物流企业物流服务创新文献综述
我国第三方物流企业服务创新研究
我国第三方物流企业服务创新研究【摘要】我国第三方物流企业服务创新在现代物流行业中扮演着重要角色。
本文首先介绍了研究背景、研究意义和研究方法，然后从第三方物流企业服务概述、我国第三方物流企业现状分析、我国第三方物流企业服务创新实践、我国第三方物流企业服务创新案例和我国第三方物流企业服务创新对行业发展的影响等方面进行深入探讨。
结论部分总结了我国第三方物流企业服务创新的启示、未来发展趋势和研究结论。
通过本文的研究，可以帮助读者更好地了解我国第三方物流企业服务创新的现状和发展趋势，为相关行业的未来发展提供指导。
【关键词】第三方物流企业、服务创新、我国、现状分析、实践、案例、影响、启示、未来发展趋势、研究总结。
1. 引言1.1 研究背景第三方物流企业作为现代物流业的新兴力量，正在逐步发展壮大。
随着全球经济一体化的加深和电子商务的快速发展，第三方物流企业在供应链管理中的作用日益凸显。
我国第三方物流企业在服务质量、服务范围和服务效率等方面逐步提升，但仍面临着一系列挑战。
我国第三方物流企业在服务创新方面仍存在不足。
传统的物流服务模式已经难以满足现代商业的需求，需要不断提升服务创新水平，以适应市场需求的变化。
随着经济全球化的深入发展，国际物流服务的需求也在不断增加，我国第三方物流企业需要加强对国际物流的服务能力。
开展我国第三方物流企业服务创新的研究具有重要意义。
通过对我国第三方物流企业现状和服务创新实践的深入分析，可以为提升我国物流服务水平和促进物流行业健康发展提供参考和借鉴。
的探究，有助于揭示我国第三方物流企业面临的挑战和机遇，为未来研究提供良好的基础。
1.2 研究意义我国第三方物流企业服务创新研究的意义主要表现在以下几个方面：随着我国经济的不断发展和物流行业的持续壮大，第三方物流企业在物流供应链中的地位日益重要。
研究我国第三方物流企业服务创新能够更好地了解其在整个物流体系中所扮演的角色，为提升整体物流效率提供理论支持。
物流文献综述字
物流文献综述字随着物流产业的发展，物流文献也逐渐成为了学者和从业者们关注和探究的热点之一。
从物流的定义到物流管理的具体实践，物流文献对物流领域的研究和实践起着举足轻重的作用。
本文将深入探讨物流文献的来源、分类、涉及领域、应用价值等方面，并对目前国内外物流文献的现状和未来趋势做出分析和展望。
一、物流文献的来源与分类物流文献主要来源于学术期刊、学术会议、专业书籍、报刊、互联网等渠道。
其中，学术期刊是物流研究的重要领域，包括Transportation Research、Journal of Business Logistics、Journal of Supply Chain Management等。
学术会议也是物流研究的重要平台，比如国际物流与供应链管理学术会议（ILSCM）。
此外，专业书籍、报刊和互联网也是物流文献的重要来源。
根据物流文献的内容和性质，可分为理论研究类、实证研究类、应用研究类三类。
理论研究类主要是对物流概念、理论和方法的探讨和阐述，包括物流的定义、物流成本管理、仓储管理、运输管理等。
实证研究类主要是对物流实践问题的研究和解决，如物流效率、物流信息管理、货运市场发展等。
应用研究类主要是对物流实践操作的改进和创新，如物流模拟、物流系统设计和优化等。
二、涉及领域物流文献涉及的领域非常广泛，可以从宏观层面的全球货物流通、区域物流、交通运输、管理理论等方向进行研究；也可以从微观层面的物流信息技术、物流设施设计、物流组织与管理、物流服务等方向进行研究。
此外，物流文献与其他领域的交叉也非常密切，如物流与信息技术、物流与环境保护、物流与金融等。
三、物流文献的应用价值物流文献对物流行业的发展和创新起着巨大的推动作用。
它不仅可以为从业者提供参考和指导，更可以为决策者提供决策支持和战略指导。
通过对物流文献的研究和分析，我们可以更好地了解物流行业的发展方向和趋势，并为物流企业的改进和创新提供重要的思路和方法论。
物流业服务创新能力评价研究综述
2019年第07期（总第223期）经济纵横物流业服务创新能力评价研究综述*靳心远马翔宇（河北金融学院，河北保定071000）摘要：物流业作为我国经济的重要组成部分，连接了国民经济中的各经济部门，使这些经济部门形成一体。
物流产业的发展程度也成为一个国家综合国力和现代化水平的衡量依据之一。
本文分析了物流业的现状，归纳总结了物流服务创新评价的研究结果，并得出物流服务评价的意义。
关键词：物流业服务创新能力；能力评价；研究综述一、研究背景物流是一个集运输、仓储、货运和信息于一体的复杂服务业。
经济的全面协调可持续发展与现代物流产业息息相关。
国内方面，在十二五时期，我党提出了国民经济结构调整策略，其中物流业的发展，是服务业在国民经济中比例上升的巨大推力。
党的十八届五中全会也明确提出了，通过中共中央关于制定国民经济和社会发展的十三五规划建议：“推进物流链创新，推动物流向高端、高增值方向发展”。
国际方面，中国加入世界贸易组织以来，国际上的一些大型物流企业进入到我国的市场，而我国的物流企业较为落后，因而受到了巨大的市场冲击。
我国想要提升物流业在国内外的竞争力，势必要提高服务创新能力。
现阶段，国内外对物流服务创新能力的研究都已形成一定的体系，但是对我国来说，物流业服务创新能力仍然是一个相对较新的研究领域。
