物流标准化
什么是物流标准化
什么是物流标准化
物流标准化是指在物流管理中，通过一系列的标准化操作和流程，实现物流运作的规范化、标准化和高效化。
物流标准化是现代物流管理的重要手段，对于提高物流运作效率、降低物流成本、提升物流服务质量具有重要意义。
首先，物流标准化可以提高物流运作效率。
通过制定统一的物流操作标准和流程，可以避免因为各个环节的混乱和不规范而导致的物流延误和错误，提高了物流运作的效率。
例如，对于货物的装卸操作、仓储管理、运输路线选择等方面的标准化，可以有效地提高物流运作的效率，减少不必要的时间浪费和资源浪费。
其次，物流标准化可以降低物流成本。
通过标准化的物流操作和流程，可以减少因为物流环节不规范而导致的损耗和浪费，降低物流成本。
比如，通过标准化的仓储管理，可以减少货物的损耗和丢失；通过标准化的运输路线选择，可以降低运输成本和节约能源资源。
另外，物流标准化可以提升物流服务质量。
通过制定统一的物流服务标准，可以提高物流服务的一致性和可靠性，提升物流服务
质量。
例如，通过标准化的配送时间和配送方式，可以提高客户对
物流服务的满意度，增强客户对物流服务的信任感。
总的来说，物流标准化对于提高物流运作效率、降低物流成本、提升物流服务质量具有重要意义。
只有通过物流标准化，才能实现
物流运作的规范化、标准化和高效化，从而更好地满足市场需求，
提升企业竞争力。
因此，企业在物流管理中应该重视物流标准化的
建设，不断完善物流标准化体系，提高物流运作的效率和质量。
简述物流标准化的内容
简述物流标准化的内容物流标准化是指将物流过程中涉及的各种业务规范、技术方法、工作流程和应用软件统一起来，促进行业间的协调、统一标准。
物流标准化能提高物流的效率、减少重复的工作量和人力，降低物流成本，为发展物流经济提供基础。
一、物流流程标准化物流流程标准化是指要求各参与物流的主体在执行物流过程时，遵循一定的标准化流程，便于相关单位之间的交互和沟通。
现代物流流程标准化可以分为自然流、组织流、系统流和虚拟流四大流程。
1、自然流主要是指在特定环境条件下，由人员和设备交互完成物流活动的标准化流程。
它一般由人力、机械和运输工具的参与组成，有利于加快物流效率，提高物流整体水平。
2、组织流程是指在特定环境和条件下，以促进物流效率最大化为目标，采取特定的组织措施，使物流运作更加高效和精细化的标准化流程。
3、系统流程是指以物流系统、终端系统以及信息技术为支撑，结合物流企业的实际发展情况，以提高物流效率最大化为目标，实施的标准化流程。
4、虚拟流程是指将企业货物执行的物流流程，在物流的个体企业之间，采用标准技术条件和流程，实现物流流转和物流资源最优化利用的标准化流程。
二、物流信息标准化物流信息标准化是指根据物流运输要求，规定物流信息记录、传输、存储的标准，需要涉及物流信息的分类、征订、管理、技术规范、流程和核心技术标准等。
物流信息的分类是指根据物流信息的类别，将不同的信息根据其重要性和可用性分成一些类别，以便更好地管理和使用。
物流信息的征订是指在物流双方的共同协商下，将需要传输的物流信息格式明确统一，并签订有关条款，以保证统一的信息使用。
物流信息的管理是指收件方或发件方对于物流信息技术资源的有效管理，包括物流信息的采集、记录、存储、查询、分析和利用等步骤。
物流信息的技术规范是指物流信息的技术规范，要求物流信息采集及传输用到的设备、标准等必须遵循国家标准和行业标准。
物流信息流程标准是指由物流参与方有效对物流流程中信息传输需求、上传要求、转发要求、必填项、传输渠道等内容进行统一管理、协调和标准化的标准。
第五章 物流标准化
三 、物流标准种类
（一）大系统配合性、统一性标准 1.基础编码标准 2.物流基础模数尺寸标准 3.物流建筑基础模数尺寸 4.集装模数尺寸 5. 物流专业名词标准 6.物流单据、票证的标准化 7.标志、图示和识别标准 8.专业计量单位标准 （二）分系统技术标准 分系统技术标准：运输车船标准、作业车辆标准、传输机具标准 仓库技术标准：包装、托盘 集装箱标准，包括包装、托盘、货架储罐标准等。
（一）集装是物流标准化基点 要形成整个物流体系的标准化，必须在这个局部中 寻找一个共同的基点，这个基点能贯穿物流全过程，形成 物流标准化工作的核心，这个基点的标准化成了衡量物流 全系统的基准，为各个局部标准化的准绳。
（二）物流全系统标准化取决于和集装的配合性
1.集装与包装的配合性。 2.集装与装卸机具、装卸场所、装卸小工具的配合性。 3.集装与仓库站台、货架、搬运机械、保管设施乃至仓库建筑 （净高度、门高、门宽、通路宽度等）的配合性。 4.集装与保管条件、工具、操作方式的配合性。 5.集装与运输设备、设施、如运输设备的载重、有效空间尺寸等的配合性 6.集装与末端物流的配合性。 7.集装与国际物流的配合性。
