同仁堂人力资源管理案例分析-PPT精选共23页文档
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人力资源管理案例分析PPT
招聘与其他人力资源管理活动
招聘与其他管理活动有着密切的联系： （1）工作分析不但对应聘人员提出了具体要求，也向招聘人
员提供了在招聘中要用到的工作信息。 （2）薪酬与福利管理则在一定程度上决定了招聘工作的难易
程度，只有岗位的工作性质、职责要求等与报酬和福利待遇 相符，才有可能招聘到合适的人员。 （3）人力资源培训与开发要求招聘到的人员具有相应的基本 素质，而对招聘到的人员进行分析，也可以确定他们需要什 么样的培训。 （4）对职员表现的评价决定人员流动（如提升、降职、解雇 等）状况，从而又部分地决定了是否需要招聘新成员。 （5）人力资源规划在组织战略目标和组织结构设计的基础上， 结合其他各种因素，对人力资源各项活动进行统筹规划，为 招聘工作的开展提供了条件和依据。
10、试用合同的签订； 11、试用人员报到及生活方面的安排； 13、正式合同的签订； 15、员工培训服务； 16、录用员工的绩效评估与招聘评估； 17、人力资源规划修订。
第二节 人员招募
英特尔的招聘渠道很多。其中包括委托专门的猎头 公司帮我们物色合适的人选。另外，通过公司的网页， 你可以随时浏览有哪些职位空缺。并通过网络直接发 送简历。只要我们认为你的简历背景适合，你就有机 会接到面试通知。
还有一个特殊的招聘渠道，就是员工推荐。它的
好处首先在于，现有的员工对英特尔很熟悉，而对自
“怪招”之二：这是一家美资独资企业，需要招聘一位副总 经理秘书。一位某师范大学文秘专业的女大学生也来面试。 女大学生长相、知识在众多面试者中均属上乘，在面试过 程中，对考 官的问题也对答如流。考官似乎一切均表示满 意。最后，考官请女大学生到考官桌前确认自己的个人资 料，女大学生走近桌前时，考官“不慎”将杯子碰倒了， 水撒了一桌子，弄得桌上文件沾满了水，女大学生漠然地 站在一边等待考官将一切收拾完，可考官似乎不要她确认 个人资料了，对她说：“你现在就可以走了。”女大学生 并没有收到录用通知。
同仁堂案例分析 PPT
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
经典药物
安宫牛黄丸
虎骨酒
狗皮膏药
乌鸡白凤丸
国公酒
谈谈安宫牛黄价叫卖“安宫牛黄丸”的 信息，多数1993年之前生产的安宫牛黄丸标价每 颗1万元，产于1982年的安宫牛黄丸甚至卖到了每 颗3.5万元的高价。
▪ 有资料显示，美国大约有62%的企 业寿命不超过5年，只有2%的企业 能存活50年以上；中小企业平均寿 命不到7年，一般跨国公司平均寿 命10到12 年，大企业平均寿命不 足40年；日本企业寿命略长，平均 为30年
微观介绍
▪ 同仁堂文化的信誉观：
➢同修仁德，济世 养生
➢修合无人见，存 心有天知。
主要原因是他们长期坚持品牌
资产的经营与管理,特别是对用 户的关注与变化,在品牌价值不 变的情况下,始终能与时俱进,
▪ 长期以来老字号企业法律意识淡薄，尤其 是商标意识淡薄，导致假货劣品横行市场， 挤兑市场份额，严重影响老字号企业品牌 的信任度、影响力和盈利水平，使企业赖 以生存的最大资产不断丧失。如从民国后 期开始汪麻子、旺麻子、老王麻子以及真 王麻子等假品牌就已经充斥市场，可以说 王麻子的死，它们难逃干系。另外，老字 号品牌商标被外国注册的状况也屡见不鲜， 如同仁堂就早已经被日本企业注册，王致 和商标在德国被一家名叫欧凯公司抢注， 这都会影响企业的国际市场开拓。
（1）目标价值观。 （2）共识价值观。 （3）卓越价值观。 （4）一体价值观。
（5）成效价值观。 （6）实证价值观。 （7）亲密价值观。 （8）正直价值观。
我国老字号品牌的价值观离此相距甚远
老字号发展
什么是老字号的核心问题？ 难道就是老字号的品牌老化？ 老字号就等于老化的品牌吗？ 为什么可口可乐历经百年依然年轻？ 为什么奔驰汽车历经百年依然是市场的领 导者？ 为什以LV历经百年依然是时尚的宠儿？
