券商的线上“引”客之道
证券行业网络营销方案
证券行业网络营销方案1. 引言随着互联网的迅速发展和普及,传统的证券行业也逐渐意识到网络营销的重要性。
通过有效的网络营销策略,证券公司可以更好地与潜在客户进行互动、提高品牌知名度、增加交易量、促进业务增长。
本文将探讨证券行业的网络营销方案,旨在帮助证券公司充分利用互联网资源,实现营销目标。
2. 定位目标客户群体在进行网络营销之前,要明确证券公司的目标客户群体。
根据证券业务的特点,目标客户群体可以细分为以下几个方面:2.1 个人投资者个人投资者是证券市场的重要参与者,积极引导个人投资者参与证券交易是证券公司的一项重要任务。
可以通过线上线下结合的方式,提供相关的投资教育培训、市场分析报告等服务,为个人投资者进行投资决策提供支持和指导。
2.2 机构投资者机构投资者对于证券公司来说具有较高的交易量和较强的影响力。
可以通过专门的机构投资者服务团队,为机构投资者提供专属的咨询服务、产品定制等,根据其投资需求提供个性化的服务。
3. 网络营销策略3.1 建立企业网站建立专业、有吸引力的企业网站是网络营销的基础。
通过企业网站,可以向潜在客户介绍公司的历史、业务范围、优势等信息,展示公司形象,并提供在线客服、投资咨询等功能。
通过优化网站的SEO(搜索引擎优化),提高网站在搜索引擎中的排名,增加网站的曝光度和流量。
3.2 利用社交媒体平台社交媒体平台是与客户进行互动的重要渠道。
证券公司可以选择适合自己的社交媒体平台,如微博、公众号等,并定期更新相关内容。
通过发布行业分析、投资指导、市场动态等内容,吸引用户关注,建立良好的品牌形象和互动交流。
3.3 发布优质内容在网络营销过程中,内容是王道。
证券公司可以通过发布优质的投资分析、市场报告、投资策略等内容,吸引潜在客户的关注。
可以利用搜索引擎广告、金融媒体合作等方式,增加内容的曝光度,提高影响力。
3.4 营销活动举办一些有针对性的线下活动,如投资讲座、投资论坛等,通过邀请行业专家、公司高管等,为客户提供投资知识、交流机会,增强客户黏性和口碑传播。
券商开户上门营销方案
券商开户上门营销方案前言随着互联网金融的发展,券商行业也愈发头疼。
竞争激烈,用户心理金额越来越低,很多人仅在交易高峰期开户,更不用说激活账户了。
面对这样陡峭的生存环境,券商必须要想方设法拓宽客户获取渠道。
本文就先容一种券商开户上门营销方案。
方案概括该方案主要是有营销人员上门为潜在客户提供开户服务,券商从高端人群入手,通过线上获取潜在客户信息,再让营销人员上门服务,协助用户完成开户、激活等过程,通过此方式获取更多客户资源。
实施步骤第一步:收集潜在客户资料在落地之前,券商首先要通过营销软件、社交媒体、论坛等渠道收集潜在客户信息,例如投资人、企业家、白领等人群。
同时,还需要具体了解他们的投资、交易习惯、市场联系等相关信息,以便营销时更加准确的了解客户需求,全面贴合客户。
第二步:分析潜在客户,制定行动计划在获得客户信息后,券商需要进行客户分析,比如:获取客户的意向、需求,通过这些详细信息,对客户进行评分,将潜在客户分成三类:A类、B类、C类。
针对不同类别的潜在客户,制定不同的行动计划。
第三步:制定实施计划营销部门需要制定实施计划,根据收集的信息和客户评分,为每个潜在客户资料制定针对性的开户、激活计划,成为券商产品的潜在客户。
同时将营销团队的资源合理分配,确保营销、客服、风险控制等各个部门同步协调。
第四步:派遣营销人员上门服务根据制定的开户计划,按照客户评分优先级,针对性安排专业的营销人员上门为客户提供真实、便捷、满意的开户服务,同时根据用户需求提供相关的理财投资推荐,使得用户的财富增值,进一步提升客户的忠诚度。
方案特点•直观:券商可以实现落地服务,为客户提供便利的服务。
•面对面:营销人员上门服务,增强客户与券商的沟通和互动。
•贴心:贴合客户的真实需求,提供优质的服务,树立客户的良好印象。
•反馈:通过上门服务,对客户的需求和反馈一一记录,对券商产品和服务做出更好的改进。
方案优势•减少宣传成本:减少许多广告宣传,以此来减少营销成本,提高营销效率。
券商营销方案
券商营销方案
随着金融市场的不断发展,券商的竞争也日益激烈。
如何进行有
效的营销和推广就显得尤为重要。
本文将从四个方面给出券商营销方案。
1. 优化品牌形象
品牌形象是企业赢得客户和市场的根本,一个好的品牌形象能够
吸引更多的客户。
券商要像中国平安、深圳证券这类企业一样,在广
告宣传、品牌传播等方面下足功夫,加强品牌宣传,培育品牌文化,
推广品牌形象,使自身品牌形象更加鲜明、形象更加突出、市场竞争
力更加强劲。
2. 创新的研究产品
金融市场日新月异,券商的产品要以创新作为核心竞争力。
券商
应不断探索和开发符合客户需求的金融产品,如佣金返还、优惠券等,吸引更多的客户。
可以针对不同的客户需求制定具有个性化的产品方案,在市场中占据一席之地。
3. 个性化服务
在如今的金融市场中,客户体验已经成为企业竞争力的关键,而
作为营销方案的一部分,券商必须将更多的注意力放在个性化服务上。
通过提供定制化的、个性化的服务,来满足客户在投资过程中的各种
需求,为客户提供全方位的投资服务,从而提升用户口碑,扩大市场
份额。
4. 多渠道营销
如何扩大券商的影响力?就需要通过多渠道营销,包括电视、网络、地面等渠道的宣传推广,以及线上和线下的营销活动。
同时,在
营销方案中充分考虑全方位、全覆盖的推广展示,不断深化和开展业
务转型,在提升品牌曝光率和美誉度的同时,创造出更多的商业机会,提升市场竞争力。
综上所述,券商营销需做到优化品牌形象、创新研发产品、个性
化服务、多渠道营销,只有不断完善营销方案,才能占据更大的市场
份额。
券商营销方案
券商营销方案前言随着数字化时代的到来,券商也越来越注重数字化营销。
为了满足客户需求,提高市场竞争力,制定一套合理有效的券商营销方案变得越来越重要。
