中小企业信息化调查报告

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中小企业信息化调查报告

中小企业信息化调查报告

中小企業信息化調查報告中国软件行业协会财务及企业治理软件分会副秘书长李岩前言信息化无疑是当前企业治理中最时髦的概念之一,作为一家现代化企业而言,不开展信息化建设几乎是不可想象的。

然后,企业关于信息化的认识却是千差万别,企业关于信息化的要求,更是林林总总,不可胜数。

为了解中小企业信息化现状以及对信息化的需求,2002年10月-12月,21CN网站(21cn )与支点网(topoint .cn)通过网络联合开展了一项企业信息化状况调查活动。

截至12月15日,共获得3943个有效样本,调查的部分结果如下。

第一部分样本构成本项调查吸引了大批企业信息化相关人员的参加,依照受访者填写的个人身份,在样本中,企业总经理、CEO约占6%,CIO 或其他IT相关人员占14%,CFO及其他财务人员占5%,营销及销售人员(MARKET/SALES)占11%,业务人员占14%。

从样本的这一构成情形来看,本次调查差不多反映了企业中与信息化相关的各类人员的综合意见。

运算机数量是反映企业信息化水平的一个重要标志,在受访者企业中,运算机的数量从10台以下到100台以上不等,其中有28%的企业拥有100台以上的运算机,代表了一部分信息化要求较高的企业的情形,同时,也有约一半左右的企业运算机数量在20台以下,反映了一部分小型企业的状况。

单位中使用运算机的人员数量是企业信息化的另一个重要标志,97%的受访者企业有需要使用运算机进行工作的人员,其中运算机使用人员在20人以上的,占51%。

一样说来,运算机系统的复杂程度是随着用户数的增长而呈几何级数增长的,20个用户以上的运算机系统,差不多属于复杂的系统,需要进行专业化的系统开发,才能够保证系统的运行效率和数据安全。

因此,从调查结果来看,相当一部分企业的运算机应用差不多达到需要专业化开发的程度,企业信息化建设中,专业化服务的市场空间十分庞大。

与使用运算机人数相对应的,是运算机专职人员数量的增长。

公司信息化调研情况汇报

公司信息化调研情况汇报

公司信息化调研情况汇报一、背景介绍随着科技的快速发展和互联网的普及应用,信息化已经成为企业发展的重要方向。

为了了解公司的信息化水平和存在的问题,我们对公司进行了一次全面的信息化调研。

二、调研目的和方法本次调研的目的是为了全面了解公司的信息化水平,发现问题,并提出相应的解决方案。

我们采用了问卷调查和访谈的方式对公司员工进行调研。

三、信息化现状1.基础设施建设公司的基础设施建设相对较好,网络设备和服务器更新换代及时。

但仍存在一些老旧设备和软件版本陈旧的情况,需要进一步更新升级。

2.信息系统公司的信息系统涵盖了企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等关键业务系统。

但由于各系统之间缺乏集成,信息流通效率较低。

另外,一些系统功能不够完善,使用起来不够便捷。

3.信息化人才公司拥有一支专业的信息化团队,但由于市场竞争激烈,信息化人才的流动性较大,并且当下行业对高级信息化人才的需求量大于供给量,导致信息化团队的人员配备存在不足。

四、问题分析1.信息系统集成不够由于各系统之间缺乏集成,导致信息流通效率较低,无法实现信息的共享和协同。

同时,系统间的数据传输和交互存在一定的风险,需要解决数据安全和隐私保护的问题。

2.业务流程繁琐复杂目前公司的业务流程较为繁琐,需要多次手动输入相同的数据,且不同业务系统之间的数据传输和关联不够顺畅。

这导致了工作效率低下和错误频发的问题,无法满足公司快速发展的需求。

3.信息化投入不足虽然公司有一定的信息化投入,但相对于市场竞争对手来说,仍然存在一定的差距。

信息化建设需要大量的投入,包括硬件设备、软件系统和人才培养等方面,公司需要加大投入力度。

五、解决方案1.建立信息系统集成平台通过建立一个统一的信息系统集成平台,实现各系统之间的数据共享和协同。

同时,采用先进的数据传输和交互技术,保证数据的安全性和隐私保护。

2.优化业务流程对公司的业务流程进行深入分析和优化,减少不必要的环节和重复劳动。

中小企业信息化应用现状调查报告

中小企业信息化应用现状调查报告

中小企业信息化应用现状调查报告一、引言信息化是当代社会发展的趋势,对于中小企业来说,信息化应用是提高竞争力,提升效率的重要手段。

本调查报告旨在了解中小企业信息化应用的现状,为企业制定合理的信息化发展策略提供参考。

二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式,共发放300份问卷,回收有效问卷共250份。

问卷覆盖了不同行业的中小企业,包括制造业、服务业和零售业等。

三、调查结果1. 中小企业信息化意识根据调查数据显示,74%的中小企业认识到信息化对企业发展的重要性,但仅有38%的企业将信息化作为战略规划的核心内容。

其中,制造业和服务业对信息化的认识程度相对较高,占比分别为82%和76%。

2. 中小企业信息化应用程度调查显示,只有48%的中小企业在业务管理、客户关系管理和财务管理等方面实现了信息化应用。

其中,服务业中小企业在信息化应用方面相对较好,占比达到56%;而制造业和零售业中小企业的信息化应用程度相对较低,分别为45%和39%。

3. 中小企业信息化应用的问题调查结果显示,中小企业在信息化应用过程中面临诸多问题。

首先是经济压力问题,54%的中小企业认为信息化应用的成本较高,难以承受;其次是技术选型问题,48%的中小企业表示在信息化应用中存在选型困难;另外,缺乏专业人才和信息安全问题也成为信息化应用面临的障碍。

4. 中小企业信息化应用的收益尽管中小企业在信息化应用中面临一些问题,但调查数据显示,信息化应用仍然给企业带来了一定的收益。

46%的中小企业认为信息化应用提高了工作效率,39%的中小企业认为信息化应用改善了管理效果,34%的中小企业认为信息化应用扩大了市场份额。

四、结论与建议根据以上调查结果,我们得出以下结论和建议:1. 中小企业普遍认识到信息化对企业发展的重要性,但还需提高信息化战略规划意识,将信息化纳入企业整体发展规划。

2. 中小企业需加强信息化应用,特别是在业务管理、客户关系管理和财务管理等方面,提高企业运营效率和管理水平。

中小企业信息化调查报告

中小企业信息化调查报告

中小企业信息化调查报告随着信息化技术的不断发展,越来越多的中小企业所面临的问题也逐步转化为如何利用信息化技术提高生产力、降低成本等方面。

因此,为了解当前中小企业信息化建设的现状,了解中小企业信息化的需求与差距,近期发布的一份《中小企业信息化调查报告》不仅详细地呈现了中小企业信息化的现状以及存在的问题,同时也展望了未来中小企业信息化的发展方向。

