车队员工绩效考核制度
车队管理人员绩效考核方案
车队管理人员绩效考核方案车队管理人员绩效考核方案「篇一」一、目的:为了科学、客观地评价员工实际的工作表现,提升整体管理水平,促进员工发挥专长和改善工作,监督个人工作目标的实现,为员工个人职业发展和薪酬支付提供依据。
二、考核对象除总经理外。
力同机械(上海)有限公司和力同环保设备(上海)有限公司所有在职管理干部及职员。
三、绩效考核的原则1、公开原则:明确规定绩效考核的标准、程序和责任,并在执行中严格遵守,按期公开考核结果;2、客观公正的原则:在尊重客观事实的基础上,将被考核者的工作实绩与既定标准比较,客观公正的进行评价;3、反馈原则:将考评结果直接反馈被考核人,通过沟通肯定成绩、指出不足,并对于优秀的案例进行推广;4、与薪酬、晋升挂钩原则:考核结果与薪酬、职位晋升挂钩。
实现能者上、能者多得的以能力说话的工作氛围;5、激励原则:通过考核发现优秀与不足,激发员工的工作积极性,有效地挖掘潜能及实现优秀案例共享;四、考核机制1、个人自我评价;2、直属上司复评;3、行政人事部审核;4、公司的总经理核定;五、考评的项目及内容1、态度(45%):主要从服从性、遵守纪律、工作积极性、工作主动性、合作精神、协调性、团结集体、全局观念、责任感九个方面考评。
见附件一《管理人员工作态度评价参考表》2、能力(30%):主要从管理能力、专业技能、组织能力、创新能力、判断力、应变能力六个方面考评。
见附件二《管理人员工作能力评价参考表》3、业绩(25%):主要从目标达成、工作品质、工作方法、工作量、工作效率五个方面考评。
见附件三《管理人员工作业绩评价参考表》六、绩效考核的等级与工资、奖金的比例1、绩效考核设以下档次:A级:绩效得分在95分以上者,可得绩效工资的150%;B级:绩效得分要85-95分者,可得绩效工资的120%;C级:绩效得分在70-85分者,可得绩效工资的100%;D级:绩效得分在60-70分者,可得绩效工资的80%;E级:绩效得分在60分以下者,可得绩效工资的50%;2、绩效工资的定额公司管理人员、办公室职员的绩效工资按以下方式拆分:按现在的总工资进行分析,其中基本工资为总工资的70%,绩效工资为总工资的30%。
车队司机绩效考核办法(完整版)
车队司机绩效考核办法一、考核目的为了使车队司机进一步提高工作绩效,更好地为公司的经营做好服务保障工作,特制定本办法。
二、考核范围适用于公司车队所有驾驶人员(试用期人员除外)。
三、考核周期月度考核,每月5号之前由车队报送考核数据,公司12号之前完成上一月度的绩效考核汇总上报。
四、考核原则公开、公平、公正、客观原则。
统一考评标准及程序,科学制定考评表及指标,多渠道收集考评信息,及时处理考评投诉。
五、考核形式(一)考核形式:定量管理和定性管理相结合,所占分值比例分别为70%和30%。
其中定量管理考核主要由行驶里程数、出车趟数、点数、吨位数4指标另加额定自卸付费构成;定性管理考核主要由时效指标、质量指标、成本指标和安全指标4指标另加创新奖励构成。
鉴于目前车队实际,从2014年4月1日起暂实行定量管理考核,考核分值暂时按100%计算。
定性管理考核待条件成熟并通过实际运营测算和完善考核方案后,再配套实施,具体实施时间另行通知。
(二)考核周期:每月一次;(三)计算公式:司机定量管理绩效=【公里数+趟数+点数+吨位】提成+装卸费;(四)指标概念:公里数:即车辆每天行驶的实际公里数或累加的里程数;趟数:车辆每天从始发地承运又回到始发地为一趟即单趟,单趟只按公里数提成,不算趟数提成;车俩只有第二次重新从始发地起又回到始发地才算一趟(即从始发地第二次承运开始起算),并类推。
点数:每趟均从第二个点位开始起算,即:每趟的总点数-1;吨位数:即车辆每次承载的货物重量;装卸费:指不带装卸工,属司机自己装卸的才可以计算。
(五)提费标准:公里数:每公里提成0.08元;趟数:每增加一趟提成10元;点数:每增加一个点提成2元;吨位数:每承运1吨提成1元;装卸费:属司机自己装卸的且装卸量平均每月超过20吨,按每增加1吨提成8元计,月装载量在20吨以下(含20吨)不计司机装卸提成。
六、组织机构1、车队核算员负责司机绩效考核数据的统计汇总和上报2、车队队长负责对车队司机绩效考核数据的审核;3、总部人事行政部负责全公司绩效考核、考评及绩效的存档和管理。
车队考核制度
车队考核制度篇一:车队绩效考核办法一、考核目的为加强本公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,特制定本办法。
二、考核范围适用于百泰实业车队全体驾驶人员。
三、考核周期季度考核,下季度15号之前完成上季度的绩效考核。