想要准确衡量物流业的服务创新能力，就要以科学合理的物流业服务创新能力评价体系作为前提，构造有效的物流服务创新能力评价指标体系。
一般情况下评价指标体系中指标的选择主要来自以下几个方面:一、查询和参考相关服务创新能力评价的文献，采用综合指数分析法选定指数。
二、同时选取几个物流企业进行层次分析，选定服务创新影响因素。
三、根据物流企业服务创新能力构成并结合物流业的现实情况提出相应的指标。
在此基础上，构建物流业物流服务创新能力评价体系。
二、服务创新能力评价研究现状（一）国外研究现状国外对服务创新能力评价的研究开始于20世纪90年代，在初期的服务创新能力评价研究中，研究者主要借鉴传统制造业的技术创新指标，比如从1993年起欧共体进行的五次创新调查采用的“专利、R&D、高技术产品和科技支出”等指标。
关于物流管理方面的文献综述
关于物流管理方面的文献综述
物流管理方面的文献综述可以从以下几个方面入手1：
1.物流成本的管理：物流成本是物流管理的重要组成部分，包括运输、仓储、配送等方面的成本。
文献综述可以探讨如何通过有效的物流成本管理来降低企业成本，提高企业竞争力。
2.物流流程的优化：物流流程包括从原材料采购到最终产品销售的整个过程，优化物流流程可以降低企业的运营成本，提高客户满意度。
文献综述可以探讨如何通过物流流程的优化来提高企业的运营效率和客户满意度。
3.供应链管理：供应链是指从供应商到最终消费者的整个过程，供应链管理的目的是通过协调各个环节来提高企业的整体效率。
文献综述可以探讨如何通过供应链管理来降低企业的成本，提高企业的竞争力。
4.信息技术在物流管理中的应用：随着信息技术的不断发展，信息技术在物流管理中的应用也越来越广泛。
文献综述可以探讨如何利用信息技术来提高企业的物流管理效率，降低企业的运营成本。
5.物流人才的培养：物流管理需要专业的人才来支撑，文献综述可以探讨如何培养具有创新能力和实践能力的物流人才，以满足企业发展的需要。
总之，物流管理方面的文献综述需要从多个方面入手，全面探讨物流管理的理论和实践问题，为企业的物流管理提供指导和帮助1。
关于物流管理方面的文献综述
关于物流管理方面的文献综述物流管理是现代企业发展中的重要环节，它涉及到多个层面，包括供应链管理、运输管理、仓储管理和信息技术等方面。
本文将以综述的方式，从上述几个方面来阐述物流管理的相关研究成果，以期为实践者提供参考和指导。
在供应链管理方面，研究者们主要关注供应链的设计与优化，以实现效率和效益的最大化。
例如，通过合理的供应商选择和订单分配，可以降低产品的采购成本和运输成本。
另外，建立稳定的供应链关系，有助于提高供应链的灵活性和响应速度，进而减少供应链风险。
此外，还有很多关于供应链网络优化和供应链协调的研究，这些研究成果为企业实践者提供了很多宝贵经验和启示。
运输管理是物流管理中不可或缺的一环，它直接关系到产品的及时配送和成本控制。
近年来，研究者们在运输模式选择、运输路径优化和物流配送调度等方面做出了不少有益尝试。
例如，通过考虑运输距离、运输成本和环境因素等因素，设计出合理的运输模式。
另外，通过运用优化算法和智能调度系统，优化运输路径，提高运输效率和减少物流成本。
这些研究成果为企业实践者提供了很多切实可行的运输管理策略。
仓储管理是物流管理中的重要环节，它涉及到仓库的布局、货物的存储和管理等方面。
研究者们在仓储管理中，不断探索新的技术和方法，以提高仓库运营效率和降低仓储成本。
例如，借助信息技术，建立仓库管理系统，实现实时掌控和精确管理。
另外，通过优化仓库布局和货物存储方式，提高仓库的储存容量和货物周转率。
这些研究成果为企业实践者提供了很多仓储管理的指导方针。
信息技术在物流管理中扮演着重要角色。
研究者们通过信息系统和技术，实现物流管理的自动化和智能化。
例如，通过建立物流信息平台，实现供应链各环节的信息共享和协同。
另外，通过使用物联网、大数据和人工智能等技术，实现物流流程的实时监控和预测，提高物流效率和准确性。
这些研究成果为企业实践者提供了很多关于信息技术在物流管理中的应用案例和实践经验。
综上所述，物流管理方面的研究成果涵盖了供应链管理、运输管理、仓储管理和信息技术等多个方面。
物流文献综述近3年之内的
物流文献综述近3年之内的
近三年来，物流领域的研究涉及了许多重要的主题和趋势。
其中一些主题包括智能物流、物流网络优化、绿色物流、最后一公里配送等。
智能物流方面的研究主要集中在利用物联网、大数据分析和人工智能技术来提高物流效率和可视化管理。
物流网络优化方面的研究关注于如何优化物流网络结构以降低成本、提高效率，并减少环境影响。
绿色物流研究致力于减少物流活动对环境的影响，包括减少排放、节能减排等方面。
最后一公里配送方面的研究主要关注最后一段配送环节的效率和成本优化，以满足电子商务和城市配送的需求。
在近三年的物流文献中，还涉及了一些新兴技术在物流领域的应用，比如无人机、自动驾驶技术等。
这些技术的应用对物流行业的未来发展具有重要意义，可以提高配送效率和降低成本，并且可以应对人力短缺等问题。
此外，物流行业在全球化、供应链管理、风险管理等方面也有不少研究。
全球化背景下，跨国物流合作、国际贸易物流等成为研究热点。
供应链管理方面的研究主要关注供应链的整体优化和协同管理。
风险管理方面的研究涉及物流中的各种风险，如自然灾害、
政治风险等，以及应对这些风险的策略和方法。