报告指出,中小企业信息化水平整体不高,尤其是中小企业在数据分析、IT战略规划、信息安全等方面存在显著差距。

数据分析是当前信息化应用的热点之一,但对于大多数中小企业来说,仅限于对基础的数据进行简单维护,难以进行复杂的数据分析和挖掘。

另外,在IT战略规划方面,中小企业往往缺乏完整的规划和建议,甚至没有一份明确可行的计划。

对信息安全的重视程度也不高,存在着密码简单、软件升级不及时等安全风险。

报告进一步提出了未来中小企业信息化应加强的几个方面。

首先,需要增强中小企业对于信息化技术的认知和重视,并通过教育和培训提高中小企业对于信息化的技能和应用水平,培养一支适应信息化时代的新型专业人才。

其次,中小企业应该加强信息安全管理,采取有效措施保障信息安全。

针对中小企业确实的安全需求,加强网络安全防护技术和安全管理措施,制定完善的安全规定和流程,并开展网络安全演练,定期开展安全审计和测试,预防安全事件。

此外,报告还建议,中小企业应该逐步实现信息系统集成和互联互通,促进相互协作与合作,经常分享信息,相互支持,形成更加有竞争力和合作力的企业集群。

同时,中小企业也应该深入挖掘数据的潜力,全面应用数据挖掘技术来挖掘数据的商用价值,发现未来的商机和机会,助力中小企业的发展。

总的来说,中小企业信息化的技术水平存在差距、问题也复杂,中小企业建设信息化的发展也存在诸多难点。

然而,中小企业的信息化建设已经成为企业立足市场的需要和未来发展的必然趋势,应该更加重视中小企业信息化建设的优势,更加积极地拥抱科技,具有危机意识,加强创新意识,同样也应该凝聚全社会的共同力量,将信息技术应用与技术进步同步,加快推进信息化建设,不断增强中小企业的核心竞争力。

企业信息化建设情况调研报告

企业信息化建设情况调研报告

企业信息化建设情况调研报告
一、研究背景
随着中国互联网技术的发展和成熟,企业信息化已被大多数企业发现成为实现可持续发展的关键技术和核心支撑。

越来越多的企业开始着手搭建以信息科技和信息服务为支撑的信息化建设,实现企业信息化的发展与转型。

本报告以具有代表性的企业为调研抽样,对企业进行信息化建设情况进行研究分析。

二、研究方法
本报告采用调查访谈、抽样调查及实地观察法进行信息化建设情况的调查研究。

调查对象为具有代表性的企业,样本中包括3家大型企业,5家中型企业,8家小型企业,共计16家企业。

本报告总结研究结果,结合文献综述及理论研究,总结企业信息化建设的当前状况。

三、研究结果
1、基本状况
抽样调查发现,多数企业进行了多年的信息化建设,并取得了较大的成效。

目前,信息技术应用和信息化管理已经成为企业发展的领军手段。

中小企业信息化调查报告

中小企业信息化调查报告

中小企业信息化调查报告一、调查背景随着信息技术的不断发展和普及,信息化已经成为现代企业发展的重要趋势。

然而,在中国的中小企业中,信息化水平相对较低。

为了了解当前中小企业信息化的现状以及存在的问题,本报告对相关企业进行了全面的调查和分析。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,共发放了500份问卷,回收了400份有效问卷,有效回收率为80%。

通过对问卷数据的统计和分析,得出了中小企业信息化的整体情况。

三、信息化水平分析根据调查结果,目前中小企业的整体信息化水平较低。

其中,只有30%的企业实现了全面的信息化覆盖,60%的企业部分实现了信息化,还有10%的企业没有进行信息化建设。

进一步分析发现,中小企业普遍存在以下问题:1.技术设备落后:许多企业在硬件设备方面滞后,旧设备使用时间过长,无法满足日常业务需要。

2.信息化意识不强:部分企业缺乏对信息化的认识,对信息化的重要性认识不足,缺乏有效的信息化规划和战略。

3.信息安全风险:由于缺乏专业的信息安全保护手段和措施,很多企业存在信息泄露、数据丢失等风险。

四、信息化带来的好处尽管中小企业信息化面临诸多挑战,但是信息化仍然带来了许多好处,具体表现在以下几个方面:1.提升企业竞争力:通过信息化,企业可以提高生产效率,降低成本,快速响应市场变化,提供更好的产品和服务,从而提升竞争力。

2.优化管理流程:信息化可以使企业的各个管理流程更加高效、透明,实现数据共享和信息互通,为决策提供科学依据。

3.拓宽市场渠道:信息化可以为企业拓宽市场渠道,实现线上线下的无缝连接,提升销售和服务能力,开拓新的市场空间。

五、推进中小企业信息化的建议为了提高中小企业的信息化水平,以下是几点建议:1.加强信息化意识:中小企业应加强对信息化的宣传教育,提高企业内部员工的信息化意识和技能水平。

2.制定信息化规划:企业应制定详细的信息化规划和战略,明确信息化目标和步骤,并进行有效的执行和监控。

3.加强安全保护:中小企业要重视信息安全,加强网络安全和数据保护措施,防止信息泄露和数据丢失。

中小企业信息化调查个人报告

中小企业信息化调查个人报告

中小企业信息化调查个人报告
一、调研背景
随着信息技术的迅速发展,中小企业如何选择信息化技术,以促进其可持续发展,已经成为一个棘手的问题。

因此,调查中小企业信息化旨在了解中小企业在信息化方面的需求和发展现状,为政府相关部门制定有针对性的政策和措施提供参考。

二、调研方法
本次调查采用定点调查法,选取县城地区的30家中小企业,按照生产经营类型及经营规模,采用问卷调查法、面谈法等方式对中小企业的信息化状况、建设水平、应用程度等进行了详细的调查研究。

三、结果分析
1.中小企业信息化状况调查
从调查结果中可以看出,调查的30家中小企业都建立了信息化管理系统,其中,财务管理系统最受欢迎,占45%;后面是进销存管理系统,占25%;研发成本管理系统占15%;人力资源管理系统占10%;最后市场管理系统和其它系统各占5%。

2.中小企业信息化建设水平调查
从调查结果可知,调查对象中小企业信息化建设水平可划分为较低、一般和较高三个水平,其中较低水平占65%,一般水平占30%,较高水平占5%。

3.中小企业信息化应用程度调查
根据本次调查结果可知。

中国中小企业信息化调查报告(优秀范文5篇)

中国中小企业信息化调查报告(优秀范文5篇)