四、考核内容:(1)考勤情况(2)无派车时表现情况(3)车辆保养情况(4调配情况(5)客户服务,验货签单情况(6)交通安全情况(7五、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)考情情况(5分)标准:1、迟到、早退扣11分;2、旷工一天2分、两天5分,(2)无派车时表现情况(10分)标准:15分。
25分。
(3)车辆保养情况(15-20分)标准:1,保养不到位或保养效率差,扣绩效5分;25分;35分—10分。
(4)服从调配情况(20分)标准:1、司机在接受任务指令后,因个人主观原因影响出车任务或拒绝配合出车,扣绩效5分;2、司机在完成出车任务后除因特殊情况外,不得借故在外逗留或直接下班,否则一经发现属实,扣绩效5分;3、司机在出车/返程途中或完成任务过程遇到紧急或其它特殊情况,无法按预计时间完成或送达、返司之情况,须及时与车队负责人及任务指派人取得联系,并告诉事情原委,否则因未及时知会,造成客户投诉或其它经济损失,扣绩效5分;4、月度出车任务中出现少送、3即季度不得超过10次,否则扣绩效5分。
(5)客户服务,验货签单情况(10分)标准:12扣绩效5分;(6)交通安全情况(25分)标准:1,除公司相关规定承担相应损失外,扣绩效102者扣绩效10分;35分。
(7)配合各部门情况(标准:15分;2、即季度不得超过六次,否则扣绩效10分;3、即季度不得超过九次,否则扣绩效15分;四、考评办法:1、评分办法采用由主管评分,经经理审核,报人力资源部备存,2、评分等级:根据分数不同,分为以下等级A 优秀:90分以上;B 良好:81分~90分;C 及格:71分~80分;D 不及格:70分以下(含70分)五、考评结果使用办法:考评等级与司机绩效奖金挂钩,具体办法:(1)季度成绩优秀,奖励1500元,季度成绩良好,奖励1000励600元,不及格无奖励。
车队司机绩效考核办法
安全绩效考核制度一、考核目的为了使公司车队司机进一步提高工作绩效,更好地为公司的经营做好服务保障工作,特制定本办法。
二、考核范围适用于公司车队全体驾驶人员。
三、考核周期月度考核,每月三号之前完成上一月度的绩效考核。
四、考核原则定量管理和定性管理相结合,所占分值比例为70%和30%。
其中定量管理由行驶里程与出车数量构成五、组织机构1、公司车队负责司机的日常管理、工作记录、数据统计及年末考核评分;2、总裁办负责对车队的相关记录、数据和司机的工作表现进行检查和抽查,以及车队司机绩效考核结果的备案。
3、车队队长负责对车队司机绩效考核结果进行审核。
4、公司审批确定。
六、考核程序(一)考核周期每月1次(二)考核内容:行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、车辆使用、工作态度和服务质量等。
(三)考核程序:1、车队对司机进行日常管理、监督、检查和记录,并填写车辆行驶里程、油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表,公司各部门、项目用车表,油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表,作为每月考核的依据。
2、每月车队根据各项数据记录和统计对司机进行考核评分。
3、考核结果经主管经理审核后,报公司领导审批,报人力资源部部备案。
七、车队相关数据:(一)编制人数:现编制人数4人,(二)岗位工资:朱耀君调整后工资为2500元,汤吾林调整后工资2500元,潘德财调整后工资为3000;陆驰翔目前为试用期,现考虑与新增编制人员暂定同为2500元(三)月工资总额:13000元(四)年工资总额:156000元(五)绩效工资分配:以岗位工资划出30%作为绩效工资,车队年绩效工资为46800元。
(六)里程数据:车队10年4-10程合计57700公里;人均月里程为2747公里,并以此计算11年里程数据,以5人满编制计算,车队11年月里程合计13735公里,年里程合计164820公里。
(此数据为10年平均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11年采用平均数可适当放大)(七)出车次数:车队10年4-10月份共计出车739车次,月均出车为106车次,人均月出车42车次。
车队绩效管理制度
车队绩效管理制度为了提高车队运营效率和服务质量,制定一套科学有效的车队绩效管理制度是必要的。
本文将分别从目标设定、指标评估、绩效考核和奖惩机制四个方面,探讨车队绩效管理制度的具体内容和实施要点。
一、目标设定车队绩效管理的首要任务是明确明确目标,确保各项工作能够朝着统一的方向发展。
