3个性心理特征与行为
(最新整理)个性与行为概述
黏液质的人看到检票员不让他从检票口进去，便想反正第一场 戏不太精彩，还是暂且到小卖部呆一会儿，待幕间休息再进去。
抑郁质的人对此情景会说自己老是不走运，偶尔来一次戏院， 就这样倒霉，接着就垂头丧气地回家了。
2.差异性：世界上不存在两个个性完全相同的人，每 个人都有自己独特的风格。
3.相对稳定性：个性是人内在的比较稳定的心理特征， 偶尔出现的某种心理特征不叫个性。
4.整体性：个性是以整体的形式表现出来的，一个人 的各种心理现象和心理过程都是有机地联系在一起的， 并表现在一个具体的人身上。
2021/7/26
欠缺反应型：当作什么事也没发生，没有愤怒或恐惧。
易患过敏性皮炎、风湿性关节炎、溃疡性结肠炎。
抑制反应型：“我应该反击他”，有愤怒或恐惧，但不
敢表现出来。易患哮喘、糖尿病、高血压、周期性偏头痛。
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第二节 气质
一、气质的概念：
气质是人典型的、稳定的心理特点，是人天生的、表现 在心理活动动力方面的个性心理特征。
性别
男性好强，争胜，有表现欲
女的温柔、体贴、心思细密
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环境因素影响
家庭是培育个体性格的摇篮。 学校是个体尝试和选择性格发展的时期。 社会文化决定性格发展的大方向。
人格成长与家庭环境的关系
挑剔中成长的孩子学会苛责，敌意中成长的孩子学会争斗
羞辱中成长的孩子学会自疚，宽容中成长的孩子学会忍让
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气质与性格
区别
从起源上看，气质是先天的，一般产生在个体发生的早期阶段，主要表
心理学：个性心理特征
心理学：个性心理特征
个性心理特征是指一个人在行为方式、情感方式、思维方式等方面表现出来的独特个性特征。
个性心理特征对一个人的行为和生活方式有着非常重要的影响，因为它们决定了个体的行为和反应方式。
以下是一些常见的个性心理特征:
1. 外向性
外向性是指一个人具有社交性、乐观、自信的特征，喜欢与他人打交道，能够很好地适应社会环境。
他们经常会表现出开朗的态度，与人交往以及在人际交往方面都具有很强的魅力。
内向性是指一个人更偏向于独处，对周遭环境更为敏感，善于思考和观察。
他们通常比较注重个人隐私和安静的空间，比较容易感到沮丧或消沉。
但他们对自己的想法和感觉有更深入的理解，也更容易独立思考和做出决策。
3. 审慎性
审慎性指的是一个人更加谨慎小心、避免冒险的特性，这种人更喜欢用经验来进行决策，而不是冒险的去尝试新事物。
他们更加注重细节，也更擅长计划和组织工作或活动。
4. 精力充沛
精力充沛是指一个人具有很高的活力和动力，能够有效地管理自己的时间和精力，同时也感到充满活力和幸福感。
这种人通常有很高的目标感和工作效率，能够轻松地完成一些大量的工作。
5. 思维开放度
思维开放度指的是一个人对于新事物和新思想的接受程度和理解开阔性。
这种人更加愿意接受并尝试新的事物，有自己的观点和见解，也更加能够体谅他人的思想和行为。
以上这些个性心理特征是一个人性格中的一部分，每个人都有自己的独特特点。
这些特点会影响到每个人在生活和工作中的表现，进而影响到个体的成功与成就感。
我们可以通过对自己的了解和思考来了解自己的个性心理特征，并针对特定情境进行有针对性的调整和提升。
个性心理特征与个体行为
第3章 个性心理特征与个体行为
内容提要
1 个性概述 2 气质与个体行为 3 性格与个体行为 4 能力与个体行为
1 个性概述
有效的管理必须注重不同个体的差异性。个性 差异是指人们在个性倾向性和个性心理特征上的 差异。每个人的个性都是不同的，只有当个性与 工作相匹配时，才能取得满意的工作绩效。企业 要充分认识到每个员工的个性差异，进行= F （ P ․ E ）
B：behavior P:personality
F:function E:environment
环境
个体行为
函数
个性
• 个体行为总是其个性和外部环境的函数。也就是说一个人 的个性决定他怎样去适应环境，将采取怎样的行为。
1.4.2 内部工作模型理论
• 该理论认为，儿童从与父母的接触中，根据父母的行为和 情绪表现，形成了一套与父母近似的内部观念和行为模式 ，在同样的情景出现时，儿童就会按照已有的模式行动。
• 非倾向性的心理特征，指心理过程的特征，主要指一个人 的气质、能力和性格方面的特征。
1.2 个性的基本特征
• 社会性 个性有先天遗传的影响，但主要是在社会生活中形成
的。 • 组合性
个性不是孤立的心理特征，是一组心理特征的有机组 合。 • 独特性 • 稳定性
个性虽然不是不能改变的，但是相对稳定。 • 倾向性 • 整体性
• 西方有三大学派：精神分析学派、行为主义学派、人本主 义学派。他们的性格理论构成了个性心理学的主要发展脉 络。
• 人本主义学派以马斯洛和罗杰斯为代表。马斯洛最大的理 论贡献是“需求层次论”和高峰体验论。罗杰斯关于心理 治疗和个性改变过程有很深的研究。
资料：个性心理学
• 精神分析学派的代表人物主要有弗洛伊德、阿德勒、荣格 、埃里克森。他们认为，人格由本我、自我、超我三部分 组成，本我与潜意识相对，遵守快乐原则，主要有性欲、 食欲、安全欲等生理欲望。自我是人意识到的部分，遵守 现实原则，及人的欲望的满足要符合社会规范以保护自己 不受侵害。超我是道德的我，遵守理想原则，是人格中促 使人完美、道德的部分。
