点和适用范围。

23、什么是梯减法?如何使用梯减法进行预测? 24、集体推断预测法有哪些组织形式,各有什么特点? 25、专家会议法有哪些会议形式?各有什么特点? 26、什么是专家小组法?它有什么特点? 27、时间序列一般由哪几种基本模式构成?分析时间序列模式有何作用?如何分析时间序列的模式? 28、说明时间序列预测法的预测思路。

29、什么是回归分析预测法?说明回归分析预测法的工作步骤。

30、请问在预测工作中,如何选择预测方法? 31、如何选用趋势外推模型? 32、什么是指数平滑法?说明其加权性质和特点。

33、回归分析预测法的显著性检验有哪些? 34、什么是定性预测方法,它有哪些特点? 35、因变量Y的总变差、回归变差和剩余变差各指什么?有什么含义?二、计算 1、下表是某销售公司月销售额数据及使用某种方法的预测数据,请计算该方法产生的平均误差、平均绝对误差、均方误差、均方根误差。

市场调查与预测复习题

市场调查与预测复习题

市场调查与预测复习题一、单项选择题。

1. ( )是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。

A.市场调研 B.市场预测 C.市场分析 D.市场考察2. ( )是在产业用品的买卖双方作用下形成的,是产业用品买方需求的总和。

A.生产者市场 B.消费者市场 C.产业市场 D.分配市场3.产业市场又称( ) ,其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。

A.食品类市场 B.生产者市场 C.消费者市场 D.商品批发市场4. ( )又称分层随机抽样,它是先将总体按一定标准分成各种类型;然后根据各类单位数占总体单位数的比重,确定从各类型中抽取样本单位的数量;最后按单纯随机抽样,或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位,最终组成调查总体的样本。

A.随机抽样 B.类型随机抽样 C.任意抽样 D.单纯随机抽样5. ( ) 是指按市场调查对象总体单位的某种特征,将总体分为若干类,按一定比例在各类中分配样本单位数额,并按各类数额任意或人为抽样。

A.主观抽样 B.非随机抽样 C.定额抽样 D.偶遇抽样6. ( )是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。

A..市场信息 B.企业信息 C.市场情报 D.市场趋势7. ( )是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

A.市场调研 B.直接调查 C.文案调查 D.抽样调查8.观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以( )必须选择对总体具有代表性的单位。

A.抽样调查 B.全面调查 C.典型调查 D.重点调查9.由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持( ) 。

A.客观性原则 B.全面性原则 C.时效性原则 D.深入持久性原则10. ( )是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。

市场调查与预测复习题及答案

市场调查与预测复习题及答案

市场调查与预测复习题及答案市场调查与预测复习题及答案市场调查和预测是商业领域中非常重要的一部分。

通过对市场的研究和数据分析,企业可以更好地了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势,从而制定出更有效的营销策略和商业决策。

本文将介绍一些市场调查和预测的复习题,并提供相应的答案。

一、调查方法1. 请简要介绍主要的市场调查方法。

答案:主要的市场调查方法包括问卷调查、访谈调查、观察调查和实验调查。

问卷调查是通过向受访者提供一系列问题,收集他们的意见和反馈来了解市场情况。

访谈调查是直接与受访者进行面对面的交流,深入了解他们的需求和偏好。

观察调查是通过观察消费者的行为和环境来获取市场信息。

实验调查是通过控制和改变特定变量,观察其对市场的影响。

2. 你认为在进行市场调查时,哪种方法最为有效?为什么?答案:没有一种方法可以适用于所有情况,选择最有效的方法取决于研究的目的和研究对象。

然而,问卷调查通常是最常用的方法,因为它可以快速收集大量数据,并且可以通过统计分析进行量化。

此外,问卷调查还可以通过在线平台进行,更加方便和经济。

二、市场分析1. 请解释市场规模和市场增长率的概念,并说明它们之间的关系。

答案:市场规模指的是市场上的总销售额或总需求量。

市场增长率指的是市场规模在特定时间内的增长百分比。

它们之间的关系是,市场规模的增长率反映了市场的增长速度。

如果市场规模增长率高,说明市场潜力大,企业可以期望在这个市场上获得更多的销售额。

2. 请列举几个影响市场增长的因素,并简要说明其作用。

答案:影响市场增长的因素有很多,包括经济环境、技术进步、人口变化、竞争程度等。

经济环境是最主要的因素之一,如果经济繁荣,人们的购买力会增加,市场规模也会扩大。

技术进步可以带来新产品和服务,刺激市场的增长。

人口变化也会对市场产生影响,例如人口老龄化会促使医疗保健市场的增长。

竞争程度则会影响市场份额的分配,进而影响市场规模的增长。

三、市场预测1. 请简要介绍市场预测的概念和作用。

市场调查与预测习题集(单选、多选、判断、名词解释、简答、计算等)