总的来说，近三年来物流领域的研究涉及了多个重要方面，包括技术创新、可持续发展、全球化等。
这些研究不仅为学术界提供了丰富的研究成果，也为物流行业的发展提供了重要的理论和实践指导。
随着信息技术的快速发展和全球化背景下物流需求的不断增长，相信物流领域的研究将会持续深入和扩展。
物流文献综述范文模板例文
物流文献综述范文模板例文【中英文版】Literature Review Template for Logistics物流文献综述范文模板The field of logistics has experienced significant growth and transformation in recent years, with numerous studies exploring various aspects of this dynamic industry.This literature review aims to provide a comprehensive overview of key trends, challenges, and opportunities in logistics.By examining a range of academic articles and industry reports, this review seeks to identify the most influential factors shaping the logistics sector.近年来，物流领域经历了显著的增长和变革，许多研究探讨了这一动态行业的各个方面。
本文旨在提供物流行业关键趋势、挑战和机遇的全面概述。
通过研究一系列学术文章和行业报告，本综述旨在确定塑造物流领域的最有影响力的因素。
One of the primary focuses of logistics research is the optimization of supply chain operations.Many studies have investigated methods to enhance efficiency and reduce costs within the supply chain.Key areas of interest include inventory management, transportation planning, and warehousing.These studies often employ advanced mathematical models and optimization algorithms to develop effective solutions for supply chain challenges.物流研究的主要焦点之一是供应链运营的优化。
快递服务现状及对策研究文献综述范文格式
快递服务现状及对策研究文献综述范文格式快递服务现状及对策研究文献综述摘要：如今，快递业服务已经深入人们的日常生活，成为解决人们日常函件和物品递送事务重要的方式之一。
虽然快递服务受到越来越多客户的欢迎，但是在整个服务过程中发生的许多问题，尤其是快递服务质量问题一直阻碍着我国众多快递企业的可持续发展。
目前国内外关于快递业服务质量问题的研究并不多见。
如何有效的改善我国快递业服务质量就成为本文研究的出发点。
本文的研究目的是利用服务质量管理的相关理论，结合快递业服务的特点，建立快递服务质量评价体系，通过定量研究，挖掘出各个要素对于服务质量影响的大小，对其中影响较大的要素设计出合理的改善方法。
关键词：快递；服务质量；评价体系一、引言快递业是20世纪60年代诞生于美国的一个新的行业,它是物流业的重要组成部分，是在传统的运输业基础之上，随着国际贸易和电子信息技术的发展而兴起的新型服务业。
快递业发展与经济发展密不可分，在上世纪50-60年代的北美、欧洲的经济复苏诱发了现代快递业的出现并逐渐形成规模；70年代以后，日本经济开始迅速崛起，几家在其他业务领域经营状况较差的公司转型成为经营快递的公司，并引入符合日本社会经济特点的服务项目，从而使日本的快递服务业快速发展起来；进入80年代，随着“亚洲经济四小龙”的崛起，世界各大快递公司纷纷进入亚洲市场，韩国、香港、台湾和新加坡的快递业从无到有，到20世纪末期，亚洲这几个地区已经成为大型快递公司的主要货源集散地；中国改革开放以来，经济的飞速发展使得快递业在中国大地遍地开花。
快递服务主要服务提供商都以民营快递企业为主，他们虽收费较低，但是资金实力和硬件相对较弱，部分企业服务较差，快件丢失和损坏情况时有发生，部分企业甚至出现快递人员调包的现象。
本文将以快递服务市场为研究对象，以丰富的实证。
（本文章版权归作者所有，更多快递服务现状及对策研究文献综述范文格式请浏览）。
现代企业物流管理模式研究国内外文献综述
现代企业物流管理模式研究国内外文献综述随着全球化和信息化的发展，现代企业物流管理模式在国内外得到了广泛的研究和应用。
本文旨在综述国内外关于现代企业物流管理模式的研究成果，从不同的角度探讨其特点、优势和挑战。
一、现代企业物流管理模式的概念和特点现代企业物流管理模式是指企业通过运用先进的物流技术和管理理念，以提高物流效率和降低物流成本为目标，对物流流程进行科学规划、组织和控制的一种管理方式。