组织行为学
组织行为学名词解释1.人格（个性）：指一个人区别于他人的、在不同环境中一惯、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。
2.个性心理特征：个性结构中最稳定的、经常表现出来的特征因素，是具有决定意义的成分，它表明一个人比较典型的心理活动和行为特征。
3.气质：是个人心理活动的动力特征，是指不以人的活动的动机、目的和内容为转移的、稳定的心理活动的动力特征（强度、速度、稳定性、灵活性）。
4.性格：是人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的个性心理特征。
5.能力：是作为掌握和运用知识技能的条件并决定活动的效率的一种个性心理特征。
6.感觉：是人脑对作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
7.知觉：是直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性在人脑中的反映。
8.社会知觉：又称社会认知，即个体对他人、群体及自己的知觉。
对他人和群体的知觉是人际知觉，对自己的知觉是自我知觉。
9.印象：指存留在个体头脑中的认知客体的形象。
10.首因效应：最初出现的信息影响最大。
11.近因效应：最新获得的信息影响较大，因为它在时间上离认知者最近。
12.光环效应（晕轮效应）：个体对认知对象的品质一旦形成某种倾向性印象，就会用它评价认知对象的其它品质。
13.刻版印象：人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法。
14.定势效应：在人们头脑中存在关于某一类人的固定形象，当我们认知他人时，常有一种不自觉的准备状态，按其外部特征进行归类，从而产生出定势效应尤其是初见。
15.态度：是个体对所处环境中的人物、事情及其它客体所持有的一种具有持久性、一致性的内在心理和行为倾向。
16.正式群体：指那些由官方正式文件明文规定的群体。
17.非正式群体:指未经官方正式规定、自发形成的群体。
18.社会助长作用：也称社会促进，是指个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象。
他人在场的形式有实际在场、隐含在场、想象在场。
19.社会抑制作用：指个体在与其他群体成员一起完成某种任务，或者有其他人在场时，会导致个体付出的劳动比单独时偏少，效率不如单独完成任务时高。
个性心理特征及行为
个性心理特征及行为引言个性心理特征是指个体在心理层面上表现出来的稳定和持久的特征，包括认知、情感和行为等方面的表现。
个性心理特征与个体的行为密切相关，不仅对个体的行为决策和适应能力产生影响，也对个体与他人的交往和社会适应能力产生重要影响。
本文将介绍个性心理特征的一些常见类型及其对应的行为表现。
1. 内向与外向内向和外向是个性心理特征中最为经典的表征之一。
内向指的是个体对外部环境相对保守、敏感，并倾向于独处和自省。
外向则指的是个体渴求社交活动，喜欢寻求刺激和与他人互动。
内向的人通常更具有思考和分析能力，喜欢独立思考和专注于特定任务。
外向的人则更富有社交能力，善于与他人交流和合作。
他们乐观、开朗，喜欢参与各种社会活动。
2. 精细与粗糙精细和粗糙是个性心理特征中表现出来的认知差异。
精细指的是个体对细节有较高的敏感度，能够观察到并注意到周围环境中细微的变化。
他们注重细节，擅长进行逻辑思考和分析。
而粗糙则指的是个体对细节不太敏感，更注重整体性的认知。
他们关注大局，倾向于综合理解问题和表达观点。
3. 冲动与谨慎冲动和谨慎是个性心理特征中表现出来的情绪表现差异。
冲动指的是对刺激物的高度敏感，容易被外界情绪和环境所左右。
他们常常表现出冲动的行为，缺乏自制能力。
而谨慎则指的是个体处理情绪和决策更加谨慎，考虑周全。
他们能够更好地控制情绪，做出理性的决策。
4. 外向与内向外向与内向是个性心理特征中表现出来的情绪表现差异。
外向的人倾向于将情感表露出来，善于与他人交流并表达自己的感受。
他们情绪的起伏较大，较为容易受到外界情绪的影响。
内向的人则倾向于将情感内化，不太善于表达自己的情感。
他们情绪的起伏较小，相对稳定。
5. 自信与自卑自信和自卑是个性心理特征中表现出来的情感差异。
自信指的是个体对自己有信心，认为自己具备能力去完成任务和应对挑战。
自信的人乐观、开朗，更能够主动与他人建立良好的社交关系。
而自卑则指的是个体对自己缺乏信心，常常担心被他人评价和批评。
个性心理特征
个性心理特征所谓个性心理特征，就是个体在社会活动中表现出来的比较稳定的成分，包括能力、气质和性格。
目录1个性心理特征2能力3气质4性格1个性心理特征编辑个性的特征具有先天性和后天性、共同性和差异性、稳定性和可变性、独立性和统一性、客观性和能动性。
个性心理特征的形成具有相对稳定性，例如形成一个人脾气暴躁、性格外向，其含义是通过一段时间的了解、看到这个人的一些行为表现，才产生这样的评价，所以，心理特征在一段时间内具有相对稳定的特性。
个性心理特征在个性结构中并非孤立存在，它受到个性倾向性的制约。
例如，能力和性格是在动机、理想等推动作用下形成、稳定或者再变化，也需要依赖于动机和理想等动力机制才表现出来。
二者相互制约、相互作用，使个体表现出时间上和情景中的中一贯性，体现个体行为。
2能力编辑能力是使人能成功完成某项活动所必须具备的心理特征。
