我国银发旅游市场现状及营销策略
银发旅游市场营销策略
银发旅游市场营销策略我国的旅游业正处需良好的发展阶段,在竞争激烈的旅游市场中,中国的银发旅游市场属于冷点客源市场,开发银发旅游市场是一个非常好的选择。
银发旅游市场最具有开发潜力的目标市场有三个: 文化水平较高的离退休人员;经济能力相对较好的退休职工和市郊乡村的银发一族; 经济能力较强的银发一族。
这些银发一族都有一定的经济基础、闲暇时间和外出旅游的愿望。
在营销策略方面应采取相应的方式和方法。
1. 注重政府的主导作用。
推进银发旅游市场的形成,是政府解决人口老龄化问题、解决目前已经显现的诸多社会问题的重要途径之一。
政府针对银发一族出游优惠措施的出台就政府而言可以有效地树立政府的亲民形象,就银发一族而言,旅游本身是健康消费,参加旅游有益老人的身心健康。
目前,大部分旅游城市已经实行的 60 岁以上老人免票进入景区景点的政策,不仅深受广大老年朋友的欢迎,而且客观上起到了促进城市旅游向纵深发展的作用。
2. 旅游信息宣传渠道的拓宽。
银发旅游者的信息获取渠道较为单一。
银发旅游者主要都是从亲戚朋友、单位同事等渠道得知旅游信息的; 其次是通过旅行社、电视台; 而报刊、宣传手册、网络等宣传手段则效果不大,由此可以看出,银发旅游者更为信任较传统的宣传方式。
此外,对老年旅游市场进行广告宣传时也要注意宣传角度和宣传地点及时间,讲究方式方法。
在今后的旅游发展趋势中,其中旅游营销的方式会更加灵活多样,其中需要推广的一个方式就是旅游宣传与促销进入社区,走进普通大众,选择老年人较集中的地点开展老年人旅游咨询活动,实现活动宣传、体验宣传、公关宣传以及促销活动,这样可以更加具有针对性的开拓市场。
3. 注重银发一族旅游组织形式。
对于银发一族而言,应采用团队和散客旅游产品相结合的方式。
老年人的身体状况大致相同,旅游团整体的差异性小,快慢缓急容易把握。
团队旅游可以使老人之间有相互交流的机会,这是大多数的老人所愿意采用的出行方式。
但也有一些身体健朗的老年人旅游喜欢自己出行,有的是老夫老妻成双成对,老朋友三五成群结伴而行,自由自在,无拘无束。
银发行业运营方案
银发行业运营方案一、引言银发行业是指针对老年人群体的金融服务行业，随着我国老龄化社会的加速发展，银发行业正迎来巨大的市场需求和商机。
银发行业运营方案的制定与实施，对于银行、保险公司、财富管理机构等金融机构具有重要意义。
本文将从市场分析、产品设计、服务内容、营销策略等方面，就银发行业运营方案进行深入探讨。
二、市场分析1. 人口老龄化趋势明显近年来，我国老年人口数量持续增加，截至2019年，60岁及以上的老年人口已达2.5亿，占总人口比重接近18%。
预计到2035年，我国60岁及以上老年人口将达4.2亿，老年人口比重将超过30%。
随着老年人口数量的增加，老年金融服务需求将会呈现出爆发式增长的态势。
2. 金融消费需求增长随着老龄化进程的加快，老年人消费水平及消费需求也不断提高。
与过去相比，老年人对金融服务的需求更加多元化，不仅仅局限于存款、理财等传统金融产品，还包括医疗健康保险、长期护理保险、养老金等金融服务。
因此，银发行业需要针对老年人群体的特点，创新金融产品和服务内容。
3. 政策红利助推发展我国政府出台了一系列鼓励老年金融服务发展的政策，包括老年金融产品税收优惠、老年金融服务机构的支持等。
这些政策的出台将为银发行业的发展提供更多的机遇和支持，有利于促进银发行业的快速发展。
三、产品设计1. 老年人智能金融产品随着现代科技的发展，老年人对金融产品的需求不再局限于传统的银行存款、理财产品，还包括智能手机应用、智能健康手环等智能金融产品。
比如，可以为老年人开发便于使用、操作简单的手机银行应用，方便他们进行转账付款、理财投资等操作。
同时，还可以推出智能健康手环，帮助老年人及时监测自己的身体健康状况，与家人或医护人员进行实时联络。
2. 医疗健康保险产品针对老年人特有的医疗保障需求，银发行业可以开发专门的医疗健康保险产品。
这些产品可以覆盖老年人的常见疾病治疗费用、住院医疗费用、慢性病管理费用等，以确保老年人在面对重大疾病时能够得到充分的经济保障。
银发群体的营销策略
银发群体的营销策略随着社会的发展和人口老龄化的加剧，银发群体成为了一个重要的消费群体。
他们拥有丰富的人生经验和稳定的经济基础，对产品和服务有着较高的需求。
因此，针对银发群体的营销策略也越来越受到企业的重视。
下面将介绍一些针对银发群体的营销策略，帮助企业更好地开拓这一市场。
一、了解银发群体的需求了解银发群体的需求是制定营销策略的基础。
银发群体在消费上的特点是注重品质、服务和个性化。
他们追求健康、享受和尊严，因此，企业需要提供高品质的产品和服务，满足他们的需求。
此外，银发群体也对个性化定制有较高的需求，企业可以根据他们的特点和喜好，提供定制化的产品和服务，增加吸引力。
二、建立信任和品牌形象银发群体在购买决策上更加注重信任和品牌形象。
因此，企业需要通过建立良好的信任关系和品牌形象来吸引银发群体。
企业可以通过提供优质的产品、专业的服务和真诚的沟通来树立良好的信誉。
此外，积极参与社会公益活动、推出适合银发群体的产品和服务也是树立品牌形象的有效方式。
三、有效的传播渠道在选择传播渠道时，企业需要考虑银发群体的特点和习惯。