其主要特点包括：1.全程协同：现代企业物流管理模式注重各环节之间的协同合作，从供应链的角度考虑，将物流流程中的各个环节纳入整体规划和管理，以实现最优化的物流运作。
2.信息化：现代企业物流管理模式倚重信息技术的应用，通过物流信息系统实现对物流活动的实时监控和数据分析，提高物流决策的准确性和反应速度。
3.客户导向：现代企业物流管理模式强调以客户为中心，通过快速响应客户需求、提供个性化服务和优化配送方案等方式，提升客户满意度和企业竞争力。
二、国内现代企业物流管理模式的研究成果在国内，现代企业物流管理模式的研究得到了广泛的关注和探索。
以下是一些典型的研究成果：1.供应链管理模式：供应链管理是现代企业物流管理模式的核心理念之一。
研究者通过构建供应链网络、优化供应链流程和加强供应链合作等方式，提高供应链的效率和灵活性。
2.物流成本控制模式：物流成本是企业物流管理的重要指标之一。
研究者通过优化物流网络、提高运输效率和降低库存成本等方式，探索降低物流成本的有效途径。
3.信息化物流管理模式：信息技术在现代企业物流管理中的应用不断深入。
研究者通过构建物流信息系统、开展电子商务和实施物联网技术等方式，提高物流信息的准确性和可靠性。
三、国外现代企业物流管理模式的研究成果在国外，现代企业物流管理模式的研究也取得了一系列重要成果。
以下是一些典型的研究成果：1.物流网络优化模型：国外研究者通过数学模型和算法优化物流网络的设计和运作，以提高物流效率和降低物流成本。
关于“智慧物流”发展的文献综述
关于“智慧物流”发展的文献综述一、智慧物流的概念智慧物流是指利用先进的信息技术、物联网技术、大数据技术等手段，对物流运作进行智能化、自动化管理和控制，以提高物流效率、降低成本、提升服务质量，实现全球物流资源的优化配置和高效运转的物流模式。
在智慧物流中，感知技术可以实现对物流运输、储存、配送等环节的实时监控，信息技术可以实现对各个环节的信息共享和协同，大数据技术可以对各种信息进行分析和挖掘，从而实现对物流运作的精细化管理和优化。
智慧物流的应用范围包括仓储管理、运输管理、供应链管理等各个环节，可以实现从订单管理到货物配送的全流程智能化管理。
二、智慧物流的发展现状从国内外的发展情况看，智慧物流正在逐步成为物流业的主流模式。
在国外，像亚马逊、联邦快递、UPS等大型物流企业早已应用智慧物流技术，实现了对物流过程的全程监控和数据分析。
在国内，像顺丰速运、圆通速递、中通快递等物流企业也纷纷投入智慧物流建设，实现了对物流过程的智能化监控和管理。
像阿里巴巴、京东等电商企业也在智慧物流领域进行了大量的创新实践，推动了智慧物流的发展进程。
政府也加大了对智慧物流的支持力度，鼓励企业进行智慧物流建设，并通过政策和资金支持来推动智慧物流的发展。
智慧物流的发展现状处于蓬勃发展的阶段，行业应用不断深化，市场潜力巨大。
三、智慧物流的影响因素智慧物流的发展受到多方面因素的影响。
首先是技术因素。
随着物联网技术、大数据技术、人工智能技术等新兴技术的发展和成熟，为智慧物流提供了技术支持。
其次是市场因素。
随着电商、外卖、快递等业务的蓬勃发展，对智慧物流的需求不断增加，智慧物流市场潜力巨大。
再次是政策因素。
政府对智慧物流的支持力度逐渐增大，出台了一系列的政策和措施来推动智慧物流的发展。
最后是产业因素。
智慧物流已经成为物流业的主流模式，越来越多的物流企业投入到智慧物流的建设中，物流产业对智慧物流的需求也在不断增加。
以上这些因素共同推动了智慧物流的发展，为智慧物流提供了良好的发展环境和市场前景。
物流服务创新研究综述
Ｈ ｋ ｎｓｎ等 （０ ４ 通过实证研究 ， 现通 过供应链 整合 ａａ ｓｏ ２０ ） 发
资 源 以及 与 之 相 关 的学 习 可 以 创 造 一 个创 新 的 环境 ，可 以 提 高 专 业 化 和创 新 水 平 。Ａ ｔ ｕｒ （０ ８ 运 用 社会 网络 理 论 研 究 ｙ等 ２ ０ ）
ｏ ｔｅ ｘ ｔ ｇ ｅｅ ｒｈ ｓ ｒ ｔ ｄ ｃ ｄ ａ ｄｓ ｇ ｅｔ ｎ ｒｍｐｏ ｅ ｅ ｔｒ ｖ ｎ ｆｈ ｉ ｉ ｓａｃ ｅ ｅ ｎｒ ｕ ｅ ， ｎ ｇ ｓ ｏ ｓｏ ｒｖ ｍ ｎ ａｅ ｅ ． ｅ ｓｎ ｒ ａ ｉｏ ｕ ｉ ｆ ｉ ｇ ｉ Ｋｅ ｗ ｒ ｓ ｌｇｓｃ ｅ ｉ ；ｅ ｉ ｎ ｖ ｔ ｎ ｓ ｍ ｒ ｙ ｏ ｄ ： ｉ ｔ ｓ ｒ ｃ ｓ ｒ ｃ ｉ ｏ ａ ｏ ； ｕ ｍａｙ ｏ ｉ ｓｖ ｅ ｖ ｅ ｎ ｉ
Ａｂ ｔ ａ ｔ Ｌ ｇｓｉ ｓｓ ｒ ｉｅ ｉ ｎ ｖ ｔ ｎ ｒ ｌｔ ｄｌｔｒ ｔ ｒ ｓａ ｅｒ ｖｅ ｅ ｎ ｕ ｓｒ ｃ ： ｏ ｉｔ ｅ ｖｃ ｏ ａｉ ｅ ａｅ ｉ ａｕ ｅ ｒ ｅ ｉ ｗ ｄ ａ ｄ ｓ ｍｍａ ｉｅ ｙ ｔ ｍａ ｉａ ｌ． ｈ ｃ ｉ ｖ ｍｅ ｔ ｎ ｅｉ ｉｎ ｉｓ ｃ ｎ ｏ ｅ ｒｚ ｄ ｓ ｓｅ ｔｃ ｌｙ ｔ ｅａ ｈ ｅ ｅ ｎ ｓａ ｄ ｄ ｆ ｅ ｃｅ ｃ
国务院发布的《 物流业调整与振兴规划》 明确指出实施物流业
的 调 整 和 振 兴 ， 重 点 培 育 国 内物 流 企 业 ， 断 创 新 物 流 服 务 要 不 内容 和 方 式 ， 高 服 务 质 量 和 服 务 水 平 ， 升 国 内 物 流 企 业 的 提 提 竞 争 力 。 同 时 ， 出通 过 物 流 业 服 务 创 新 ， 促 进 制 造 业 和商 指 也 贸 业 优 化 内部 分 工 、 注 核 心 业 务 、 低 物 流 费 用 ， 高 这 些 专 降 提