它与气质和性格的不同表现在：能力必须通过活动才能体现出来，当然活动中也会体现出性格和气质方面的差异，但完成该项活动所必须和必备的心理特征才是能力。
例如，完成一幅绘画作品的活动需要具备色彩鉴别能力、形象思维能力、空间想象能力等不同能力的有机组合。
需要注意的是，能力并不等同于知识和技能，知识是信息在头脑中的储存，技能是个人掌握的动作方式。
解一道数学题时，所用的定义和公式属于知识，解题过程中的思维灵活性和严密性则属于能力。
学会骑自行车是一种技能，而掌握该技能的过程中体现出的灵活性、身体平衡性则是一种能力。
通常能力有四种分类1. 模仿能力和创造能力模仿能力指的是，对于既有行为模式模仿复制的能力。
创造能力是与发散思维有关的能力，是新的思维组织产生的能力2. 流体能力和晶体能力流体能力指在信息加工和问题解决过程中所表现的能力，它较少依赖于文化和知识的内容，而决定于个人的禀赋。
晶体能力是指获得语言、数学知识的能力。
它决定了后天的学习，与社会文化有密切的关系。
晶体能力一生一直在发展，25岁之后发展速度趋缓。
个性心理特征概述
个性心理特征概述个性心理特征是指个体在心理上表现出来的独特和稳定的特质，是个人在不同情境下的认知、情感和行为倾向的总和。
个性心理特征可以影响个体的思维方式、情绪状态、行为反应等方面，对于个体的发展和适应具有重要意义。
下面将从多方面来概述个性心理特征。
1.认知特征：个体的认知特征体现了其对世界的认知方式、思维方式和智力水平。
一些人可能倾向于以乐观、积极的方式看待世界，他们相信自己有能力应对各种困难和挑战；而一些人可能更加悲观、消极，对事物持怀疑态度。
此外，个体的思维方式也会有所差异，有些人更加理性、逻辑思维强，而有些人更加直觉、情感导向。
2.情感特征：个体的情感特征体现了其情绪的稳定性和强度。
有些人情绪容易波动，容易受到外界的影响，而另一些人情绪更加稳定，能够保持较长时间的平静。
个体的情感特征也会影响其情感反应的强度和表达的方式，有些人可能更容易表达自己的情感，而有些人则更加含蓄。
3.性格特征：性格是个性心理特征中最为重要的一部分。
个体的性格特征决定了他们在不同情境下的稳定行为模式和态度。
例如，有些人可能更加外向、乐观、合作，而有些人则更倾向于内向、谨慎、独立。
性格特征与个体的价值观和兴趣密切相关，它们共同塑造了个体的行为风格和生活方式。
4.社交特征：个体的社交特征体现了其与他人相处的方式和需求。
有些人更喜欢独处，独立思考问题，而另一些人则更依赖他人的支持和认同。
个体的社交特征也与其交往能力和人际关系密切相关，一些人可能擅长建立和维护良好的人际关系，而有些人则面临一些社交困难。
5.适应特征：个体的适应特征体现了其应对压力、调整和变化的能力。
有些人可能更加适应性强，能够迅速适应新的环境和变化，而有些人则更加固执、难以改变。
适应特征与个体的应对策略和应对资源有关，它对于个体的心理健康和生活满意程度具有重要影响。
总的来说，个性心理特征是一系列相对稳定的心理特质，它们以不同的方式影响着个体的认知、情感和行为。
人格心理学探索个体特质与行为的关系
人格心理学探索个体特质与行为的关系在人类行为的研究领域中，人格心理学探索个体特质与行为之间的关系是一个重要的课题。
人格心理学研究个体的个性特征、思维方式以及情绪体验等因素，以此来理解和解释个体的行为模式。
本文将从多个角度探讨人格心理学在揭示个体特质与行为关系方面的作用。
1. 人格特质对行为的影响人格特质是指个体相对稳定的心理特征，对个体的行为具有重要的影响。
根据五大人格特质理论，包括神经质、外向性、开放性、宜人性和尽责性。
这些特质在一定程度上决定了个体对外界刺激的反应方式和行为决策。
例如，外向性高的个体更愿意参与社交活动，而内向性高的个体则更倾向于独处。
人格特质对行为的影响也可以通过个体对压力的应对方式来体现，神经质高的个体更容易感到紧张和焦虑，而宜人性高的个体则更倾向于友好和合作。
2. 个体特质的发展与社会环境的关系个体特质的形成和发展不仅受到基因的影响，也受到社会环境的塑造。
早期家庭环境和教育方式对个体特质的培养起着重要作用。
例如，一个温暖和谐的家庭环境有助于培养个体的安全感和乐观情绪，而家庭冲突和紧张的环境可能导致个体的神经质特质增强。
此外，社会文化背景也会对个体特质发展产生影响。
在个体主义文化中，个体被鼓励发展独立和竞争性的特质，而在集体主义文化中，个体被鼓励发展合作和依赖性的特质。
3. 行为对个体特质的塑造与个体特质对行为的影响相反，个体的行为也会对特质产生影响。
通过行为的反馈和经验学习，个体可以调整和改变自己的人格特征。
例如，一个内向的人在积极参与社交活动并取得成功后，可能逐渐成为一个更外向的人。
行为对特质的塑造也可以通过认知过程来实现，个体可以通过自我观察和自我评价来调整自己的特质表现。
因此，特质和行为之间的关系是相互作用的，互相影响。
4. 人格心理学在实践中的应用人格心理学对于个体特质与行为关系的研究在实践中具有广泛的应用价值。
首先，在心理咨询和临床心理学领域，了解个体的人格特征有助于诊断和治疗各种心理问题。
人格心理学了解个人特质价值观和行为表现
人格心理学了解个人特质价值观和行为表现人格心理学了解个人特质、价值观和行为表现人是复杂的生物，每个人都有自己独特的个性和特质。
人格心理学致力于研究人类的个性差异及其对行为表现的影响。
在这篇文章中，我们将探讨人格心理学对于了解个人特质、价值观和行为表现的重要性。
一、人格特质人格特质是指个体在各种情境中表现出的相对稳定的行为倾向。