图2－3物流模数尺寸与集装单元基础模数尺寸的关系
图2－4物流模数体系构成图
我国虽然尚未从物流系统角度全面开展各环节标准化 工作，也尚未研究物流系统的配合性等问题，但是，已经 制定了一些分系统的标准。其中汽车、叉车、吊车等已全 部实现了标准化，对包装模数及包装尺寸、联运平托盘也 制定了国家标准。参照国际标准，还制定了运输包装部位 的标示方法国家标准。其中，联运平托盘外部尺寸系列规 定 优 先 选 用 两 种 尺 寸 ； TP2-800 mm×1200 mm,TP3-1000 mm×1200 mm；还可选用一种尺寸为TP1-800 mm×1000 mm。 托盘高度基本尺寸为100 mm与70 mm两种。
物流标准化的概念方法与内容
物流标准化的概念方法与内容物流标准化是指在物流管理中，通过制定一系列的标准和规范，来规范和统一物流业务的操作流程、工作标准、质量要求和信息交流等方面。
目的是提高物流效率、减少物流成本、提升服务质量、降低运营风险，实现企业物流活动的科学化、规范化和高效化。
一、物流标准化的方法：1.制定标准：根据物流业务的特点和需求，制定符合业界和国际标准的物流标准。
标准可以包括物流流程、物流设施、物流设备、物流管理制度和物流信息等方面。
2.推广培训：通过培训、指导和宣传等方式，让组织内的员工了解和掌握物流标准的内容和要求。
同时，鼓励和推动供应商和合作伙伴也按照物流标准进行操作。
3.审核监督：建立物流标准化管理体系，明确相关的审核和监督程序，对物流活动进行定期和不定期的审核和监督，确保标准的有效实施和达到预期效果。
4.持续改进：根据内部和外部环境的变化，及时对物流标准进行评估和改进，使标准与企业实际业务需求相匹配。
同时，结合技术发展和创新，引入新的物流标准。
二、物流标准化的内容：1.物流流程：包括供应链管理、订单管理、库存管理、运输管理等各个环节的工作流程和操作规范。
2.物流设施：包括仓库、配送中心、运输工具等物流设施的规划、设计、布局和管理标准。
3.物流设备：包括货物包装、称重计量、搬运和装卸设备等物流设备的选择、使用和维护标准。
4.物流管理制度：包括物流组织架构、岗位职责、工作流程、绩效评估等方面的管理制度。
5.物流信息：包括物流信息的收集、传递、处理和利用等方面的标准，如条码技术、RFID技术等。
三、物流标准化的优势：1.提高运营效率：统一的物流标准可以减少冗余操作、提高流程的规范性和合理性，从而提高物流业务的运营效率。
2.降低运营成本：标准化可以避免重复劳动和资源浪费，减少人力和物力资源的消耗，降低物流成本。
3.提升服务质量：规范的物流流程和操作标准可以提高物流服务的可靠性和准确性，增强客户的满意度。
4.降低运营风险：标准化可以加强对物流活动的监督和控制，减少操作的随意性和主观性，降低运营风险。
物流标准化的主要内容
物流标准化的主要内容物流标准化是指在物流运作过程中，通过制定一系列的标准规范和流程，以达到提高效率、降低成本、提升服务质量的目的。
物流标准化的主要内容包括以下几个方面：1. 流程标准化。
流程标准化是指对物流运作过程中的各个环节进行规范化和标准化，包括订单处理、仓储管理、运输配送、信息管理等。
通过制定标准的流程和操作规范，可以提高物流运作的效率，减少人为错误和浪费，提升整体的运作水平。
2. 信息标准化。
信息标准化是指对物流信息的采集、处理、传递和利用进行规范化和标准化。
包括物流信息系统的建设和应用、数据标准化、信息交换标准化等。
通过信息标准化，可以实现物流信息的实时共享和准确传递，提高信息处理的效率和准确性。
3. 资源标准化。
资源标准化是指对物流运作中所涉及的各类资源进行规范化和标准化，包括人力资源、物流设施设备、运输工具、包装材料等。
通过资源标准化，可以提高资源利用效率，降低成本，提升物流运作的整体效益。
4. 服务标准化。
服务标准化是指对物流服务的各个环节进行规范化和标准化，包括客户服务、投诉处理、售后服务等。
通过服务标准化，可以提升客户满意度，增强企业的竞争力和品牌形象。
5. 质量标准化。
质量标准化是指对物流运作过程中的各个环节和产品进行质量管理和控制，确保物流服务的质量达到一定的标准要求。
通过质量标准化，可以提升物流服务的可靠性和稳定性，满足客户的质量需求。
物流标准化的实施对于提升企业的物流运作水平、降低成本、提高服务质量具有重要的意义。
只有不断完善和规范物流标准化体系，才能更好地适应市场需求，提高企业的核心竞争力。
因此，企业应该重视物流标准化的建设和实施，不断优化物流运作，提升企业的整体竞争力。
物流标准化.