券商营销目标券商的营销目标主要是为了吸引新客户,提高客户满意度,同时与客户建立长期稳定的关系,达到推广品牌的目的。
因此,在制定券商营销方案时,需要根据目标客户的需求和经验制定出一个符合实际情况的有效策略。
券商营销策略券商营销策略主要包括以下几个方面:1. 线上渠道推广线上渠道一直都是券商的重要渠道,包括社交媒体,搜索引擎等,通过线上渠道,券商可以快速的推广并传播自己的业务和品牌。
因此券商可以通过以下几个渠道来进行线上推广:•精细的内容营销:券商可以在自己的官网,社交媒体平台等等发布热门资讯,做好内容营销来提升影响力和品牌影响力。
•优化网站SEO:社交媒体有一定的用户吸引力,但是也要考虑到网站SEO,增加自然流量,从而提高其排名和调用量。
•SEM推广:为了让更多的用户到达券商网站,券商可以采用SEM推广,通过在搜索引擎上购买广告获得最多的曝光量,扩大用户。
•App推广:要更好地推广投资产品,也需要能够推广移动投资App。
券商App的用户可以通过各种设备,更便捷的完成股票交易等功能。
因此,券商也可以通过发行App或者参加各类App推广活动来扩大影响。
2. 高质量的内容推广内容是券商营销不可或缺的组成部分。
好的内容营销可以传播贴近用户需求的咨询信息,帮助提升整体品牌的影响力,为券商赢得更多的用户,更加忠实的用户。
以下是内容推广的几个具体策略:•写作高质量的金融类文章,使用优秀的SEO技巧,提高排名和曝光度;•协助大型媒体,进行股市、经济、公司财经等城市报道;•出版相关的券商报告,进行行业数据分析;•开展财富管理,股市分析等咨询课程,扩大品牌影响力。
3. 社交营销社交营销是建立品牌关系和互动营销的有效方法。
通过社交媒体平台,券商可以扩展品牌影响力和用户影响力,新产品推广也可以通过社交媒体经营,进而增加客户群体和广告销售。
证券行业中的客户关系管理技巧
证券行业中的客户关系管理技巧在证券行业中,客户关系管理是至关重要的一环。
有效管理客户关系可以帮助证券公司建立良好的声誉、增加市场份额,并提升客户忠诚度。
本文将介绍一些证券行业中的客户关系管理技巧,帮助证券从业人员更好地与客户建立和维护良好的关系。
1. 理解客户需求要做好客户关系管理,首先要深入了解客户的需求。
通过与客户的交流和沟通,了解他们的投资目标、风险承受能力、资金规模等方面的信息。
只有充分理解客户的需求,才能提供更准确、个性化的服务,增强客户满意度。
2. 建立有效的沟通渠道建立有效的沟通渠道对于客户关系管理非常重要。
证券公司可以通过电话、电子邮件、社交媒体等多种途径与客户进行沟通。
及时回复客户的问题和反馈,关心客户的意见和建议。
同时,定期向客户提供市场资讯和投资建议,帮助他们做出明智的投资决策。
3. 提供个性化服务客户关系管理的关键在于提供个性化的服务。
根据客户的需求和投资偏好,为其量身定制投资组合和投资方案。
通过持续的跟踪和分析客户投资情况,及时调整和优化投资组合,提供更符合客户利益的服务。
4. 建立信任和合作关系建立信任和合作关系是客户关系管理的基础。
证券公司应该积极与客户建立长期的合作伙伴关系,通过坦诚、透明的服务,赢得客户的信任。
同时,要保证客户的利益始终放在首位,遵守法律法规和职业道德,从而与客户共同成长和获得成功。
5. 持续提升服务质量客户关系管理是一个不断改进的过程。
证券公司应该不断提升服务质量,通过培训和学习不断更新自己的知识和技能。
同时,及时关注市场动态和客户需求的变化,灵活调整策略和服务,以满足客户的不同需求。
6. 利用科技手段提升管理效率在现代科技的支持下,证券公司可以利用各种科技手段提升客户关系管理的效率。
例如,可以使用客户关系管理软件对客户信息进行管理和分析,提供更准确和全面的客户画像。
同时,可以利用人工智能技术实现智能化的客户服务和咨询,提高服务效率和质量。
总结起来,证券行业中的客户关系管理技巧包括:理解客户需求、建立有效的沟通渠道、提供个性化服务、建立信任和合作关系、持续提升服务质量和利用科技手段提升管理效率。
券商线上营销运营方案
券商线上营销运营方案一、前言随着互联网的发展,线上营销已经成为各行业的主要营销渠道之一。
券商作为金融行业的重要组成部分,也需要充分利用线上渠道进行营销推广,吸引更多客户参与股票、基金等交易。
本文将就券商线上营销的运营方案进行探讨,包括线上推广渠道、内容营销、数据分析等方面,以期为券商提供一些可行的运营方案和思路。
二、线上推广渠道1. 营销型网站券商可以建设专门的营销型网站,展示券商的各项产品和服务,同时提供券商新闻、行业报告、投资指南等相关内容,吸引用户关注和交流。
网站应该具有良好的交互性和用户体验,方便用户进行资讯浏览、交易操作等。
另外,券商网站也应该具备响应式设计,以适应不同设备的浏览。
2. 社交媒体券商可以通过社交媒体平台,如微信、微博、贴吧等,建立自己的官方账号,发布券商动态、市场分析、投资建议等内容,同时进行互动交流,增加用户参与度。
此外,券商还可以通过社交媒体进行精准营销,根据用户画像和行为数据,进行精准定位,推送相关投资产品和活动信息。
3. 搜索引擎营销券商可以通过百度、谷歌等搜索引擎平台进行关键词广告投放,提高品牌曝光度和用户点击率。
通过精准的关键词定位,将券商的广告展示给潜在客户,增加潜在客户的认知度和兴趣度。
4. 短视频平台借助短视频平台,券商可以发布相关的金融知识、投资技巧、市场走势等视频内容,吸引用户关注和阅读,同时提升品牌影响力。
短视频内容应该具有一定的娱乐性和实用性,以吸引更多用户的点击和分享。
5. 行业合作渠道券商可以与其他金融机构、媒体、行业协会等建立合作关系,共同开展线上推广活动,共享资源和用户数据,共同推动券商品牌的建设和推广。
三、内容营销1. 金融知识普及券商可以通过撰写金融知识文章、制作金融知识视频等形式,对用户进行金融知识的普及和教育。
内容应该简单易懂,通俗易懂,帮助用户更好地了解金融市场和投资产品,提升金融素养。