中国中小企业信息化调查报告(优秀范文5篇)第一篇:中国中小企业信息化调查报告中国中小企业信息化调查报告 2007年11月19日星期一 23:22 为贯彻落实《中小企业促进法》和《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》,积极推进中小企业信息化,了解我国中小企业信息化现状以及对信息化建设的需求,2005年3月,国家发改委中小企业司委托每周电脑报、中国中小企业杂志、中国中小企业信息网联合开展了对中国中小企业信息化状况的调查。

通过地方中小企业管理部门组织填写、在中小企业网网上填写、企业自愿以电子邮件形式提交、会议和活动现场填写等多种方式,共收到调查表1572份,经筛选,有效调查表为1093份。

本次调查吸引了大批中小企业参加,涉及IT/高科技、制造、能源、交通、贸易、服务等众多行业,其中IT/高科技企业占10.9%、制造业企业占76.8%、能源行业企业占1.8%、交通行业企业占2.3%、贸易行业企业占1.4%、服务行业企业占5.5%、其他行业企业仅占1.3%(如图1-1所示)。

在此次调查中,制造也企业占了绝对多数,成为样本的主要部分。

经进一步细分,其中机械及器材制造企业占31.8%、石油化工企业占9.5%、建筑建材企业占10.2%、食品饮料加工企业占9.4%、医药及医疗器械制造企业占10%,共占此次被调查制造业企业的70.9%(详见图1-2)。

此外,冶金、交通运输设备制造、仪器仪表制造、家电产品制造、服装纺织、印刷、造纸等占5.9%。

从被调查企业的所有制形式看,私营企业和有限责任公司占了近60%;从员工数量看,员工低于500人的企业占了近81%;从收入规模看,收入超过1000万的企业占了70%,其中收入过亿的企业占24.4%。

所选调查样本企业多为规模小、盈利能力强、发展迅速的非公有制中小企业。

一、信息化在中小企业发展中的地位(一)企业信息化部门设置和负责人的行政级别。

调查结果显示,60.8%的中小企业设有专门的信息化部门,说明信息化建设的重要性在企业中已经提到了一定高度,但还有39.2%的企业没有设置专门的部门。

企业信息化调研报告

企业信息化调研报告

企业信息化调研报告《企业信息化调研报告》一、调研目的随着信息技术的快速发展,企业信息化已经成为企业转型、提升核心竞争力的必由之路。

本次调研旨在了解企业信息化的现状、问题和发展趋势,为企业信息化的规划与实施提供依据。

二、调研方法本次调研采用问卷调查、访谈等方式进行。

共收集了100份问卷调查数据,并对10家企业进行了深入访谈,调研范围包括企业规模、信息化应用领域、信息化投资等。

三、调研结果1. 企业信息化现状根据调研结果显示,参与调查的企业中,84%的企业已经初步实现了信息化,16%的企业仍处于信息化起步阶段。

信息化应用领域中,企业办公自动化(62%)和供应链管理(48%)是最常见的,其次是客户关系管理(35%)和生产过程控制(28%)。

2. 企业信息化的问题虽然大部分企业已经实现了信息化,但仍存在一些问题。

调研结果显示,60%的企业存在信息化投资不足的问题,38%的企业面临信息系统运维困难,15%的企业表示信息化成果并未充分发挥,仍未实现预期效益。

3. 企业信息化的发展趋势根据访谈结果分析,未来企业信息化发展趋势主要包括以下几个方面:(1)云计算与大数据的应用:通过云计算和大数据技术的应用,可以更好地实现数据共享、分析和挖掘,提升企业决策效率和灵活性;(2)智能制造的推进:随着人工智能、机器学习等技术的发展,企业将在生产过程中引入更多智能化的设备和系统,提升生产效率和质量;(3)移动化办公的普及:企业将越来越多地采用移动设备进行办公,实现随时随地的办公效果,提高工作效率;(4)物联网的应用:物联网技术将在企业的供应链管理、生产过程控制等方面发挥重要作用,实现数字化、智能化的管理;(5)安全防护的加强:随着信息化程度的提升,企业面临着更多的信息安全风险,需加强安全防护措施,保护企业核心信息的安全。

四、建议基于上述调研结果,我们对企业信息化提出以下建议:1. 提高信息化投入:企业应加大信息化投资力度,为信息化建设提供足够的经费和资源支持。

2023年中小型企业信息化建设的调查报告

2023年中小型企业信息化建设的调查报告

2023年中小型企业信息化建设的调查报告调查报告:2023年中小型企业信息化建设概述:本报告旨在了解2023年中小型企业信息化建设的现状和趋势。

通过对各行业中小型企业进行调查和分析,收集到的数据和见解旨在为企业决策者和相关机构提供有价值的参考。

调查方法:本调查使用了定量和定性的方法。

定量数据通过问卷调查和统计分析得出,定性数据通过深入访谈和案例研究获得。

调查结果:1. 信息化投入水平:大部分中小型企业在2023年加大了对信息化建设的投入。

其中,约70%的企业逐步实现了信息化的基础设施建设,如网络设备和软件工具的采购和安装。

2. 信息化应用:在信息化应用方面,超过60%的企业使用了企业资源规划(ERP)系统来管理业务流程和数据。

另外,50%的企业使用了客户关系管理(CRM)系统来提升客户服务和销售管理。

3. 人工智能的应用:约30%的中小型企业开始尝试人工智能技术的应用。

其中,自然语言处理和机器学习是最常见的应用领域,用于优化文本处理和数据分析。

4. 数据安全和隐私保护:随着信息化程度的提升,数据安全和隐私保护成为企业关注的重点。

约80%的企业采取了数据加密和安全访问控制等措施来保护数据,并与第三方合作进行数据安全性评估和风险管理。

5. 云计算和移动办公:近60%的企业将部分业务迁移到云端,以降低成本和提高灵活性。

此外,超过70%的企业支持移动办公,并提供了相应的移动应用和设备。

6. 持续创新和技术升级:中小型企业意识到信息化建设是一个持续发展的过程,约60%的企业计划在2023年继续投入信息化建设,以推动企业的持续创新和技术升级。

挑战和建议:本报告还针对中小型企业信息化建设中的一些挑战提出了以下建议:1. 提高信息化建设的意识和重视程度,将其纳入企业整体发展战略。

2. 加强信息化基础设施建设,包括网络设备、软件工具和人员培训。

3. 鼓励企业合作和技术创新,以促进信息化建设的进一步发展。

4. 加强数据安全和隐私保护意识,建立完善的数据安全管理机制。

中小企业信息化调查报告分析

中小企业信息化调查报告分析

中小企业信息化调查报告分析•中小企业信息化概述•中小企业信息化现状调查•中小企业信息化存在的问题•中小企业信息化解决方案•中小企业信息化前景展望目录CHAPTER中小企业信息化概述中小企业信息化的定义与特点010*******中小企业信息化的发展历程030201中小企业信息化的重要性提高企业竞争力中小企业信息化可以实现资源的优化配置,提高企业的资源利用效率,为企业创造更多的商机。