目标设定需要满足以下几个要求:1.具体明确:目标应明确具体,不能笼统模糊。
例如,可以设定降低车队运输成本5%、提高客户满意度至90%等具体指标。
2.可衡量:目标设定应考虑到衡量的可能性和可行性,便于评估绩效达成情况。
例如,可以通过客户评价、财务数据等进行评估。
3.可实现:目标应该在车队实际运营基础上制定,避免过于理想化或无法实现的目标。
二、指标评估为了能够全面客观地评估车队绩效,需要建立一系列明确的指标。
以下是几个常见的指标评估要点:1.安全指标:考核车队的安全记录,包括事故率、违章记录等。
2.服务指标:考核车队的服务水平,包括客户满意度、投诉率等。
3.质量指标:考核车队的运输质量,包括交货及时率、货损率等。
4.成本指标:考核车队的运输成本,包括燃油消耗、维修费用等。
5.效率指标:考核车队的运营效率,包括运输周转时间、车辆利用率等。
三、绩效考核在指标评估的基础上,进行具体的绩效考核是车队绩效管理的核心环节。
以下是几个常用的绩效考核方法:1.定量评估:根据指标的具体数值进行评估,例如比较实际数据与设定目标的差距,或者进行排名比较等。
2.定性评估:通过不同评价等级进行绩效评估,例如优秀、良好、合格、待改进等。
3.360度评估:除了上级的评估,还可以考虑对下级、同级及客户等进行评估,综合反映车队的整体绩效。
4.周期性评估:根据绩效考核的不同时间段进行评估,例如季度评估、年度评估等。
四、奖惩机制为了激励车队员工积极进取和促使其在工作中更加努力,建立相应的奖惩机制是必要的。
以下是几个常用的奖惩机制:1.奖励机制:对于表现突出、超额完成任务的车队员工,给予适当的奖励,例如奖金、晋升等。
某汽车运输公司员工薪酬与绩效考核制度
随着员工积极性的提高,公司业绩得到进一步提升,市场占有率也有所扩大。
提升公司业绩
优化后的薪酬与绩效考核制度吸引了更多优秀人才加入公司,为公司的长远发展提供了有力保障。
增强人才吸引力
通过制度改革实践,公司形成了积极向上的组织文化,增强了员工凝聚力和向心力。
促进组织文化发展
THANKSFOR
市场薪酬调查与调整
建立基于岗位价值的薪酬体系
根据岗位性质、职责和工作量等因素,合理确定不同岗位的薪酬水平,体现岗位价值。
引入技能工资和绩效工资
根据员工的技能水平和工作表现,设定不同的技能等级和绩效评价,以体现员工个人价值。
个性化薪酬设计
除了基本的五险一金外,提供员工补充保险、节日福利、员工培训等福利,提高员工满意度。
这种互动效应表明,组织可以通过调整薪酬水平来激励员工提高绩效,同时也可以通过提高绩效来为员工提供更好的薪酬待遇。
如何实现薪酬与绩效的良性循环
要实现薪酬与绩效的良性循环,组织需要制定一套完善的薪酬与绩效考核制度。
此外,组织还需要加强对员工的培训和发展,以提高员工的能力和素质,从而为组织的长期发展做出更大的贡献。
《某汽车运输公司员工薪酬与绩效考核制度》
2023-10-29
薪酬制度概述绩效考核制度概述薪酬与绩效的关联薪酬制度优化建议绩效考核制度优化建议案例分析与实践
contents
目录
CHAPTER
01
薪酬制度概述
薪酬构成
根据员工的岗位等级、技能和经验确定的基本生活保障工资。
基本工资
绩效工资
奖金
津贴补贴
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完善福利制度
根据公司的财务状况和员工需求,合理分配薪酬与福利的比例,确保员工既获得合理的薪酬回报,又能享受到优质的福利待遇。
车队考核管理制度
车队考核管理制度第一章绪论随着社会的发展和交通运输行业的不断壮大,车队的规模和数量不断增加,车队管理也变得越来越复杂。
为了保障车队安全运营,提高车辆和驾驶员的运营水平,加强对车队的管理和监督,制定车队考核管理制度,已成为必不可少的工作之一。
本车队考核管理制度是为了加强车队的管理,规范车队运营行为,促进车队的持续健康发展而制定的。
第二章考核管理的基本要求1. 考核的基本原则1.1 客观性原则。
考核必须客观公正,不偏不倚,不得有任何形式的歧视。
1.2 公开公平原则。
考核必须公开公平,被考核对象有权了解考核标准和内容。
1.3 奖罚分明原则。
考核必须奖罚分明,对优秀的车辆和驾驶员给予表彰和奖励,对问题车辆和驾驶员给予严肃处理和处罚。
1.4 制度性原则。
考核必须有明确的制度依据,不得搞特殊化和随意性。
1.5 连续性原则。
考核必须有连续性,对车辆和驾驶员的考核必须是持续的、系统的过程。
2. 主要内容2.1 考核的主体车队考核的主要内容包括车辆和驾驶员两个主体。
对车辆的考核主要包括车辆的技术状况、安全性能、运营状态等;对驾驶员的考核主要包括驾驶员的驾驶技术、工作纪律、服务态度等。