2. 投资策略分享券商可以邀请行业专家、分析师、投资顾问等,分享投资策略、行情分析、投资经验等内容,为用户提供有益的投资参考和建议。
券商活动方案
券商活动方案背景随着金融市场的发展,券商越来越受到市场的关注。
作为金融中介机构,券商除了提供证券交易服务外,也在不断探索新的业务领域,以满足不同客户的需求。
为了提高品牌知名度和吸引更多的客户,券商需要开展一系列活动。
活动目的•提高品牌知名度•吸引新客户•提升现有客户的忠诚度•推广新产品和服务活动方案方案一:线上活动线上活动是当前最为流行的一种活动形式,券商可以选择开展一些线上活动,吸引更多的关注和参与。
以下是一些可供参考的线上活动形式:推出优惠券和红包券商可以推出一些优惠券和红包,吸引客户进行股票交易或者购买其他金融产品,并在活动中赠送相应的红包或优惠券。
同时,券商可以要求客户在获得优惠券或红包后完成一定量的交易,以提高客户的交易量。
抽奖活动抽奖活动一直都是大众喜欢的活动之一,券商可以通过抽奖活动,让消费者通过分享和邀请好友增加中奖概率。
同时,将中奖名单公示出来,也可以吸引更多的人参加。
分享活动券商可以开展一些分享活动,例如邀请好友注册或者邀请好友成为会员。
同时,在活动中向客户推广新产品和服务,并给予一定的奖励,可以吸引更多的人参加和分享。
方案二:线下活动线下活动是另一个吸引客户的重要渠道。
券商可以组织一些丰富多彩的线下活动,例如:投资者教育活动券商可以组织一些投资者教育活动,向普通投资者介绍股票投资相关知识、交易流程等方面。
在活动中,券商可以邀请专业人士进行讲座,以吸引更多的人参加。
公益活动券商可以组织一些公益活动,例如参与社区活动、捐赠等,展现券商的社会责任感,增加品牌的热度和影响力。
客户活动券商可以邀请客户进行一些特定的活动,例如旅游、运动等。
通过开展这些活动,可以加强与客户之间的联系,进一步提高客户忠诚度。
结论以上是券商活动方案的一些建议,券商可以根据自身的情况和客户需求,选择适合的活动方式,以达到提高品牌知名度、吸引新客户、提升客户忠诚度的目的。
同时,需要注意活动的策划和执行,以确保活动的顺利进行和取得预期效果。
券商软件推广方案
券商软件推广方案背景当前,在股票市场上,投资者越来越多,股票交易软件也越来越多。
而作为许多投资者的选择,券商软件就成为了一种非常有效的投资方式。
因此,券商软件推广的效果对于券商公司的收入、市场份额和影响力等方面都非常重要。
本文将对券商软件的推广方案进行探讨,为券商公司提供一些行之有效的方法和方案。
方案1. 优质用户体验用户体验是软件推广的核心。
通过提供更好的用户体验,我们可以吸引更多的用户使用券商软件。
在优质用户体验方面,我们可以从以下几个方面入手:1.1 简洁易用的界面设计软件界面的设计决定了用户使用体验好不好,所以我们需要考虑用户视觉体验和操作体验。
我们可以通过精简功能设计、人性化交互、高效操作和舒适的视觉效果来实现,给用户提供更好的使用感受。
1.2 高效可靠的系统服务券商软件的系统服务要具有可靠性和高效性,避免用户频繁遇到系统崩溃、卡顿、延迟等问题。
同时,我们也需要为用户提供完善的技术支持,及时处理用户反馈的问题和解决用户遇到的软件问题。
1.3 安全可靠的交易保障券商软件应具备严格的交易管理和安全保障,确保用户的资金安全,以更好的保护用户的利益。
我们还需要为用户提供多种交易方式和支付方式,方便他们便捷地进行股票交易。
2. 多渠道推广券商软件要想在市场上得到广泛认可和使用,需要依靠广泛多样的推广渠道和宣传手段。
如下:2.1 搜索引擎优化搜索引擎是现代信息时代最重要的资源之一,用户能够更加方便地获得自己需要的信息,因此,券商公司需要优化自己在搜索引擎上的排名和权重,提高曝光率和点击率。
2.2 外部合作与营销我们可以和各大社区、大型媒体、行业协会、技术社区等营销合作,推出差异化、创新型的营销活动,吸引更多的用户和客户关注。
2.3 社交媒体宣传社交媒体成为当下的主流传媒,我们需要将软件的优势与客户需求做出结合,发表内容的文章和活动来为用户带来新的认识并吸引新的用户,扩大客户群。
3. 专业化服务专业化的服务是互联网时代赢得客户的重要方式。
证券获客方法
证券获客方法一、引言在证券市场中,获客即获取潜在投资者或交易者的过程,是券商和证券从业机构获取盈利的前提。
本文将介绍一些常用的证券获客方法,帮助券商和证券从业机构吸引更多的客户。
二、创造优质内容创造优质内容是吸引客户的重要手段。
券商和证券从业机构可以通过撰写高质量的研究报告、市场分析、投资策略等,提供给客户有价值的信息。
优质内容能够展示专业知识和独立思考能力,吸引客户的兴趣,并建立起良好的信任关系。
三、建立品牌形象建立品牌形象是获客的关键一环。
券商和证券从业机构应该注重塑造自己的品牌形象,包括公司文化、专业形象、服务理念等。
通过有效的品牌宣传和营销活动,打造有个性和特色的品牌形象,吸引客户的关注和认同。
四、社交媒体营销社交媒体成为了现代人获取信息的主要渠道之一。
券商和证券从业机构可以借助社交媒体平台,如微博、微信公众号等,发布有价值的内容,增加曝光度。
同时,积极参与社交媒体的互动,回答用户疑问,增强用户粘性。
通过社交媒体渠道,券商和证券从业机构可以与客户建立更为直接和密切的联系。
五、线下活动和讲座线下活动和讲座是券商和证券从业机构获客的传统方式之一。
举办一些与投资理财相关的讲座和研讨会,邀请专业人士进行分享和授课,吸引潜在客户参与。
通过线下活动,券商和证券从业机构可以与客户进行面对面的交流,增加互动和信任,提高客户转化率。
六、合作与联盟合作与联盟是一种互利共赢的获客方式。
券商和证券从业机构可以与其他金融机构、媒体、互联网公司等建立合作关系,共同推出各类金融产品和服务。
通过合作与联盟,券商和证券从业机构可以利用各自的资源和优势,扩大客户基础,提高市场影响力。
七、个性化营销个性化营销是根据客户的不同需求和特点,进行有针对性的营销活动。