根据人格心理学的研究，已经确定了五个最为广泛接受的人格特质维度，即“大五人格特质模型”。
这五个特质维度分别是：1.外向性（Extraversion）：指个体在社交互动中的表现程度，如外向、活泼、热情等。
2.宜人性（Agreeableness）：指个体表现出的与他人合作、友好、宽容等行为特征。
3.尽责性（Conscientiousness）：指个体在履行责任、坚持自我标准、自律等方面的表现。
4.神经质（Neuroticism）：指个体情绪稳定性，如焦虑、紧张、易怒等。
5.开放性（Openness）：指个体对新奇事物、观念的接受程度，如想象力丰富、对艺术的欣赏等。
这些特质维度可以帮助我们形成个体的人格类型，并对他们的行为表现提供一定的预测。
人格特质的研究有助于我们更好地了解自己和他人，从而更好地适应社会和人际互动。
二、价值观价值观是指个体对于什么是好与坏、重要与不重要的信念和意识形态。
人格心理学认为，每个人对于价值观的追求都不尽相同，而这些价值观又会对其行为表现产生深远的影响。
在不同的文化和社会背景中，人们的价值观也会有所差异。
研究发现，价值观可以分为两类：个体主导的价值观和社会主导的价值观。
个体主导的价值观是指个体根据自己的需求和目标，形成的关于人生意义和目标的信念。
社会主导的价值观则是在社会和文化环境下塑造的，具有一定的普遍性。
个体主导的价值观对于个体行为的决策和行动起着重要的指导作用。
例如，一个重视家庭和亲情价值观的个体可能会更愿意花更多时间陪伴家人，而一个重视事业和成功的个体可能会更加努力地追求自己的职业目标。
中职学生心理特点和行为特征
中职学生心理特点和行为特征
一、心理特点：
1.自我意识突出：中职学生处于青春期，自我意识明显增强，开始关
注自己的形象和他人对自己的评价。
2.情绪波动较大：由于青春期的影响，中职学生的情绪容易波动，有
时会表现出冲动、易怒的特点。
3.独立意识增强：随着年龄的增长，中职学生开始逐渐摆脱对父母的
依赖，独立意识增强，希望得到他人的认可和尊重。
二、行为特征：
4.学习动机不足：部分中职学生学习动机不足，缺乏学习动力和兴趣，
导致学习成绩不佳。
5.纪律性较差：部分中职学生纪律性较差，容易违反校规校纪，如迟
到、早退、旷课等。
6.社交能力有待提高：由于青春期的影响，部分中职学生在人际交往
中存在一定的困难，需要提高社交能力。
教育心理学个性心理特征
教育心理学个性心理特征个性心理特征是指个体在行为、情感和认知的方面所表现出来的独特性和一致性特征。
教育心理学关注个体的个性差异，并研究如何利用这些差异来促进学习和发展。
以下是几个常见的个性心理特征：1.外向和内向：外向的人喜欢与他人交往，善于表达自己的情感和思想，并且对外界的刺激更加敏感。
内向的人则更加内向，常常沉思和反省，独立思考，并且对外界刺激更加敏感。
2.稳定和易怒：稳定的人情绪较为稳定，情绪波动不大，相对来说比较冷静。
易怒的人则情绪更容易激动和不稳定，对环境中的刺激更容易产生消极的情绪体验。
3.内向和外向：内向的人更多地关注内心世界，独立思考，并且能够专注于自己的内心感受。
外向的人则喜欢与他人交往，乐于分享自己的经历和想法，并且喜欢参与各种社交活动。
4.偏向感性和理性：感性的人更加情绪化，重视情感体验，注重情感交流和表达。
理性的人更加理智和逻辑思考，强调事实和逻辑的解释。
5.性格开放和封闭：开放的人对新鲜的事物充满好奇，喜欢冒险，思维敏捷，具有创造性。
封闭的人更加保守，谨慎，更喜欢传统和熟悉的事物。
6.内控和外控：内控的人相信他们自己对于自己的命运和行为负有责任，他们相信他们的努力可以改变自己的命运。
外控的人倾向于将命运归因于外部因素，他们相信命运受到命运的支配。
以上所提到的个性心理特征并不是完全相互排斥的，一个人可能会在不同的情境中表现出不同的特征。
此外，个性心理特征是可以通过教育和培养来改变和发展的。
教育心理学家可以利用对个体个性特征的了解来设计适合不同个体的教学方法和策略，从而促进学生的学习和发展。
个性的心理特征
第四章
个别差异
第一节
（二）个性的特点
人的个性
1。独特性（差异性） 2。综合性 3。稳定性 4。可塑性
4。思考型 重思考不重感情，喜欢分析问题；有时会训
斥员工，显出一副铁石心肠，按照外界情况和不受人的感情影 响的准则做出决策。为达一目标，会不顾健康状况，不顾财力 和家庭，也不顾他人认为至关重要的利益而一意孤行。 思考和感情型的不同之处在于：前者依赖认识过程，即以 概括性的正误判断，或以正规的推理系统为依据；后者则依赖 感情作用，按好与坏，愉快不愉快，喜爱不喜爱的个人看法来 评价事物。
第四章
个性差异
第二节
（1）强平衡，高灵活。
人的气质
2。多血质（活泼型）（性情活跃，动作灵敏）
（2）敏捷好动，易适应环境。
（3）善交际，不拘束。
（4）富有精力，工作能力强，能从事多样化、多变性的 工作。
（5）在集体中，精神愉快，朝气蓬勃 。
（6）兴趣广泛而多变，感情丰富而不专一。浮躁轻率， 好大喜功。
2。特点
（1）天生性 （2）稳定性
第四章
个性差异
第二节
人的气质
二、气质的类型及其特征
现代心理学依据高级神经系统活动的强度、平衡性和灵 活性，把高级神经系统划分为：不可抑制型、活泼型、安静型 和弱型。
1。胆汁质型（性情暴躁、动作迅猛）
（1）强兴奋，弱抑制，精力充沛，热情，易激动，反应迅 速，行动敏捷，暴躁有力。 （2）言行上蠢蠢欲动，跃跃欲试。有一股强烈而迅速燃烧 的热情。 （3）决策果敢，坚忍不拔，但往往不考虑后果（鲁莽） 。 （4）性急，易被煽动。 （5）工作上常有明显的周期性。
