信息系统的开发与管理(第五讲)
地理信息系统第五讲:GIS空间数据类型和数据挖掘
一、地理信息系统的数据
众所周知:GIS的一个重要组成部分就是数据。 数据类型:在开发一个特定的GIS时,要根据应用 需求确定对各类数据的要求(交通,规划,国 土等)。 数据挖掘:随着GIS产业化的深入发展,越来越多 的数据资料被不同数据生产部门数字化,因此 需要根据用户需求进行选择,提取,加工和处 理,以变成有效的信息和知识过程。 数据质量:数据质量是指数据适用于不同应用能 力的数据。
时间特征
时间特征:是指空间数据总是在某一特 定时间或时间段内采集得到或计算产生 的,因此,GIS数据是动态的空间数据, 必须进行动态更新和维护。
专题特征
专题特征(属性):指的是除了时间和空间 特征以外的空间现象的其他特征。 如地形的坡度、坡向、某地的年降雨量、 土地酸碱度、土地覆盖类型、人口密度、 交通流量、空气污染程度等
空间数据描述:现实世界各种现象的三大 基本特征:空间、时间和专题属性。
空间特征
空间特征:指空间物体的位置、形状和 大小等几何特征,以及与相邻物体的拓 扑关系。
人类对空间目标的定位一般不是通过记忆其空 间坐标确定的,而是确定某一目标与其他更熟 悉的目标间的空间位置关系进行定位的,而这 种关系往往也就是拓扑关系。
地图符号
地图制作过程和地图综合
地图的制作与GIS开发过程有许多相似之处,大致可分下 列步骤: 1)调查分析地图用户的要求; 2)确定制图目标,确定比例尺、投影、内容、设计符号、 编制地图规范; 3)收集数据、野外测量、像片判读、问卷调查等; 4)对数据进行鉴别、分析处理; 5)转绘数据到基础底图上; 6)进行地图综合,先选样区试验再对整个制图区域进行综 合; 7)进行地图清绘; 8)检查质量,检验精度等; 9)修改后制版印刷。
管理信息系统05-ERP
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商业供应链系统 详细模式
定单录入/开票 定单录入/开票 采购管理 采购管理
“链”管理
库存管理 库存管理 分销管理 分销管理 零售管理 零售管理
流程管理
定价管理 定价管理 经营状况统计分析 经营状况统计分析 成本控制 成本控制
客户信息管理 客户信息管理 供应商信息管理 供应商信息管理 人力资源管理 人力资源管理 应收帐 应收帐
mawz@ 管理信息系统讲义 26
内部决策
成本控制
•传统的期间费用分配
单一的分配原则 期间费用 期间费用 如:工时、销量 各工作中心 各工作中心
商品 商品
•ABC法的期间费用分配
作业成本集
搬运 搬运 期 期 间 间 费 费 用 用
mawz@
成本发生因素 成本发生因素 单位费用 (×) 数目
成 成 本 本 控 控 制 制
•成本模拟 •成本模拟
•强大的报表功能 •强大的报表功能
“链”管理
供应链
财务与成本控制(资金流/工作流) 资金流入
资金流出
供应 供应 市场 市场
采购 采购
储存 储存
商 业 企 业
销售 销售
需求 需求 市场 市场
需求信息 / 工作流 供给信息 / 增值流 / 工作流
mawz@ 管理信息系统讲义 31
财务管理
mawz@
应付帐 应付帐
管理信息系统讲义
现金管理 现金管理 总帐 总帐
内部决策
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流程管理 定单录入/开票 定单录入/开票
•在线录入帮助 •在线录入帮助 •购买条件检查 •购买条件检查 •即时库存显示 •即时库存显示 •计价方式查询 •计价方式查询 定单录入 定单录入 •历史票据回顾 •历史票据回顾 •异常录入预警 •异常录入预警 •客户预订处理 •客户预订处理 •样品、赠品 •样品、赠品 •可替代品显示 •可替代品显示
信息系统开发与管理
3.系统设计报告
是系统设计阶段的主要成果,是面向系统管理人员的技 术手册,也是系统实施的重要依据。其着重点在于阐述 系统设计的指导思想以及(yǐjí)所采用的技术路线、方法和 具体的技术措施。