银发群体普遍对新媒体的接受程度较低，更喜欢传统的媒体和面对面的交流。
因此，企业可以选择在报纸、电视、杂志等传统媒体上进行广告宣传；同时，也可以通过举办线下活动、参加展览会等方式与银发群体进行面对面的交流，增加信任感和亲近感。
四、提供优惠和增值服务银发群体在消费上更加注重性价比和实惠。
因此，企业可以通过提供优惠和增值服务来吸引银发群体。
例如，推出针对银发群体的优惠政策、打折活动或会员制度，让他们感受到实惠和特殊待遇。
同时，也可以为他们提供增值服务，如提供上门安装、售后服务等，增加购买的便利性和满意度。
五、积极参与社区活动银发群体更加注重社交和社区生活。
因此，企业可以积极参与社区活动，与银发群体建立更加密切的联系。
例如，赞助社区活动、组织健康讲座或兴趣小组等，通过这些活动与银发群体建立情感联系，增加品牌认知度和好感度。
银发旅游发展现状及未来趋势分析
银发旅游发展现状及未来趋势分析随着全球人口老龄化趋势的加剧，银发旅游成为了一个备受关注的领域。
银发旅游是指针对年长者（通常是60岁以上的人）设计的旅游活动和服务。
这个群体人数逐年增长，对旅游需求的种类和质量存在着新的要求。
在本文中，我们将探讨银发旅游的发展现状以及未来的趋势。
首先，让我们来看银发旅游的发展现状。
据统计，全球60岁及以上的人口数量预计将在2030年达到22亿，占全球总人口的25%。
这一庞大的银发人口群体带来了巨大的市场潜力，而且越来越多的企业开始意识到这个市场的价值。
许多旅游目的地开始开展一系列专门针对银发人群的旅游活动，如为年长者提供特殊的旅游线路、举办专门的银发健身活动等。
此外，许多旅行社开始提供度假套餐和旅行保险等服务，满足银发旅游者的需求。
然而，银发旅游还面临着一些挑战。
首先是相对较高的费用。
虽然银发人群在旅游方面有较高的消费能力，但他们通常需要额外的旅行保险，以及更舒适的住宿和交通方式，这会增加旅游成本。
其次，银发旅游者对于健康与安全有更高的关注。
许多年长者可能在身体上或心理上有一定的限制，需要更加关注旅游目的地的医疗设施和安全状况。
未来，我认为银发旅游将会朝着更个性化和多样化的方向发展。
随着科技的不断进步，互联网和智能设备的普及将为银发旅游带来更多机会。
比如，通过应用程序和在线平台，银发旅游者可以轻松预订旅游服务，了解目的地的信息，并与其他旅游者进行交流。
此外，虚拟现实和增强现实技术的应用也将为年长者提供更多参与旅游活动的机会，尤其是那些身体有限的人。
另外，随着社会对于健康和公平交通的重视，可持续旅游也将成为银发旅游的一个重要趋势。
银发人群对于环境和社会责任的关注越来越高，他们更愿意选择环保型的旅游方式，比如骑自行车、步行旅行、使用电动交通工具等。
此外，一些旅游目的地还开始着重发展可持续旅游项目，如自然保护区、农村旅游等，满足银发人群对于自然环境和文化体验的需求。
最后，我认为政府和企业在银发旅游的发展中扮演着关键的角色。
银发经济营销策略
银发经济营销策略
银发经济是指针对老年人的市场经济，目前随着老年人口的增加，银发经济已经成为一个越来越重要的市场。
以下是一些针对银发经济的营销策略：
定位目标市场：了解老年人的需求和消费习惯，进一步定位目标市场，从而更好地针对老年人开展营销活动。
提供个性化服务：老年人的需求和偏好各不相同，因此提供个性化服务可以更好地满足其需求，例如提供特殊的餐饮服务、医疗保健服务、旅游服务等。
利用新媒体：老年人也逐渐接受并使用新媒体，因此利用新媒体进行营销活动，例如通过社交媒体平台、视频直播等方式展示产品和服务，吸引老年人的关注。
增加亲子互动：老年人非常注重家庭关系，因此可以通过增加亲子互动的方式来吸引老年人的注意，例如组织亲子旅游活动、家庭健康日等。
关注老年人的健康：老年人是一个健康问题比较突出的人群，因此关注老年人的健康问题，为他们提供健康咨询和服务，可以更好地吸引老年人的关注和信赖。
以上是一些针对银发经济的营销策略，企业可以根据自己的情况和老年人的需求进行选择和调整，以更好地开展银发经济市场的营销活动。
银发经济旅游发展措施
银发经济旅游发展措施引言随着人口老龄化趋势的加剧，银发经济的兴起成为了一个热门话题。
银发经济旅游作为其中的重要组成部分，对于推动经济发展和促进社会融合具有重要意义。
本文将探讨银发经济旅游发展的措施，以提供一些借鉴和参考。
1. 提供适合的旅游产品和服务银发经济旅游的核心是以老年人的需求为导向，提供适合的旅游产品和服务。
在旅游目的地开发过程中，需要考虑到老年人的特殊需求，包括如下方面：•交通便利性：老年人出行一般会更加依赖公共交通工具，因此旅游目的地的交通便利性非常重要。
建设更多的无障碍设施，提供方便老年人出行的交通工具和服务。
•安全保障：老年人对于安全的关注程度更高，旅游目的地应加强治安管理，确保老年人的旅游安全。
•老年人友好设施：提供适合老年人的设施，如坡道、扶手、休息座椅等，以便老年人更好地参与旅游活动。
•医疗服务：为老年人提供医疗服务，在旅游目的地设立医疗中心或者合作医疗机构，提供紧急医疗救助和日常医疗服务。
2. 加强银发人才培养和专业化服务为了更好地满足银发旅游市场的需求，加强银发人才的培养和专业化服务非常重要。
以下是一些措施：•培训和教育：加大老年人旅游从业人员的培训力度，提高其专业素质和服务能力。