优化企业资源配置加强企业协作CHAPTER中小企业信息化现状调查调查设计及实施了解中小企业信息化发展现状、存在的问题以及需求,为政府和企业提供决策参考。

调查目的调查对象调查内容调查方法全国范围内的中小企业,涵盖不同行业、规模和地区。

涉及中小企业的信息化基础设施、应用软件、信息安全、人才队伍等方面。

采用问卷调查、访谈、文献资料等多种方法,确保调查结果的客观性和准确性。

调查结果概述中小企业信息化人才队伍亟待加强,人才流失现象严重。

调查结果分析CHAPTER中小企业信息化存在的问题技术更新缓慢由于资金和人才等方面的限制,中小企业往往无法及时更新其技术设备,导致设备老化、功能不足,难以满足日益增长的业务需求。

技术水平较低许多中小企业的技术水平相较于大型企业而言较低,缺乏现代化的信息技术手段,如云计算、大数据、人工智能等。

技术支持不足中小企业往往缺乏专业的技术团队,无法对信息化系统进行有效的维护和升级,一旦出现问题,往往需要依赖外部技术支持。

技术问题管理观念落后管理流程不规范缺乏信息化规划管理问题人才问题010203人才储备不足人才素质不高人才流失严重资金问题资金利用不当资金链断裂风险资金投入不足CHAPTER中小企业信息化解决方案总结词技术解决方案是中小企业信息化的关键。

详细描述技术解决方案主要包括硬件和软件的选择、网络架构的设计、数据中心的建立等。

这些技术问题需要专业的IT人员进行评估和实施,以确保企业的信息化需求得到满足。

此外,随着业务需求的变化和技术的发展,技术解决方案也需要不断更新和优化。

中国中小企业信息化建设调查报告

中国中小企业信息化建设调查报告

中国中小企业信息化建设调查报告摘要:本文通过对中国中小企业信息化建设的调查研究,对中小企业信息化发展的现状、存在的问题以及未来发展方向进行分析。

调查结果表明,虽然中国中小企业在信息化建设方面取得了一定的进展,但依然面临着诸多挑战和困难。

因此,本文提出一些建议,以指导中国中小企业更好地推进信息化建设。

一、引言随着信息技术的快速发展与应用,中小企业信息化建设已成为提高企业竞争力和适应市场需求的重要手段。

然而,由于中小企业自身特点及外部环境等因素的影响,中小企业信息化建设面临一些问题和挑战,在全面推进信息化建设的过程中仍存在较大的差距。

因此,本文通过对中国中小企业进行调查研究,对中小企业信息化建设的现状和未来发展提出建议,旨在推动中小企业信息化水平的提升。

二、调查方法本次调查采用问卷调查的方法,随机抽取中国各地区的中小企业作为调查对象。

共计发放200份问卷,收回有效问卷180份,回收率达90%。

通过分析收集到的数据,深入了解中国中小企业信息化建设的实际情况。

三、现状分析1. 中小企业信息化水平整体提升调查结果显示,近年来,中国中小企业信息化水平得到了提升。

大部分企业已经实现了基本的信息化建设,包括电子化办公、网络营销等。

同时,一些先进的中小企业还实现了ERP系统、客户关系管理系统等高级信息化建设。

2. 主要问题和挑战尽管中小企业信息化水平有所提升,但仍面临一些问题和挑战:(1)融资困难:由于中小企业资金有限,很难承担信息化建设所需的高额成本,导致信息化进程受阻。

(2)技术瓶颈:部分中小企业缺乏专业的信息技术人才,无法有效地解决信息化建设过程中遇到的技术问题,影响企业发展。

(3)安全风险:信息化建设过程中,企业面临着数据泄露、网络攻击等安全风险,需要加强安全意识和技术防护措施。

(4)应用水平不高:尽管中小企业信息化建设的基础设施相对完备,但在实际应用方面仍有待提高,企业内部各部门间的信息共享和协同工作仍存在障碍。

中小企业调查报告

中小企业调查报告

中小企业调查汇报中小企业>调查汇报(一)大多是私营企业,发展时间短、自有资产少、抗风险能力相对较弱并且资信水平较低,财务制度不健全、运作不规范,难以到达金融机构贷款规定,金融机构对中小企业“惜贷”;二是中小企业旳金融服务和金融支持系统不健全。

首先,中小企业信用担保体系不完善,以中小企业为受保主体旳担保机构不多,另首先,直接融资体系发展严重滞后,在发行股票和债券方面,中小企业大部分受规模小、著名度不高、信用等级较低等条件旳限制,难以到达上市条件,导致中小企业旳资金来源很大程度上依赖银行贷款。

(二)中小企业“小,散,乱”,抗风险能力弱一是小企业占有绝大多数,经营规模小,经营业绩不稳定。

2023年,本省13万多家中小企业中,中型企业只有2793家,所占比例只有2%,98%旳企业是小型企业。

作为大型企业成长旳摇篮,中型企业数量显然偏少,存在断层,同步从单位平均规模看,本省小型企业平均从业人员为33人,平均固定资产为289.5万元,平均营业收入为888.03万元,分别占所有企业平均水平旳68.3%、45.8%、57.6%。

由于规模小,业绩不稳定,亏损、倒闭、关停现象时有发生。

二是产业集群化发展不够,分散化经营现象严重。

本省中小企业绝大多数在园区外分散经营,重要靠单兵作战,没有充足运用大企业旳带动作用和园区旳辐射作用。

三是家族式企业多,经营管理方式落后。

由于本省中小企业旳主体是私营企业,家族式企业多,经营者素质和员工素质低旳现象较为严重,管理方式大多脱胎于家族式管理,不一样程度地存在着组织管理混乱落后旳问题,从而导致企业运行不畅。

(三)中小企业以资源开发型、产品初加工型、服务低层次型为主,产业构造性矛盾仍然突出虽然通过数年旳调整和发展,本省中小企业产业构造已经有一定改善,但与市场需求旳矛盾仍然突出,直接影响着中小企业旳发展。

首先,从三次产业构造看,本省中小企业仍然是明显旳“二、三、一”分布,其中二产业约占65%,服务业所占不到35%;另一方面,从占中小企业比重高达56.7%旳工业内部看,资源开发型、产品初加工型、劳动密集型、能源消耗型产业仍然占较大比重,而高技术含量和高附加值旳行业比重较低;第三,从服务业内部构造看,中小企业仍然集中在老式和低层次旳服务业,现代服务业、高端旳服务业发展明显滞后。