第二十二页,共二十九页。
(三)系统实施
1.系统实施的任务 把信息系统分析设计的结果付诸于实际,实现具体软 件系统的阶段。主要任务包括硬件准备(zhǔnbèi)、软件准 备(zhǔnbèi)、人员培训、数据准备(zhǔnbèi)、系统测试、系 统切换与试运行等几个方面。 2.系统测试
目的是为了尽可能多地发现系统中存在的尚未发现的错误, 一个成功的测试就在于它发现了迄今为止尚未被发现过的错 误。设计测试用例时要以发现和暴露程序错误为目标,尽可 能多地使用一些容易暴露问题的测试数据。
第二十三页,共二十九页。
3.系统切换(qiē huàn)
系统切换就是用新系统代替旧系统的过程。 (1)系统切换前的准备工作 包括数据准备、文档准备、用户培训。 (2)系统切换的三种方式
第三页,共二十九页。
操作控制层
操作控制层信息用来显示天天要重复的操作过程, 通常利用事务数据处理模块、报表生成模块和查询 模块来产生事务活动的单据、统计报表和查询应答 。
事务数据处理层
信息系统的前述三个层次主要是辅助不同层次的管 理活动,第四个层次即事务数据处理层则侧重于为 其余所有内部信息辅助活动提供基础。
第三部分:项目实施计划,包括工作分解、进度和 预算。
第十七页,共二十九页。
(二)系统(xìtǒng)设计
任务:在系统分析的基础上,按照(ànzhào)逻辑模型的要求,科学合理 地进行系统的总体和详细设计,实现物理模型,为系统实施提供依据 。
地理信息系统第五讲:GIS空间数据类型和数据挖掘
遥感图像空间分辩率
名义分辩率=图象某行对应于地面的实际距离/ 该行的象元素
雷达是一种自身发射电磁能又回收这种能量的 主动式系统,它又分为真实孔径雷达和合成孔 径雷达。
雷达图象有两种分辩率: 一种是由其发送信号 脉冲持续的时间和信号传播方向与地面的夹角 决定的,称为距离分辩率。另一种分辩率是由 雷达波束的宽度和地物离飞行底线的距离决定 的,而波束宽度又与雷达波长成正比,与天线 的长度成反比,这种分辩率被称为方位分辩率。
全球定位系统概念
全球定位系统(GPS): 卫星如何测距? GPS接收机如何与卫星同步产生伪码? GPS的误差与微分纠正 GPS系统:美国NAVSTAR GPS
TRANSIT 俄国GLONASS 欧空局GEOSTAR
全球定位系统概念
GPS系统有21颗工作卫星,平均 配置在6个轨道上。卫星发射 用伪随机码(伪码)调制的二 种频率(L1.L2)的信号,L1 =1575.42MHz,L2= 1227.6MHz。用户设备用测量 到几颗卫星的距离的方法,来 确定观察点的位置。它能连续 提供三维位置(经度、纬度、 高度)、三维速度和时间,实 现近乎实时的导航定位。双频 发射是为了供用户设备消除电 离层对传播的影响。
空间图形数据的采集
1.扫描数字化 1)栅格扫描仪扫描 2)栅格扫描数据到矢量的转换 3)矢量扫描仪扫描 4)其它类型的自动数字化仪器 ①视频数字化仪 ②解析测图仪 5)已是数字形式的空间数据的输入 6)其它数字形式的空间数据源 ①内插数据 ②其它数据
数字化设备种类
数字化仪: 又称图数转换器,是一种 通过一定量测手段将图形或图像转换成 数字信息的装置。常用的数字化设备有:
信息系统开发与管理
信息系统开发与管理信息系统是管理组织信息和资源的重要工具,而信息系统的开发与管理是保证信息系统运作的有效性和可靠性的基础。
信息系统的开发包括需求分析、系统设计、程序设计、测试和维护等过程。
需求分析是最重要的环节之一,对于信息系统的成功开发起着决定性的作用。
需求分析的目的是明确用户对系统的需求,有利于制定合理的系统设计方案。
在需求分析过程中,与用户建立良好的沟通关系非常重要。
只有充分了解用户的实际需求,才能更好地设计对用户有用的系统。
系统设计是信息系统开发的关键环节,它包括了设计系统的整体结构和组织,以及详细描述系统中各个部分之间的交互和数据流动。
设计的目标是实现系统的高效性、可靠性、易用性和可扩展性等。
在系统设计过程中,开发人员必须考虑到大量细节。
例如,如何优化数据库的设计,使得系统能够支持高并发访问;如何保证系统的机密性和安全性等。