•建立专业机构：建立银发经济旅游专业机构，负责研究和推广银发旅游相关的知识和技术。
•举办专业展会：定期举办银发经济旅游专业展会，促进行业内各方交流合作，推动行业发展。
3. 制定相关政策和法规为了推动银发经济旅游的发展，政府应制定相关政策和法规，为该领域的发展提供有力支持。
以下是一些可行的措施：•减免旅游费用：政府可以减免老年人的旅游费用，并推出一些优惠政策，鼓励老年人积极参与旅游活动。
•提供财政支持：政府可以向银发经济旅游提供财政支持，用于开展宣传推广、设施建设等方面的工作。
•优化管理服务：政府可以加强对旅游行业的监管，提高管理服务水平，保障老年人的权益和安全。
4. 加强宣传推广和市场营销银发经济旅游市场的开拓离不开宣传推广和市场营销的支持。
银发旅游的新市场
银发旅游的新市场随着人口老龄化的加剧，银发旅游逐渐成为旅游业的一个新兴市场。
银发旅游是指专门为老年人设计的旅游产品和服务，旨在满足他们的特殊需求和兴趣。
这个市场前景广阔，值得重视和发展。
一、银发旅游的市场需求随着健康状况的改善和退休制度的完善，老年人的假期时间和旅游预算都得到了增加。
他们希望能够通过旅游来丰富自己的生活，开阔眼界，增强体力和智力，享受快乐和美好。
因此，银发旅游迎合了他们的这一需求。
另外，老年人有着自己的旅游偏好和兴趣。
他们更喜欢参观历史文化名胜、享受温泉养生、参与社交活动和体验当地风俗。
而银发旅游正是针对这些需求进行设计和开发的。
因此，市场上对银发旅游产品和服务的需求日益增长。
二、银发旅游的产品设计在银发旅游产品的设计上，需要充分考虑老年人的特殊需求和身体状况。
例如，旅游线路应该避免较大的交通和身体劳累，优先选择舒适的交通方式和适合步行的目的地。
景点的参观路线也要考虑到老年人的行动能力，如设置便利的坡道和扶手。
此外，对于老年人来说，餐饮和住宿的选择也要符合他们的健康和营养需求，提供适宜的饮食和舒适的休息环境。
除了这些基本的需求，银发旅游产品还应该从老年人的兴趣出发，提供特色和体验性较强的活动。
可以组织他们参观一些有教育意义和文化内涵的场所，如艺术馆、博物馆和历史名人纪念馆。
也可以安排一些传统的手工艺体验活动，如染织工坊、陶瓷制作和传统音乐欣赏等。
这样可以既让老年人感受到旅游的乐趣，又能够在旅途中学习和体验一些新鲜的事物。
三、银发旅游的市场前景银发旅游市场具有非常广阔的前景。
根据统计，全球60岁以上的人口数量将在未来几十年内不断增加，而且他们的旅游意愿和消费能力也在不断提高。
这意味着银发旅游市场将逐渐成为旅游业的一个重要组成部分，并带来巨大的商机。
同时，不同地区的银发旅游市场也有不同的特点和需求。
在国内，一些老年人渴望通过旅游来寻找青春的记忆和情感寄托，希望通过旅行来拓宽社交圈子。
我国银发旅游市场探讨
我国银发旅游市场探讨老龄化社会的来临，给社会带来了诸多不利，但也孕育着一个庞大的、潜力无穷的市场，给商家带来新的机遇。
老年旅游作为“银发产业”的一部分有着较好的发展前景，老年旅游市场有着前所未有的机遇。
开拓老年旅游市场，不仅可以更好地满足老年群体日益增长的消费需求，而且有利于社会的稳定，提高老年人的生活质量，使老年人在充实、愉快的状态下安度晚年，充分体现国家的文明和社会的进步。
我国人口老龄化速度是前所未有的，中国将成为高度老龄化的国家。
众多的老年人口势必将成为旅游业的主力军。
对于想积极进入银发市场的旅游企业来讲，必须对老年人市场进行仔细的研究。
一、开发银发旅游市场可行性分析(一)银发市场的规模。
我国老年旅游市场将呈增长的趋势。
老年游客出游总量与两个因素有关。
二者关系如公式：老年游客数量=老年人总量×出游率。
在未来的一段时间内，这两方面的数字都会有较大的增加。
一是我国老年人的数量正以每年3%的速度增加，到2030年将达到3．1亿人，届时老年人将占全国总人数的20．4%。
二是目前老年旅游者的出游率只有56%。
这一数字明显低于全国城镇居民的94%的出游率。
因此，目前提高出游率就能提高出游人数，而这是完全可能的。
这样，作粗略估计，到2030年可能出游的老年人数按60%计算，为1．86亿人，出游频度为1．5次，就达到2．79亿人次，出游率按60%计算，为1．674亿人次。
因此，在未来的30年间，每年的老年旅游者将保持7．3%的持续增长，这一速度是非常可观的。
另外，随着我国人民衣、食、住、行等生活条件的较大改善，医疗水平的不断提高，老年人的健康状况比以前有了很大的变化：一是死亡率降低，二是寿命不断延长。
由此可见，老年人旅游消费群会越来越大，其潜在作用不可忽视。
(二)老年消费者的经济能力。
对旅游产品的购买力是以收入做保障的，老年人经济收入状况是决定老年旅游市场规模和容量的关键因素。
老年人经济收入的主要来源是子女或亲属的供养、老年人离、退休金和劳动收入，以及社会保险和救济。
银发旅游可行性分析
银发旅游可行性分析银发旅游是指针对中老年人开展的旅游产品和服务。
随着人口老龄化的加剧和中老年人的健康水平提高，银发旅游市场潜力巨大。
本文将从市场需求、经济效益、竞争现状等几个方面进行银发旅游可行性分析。
首先，银发旅游市场需求旺盛。
根据统计数据显示，中国的中老年人口规模庞大，预计到2025年将达到4亿人。
随着退休人员数量的不断增加，他们对休闲度假、文化出游等需求也逐渐增加。