（4）仓库技术标准：包括仓库尺寸、建筑面积 （5）站台技术标准：包括站台高度、作业能力等技术
标准
（6）包装、托盘、集装箱标准 （7）货架、储罐标准：包括货架净空间、载重能力
、储罐容积尺寸标准等
3.工作标准及作业规范 （1）工作标准是指对工作的内容 、方法、程序和质量要求所制定的标 准，如各岗位的职责及权限范围 （2）物流作业标准是指在物流作 业过程中，物流设备运行标准，作业 程序、作业要求等标准
2.一致性与协调性原则 通过各行业、各部门的相互配合与协调，推动各地物流 信息化的进程
3.科学发展原则
把基础打牢打实，用动态的、不断发展的观点指导物流 标准化的进程
4.推进企业创新原则 应鼓励企业制定和完善企业标准，如企业物流规划、物流 企业服务模式、服务功能等方面的标准以及物流作业规程 及物流设备等标准
物 流 中 心 规 划 与 设 计 标 准
配 送 中 心 规 划 与 设 计 标 准
物流管理标准
物 流 成 本 管 理 标 准 物 流 质 量 管 理 标 准
物流管理标准
物流管理通用标准
物 流 业 务 管 理 标 准
供 应 链 管 理 标 准
电 子 商 务 物 流 管 理 标 准
国 际 物 流 管 理 标 准
市场需求预测 目标市场确定 物流服务拓展 客户关系管理 物流企业标识 工作人员着装 服务差异管理 服务质量管理
物 流 服 务 考 核 指 标 体 系 标 准
产品质量 服务水平 承诺水平 产品价格 作业绩效 企业标准化
物 流 服 务 评 价 方 法 标 准
同业比较法 历史比较法 模糊综合评价法
（六）物流标准化的基本原则
• 物流标准化:是指以物流为大系统，制定 系统内部设施、机械装备、专用工具等各 个分系统的技术标准；制定系统内各分领 域如包装、装卸、运输等方面的工作标准 ；以系统为出发点，研究各分系统与分领 域中技术标准与工作标准的配合性要求， 统一整个物流系统的标准；研究物流系统 与相关其它系统的配合性，进一步谋求物 流大系统的标准统一。
物流标准化
物流标准化物流标准化指的是为了提高物流运作效率、降低成本、增加服务质量，采取统一的、标准化的操作程序和管理方法，以确保物流流程的顺畅和稳定。
它涵盖了物流的各个环节，包括运输、仓储、包装、装卸、配送等，以及与之相关的信息系统、管理体系等。
物流标准化的意义和作用不容忽视。
首先，物流标准化可以提高物流运作效率。
通过统一的操作程序和流程，可以避免重复劳动和资源浪费，提高工作效率，缩短物流周期，快速响应市场需求。
其次，物流标准化可以降低成本。
通过统一的管理方法和标准化的操作流程，可以减少人为错误和损失，降低运营成本，提高利润率。
再次，物流标准化可以增加服务质量。
标准化的操作程序和管理方法可以确保货物的准时到达和完好无损，提高客户满意度，增加市场竞争力。
要实现物流标准化，需要从以下几个方面进行考虑和实施。
首先，建立完善的物流管理体系。
物流标准化需要依托一套完善的管理体系来支撑和保障，包括人员管理、设备管理、质量管理、安全管理等。
其次，制定统一的操作流程和操作规范。
不同环节的工作人员应按照相同的操作流程进行工作，遵守操作规范，确保各项操作的一致性和准确性。
再次，加强信息化建设。
通过建立信息系统、应用物联网技术和大数据分析等手段，实现物流信息的实时共享和准确传递，提高物流运作的可视化和智能化水平。
最后，加强人员培训和技能提升。
物流从业人员需要具备良好的操作技能和质量意识，理解和掌握物流标准化的具体要求，才能有效地推进标准化运营。
物流标准化的实施面临一些挑战，需要克服和解决。
首先，不同地区、不同企业之间存在的物流操作差异和管理模式差异，使得标准化实施不够统一和规范。
其次，物流行业处于不断发展和变革之中，标准化要与时俱进，与新技术、新模式相结合，才能更好地适应市场变化和需求变化。
再次，物流标准化需要各方的共同参与和合作，涉及到物流服务提供商、企业、政府等多个主体，需要形成产业联盟、建立标准共识，才能够推动标准化进程。
物流标准化
物 流 风 险 评 估
物 流 效 率 评 估
物 流 客 户 服 务 评 估
物 流 从 业 人 员 卫 生 规 范
物 流 设 施 卫 生 规 范
\
9
物流服务标准
204 物流服务标准体系 204.1
物流服务基础标准
301综合物流
服务标准
302 物流环节 作业服务标准
303专业物流服 务标准
517
517
5
物流基础标准
(3)集装基础模数尺寸：
– 集装基础模数尺寸是最小的集装尺寸，它是在物流基础模数尺 寸基础上，按倍数推导出来的各种集装设备的基础尺寸。 – 集装模数尺寸是物流系统各个环节标准化的核心，它决定和影 响着其他物流环节的标准化。
(4)物流建筑基础模数尺寸：
– 物流系统中各种建筑物所使用的基础模数，在设计建筑物的长、 宽、高、门窗尺寸以及跨度、深度等尺寸时，要以此为依据
物流标准化
1. 2. 3. 4. 物流标准化的概念 物流标准体系 物流标准化方法 国内外物流标准化现 状
1.物流标准化的概念
•
标准化是国民经济中一项重 要的技术基础工作，它对于 改进产品、过程和服务的适 用性，防止贸易壁垒，促进 标准化 技术合作，提高社会经济效 – 在经济、技术、科学及管理等社会实践中，益具有重要意义。