市场调查与预测习题集(单选、多选、判断、名词解释、简答、计算等)

《市场调查》复习题第一章市场调查与预测概述一、单项选择题1、市场调查首先要解决的问题是()。

A、确定调查方法B、选定调查对象C、明确调查目的D、解决调查费用2、一般说来,下述几种调查方式中,()对市场的调查更深入。

A、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查3、市场调查工作中,()阶段是现场实施阶段。

A、搜集资料阶段B、研究阶段C、总结阶段4、在市场经济条件下,企业经营与市场的关系表现为()。

A、与市场可以有联系B、与市场可能有联系C、企业受市场的制约和调节D、市场只提供机会5、企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为()。

A、全国市场预测B、国际市场预测C、地区市场预测D、当地市场预测6、企业为了了解市场表现开展市场调查,其目的是()。

A、单纯为了市场调查B、不直接的C、只是为预测提供基础D、为企业经营决策提供依据7、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为()。

A、短期预测B、近期预测C、中期预测D、长期预测8、依据数字资料,运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为()。

A、定量预测法B、定性预测法C、长期预测法D、短期预测法9、对产品质量的调查属于()。

A、需求调查B、产品调查C、产品生命周期调查D、价格调查10、当对调查问题一无所知时,宜采用()。

A、描述性调查B、因果性调查C、探索性调查D、入户调查11、选择适当的预测方法,就是()。

A、选择预测精度最高的方法B、选择预测精度最低的方法C、根据市场现象及各种影响因素的特点来选择D、选择过程简单,运算量小的方法12、市场预测程序是()。

A、明确目的、收集资料、分析、预测B、收集资料、明确目的、分析、预测C、分析、明确目的、收集资料、预测D、明确目的、收集资料、预测、分析二、多项选择题1、市场调查的步骤是()。

A、收集信息B、确定问题和调研目标C、分析信息D、制定调研计划E、提出调查结论2、以下属于定性市场预测法特点的是()。

市场调查与预测期末复习试题10套含答案

市场调查与预测期末复习试题10套含答案

一、单项选择(20 分)1、潜在购买力通常是指()A、潜在购买欲望 B 、储币待购者C、价格不满意者D、重复购买者2、对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是()A、典型调查 B 、普查 C 、重点调查 D 、抽样调查3、为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用()A、市场实验调查 B 、观察调查 C 、询问调查D、文案调查4、实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的()A 、变化规律B、变化原因C 、变动结果 D 、因果关系5、调查者在提问过程中,使用“追问”技巧是在()A、受访者不能回答问题时 B 、受访者回答不能满足需要时C、受访者对问题的回答不够清楚时 D 、受访者对问题的回答错误时6、申请调查费用的原则是()A.越少越好B. 节约有效C.公开合理D. 越多越好7、下列哪种市场调查法不属于观察法?() A.参加商品博览会B. 商场安装摄像机记录顾客购物行为C.参加展销会D. 寻问商场营业员商品销售情况8、在访问法中,哪种方法获得信息量最( )A、面谈调查B 、邮寄调查C、电话调查D、留置调查9、分群随机抽样与分层随机抽样比较,其主要缺点是()A 、误差大B 、系统单一C 、范围扩大D 、不统一10、指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度?()A、平滑系数B、指数平滑数初始值C、跨越期D 、季节指数二、多项选择题(10 分)1.市场调查具有()特征。