信息化调查报告范文

信息化调查报告范文

信息化调查报告范文为了获得我国中小企业信息化的真实.准确.及时.完整的数据,支持科学制定促进中小企业信息化的政策措施,决定开展全国中小企业信息化抽样调查工作。

一、调查的目的.方法.样本及实施(一)调查目的。

全国中小企业信息化抽样调查工作的成果要有助于对全国中小企业信息化的基本情况做出准确判断,并为政府制定促进中小企业信息化的政策措施提供科学依据和基础数据。

(二)调查组织。

国家发展和委员会中小企业司.信息产业部信息化推进司.国务院信息化工作办公室推广应用组作为调查的指导单位,于XX年8月联合下发《关于开展中小企业信息化调查和典型案例收集工作的通知》,要求各地中小企业主管部门.信息产业和信息化主管部门支持中小企业信息化调查工作。

中国电子商务协会信息化测评中心作为调查工作的承担单位,负责调查设计.组织实施和管理.数据分析和撰写调查报告等工作。

国家统计局服务业调查中心作为调查的支持机构,负责抽样调查样本的选定和调查结果的测算工作。

(三)问卷设计。

经过反复论证研究,调查问卷的设计首先保证能够形成对全国中小企业信息化情况的总体判断,同时兼顾具有长效作用,争取形成基础性指标以及相对稳定的工作机制。

(四)调查对象。

调查对象主要为企业总经理/总裁.分管业务或者信息化的副总.信息化主管或者企业综合管理人员。

(五)调查内容。

调查内容包括:影响中小企业生存和发展的主要问题;中小企业信息化的基本情况,特别针对尚未开展信息化的企业做了专门调查;企业在信息化方面的计划;企业信息化对政府和发展环境的要求;企业对第三方社会服务平台的评价;企业对信息化产品和服务的价格与质量的意见。

(六)样本选取。

根据《全国中小企业信息化抽样调查抽样方案》的要求,国家统计局服务业调查中心完成了全国中小企业信息化抽样调查样本的抽取工作。

抽样库采用了XX年最新维护的国家统计数据库。

国家统计局服务业调查中心在全国层面上选定了26022家样本企业。

“样本企业”既包括已经开展信息化的企业,也包括还没有开展信息化的企业。

中国中小企业信息化调查报告

中国中小企业信息化调查报告

中国中小企业信息化调查报告(上)――我国中小企业信息化现状为贯彻落实《中小企业促进法》和《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》,积极推进中小企业信息化,了解我国中小企业信息化现状以及对信息化建设的需求,2005年3月,国家发改委中小企业司委托每周电脑报、中国中小企业杂志、中国中小企业信息网联合开展了对中国中小企业信息化状况的调查。

通过地方中小企业管理部门组织填写、在中小企业网网上填写、企业自愿以电子邮件形式提交、会议和活动现场填写等多种方式,共收到调查表1572份,经筛选,有效调查表为1093份。

本次调查吸引了大批中小企业参加,涉及IT/高科技、制造、能源、交通、贸易、服务等众多行业,其中IT/高科技企业占10.9%、制造业企业占76.8%、能源行业企业占1.8%、交通行业企业占2.3%、贸易行业企业占1.4%、服务行业企业占5.5%、其他行业企业仅占1.3%(如图1-1所示)。

在此次调查中,制造也企业占了绝对多数,成为样本的主要部分。

经进一步细分,其中机械及器材制造企业占31.8%、石油化工企业占9.5%、建筑建材企业占10.2%、食品饮料加工企业占9.4%、医药及医疗器械制造企业占10%,共占此次被调查制造业企业的70.9%(详见图1-2)。

此外,冶金、交通运输设备制造、仪器仪表制造、家电产品制造、服装纺织、印刷、造纸等占5.9%。

从被调查企业的所有制形式看,私营企业和有限责任公司占了近60%;从员工数量看,员工低于500人的企业占了近81%;从收入规模看,收入超过1000万的企业占了70%,其中收入过亿的企业占24.4%。

所选调查样本企业多为规模小、盈利能力强、发展迅速的非公有制中小企业。

一、信息化在中小企业发展中的地位(一)企业信息化部门设置和负责人的行政级别。

调查结果显示,60.8%的中小企业设有专门的信息化部门,说明信息化建设的重要性在企业中已经提到了一定高度,但还有39.2%的企业没有设置专门的部门。

公司信息化调研情况汇报范文(2篇)

公司信息化调研情况汇报范文(2篇)

公司信息化调研情况汇报范文一、调研目的本次调研的目的是为了了解公司的信息化程度,探讨信息化对公司运营的影响和作用,为公司未来的发展提出合理的信息化建议。

二、调研方法本次调研采用了问卷调查和实地走访相结合的方法。

首先,我们制定了一份调查问卷,涵盖了公司的信息化硬件设备、软件应用、网络建设、信息化管理等方面的内容,发送给公司的各个部门进行填写。

然后,我们还组织了实地走访,深入了解了公司各个部门的信息化情况,与员工进行了面谈交流。

三、调研结果1.信息化硬件设备根据调查问卷的结果,公司的信息化硬件设备相对完善,大部分员工都有自己的电脑,并且处于较新的配置和性能。

同时,办公设备配套设施齐全,打印机、复印机、扫描仪等设备齐全,满足员工的办公需求。

2. 软件应用根据调查问卷的结果,公司的软件应用还有待提升。

大部分员工都掌握了办公软件的基本使用方法,如Office办公软件、邮件等,但是对于其他专业软件的使用掌握程度较低,需要进行培训和提高。

3. 网络建设调查问卷结果显示,公司的网络建设较为完善,员工可以方便地上网、浏览网页、下载资料等。

网络带宽和稳定性较好,满足公司员工日常的网络使用需求。

4. 信息化管理根据调查问卷和实地走访的结果,公司的信息化管理还有待加强。

目前,公司还没有建立完善的信息化管理体系,信息化资源的分配和使用比较随意,没有统一的标准和规范,需要建立统筹规划,明确责任分工和权限控制。

四、调研分析根据以上调研结果的分析,我们可以得出以下几点结论:1. 公司的信息化硬件设备相对完善,可以满足员工的基本办公需求。

2. 软件应用方面还需要提高,需要加强对于专业软件的培训和推广,提高员工的软件应用能力。

3. 公司的网络建设较为完善,网络带宽和稳定性较好,能够满足员工的网络使用需求。

4. 信息化管理还有待加强,需要建立完善的信息化管理体系,统筹规划信息化资源的分配和使用。

五、建议基于以上分析,我们提出以下几点建议:1. 加强专业软件的培训和推广,提高员工的软件应用能力,提高工作效率和质量。

公司信息化调研总结报告

公司信息化调研总结报告

公司信息化调研总结报告公司信息化调研总结报告一、调研目的本次调研的目的是了解我公司在信息化领域的现状,探索如何利用信息化手段提升公司的运营效率和竞争力,以及面临的挑战和解决方案。