物 流 规 划 标 准
物 流 安 全 标 准
物 流 环 保 标 准
物 流 统 计 标 准
物 流 绩 效 评 估 标 准
物 流 卫 生 标 准
综 合 物 流 服 务 标 准
物 流 环 节 作 业 服 务 标 准
专 业 物 流 服 务 标 准
4
物流基础标准
• 物流基础标准：
物流标准化
流物
物物 物物
信 流物 流流 流流
息 规流 环统 绩卫
其 则安 保计 效生
他 标全 标标 评标
相 准标 准准 估准
关
准
标
标
准
准
我国物流标准体系
综 物专 合 流业 物 环物 流 节流 服 作服 务 业务 标 标标 准 准准
二、物流标准化的方法
1. 物流标准化的要求 （1）简化 （2）统一化 （3）系列化 （4）通用化 （5）组合化
例3-4 ——国际托盘标准概况
3. 物流标准体系
是指在物流标准化活动范围内，各类标准按其 内在联系形成科学的有机整体。
3. 物流标准体系
物流标准体系
物流通用基础标准
物流技术基础标准 物流信息基础标准
物流管理基础标准
物流服务基础标准
物
物 流 设 施 设 备 标 准
物 流 技 术 方 法 标 准
物 物物 流 流流 信 信信 息 息息 技 管服 术 理务 标 标标
(3) 工作标准及作业规范
主要工作标准及作业规范有： 1）岗位责任及权限范围； 2）岗位交接程序及工作执行程序； 3）物流设施、建筑的检查验收规范； 4）货车、配送车辆运行时刻表、运行速度限制等； 5）司机顶岗时间、配送车辆日配送次数或日配送数量； 6）吊钩、索具使用、放置规定； 7）情报资料收集、处理、使用、更新规定； 8）异常情况的处置方法等
具等的技术标准，以及业务工作标准。 第二，研究各子系统技术标准和业务工作标准的配合性，按配合性要求
，统一整个物流系统的标准。。 第三，研究物流系统与相关其他系统的配合性，谋求物流大系统的标准
统一。
例3-3 ——现代铁路铁轨标准的制定
物流标准化
• （7）集装与国际物流的配合性
•
我国加入WTO后，中国依靠物美价廉的产品在国际 供应链中正扮演越来越重要的角色。随着国外公司大 举进入国内市场，外国的跨国公司物流业进入中国， 我国的集装标准化建设必须抓紧时间，接纳最先进的 思想、运用科学的管理方法，改造和武装我国的物流 企业，提高竞争力。否则将付出惨重的市场份额代价。 虽然标准的制定和施行中存在着不少消极因素，但必 须为此付出努力，这是掌握中国物流自身命运的惟一 办法。
B、物流基础模数尺寸标准
基础模数尺寸指标准化的共同单位尺寸， 系统各标准尺寸的最小公约尺寸。在制定各 个具体的尺寸标准时，要以基础模数尺寸为 依据，选取其整数倍为规定的尺寸标准，从 而减少尺寸的复杂性，使物流系统各个环节 协调配合，并成为系列化的基础。 ISO制订的600*400
C、集装基础模数
2．固有性
•
由于各行业历经长时期的发展，各自都拥有了 相对独立的物流标准，而物流标准化系统属于后标 准化系统。主要原因是物流及物流管理发展较晚， 物流系统中的各个分系统，在各自的发展过程中已 经形成了一套成熟的标准化体系，并经多年的应用、 发展和巩固，已成为社会上的行业准则。在制定物 流标准化时，必须考虑这方面的因素，如果实际情 况要求必须把旧标准推翻，则要考虑原有设备的改 造和重新建立体系的费用问题。通常是在各个分系 统标准化基础上建立物流标准化系统，然后在更高 的层面上进行各环节的相互搭配及协调。
集装模数尺寸是最小的集装尺寸是在物流基 础模数尺寸的基础上，按倍数推倒出来的各 种集装设备的基础尺寸。物流系统中，由于 集装尺寸必须与各环节物流设施、设备相配 合，在对整个物流系统设计时，一般以集装 尺寸为核心进行设计，它是物流各环节标准 化的核心，决定和影响者其他物流环节的标 准化。1200*1000为主，也允许1200*800， 1200*1100
物流标 准化
• （4）国际性。由于经济全球化的趋势所带来的国 际交往大幅度增加，而所有的国际贸易又最终靠 国际物流来完成。各个国家都很重视本国物流与 国际物流的衔接，否则，会加大国际交往的技术 难度，增加了因标准化系统不统一所造成的效益 损失，使外贸成本增加。
• （5）安全与可靠性。物流提供高效的伤害，物品对人的碰、撞伤害，危险品的爆炸、 腐蚀、毒害的伤害等。所以，在物流活动中制定 对物流安全性、可靠性的物流标准很重要，以保 证物流安全和质量。
• 物流标准化可以包括三个层次方面的内容：⑴ 制 定物流系统内各分系统的设施、装备和工具的技 术标准，以及作业和管理标准；⑵ 研究各分系统 技术标准、作业和管理标准的配合性，统一整个 物流系统的标准；⑶ 研究物流系统与其他相关系 统的配合性，实现物流大系统的和谐一致。
• 3.物流标准化的主要特点 • （1）广泛性：和一般标准化系统不同，物流系统