人力资源管理案例分析 PPT课件
两相磨合——管理篇
我也很委屈~~ 工作的这段时间看来，招聘所描 述的公司环境和各方面情况与实 际情况并不一样。原来谈好的薪 酬待遇在进入公司后又有所减少。 工作的性质和面试时所描述的也 有所不同，也没有正规的工作说 明书作为岗位工作的基础依据。
招聘之误，谁来埋单？
这群光吃饭不干事的家伙~~~
我更喜欢展阶段不应放过任何一个宣 传企业的机会！ 还是选择了第二种方案。
面试开始：
男，企业管理学士学位，32岁，有8 年一般人事管理及生产经验，在此之 前的两份工作均有良好的表现，可录 用。 男，企业管理学士学位，32岁，7年 人事管理和生产经验，以前曾在两个 单位工作过，第一位主管评价很好， 没有第二为主管的评价资料，可录用。
面试后的一周里... ...
打过几次电话给人力资源部经理口建 华: 第一次表示感谢; 第二次表示非常想得到这份工作。
哥,表示淡定.......(只是静静等待）
最终拍板~~take1
两位候选人看来似乎都不错，你认为 哪一位更合适呢？ 两位候选人的资格审查都合格了，唯 一存在的问题是王智勇的第二家公司 主管给的资料太少，但是虽然如此， 我也看不出他有何不好的背景，你的 意见呢？
如果太多的人对招聘广告做出反应，这使人 力资源部门在招聘工作中失去了控制招聘成 本、求职者类型、求职者数量等方面的能力， 给人力资源部门工作造成一定困难，使企业 人力资源管理规划不能正常实现。
第三、忽视外部和内部因素的影响力
企业在招聘和录用过程中会受到企业外部因素、国家相关法律 以及外部人才市场的影响； 企业内部的文化氛围、企业战略思想、企业目标也是影响企业 招聘和录用方式的作用力。 此外，技术改进、人员模式及公司行为方式、喜好、态度改变、 本地及国际市场的变化，经济环境及社会结构的变化、政府法 规政策的修订等，都会对人力资源的招聘工作产生影响。求职 者个人因素或多或少影响着他们的择业倾向。
人力资源管理案例分析(PPT)
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案例4：高薪(ɡāo xīn)没有带来高效
一、案例：高薪没有(méi yǒu)带来高效
二、X公司薪酬设计存在的问题(wèntí)分析
〔一〕岗位责任不清晰
〔二〕收入分配过多倾向管理层
〔三〕高薪背后的互相拆台
三、X公司薪酬设计对策分析
〔一〕明确岗位责任 〔二〕变化鼓励方式 〔三〕重业绩轻岗位的薪酬支付方式
5.除了案例分析中提及的对策你还有何其他好的建议？
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4.什么是例外原那么？可否“对特别优秀员工实行例外原那么〞？
5.怎样理解“不要用制度将员工套牢〞？
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案例(àn lì)11：以虚衔欺骗骨干员工的困扰与解困对策 一、案例(àn lì)：A部门以虚衔欺骗骨干员工的管理方法
二、A部门以虚衔欺骗(qīpiàn)骨干员工的管理思路 三、以虚衔欺骗骨干员工管理方法的隐患与效率损失
2.如何理解(lǐjiě)绩效管理是把“双刃剑〞？ 3.请阐述案例(àn lì)分析中提及的“岗位绩效指数化调整〞思想。 4.请阐述案例分析中提及的“部门绩效指数化调整〞思想。
5.案例分析中提到“员工最终绩效考核得分=结果1×结果2×结果3〞，你对这样的 测算方法有何异议？
第十五页，共六十二页。
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三、N机械厂管理效率提高的对策分析
〔一〕通过建立“普通员工考核中高管理层〞的评价制度完善信息沟通渠道 〔二〕完善权力制衡机制以形成高效的工厂开展决策模式
管理花边：管理者就是信誉
第十六页，共六十二页。