中老年人具有一定的经济能力和时间，他们更注重身心健康，愿意通过旅游放松身心、开阔视野。
因此，银发旅游市场有着广阔的发展空间。
其次，银发旅游有着较高的经济效益。
由于中老年人的经济实力相对较强，他们在旅游消费方面的支出能力较高。
银发旅游不仅能够促进旅游业的发展，还能够带动相关行业的发展，如酒店、交通、餐饮等。
同时，银发旅游还能够为当地居民提供就业机会，推动地方经济的发展。
因此，银发旅游在经济效益方面具有可观的优势。
再次，银发旅游市场竞争激烈。
随着银发旅游市场的逐渐壮大，越来越多的旅行社和企业看中了这个市场。
因此，市场上出现了大量的银发旅游产品和服务供应商。
要在激烈的竞争中脱颖而出，需要提供差异化的产品和服务。
例如，针对中老年人的特殊需求，可以提供专门的健康保障、医疗服务等。
此外，还可以开发一些体验性、知识性较强的旅游产品，满足中老年人的精神需求。
通过创新和差异化经营，企业可以在银发旅游市场占据一定的竞争优势。
同时，银发旅游还需要注意一些问题。
首先，中老年人的身体状况相对较为脆弱，旅游产品需要考虑到他们的身体健康和安全问题。
其次，银发旅游需要注重文化传承和知识传递，可以通过组织一些文化讲座、参观书画展等活动，让中老年人在旅游中得到精神上的满足。
此外，也可以通过发放银发旅游优惠卡等措施，对中老年人进行一定的优惠和福利，增加他们的消费欲望。
综上所述，银发旅游在市场需求、经济效益和竞争现状等方面都具有较高的可行性。
然而在开展银发旅游产品和服务时，需要关注中老年人的身体健康和安全问题，同时注重文化传承和知识传递，以满足中老年人的精神需求。
银发族旅行社产品策划方案
银发族旅行社产品策划方案一、背景介绍随着人口老龄化趋势的加剧，银发族旅行需求逐渐增长。
银发族是指65岁及以上的老年人群体，他们拥有丰富的生活经验和稳定的经济基础，对旅游和休闲度假有着强烈的兴趣。
为了满足银发族的特殊需求，银发族旅行社计划推出专门为他们量身定制的旅游产品。
二、目标市场银发族旅行社的目标市场主要为65岁及以上的老年人群体，数量庞大且增长迅速。
根据调研数据显示，中国的银发族人口已经超过2亿，占总人口的比例逐年增加。
这一市场潜力巨大，值得开发和挖掘。
三、产品策划1. 健康养生之旅针对银发族对健康的关注和追求，推出一系列健康养生之旅产品，如温泉疗养、康复养生、养生精油SPA等。
通过提供满足银发族健康需求的旅行计划，帮助他们放松身心，增强身体免疫力，提升生活质量。
2. 文化体验之旅银发族具有丰富的生活经验和社会阅历，对文化旅游有着浓厚的兴趣。
推出一系列文化体验之旅产品，如名胜古迹参观、博物馆导览、戏曲表演观赏等。
通过深入的文化交流和体验活动，满足银发族对知识和文化的追求。
3. 视觉盛宴之旅鉴于银发族对美的追求和审美情趣的特点，推出一系列视觉盛宴之旅产品，如自然风光游、摄影旅行、艺术展览观赏等。
通过丰富多样的视觉体验，满足银发族对美丽事物的向往和欣赏。
4. 社交交流之旅银发族渴望与同龄人进行社交和交流，推出一系列社交交流之旅产品，如老年俱乐部游、亲子互动活动等。
通过组织各类社交聚会和活动，为银发族提供一个互动交流的平台，丰富他们的社交生活。
四、营销策略1. 广告宣传通过传统媒体和新媒体渠道广泛宣传推广旅行社的银发族产品，如报纸、电视、杂志、社交媒体等。
设计精美的海报、宣传册和广告片，突出产品特点和优势，吸引目标客户的关注。
2. 口碑推销银发族人群传统上更多依赖口碑推荐选择旅行社和旅游产品。
通过提供优质的服务和旅行体验，赢得客户的满意和口碑。
同时，鼓励客户通过社交媒体平台分享旅行经历和体验，扩大品牌影响力。
银色旅游市场营销策略
银色旅游市场营销策略作者：濮莹萍来源：《合作经济与科技》2016年第06期[提要] 近年来，随着我国社会经济的迅速发展，人口结构逐渐进入老龄化阶段并有加快的趋势。
人口老龄化趋势的加快使得大量关于老年人健康的产品的消费量迅速增加，老年旅游产品亦然，形成了独特的“银色旅游市场”。
人民生活水平的提高，社会医疗事业的发展和我国老龄化社会的到来促使我国老年人走出家门外出旅游，因此银色旅游市场的开发及研究具有重大意义。
本文在对我国老年人消费心理与行为特点和银色旅游市场现状进行分析的基础上，综合得出健康开发银色旅游市场的营销策略，希望对我国银色旅游市场健康发展起到一定的积极推动作用。
关键词：老年人旅游消费分析；银色旅游市场；营销策略中图分类号：F59 文献标识码：A收录日期：2016年1月12日一、前言人口老龄化是指总人口中因年轻人口数量减少、年长人口数量增加而导致的老年人口比例增长的动态。
根据1956年联合国《人口老龄化及其社会经济后果》确定的划分标准，当一个国家或地区65岁及以上老年人口数量占总人口比例超过7%时，则意味着这个国家或地区进入老龄化社会。
1982年维也纳老龄问题世界大会确定60岁及以上老年人口占总人口比例超过10%，意味着这个国家或地区进入老龄化社会。
随着国民经济水平不断提高，医疗卫生事业加速发展，推动我国逐渐步入老龄化社会。
据我国国家统计局的数据资料显示，2014年我国65岁及其以上人口达到13，755万人，占总人口比例的10%。
这充分说明我国已经进入人口老龄化社会。
而人口结构也决定了消费结构，因此老年消费市场潜力巨大。