的标准化涉及面更为广泛，其对象也不象一般标 准化系统那样单一，而是包括了机电、建筑、工 具、工作方法等许多种类。虽然处于一个大系统 中，但缺乏共性，从而造成标准种类繁多，标准 内容复杂，也给标准的统一性及配合性带来很大 困难。 • （2）物流标准化系统是属于二次系统，由于物流 及物流管理思想诞生较晚，组成物流大系统的各 个分系统，过去在没有归入物流系统之前，早已 分别实现了本系统的标准化。并且经多年的应用， 不断发展和巩固，已很难改变。在推行物流标准 化时，必须以此为依据，这就必然从适应及协调 角度建立新的物流标准化系统。
1.3物流管理与工作标准
• 1.物流管理标准
• 物流管理标准是指对物流标准化领域中需 要协调统一的物流管理事项所制订的标准。 制订物流管理标准的目的是为合理组织物 流工作，科学地行使计划、监督、指挥、 调整、控制等物流管理职能。
物流的标准化
物流的标准化随着全球化的深入发展，物流行业也日益成为各行各业的重要组成部分。
而物流的标准化作为保障物流运作高效、有序的重要手段，也日益受到重视。
本文将从物流标准化的定义、意义、实施过程和未来发展趋势等方面进行探讨。
首先，物流标准化是指依据一定的规范和标准，对物流活动进行统一的管理和操作。
这些规范和标准可以涵盖物流设施、流程、信息系统、服务质量等方面，旨在提高物流运作的效率、降低成本、提升服务质量。
其次，物流标准化的意义重大。
一方面，物流标准化可以促进物流行业的健康发展，提高整体运作效率，降低运营成本，增强市场竞争力。
另一方面，物流标准化还可以提升服务质量，增强客户满意度，促进企业形象的提升。
同时，物流标准化还有利于推动物流行业的信息化、智能化发展，为行业未来发展奠定坚实基础。
在实施物流标准化的过程中，首先需要建立完善的标准体系。
这包括制定物流操作规范、服务标准、安全标准等，确保物流活动在一定的规范下进行。
其次，需要加强对物流从业人员的培训，提高其标准化意识和操作能力。
同时，还需要借助信息技术手段，建立物流信息管理系统，实现对物流活动的全程监控和数据分析。
最后，需要加强对物流设施和设备的管理，确保其符合相关的标准要求，保障物流活动的安全、高效进行。
展望未来，物流标准化将呈现出几个发展趋势。
首先，随着物流行业的不断发展，物流标准化将更加趋向于国际化，与国际接轨，形成全球统一的物流标准体系。
其次，物流标准化将更加注重智能化、绿色化发展，推动物流行业向着智能、节能、环保的方向发展。
同时，物流标准化还将更加注重服务质量和客户体验，以客户为中心，不断提升服务水平，满足客户多样化的需求。
总之，物流标准化是物流行业发展的必然趋势，对于提升整体运作效率、降低成本、提升服务质量都具有重要意义。
在未来的发展中，物流标准化将继续发挥重要作用，推动物流行业向着更加高效、智能、绿色、服务型的方向发展。
希望各企业能够充分重视物流标准化工作，不断提升自身的物流管理水平，为行业发展贡献力量。
物流标准化的内容
物流标准化的内容物流标准化是指将物流管理中的各种活动和流程统一规范，以达到更高的效率和质量的要求。
它是物流管理的基础，是物流管理的核心。
一、物流标准化的目的1、提高物流管理的效率：物流标准化可以提高物流管理的效率，使物流管理更加有序，更加高效。
2、提高物流管理的质量：物流标准化可以提高物流管理的质量，使物流管理更加规范，更加精细。
3、提高物流管理的成本效益：物流标准化可以提高物流管理的成本效益，使物流管理更加经济高效。
二、物流标准化的内容1、物流管理的流程：物流标准化要求物流管理的流程必须统一，以便更好地控制物流管理的过程。
2、物流管理的活动：物流标准化要求物流管理的活动必须统一，以便更好地控制物流管理的活动。
3、物流管理的设备：物流标准化要求物流管理的设备必须统一，以便更好地控制物流管理的设备。
4、物流管理的质量：物流标准化要求物流管理的质量必须统一，以便更好地控制物流管理的质量。
三、物流标准化的实施1、制定物流标准：物流标准化的实施首先要制定物流标准，以便更好地控制物流管理的流程、活动、设备和质量。
2、实施物流标准：物流标准化的实施要求物流标准必须得到落实，以便更好地控制物流管理的流程、活动、设备和质量。
3、检查物流标准：物流标准化的实施要求物流标准必须得到检查，以便更好地控制物流管理的流程、活动、设备和质量。
四、物流标准化的好处1、提高物流管理的效率：物流标准化可以提高物流管理的效率，使物流管理更加有序、高效。
2、提高物流管理的质量：物流标准化可以提高物流管理的质量，使物流管理更加规范、精细。
3、提高物流管理的成本效益：物流标准化可以提高物流管理的成本效益，使物流管理更加经济高效。
物流标准化是物流管理的基础，是物流管理的核心，它的实施可以提高物流管理的效率、质量和成本效益，从而提高企业的竞争力。
物流标准化
手推搬运车
手动托盘搬运车
辊道式输送机
带式输送机
滚柱式输送机
悬挂式输送机
喷漆生产线
悬挂式输送机
生产输送系统
分拣输送系统
自行式剪式升降台
升缩臂式高空作业车
车载式升降台
悬臂式起重机
门式起重机
前移式叉车
内燃式叉车
电瓶式叉车
Байду номын сангаас
固定平台搬运车
自动导引小车
（1）、AGV的发展概况 （2）、AGV的应用
* 集装基础模数尺寸标 准:1200mmx1000mm