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复习(fùxí)思考题
1.案例中为何产生王-李矛盾？
(完整word版)北京同仁堂案例分析
引言：同仁堂，是提起中药，许多人都会不约而同想到的名字。
他历经数代，发展成为国内最负盛名的老药铺。
然而在现如今这个经济全球化的时代，同仁堂又是如何与时俱进，成功实现跨国经营，带领中药走向世界的呢案例简述：北京同仁堂是我国中药行业著名的老字号，其产品以“配方独特，选料上乘，工艺精湛，疗效显著”而享誉国内外。
通过上百年来产品的多样化和工艺的稳定性，打造出了同仁堂独具特色的品牌优势与技术优势，形成其内在的核心竞争力。
在跨国发展的道路上他坚持传统的制药特色，凭借其原材料良好的质量保证以及制药精益求精的精神，使得消费者对其产品产生牢固的信任。
SWOT分析：1同仁堂国际化三部曲分析同仁堂在发展过程中，发挥其优势，以循序渐进，具有自主技术和品牌的国际化经营战略发展模式向前发展着。
这一模式主要分为三个阶段：1.以品牌与技术优势开拓国际市场。
2.海外投资控股。
3.抓住机遇，发展跨国经营。
第一步，以品牌与技术优势开拓国际市场。
同仁堂是中国中药的第一品牌，是业内的老字号，其300余年中时刻恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的古训以及“修合无人见，存心有天知”的自律意识使得同仁堂金字招牌的经久不衰具有强势的品牌优势，因此才能赢得消费者们的青睐。
在海外开拓市场的过程中，同仁堂注重品牌优势所带来的影响，加大自身宣传力度。
由于海外华人与中国同宗同源，文化理念接近，所以，先天的脐带效应也使得他们顺理成章的接受中药，然后以此为中心向外扩散，最终进入其他国家市场。
同仁堂的300年历史中不断完善自己的技术，形成了独有的完整的中医药理论体系，技术资源。
同时，在市场经济的大趋势下，同仁堂明确自己的改进方向，创立了自己的医药创新团队和体系，在中医理论的指导下，利用西药的科研技术，使得中药发生质的蜕变，从而与其他国家接轨。
1993年起，同仁堂相继在香港开办了母公司及四家子公司，同仁堂以其品牌与独到的技术作为无形资产的形势入股，在合资公司投资总额中占一定份额。
案例同仁堂的新生PPT课件
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随着改革开放的深入，同仁堂已经走向世界，走向新的辉煌，现已拥有境内、 外两家上市公司， 连锁门店、各地分店以及遍布各大商场的店中店六百余家，海 外合资公司、门店20家，遍布21个国家和地区，产品行销40多个国家和地区。
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当代的北京同仁堂中药店门面
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在同仁堂的影响下，全市私营国药业，于1956年1月13日被北京市政府批准备 全行业公私合营。15日，在天安门广场举行的庆祝社会主义改造胜利联欢大会， 乐松生代表北京市工商界同业登上天安门城楼，手捧巨大喜信光荣地向毛泽东、刘 少奇、周恩来等党和国家领导人报喜。
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首都各界庆祝北京市社会主义改造胜利完成
教学建议 教学目的
透过中国老字号同仁堂药店的公私合营过程，展现资本主义工商业社会主义改造 的伟大成就，充分认识我国改造资本主义工商业是适时的和成功的。
注意事项
同仁堂在公私合营前后的发展变化。
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事实介绍
北京同仁堂中药店家喻户晓，久负盛名，距今已有300多年的历史。 在党的政策引导下，同仁堂在第十三代传人乐松生的带领下，积极拥护过渡时 期总路线，在北京率先实现公私合营，从根本上改变了同仁堂的经营危急状况， 并取得了巨大成就。同仁堂的率先垂范对北京资本主义工商业改造起到重要的推 动作用。