A. 调查目的的明确性B. 方法具有经济性C. 组织具有科学性D。

结论具有不确定性2.确定目标,包括()A. 明确客户为什么要进行调查B. 客户想通过调查获的什么信息C.客户利用已获得的信息做什么D. 市场调查与市场预测有时可以相互替代3.文献资料的搜集方法有()A.参考文献查找法B.手工检索查找法C.计算机网络检索D.情报互联网检索4.市场预测应包括下列那几方面的基本要求()A、客观性B 、全面性C 、及时性D 、科学性E 、持续性F 、经济性5.德尔菲法预测的关键环节是()A. 组织严密B. 选择合适的专家C. 轮询的次数多少D. 专家的独立性和保密性三、简答题(每题6 分,共计30 分)1、市场调查的作业流程通常由哪几部分完成?2、什么是二手资料,收集二手资料的途径和方法有哪些?3、一份完整的市场调查企划方案书的主要内容是什么?4、进行街头拦截访问需要做哪些准备工作?5、你认为目前我国大学生毕业生就业难的主要原因有哪些? 这是一个什么问题?他的优缺点有哪些?四、能力训练(15 分)1.某地共有居民2 万户,按经济收入高低进行分类,其中高收入居民为4000 户,中等收入居民为12000 户,低收入居民有4000 户。

《市场调查与预测》A卷复习资料

《市场调查与预测》A卷复习资料

《市场调查与预测》复习资料一、单项选择1、在商品经济的条件下,社会分工和商品生产的产物是()A、社会关系B、市场C、生产力D、生产资源2、初级产品和中间产品的消费市场是()A、消费者市场B、生产者市场C、购买者市场D、交易市场3、以下不属决策“硬”技术的主要方法是()A、排列论B、动态规划C、德尔菲法D、决策树4、产品普及期又称()A、萌芽期B、成长期C、成熟期D、衰退期5、集合意见法适合于作()市场预测A、近短期B、中短期C、中长期D、长期1、B2、B3、C4、C5、A二、多项选择1、市场的基本特征是()A、开放性B、多元性C、自主性D、竞争性2、国民收入的使用主要分为()A、消费B、购买C、积累D、支付3、微观市场的构成包括()A、人口B、购买力C、生产D、购买欲望4、据管理的需要,市场预测按()分类A、商品层次B、产品层次C、时间层次D、空间层次5、经营决策的基本特点()A、目的性B、整体性C、过程性D、动态性6、抽样调查误差包含了()A、抽样误差B、结果误差C、资料收集误差D、样本选定误差7、市场调查的主要方法有()A、访问法B、观察法C、实验法D、试验法8、一份问卷由()组成A、前言B、正文C、主体内容D、结束语9、市场预测的基本原则是()A、连续B、类推C、相关D、概率性10、市场功能有()A、交换B、服务C、反馈D、调节1、ABCD2、AC3、ABD4、A VD5、ABCD6、AC7、ABC8、ACD9、ABCD 10、ACD三、判断题1、根据市场商品消费的目的可分为批发和零售市场调查()2、分层随机抽样法实质上是分层与单纯随机抽样的结合()3、动态规划的核心是“最优化原则”()4、消费者储蓄来源于收入,其原因是储蓄()5、决策主体是经验能够决策活动直接滤及的客观领域()1、×2、√3、√4、√5、×四、简答题1、市场预测包括内容①、市场需求预测②、商品资源预测③、供求动态预测④、商品寿命周期预测⑤、市场占有率预测2、用专家小组法进行预测的程序①、预测前的准备工作②、选择专家③、轮番征询专家意见④确定预测值3、决策方案的实施过程①、拟订切实的实施计划②、明确决策的实施要求③、进行监督和检查④、注意方案的修正4、选择预测方法的标准有哪些①、预测期范围②、数据样式③、预测精确程度④、预测费用⑤、适用性5、在市场调查中制定实施计划的内容①、调查项目②、调查方法③、调查形式④、调查人员⑤、调查费用⑥、调查计划的实施五、论述题1、论述市场预测在社会主义经济中的作用答:①、加强市场预测有利于促进社会生产的顺利发展②、加强市场预测有利于适应和满足消费需要③、加强市场预测有利于充分发挥市场机制的调节作用④、嘉庆市场预测有利于提高政府宏观管理水平⑤、加强市场预测有利于提高企业的经济效益和经营管理水平。