5、商品装卸搬运 • 装卸搬运的含义： 在一地域范围内(车站、工厂、 仓库内等）以改变“物”的 存放支撑状态的活动称为装 卸，以改变“物”的空间位 置的活动称为搬运，两者合 称装卸搬运。
6、装卸搬运方式及设备
•
皮 带 输 送 机
堆 垛 机
手推搬运车
物流模数尺寸可以看成是物流系统 中适于机械作业的最小单元。物流 输送设备的输送空间尺寸以及成组 化器具的载货面积应该是物流模数 尺寸的倍数系列，仓库中的货架、 装卸设备的操作部件的尺寸也应该 与物流模数尺寸相配合。
• 物流标准 化的基础（国际标准 化组织制定） * 物流基础模数尺寸标 准:600mmx400mm
中 国 制 造
日本Muratec公司AGV
日本Muratec公司AS.RS系统
日本Muratec公司空中无人导引运输车SKY-RAV
日本Muratec公司现代物流系统
日本Muratec公司现代物流系统
SAMSUNG航空AGV
SAMSUNG航空AS.RS系统
SAMSUNG航空自动化物流系统
一、基本知识点：
物流标准化管理和制度
加强培训和宣传
加大对物流标准化管理的培训和宣传力度，提高员工对标 准化的认识和重视程度，以保证标准的顺利执行。
持续改进和创新
物流标准化管理应不断进行改进和创新，以适应不断变化 的市场需求和技术条件，保持物流系统的持续竞争力。
05
物流标准化管理的效益
物流标准化管理的经济效益
降低物流成本
通过标准化管理，降低运输、仓储、包装等环节 的成本，提高物流运作效率。
03
物流标准化管理体系建设
物流标准化管理体系的构建原则
01 统一协调原则
建立统一的物流标准化管理体系 ，确保各项标准的一致性和协调 性，避免出现矛盾和重复。
03
02
简化与优化原则
系统性原则
物流标准化管理体系的构建应考虑 整满足管理需求的前提下，尽量 简化标准体系，优化管理流程， 提高管理效率。
物流标准化管理的展望
进一步推广物流标准化管理
鼓励企业采用国际物流标准，提高 物流系统的整体效能。
加强物流标准化研究
加大对物流标准化理论和实践的研 究力度，推动物流标准化的持续发 展。
提升物流标准化服务水平
加强物流标准化服务机构的建设， 提供更加专业、高效的物流标准化 服务。
加强国际物流标准化合作
积极参与国际物流标准化的合作和 交流，推动全球物流标准的统一和 协调。
06
物流标准化管理的趋势和展望
物流标准化管理的趋势
编码和标识标准化
采用统一的编码和标识标准，提高物流信 息的共享和交换效率。
物流运作标准化
制定统一的物流运作流程和操作规范，实 现物流过程的规范化、精益化。
物流单元标准化
规范物流包装、托盘、周转箱等单元化器 具，提高物流运作效率。
物流标准化
物流标准化物流标准化是指在经济全球化的条件下物流标准化是指在经济全球化的条件下，物流活动的组织模式，管理技术，信息平台和运作方式向规范化，系统化，社会化，标准化发展的趋势。
其核心是对物流资源，物流设施，物流活动进行标准化，使物流系统能够满足社会在生产，流通，消费，管理等领域对物流公共服务均等化的要求。
我国企业，尤其是商贸企业由于长期以来受计划经济体制影响，缺乏应有的竞争意识和市场观念，造成物流管理水平普遍低下，管理基础薄弱，物流基础设施，装备和专业人才的严重不足，使得物流标准化工作难以落实。
现代物流标准化必须建立在标准化的物流基础上，为了有效地推动中国物流标准化进程，必须抓好以下几项工作： 1．培育和加快我国物流标准化技术委员会，分技术委员会的建立和完善2．加强物流标准的制定和修订3．努力创造条件，积极参与国际标准化活动。
4．认真研究国外先进物流标准化经验，借鉴国际物流标准，促进我国物流标准的国际化。
5．采取切实措施，抓紧抓好物流标准化教育工作，提高我国物流从业人员的整体素质。
第一章前言本章主要阐述了物流概述，物流系统，物流技术装备，现代物流系统与技术，物流的合理化和标准化，物流服务，物流经济与标准化，我国的物流标准化，物流标准化的发展趋势及其相关的法律法规等。
第一节物流概述本章首先简要介绍了物流的概念和特点，然后对物流的构成要素进行了介绍，最后说明了物流的分类。
第二节物流系统本章从宏观层面对物流系统进行了介绍，着重讨论了供应链物流、制造物流、销售物流、废弃物物流、回收物流、逆向物流、绿色物流、电子物流等问题。
第三节物流技术装备本章主要从微观层面对物流技术装备进行了介绍，着重讨论了自动识别技术、物流机器人、物流传感器等问题。
第四节现代物流系统与技术本章主要从宏观和微观两个层面对现代物流系统与技术进行了介绍，其中还包括了我国目前物流技术的应用状况。
第五节物流的合理化和标准化本章主要对物流合理化和物流标准化进行了探讨，并且对物流合理化和物流标准化的发展趋势进行了展望。
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物流标准化12物流一班制作人； 31号信息采集； 36 号前言本物流标准主要针对以下内容编制：——描述了物流的标准化方针和目标；——体现出物流标准化组织机构及部门职责；——提出物流标准的制定程序；——表述了物流标准的实施及监督检查内容和工作方式；——提出标准化信息的实施要求；——制定标准化规划、计划内容要求；——制定了自我评价和管理评审的内容；物流标准化管理标准1 范围本标准规定了物流标准化方针、目标，工作机构，物流标准的制定，标准的实施与监督检查，标准化信息、培训、宣贯，标准化规划、计划，考核、自我评价和管理评审。