2.2 考核的指标考核的主要指标分为定性指标和定量指标两大类。
其中定性指标主要包括车辆外观、车况、安全设备等;驾驶员的工作态度、服务质量等;定量指标主要包括车辆的行驶里程、安全事故次数、违章次数等;驾驶员的行车工时、超速次数、疲劳驾驶情况等。
2.3 考核的程序考核的程序包括制定考核计划、组织考核、实施考核、考核结果评定四个环节。
其中制定考核计划是为了明确考核的对象和范围;组织考核是根据考核计划安排考核人员进行考核工作;实施考核是对车辆和驾驶员进行真实反映,获取真实数据;考核结果评定是根据考核数据对车辆和驾驶员进行定性评价和定量评分,形成考核结果。
2.4 考核的责任考核的责任主要分为上级主管部门、车队管理部门和各车队驾驶员三个层次。
上级主管部门是指对车队管理工作进行监督和指导的部门,应该对车队的考核工作进行抽查和评价;车队管理部门是指具体负责车队考核工作的部门,应清晰明确考核的指标和流程,确保考核工作的公正和公开;各车队驾驶员是指被考核对象,应该主动配合考核工作,接受考核的客观评价。
车队绩效考核方案
车队绩效考核方案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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办公室车队驾驶员绩效考核细则
6、奖励:为市局(公司)争取荣誉的(全区烟草行业或北海市级以上奖励),当月加5分/次。
二、完成领导交办的临时工作(该项最多扣10分)
1、认真负责完成队长交办的其他临时工作
2、不完成领导交办的工作的,每次扣2分。
附加项目(该项加减分不设上限)
1、出勤:按公司考勤制度执行,一个月内事假3天以下的每天扣3分,3天以上每天扣5分;迟到早退1次,未超过30分钟,每次扣2分,超过30分钟,扣5分,超过一个小时,视为旷工半天,无故旷工半天扣20分。培训出勤与工作出勤扣分标准一致,
4、做好行车记录,节约开支(15分)。
5、坚持常规坐班,没有出车任务时候要在车队办公室等候,并学习专业知识(15分)。
6、不服从队长的工作安排,每次扣5分;未经允许出车的,每次扣2.5分;未按规定办理行车手续的,每次扣1分,推迟办理行车手续的,每推迟一天扣1分;不遵守交通规则,不服从交通管理被交警部门处罚的,每次扣5分;对车辆不保养,不检查,有故障没有及时排除,因车辆故障等问题,影响用车,每次扣5分;不做行车记录,每次扣2分;不按常规坐班,有脱离岗位现象的,发现一次扣5分;出现安全责任事故按附加项规定扣分。
◎未经允许不准出车,有接派车单后方可出车,完成任务后应在派车单上填写运行公里数并交队长签字认可,以便进行运行核算。
2、遵守交通规则,服从交通管理,严格遵守操作规程,安全行车,严防交通事故(20分)。
3、努力学习业务知识,对车辆勤保养,多检查,消除事故隐患,保持良好的运行状态,有故障及时排除,不因车辆故障等问题,影响用车(20分)。பைடு நூலகம்
车队员工绩效考核管理办法
车队员工绩效考核管理办法
一、总则
(1)为准确,客观地评价员工工作绩效,激励员工,同时为员工的薪酬、任用、奖惩、培训等人力资源决策提供依据,特制订本规定。
(2)绩效考核的原则:岗位适用的原则、便于操作的原则、分层级考核的原则。
(3)本规定适用车队所有员工(队长除外)。
(4)绩效考核工作由队长负责组织实施,分管队长负责具体执行,经营副队长负责监督检查绩效考核工作的执行。
二、员工绩效考核级别划分
(1)队长负责考核书记、副队长、技术员;副队长负责考核分管班组长,班长负责考核员工。
三、基本工资与绩效工资的比例
(2)正式工:7:3
(3)劳务工:7:3
四、月度绩效考核
(1)正式工绩效考核。
(2)劳务工绩效考核。
(3)普通员工绩效考核。
(4)绩效考核表使用说明:
1) 月度绩效考核总分为100分。
2) 月度绩效考核由考核人做出评定,并上交分管队长审核,最后由分管队长上交队长审核批准,交经营副队长收集汇总。
3) 凡是有行政检查记录2次以上和过失单的人员,在检查记录得分栏中只能按最低一档得分。
4) 每月3日前由各负责人组织考核完毕将考核结果公示并上交经营副队长,经营副队长及时汇总保管兑现。
5) 考核人依据考核表的考核项目对被考核员工进行考核,根据被考核人员对每一项的完成情况进行打分,并对员工的出色表现或重大失误给予简要说明。
车队管理人员绩效考核方案范文(精选18篇)
车队管理人员绩效考核方案车队管理人员绩效考核方案范文(精选18篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,往往需要预先制定好方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