市场调查预测复习资料

市场调查预测复习资料

一、单项选择题1、市场调查首先要解决的问题是()A、确定调查方法B、选定调查对象C、明确调查目的D、解决调查费用答案:C2、在访问法中,哪种方法获得的信息量最大()A、面谈调查B、邮寄调查C、电话调查D、网络调查答案:A3、下列哪项不属于常用的市场调查方法()A、市场普查B、市场重点调查C、市场典型调查D、市场个案调查答案:A4、市场预测的程序是()A、明确目的、收集资料、分析、预测B、收集资料、明确目的、分析、预测C、分析、明确目的、收集资料、预测D、明确目的、收集资料、预测、分析答案:A5、()是为挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的调查。

A、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查D、预测性调查答案:C6、非随机抽样方法不包括()A、判断抽样B、配额抽样C、任意抽样D、整群抽样答案:D7、()特别使用于缺少历史资料的市场现象的预测。

A、相关回归方程预测法B、定性预测法C、时间序列预测法D、定量预测法答案:B8、调查问卷通常不包括()A、问卷的标题B、问卷说明C、调查主体内容D、问卷分析统计表答案:D9、企业形象调查的整个调查过程和分析处理结果应以()的形式反映出来。

A、调查设计B、调查计划C、调查方案D、调查报告答案:D10、问卷调查中()问题并不列出所有可能的答案,而是由被调查者自由作答。

A、态度性问题B、动机性问题C、封闭式问题D、开放式问题答案:D11、市场调查对象是根据()选定的市场活动的参与者。

A、调查目的B、调查项目C、抽样调查D、调查方法答案:A12、潜在购买力通常是指()A、潜在购买欲望B、储币待购者C、价格不满意者D、重复购买者答案:A13、对占全国家电总产量较大比重的几家彩电企业进行生产基本情况的调查,这是()A、典型调查B、普查C、重点调查D、抽样调查答案:C14、产品进入市场以后,经营者必须马上()A、降低价格B、跟踪调查C、扩大销路D、开发产品答案:B15、了解企业在市场中可能遇到的问题,可以利用()A、预测性调查B、描述性调查C、探索性调查D、因果性调查答案:C16、网络调查的优点是()A、成本很小B、上网匿名C、自由选择D、在线注意时间短答案:A17、非随机抽样方法不包括()A、判断抽样B、配额抽样C、系统抽样D、任意抽样答案:C18、在访问法中,哪种方法获得的信息量最小()A、面谈调查B、邮寄调查C、电话调查D、固定样本调查答案:C19、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查法,但它的问题是()A、代表性差B、访问量大C、费用太多D、沟通不畅答案:D20、下列不属于邮寄调查法的优点的是()A、成本低B、不受空间限制C、应用广泛D、回收率高答案:D21、市场调查首先要解决的问题是()A、确定调查方法B、选定调查对象C、确定调查目标D、解决调查费用答案:C22、下列哪项不是市场调查的内容()A、产品调查B、市场供给调查C、消费者需求D、社会保险答案:D23、不属于影响居民消费品购买力的主要因素有()A、居民货币收入B、居民非商品支出C、结余购买力D、固定购买力答案:D24、抽样调查所必须遵循的原则是()A、灵活性原则B、可靠性原则C、随机性原则D、准确性原则答案:C25、抽样调查的目的在于()A、对调查单位做深入研究B、用样本指标推断总体指标C、计算和控制抽样误差D、了解样本全面情况答案:B26、抽样误差的大小()A、既可以避免,也可以控制B、既无法避免,也无法控制C、可以避免,但无法控制D、无法避免,但可以控制答案:D27、分群随机抽样抽取的对象是()A、总体B、个体C、样本D、群答案:D28、在下列部分中,()不是问卷开头的组成部分。

市场调查与预测考试复习资料

市场调查与预测考试复习资料

一单选题 (共20题,总分值60分 )1. 大规模的市场调查研究,一般都应该做随机抽样设计,这是为了()(3 分)A. 专业研究B. 资料分析C. 案头工作D. 控制误差2. 在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为()(3 分)A. 简单随机抽样B. 分层抽样C. 整群抽样D. 系统抽样3. 专家小组法较好地弥补了专家会议法中因受个人心理情绪影响,受权威专家意见左右的不足的原因在于该法的()(3 分)A. 匿名性B. 反馈性C. 科学性D. 统计性4. 下列属于访问法的是()(3 分)A. 神秘顾客法B. 随机对比实验C. 电话调查D. 前后控制组实验5. 一个样本中各个观察值所形成的频数分布就叫做()。