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历史启示
以乐松生为典型的进步民族资本家的所作所为，在 推动整个民族资产阶级接受改造过程中，起着显著的 积极作用。这种作用是共产党员和工人阶级中的积极 分子起不了的。
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同仁堂公私合营前后的变化，有力地证明了我国对资本主义工商业和平改造政 策的正确性，正如后来邓小平所指出的，资本主义工商业社会主义改造胜利的取 得，“是由于中国共产党领导全体工人阶级执行了毛泽东同志根据我国情况制定 的马克思主义政策，同时，资本家阶级中的进步分子和大多数人在接受改造方面 也起了有益的配合作用。”
随着改革开放的深入，同仁堂已经走向世界，走向新的辉煌，现已拥有境内、 外两家上市公司， 连锁门店、各地分店以及遍布各大商场的店中店六百余家，海 外合资公司、门店20家，遍布21个国家和地区，产品行销40多个国家和地区。
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当代的北京同仁堂中药店门面
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在同仁堂的影响下，全市私营国药业，于1956年1月13日被北京市政府批准备 全行业公私合营。15日，在天安门广场举行的庆祝社会主义改造胜利联欢大会， 乐松生代表北京市工商界同业登上天安门城楼，手捧巨大喜信光荣地向毛泽东、刘 少奇、周恩来等党和国家领导人报喜。
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首都各界庆祝北京市社会主义改造胜利完成
教学建议 教学目的
透过中国老字号同仁堂药店的公私合营过程，展现资本主义工商业社会主义改造 的伟大成就，充分认识我国改造资本主义工商业是适时的和成功的。
注意事项
同仁堂在公私合营前后的发展变化。
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事实介绍
北京同仁堂中药店家喻户晓，久负盛名，距今已有300多年的历史。 在党的政策引导下，同仁堂在第十三代传人乐松生的带领下，积极拥护过渡时 期总路线，在北京率先实现公私合营，从根本上改变了同仁堂的经营危急状况， 并取得了巨大成就。同仁堂的率先垂范对北京资本主义工商业改造起到重要的推 动作用。
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历史启示
以乐松生为典型的进步民族资本家的所作所为，在 推动整个民族资产阶级接受改造过程中，起着显著的 积极作用。这种作用是共产党员和工人阶级中的积极 分子起不了的。
第15页/共18页
同仁堂公私合营前后的变化，有力地证明了我国对资本主义工商业和平改造政 策的正确性，正如后来邓小平所指出的，资本主义工商业社会主义改造胜利的取 得，“是由于中国共产党领导全体工人阶级执行了毛泽东同志根据我国情况制定 的马克思主义政策，同时，资本家阶级中的进步分子和大多数人在接受改造方面 也起了有益的配合作用。”
人力资源管理案例分析概述.ppt
➢ 确定所要采取的分析类型和扮演的角色
案例分析的深度、质量，很大程度上都取决于所采取的策略和在案例 分析中进入角色的程例中的关键问题，以确定能应 用的基本理论和分析的依据
➢ 察觉和判断出在案例中并未明确提出、也未有任何暗示的 关键问题
➢ 找出案例的整个系统中的主次关系，并作为逻辑分析的依 据
组内快速沟通
目标 个人对案例整体把握
个人对案例的关键点
工具
1.6w 2.三维难度立方体 关键词的3个标准
达成小组内部的一致 为确认关键词展开讨论
问题的发掘 问题的逻辑解决方案
回到现实情境
界定问题与原因