人民生活水平的提高，社会医疗事业的发展和我国老龄化社会的到来促使我国老年人走出家门外出旅游，然而老年旅游市场不同于一般旅游市场，其消费群体本身就具有特殊性。
银色旅游市场作为一个朝阳产业是一个非常具有开发价值和开发潜力的市场，因此对其开发与研究具有重要的社会意义。
二、老年人旅游消费心理与行为特点分析（一）消费习惯稳定，品牌忠诚度高。
论我国银发旅游市场现状及发展策略
论我国银发旅游市场现状及发展策略作者：陈文豪来源：《科学与财富》2018年第33期摘要：随着我国经济实力的增强，越来越多的老年人选择出门旅游，且伴随着人数的不断增多，他们已经成为了我国旅游业潜在的巨大市场。
本文从银发旅游市场现状着手，分析其存在问题，提出银发旅游市场发展策略。
关键词：银发旅游市场现状；存在问题；发展策略一、我国银发旅游市场现状1、老龄化趋势资料显示，我国第六次人口普查数据，60岁以上的老年人人口比例上升了6.92个百分点，再往上走也上升了1.19个百分点。
也就是说，在我国国内旅游市场当中，银发旅游市场是一个潜在的巨大的市场。
现如今，如何更好发展银发旅游市场是我们研究的主要话题。
2、老年人时间充裕在众多的休闲方式中，老年人越来越多地选择了旅游。
他们愿意花时间，花金钱去外面走走看看。
再加上旅游能使人心情放松，更好的领略大自然的风采和平时很少接触的外地文化，能吸引老年人的注意并开心度过闲暇的日子。
3、老年人具有强烈的旅游欲望从老年人的心理特点来看，老年人前半生都在工作，照顾家庭和操持家务，退休时节最怕被社会淡忘。
许多老人有很大的社会责任感，只要他们觉得自己还在被社会所接纳跟需要就足够了。
另外一方面，旅游活动是人们在满足基本生活之后的一种更高层次的休闲和学习方式，在本质上是人类自我丰富、自我发展和自我肯定。
把自己融于人类社会，参与社会发展的一种形式。
这样看来，老年人选择旅游便成为一种很自然的事情了。
4、老年人更注重的是旅伴和旅游经历现在的社会是一个科技不断发展和不断完善的社会，大多数年轻人就算在家与老人在一起，要么就是抱着手机抱着电脑各玩各的，要么就是和朋友一起出去吃饭逛街。
虽然现在的老年人接受新事物的速度并不比年轻人慢，但是他们更倾向于跟家人朋友聊会天，娱乐娱乐。
所以，在选择旅游方面，老年人更侧重的是跟谁一起去，去哪里。
所以老年人一般选择的出游方式是多人一起出游，有共同话题的老年人走到哪里都不会觉得孤独。
银发旅游市场特点与营销策略
金 周 ， 是 银 发 旅 游 的 旺季 。春 秋 两 季学 生 都 在 上 学 ． 却 Ｌ班 族
基 本都 忙 于工 作 ， 少有 时 间 Ｈ 门旅 游 。 很 ｛ 在这 样 的 时间 里 老 年 人 出 门旅 游 可 以更 好 的欣 赏 风 景 。 样 既 避 开 厂 游 高峰 期 ． 这 旅 又 能获 得 景 区 、 店 、 票 的淡 季优 惠价 格 。 酒 机
体 适 合 此 时 出 门 旅游 。其 次 ， 秋 两 季是 旅 游 的淡 季 ． 开 黄 春 除
化 的需 求 。 可 见 开 发银 发 旅 游 『场 不 仪 是 旅 游 企 业 谋 求 发 展 盯
的 机 遇 ． 是 拉 动 旅 游 经 济 发展 的重 要 举 措 更 （ ） 二 旅行 社 对 开 发 银 发 旅 游 市 场 有 很 多 的 顾虑 旅行 社 所 提 供 的旅 游 项 目不 能 满 足 老 年 人 的 需 求 ．主 要
非 常 明显 了 ， 至 有 相 当一 部 分 老 年人 产 生 了 出 国旅 游 ，１ 甚 ｛ Ｉ 机
包船 长途 、 景 点 旅游 方兴 末 艾 ； 多 以摄 影 、 画 、 育 等 主题 开 绘 体 展 的 老年 休 闲游 、 养游 、 念 游 、 身 游 、 生 游 等 一 些 有 老 疗 纪 健 养
， 三 、 开发银发旅游 市场 的营销策略
通 过 分 析 银 发 旅 游 市 场 的 现 状 和 总 结 银 发 旅 游 市 场 特 点 ， 以 得 出 开 拓 银 发 旅 游 市 场 ， 仅 可 以更 好 地 满 足 老 年 群 可
途经 济 型为 主 ， 这样 旅 行 社 的 利 润 就 很 低 ２ 老 年 团对 旅 行社 、 的要 求 又 很 高 ， 且 存 在 一 定 的 风 险 。 老 年 人 的 年 龄 大 ， 并 身体
银发市场运营方案
银发市场运营方案一、市场背景随着人口老龄化的加速，银发市场潜力巨大。
根据统计数据显示，我国60岁以上的老年人口已经超过2亿，占全国总人口的15%，而且随着社会经济条件的改善，老年人的消费能力也在逐渐提高。
因此，针对银发市场开展运营是一个非常具有商业价值和社会意义的项目。
二、市场定位针对银发市场，我们的市场定位将主要采取两个方面：1. 产品服务定位：为已经退休或即将退休的老年人提供符合他们健康、养生、娱乐、社交等需求的产品和服务。
2. 品牌形象定位：我们将以专业、贴心、可信赖的品牌形象立足于银发市场，努力成为老年人信赖的伙伴。
三、市场运营战略1. 产品与服务的创新：开发符合老年人需求的产品和服务，比如健康养生产品、智能化老年服务、生活娱乐产品等，满足老年人多元化的需求。
同时，还可以推出一些创新性产品和服务，比如老年社交交友平台、老年社区智能管家等。
2. 渠道拓展：充分利用线上线下渠道开拓市场，比如利用互联网电商平台进行销售、开设老年人社交活动中心等。