消费者的个性心理特征和个性倾向
消费者的个性心理特征和个性倾向消费者的个性心理特征和个性倾向是指他们在购买产品和服务时个体差异的表现。
这些特征和倾向可以通过消费者的行为、态度和偏好来展现。
以下是一些普遍存在的消费者个性心理特征和个性倾向。
1. 个人价值观：不同的消费者有不同的价值观念和信仰体系。
一些消费者注重环保和可持续发展，倾向于购买环保产品；而另一些消费者则更注重品牌和自我表达，更倾向于购买奢侈品。
个人价值观对消费者的购买决策产生了重要影响。
2. 社交需求：一些消费者倾向于通过购买特定品牌或产品来满足他们的社交需求。
他们购买这些产品是为了展示自己的社会地位、吸引他人的注意或获得社交认同。
这种倾向在购买奢侈品或热门品牌时较为常见。
3. 自我标签：一些消费者使用购买特定品牌或产品来塑造自己的身份和形象。
他们认为这些商品能够反映自己的个性和风格，并且通过购买这些产品来增强自信心和满足自我认同的需求。
4. 个人消费动机：消费者的购买动机因人而异。
一些消费者购买产品是为了满足基本生活需求，如食物、饮料和住房。
另一些消费者购买产品是为了追求享乐和娱乐，如旅行、娱乐活动和休闲设施。
5. 个人风格：消费者的个人风格指的是他们在购买时所偏好的产品类型和款式。
有些消费者喜欢时尚前卫的设计和新潮的产品，而另一些消费者则更倾向于传统和保守的款式。
个人风格对于消费者的购买决策起到了重要的影响。
6. 消费者信任：消费者对品牌和产品的信任程度对于购买行为有着重要的影响。
一些消费者更倾向于购买熟悉和信赖的品牌，而另一些消费者则更愿意尝试新的品牌和产品。
消费者对品牌的信任程度与其购买决策密切相关。
消费者的个性心理特征和个性倾向在购买决策中起到了重要的作用。
了解这些特征和倾向有助于企业更好地了解消费者需求，为其提供更合适的产品和服务。
同时，消费者个性心理特征和个性倾向的研究也对市场营销和品牌建设有着重要的指导价值。
消费者的个性心理特征和个性倾向对于营销者来说是非常重要的，因为它们可以帮助企业了解消费者的需求和喜好，从而制定针对性的营销策略和推广活动。
心理学个性心理特征
心理学个性心理特征个性心理特征是指在个体中表现出来的稳定的、独特的心理特质和心理特点。
个性心理特征是人的行为、情感和思维方面的稳定模式，它们会在不同的情境下表现出来，并对个体的认知、情感和行为方式产生影响。
个性心理特征可以分为多个方面，包括情感特征、认知特征和行为特征等。
以下是一些常见的个性心理特征：1.外向性：外向性是指个体对外界刺激的需求和偏好程度。
外向性的人喜欢与他人交往，善于表达自己的情感和思想，对新环境和新挑战有很高的适应能力。
2.内向性：内向性是指个体对内部反思和思考的需求和偏好程度。
内向性的人更关注自己的内心世界，喜欢独自思考和反思，对自己的感受和情绪有较高的敏感性。
3.神经质：神经质是指个体在面对压力和困难时的情绪反应。
高神经质的人更容易体验到焦虑、紧张和敏感，而低神经质的人则更容易保持冷静和镇定。
4.完美主义：完美主义是指个体对自己和他人的要求非常高，追求完美和卓越。
完美主义的人注重细节，追求高标准和高质量的成果。
5.开放性：开放性是指个体对新鲜事物和新体验的接受程度。
开放性的人对于新观念和新体验持开放态度，喜欢探索、尝试新的事物和挑战。
6.责任感：责任感是指个体对自己和他人的责任和义务的认识和承担程度。
人们的责任感不同程度上影响着他们对事情的投入和对他人的关心和照顾程度。
7.外倾性：外倾性是指个体对外界的关注和感知程度。
外倾性的人更关注外部的刺激和环境，更加关注他人和社会关系。
8.性格稳定性：性格稳定性是指个体情绪和情绪反应的稳定性。
高稳定性的人情绪比较稳定，对压力和挫折的适应能力较强，而低稳定性的人情绪波动性大，对压力和挫折的应对较困难。
个性心理特征对个体的发展和生活有重要影响。
它们不仅影响个体与他人的关系和互动方式，也会对个体的心理健康和幸福感产生影响。
因此，了解和认识个性心理特征对于促进个体的发展和提高心理健康非常重要。
个性心理学特征包括哪三方面
个性心理学特征包括哪三方面1.个体差异方面：个体差异是指不同个体在心理特征上的差异，其中包括遗传差异和环境差异。
遗传差异是指个体所拥有的遗传基因在心理方面的表现不同；环境差异则是指个体所经历的环境条件对个体心理特征的影响不同。
个体差异在个性心理学中被认为是稳定的特征，它通过测量和比较个体的心理特征来揭示不同个体之间的差异。
2.行为特征方面：个性心理学还研究个体在行为上的差异。
行为特征是指个体在行为、情绪和思维等方面的表现方式。
个性心理学通过观察和测量个体在不同情境下的行为表现来研究个体之间行为特征的差异。
例如，有些人在面对压力时可能更容易紧张和焦虑，而有些人则更具冷静和应对能力。
这些行为特征不仅受到遗传和环境的影响，还受到个体内心理机制的调节。
3.心理机制方面：个性心理学还研究个体内部的心理机制，从而揭示人们心理特征的形成和发展过程。
心理机制是指个体在处理信息、应对问题和形成认知决策等方面所具有的方式和模式。
个体的心理机制包括思维、情绪、动机、价值观等，它们在形成和发展过程中相互作用，并且对个体行为和选择产生影响。
个性心理学通过研究个体的心理机制来揭示不同个体之间的心理差异和个性特征。
总的来说，个性心理学特征包括个体差异、行为特征和心理机制三个方面。
这些特征是个体在心理方面的稳定特征，它们反映了个体在思维、情绪、动机等方面的差异，也揭示了个体行为和选择的差异。