券商和证券从业机构可以通过客户分析和数据挖掘,了解客户的投资偏好、风险承受能力等信息,并根据这些信息设计个性化的产品和服务,提高客户的满意度和忠诚度。
八、口碑传播口碑传播是一种非常有效的获客方式。
从客户角度出发,探索证券公司服务模式
从客户角度出发,探索证券公司服务模式2023年,随着互联网金融不断发展,证券公司的服务模式也正在不断变革和升级。
从客户角度出发,我们可以更深入地探索证券公司服务模式,以找到更好的解决方案,提高客户满意度。
一、资讯服务在证券投资过程中,客户需要有大量的资讯服务支持。
未来,证券公司可以根据客户需求,提供实时行情、股市分析、投资建议等服务。
客户可以通过网站、移动App等方式获取所需资讯,而证券公司可以通过多种方式收集客户需求,进行个性化推荐服务。
此外,证券公司还可以通过大数据分析客户行为、偏好,为客户提供更精准的投资建议和风险提示,进一步提高客户投资效益。
二、交易服务交易服务是证券公司的核心服务。
随着互联网技术的不断发展,证券公司的交易渠道也在不断完善。
未来,证券公司可以更加注重用户界面的体验,提供更加便捷的交易渠道。
例如,可以实现智能下单、一键成交等功能,以及语音指令、手势技术等新型交易方式,提升用户交易体验。
同时,证券公司还可以结合区块链技术实现交易的安全和快速化,大大提高交易的效率和安全性,让客户更加信任和依赖证券公司的服务。
三、客户服务除了资讯服务和交易服务,证券公司的客户服务也值得重视。
未来,证券公司可以通过多种方式为客户提供更加全面、高效的服务。
例如,通过智能客服、人工客服等方式解决客户问题;同时,可以提供在线教育、投资理财培训等服务,帮助客户更好地理解、掌握投资知识和技巧。
此外,证券公司还可以通过社交网络等方式搭建客户交流平台,让客户之间可以互相分享交流投资心得,增强客户互动性和归属感。
四、投资产品除了前面三个方面,投资产品也是证券公司服务模式的核心之一。
未来,证券公司可以结合客户的风险偏好、投资需求,提供更加多样化、个性化的投资产品。
例如,可以提供主题基金、基于大数据分析的量化投资产品等,扩大客户选择范围,创造更大的利润空间。
此外,证券公司还可以采用产品线多元化的战略,如投资组合策略和资产配置,让客户根据自身需求进行选择组合,形成更稳健的投资组合,并提高客户长期投资收益。
券商线上引流方案策划书3篇
券商线上引流方案策划书3篇篇一券商线上引流方案策划书一、目标受众个人投资者机构投资者高净值客户二、背景分析随着互联网的普及和金融市场的发展,越来越多的投资者开始选择线上券商进行证券交易。
为了吸引更多的客户,提高市场份额,券商需要制定一套有效的线上引流方案。
三、目标提高券商网站的流量和曝光率。
吸引更多的潜在客户注册并使用券商的服务。
提高客户转化率和留存率。
四、策略1. 搜索引擎优化(SEO)关键词研究:通过分析用户搜索行为和竞争对手关键词,确定适合券商的关键词。
内容优化:在网站上发布高质量的内容,包括文章、视频、图表等,关键词自然地融入到内容中。
建设:通过发布高质量的外部和内部,提高网站的权重和排名。
2. 社交媒体营销选择适合券商的社交媒体平台,如微博、、雪球等。
发布有价值的内容,吸引潜在客户关注券商的社交媒体账号。
利用社交媒体平台进行活动营销,如抽奖、优惠券等,吸引客户注册和使用券商的服务。
3. 内容营销制作有价值的内容,如投资策略、市场分析、理财知识等,发布到券商的网站和社交媒体账号上。
提供免费的投资工具和资源,如股票筛选器、投资计算器等,帮助客户更好地进行投资决策。
举办线上讲座和研讨会,邀请专业人士分享投资经验和知识,吸引潜在客户关注和参与。
4. 合作营销与其他金融机构、媒体、博主等合作,进行联合推广和宣传。
参加行业展会和活动,展示券商的品牌和服务,吸引潜在客户。
5. 广告投放在搜索引擎、社交媒体和金融网站上投放广告,提高券商的曝光率和流量。
选择适合券商的广告形式,如文字广告、图片广告、视频广告等。
设定广告投放的预算和目标,根据效果进行调整和优化。
五、实施步骤1. 确定目标受众和营销策略。
2. 制定内容创作计划,包括文章、视频、图表等。
3. 优化券商网站的关键词,提高搜索引擎排名。
4. 在社交媒体平台上发布有价值的内容,吸引潜在客户关注。
5. 与其他金融机构、媒体、博主等合作,进行联合推广。
券商线上引流方案策划书3篇
券商线上引流方案策划书3篇篇一券商线上引流方案策划书一、方案概述随着互联网的发展,线上引流已经成为券商获取客户的重要渠道之一。
本方案旨在通过线上渠道,吸引潜在客户,提高券商的知名度和品牌影响力,从而实现客户增长和业务拓展的目标。
二、目标客户1. 个人投资者:年龄在 25-55 岁之间,有一定的投资经验和资金实力,对股票、基金、债券等金融产品有兴趣。
2. 机构投资者:包括私募基金、公募基金、保险公司、企业等,有较大的资金规模和投资需求。
三、线上引流渠道1. 社交媒体平台:公众号、微博、抖音、今日头条等。
2. 金融资讯平台:东方财富网、雪球、同花顺等。
3. 搜索引擎:百度、谷歌、360 搜索等。
4. 视频平台:腾讯视频、爱奇艺、优酷等。
四、线上引流内容1. 投资教育:通过文章、视频、直播等形式,向客户普及投资知识,提高客户的投资水平和风险意识。
2. 市场分析:定期发布市场行情分析和投资策略报告,帮助客户了解市场动态和投资机会。
3. 产品推荐:介绍券商的各类金融产品,包括股票、基金、债券、期货等,为客户提供投资建议和产品选择。
4. 优惠活动:推出开户优惠、交易手续费优惠、理财产品优惠等活动,吸引客户开户和交易。
5. 客户案例:分享客户的成功投资案例,展示券商的专业服务和投资成果,增强客户的信任和信心。
五、线上引流活动1. 线上直播:定期举办线上直播活动,邀请业内专家和分析师进行市场分析和投资策略分享,与客户进行互动交流。
2. 线上课程:推出投资教育课程,包括股票投资、基金投资、债券投资等,帮助客户系统学习投资知识。