关于“智慧物流”发展的文献综述
关于“智慧物流”发展的文献综述智慧物流是指利用物联网、大数据、人工智能、云计算等先进技术手段,对整个物流过程进行全面的数字化、智能化和互联化改造,以提高物流运输效率、降低成本、提升服务质量的新型物流模式。
随着信息技术和通信技术的飞速发展,智慧物流已成为物流行业的新趋势和发展方向。
本文将从智慧物流的发展背景、技术应用、产业发展等方面进行文献综述,以期对智慧物流的发展趋势和未来发展方向进行深入分析。
一、智慧物流的发展背景现代物流作为支撑全球化经济运行的重要基础设施,其作用急剧凸显。
然而,传统的物流模式存在着信息不对称、运作效率低下、成本高昂等问题。
随着信息技术、物联网技术、大数据技术的发展,智慧物流应运而生。
智慧物流将物流过程中的各环节与信息技术相结合,实现信息共享、智能调度、动态管理,从而提高整体运输效率和服务质量。
智慧物流的发展受益于新一代信息技术的发展,尤其是物联网和大数据技术的广泛应用,使得物流环节中的每一个环节都得以数字化和智能化。
二、智慧物流的技术应用物联网技术是智慧物流的重要基础,通过物联网技术,可以实现对整个物流过程的实时监控和数据采集,并通过网络进行远程管理和控制。
物联网技术可以实现对货物在物流过程中的实时追踪,并对运输过程中的环境温湿度、震动情况等进行监测,保证货物运输过程中的安全和完整性。
此外,物联网技术还可以实现对车辆的实时监控,提高车辆的利用率,减少空载率,从而降低运输成本,提高运输效率。
大数据技术在智慧物流中的应用主要体现在对物流过程中的数据进行收集、存储、分析和挖掘,以发现数据中的规律和价值,从而辅助管理者进行决策。
通过大数据技术可以对运输路线进行优化设计,通过对历史数据的分析,可以预测出最佳的运输路线,从而提高运输效率,降低运输成本。
此外,大数据技术还可以对货物的需求进行预测和预警,从而帮助企业进行库存管理和生产计划,从而提高供应链的效率和灵活性。
人工智能技术在智慧物流中的应用主要体现在对货物信息的智能识别和处理,以及对物流过程中的智能调度和决策。
物流文献综述
1、快速可重构制造系统的设施规划与物流分析笔者针对制造业面对的复杂性与动态性问题，主要是优化制造系统的设施规划与物流，通过以快速可重构制造系统(RRMS)代替CMS来解决这一问题，RRMS能随市场需求变化实现生产系统快速重构的制造系统，但是目前物态重组还不能实现设备物理位置的移动、机床结构的重组,所以加工设备柔性化带来的物流优化还很有限。
2、系统布置设计理论在涡轮精密铸造车间的应用笔者针对精密铸造业生产线平衡率较低、物流搬运强度大、生产安排和生产物流的不尽合理等原因所造成的生产成本增加问题，通过应用设施规划、生产线平衡、物流工程等工业工程的相关理论，提出了新设施的生产车间工艺布局方案，改进、解决本企业的具体问题。
3、3MW太阳能电站的设施规划与物流系统设计笔者针对如何高效、快速、经济、安全的去建设一个合格的太阳能电站，包括如何提高太阳能光电变换效率并降低其成本，和如何实现太阳能发电同现在的电网联网相协调等问题,通过应用设施规划和物流系统设计的基本原理，分析解决了我国在光伏电站建设中遇到的电站选址、总体布局、总体设计、等相关问题。
使所建成的太阳能光伏电站高质量、高效率。
4、F 集团A 生产车间设施布局改善研究及应用笔者针对在不增加生产面积情况下，A 生产车间设施布置及物流方面所存在的物料搬运过程中往返交叉现象、车间现有生产流程及设施布置不能实时反馈产品良率状况等问题，运用SLP 方法完成对车间设施规划改善方案设计以及物料搬运系统分析SHA 方法，选取合适搬运方法，建立车间物料搬运系统的改进方案，达到有效利用作业空间，提升产能的目标。
5、阜新市xx液压制造企业设施规划研究与物流分析笔者针对企业厂房改造所面临的制造设施及物流系统规划问题,比如搬运费用和运输成本高、用地闲置现象等,通过对工厂各组成部分相互关系的研究分析,以物流分析为手段,主要是SLP、SHA方法，进行合理的工场布置探索出产品制造设施规划设计与物流研究的最佳可行方案,得到高效运行的生产系统,以获得最佳的经济效益。
物流文献综述
参考文献
[1]李军.有时间窗的车辆路线安排问题的启发式算法[J]，系统工程，1996，No.5.
[2]汪安静，龚本刚.基于C-W算法的汽车零部件循环取货车辆路径优化研究[J]，2012，Vol.25,No.2.
[3]姚佐平.我国汽车制造企业物流模式的比较与选择[J].科技创业月刊，2006.
[4]宋丽霞.我国汽车物流现状与发展研究[N].南通航运职业技术学院学报，2005.
汽车物流作为挖掘潜力、降低成本、提高竞争力的利润源泉被汽车行业所重视,而各汽车制造企业为了在竞争中获胜,必须探索高效率、高效益的企业物流模式从而降低其物流成本、提高物流服务水平。从物流与汽车物流的概念出发,讨论了汽车制造企业的几种典型物流模式,通过比较分析,探讨了我国汽车制造企业物流模式的选择问题[4]。
[11]赵丽莉.汽车的绿色逆向物流分析[J].资源再生,2007(02).
[12]林云.汽车物流服务供应链体系构建与应用研究[D].重庆：重庆大学,2011.
[13]胡丽辉.环境友好型钢铁制造业绿色供应链构建研究[D].湖南：中南林业科技大学,2011.