(3 分)A. 正态分布B. 抽样分布C. 样本分布D. 总体分布6. 在用指数平滑法进行市场预测时,为了使平滑值敏感地反映最新观察值的变化,平滑系数α最合适的是()(3 分)A. 0B. 0.1C. 0.5D. 0.97. 市场调研的一般过程中首要的工作是()。

(3 分)A. 调研对象的确定B. 调查方法选择与设计C. 调研问题确定和目标陈述D. 数据收集8. 市场占有率的调查与分析,属于()(3 分)A. 探测性调查B. 描述性调查C. 预测性调查D. 因果关系调查9. 判断分析法是从事物的()(3 分)A. 量的方面进行预测B. 质的方面进行预测C. 量的方面分析判断,进行预测D. 质的方面分析判断,进行预测10. 时间序列法将所有对研究对象的影响因素归结为()(3 分)A. 时间变量B. 长期趋势C. 市场变量D. 历史资料的变动11. 实施网上调查,被调查者是在完全自愿的原则下参与调查,调查的针对性更强,因此问卷填写信息可靠、调查结论客观。

这是网络调查的()。

(3 分)A. 及时性和共享性B. 便捷性和低费用C. 交互性和充分性D. 可靠性和客观性12. 企业进行科学预测和正确决策的基础是()(3 分)A. 市场预测B. 市场调查C. 市场分析D. 市场决策13. 下列说法错误的是()。

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《市场预测与决策》课程复习题1.市场(1) 市场是商品交换的场所(2) 市场是商品的需求量(3) 市场是商品供求双方相互作用的总和(4) 市场是商品交换关系的总和2.市场的基本要素:宏观角度——商品、买方和卖方;微观角度——人口、购买力和购买欲望。

3.市场的功能:交换功能、价值实现功能、反馈功能、调节功能、服务功能。

4.市场对企业的作用:是企业生存发展的基石、引导企业适应消费、促成企业内在经营机制和市场运行机制最大限度的衔接。

5.市场信息是指被人们传递、接收、理解了的有关市场经济活动的各种消息、情报、数据和资料的总称。

6.市场信息的作用(1) 市场信息在管理者认识市场和确认经营管理问题或市场机会时极为重要。

(2) 市场信息对于提出方案、评估和优选具有质量作用(3) 需要市场信息来确定决定方案的实施和监督的有效性。

7.市场研究的功能:描述功能、诊断功能、预测功能。

8.市场研究的类型:探测性研究、描述性研究、因果性研究、预测性研究9.狭义的市场调查就是对消费者进行调查研究,是运用科学的方法和手段收集消费者对产品购买及其使用的数据、意见、动机等有关资料,并分析研究。

10.广义的市场调查是从整个市场的角度定义市场营销,认为市场调查是运用科学的方法和手段,收集产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场活动有关的数据和资料,并进行分析研究的过程。

11.市场调查的功能:(1) 认识功能:市场调查是对市场经济现象的一种认识活动。

(2) 信息功能:市场调查的目的在于准确、及时、全面、系统地搜集各种市场信息。

12.市场预测就是以市场调查所获得的信息资料为基础,运用科学的方法和手段对事物未来的演变规律和发展趋势进行预测和推断。

13.市场预测的目的:最大限度地减少不确定性对预测对象的影响,为科学决策提供依据。

14.市场预测的意义(1) 是引导社会生产、满足市场需要的重要手段;(2) 是企业制定经营战略、进行科学决策的依据;(3) 是提高管理水平、提高经济效益的基础。

15.市场预测的原理(1) 连续性原理:时间序列预测法是根据此原理建立的。

(2) 类推性原理:类比预测法就源于此原理。

(3) 相关性原理:回归分析预测法是根据此原理建立的。

16.决策的要素:决策者、决策目标、备选方案、方案的评价与选择、环境状态、相关的后果17.决策是决策者在占有大量信息和丰富经验的基础上,对未来行动确定目标,并借助一定的手段和方法,对影响决策的诸因素进行分析研究后,从两个以上可行方案中选取一个满意方案的运筹过程。