方案应该怎么制定才好呢?下面是小编收集整理的车队管理人员绩效考核方案范文(精选18篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
车队管理人员绩效考核方案1为了加强机动车和驾驶员的管理,贯彻车辆使用、维修、安全管理责任制,提高车辆使用率,提高车辆保养标准,提高司机安全意识,提高司机服务水平,规范司机工作纪律,使所有的车辆能更好地服务于生产工作,满足生产第一线的需要,确保行车安全。
根据管理处车辆管理规定要求,结合实际情况,特制订本方案。
一、评比小组为加强管理处车辆的管理力度,成立考核评比工作领导小组,组长由车队长xxx担任,副组长由车队安全管理员xxx担任。
驾驶员由评比工作领导小组组织考核评比,参加考核人员为各科室管理人员。
被考核人员为纳入管理处管理的所有驾驶员。
每次考核由评比工作领导小组统一组织,分发表格由参加考核人员不记名填写,考核结果由评比工作领导小组在规定时间内上报,将汇总最终评比结果并予以通报。
二、评比时间原则上每季度对驾驶员进行一次综合考核评比,时间为每季度最后一个月下旬,每年12月份将把四个季度考核评比成绩汇总,年终评比出“红旗车“、“年度优秀驾驶员“,并给予奖励。
三、评比依据近来管理处车辆安全形势不好,少数驾驶人员安全观念淡薄。
为进一步加强车辆管理工作,从源头上预防事故的发生,确保司乘人员的人身安全和车辆安全,特制订驾驶员评比方案。
(一)要从思想上重视起来,加强驾驶人员的安全教育,要组织驾驶人员认真学习管理处的员工管理规定和车辆管理规定,学习交通法规,严格遵守交通法规,严禁违法违规驾驶车辆。
(二)加强车辆派遣制度,扎实落实好管理处车辆管理规定的车辆调度管理。
双休或节假日除值班车辆,一律停驶集中停放,确需其它工作用车时,须报办公室审批;如发现未经批准私自用车,要追究当事人责任。
汽车队人员工作考核标准(集团公司)
汽车队人员工作考核标准为确保全年任务的完成,根据2002年奖惩办法,结合公司原来的三考标准,特制定以下考核标准。
一.考勤(20分)1.迟到、早退5分2.旷工10分3.请假5分二.考德(20分)1.上班时间严格遵守公司工作制度,不能有“六不准”行为。
5分2.有不利于员工、管理人员团结的言行或借工作之便,刁难员工,不配合协调工作。
5分3.违背公司《行为准则》、《价值观》的言行。
5分4.不坚持原则,不同歪风邪气做斗争。
5分三.考绩(60分)1.本月各项任务完成情况30分2.公司下达的临时性任务完成情况10分3.本月工作是带来效益,还是造成失误10分4.本月培训计划完成情况10分汽车队考绩考核标准执行说明一.本月各项任务完成情况:1.不按安排按时运输者扣1——5分;2.因运输途中的其它原因,不能按时把货送到,又不联系者扣1——5分;3.不经同意私自出车者扣1——5分;4.不经车队同意,随意调换车辆扣1——5分;5.不经车队同意,不到指定地点保养车辆扣1——5分6.不按交通规则执行,造成车辆违章而影响了工作扣1——5分;二.公司下达的临时性任务,指公司临时下达给个人或某一单位的临时性任务,公司管理部门下达的临时任务,经分管领导批准的,才算公司下达的任务。
1.公司书面通知的由办公室督办;2.其它管理部门的由其下达部门督办;3.完成任务可得分;4.完不成任务,不经公司同意或下达任务管理部门同意,不能得分;5.若公司或下达任务管理部门认为任务完成达到一定的程度,可按百分比计分。
三.本月工作是否带来效益,还是造成失误,是指营销、运作、管理等方面带来的效益或失误,失误分一般失误和重大失误。
主指人为的失误(不包括策划失误和不可预见性失误)。
1.各项任务完成的好,没有造成失误可得分;2.若造成失误和一般失误,责任人扣1——5分;3.若造成重大失误,责任人扣5——10分,并视情节给予行政处分,还要赔偿损失。
四.本月培训计划完成情况,指公司下达的培训计划。
汽车队考核及奖罚制度
汽车队考核及奖罚制度一、考核原则1. 公平公正:考核结果应客观公正,确保每位员工的努力得到合理评价。
2. 全面性:考核内容应涵盖工作业绩、安全驾驶、服务质量、团队协作等多个方面。
3. 动态管理:考核标准应根据车队运营情况适时调整,以适应市场和公司发展需求。
二、考核内容1. 安全驾驶:考核员工遵守交通规则、无违章记录、无事故记录等。
2. 工作业绩:考核员工完成运输任务的效率、准时率、客户满意度等。
3. 服务质量:考核员工对客户服务态度、处理问题的能力等。
4. 车辆维护:考核员工对车辆的日常保养、清洁和维护情况。
5. 团队协作:考核员工与团队成员的协作能力、团队精神等。