物流管理系统文献综述和参考文献
物流管理系统文献综述和参考文献国外物流管理系统的发展现状国外发达国家物流服务的拓展物流服务已经逐步将加工、仓储、金融、保险乃至报关、通关、卫检、中转等业务统—进来，把整个货物流通过程作为—个完整的项目来进行通盘考虑。
国外发达国家的物流公司对如物流系统的设计和人工智能在物流决策中的应用等方面都要优于国内，所以我国对物流系统的研究有待改善。
发达国家的物流系统发展已进入了较为成熟的阶段，发展主要表现在物流管理的日益信息化、专业化和合理化。
伴随着互联网的发展，也改变了传统的购物模式，出现了电子商务。
消费者通过网络浏览商品，这种网上购物的方式使消费者能更迅速、准确、全面的了解需求信息，加大了选择范围，节约了逛街时间。
进—步实现最优的生产模式和物流业务。
324672 国内物流系统的状况我国物流管理软件的供应商还不包含国外比较知名的IT商、物流商就有几百家,这些物流管理软件的公司在我国的物流软件市场上积极捞金,创造了很大的经济财富。
但是传统的ERP 以及财务软件厂商依然有很大市场占有率。
上海港虹科技在这个百家争鸣的时代脱颖而出成为了物流软件行业的新锐。
港虹科技通过长期的调研和利用自己敏锐的市场观察力发现,不断发展中的中小货代企业对信息化发展也有很强烈的需求,但是由于其本身资金不充裕,规模较小,使的市场上存在的很多物流软件根本不能满足他们的对信息化的需求。
港虹科技的Route5 海空运国际货运所代理的管理信息系统为这些企业实现信息化创造了可能。
正因为如此,港虹科技被众多企业所认同。
按照物流管理软件厂商背景可以把物流管理软件厂商分为以下几种：源自-六~维"论`文;网(加7位QQ3249`114（1）国内管理软件厂商国内软件管理厂商在财务软件和企业管理软件等方面积累了多年的经验,能够充分了解软件企业的物流过程和业务特点,在产品技术和经验上相比其他软件管理厂商占有不小的优势。
（2）国外物流管理软件品牌论文网国外物流管理软件的代表是 SAP、EXE、i2 等,它们拥有更加成熟的技术,但是不能充分了解国内物流软件企业的关系,对国内物流的现状也不了解,所更缺乏在软件的支持及软件的开发上的全程服务。
物流服务质量研究文献综述
物流服务质量研究文献综述物流服务质量是指在物流供应链过程中，物流服务提供商为客户提供的各项服务的质量水平。
随着物流业的快速发展和供应链的复杂性增加，物流服务质量的研究也日益受到关注。
本文将从物流服务质量的定义、影响因素、评价指标和改进措施等方面进行综述。
物流服务质量的定义是指在物流供应链过程中，物流服务提供商为客户提供的各项服务的质量水平。
物流服务质量的核心是满足客户需求和期望，包括准时交货、货物完好无损、准确的信息反馈等。
物流服务质量的好坏直接影响着客户的满意度和忠诚度，对于物流企业的竞争力和业务发展具有重要意义。
物流服务质量受到多种因素的影响。
首先是供应链的各个环节，包括采购、生产、仓储、运输等环节的协调和配合程度。
其次是物流服务提供商的能力和素质，包括员工的专业素养、技术水平和服务意识等。
此外，外部环境因素如交通状况、天气情况等也会对物流服务质量产生影响。
评价物流服务质量的指标多种多样，可从客户角度和供应链角度进行评估。
客户角度的评价指标包括交货时间、货物完好率、服务态度、信息反馈等。
供应链角度的评价指标包括供应链响应时间、库存周转率、订单履约率等。
通过对这些指标的评估，可以客观地评价物流服务质量，并提供改进的依据。
为了提高物流服务质量，可以采取一系列的改进措施。
首先是提升物流服务提供商的能力和素质，包括培训员工、引进先进技术和管理经验等。
其次是加强供应链各环节的协调和配合，通过信息共享和合作互助来提高整体效率。
此外，还可以通过引入物流信息系统、优化物流网络等方式来提升物流服务质量。
物流服务质量是物流供应链中至关重要的一环。
通过对物流服务质量的研究，可以帮助物流企业提升竞争力，满足客户需求，实现可持续发展。
同时，也需要不断改进和创新，以适应不断变化的市场环境和客户需求。
智慧物流文献综述
业的方式以满足跨境物流的需求。
然而随着当前社会对于跨境电商和跨境物流需求量的提升，外包模式也呈现出了新的发展趋势，诸如第四方外包单位等方法也得到了进一步发展。
第四方物流的目的是对跨境物流的供应链进行整合，并且在整个跨境物流工作中对海外基建平台和数据进行综合管理，以确保能够为电商物流企业提供集约化以及差异化的供应链模式，以便于能够将跨境物流、跨境电商流、跨境金融流、跨境商贸信息流以及海关物检和商检进行融合，以保障跨境物流产业链能够得到进一步完善和优化。
四、结语总的来说，跨境电子商务的发展离不开跨境物流的创新，而当前随着自动化、信息数据化和集成化发展理念的提出，也为跨境物流模式的创新带来了更加具有前景的发展趋势。
为此，跨境电商物流应当抓住机遇，确保能够通过多种创新的物流模式提高跨境电商物流效率，为促进跨境电商发展打好坚实的物流基础。