18.现代企业管理学一般都认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是决策。

19.经验决策:仅凭借决策者个人的经验、知识、智慧做出决策,企业决策有效与否取决于决策者个人的经验是否丰富、知识是否渊博、智慧是否超群。

20.科学决策:数学化、计算机化、模型化,科学决策是个体系,包括哲学方法、科学方法、公理方法、过程方法和实践方法。

21.科学决策的条件:(1) 完善企业决策体制(2) 建立企业决策信息服务网站(3) 提高决策者的素质(4) 要大力推广和应用现代化科学决策方法22.管理决策的特征:(1) 具有一般的决策特征,如目的性、预测性、理智性、实践性(2) 管理决策的自身特征有:管理决策指导思想的科学性、管理决策的系统性、管理决策内容的复杂性、管理决策方法的多样性。

23.市场调查的类型:(1) 按照调查的内容划分:市场营销环境调查、市场需求调查、市场供给调查、市场行情调查、市场营销活动调查。

(2) 按照调查方法划分:文案调查、实地调查(3) 按照调查对象划分:全面调查、非全面调查(4) 根据需要市场调查提供信息目的的不同划分:探测性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查。

24.描述性调查:是指对需要调查的客观现象的有关方面所进行的正式调查。

它主要描述调查现象的各种数量表现和有关情况,为市场研究提供基本资料。

其目的在于描述总体的特征和问题,其调查的结果是结论性的、正式的。

25.因果性调查:是指为了探测有关现象或市场变量之间的因果关系而进行的市场调查。

其目的在于找出事物变化的原因和现象间的相互关系,找出影响事物变化的关键因素。

26.预测性调查:是指为了预测市场供求变化趋势或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调查。

其目的在于掌握未来市场的发展趋势,为经营管理决策和市场营销决策提供依据。

27.市场调查的基本流程图:28.调查报告的重要性:是客户认可的最终成果,为客户了解情况、制定管理决策提供依据。

29.调查报告的类型:数据型报告、分析型报告、咨询型报告。

30.调查人员的业务素质:较广博的理论知识,具有较强的业务能力(具有利用各种情报资料的能力;具有对调查环境较强的适应能力;具有能够分析、鉴别、综合信息资料的能力;具有较强的语言和文字表达能力)。

31.市场调查与市场预测的联系:(1) 市场调查可以为市场预测提供研究方向通过市场调查可以发现问题的症结所在,亦可发现需要作进一步预测研究或可行性研究的课题,即为市场预测提供课题和研究方向(2) 市场调查可以为市场预测提供信息市场调查获得的大量信息资料正是市场预测的资料来源,这些资料为市场预测模型的建立与求解提供了大量历史数据和现实数据。

(3) 市场预测的结论可用市场调查来验证和修订市场预测的结论正确与否,最终要由市场发展的实践来检验。

市场调查不仅能检验预测结果,还能分析、论证预测成功或失败的原因,并能对预测结果进行修正。

32.市场调查与市场预测的区别(1) 研究的侧重点不同市场调查侧重于市场现状和历史的研究,是一种描述性研究,目的是了解市场客观实际的情况,获取市场信息。

而市场预测侧重于市场未来的研究,是一种预测性研究,目的是对未来的市场作出推断和估计。

(2) 研究的结果不同市场调查所获得的结果是反映市场的各种数据和资料,而市场预测所获得的结果是关于未来市场发展的预测报告。

(3) 研究的过程和方法不同市场调查是获取、处理和分析市场信息的过程,而市场预测是利用市场信息进行信息的深加工和做出预测结论的推断过程。

33.文案调查法是指利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对市场内容进行研究的一种调查方法。

34.文案调查的功能具体表现在以下四个方面:1、文案调查可以发现问题并为市场研究提供重要参考依据(1)场供求趋势分析。

即通过收集各种市场动态资料并加以分析对比,以观察市场发展方向。

例如,根据某企业近几年的营业额平均以15%的速度增长,由此可推测未来几年营业额的变动情况。

(2)相关和回归分析。

即利用一系列相互联系的现有资料进行和回归分析,以研究现象之间相互影响的方向和程度,并可在此基础上进行预测。

(3)市场占有率分析。

是根据各方面的资料,计算出本企业某种产品的市场销售量占该市场同种商品总销售量的份额,以了解市场需求及本企业所处的市场地位。

(4)市场覆盖率分析。

是用本企业某种商品的投放点与全国该种产品市场销售点总数的比较,反映企业商品销售的广度和宽度。

2、文案调查可为实地调查创造条件具体表现在:(1)通过文案调查,可以初步了解调查对象的性质、范围、内容和重点等,并能提供实地调查无法或难以取得的市场环境等宏观资料,便于进一步开展和组织实地调查,取得良好的效果。