三、奖罚标准1. 奖励:- 优秀员工:对表现突出的员工给予物质奖励和荣誉表彰。
- 安全驾驶奖:对连续无违章、无事故记录的员工给予奖励。
- 服务之星:对服务质量高、客户评价好的员工给予奖励。
- 团队贡献奖:对在团队协作中表现突出的员工给予奖励。
2. 惩罚:- 违章罚款:对违反交通规则的员工,根据违章情节轻重给予罚款。
- 事故责任:对造成事故的员工,根据事故责任大小给予相应的处罚。
- 服务质量差:对服务质量差、客户投诉多的员工给予警告或罚款。
- 车辆维护不善:对车辆维护不善、影响车队形象的员工给予处罚。
四、考核周期1. 月度考核:每月对员工的工作表现进行评估,及时给予奖励或处罚。
2. 季度考核:每季度对员工的整体表现进行总结,确定奖励或处罚。
3. 年度考核:每年对员工的全年表现进行综合评价,决定年终奖金和职位晋升。
五、考核流程1. 自我评估:员工每月对自己的工作进行自我评估。
2. 同事评价:同事之间进行互评,增加考核的客观性。
3. 直接上级评价:直接上级对员工的工作进行评价。
4. 综合评定:综合各方评价,确定员工的考核结果。
六、考核结果的应用1. 奖励发放:根据考核结果,及时发放奖励。
2. 职位晋升:考核结果作为员工晋升的重要依据。
3. 培训机会:对考核结果不佳的员工提供培训机会,帮助其提升。
某公司车队员工绩效考评实施标准作业规程
某公司车队员工绩效考评实施标准作业规程一、前言某公司车队为确保车辆行驶安全,保证公司高效运营,对车队员工的绩效考评实施标准作业规程进行了制定。
本作业规程主要针对车队员工的工作绩效进行评估,以便管理者能够更好地了解员工工作情况,及时调整车队运营管理方案。
二、评估指标1. 安全驾驶安全驾驶是车队员工的首要职责。
评估安全驾驶主要依据以下指标:(1) 是否遵守交通规则和现场交通标志。
(2) 是否掌握并遵守车辆驾驶操作规程。
(3) 是否注意行车安全、遵守道路交通信号以及避免违章行为。
2. 准时接送车队员工必须严格按照车队调度计划准时接送事务所属人员,确保事务能够按时顺利地得到处理。
评估准时接送主要依据以下指标:(1) 是否提前规划行车路线、距离、时间等,确保按时到达目的地。
(2) 是否在出发前了解事务所属人员行踪并提前做好准备。
(3) 是否保持良好的车辆维护和保养状态,避免出现车辆失效等情况。
3. 应变处理能力车队员工工作中难免遇到一些意外情况。
这时员工的应变处理能力就显得尤为重要,通过此项指标能够了解员工实际工作能力,并及时发现问题并加以改进。
评估应变处理能力主要依据以下指标:(1) 是否及时处理车辆突发状况,如轮胎爆裂、发动机故障等。
(2) 是否能够根据实际情况迅速调整行车路线,保证车辆在最短时间内到达目的地。
(3) 是否具有判断状况、及时决策和处理状况的能力。
4. 工作态度作为公司的服务人员,车队员工应该具备良好的工作态度。
评估工作态度主要依据以下指标:(1) 是否能够保持良好的沟通与协作,与客户、同事和管理者保持良好的沟通联系。
(2) 是否为客户提供主动、热情、细致、高效的服务。
(3) 是否能够细心处理好各种细节,确保客户的行程顺利完成。
三、评估周期车队员工绩效考评实施标准作业规程的评估周期为季度。
在每季度结束前,车队主管要根据上述指标进行评估,分析车队员工的工作表现以及取得的成果,并撰写绩效考评报告。
车队绩效管理制度
车队绩效管理制度引言:随着交通运输业的快速发展,车队在企业物流中起着至关重要的作用。
为了确保车队高效运营并提升绩效,制定一套科学严谨的车队绩效管理制度是必不可少的。
本文将探讨车队绩效管理制度的重要性以及如何制定和实施这一系统。
一、绩效管理的定义和目标1.1 绩效管理的概念绩效管理是指通过建立相应的制度和机制,对车队进行绩效评估、目标设定、反馈与改进,从而提高车队运营效率和员工绩效的管理方法。
1.2 绩效管理的目标- 提高车队的运营效率和服务质量;- 优化资源配置,降低运营成本;- 激励车队员工,提升工作积极性和满意度;- 提供数据支持,为车队决策提供依据。
二、绩效管理制度的内容和要点2.1 目标管理车队绩效管理制度的核心是目标管理。
通过设定明确的指标和目标,对车队员工的工作进行量化评估和绩效考核。
目标管理要点包括:- 设定合理的目标和指标,明确工作重点;- 目标分解到个人,保证目标的可操作性;- 定期评估、反馈和总结目标进展情况。
2.2 绩效考核绩效考核是绩效管理制度的核心环节。
绩效考核要点包括:- 建立客观公正的评估体系,根据不同岗位设置不同的考核指标;- 采用多种评估方法,如个人自评、上级评估、同事评估等;- 考核结果应及时反馈给车队员工,并进行必要的奖惩措施。
2.3 奖惩机制奖惩机制在绩效管理中起着重要的激励作用。