（作者单位：共青科技职业学院）引用出处[1]李文君.跨境电子商务物流模式创新与发展趋势研究[J].商场现代化,2021(11):38-40.[2]郭伟光.“互联网+”背景下跨境电子商务物流模式创新与发展趋势研究———评《跨境电子商务理论与实务》[J].中国科技论文,2020,15(11): 1352.智慧物流文献综述文/董宛净随着我国社会和经济的进一步发展，智慧物流的发展也有了很大的进步，智慧物流的发展有利于提高运作的效率，降低物流成本等，对于智慧物流的研究有助于明确智慧物流进一步的发展方向和解决发展中存在的问题。
因此，本文在阅读文献的基础上，对智慧物流方面的热点研究文献进行回顾，选取供应链视角下的智慧物流和基于区块链的智慧物流方面的文献进行总结梳理，更加深入地了解智慧物流。
智慧物流是指通过智能软硬件、物联网、大数据等智慧化技术手段，实现物流各环节精细化、动态化、可视化管理，提高物流系统智能化分析决策和自动化操作执行能力，提升物流运作效率的现代化物流模式[1]。
随着时代的发展，各种技术的不断升级更新，传统的物流模式也在向智慧物流所转变。
物流管理文 献综述范本一
1.引言1.1 研究背景及意义物流服务质量的确定在企业物流管理中占据重要地位。
为实现各种物流环节的合理衔接，取得最佳的经济效益，企业构建物流系统，以实现物流系统工程，而物流服务质量正构筑物流系统的前提条件。
同时，物流服务质量的确定还制约着物流服务方式的确定和选择，影响整个物流体系的效率和收益。
另一方面，物流服务质量的确定对企业的经营绩效具有重大影响。
在企业经营活动中，物流服务越来越具有经济性的特征，市场机制和价格机制的变化通过供求关系既决定了物流服务的价值，又决定了一定服务质量下的成本，所以物流服务的供给不是无限制的，而是与企业经营绩效的好坏、企业收益的稳定与否紧密相关的。
因而制定合理或企业预期的物流服务质量成为企业战略活动的重要内容。
物流作为物质实体从供应者向需要者的物理性移动，是社会再生产过程当中不可缺少的中间环节，是联系生产和消费的桥梁与纽带，并日益成为企业所看中的“第三利润源”。
如何全面提高企业的物流服务质量，已成为当前我国物流企业所需要关注的一项重大课题。
1.2 文献综述本文对该领域内主要贡献者的观点进行归纳，并梳理其理论逻辑，确定物流服务质量在企业物流管理中占据重要地位。
为实现各种物流环节的合理衔接，取得最佳的经济效益，企业构建物流系统，以实现物流系统工程。
同时，物流服务质量的确定还制约着物流服务方式的确定和选择，影响整个物流体系的效率和收益。
李颖仪在《现代物流服务水平有待更上一层楼》中指出服务质量低已成为目前我国物流业发展面临的一个突出问题。
中国物流企业服务质量差在：1.缺乏整体服务理念和稳定的合作关系。
2.缺乏提高服务质量的内在动力。
3.缺乏较高的服务质量标准体系和持久改进的意愿。
4.缺少较高水平的服务技术和设施。
5.缺乏高素质的物流服务人才。
黄永民在《浅论中国物流服务的现状及其发展方向》也提到由于我国的物流企业正处于发展阶段，物流服务体系尚不完善，充分竞争的物流市场还没有完全形成，物流资源得不到有效的整合，企业难以提供客户所需要的物流管理和服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
创新的水平。 Ｈｉ ｎｔ 等 （ ２ ０ ０ ５ ）通过采 访美 国和欧洲 以及斯堪 的纳维 亚的有 经验
的高级物流经理 ，创建 了一个 由四部 分组 成 的物 流服务刨新过 程模型 ， 包括建立与客户之间联 系，收集客户所有信息 ， 讨论 、确切 反映客户 的 信息 ，以及组织间的相互学 习，相互讨论。 （ ２ ）关 系网络 因素。Ｇ ｅ ｌ ｌ ｍ ａ ｎ（ １ ９ ８ ６ ）认为来 自供应链合作 伙伴推 动 的创新 ，例如铁路运输的托运人与供应商 ，两者将共 同推动铁路运输 方面的创新。Ｃ ｈ ￣ｍ ａ ｎ 等 （ ２ ｏ ｏ ３ ）也指 出关系 网络将可以引发物流服务 的创新 。他们认为企业 需要协 同工作 ，以便能理解客户的需要 、满足客 户 的需求及潜在需求。而且企业可 以和其它企业 形成横 向或 纵 向联盟 ， 以获取 自己企业无法得 到的知识 。Ｈ ａ ｋ ａ ｎ ｓ ｓ ｏ ｎ等 （ ２ Ｏ Ｏ ４ ）在 研究 中也发 现合作 同样可 以引发创新。 （ ３ ）技术 因素 。硒ｃ ｂ ｅ ｙ 等 （ ２ ｏ ｏ ５ ）在逆 向物流 的实证研 究 中，利 用 “ 资源优势” 理论解 释了在 逆 向物流领 域 中，物 流服务 创新 的重要 性。 并指 出技术资源在逆向物流服 务创新 中起着 积极 的作用 。Ｃ ￣ ｍ ａ ｎ 等 （ ２ Ｏ Ｏ ３ ）指 出在克服时间 、空间和沟通不便时 ，技术扮演着一个 重要 的角色。技术可 以为企业提供更多的有效 的知识共享 。企业为 了适 应新 技术工具 的应用 ，就必须进行业务流程创新 。Ｗａ ｇ ｎ ｅ ｒ（ ２ ０ ０ ８ ）在对 于德 国交通运输业 的研究 中，论述了一系列会导致进行物流服务创新 的影响 因素 ，其中包括基础设施投入 、资本投入、知识获取能力 、培训 和教育 等 ，并重点强调 了技术资源对于物流服务创新 的重要性 。 （ ４ ）金融 因素。 ． ｍ ｓ Ｄ ｎ（ １ ９ ９ ６ ）研究拉丁美洲 经济文化 时 ，认识 到企业间的竞 争加剧 以及企业 内部经常性的资本短缺会驱动公 司进行物 流服务创新。由于公 司可 以用 的资本是有限的，这就迫使公 司在 物流流 程和服务提供 方面需要 创新性地使用资源。 二 、物流服务国内研究综述 国内学者对于物 流服务 创新 的研 究也是近 ２ Ｏ 年才 开始 的，但 已有 了比较丰富的研究成果 ， 本文将从物流服务创新的内涵、物流服务创新 的动力 、物流服务创新 的模式及物流服务创新 的实例 四个 方面对 已有 的 研究成果进行归纳。 １ 、物流服务创新 内涵 翟运开 （ ２ ０ ０ ６ ）对 “ 四棱锥 ” 系统 模式 ，即服务概 念 、客户 服务 界 面、服务传递系统 、技术应用进行 了全新的诠释 ，且增加了物流服务 创新要素 中居于核心位置的维度五——战略选择与协调 。以及各维度之 间的相互关系 。徐琪 （ ２ ０ ０ ８ ）认为现代物流服务创新是运用服务科学 的
理念和现代信息技术把 物流商务运作和规划应用 到物 流科 学领域 ，反过 来又将科学研究应用到物流服务过程中的新型服务模式 ，并描 述了物流 服务创新的过程模型。 ２ 、物流服务创新动力 刘军 ，王雁 （ ２ ０ ０ ７ ）力认 为物流服务 内容创新 的源动力来 自于信息 技术 的迅速发展 、供应链 管理理念及激烈的市场竞争 。张俭 （ ２ Ｏ Ｏ ８ ）认 为物流企业在服务创新以及商业模式创新的原动力来 自于市场的物流需 求 ，以及这个领域的资源享赋情况 ，如果该领域的资源享赋高 ，那么这 就是一个发展的方 向。如果资源享赋低 ，企业是不大可能朝这个方 向进 行创新 的。张智勇等 （ ２ ｏ ０ ９ ）运用系统涌现性机理 ，对物 流产业集群及 其 服务创新 进行 了分析 ，其认为物流 产业 集群会产生 ｌ ＋１ ＞ ２的效果 ， 并从 物流产业集群 的视角提出了物流服务创新 “ 五维 ”模型 ，及物流服 务网络创新 、服务传 递和管 理创新 、物流 技术创 新、物流 服务 概念创 新 、战略创新 。代湘荣 （ ２ ０ ｌ Ｏ ）指 出 Ｂ Ｄ Ｃ即 区域 分拨 中心是 第三方 物 流特色运作模式之一 ，探讨将 ｓ ０ Ｐ 精 髓引入第 三方物流 Ｒ Ｄ ｃ运作模式 中 ，开创第 三方物流服务创新 的新途径 。高晓红等 （ ２ ０ １ ０ ）运用 服务创 新动力模 型。通过 宁波 ８ ０家物流企 业的调查数 据 ，从外部 动力轨道 和 行为者两个 角度 ，及 内部动力 的企 业战 略和管理 、Ｒ ＆ Ｄ部 门、员 工等 方面分析物流企业 服务创新 动力 的现状 ，总结 出创 新动力 中的薄 弱环 节 ，为宁波物流业发展提 出了相应的建议 。杨浩雄等 （ ２ ０ ｌ １ ）认为物流 需求是推动物流发展 的原动力 ，物流企业服务创新源 自于物流需 求的客 户需求多元化、个性化 ，以及对物流服务质量 的要求 的不 断提高 ，提出 了由物流基本服务想增值服务延伸、由功能服务 向管理服务 延伸、 由实 物物流服务向信 息流、资金流服务延伸。（ 作者单位 ：江西科技学院）
一
、
键就是要在公 司内部和公 司之间实行知识管理 。Ｃ ｈ ａ ｐ ｍ ａ ｎ 等 （ ２ ０ ０ ３ ）探 讨了知识等因素会影响物流服务创新 ， 并论述 了物流服务创新对企 业的 贡献。Ｈ ａ ｌ 【 ａ Ｉ ｌ ｓ ８ ｏ ｎ 等 （ ２ Ｏ Ｏ ４ ）进行 了实证研 究 ，其发现 通过整合供应 链 资源以及与之相关 的知识可 以营造一个创新 的环境 ，提高企业专 业化及
杨浩雄等2011认为物流需求是推动物流发展的原动力物流企业服务创新源自于物流需求的客户需求多元化个性化以及对物流服务质量的要求的不断提高提出了由物流基本服务想增值服务延伸由功能服务向管理服务延伸由实物物流服务向信息流资金流服务延伸
物 流 企 业 物流 服 务创 新 文 献 综 述
刘 美玲 李 玮
关键词 ：物流企业 ；物流服务 ；服务创新
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
对于物流服务创新的研究始 于 ２ ０ 世纪 ８ ０年代 ，历史并不长 。但 由 于第 三产业 的快速发展 ，产品市场竞争 的 日 益激烈 ，服务成为抢 占市场 份额 的重要 因素 。尤其是对于物流企业而言 ，其为客户提供 的产 品就是 物 流服务 ，因此物流服务创新也 成为一大新 课题 ，受到学 者们 的关 注。 本文通过分析物流服务创新的国内外研究综述 ，来了解关于物流服务创 新的研究现状 。
物 流服 务 创 新 国 外 研 究 综 述 （ 一）物流服务创新的影响因素 （ １ ）知识因素。Ｋ ａ ｎ— ｄ ￣ｐ ｕ ｉ ｆ ｙ（ ２ ０ ０ ２ ）认 为服 务创新 的关键 在于 知识 、 技 术和关 系网络 ，他认为知识 在探索物流服务创新 的过程 中是十 分必要的 ， 并指 出技术和能力都是知识 的最佳表现 ，创新物 流服务 的关