3. 线上竞赛:举办投资竞赛活动,设置丰厚的奖品,吸引客户参与,提高客户的投资积极性和参与度。
4. 线上调研:定期开展线上调研活动,了解客户的需求和意见,为客户提供个性化的服务和产品。
六、线上引流效果评估1. 粉丝数量:通过社交媒体平台、金融资讯平台等渠道,统计粉丝数量的增长情况,评估线上引流的效果。
券商软件推广方案
券商软件推广方案背景随着金融行业的快速发展,证券交易市场已经成为人们投资理财的重要手段之一。
各大券商也在不断推出新的软件产品以满足投资者的需求,因此,券商软件的推广变得越来越重要。
目标客户首先,需要明确我们的目标客户。
目前,投资者的整体素质不断提高,年轻投资者和散户投资者日益增多。
因此,我们的目标客户群体应当以年轻投资者和散户投资者为主。
推广手段1. 社交媒体推广社交媒体成为了人们获取信息的主要来源之一,各大券商可以在社交媒体朋友圈、微博账号等平台上发布软件的宣传信息和使用案例,加强用户使用体验的传递,与用户建立紧密的联系。
2. 投放广告传统的广告投放也是券商软件推广的有效手段之一。
各大券商可以在各大金融媒体、家庭理财类杂志上投放广告,以及在线广告。
3. 活动营销“送好礼,带你投资”、“100亿理财红包抢不停”等活动方式可以有效吸引到年轻投资者和散户投资者的关注。
同时,这也是一个提高用户转化率和留存率的好机会。
4. 媒体推荐在各大金融专业媒体上,提供更高质量、更可信赖的券商软件的使用介绍和评价对于消费者来说有着重要的参考作用。
5. 活动联合推广各大券商可以联合其他金融机构组织推广活动,吸引整个金融圈的关注,包括期货、外汇、贵金属等,这样既增加了宣传力度,又加强了用户对于金融科技创新的认知。
推广效果券商软件的推广需要长期积淀和耕耘,通过上述的多种推广方式,可以大大加强券商产品在用户心目中的品牌认知度。
只有在用户体验上深入细致、极致优化之后,才能达到软件推广的最终目标。
不断开发出更加适应现代金融科技的软件,提供更全面优质的平台服务,这才是软件推广的最终胜利之道。
券商开户上门营销方案
券商开户上门营销方案背景介绍随着社会经济的不断发展,越来越多的人意识到了理财的重要性。
投资者们也开始探索更加多元化的投资方式。
而券商作为投资者理财的平台,其客户也日益增长。
因此,券商之间的竞争也越来越激烈了。
如何能够让更多的投资者选择公司开户,成为重要课题之一。
目前,券商们通过线上营销、线下活动等手段来吸引客户。
但是效果并不尽如人意。
今天,笔者就给大家介绍一种新的开户营销方式,即券商开户上门营销方案。
该方案旨在通过专业的人员服务,让客户在获得良好服务的同时,能够更好地了解公司,并选择开设账户。
方案细节1. 确定营销主体确定营销主体是本方案的第一步。
在券商公司内部,应该选定一批热情、专业、经验丰富的人员作为营销主体。
这些人员应具备良好的业务素质,懂得市场营销技巧,有服务意识和能力。
他们不仅要负责开户,还要向客户介绍券商的产品、服务、优惠等方面。
2. 确定营销地点券商开户上门营销方案的重点是让服务主体在投资者所在的区域上门为其提供服务。
因此,要根据客户的居住、工作地点等情况,确定开户营销的具体地址。
可以通过市场调研的方法,了解客户所在的区域、经济状况、年龄分布等情况,然后进行分析及推算。
在确定营销地点时,还需要根据客户的职业特点,确定服务主体的朝向和营销内容。
3. 宣传推广针对券商开户上门营销方案,应该做好宣传推广。
在社交平台、网络论坛以及相关页面上发布开户方案的信息,让更多的人了解和加入这一服务。
同时,也可以利用公司内部资源,通过连锁反应宣传方案,达到扩大影响的效果。
此外,还可以根据客户的意见,制作宣传册,既介绍券商的基本情况,又介绍此次开户的优惠政策,让客户更加熟悉公司,并选择券商开户。
4. 确定奖励政策为了吸引更多的投资者加入到开户服务中来,券商需要制定一些具体的奖励政策。
这些政策应该是客户看得见的,同时也符合券商本身的利益。
例如,开户送礼、首次注册送红包、闭眼抽策略等,都是常见的奖励方式。
通过这些方式,可以让客户更好地认知公司,从而产生往来账户的想法。
券商营销方案
第1篇
券商营销方案
一、前言
本营销方案旨在为券商提供一套合法合规的营销策略,以扩大市场份额,提升客户满意度,增强品牌影响力。以下方案均遵循我国相关法律法规及证券业协会的规定,确保营销活动的合规性。
二、目标定位
1.提高新客户开户数量,增加市场份额。
2.提升老客户活跃度,提高客户粘性。
3.优化客户结构,培育潜在高净值客户。
2.老客户维护
(1)定期开展客户关怀活动,如节日问候、生日祝福等,提升客户满意度。
(2)提供个性化服务,如定制投资策略、专属投顾服务等。
(3)推出积分兑换、会员等级制度,激励客户积极参与交易。
(4)举办投资交流活动,邀请资深投资者分享经验,提高客户投资技能。
3.客户结构优化
(1)针对高净值客户,提供一对一专属服务,包括但不限于投资咨询、财富管理、家族信托等。
二、市场分析与目标设定
1.市场分析
-行业趋势:分析当前证券市场的发展趋势,包括技术进步、监管政策变化、投资者行为等。
-竞争对手:评估主要竞争对手的市场表现,了解其营销策略与客户服务模式。
-客户需求:通过调研了解潜在客户的需求与期望,以及现有客户的满意度。
2.目标设定
-增加新客户:设定具体的新客户增长目标,提升市场占有率。
(2)开展高端客户沙龙,邀请经济学家、行业专家进行主题演讲,提升客户体验。
(3)加强与金融机构、企业合作,拓展高净值客户来源。
4.品牌建设
(1)加大线上广告投放力度,包括搜索引擎、社交媒体、财经网站等。
(2)开展线下品牌宣传活动,如举办大型投资论坛、公益活动等。
(3)积极履行社会责任,提升品牌形象。
-员工培训:加强员工合规意识培训,确保营销活动合规进行。
券商头部客户运营方案
券商头部客户运营方案一、前言随着金融市场的不断发展,券商行业也迎来了新的机遇和挑战。