3. 品牌形象宣传：积极打造品牌形象，通过专业的广告宣传、公益活动等提升品牌知名度和美誉度。
4. 服务体验提升：为老年人提供高品质、高效率的服务，并不断优化和改进服务体验，比如专门建立服务电话热线、提供上门维修服务等。
5. 社交活动组织：举办各种各样的老年人社交活动，帮助老年人扩大社交圈子、增进社交互动。
6. 合作伙伴关系：建立与健康医疗机构、养老机构、社区、政府等合作伙伴关系，共同为老年人提供更好的服务。
7. 数据分析与客户管理：通过大数据分析老年人的消费习惯和行为，从而更好的了解他们的需求，提供更有针对性的服务。
四、市场营销策略1. 产品定位：通过专业的市场调研，了解老年人的实际需求，推出符合其生活方式的产品。
2. 宣传推广：通过广告、促销活动、赞助活动等方式宣传产品，吸引老年人关注和参与。
3. 社交媒体运营：利用社交媒体平台，比如微信、微博等，建立老年人社交圈子，宣传产品、举办活动等。
旅游“银发市场”存在问题及营销策略
旅游“银发市场”存在问题及营销策略旅游“银发市场”存在问题及营销策略旅游“银发市场”存在问题及营销策略旅游“银发市场”存在问题及营销策略来源自教育网一、我国旅游“银发市场”开发的可行性分析在世界刚刚进入21世纪之后不久,人口的老龄化已经成为世界各国必须面对的一项重大挑战。
然而这对企业来说,却意味着一个藏金蕴银的大市场。
这个市场被称为“银发市场”。
据相关数据显示,20XX年我国老年人旅游的比例已占到旅游市场的20%左右,在旅游淡季,这一份额达到50%以上。
据了解,目前我国有20多家旅行社专设了“老年部”,在上海还有五六家旅行社专门从事老年旅游。
以各种主题开展的老年休闲游、疗养游、纪念游、健身游、养生游等一些有老年特色的旅游项目、旅游线路受到广大老年消费者的欢迎。
(一)老年人大多有一定的经济基础据中国老龄科学研究中心的一项调查显示,城市老年人中有42.8%的人拥有储蓄存款,到20XX年我国退休金将增加到8383亿元。
另外,现在60岁以下的老年人,是社会养老保险制度的受益者,每月能领到一定金额的退休金和养老保险金,同时其子女在有条件的情况下也会资助。
(二)老年人有充裕的时间进入九十年代,中国的家庭结构逐渐由“四世同堂”向“三口之家”甚至“两口之家”转变。
于是出现了大批的“空巢家庭”,且现代人提倡晚婚晚育,少生优生,老年人不必整日操持家务。
因此老年人的空闲时间非常充足。
(三)我国老年人具有强烈的外出旅游欲望据北京一些旅行社调查结果显示,70%的老人有退休后旅游的倾向。
旅游活动是人们在满足基本生活需求之后的一种更高层次的休闲、学习方式,是自我丰富和自我肯定的途径;并且旅游是一项兼观光、疗养、运动、购物、休闲和娱乐等于一体的大众活动,能够丰富、点缀老年人的空巢生活,倍受老年人的亲睐。
二、中国旅游“银发市场”存在的问题分析(一)旅游市场供需不平衡据资料统计,按中国1.3亿老年人人计算,每年旅游消费可达3000亿元人民币,而目前市场上提供的旅游产品和服务仅为500亿。
银发市场旅游产品营销策略
银发市场旅游产品的营销策略中图分类号:f592文献标识:a 文章编号:1009-4202(2010)09-240-02摘要旅游已成为一种大众化的活动,也日益成为许多老年人的主要休闲方式。
笔者分析了国内知名旅游品牌的成功之道,指出国内银发市场上旅游产品的营销策略。
关键词银发市场旅游产品营销策略所谓“银发市场”(又称“老年市场”),即专门为老年人(一般是60岁以上)提供商品、劳务和信息的市场。
21世纪是人口老龄化的时代,目前,世界上所有发达国家都已经进入老龄社会,我国已于1999年进入老龄社会,是世界上老年人最多的国家,占全球老年人总量的五分之一。
我国银发市场具有人口数量多,规模庞大,经济状况稳定,可自由支配收入高,购买力强,闲暇时间充裕等特点,旅游产品在此市场上具有广阔的营销空间。
“千名老人下江南”是国内专业的包船游华东产品,让老人们在最好的季节圆梦江南。
从湖北武汉出发,沿着“乾隆下江南”的足迹,走过安徽(黄山或九华山)、镇江、扬州、无锡、苏州,上海、南京、杭州、江西庐山等地,秉承“老有所游、老有所学、老有所乐”的理念,集旅游、地理、历史、文化、艺术、保健、养生各种资讯交流于一体,致力于打造“长江上一个移动的老年之家”。
该旅游产品历经六年精心打造,已成为国内旅游市场上的知名品牌。
通过对该旅游产品的分析,可以明确银发市场旅游产品的营销要点。
一、深入分析目标市场的特点老年旅游市场是一个特殊的市场。
由于年龄差别老年人对商品的需求与其他消费群体不同,而且对同一商品的接受程度和享受标准也不一样。
开发老年旅游市场需要针对老年人的特点,采取相应的开发策略。
“千名老人游江南”开班六年来,其市场大致有三个:一是企事业单位的离退休干部、退休教师、医生、文化工作者等。
这类人在各大城市都占有相当数量,而且他们一般拥有较高的文化素质,有一定的经济基础,在离退休后的空闲时间里出游意愿较强。
这类人大多有出差、旅游的经历,出游没有语言障碍,对旅游活动也较了解和熟悉,重视服务质量,是老年旅游市场中较为成熟的一部分。