个性心理学的研究旨在深入了解个体的心理特征和心理机制，以及这些特征和机制对个体行为和选择的影响，从而为人类行为和心理调适提供理论和实践支持。
个性心理特征与行为(个性气质性格)
同卵与异卵双生子外向性得分的相关系数
男性
女性
同卵双生 异卵双生 同卵双生 异卵双生
瑞典样本 .47 .20
.54 .21
芬兰样本 .46 .15
.48 .14
据Floderus-Myrhed et al.(1980)和Rose et al. (1988)。
同卵和异卵双生子在精神分裂症、抑郁和犯罪行为方 面的相似性
（二）个性理论
1、弗洛伊德的个性结构理论
精神分析学派创始人，奥地利精神病医生及精神分析学家。个性是一个 整体，分3个相互作用的部分：
本我：最原始的部分，是遗传下来的本能。并且在最初的几年内单独存
在，由快乐原则支配，不受社会规范约束。
自我：在与环境的接触中由本我发展而来，大概在两岁的时候发展起来
，由现实原则支配，是个性中的主要部分。
个性：是在先天生理素质基础上，在一定的社会历史条件下 的社会实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、区别于 他人的个体倾向和个体心理特征的总和。
A、个性倾向：需要、动机、态度、兴趣、理想、信念、世界观等； B、个性心理特征：气质、性格、能力。
特点：组合性、稳定与可变性、一般性和独特性、生物制约 性和社会制约性
2、抑郁：此病患者在讲故事中表现出因病种不同（精神病性、严重的 神经症或神经质）而有差别，但都有一个共同点，即观念性活动受 阻。所以大部分故事内容都是在询问中获得的。即使如此，回答询 问时通常也都是言辞简短或只有个别单词。
3、强迫症：强迫观念和强迫行为者在描述图片时很详细，详细得甚至 古怪。在将图画的某一部位或某一方面进行分割时非常刻板。强迫 观念者过于智力化，在意识中出现过多的可能解释、怀疑、卖弄学 问、往往限于叙述。
（1）反应的语句； （2）每张图片出现到开始第一个反应所需的时间； （3）各反应之间较长的停顿时间； （4）对每张图片反应总共所需的时间； （5）被试者的附带动作和其它重要行为等。
人的个性和行为
五、气质在管理实践中的作用： 1、气质类型无好坏之分； 2、气质不能决定个人活动的社会价值和成
就的高低； 3、气质可以影响人的活动效率； 4、气质可以影响人的情感和行动。
本节思考题：
1、生活中我们经常说到“气质”，它与心 理学讨论的气质是一样的吗？
2、各种气质类型的表现是什么？ 3、请你对自己的气质弱点作一个鉴定，并
然对立起来，两者是彼此制约互相渗透的。
本节思考题 1、为什么人们经常说：成绩好的人不一定
聪明，聪明的人成绩并不一定很好？
2、环境因素，有广义、狭义之分。广义的 环境指个体生活的整个社会环境，大到国 际世界、国家经济环境，小到个体居住的 城市环境，所在的社区、学校、里弄、家 庭、亲朋好友等环境。狭义的环境是指教 育，主要指学校教育环境以及与学生的能 力、性格发展有关的环境。
3、个体实践因素。
4、智力和非智力因素。
非智力因素(non-intellective factors)也称 非智能因素，是指智力因素以外的但对智力 的发挥或发展有影响的那些心理因素。它主 要包括动机、兴趣、情感、意志、性格等， 具体来说，它又由以下一些心理因素组成： 成就动机、求知欲望、学习热情、自信心、 自尊心、好胜心、责任感、义务感、荣誉感、 自制性、坚持性、独立性(燕国材，1988)。 另外，也有学者运用因素分析的方法研究发 现，学习态度、自我意识、开拓意识，人际 关系、协调能力是最主要的几种非智力因素 (时蓉华，1994)。
三、性格的类型：
1、从心理机能上划分，性格可分为理智型、 情感型和意志型
英国的培因（A.Bain,1855,1859）和法 国李波特(Ribot,1906)按智力、情绪、意志 何者占优势
2、从心理活动倾向性上划分，性格可分为 内倾型和外倾型
三 个性心理
气质类型的典型心理特征
气质类型 感 受 性
多血质 弱
粘液质 弱
胆汁质 弱
抑郁质 强
耐敏可兴 受捷塑奋 性性性性 较强强高 强 强低弱低
较强弱高 强
强低弱高
倾向 性
外倾
内倾
外倾
严重 内倾
行为特征
活泼好动、反应 灵活、好交际
安静、坚定、迟 缓、有节制
攻击性强、易兴 奋、不易约束、 不可抑制 胆小畏缩、消极 防御性强
主导心境方面。这是指不同主导心境在一个 人身上稳定表现的程度。
（3）情绪的意志特征 人们在活动中表现出的是否具有明确目标、自觉 控制行为水平的高低等特征。
自觉性。对自己行为的目的和意义是否有明确的 认识，能否使自己的行动服从于自觉确定的目的。
果断性。在紧急的情况下，能否判明情况，做出 正确的决策。
适合做能帮助他和提高他 人的工作 适合做创造性强而无章可 循的工作 适合做需要思考、理解和 组织等智力活动
第四节 能力
一、什么是能力
1、能力的定义 能力是个体顺利完成某种活动所必备的心理特征， 直接影响活动的效率。
（1）能力总是和人的学习、工作等活动联系在 一起，并通过活动表现出来
（2）在活动中表现出来的心理特征并不都是能 力，只有直接影响人的活动效率，使活动顺利完 成的心理特征才是能力
2、气质的体型说
德国精神疾病专家克瑞奇米尔提出按体型划分人 气质的理论。
肥胖型，这种人身材短胖，圆肩阔腰。好社交， 通融，健谈，活泼，好动，表情丰富，情绪不定， 气质类型为躁郁性气质。
瘦长型，这种人高瘦纤弱、细长、窄小，不善 社交，内向，退缩，世事通融，害羞沉静，寡 言多思，气质类型是分裂型气质。