理论层面的解决方案
对逻辑解决方案的现实 可能性判断/取舍
1.关键词的再确认 2.两两关系建立
1.相关理论回顾 2.理论与问题结合
本世纪初（1910年）美国哈佛大学商学院用于管理教学上
20世纪80年代 我国开始引入案例教学 主要用于部分实践性、应用性较 强的工商管理、法学、医学、国际商务等学科领域
二、案例分析
➢——是向考生提供一段背景资料，然后提 出问题，在问题中要求考生阅读分析给定 的资料，依据一定的理论知识，或做出决 策，或作出评价，或提出具体的解决问题 的方法或意见等。
企业外部环境与内部资 源分析工具
11
四、常见的案例分类
按案例的学习功能方面来划分的，一般可分为： ➢ “描述／评审型”案例（如案例集中所提供的）
该类型的案例一般是介绍某一事件的全过程，提供的背景资料中有现成 的方案与计划，分析时既要点出其长处与高招，同时也要点明其疏漏与 不足，并且还要求以所学的理论作为论证依据陈述其评价的理由。 对该类案例进行分析时，一般是只评价到方案拟定好为止，不叙述执行 结果，更不加总结与评价。
案例分析的深度、质量，很大程度上都取决于所采取的策略和在案例 分析中进入角色的程例中的关键问题，以确定能应 用的基本理论和分析的依据
➢ 察觉和判断出在案例中并未明确提出、也未有任何暗示的 关键问题
➢ 找出案例的整个系统中的主次关系，并作为逻辑分析的依 据
组内快速沟通
目标 个人对案例整体把握
个人对案例的关键点
工具
1.6w 2.三维难度立方体 关键词的3个标准
达成小组内部的一致 为确认关键词展开讨论
问题的发掘 问题的逻辑解决方案
回到现实情境
界定问题与原因
理论层面的解决方案
对逻辑解决方案的现实 可能性判断/取舍
1.关键词的再确认 2.两两关系建立
1.相关理论回顾 2.理论与问题结合
本世纪初（1910年）美国哈佛大学商学院用于管理教学上
20世纪80年代 我国开始引入案例教学 主要用于部分实践性、应用性较 强的工商管理、法学、医学、国际商务等学科领域
二、案例分析
➢——是向考生提供一段背景资料，然后提 出问题，在问题中要求考生阅读分析给定 的资料，依据一定的理论知识，或做出决 策，或作出评价，或提出具体的解决问题 的方法或意见等。
企业外部环境与内部资 源分析工具
11
四、常见的案例分类
按案例的学习功能方面来划分的，一般可分为： ➢ “描述／评审型”案例（如案例集中所提供的）
该类型的案例一般是介绍某一事件的全过程，提供的背景资料中有现成 的方案与计划，分析时既要点出其长处与高招，同时也要点明其疏漏与 不足，并且还要求以所学的理论作为论证依据陈述其评价的理由。 对该类案例进行分析时，一般是只评价到方案拟定好为止，不叙述执行 结果，更不加总结与评价。
同仁堂人力资源管理案例分析-精选文档
1668年，乐显扬去世，其三子乐凤鸣继承父业。他于
1702年将同仁堂药室移出家门，在前门外大栅栏正式开办了同
仁堂乐家老药铺。乐凤鸣幼承家学，精通医药，善于总结前人
的制药经验。 在同仁堂创建之初，用三年时间，于1706年将 同仁堂所制362种成药分门汇集成书，名为《乐氏祖传丸散膏 丹下料配方》，在该书序言中，乐凤鸣明确提出“炮炙虽繁必 不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”。这两句话成为历代同
新中国成立至改革开放前的28年间，同仁堂虽然在一定
程度上加快了发展步伐，但同所有国有企业一样，受计划经济 体制的制约与影响，特别是经过“文化大革命”的浩劫，仍处 于 一种被动的、低效率的发展状态中。改革开放以后，同仁堂得
到了快速发展，1992年，经北京市政府常务会议批准，组建成
立中国北京同仁堂集团公司。集团公司以北京中药为主导，集 产供销、科工贸于一体。
同仁堂集团，1993年被授予自营进出口权；2019年被 授予国有资产经营权，成为集生产经营与资本经营于一体的企 业法人实体，这些都为同仁堂在市场竞争中发挥整体优势，加 快发展，创造了极为有利的内外部条件。2019年，同仁堂集团