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湖南广播电视大学开放教育、成人教育专科毕业作业题目：我国银发旅游市场现状及营销策略专业：旅游管理学号：姓名：分校：电大指导教师：湖南广播电视大学教务处制湖南广播电视大学毕业作业写作过程记录表（此页由学生填写）湖南广播电视大学毕业作业评审表我国银发旅游市场现状及营销策【摘要】：随着我国经济实力的增强，越来越多的老年人选择出门旅游，且伴随着人数的不断增多，他们已经成为了我国旅游业潜在的巨大市场。
然而目前的国内旅游业并不关注老年人市场，老年人消费品也十分的匮乏。
针对以上问题，大力开拓老年人市场，增大宣传力度，提高服务质量，满足老年人市场需求，改善营销措施已近成为了开发我国银发旅游市场必不可少的条件。
【关键词】：银发旅游市场需求营销目录一、我国银发旅游的特点 (6)（一）我国人口老龄化的特点 (6)（二）老年人消费的特点 (7)二、我国银发旅游开发的可行性分析 (7)（一）老年人大多有一定的经济基础 (7)（二）老年人有充裕的时间 (8)（三）老年人具有强烈的旅游欲望 (8)三、中国旅游“银发市场”存在的问题分析 (8)（一）旅游市场供需不平衡 (8)（二）旅游产品缺乏针对性 (9)（三）旅游产品缺乏针对性 (9)四、我国银发旅游市场营销策略 (9)（一）产品满足消费需求，迎合消费心理 (10)（二）优化价格策略，创建物美价廉 (11)（三）沟通方式多样，进行灵活促销 (11)【参考文献】 (12)我国银发旅游市场现状及营销策一、我国银发旅游的特点银发旅游又称老年人旅游，我国是一个人口大国，建国以来，由于社会的相对稳定、科技的进步、医疗条件的改善、人民生活水平人口死亡率不断下降、人口平均寿命不断延长。
人口结构发生了不少变化，呈现人口老龄化趋势。
我国６０岁以上老年人口迅速增加，在总人口中所占的比例逐渐增大。
老龄化社会的来临，给社会发展带来了诸多不利，但也孕育着一个庞大的、潜力无穷的市场，给商家带来新的机遇。
谁抓住这个机会，谁就会在老年人市场中拔得头筹，获得竞争优势。
对于想积极进入银发市场的企业讲，必须对老年人市场进行仔细的研究。
（一）我国人口老龄化的特点资料显示，我国第六次人口普查数据；0-14岁有人口222459737,占人口比例16.60% 15-59岁的人口比例占70.14% 60岁以上占13.26% 65岁以上占8.87% 比第五次人口普查的数据60岁以上的人口比例上升了6.92个百分点，65岁以上提升了1.19个百分点。
人口的总量变动对消费的影响主要体现在宏观层面上，而人口结构变化对消费的影响则更多体现在微观层面上。
中国2011年人口金字塔直观、形象地反映了人口年龄结构。
其对消费产生的作用，具体表现在：1、 0-14岁组人口，即少年儿童数量的减少，将促使儿童教育消费市场的结构性调整。
由于我国的人口控制政策，20-29岁间的我国第一批独生子女开始进入繁衍下一代的阶段，这就使得我国儿童数量的骤减，已经导致了幼儿园、小学生源急剧萎缩的现象。
这会限制我国儿童教育消费市场规模的发展，从而促使其进行结构性调整，朝着高端发展。
2、15-59岁组人口的比例占大多数，他们是我国消费及生产的主要人群，承担着支持其他年龄断的主要消费。
3、人口老龄化逼近，预示老年消费市场的潜力巨大。
关于人口群年龄结构基本类型的划分，按照国际通用的标准可以概括为三种：年轻人口型、成年人口型、老年人口型。
当少年儿童人口比（0-14岁的少年人口占总人口的比重）在40%以下，同时老年人口比（65岁人口占总人口的比重）在5%-10%，年龄中位数在20-30岁时属成年型人口。
按这个标准进行衡量，目前我国人口结构属典型的成年人口型，但已经逐渐向老年人口型过渡。
特别是50-54岁年龄组形成的驼峰，加快了我国人口老龄化的进程。
这种年龄结构的变化趋势将会对有关老年人口的消费品和消费服务提出较强的需求，尤其是在医疗保健上的支出会增加，并进而引起消费市场的多元化和复杂化，迫切需要社会服务系统、社会保障系统进一步完善以适应老龄社会的到来。
当我国人口结构逐渐趋向于老年人口型，老年人所占人口结构的比重就会日渐扩大。
而相比较改革开放之前，我国医疗保险制度和人民的生活水平都有很大的提高。
老年人的消费观念也大为不同。
2004年我国老年人旅游的比例已占到旅游市场的20%左右，在旅游淡季，这一份额达到50%以上。
据了解，目前我国有20多家旅行社专设了“老年部”，在上海还有五六家旅行社专门从事老年旅游。
以各种主题开展的老年休闲游、疗养游、纪念游、健身游、养生游等一些有老年特色的旅游项目、旅游线路受到广大老年消费者的欢迎。
（二）老年人消费的特点虽然老年人之间的差别较大，但他们的消费心理和购买行为仍具有许多共同之处，并且有着与其他消费群体不同的特点，研究与分析这些方面的特点，是制定正确的营销策略开发老年市场、满足老年人需求的重要基础。
１、理智型消费。
老年人具有较丰富的消费经验和知识，在购买前特别是在购买新产品前常常多方搜寻所需商品的信息，了解市场行情，力求对商品有一个全面的认识。
并经过权衡利弊、深思熟虑之后才做出购买决定。
２、老年人心理惯性强。
许多老年人在长期的消费生活中形成了比较稳定的态度倾向和习惯化的行为方式。
由于其见多识广、经验丰富，往往表现出较强的自信、自尊。
对商品使用的习惯性强，对厂牌、商标的忠实性高。