一方面能力是在掌握知识、技能的过程中形成 和发展起来的
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四、气质测试
测试说明: 在回答下面问题时，你认为很符合自己情况的，记2分； 比较符合的，记1分；介于符合与不符合之间的，记0分；比较 不符合的，记（－l）；完全不符合的，记（－2）分。 测试题目: 1.做事力求稳妥，不做无把握的事。 2.遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。 3.宁可一人干事，不愿很多人在一起。 4. 到一个新环境很快就能适应。 5.厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪音、危险镜头等。 6.和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。 7.喜欢安静的环境。 8.善于和人交往。
二、性格结构
1、性格的态度特征
①对社会、集体和他人的态度特征； （善良、诚实、热情、残酷、虚伪、冷淡等） ②对工作和学习的态度特征； （勤劳、懒惰、认真、敷衍、进取、守成、细致、马 虎） ③对劳动产品的态度特征 （勤俭、挥霍、爱惜公物等） ④对自己的态度特征。 （自尊、自信、自律、骄傲、自卑、自大、放任、谦 逊）
个性心理特征与管理
气质与管理 性格与管理 能力与管理
气质与管理
一、什么是人的气质
1、概念：一个人典型和稳定的心理活
动的动力特征，它不以人的活动目的和内容为 转移.
2、特点
（1）天生性 （2）稳定性
二、气质的类型及其特征
现代心理学依据高级神经系统活动的强 度、平衡性和灵活性，把高级神经系统划分为： 不可抑制型、活泼型、安静型和弱型。
性格与管理
一、什么是性格
1、概念：指一个人在生活过程中形成的
对现实客观事物所持的评价与 行为的心理倾向 恩格斯说：“人物的性格不仅表现在他 做什么，而且表现在他怎么做。”
2、性格的特点
（1）性格是在主客体的相互作用过程中伴随着 世界观的确立而形成的。 （2）性格是人对现实的态度和行为方式中稳定 的心理特征，与一个人的理想、信念、人生观 和世界观等高层次的心里成分相联系，所以它 在个性发展中发挥核心作用。 （3）性格是个体的本质属性，有好坏之分，始 终有道德评价的意义。
（三）以个体的价值观为划分标准
德国哲学家、教育家E· 斯普朗格根据人的社会生活方式以 及由此而形成的价值观把人的性格分为 理论型：以理论分析为中心，根据知识体系来评判事物价值 经济型：以经济观念为中心，根据实际功利评价事物价值 审美型：以追求美和实现美为最高目标 社会型：以爱他人为人生的最高目标 权力型：以获得权力为生活目的 宗教型：把宗教信仰作为最高价值
主要特征 容易适应变化的生活环境。善交际，处于新的环境 时不感到拘束。在集体中精神愉快，朝气蓬勃。向 往理想的事业。但如果事业平凡，他的热情就可能 会退。
沉着冷静，情绪产生慢且弱， 坚定顽强，遵守生活秩序和工作制度，不易分心。能坚持 思维言语动作迟缓，内心较 不懈地埋头于繁重工作，决不半途而废。不因空谈而耗费 精力，估计好自己力量后，可把事情一干到底，态度持重， 少外露，坚韧、淡漠
能控制自己的冲动或情绪，但不够灵活，个性强，注意力 转移需很长时间，因循守旧。
胆 汁 质
精力充沛，情绪产生快且强，言 语动作迅速而难于自制，内心易 于外露，直率、热情，易怒，急 躁，果敢
以极大的热情投身于事业，精力充沛。积极克服困 难。直率、热情、积极外向。但可能任性，急躁甚 至粗暴。
多愁善感，受不了挫折，行动缓慢，敏感。情绪表现持久 深刻，能注意到别人容易疏忽的细节。往往因微不足道的 缘由动感情。在习惯的环境容易与人相处，能胜任所委托 的任务，表现出坚定性，但是在新的环境里，表现孤僻。 在困难的情况下，优柔寡断，面临险情时，极度惊慌。
（二）以心理活动的倾向性为划分标准 ——瑞士心理学家C· G荣格
1、内向型： 性格特点：深沉稳重，办事谨慎，三思而后行，不善于交 往，反应缓慢，较难适应环境的变化，很注重别人的评价， 有时显得拘谨、冷漠和孤僻 适合工作：稳定的、少变化的、重复性工作
2、外向型： 性格特点：活泼开朗、情感外露，热情大方，不拘小节， 善于交际，独立性强，领导能力强，易适应环境的变化， 不介意别人的评价，有时易轻率、散漫、感情用事 适合工作：变化大、活动性和社交性中工作
个性的内涵
个性是一个人在其先天生理素质的基础上，在长 期的生活实践中形成的具有一定意识倾向性的稳定 的心理特征的总和。 包括两部分：
个性的心理特征：个体身上经常表现出来的本质 的、稳定的心理特征,包括：气质、性格、能力 个性的品质倾向：指人对社会环境的态度和行为 的积极特征，包括：需要、动机、兴趣、态度、理 想、信念等。
51. 喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工作。 52. 希望做变化大、花样多的工作。 53. 小时候会背20首诗歌，我似乎比别人记得清楚。 54. 别人说我“出语伤人”，可我并不觉得这样。 55. 在体育活动中，常因反应慢而落后。 56. 反应敏捷，头脑机智灵活。 57. 喜欢有条理而不麻烦的工作。 58. 兴奋的事常常使我失眠。 59. 老师讲新的概念，常常听不懂，但是弄懂以后就很难 忘记。 60. 假定工作枯燥无味，马上情绪低落。