二、调研方法本次调研采取了多种方法,包括对公司员工的访谈、问卷调查、数据分析等,以全面了解公司在信息化方面的问题和需求。

三、调研结果1.信息化水平不高通过访谈和问卷调查,我们了解到公司的信息化水平相对较低。

技术设备和软件应用方面存在一些问题,例如老旧的服务器和电脑设备、操作系统和软件版本过时等。

同时,公司在网络安全和数据备份等方面存在风险。

2.信息化需求广泛存在调研结果显示,公司员工对信息化的需求广泛存在。

他们对于使用先进的软件和设备来提高工作效率、降低错误率有较高的期望。

同时,他们也对信息安全、数据管理和内部协作等提出了具体的要求。

3.面临的挑战和解决方案公司在实施信息化过程中面临一些挑战。

首先,由于成本预算有限,很难一次性完成全面的信息化升级。

其次,员工对于新软件和设备的学习和适应需要一定的时间和培训。

最后,信息安全和数据管理方面需要加强措施,以防止数据泄露和丢失。

针对上述挑战,我们提出了以下解决方案:- 按照优先级进行信息化升级,根据公司的需求和可行性进行规划,逐步引进新的设备和软件。

同时,定期进行IT设备和系统的维护和更新,以确保设备的正常运行。

- 加强对员工的培训和支持,提供相关的培训课程和教材,提高员工对于新软件和设备的使用技能,增强信息化的效果。

- 加强信息安全和数据管理措施,采用多层次的安全防护措施,包括数据备份和恢复、网络安全加密等,有效保护公司的信息资产安全。

- 加强信息化和业务流程的衔接,通过引入信息化系统和工具,优化业务流程,提高工作效率和质量,降低公司的运营成本。

四、结论通过本次调研,我们深入了解了公司在信息化方面的现状和员工的需求。

同时,我们也发现了一些问题和挑战。

通过采取相应的解决方案,我们可以提高公司的信息化水平,提升运营效率和竞争力。

中小企业信息化调查报告

中小企业信息化调查报告

中小企业信息化调查报告一、背景和目的随着互联网技术的不断发展和普及,信息化已经成为现代企业发展的一个重要方向。

中小企业是国民经济的重要组成部分,也是经济增长的重要驱动力。

然而,相对于大型企业,中小企业在信息化方面的投入普遍较低。

本调查旨在了解中小企业在信息化方面的现状及存在的问题,并提出相应的建议。

二、调查方法与样本本调查采用问卷调查的方式,选择了30家中小企业作为样本。

问卷设计了包括企业规模、员工数量、IT支出、信息化应用领域等方面的问题,以便对中小企业的信息化现状进行全面了解。

三、调查结果及分析1.企业规模与信息化投入调查结果显示,样本中有50%的企业规模在10人以下,30%的企业规模在10-50人之间,20%的企业规模在50人以上。

对比来看,企业规模较小的企业更容易忽视信息化的重要性。

此外,样本中有40%的企业在信息化方面没有投入,40%的企业在信息化方面的投入不足1%的年收入,只有20%的企业在信息化方面的投入超过了1%的年收入。

2.信息化应用领域调查结果显示,样本中有90%的企业在人力资源管理、财务管理和采购管理方面进行了一定程度的信息化应用。

而在市场营销、客户关系管理和供应链管理等领域,中小企业的信息化应用比例较低,分别为30%、20%和10%。

3.信息化的挑战与问题调查中,样本中小企业普遍认为信息化存在多方面的挑战与问题。

首先,中小企业的经营者对于信息化的认识和理解不足,意识到信息化带来的好处并不够强烈。

其次,中小企业在人力、资金和技术三方面面临着较大的困难,限制了信息化的进程。

最后,信息安全问题引起了企业的担忧,对信息泄露和数据丢失等问题十分敏感。

四、建议与措施针对中小企业信息化的现状和存在的问题,我们提出以下建议和措施:1.增加信息化的投入。

中小企业应该提高对信息化的投入意识,增加信息化的预算,培训相关人员,提高信息化管理水平。

2.提升信息化应用的广度与深度。

中小企业应该在已经应用信息化的领域深化,同时拓展新的领域,全面提升企业的信息化水平。

关于企业信息化建设情况的调研报告(5篇)

关于企业信息化建设情况的调研报告(5篇)

关于企业信息化建设情况的调研报告(5篇)第一篇:关于企业信息化建设情况的调研报告关于工业企业信息化建设情况的调查报告摘要本文立足于客观的角度分析中小型企业信息化建设的现状和所存在的问题,通过实地调查法与文案调查法的结合,并将在实践中所得到的数据与较为典型的中小型企业作对比,全面了解和掌握示范区规模以上工业企业信息化建设的现状和应用水平,从企业信息化建设核心、企业信息化建设现状、及企业信息化建设的发展前景等多个方面研究中小型企业信息化建设。

进一步加强对规模以上工业企业信息化建设的引导与扶持,组织开展对辖区规模以上工业企业的信息化建设情况调查工作,本次调查采用了抽样问卷调查、企业座谈以及实地考察等形式,【关键词】中小型企业信息化建设核心现状发展中小型企业信息化建设调查中小型企业信息化建设方案1.1 调查对象和内容本文以示范区中小企业为实践地点,展开中小型企业信息化建设的调查,从企业信息化建设核心、企业信息化建设现状、及企业信息化建设的发展前景等多个方面研究中小型企业信息化建设。

1.2 调查时间和调查地点时间:2014年8月5日~8月25日地点:孪井滩生态移民示范区1.3 调查意义通过此次实践调查,找出中小型企业信息化建设的制约因素与有利因素,深入分析原因,并提有建设性的发展方案,为中小型企业信息化建设的发展提供参考。

1.4 调查方法实地调查、网络调查、文案调查中小型企业信息化建设调查内容2.1 中小型企业信息化建设的核心2.1.1 整体核心企业信息化以企业流程(优化)重组为基础,在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术,控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息,实现企业内外部信息的共享和有效利用,以提高企业的经济效益和市场竞争能力。

(一解)“企业信息化”是指“通过对信息技术的应用,开发和使用企业的信息资源,提高管理水平、开发能力、经营水平的过程”。

企业信息化从发展程度看,分为三个层面和发展水平的不同阶段。

关于中小企业调查报告范文5篇

关于中小企业调查报告范文5篇

关于中小企业调查报告范文5篇大型企业相比较,中小企业的首要特征之一,即在于企业规模小、经营决策权高度集中,那中小企业调查报告有哪些呢?以下是为大家收集整理的中小企业调查报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。