老年人的消费往往遵从习惯，一旦习惯使用过的商品或消费方式，很难轻易改变。
时过境迁，他们可能对新商品的商标、厂牌记忆不清，但对老字号，即在青少年时代用过的偏爱的商品及其品牌、商标却记忆犹新，在购买行为上给予特别的青睐，任何外界刺激都很难改变这种情况。
这是由于习惯性的心理需求，使他们对原有商品的情感很难转移。
调查显示，有７９．７％的老年消费者经常去超市消费，并且是有意识地选择规模设施较好的、商品品种较为齐全的大型超市３、需求结构的老龄化特征。
老年人的消费需求主要以食品保健医疗用品为消费对象，他们的大部分支出用于这些方面。
只要有利于健康长寿，就舍得花钱，价格不会成为他们购买的主要障碍。
而用于穿、用方面的支出则相对减少。
调查表明，医疗保健成为老年人消费支出的大头，占每月消费的４０％左右，而且呈现出年龄越大医疗保健消费支出越多的特点。
这是由老年人的内在年龄和生理条件所决定的。
老年人的体质和体力都大不如青少年和中年人，尤其是高龄老人，他们在思维意识和动作协调方面也远较低龄老人差，因此老年人更需要完善的医疗保健和照料服务。
二、我国银发旅游开发的可行性分析在进入2012年的当今社会，旅游已经成为了人们普遍接受的生活方式。
无论贫穷富有，无论是否年轻，出门旅游已经不在新鲜。
而相对于旅行社对年轻人的重视程度，老年人的旅游市场却是的相当的冷清。
（一）老年人大多有一定的经济基础据中国老龄科学研究中心的一项调查显示，城市老年人中有 42.8%的人拥有储蓄存款，到2010年我国退休金增加到8383亿元。
另外，现在60岁以下的老年人，是社会养老保险制度的受益者，每月能领到一定金额的退休金和养老保险金，同时其子女在有条件的情况下也会资助。
从老年人的消费水平来看,在旅游人群中,老年人的消费水平并不低,而且消费潜力大,特别是发达国家。
1990-2000年美国总人口将增长7%,而55岁以上的人口将增长11%,他们的收入也随之增加。
另外一方面,他们的开销却比年轻人少得多,子女已远离他们,社会保险免去了他们的后顾之忧。
所以许多身体健康者往往选择昂贵的航空和游船来旅游,给旅游企业带来高额利润。
此外我国自古就有百善孝为先的传统，父母为儿女们苦了一辈子，在晚年生活中想出去旅游，儿女们也是大力赞同的。
人民生活水平的提高是绝大多数家庭具有了这样的能力。
旅游的目的地也不仅仅限制于国内。
据对北京几家大的旅行社办理中国公民出国旅游老人情况的调查,其中相当数量的人是子女出钱为老人实现“出国梦”。
此外,我国许多高收入老年人依靠自身储蓄,也可出国旅游。
（二）老年人有充裕的时间进入九十年代，中国的家庭结构逐渐由“四世同堂”向“三口之家”甚至“两口之家”转变。
于是出现了大批的“空巢家庭”，且现代人提倡晚婚晚育，少生优生，老年人不必整日操持家务。
因此老年人的空闲时间非常充足。
（三）老年人具有强烈的旅游欲望从老年人的心理特点来看,老年人在为国家、为社会贡献了大半生后,退休时节他们最怕被社会所淡忘。
许多老人对社会怀有极强的责任感,只要他们感到自己还能被社会所接纳就足够了。
另一方面，旅游活动是人们在满足基本生活之后的一种更高层次的休闲和学习方式,在本质上是人类自我丰富、自我发展和自我肯定,把自己融于人类社会,参与社会发展的一种形式。
这样老年人选择旅游便成为一件自然的事了。
从国家旅游局公布的2008年来我国旅游的外国旅游者年龄结构来看,超过51岁的老年人的比例占全部来华旅游者的22.3%,仅次于商务旅游活动为主的中年组的46.5%。
根据最近一次世界老人年旅游大会的资料,美国人口中约有1/5的人年龄超过55岁,他们当中有47%的人有过远程出游的经历。
可见,老年人已构成了旅游人口中颇具规模的一支队伍。
据北京一些旅行社调查结果显示，70%的老人有退休后旅游的倾向。
旅游活动是人们在满足基本生活需求之后的一种更高层次的休闲、学习方式，是自我丰富和自我肯定的途径；并且旅游是一项兼观光、疗养、运动、购物、休闲和娱乐等于一体的大众活动，能够丰富、点缀老年人的空巢生活，倍受老年人的亲睐。
三、中国旅游“银发市场”存在的问题分析（一）旅游市场供需不平衡据资料统计，按中国1.3亿老年人计算，每年旅游消费可达3000 亿元人民币，而目前市场上提供的旅游产品和服务仅为500亿。
相对老年消费群体的扩大，专门为老年人量身定做的旅游产品和服务与老年人的实际需求量还存在很大的差距，此外一些旅行社尚未看到老年市场的巨大潜力，忽视老年市场的开发，使得老年市场长期被冷落，导致了老年市场供需失衡。
资料显示，在2011年，我国60岁以上的老年人口就已经达到了1.7亿，约占总人口数的 13.26%。
由于我国老年人口多、收入稳定增长、需求层次多，庞大的“空巢家庭”、丧偶老人和独居老人群体对社会服务的需求与日俱增，因此老年人用品市场前景广阔。
其总量已相当于一个人口大国的人口数，约占世界老龄人口的五分之一、亚洲老龄人口的一半以上。
同时，我国老年人口正以每年 3.32%的速度增加，增速大大超过了我国总人口的增长速度，也超过了世界老年人口的平均增长速度。
预计到2030年，我国60岁以上人口将达到3亿，占总人口的20% ，相当于甚至多于发达国家的老年人口之和。
（二）旅游产品缺乏针对性我国很多旅行社在设计旅游产品时不针对老年人的心理特征、生理特征和行为特征，把不符合老年人需求的产品出售给他们。