32．别人说我总是闷闷不乐。 33．理解问题常比别人慢些。 34．疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作。 35.心里有话，宁愿自己想，不愿说出来。 36. 认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。 37.同样和别人学习、工作一段时间后，常比别人更疲倦。 38. 做事有些莽撞，常常不考虑后果。 39. 老师讲授新知识、新技术时总希望他讲慢些，多重复几遍。
2、 性格的意志特征
性格的意志特征是指人在自觉调节自己行为的方式与控 制水平、目标明确程度以及在处理紧急问题方面所表现出来 的个别差异。 ①对行为目的明确程度的特征 （自觉性和盲目性） ②对行为自觉控制水平的特征 （主动性和被动性、独立性和依赖性） ③在长期工作中表现出来的特征 （纪律性和散漫性） ④在紧急或困难情况下表现出来的特征。 （自制力和冲动、镇定与惊慌、果断与优柔寡断、勇敢与怯懦、 坚韧与动摇）
神经过程的基本特性 强度 强 强 平衡性 不平衡 平 衡 灵 活 灵活性
高级神经活动类型
气质类型
不可抑制型（兴奋型） 胆汁质 活泼型（灵活型） 多血质
强
弱
平 衡
不灵活
安静型（不灵活型）
弱 型（抑制型）
黏液质
抑郁质
类 型 多 血 质
粘 液 质
人的表现特征（行为） 活泼好动、富有生气，情绪 产生快且多变，表情丰富， 思维言语动作敏捷乐观，亲 切、浮躁、轻率。
2．如果其中一种气质得分明显高出其他3种，均高出4 分以上，则可定为该类气质型。此外，如果该类气质 得分超过20分，则为典型；如果该类得分在10－20分， 则为一般型。 3. 两种气质类型得分接近，其差异低于3分，而且又明 显高于其他两种，高出4分以上，则可定为这两种气 质的混合型。 4. 三种气质得分均高于第四种，而且接近，则为3种气 质的混合型。
21．对学习、工作、事业抱有很高热倩。 22. 能够长时间做枯燥、单调的工作。 23．符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否则就不想干。 24．一点小事能引起情绪波动。 25．讨厌做那种需要耐心、细致的工作。 26．与人交往不卑不亢。 27．喜欢参加热烈的活动。 28．爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。 29．工作学习时间长，常感到厌倦。 30．不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。 31．宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。
技能
习惯
态度
美国著名领导学权威---史蒂芬· 柯维
高效者的七种习惯—柯维
习惯之一：积极主动，别指望谁能推你走 习惯之二：以终为始，忠于自己的人生计划 习惯之三：要事第一，选择当前该做的事 习惯之四：追求双赢，远离角斗场 习惯之五：善于沟通，换位思考的原则 习惯之六：统合综效， 1+1可以大于2 习惯之七：不断更新，全方位平衡自我
气质测试结果分析
1. 将分数分类，并汇总各类得分。 胆汁质题号：2、6、9、14、17、21、27、31、 36、38、42、48、50、54、58，总得分＿＿。 多血质题号：4、8、11、16、19、23、25、29、 34、40、44、46、52、56、60，总得分＿＿。 粘液质题号：l、7、10、13、18、22、26、30、 33、39、43、45、49、55、57，总得分＿＿。 抑郁质题号：3、5、12、15、20、24、28、32、 35、37、41、47、5l、53、59，总得分＿＿。
三、性格的类型
（一）以个体心理机能为划分标准 这是英国心理学家培因（A.Bain）和法国心理 学家李波（T.A.Ribot）提出的分类观点。 1、理智型的人常以理智衡量一切，并支配自己 的行为，做事能三思而后行，很少受情绪影响 2、情绪型的人不善于思考，行为易受情绪左右， 常感情用事 3、意志型的人行动目标明确，富有主动性和自 制力，行为不易受外界因素干扰
播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一 种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格, 收获一种命运 ——美国著名的心理学大师威廉· 詹姆士
优秀不是一种行为，而是一种习惯 ——亚里士多德
性格是习惯的集合体
知识
知识----即是什么和为什么 技能----指的是如何做 态度----对事物的评价
9.羡慕那种善于克制自己感情的人。 10.生活有规律，很少违反作息制度。 11.在多数情况下情绪是乐观的。 12.碰到陌生人觉得很拘束。 13．遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。 14．做事总是有旺盛的精力。 15．遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。 16．在人群中从不觉得过分拘束。 17．情绪高昂时，觉得干什么都有趣；情绪低落时，又觉得 什么都没有意思。 18．当注意力集中于某一事物时，别的事物很难使我分心。 19．理解问题总比别人快。 20．碰到危险情境，常有一种极度恐怖感。
抑 郁 质
柔弱易疲倦，情绪产生慢且 强，敏感而富于自我体验， 言语行动软弱无力，胆小， 忸怩，孤僻
艾森克的人格三维模型理论