进一步深化企业内部改革，剥离部分绩优资产，组建成立北京
同仁堂股份有限公司。同年6月，同仁堂股票在上海证券交易 所上市。这标志着中华老字号向现代企业制度的进程中迈出了 重要步伐。
再度崛起的机遇。在党的政策支持下，劳资双方共同努力，成 药产量迅速提高，销情十分畅旺。仅两三年时间，同仁堂不但 恢复了元气，而且产量和利润都超过历史最好水平。
1954年，同仁堂第一批申请了公私合营。当时的经理乐 氏第十三代传人乐松生先生思想开明，善于经营管理，在职工
中威信很高，在北京市工商者中也拥有一定的声望。乐松生历
【精品】同仁堂案例分析ppt课件
同仁堂案例分析
同仁堂 介绍
swot 分析
中国老字号 的困惑
老字号 发展
the last
同仁堂介绍
▪ 1、创始人 ▪ 2、宏观介绍 ▪ 3、微观介绍 ▪ 4、长盛不衰的金
字招牌 ，祖 籍镇海（现浙江宁波 ）。明永乐年间其太 公举家迁京，以行医 卖药为业。1669年 （清康熙八年），时 任清宫太医院高级医 官的他，在北京创建 了自己的药室“同仁堂 ”，被后世誉为“大清 药王”。
▪ 随着改革开放的不断深入，西方文化 对人们的思想产生了深刻的影响，中 国文化里很多思想习俗被改变，人们 的消费审美观和消费需求也就发生了 巨大的改变。老字号企业不随之改变， 当然会被挤出市场。
next
▪ 美国著名管理学家、劳伦斯·米勒曾将 美国的品牌价值观分为以下八类，可 以看做品牌国际化的一些要求：
一克难求，天然麝香的身价比黄金的价格还要 贵两倍，因此现在产的安宫牛黄丸中多使用药用
人造麝香、水牛角等来代替，这是促成所谓老药 价格上涨的主要原因。
▪ 侧面反映药材短缺的问题
优势
1.品牌优势——老字号 2.核心技术优势 3.企业文化、价值链
back
威胁
1、生产现代化和技 术标准化程度低， 尚无法跨越中药国 际化的技术壁垒 2、人才短缺 3、名贵药材的禁用 和短缺
劣势
swot分析
1、国内外中医药产业竞争日 益激烈 2、各国对中医中药的法律禁 令，是中医药企业国际化过程 中面临的另一威胁 3、文化背景差异也制约着中 医药企业的国际化进程 4、中药知识产权面临着威胁 5、技术性贸易壁垒是中医药 国际化过程中的一大挑战
1、中医药的国际认可度不断提高 2、中医药专业机构和从业人员在国外发展迅猛 3、欧美等主流市场对中医药的限制不断放宽 4、美国食品药品监督管理局(FDA)对中药的态度有所转变 5、我国中医药产业拥有雄厚的资源优势和理论优势
同仁堂 介绍
swot 分析
中国老字号 的困惑
老字号 发展
the last
同仁堂介绍
▪ 1、创始人 ▪ 2、宏观介绍 ▪ 3、微观介绍 ▪ 4、长盛不衰的金
字招牌 ，祖 籍镇海（现浙江宁波 ）。明永乐年间其太 公举家迁京，以行医 卖药为业。1669年 （清康熙八年），时 任清宫太医院高级医 官的他，在北京创建 了自己的药室“同仁堂 ”，被后世誉为“大清 药王”。
▪ 随着改革开放的不断深入，西方文化 对人们的思想产生了深刻的影响，中 国文化里很多思想习俗被改变，人们 的消费审美观和消费需求也就发生了 巨大的改变。老字号企业不随之改变， 当然会被挤出市场。
next
▪ 美国著名管理学家、劳伦斯·米勒曾将 美国的品牌价值观分为以下八类，可 以看做品牌国际化的一些要求：
一克难求，天然麝香的身价比黄金的价格还要 贵两倍，因此现在产的安宫牛黄丸中多使用药用
人造麝香、水牛角等来代替，这是促成所谓老药 价格上涨的主要原因。
▪ 侧面反映药材短缺的问题
优势
1.品牌优势——老字号 2.核心技术优势 3.企业文化、价值链
back
威胁
1、生产现代化和技 术标准化程度低， 尚无法跨越中药国 际化的技术壁垒 2、人才短缺 3、名贵药材的禁用 和短缺
劣势
swot分析
1、国内外中医药产业竞争日 益激烈 2、各国对中医中药的法律禁 令，是中医药企业国际化过程 中面临的另一威胁 3、文化背景差异也制约着中 医药企业的国际化进程 4、中药知识产权面临着威胁 5、技术性贸易壁垒是中医药 国际化过程中的一大挑战