作为金融服务行业的一员,券商在客户运营方面面临着很大的压力,同时也有着更多的机会。
头部券商应该加强客户运营,提升服务水平,真正做好与客户的沟通和合作,扩大市场份额,提高盈利水平。
本文旨在针对券商头部客户运营方案进行探讨,以期为券商在客户运营方面提供一些有益的借鉴和启示。
二、头部券商客户运营现状分析1.客户需求多样化随着金融市场的不断发展,投资者对券商的服务需求也越来越多样化,不仅仅是简单的股票交易和理财产品,还包括信托、保险、贷款等金融服务。
头部券商需要根据客户需求的多样化进行相应的服务和产品创新。
2.竞争激烈头部券商面临着激烈的市场竞争,不仅仅是来自同行业的其他券商,还面临来自互联网金融、银行等其他金融机构的竞争。
客户运营的关键在于如何更好地与客户进行沟通,建立长久的合作关系。
3.客户信任度不高由于金融市场的风险和不确定性,投资者对券商的信任度并不高。
头部券商需要通过提高服务水平和规范经营,才能够赢得客户的信任。
三、头部券商客户运营方案1.完善客户服务体系在客户运营方面,头部券商应该建立完善的客户服务体系,包括服务渠道、客户关系管理、客户投诉处理等方面。
通过建立多元化的服务渠道,如电话、网络、APP等,提高客户服务的便捷性和全面性。
同时,建立健全的客户关系管理体系,及时了解客户的投资需求和意见,更好地为客户提供个性化服务。
对于客户投诉,券商应该设立专门的投诉处理机构和流程,及时解决客户的问题,提高客户满意度。
2.加强产品创新针对客户需求的多样化,头部券商应该加强产品创新,推出更符合市场和投资者需求的金融产品。
通过开发多元化的金融产品,如股权投资、定向增发基金等,提高券商的产品竞争力。
同时,券商还可以通过与其他金融机构的合作,引入更多优质的金融产品,满足客户的多元化需求。
3.提升服务质量客户运营的核心在于提升服务质量,头部券商应该加强员工培训和管理,提高服务意识和服务水平。
证券网络营销方案
证券网络营销方案1. 引言随着互联网的普及和数字化的发展,证券市场也逐渐进入了网络营销的时代。
证券公司在传统的销售模式中面临着市场竞争加剧和客户需求多样化的挑战,因此,制定一个有效的证券网络营销方案是至关重要的。
本文将为证券公司提供一份全面的网络营销方案,旨在帮助公司提升市场占有率和客户满意度。
2. 目标受众本网络营销方案主要面向证券公司的潜在客户和现有客户。
潜在客户包括有意向了解证券投资的人群,而现有客户是指已经开立证券账户并在公司购买过证券产品的客户。
3. 方案内容3.1 建设专业网站建设一个专业的网站是证券网络营销的基础。
该网站应提供以下内容: - 公司介绍:展示公司的历史、规模、团队、业绩等信息,增强客户对公司的信任感。
-产品介绍:详细介绍公司的证券产品,包括风险提示和收益预期,方便客户选择。
- 技术分析:提供证券市场的技术分析报告,帮助客户做出投资决策。
- 客户服务:提供在线客服和投诉渠道,方便客户解决问题和提供建议。
- 行业资讯:及时发布证券市场的动态资讯,帮助客户了解最新的投资机会和风险。
3.2 SEO优化为了提高网站的可见性和流量,需要进行搜索引擎优化(SEO)。
具体措施包括: - 关键词研究:通过调研客户的搜索习惯和行为,确定关键词列表,以便在搜索引擎结果中更容易被找到。
- 内容优化:在网站中优化关键词,以提高搜索引擎对网站的评级和排名。
- 外部链接建设:与相关领域的网站建立友情链接,增加网站的流量和知名度。
3.3 社交媒体推广社交媒体已经成为人们获取信息和交流的重要渠道,通过在主要社交媒体平台上展开推广活动,可以扩大公司的影响力和知名度。
具体做法包括: - 建立公司账号:在主要社交媒体平台(如微博、微信公众号、知乎等)上建立公司官方账号,提供最新的资讯和服务。
- 发布有价值的内容:通过发布有价值的证券市场分析、投资建议等内容,吸引新客户和保持现有客户的关注。
- 进行互动:积极回应客户的评论和问题,建立良好的客户关系,增强公司品牌形象。
券商开户上门营销方案
券商开户上门营销方案摘要随着金融市场的日益发展,证券市场的重要性也逐渐凸显。
越来越多的人开始涉足股票、基金等投资领域,也带动了券商开户的热潮。
然而,与此同时,竞争也日益激烈。
为获得更多的客户和市场份额,券商需要积极开展各种推广营销活动。
本文旨在介绍一种券商开户上门营销方案,以期启发更多的券商寻找更加有效的营销方式。
背景券商作为证券市场的重要组成部分,具有不可低估的影响力。
然而,随着券商数量的不断增加和竞争的激烈化,如何有效地吸引和留住客户成为了券商所面临的一大挑战。
传统的线上或线下推广方式往往效果不佳,客户的精力和时间都有限。
因此,券商需要创新性地寻找更加精准的营销手段。
上门营销方案1. 确定目标客户在开展上门营销之前,首先需要确定目标客户。
通过市场调研和数据分析,券商可以了解潜在客户的特点和需求。
例如,有兴趣投资的年轻人、有一定财务收入的中年人、退休人员等等。
根据目标客户的不同特点和需求,制定相应的上门营销计划。
2. 招募营销队伍券商可以通过招募营销团队的方式,将专业的营销人员配备到各地区。
这些营销团队可以在各个社区、商场、学校等地区通过宣传、签到等方式吸引一部分目标客户,把获得的客户的联系方式交给专门的营销团队。
3. 安排营销行程营销团队可以按照预定的行程,对目标客户进行一对一或集体宣讲。
在宣讲的过程中,可以详细介绍券商公司的历史、平台优势、开户流程、投资策略等信息。
同时,为了更好地吸引目标客户的兴趣,也可以通过奖励机制、礼品赠送等方式来增加客户参与的积极性。
4. 跟进回访营销团队和券商后续团队可以对客户进行跟进回访,了解客户的反馈和需求,及时解答客户的疑问,并针对客户的情况进行个性化的服务,以提高客户留存率和满意度。
结论通过上门营销方案的实施,券商可以更加精准地锁定目标客户,提高客户转化率和满意度。
同时,也可以在市场中树立良好的品牌形象。