(2)文案调查所收集的资料还可用来证实各种调查假设,即可通过对以往类似调查资料的研究来知道实地调查的设计,用文案调查资料与实地调查资料进行对比,鉴别和证明实地调查结果的准确性和可靠性。

(3)利用文案调查资料并经适当的实地调查,可以用来推算所需掌握的数据资料。

(4)利用文案调查资料,可以用来帮助探讨现象发生的各种原因并进行说明。

3、文案调查可用于有关部门和企业进行经常性的市场调查实地调查与文案调查相比,更费时、费力,组织起来也比较困难,故不能或不宜经常进行,而文案调查如果经调查人员精心策划,尤其是在建立企业及外部文案市场调查体系的情况下,具有较强的机动性和灵活性,随时能根据企业经营管理的需要,收集、整理和分析各种市场信息,定期为决策者提供有关市场调查报告。

4、文案调查不受时空限制从时间上看,文案调查不仅可以掌握现实资料,还可获得实地调查所无法取得的历史资料。

从空间上看,文案调查既能对企业内部资料进行收集,还可掌握大量的有关市场环境方面的资料。

35.雅各布的小册子:在第二次世界大战前夕,英国作家雅各布出版了一本震动全世界的小册子。

雅各布在小册子中指出希特勒正在秘密重整和扩建军队,记载了德军各军区司令部、参谋部的人员概况,连最新成立的装甲师步兵小队也写了进去、甚至具体无误地写出168名陆军司令官的姓名和简历。

希特勒大发雷霆,派特务从瑞士抓来了雅各布,审问雅各布是如何窃取这些情报的。

雅各部的回答让希特勒和他所有的德军军官目瞪口呆:我的小册子里的材料,全部都是从你们德国的报纸上得来的。

比如,书中写道:“哈济少将是第十七师团的指挥官,并驻扎在纽伦堡”;那是纽伦堡报纸上的一则讣告告诉我的,讣告说“新近调往纽伦堡的第十七师团指挥官哈济少将也参加了葬礼”,在一份乌尔姆报纸的社会新闻栏里有一条消息,报道非罗夫上校的女儿和史太梅尔曼少校举行婚礼,这条消息中说菲罗夫上校是第二十五师团第三十六联队指挥官,史太梅尔曼少校是信号官。

消息中还提到参加婚礼的沙勒少将是驻斯图加特师团的指挥官。

36.文案调查资料的来源(一)企业内部资料主要是收集企业经济活动的各种记录,主要包括以下三种:(1)业务资料。

包括与企业业务经济活动有关的各种资料。

如订货单、进货单、发货单、合同文本、发票、销售记录、业务员访问报告等。

(2)统计资料。

主要包括各类统计报表,企业生产、销售、库存等各种数据资料,各类统计分析资料等。

(3)财务资料。

财务资料反映了企业活劳动和物化管理占用和消耗情况及所取得的经济效益,通过对这些资料的研究,可以确定企业的发展前景,考核企业经济时效。

(4)企业积累的其他资料。

如平时剪报、各种调研报告、经验总结、顾客意见和建议、同业卷宗及有关照片和录相等。

例如,根据顾客对企业经营商品质量和售后服务的意见,就可以对如何改进加以研究。

(二)企业外部资料的收集对于企业外部资料,可从以下几个主要渠道加以收集:(1)统计部门与各级各类政府主观部门公布的有关资料。

国家统计局和各地方统计局都定期发布统计公报等信息,并定期出版各类统计年鉴,内容包括全国人口总数、国民收入、居民购买力水平等,这些均是很有权威和价值的信息。

这些信息都具有综合性强、辐射面广的特点。

(2)各种经济信息中心、专业信息咨询机构、各行业协会和联合会提供的市场信息和有关行业情报。

这些机构的信息系统资料齐全,信息灵敏度高,为了满足各类用户的需要,她们通常还提供资料的代购、咨询、检索和定向服务,是获取资料的重要来源。

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