2019年关于中小企业调查报告范文(一)我所在的调研小组所调查的企业都是一些刚刚经历金融危机正处于恢复中的中小企业。

由于中小企业历来是国家关注的焦点,并且存在大量褒贬不一的文章,此次调研,使我对中小企业的发展状况有了更进一步的了解。

中小企业的地位1、中小型企业在国民经济中处于重要地位,正逐步成为发展社会生产力的生力军。

2、在农村经济中处于主体地位。

3、中小型企业是大型企业不可缺少的伙伴和助手经营特点(一)生产规模中等或微小,因而投资较省,建设周期短,收效较快大型企业相比较,中小企业的首要特征之一,即在于企业规模小、经营决策权高度集中,但凡是小企业,基本上都是一家一户自主经营,使资本追求利润的动力完全体现在经营者的积极性上。

由于经营者对千变万化的市场反应灵敏,实行所有权与经营治理权合一,既可以节约所有者的监督成本,又有利于企业快速作出决策。

其次,中小企业员工人数较少,组织结构简单,个人在企业中的贡献轻易被识别,因而便于对员工进行有效的激励,不像大企业那样在庞大的阶层化组织内容易产生怠惰与无效率的情况。

可见,中小企业在经营决策和人员激励上与大企业相比具有更大的弹性和灵活性,因而能对不断变化的市场作出迅速反应。

所谓企业小、动力大、机制灵活且有效率。

当有些大公司和跨国企业在世界经济不景气的情况下不得不压缩生产规模的时候,中小企业却在不断调整经营方向和产品结构,从中获得新的发展。

二)对市场变化的适应性强;机制灵活,能发挥”小而专”,”小而活”的优势小企业由于自身规模小,人、财、物等资源相对有限,既无力经营多种产品以分散风险,也无法在某一产品的大规模生产上与大企业竞争,因而,往往将有限的人力、财力和物力投向那些被大企业所忽略的细小市场,专注于某一细小产品的经营上来不断改进产品质量,提高生产效率,以求在市场竞争中站稳脚跟,进而获得更大的发展。

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中小企业信息化调查报告中国软件行业协会财务及企业管理软件分会副秘书长 xx前言信息化无疑是当前企业管理中最时髦的概念之一,作为一家现代化企业而言,不开展信息化建设几乎是不可想象的。

然后,企业对于信息化的认识却是千差万别,企业对于信息化的要求,更是林林总总,不可胜数。

为了解中小企业信息化现状以及对信息化的需求,2002年10月-12月,21CN网站()与支点网()通过网络联合开展了一项企业信息化状况调查活动。

截至12月15日,共获得3943个有效样本,调查的部分结果如下。

第一部分样本构成本项调查吸引了大批企业信息化相关人员的参加,根据受访者填写的个人身份,在样本中,企业总经理、CEO约占6%,CIO或其他IT相关人员占14%,CFO及其他财务人员占5%,营销及销售人员(MARKET/SALES)占11%,业务人员占14%。

从样本的这一构成情况来看,本次调查基本反映了企业中与信息化相关的各类人员的综合意见。

计算机数量是反映企业信息化水平的一个重要标志,在受访者企业中,计算机的数量从10台以下到100台以上不等,其中有28%的企业拥有100台以上的计算机,代表了一部分信息化要求较高的企业的情况,同时,也有约一半左右的企业计算机数量在20台以下,反映了一部分小型企业的状况。

单位中使用计算机的人员数量是企业信息化的另一个重要标志,97%的受访者企业有需要使用计算机进行工作的人员,其中计算机使用人员在20人以上的,占51%。

一般说来,计算机系统的复杂程度是随着用户数的增长而呈几何级数增长的,20个用户以上的计算机系统,已经属于复杂的系统,需要进行专业化的系统开发,才能够保证系统的运行效率和数据安全。

因此,从调查结果来看,相当一部分企业的计算机应用已经达到需要专业化开发的程度,企业信息化建设中,专业化服务的市场空间十分巨大。

与使用计算机人数相对应的,是计算机专职人员数量的增长。

计算机专职人员是使用计算机较多,或者将计算机作为主要工作工具的人员,这部分人员占用计算机系统资源最多,同时其工作绩效也最依赖于计算机系统的性能。

从调查中看,拥有20名以上计算机专职人员的企业占22%,这样的企业对于信息化的要求是最为强烈的。

第二部分企业建设情况在接受调查的企业中,仅有23%没有建设局域网,仍然处于单机操作的阶段。

这样的企业一部分属于不需要局域网操作的,但也有相当部分是属于需要局域网,但没有建网能力的。

从这一结果也可以看到,目前尚未进行局域网建设的企业已经属于少数,大多数企业已经注意到局域网的价值,并且建设了本单位的局域网。

在受访的企业中,56%不但拥有局域网,而且有专业的职能部门负责局域网的建设和维护工作。

除局域网外,企业在互联网上的网站建设情况也非常乐观。

在受访者中,只有36%表示自己的企业没有自己的网站。

31%的受访者表示本企业已经建成了网站,并有独立的域名,实际上已经开辟了网上的窗口。

此外,还有33%的受访者企业或者已经申请了域名,或者已经建成了网站,正在全面地实现企业上网。

当然,需要指出的是,由于本次调查是通过网上实现的,受访者大多数来自上网条件较好的企业,因此也就更多地反映了上网条件较好企业的状况。

即使是这样,这一调查结果也说明我国企业的上网需要正在迅速增长,企业信息化已经越来越多地与网络化实现了无缝的衔接。

从调查结果中看,尽管企业上网需求正在迅速上升,但使用传统拨号上网方式的企业仍占大多数,6%的受访者表示本企业没有互联网接入,53%反映本企业采用的是电话拨号或者ISDN拨号接入,不过,也有41%的受访者表示企业是采用DDN、帧中继或者其他方式接入互联网的。

对于具有较多上网需求的企业来说,采用拨号方式上网无疑会受到在线时间、带宽等因素的限制,因此,加强接入服务对于企业信息化建设仍具有重大的意义。

第三部分企业对于信息化的认识对于什么是信息化,不同的受访者显然认识也有所不同。

但是从调查结果来看,认为信息化就是"有电脑"的,只占到10%,这反映出企业信息化在概念推广方面已经获得了很大的成功。

局域网、内部邮件、无纸办公等概念,已经逐渐深入人心,近半数的受访者认为这些内容才是信息化的真正含义。

软件的重要性也得到了极大的承认,ERP、CRM等概念对于广大受访者已经不再陌生,分别有43%和44%的受访者认为信息化中必须包括这样一些概念。

66%的受访者认为电子商务是信息化的一大标志,这从一个侧面说明了为什么越来越多的企业在谋求建立自己的网上窗口。

还有10%的受访者表示,问卷中给出的选项还远远不够,企业信息化的含义并不局限于调查中的选项。

看起来,相当一部分受访者已经站在企业信息化的前沿上,其对信息化的认识水平已经远远超出了调查设计人员的预期。

在撰写本份报告之时,我们既为这一疏忽感到遗憾,又为这一结果感到无比欣慰。

企业人员对于信息化的知识仍有极大的需求,需求的层次从低到高依次为IT基础培训(49%);信息化能给企业带来什么(48%);信息化如何规划,从何做起(65%);如何选择方案(52%);具体的信息化理念培训,例如CRM、ERP等(55%)。