1、中医药的国际认可度不断提高 2、中医药专业机构和从业人员在国外发展迅猛 3、欧美等主流市场对中医药的限制不断放宽 4、美国食品药品监督管理局(FDA)对中药的态度有所转变 5、我国中医药产业拥有雄厚的资源优势和理论优势
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• （3）．当你作为面试考官，在招聘该职位的求职者 时，你将问些什么问题(至少五个问题)？用意何在？
招聘案例
• 说明：王小娅所申请的应用工程师职位要 求：
• 机械工程方面的优秀技术技能；投身于环 保事业污染控制领域的工作精神；
，
• 事后她才知道贝贝原来是上司家的一条宠物狗。小王 当时的感觉是这件事情很无聊，也很浪费时间，如果 是她挂电话，一定会直接和上司谈工作，别人的儿子 和狗和工作又有什么关系？
小王的困惑
• 现在小王开始明白了，自己恐怕是在人际关系方面出 了问题，不仅仅是和上司，和同事之间也是这样。因 为自己过于关注工作，忽视了很多和同事之间的这种 沟通，并且在工作中过于认真的态度，也可能会令同 事感觉紧张，会给人不够随和的感觉。但是，人际关 系 质和量工和作业质绩量是有无什可ww么 挑w.ts关 剔ing系 的hua呢，-sz？ 从.ne到小t，公王ww司自w.b以认osu来为m.自，com己承.cn的担工了作大 量的工作，并且工作一直勤勤恳恳，这也是有目共睹 的，为什么最后的考评结果仍然很低呢？毕竟人际关 系也只是考核内容中的一方面而已呀？是不是搞好人 际关系是考评的大前提？如果是这样的话，也许自己 和公司的想法是不一样的。那么究竟是应该适应公司 的这种方式，改变自己的个性，还是应该考虑重新找 工作的问题呢？
人力资源规划案例
• 你：有人问过他们为什么要离开吗？
• 总经理：问过他们都给了基本相同的回答，他们说感 觉到在这里没有什么前途。也许我应该把他们所有的 人都召集到一起，并解释我将怎样使公司取得进步。
• 你：你考虑过一个人力资源规划系统吗？ • 总经理：人力资源ww规w.ts划ing？hu那a-sz是.ne什t，么ww？ • 问题： • 1.你如何回答总经理的问题？ • 2.如果要你帮助这个公司建立人力资源规划系统，你
招聘案例
• 说明：王小娅所申请的应用工程师职位要 求：
• 机械工程方面的优秀技术技能；投身于环 保事业污染控制领域的工作精神；
，
• 事后她才知道贝贝原来是上司家的一条宠物狗。小王 当时的感觉是这件事情很无聊，也很浪费时间，如果 是她挂电话，一定会直接和上司谈工作，别人的儿子 和狗和工作又有什么关系？
小王的困惑
• 现在小王开始明白了，自己恐怕是在人际关系方面出 了问题，不仅仅是和上司，和同事之间也是这样。因 为自己过于关注工作，忽视了很多和同事之间的这种 沟通，并且在工作中过于认真的态度，也可能会令同 事感觉紧张，会给人不够随和的感觉。但是，人际关 系 质和量工和作业质绩量是有无什可ww么 挑w.ts关 剔ing系 的hua呢，-sz？ 从.ne到小t，公王ww司自w.b以认osu来为m.自，com己承.cn的担工了作大 量的工作，并且工作一直勤勤恳恳，这也是有目共睹 的，为什么最后的考评结果仍然很低呢？毕竟人际关 系也只是考核内容中的一方面而已呀？是不是搞好人 际关系是考评的大前提？如果是这样的话，也许自己 和公司的想法是不一样的。那么究竟是应该适应公司 的这种方式，改变自己的个性，还是应该考虑重新找 工作的问题呢？
人力资源规划案例
• 你：有人问过他们为什么要离开吗？
• 总经理：问过他们都给了基本相同的回答，他们说感 觉到在这里没有什么前途。也许我应该把他们所有的 人都召集到一起，并解释我将怎样使公司取得进步。
• 你：你考虑过一个人力资源规划系统吗？ • 总经理：人力资源ww规w.ts划ing？hu那a-sz是.ne什t，么ww？ • 问题： • 1.你如何回答总经理的问题？ • 2.如果要你帮助这个公司建立人力资源规划系统，你