奖惩机制要点包括:- 奖励应与绩效挂钩,鼓励优秀员工,激发其工作动力;- 制定明确的奖励标准和奖励方案,确保公平公正;- 对于低绩效员工,采取适当的惩罚措施,并提供改进机会。
2.4 数据监控和分析数据监控是车队绩效管理的基础。
通过对车队运营数据的监控和分析,及时发现问题和优化运营策略。
数据监控和分析要点包括:- 建立数据采集和统计体系,确保数据的准确和完整;- 制定数据监控指标,通过数据分析提供决策依据;- 定期进行数据报告和绩效对比分析,推进持续改进。
三、绩效管理制度的实施与优化3.1 实施步骤- 制定绩效管理制度的目标和原则;- 设计和建立考核指标和评估体系;- 培训车队员工,普及绩效管理知识;- 开展绩效评估和数据分析,及时反馈结果。
车队考核细则
车队721考核方案本着劳动报酬与安全生产、工作绩效相结合的原则,制订如下考核方案:职工工资以现行工资为基础,分为三部分:基本工资70%;安全生产考核工资20%;绩效考核工资10%。
考核部分的工资实行当月考核兑现,三部分工资总和为当月应领工资。
如有缺勤,扣除缺勤天数的全额工资。
一、基本工资(70%)基本工资原则上为全额发放工资。
如发生重特大责任事故,依据公司《事故管理制度处理办法》另行考核。
1、无故迟到、早退一次罚款10元,并计警告一次,累计十次者予以辞退。
2、无故旷工一天罚款50元,并扣除当日工资,计警告一次,累计三天者予以辞退。
3、请假一天扣除当日平均工资,要履行请销假手续,未履行者扣10元,超假者扣除当日平均工资,并追加30元;4、上班期间如有溜号、串岗、偷睡、闲谈者发现一次扣10元,屡教不改这除罚款以外,记大过一次。
二、安全生产考核(20%)1、人身伤害事故:1)轻伤事故的处罚:指职工受伤后,损失七个工作日以上(含七个工作日)105个工作日以下的失能伤害,即只含轻伤的事故。
①扣除直接责任者500-1000元罚款。
②扣除直接领导者300-500元罚款。
2)重伤事故的处罚:指职工受伤后,损失工作日等于或超过105天的失能伤害,即只含重伤而无死亡的事故。
①扣除直接责任者当月工资,并送交人事部待岗。
②扣除直接领导者当月工资,并送交人事部待岗。
③扣除当事人部门负责人的当月工资,记过一次。
④对安全主管部门的负责人扣除1000-2000元罚款,记过一次。
⑤当年记过累计二次,计大过一次。
3)死亡事故的处罚:当时死亡或受伤后一个月内死亡的事故。
①扣除直接责任者当月工资,并直接除名。
②扣除直接领导者当月工资,并直接除名。
③扣除当事人部门负责人的当月工资,并记大过一次。
④对安全主管部门的负责人扣除当月工资,并记大过一次。
⑤当年记大过累计二次,送交人事部待岗。
⑥属管理不善或设计不合理等原因造成的死亡事故追究管理者、设计者及有关领导、有关科室责任,并根据责任大小给予相应的经济处罚。
车辆管理员绩效计划
车辆管理员绩效计划
1. 前言
车辆管理员是公司车队运营的关键人员,他们的工作直接影响着公司车辆的使用效率和成本控制。
为了提高车辆管理员的工作积极性和责任心,特制定本绩效计划。
2. 适用范围
本计划适用于公司所有车辆管理员。
3. 绩效考核内容
3.1 工作纪律
- 按时上下班,无迟到、早退、旷工等现象
- 工作时专注于本职工作,无玩手机、聊天等影响工作的行为
3.2 车辆管理
- 每日对所管辖车辆进行检查,确保车况良好
- 及时处理车辆故障和维修保养
- 合理调配车辆,提高车辆利用率
3.3 成本控制
- 严格执行公司用车制度,减少非营运车辆的使用
- 精打细算,控制车辆运营成本
- 优先使用直营加油站等措施节约加油费用
3.4 安全意识
- 严格执行各项安全操作规程
- 注重安全防范,避免车辆失窃、人身伤害等事故发生
4. 考核周期
员工绩效考核按季度进行。
5. 奖惩办法
5.1 绩效奖励
对于绩效考核结果优秀的员工,公司将给予以下奖励:
- 季度绩效奖金
- 年终绩效奖金
5.2 惩罚措施
对于绩效不佳或有失职行为的员工,公司将采取如下惩罚措施: - 通报批评
- 扣发绩效奖金
- 解除劳动合同关系
6. 其他事项
本计划如有未尽事宜,由行政人事部进一步明确和解释。
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车队员工绩效考核制度
为加强和提升员工绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,使本公司之奖惩有所依循,并使广大员工能全面遵守厂规,秉承公平、公开、公正原则,赏罚分明,结合公司实际情况制定此考核制度。
本制度适用于公司全体职工,绩效考核针对职工的在厂表现,每月考核一次。
评级考核办法:
(一)管理人员考核:
1、部门工作专业能力。
2、对工作的计划推动能力。
3、对工作的组织能力。
4、对工作上团队运用之协调能力。
5、对工作问题上的改善能力。
6、对平日工作主动积极,负责尽职的责任感。
7、自我开发能力。
(二)一般从业人员考核:
1、工作效率、每个人的产值、为工作带来的价值。
2、工作品质。
3、维修人员、驾驶员、调度员、购件人员协调配合能力及利用时间的能力。
4、服从管理度。
5、出勤状态。
6、行为状态
(三)考核按绩效考核表逐项考核
1、考核表填写时务必认真、客观、实事求是。
2、此表须每月5日前完成,根据当月实际情况进行综合打分,满分100分,90分为及格,90分以下每少1分扣工资20元。
3、结合平时工作质量,考核严格按照考核内容进行逐项考核,考核分优秀(10分),好(8-9分),良好(6-7分),较差(4-5分),极差(1-2分)。
4、对工作积极主动,贡献突出的给予1-20分的加分奖励,对违反各项规定,表现不好的给予1-20分减分惩罚。
(四)奖惩项目如下:
职工有下列情况之一者,可以加5分:
1、积极参与公司各项活动,表现突出的;
2、爱护公司财物,并有具体事迹者;
3、拾金不昧呈转交公司者;
4、积极主动维护公司制度并有具体事迹者;
5、主动参与各项援助工作,精神可嘉者。
职工有下列情况之一者,可以加10分:
1、对于主办业务有重大进展或改革绩效者;
2、执行临时紧急任务能按时完成,表现优秀者;
3、检举重大违反规定或损害公司权益事项者;
4、参与紧急救援工作,主动承担,并处置得宜者;
5、对于舞弊或有危害本公司权益事情,能事先举报或防止,使公司车队避免重大损失者;
6、遇竭事件或急变,能随机应变,措施得当,不顾自身安危,勇敢救护而保全人身及公物而减少损害者。
惩罚项目及惩处罚分如下:
对于有下列行为之一的职工,经批评教育不改的应当给予警告并扣5分:
1、上班不穿工作服发现一次即以警告处分;
2、在工作场所赤足,赤膊,穿拖鞋者;
3、上班时间聊天,嬉戏或从事工作以外之工作者;
4、破坏车间、厂区环境卫生者,乱丢纸屑、随地吐痰等;
5、因疏忽造成工作错误,情节轻微者;
6、浪费材料或不爱护公物,属情节尚轻者。
对于有以下行为之一的职工,应当给予记小过并扣10分:
1、对上级交待的任务,执行不力或处理不当者;
2、办事拖拉、影响工作处理不当者;
3、在工作场所喧哗,妨害他人工作情节严重者;
4、言行失检、态度傲慢、经劝导仍不服从者;
5、对同事恶意攻击、诬陷、作伪造,制造事端者;
6、在工作时间偷懒,睡觉或做其它私人事情;
7、违反上级指示,情节尚属轻微者;
8、被指派加班、加点,借故推脱不请假者;
9、放长流水,开长明灯,并与管理干部顶撞者;
10、故意拖延或借口搪塞上级指派的工作者;
11、属警告事项,但拒绝认错者;
12、遇到意外重大问题而隐瞒真相,不向上级报告者;
13、未到下班时间擅自离岗者。
对于有以下行为之一的职工,应当给予记大过并扣20分:
1、在上班时间喝酒者;
2、上班时间擅离岗位,影响本职工作者;
3、早晨7:30前离队,离队前不检查车辆、轮胎气压、水、机油、气缸顶等;
4、违反驾驶操作规程,修理不负责任者;
5、捏造不实记录,报表或口供蒙蔽上级者;
6、投机取巧,谋取非分利益者;
7、造谣生事,散播流言,使公司蒙受重大损失者;
8、拒绝服从主管人员合理指挥,督导或无理取闹者;
9、破坏设备、工具或浪费原材料能源造成经济损失者;
10、违反技术操作规程,使公司蒙受经济损失者;
11、故意不按规定时间完成生产或工作任务者;
12、有小过行为之一,经记过处分仍不知悔改且重犯错误者。
遵守“呈瑞实业总公司对职工盗窃公共财物管理考核办法”及其它考核办法,并且严格遵守车队规章制度。
奖惩案件的公告提报如下:
1、受奖励或被惩罚的职工,按上列标准记入绩效考核表;
2、对于弄虚作假,骗取奖励的职工,应当按照情节轻重给予必要的处分;
3、对于滥用职权,利用处分职工进行打击,报复或对应处分的职工包庇的人员,应当从严处置。
本办法未涵盖的方面,由公司根据情节之轻重适当处理。
呈瑞总公司运输队
二00七年十月一日
以上对所有员工及办公室人员管理办法《车队员工绩效考核制度》、《车队人员职责》、《司机职责》、《司机工资发放奖励制度》、《柴油管理事项》、《修理人员职责》必须严格落实执行,严格遵守规章制度,为“树正气、立新风”打下坚实的基础。
要公正、公平、公开的对待问题、处理问题,要做到“以围绕于呈瑞实业总公司各大企业运营为中心”,“以安全出行、平安回队为第一个基本点”,“以减少费用、提高利润为第二个基本点”。
为做到奖惩有所依据,认可后签名。
签名:
呈瑞总公司运输队
二00七年十月一日。