本标准适用物流标准化管理。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
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标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写规则物流标准体系要求物流标准体系技术标准体系物流标准体系管理标准和工作标准体系物流标准体系评价与改进《中华人民共和国标准化法》《物流标准化管理办法》《采用国际标准管理办法》3 物流标准化方针和目标物流标准化的方针: 全面统一科学优化严格执行持续改进全面统一物流公司生产经营过程中所有活动均有标准可参照，所有标准统一制定、统一执行、统一监督。
科学优化科学、严谨的编制、修订公司各种标准；优化公司现有资源，所有标准与公司实际相联系，标准为生产服务；严格执行公司各种标准一旦批准发布，严格执行，全面监督检查标准的执行情况；持续改进不断地切合实际改进标准，让顾客和所有相关方满意。
追求管理绩效和标准化管理体系的持续改进是公司永恒的目标。
物流标准化的目标:①物流公司主要产品编制企业标准；②物流的执行标准登记要达到100%③物流标准备案达100%；④建立完善的物流标准体系，并有效运行；⑤物流标准体系达到3A，并持续改进；4 标准化机构4.1 组织机构物流公司建立了适合标准化体系的组织机构,标准化组织机构图见附录A。
4.2职责4.2.1总经理a) 贯彻国家标准化工作的法律、法规、方针、政策和有关强制性标准；b) 负责确定与物流方针、目标相适应的标准化方针、目标；c) 负责确定标准化机构、人员、职责；d) 决定公司重大标准化科研工作和提供资源支持；e) 负责对标准化体系的管理评审,和标准化工作的执行进行奖罚。
4.2.2 管理者代表(由总经理受权的公司标准化体系的主管领导)a) 贯彻国家标准化工作的法律、法规、方针、政策和有关强制性标准；b) 组织审批标准化规划、计划；c) 组织建立和审批企业标准化体系；d) 监督指导标准化工作，组织标准化体系的实施，协调相关生产经营的标准化管理工作。
e) 负责审批标准化活动经费；f) 负责物流标准化体系的评审及对体系的有效性运行进行监督。
4.2.3体系办a) 负责物流公司环境、职业健康和安全管理体系的建立、评审和持续改进；b) 负责物流公司质量体系的建立、评审和持续改进；c）负责物流公司标准化工作管理和标准化体系的建立、评审和持续改进。
d）负责物流公司标准化方针、目标的贯彻、实施；4.2.4 人力资源部a) 负责物流公司人力资源管理，做好有关标准化人员的配备、调剂工作，并建立标准化人员档案；b) 负责编制年度标准化人员的教育培训计划，并组织实施及对培训的有效性进行评估；c) 负责建立、完善物流公司全员的岗位职务说明书,为建立工作标准体系提供依据。
4.2.5质控部a) 负责物流公司生产产品质量水平的检测数据的监督管理；b) 负责物流公司计量工作的管理；4.2.6工程部a) 负责物流公司项目管理，对重复性频繁的项目上升为标准化科研项目；b) 产品设计人员应将顾客的技术要求转化为技术要求；c) 负责做好产品性能试验。
4.2.7 采供部a) 负责物流公司生产设备、测量设备的采购工作，并满足公司生产、测量和需要；b) 负责对引进设备、进口零部件的标准化审查。
4.2.8综合管理部a) 负责物流公司管理制度的汇编、完善工作，为建立管理标准体系提供依据；b) 负责物流公司档案管理工作，为体系提供档案工作支持。
4.2.9 其他部门和分公司a) 组织实施标准化机构下达的标准化工作任务。
b) 组织实施与本部门相关的标准。
c) 按管理标准和工作标准要求进行管理和奖罚。
4.3 管理机构标准化工作委员会是公司标准化工作的日常管理机构，由至少一名专职标准化员和若干名兼职标准化员组成，是企业标准化的归口管理部门。
标准化工作委员会人员名单见附录B。
4.4 标准化工作委员会职责4.4.1确定并落实标准化法律、法规、规章中与本企业相关的要求。
4.4.2组织制定并落实物流标准化工作任务和指标，编制企业标准化规划、计划。
4.4.3建立和实施企业标准体系，编制物流标准体系表。
4.4.4组织制定、修订企业标准，做好物流产品标准的备案工作。
4.4.5组织实施纳入物流标准体系的有关国家标准、行业标准、地方标准和公司的物流标准。
4.4.6对新产品、新工艺、新技术、改进产品、技术改造和技术引进提出标准化要求，负责标准化审查。
4.4.7对物流实施标准情况进行监督检查，组织物流标准的复审。
4.4.8组织制定物流标准化管理标准。
4.4.9向物流公司人事培训部门提出标准化培训计划和要求，由其组织物流的标准化培训。
4.4.10统一归口管理各类标准文件，建立电子版本标准资料档案，历年的资料档案根据公司职能由档案管理部门归档、保存。
4.4.11组织收集国内、外标准化信息。