从上述结果来看,企业信息化推广过程中,各个层次的服务均有极大的市场潜力,而这种不同层次的搭配,也正好是一个企业信息化推进过程的缩影。

在受访者企业的信息化应用中,办公自动化是最直接也最广泛的方向,有68%的受访者表示本企业的信息化建设体现在办公自动化之中。

企业信息化的其他应用依次是:财务管理(56%),业务管理(55%),宣传(42%),库存管理(42%),客户关系管理(40%),经营决策(30%),供应链管理(25%)。

从这一顺序来看,恰好是越高端以及越前沿的应用,普及的程度越低。

企业往往是从低端和直接的应用开始,逐渐认识和接受信息化,然后再一步步地深入。

许多前沿的信息化应用目前虽然还不为大多数企业所认识,但市场前景是非常美好的。

电子商务是大多数受访者心目中企业信息化的典型应用。

从调查结果来看,已经开始建设电子商务的企业,占到了调查样本的58%,一个企业全面“触网”的时代正在到来。

不过从建设的程度来看,各企业的差异还比较大,23%的企业尚处于计划建设的阶段,16%的企业正在建设,尚未投入实际的运行。

已经开展电子商务的企业占全部受访企业的19%,但其中10%表示效果还不够明显,真正开展了电子商务并且效果明显的企业,仅占9%。

这样一个结果反映出目前在我国开展电子商务还处于起步阶段,企业的愿望与市场的接受程度之间,还有一些差距,对此,广大正在开展电子商务建设的企业,需要有足够的耐心去等待市场的充分发育。

在企业信息化的推进过程中,面临着许多这样那样的困难。

从调查中反映,目前企业信息化建设中遇到的最普遍的问题是缺乏专业技术人员,有62%的受访者认为这是本企业信息化建设的一大障碍。

尽管近年来我国在IT人才的培养方面进展很大,但是相对于庞大的企业需求来说,还远远不够,尤其是具有相当经验的IT人才还十分欠缺。

在这种情况下,借助于专业化服务商来开展企业的信息化建设是尤其显得重要了。

妨碍企业信息化建设的因素还包括:决策层认识不足(56%),资金不足(54%),员工素质不足(51%),缺乏系统性的信息化建设规划方案(47%),信息化与企业原有模式的冲突(43%),没有切实可行的解决方案(42%),缺乏客观的成本效益分析(40%)。

从上述各项来看,目前信息化专业服务商面临着几方面的任务,一是要积极地开展信息化的概念推广,使越来越多的企业决策人员认识到信息化的价值所在;二是提供更为个性化的服务,为企业量身定制规划方案和解决方案,提供培训机会;三是脚踏实地,客观地为企业进行信息化的性价比分析,避免为了追求自身的营业额而哄骗企业盲目上马大型的信息化项目。

信息化的市场是长期市场,如果让企业在一次投资中感觉到性价比太低,那么未来这个企业就会彻底失去对信息化建设的兴趣,到最后就会使信息化市场全面萎缩。

目前各企业了解信息化的手段还比较缺乏,49%的受访者表示自己了解信息化的手段是展会和各种会议,47%表示通过网络浏览。

这两项结果反映出传统的展会手段在宣传方面仍具有很大的优势,而网络的硬广告和软性宣传也已经形成极大的势力。

通过媒体广告和新闻了解信息化的受访者占37%,通过IT公司的销售人员介绍来了解信息化的占36%,这反映出信息化服务的媒体宣传和人员推销力度还远远不足。

第四部分信息化需求在被问及企业的信息化需求适用模式时,45%的受访者选择了量身定做,这一比例反映出企业目前所接触到的多数信息化产品并不能适合于企业自身的需要。

对于这种情况,从信息化服务商来说,需要从两个方面进行分析,一方面是如何进行软件产品的柔性制造,以便为每个不同的客户低成本地提供个性化的产品;另一方面,我们需要认识到其实许多企业的个性化特点可能并不会如此强烈,企业所以感觉到信息化产品不能适合自己,原因在于所接触到的产品类型还远远不足。

套用一句现成的话,实际上对于中小型企业来说,众多的信息化产品中,"必有一款适合你",企业不能找到合适的产品,并不是因为没有这种产品,而是信息化服务商的售前服务没有到位。

22%的受访者提出希望服务商在对通用方案进行客户化个性改进之后提供给自己,这说明许多方案本身是有可取之处的,不过,如果客户化个性改进的成本过高,企业也是无法承受的。

20%的企业选择自己开发,这种模式对于大型企业来说是可行的,对于信息化需求程度极低的小型企业来说,也有一定的意义。

但是对于中型企业来说,自主开发在性价比上,是远远不如专业化服务的效果的。

只有13%的受访者表示可以使用现有的商品化解决方案,这一结果可以说明为什么信息化产品的推广尚有相当的难度。

如果需要购买一套信息化方案,用户最为关心的问题是购买方案对自己的好处,65%的受访者选择了这个问题。

消费者购买产品是为了使用的,这是营销理论中最核心的观念。

如果服务商一味宣传自己的产品如何先进,却不能说明该产品能够给用户带来什么利益,那么这样的宣传是苍白无力的。

受访者关心的其他问题还包括:方案如何保障实施成功(58%),售后服务(56%),有无需要信息化来解决的问题(55%),如何选择方案(51%)。

前两个方面是属于售中和售后服务方面的,后两个问题是属于售前服务的。

这四个问题集中反映出来的,都是信息化技术与企业实际应用人员的距离。

信息化技术毕竟是专业性极强的技术,用户从概念认识到质量认定,再到售后的使用,都有很大的困难。

如果信息化服务商不能消除这些障碍,就很难说服用户接受自己的产品。

其他一些问题,包括使用培训、成功案例等,也受到受访者的广泛关心。

在未来的一年中,受访者所在企业大多有信息化方面的建设计划,其中37%的企业将建设自己的互联网站点,35%的企业将开展电子商务活动,32%的企业表示要建设本企业的局域网,30%的企业将实施企业管理信息系统,如ERP、OA等。

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