与其他传统的营销方式相比,上门营销能够直接面对目标客户,更具针对性和亲和力。
证券公司营销客户经典话术吸引客户
1.我没有时间碰股票?你一直忙着工作,没有时间来想股票的事情,所以你一定觉得开户投资没必要,其实关心一下股市行情,也不错,理性的股票投资,就是长期投资,获得上市公司的长期收益,而没有必要天天看盘,计较短期的得失。
我们统计过,坚持长期价值投资的投资者,其实操作的很轻松,但一般年复合平均收益率却能超过8%,现在通货膨胀那么厉害,我们努力的工作赚钱,但不做些投资理财规划实在是太可惜了!不是常说,”你不理财,财不理你”,就是这个道理。
”象我们这样的年轻人可以跑不过刘翔,但不能跑不过CPI”。
呵呵,开个玩笑。
2。
我不敢炒股,股票的风险太大了,我的朋友都被套牢了?您说得不错,今年的股市行情确实不好,但股市是波动的,没有只涨不跌的股票,也没有只跌不涨的股票,反过来你想一下,但别人已经亏损60%-70%时,你入场,您说,您的机会是不是要比别人大还是小?也许到别人解套的时候,您的资产已经翻倍都不止了。
另外就是我们公司为了照顾好客户,我们可以有效规避风险,增加获利。
如果我有机会为你服务的话(如果您有兴趣的话),我们公司的咨询专家很乐意指导您一下,当然你可以邀请朋友一起听。
3。
我对股票没兴趣?A.你的回答,我一点儿也不感到惊讶,我有很多客户,在刚见面时也说对股票不感兴趣,可后来.。
.。
现在都已经成为很棒的投资人了。
因为我们的专长和建议,让他们在股票市场知进退,不乱买股票,也就是说,买对了股票,涨上去了,没有出现卖点不要抛,狠狠赚一笔再出场,要是买错了股票,跌破止损价,小赔出场,这种赚多赔少的操作方式,我们会耐心的指导您,其实这就是我们公司推出的股票投资贴身服务.B.像我很多客户本来对股票也是不感兴趣,但是又不愿意把钱放在银行,放在银行是死钱,放在股市不但回报率高,而且急需时可以随时变现。
一般来讲,我们年轻人,银行存款只要准备六个月的家庭生活费就可以了.其它大部分的钱可转为股票、基金和保险等。
我相信你一定看过营业所里面的人潮,愈来愈多的人开户投资股票,是因为股票投资已经是全民运动了.4.我对股票不懂?开户前,我们会把股市的相关知识向你介绍,放心好啦!5我要炒股的话找我朋友好了,他在证券公司工作。
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速筛选与确认值得进 一步比较的短名单; 在筛选的过程中,有
• 比较了解券商服务人群会进 一步了解投资产品(如两融
业务、闲置资金理财)以及
初步印象
可能会增加新的券商
交易平台易用性
名单
• 不了解券商服务人群则关注
于投顾服务(如投资建议)
或额外优惠等信息
• 愿意在线上开户人群需要 • 部分用户会
了解线上开户的优点(产 在开户之前
重要发现
用户尤其关注负面新闻 • 用户对公司的负面新闻尤其敏感,对 于券商来说,公共、媒体关系需要精 心维护
用户心声: XX证券最近是不是被罚款了? 我对这新闻有印象,所以暂 时不考虑XX证券
通过线下营业厅获悉券商信息 • 家、公司及学校附近具有营业厅的证 券公司,容易成为用户主要考虑对象
通过亲朋好友获悉券商信息 • 亲朋好友在谈论股票时可能会提及自 己使用的券商
担忧线上开户的信息安全,同时认为营业厅的服务也
确的信息才愿意在线上渠道开户
会体现券商的优劣,会选择线下营业厅开户
C. 愿意线上开户,不了解券商服务
D. 不愿意线上开户,不了解券商服务
• 丁小姐,24岁,公司白领
• 杨先生,21岁,学生
不
[背景]
[背景]
了
之前没有模拟炒股经验,看到同事都在炒股因此产生
愿意线上开户
不愿意线上开户
A. 愿意线上开户,了解券商服务
B. 不愿意线上开户ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ了解券商服务
• 马先生,20岁,学生
• 陆先生,28岁,公司职员
[背景]
[背景]
了
本科专业为投资学,有比较丰富的模拟炒股经历及对
使用东方财富参与模拟炒股,对于证券公司的一些闲
解
证券公司服务的认知,考虑近期入市
置资金理财有一定的兴趣
形成券商初步印象
形成券商 初步印象
确认比较候选名单 (短名单)
比较券商服务差异
了解开户流程
获取信心
开户
Confidential
阶段 描述
• 用户产生开户意愿,会从生活周遭开始对券商相关资讯产生意识,形成初始的开户券商名单以及初步印象
用户行为
通过电视、网上新闻获悉券商信息 • 对头条、财经类新闻感兴趣的用户通 过电视财经节目、网上新闻,对知名 券商有所耳闻
自身没有炒股相关经历或知识,父母有较多炒股经历,
解
开户动机,决定开户加入
建议在近期入市,因此考虑开户
券
[关键行为]
[关键行为]
商
比较券商的过程中,主要以规模和佣金作为标准,但
在比较券商的过程中从便捷性角度考虑,主要查看营
服
是发现大多数大型券商不提供明确的佣金信息
业厅到家/学校的距离
务
[渠道选择]
[渠道选择]
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2. 开户流程及券商选择分析
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用户行为与开户流程描述
Confidential
用户从形成初步印象到最终开户基本上经历六大环节,其中官方平台在比较名单上券商环节扮演重要角色
建立券商考虑名单
形成券商 初步印象
确认比较候选名单 (短名单)
比较名单上券商
比较券商服务差异
用户行为
重要发现(2/2)
1. 通过搜寻维度:
• 搜寻券商筛选标准:以“如何选 择券商”、“证券公司推荐”类 似关键词直接进行搜索,并在问 答类网站、财经论坛上获取信息;
• 搜寻券商业内情况:以“券商排 名”、“XX证券公司”类似关 键词进行搜索,在问答类网站、 财经类网站上查看业内新闻、上 市券商股票走势等信息