4.4.12承担或参与国家、行业和地方委托的有关标准的制定和审定工作，参加国内外各类标准化活动。
4.4.13有权根据物流公司发展要求编制各类标准规划计划，并有权要求各部门/分公司按计划完成相应工作。
4.4.14 有权要求各部门/分公司兼职标准化员按标准化要求完成工作任务。
4.4.15 有权要求各部门/分公司组织实施与其有关的标准。
4.4.16 有权对标准的实施情况根据管理制度进行考核、奖惩。
4.5 标准化工作所需经费纳入企业技术开发基金预算和列支中。
由标准化工作委员会根据工作需要把年度所需经费预算报财务部列入年度预算中。
5 物流标准的制定5.1 标准制定的范围5.1.1产品标准a)产品没有国家标准、行业标准或地方标准时，制定的企业产品标准;b)企业为提高产品质量、增强市场竞争力，制定严于国家标准、行业标准或地方标准并作为出厂交付依据的企业产品标准;c)对国家标准、物流行业标准或地方标准加以补充规定，并作为出厂交付依据的物流产品标准。
5.1.2 生产、技术、经营、管理活动所需的技术标准、管理标准和工作标准。
5.2 标准制定的程序5.2.1企业标准的制定步骤为：编制计划、资料收集（汇总分析）、组织草拟、征求意见（审核会签）、签发审批、发布实施、统一管理、监督执行。
5.2.1.1企业标准的起草一般由标准化工作委员会组织具有实践经验的技术人员和管理岗位人员参加起草。
5.2.1.2起草人员对收集到的信息资料进行整理、分析、对比、优选后组织草拟，编写标准草稿，并送相关部门或人员征求意见。
5.2.1.3对反馈的意见进行分析、取舍、修改，形成审核稿，送部门领导和相关部门审核、会签。
5.2.1.4经审核后的标准，送管理者代表或其授权人签发，然后发布、实施。
5.2.2 制定的企业标准,其报批稿和审核、签发文件稿纸必须归档保存。
5.2.4物流企业制定的严于国家、行业、地方标准的标准，在企业内部使用。
5.2.5物流企业标准的制定一般按新产品开发、技术工艺、企业标准体系、生产技术和组织管理的需要提出；企业标准的修订一般按企业标准化小组在企业标准体系实施、监督、检查中提出,或由实施、管理部门根据企业标准化工作需要提出。
5.2.6物流企业标准制定、修订计划目录统一由标准化工作委员会编制，内容为：企业标准号、标准名称、完成时间和负责起草部门/分公司。
5.2.6本物流企业生产的产品没有国家、行业、地方标准的，应制定企业标准，作为组织生产的依据，企业的产品标准应按《标准化法》、《物流标准化管理办法》的有关规定,在发布后30日内，报当地标准化行政主管部门进行备案。
5.2.7物流企业标准一般实施三年后，标准化工作委员会对其是否适应技术、生产和经济发展要求进行审查、修订，复审期一般不超过三年,复审后的产品标准按有关规定报当地标准化行政主管部门进行重新备案。
5.2.8各相关部门对不到复审期的企业标准需修订时,由制定部门对其进行修订,并在签发文件中说明修订理由,完成修订的企业标准，经管理者代表或其授权人签发后,报标准化工作委员会备案,并下发各相关部门进行贯彻实施。
5.2.9企业产品标准采用国际标准和国外先进标准,按《采用国际标准管理办法》进行采标。
6 标准的实施6.1 各相关部门、分公司负责企业标准体系的实施。
6.2 标准的实施6.2.1严格执行与行业有关的国家、行业、地方标准中的强制性标准和推荐性标准中的强制性条款。
6.2.2 严格执行经本公司采用的推荐性标准和纳入企业标准体系的各类标准。
6.2.3 实施标准的程序6.2.3.1国家标准、行业标准、地方标准及其他外来标准由标准化工作委员会分发给相关的实施部门,并以受控的方式,形成发放记录。
6.2.3.2 物流企业标准由标准的制定部门将批准的标准分发给相关的实施部门,并以受控的方式,形成发放记录。
6.2.3.3 物流企业标准自实施之日起,由各实施部门按标准规定的要求组织实施。
国家标准、行业标准、地方标准及其他外来标准自发放之日起,由各实施部门按标准规定的要求组织实施。
6.2.3.4 标准在实施过程中，涉及到生产、使用、经营、管理等多个部门的，由标准化工作委员会组织协调。
7 标准实施的监督检查7.1 监督检查的内容7.1.1 已实施的标准贯彻执行情况。
7.1.2 物流企业标准体系中技术标准、管理标准和工作标准贯彻执行情况。
7.1.3 物流企业研制开发新产品、新产品工艺、技术改造、设备引进是否符合标准化法律、法规、规章和强制性标准的要求。
7.2 监督检查的管理体制7.2.1标准实施的监督检查采用“统一管理、分工负责”的方式。
7.2.2由管理者代表领导, 标准化工作委员会统一组织、协调、考核。
各相关部门标准化组人员分管本部门企业标准，对体系中各类标准的实施情况进行监督检查。
7.3监督检查的方式7.3.1 企业标准体系由企业标准化工作小组组织，不定期对各部门、分公司进行滚动式审核。
对不符合项由各相关部门按《纠正和预防措施报告》进行纠正和预防。
7.3.2物流企业标准体系中各类标准的实施由各相关部门、分公司的标准化专、兼职人员每月进行自查，自查结果按附录A中的表A.2的表格《物流标准体系检查记录表》的形式反馈企业标准化工作小组。