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确认比较候选名单(短名单)(1/2)
形成券商 初步印象
确认比较候选名单 (短名单)
比较券商服务差异
了解开户流程
获取信心
开户
Confidential
阶段 • 用户开始主动搜筛选标准和寻券商信息,透过简单的维度(规模、名声、新闻)快速筛选与确认值得进一步比 描述 较的短名单;在筛选的过程中,有可能会增加新的券商
大型传统券商在该阶段有一定优势
• 由于大型券商的线下营业厅布局较广、 既有用户群体的基础大,有更多的机 会让用户接触到,因此在该阶段有一 定优势
通过模拟炒股软件获悉
• 部分用户在开户前会使用模拟炒股软 件,从中会获悉一些券商资讯
与模拟炒股软件合作开展营销有一定效果
• 券商与模拟炒股软件的深度合作及营 销可增加被选中的几率(重要性低)
知道券商在佣金方面没有太大差别,关注APP界面、投资相 关(如融资融券、闲置资金理财等)的手续便捷性以及服务 质量等
• 不愿意线上开户
对于第一次开户有不确定感,但觉得线 A
B
上开户便利性或其他诱因大于线上不确
定所产生的不安,仍会选择在线上进行
开户
C
D
• 愿意线上开户
由于对线上注册安全方面的顾虑,加上 第一次开户的不确定感;尽管会在线上 进行资讯的搜集与比较,但决策时仍会 前往营业厅开户
• 该人群是线上转化的重点,假如有好的指引, 有很大的几率会在线上完成开户,其中介绍 公司与商品的着陆页是关键
• 不是所有年轻人群均能在线上进行转化,部 分线上开户有顾虑的人群(不安全感较高), 互联网平台在决策过程中主要扮演资讯提供 的角色,潜在客户在线上进行完搜集比较后, 最终前往选定券商的营业厅进行开户
了解开户流程
决策 获取信心
开户
• 用户产生开户 • 用户开始主动搜寻筛 • 用户开始深入了解各候选券
意愿,会从生 选标准和券商信息,
商提供的产品和服务,其中
活周遭开始对 透过简单的维度(规
佣金比率、营业网点位置是
券商相关资讯 模、名声、新闻)快
所有用户均会关注的内容
阶 段 描 述
产生意识,形 成初始的开户 券商名单以及
平时工作比较忙,难以抽空前往营业厅,感到线上开
对于线上办理手续是否安全有效存在担忧,且父母皆
户比较便捷,因此希望能在线上开户
在营业厅完成开户,因此希望效仿经验
备注:人物志是以受访用户为原型,将典型特征拼凑后的用户描述,用以协助对用户形象的理解
资料来源:倍比拓(beBit)互联网战略与用户体验顾问
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用户心声: 我的公司旁边就有一家海通 证券,我觉得比较方便,所 以我当时就直接去咨询了
用户心声: 我家人就使用这家证券公司, 他们的投顾服务特别好,有 什么风险提示、个股动态什 么的,特别适合入门用户
用户心声: 选择湘财是因为它与大智慧 有蛮多合作,我一直看到, 所以考虑在上面开户
资料来源:倍比拓(beBit)互联网战略与用户体验顾问
券
[关键行为]
[关键行为]
商 服 务
在比较券商的过程中十分关注交易软件的易用性,考 虑到未来会使用两融等服务,因此希望了解办理手续 和流程等信息 [渠道选择]
在比较券商的过程中,了解佣金方面券商大同小异, 主要关注券商的服务,如APP、理财服务等 [渠道选择]
对线上渠道的安全性没有太多顾虑,只要能够获得明
客服热线:确认具体开户
案、优惠资讯
细节
线 • 亲友推荐谈论
• 营业厅:如果距离不远,或客服无法给与合适的回答,开始 • 通过营业厅来
线
下 行 为
• 营业厅曝光率 • 电视财经节目
主流程
寻找营业厅 辅助流程
获得真实感觉
下
开
• 亲友意见
户
资料来源:倍比拓(beBit)互联网战略与用户体验顾问
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• 搜寻既有用户评价:以“XX 券 商如何”类似关键词搜索,在财 经论坛上获取信息
1a.a 目前第三方平台上的信息零散、陈旧,用户难以自己归纳筛选标准;券商若能够
提供一些比较清晰的归纳和说明,能够在一定的程度上提升品牌知名度和形象
bb. 在搜寻的过程中,如果券商准确
利用关键字进行营销,具有较大 机户体验顾问
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确认比较候选名单(短名单)(2/2)
形成券商 初步印象
确认比较候选名单 (短名单)
比较券商服务差异
了解开户流程
获取信心
开户
Confidential
阶段 • 用户开始主动搜寻券商信息,透过简单的维度(规模、名声、新闻)快速筛选与确认值得进一步比较的短名单; 描述 在筛选的过程中,有可能会增加新的券商名单
• 线上新闻资讯 标准、券商规模排名、 以及服务、营业厅、交易软
具体流程、准备材料、所
线 上
• 模拟炒股软件
业内新闻及网友评论
行
为
件、优惠等信息
需时间等信息
线 上 开
• 官方平台:关注公司 • 线上Q&A/ 咨询 & 官方客服 • 线上Q&A/ 咨询 & 官方
户
介绍和近期新闻
热线:主要了解佣金以及方
用户行为
重要发现(1/2)
1. 通过搜寻维度:
• 搜寻券商筛选标准:以“如何选 择券商”、“证券公司推荐”类 似关键词直接进行搜索,并在问 答类网站、财经论坛上获取信息;
• 搜寻券商业内情况:以“券商排 名”、“XX证券公司”类似关 键词进行搜索,在问答类网站、 财经类网站上查看业内新闻、上 市券商股票走势等信息
2. 在搜索券商相关和收集名单的过程 中对于国泰君安产生了印象;但是目前线上依然缺乏券商比较信息,券商可以更
进一步提供横向比较信息,便于用户进行选择,同时突出自身优势
用户会进入官方网站查看信息
用户心声:
• 网上信息很杂,看了这么多信象