程序设计是信息系统开发的最核心环节之一,它是系统设计方案的具体落实。
程序设计的目标是编写高质量的、可靠的、可扩展的代码,并确保代码的稳定性和可重用性。
了解编程语言、算法和数据结构等知识是程序设计师必不可少的技能,同时,程序员也需要具备业务分析、测试和文档编写等能力。
测试是信息系统开发过程中不可或缺的一部分,它可以帮助开发人员发现系统中的潜在问题,从而及早解决这些问题。
测试的目的是以最小的成本发现最多的缺陷,从而提高系统的质量和可靠性。
测试类型包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。
测试人员需要编写测试计划、测试用例和测试报告,并确保测试覆盖面广泛,测试的结果客观准确。
维护是信息系统开发的最后一个环节,它是系统运作的长期保障。
维护的目的是确保系统能够持续地运行和满足用户的需求。
维护的方式包括纠正错误、增强功能、更新文档和修复漏洞等。
维护人员必须对系统有深刻的理解,能够处理各种问题,同时也需要及时更新文档和指南,以便支持用户的操作。
信息系统的管理是保证信息系统高效、可靠运转的重要手段。
信息系统的开发与管理(ppt 67页)
4.2.1 关键成功因素法(CSF)
了解企业目标 识别关键成功因素 识别性能的指标和标准 识别测量性能的数据
4.2.1 关键成功因素识别
提高产品的竞争力的树枝图:
4.2.2 战略目标集转化法(SST)
识别组织的战略集:人员结构、每类人的目标、使命及战略 将组织的战略集转化为MIS战略,包括目标、约束及设计原则等
具有相对独立性 子系统之间数据依赖性尽量小 数据冗余较小 子系统的设置要考虑今后管理发展的需要 便于系统分阶段实现 考虑各类资源的充分利用
4.5.1.1 子系统划分
系统划分方法分类:
序号 方法分类
1
功能划分
顺序划分
数据拟合
过程划分
时间划分
环境划分
划分方式
按业务处理功能划分 按业务先后顺序划分 按数据拟合的程度划分 按业务处理过程划分 按业务处理时间划分 按实际环境和网络分布划分
4.5.1.4 计算机处理流程设计
说明信息在新系统内部的流动、转换、存贮和处 理情况。主要通过流程图来说明。
4.5.1.4 计算机处理流程设计
4.5.2 信息编码设计
概念:
将某些客观实体用数字或字符来表示,表示客观实体的数据或字符 称为信息编码(或代码)。
目的:
唯一化、规范化、标准化
缺点:
不易记忆及理解。
4.1.3 战略规划的实现
做好思想动员 把规划活动当成一个连续过程,不断评
价与控制。 激励新的战略思想
4.2 管理系统战略规划及步骤
管理系统的战略规划是关于管理信息系 统的长远发展计划,是企业战略规划的 一个重要部分。
4.2 管理系统战略规划方法
关键成功因素法(CSF) 战略目标集转化法(SST) 企业系统规划法(BSP)
信息系统开发与项目管理
信息系统开发与项目管理一、引言信息系统开发与项目管理是现代企业中非常重要且紧密相关的领域。
在信息时代,企业的竞争力往往依赖于其信息系统的设计与开发能力,而项目管理则是确保系统开发过程高效、顺利完成的关键。
本文将探讨信息系统开发与项目管理的关系,以及如何实施有效的项目管理来提升系统开发的成功率。
二、信息系统开发1.定义与概念信息系统开发是指根据用户需求,通过设计、编程和测试等工作阶段,开发出满足用户需求的软件系统的过程。
该过程通常包括需求分析、系统设计、编码、测试和部署等环节。
2.关键要素与技术信息系统开发的成功与否,不仅取决于技术方面的能力,还涉及到对用户需求的准确理解和系统设计的合理性。
关键要素包括:- 用户需求:开发团队需要充分了解用户的需求,包括功能需求、性能需求和安全需求等。
- 技术能力:开发团队需要拥有相关的技术能力,包括编程语言、数据库管理和系统集成等方面的知识和经验。
- 沟通与协作:信息系统开发需要多个部门和团队的协同合作,沟通与协作能力也是非常重要的。
三、项目管理1.定义与概念项目管理是指对项目目标、范围、进度、成本和质量等进行全面控制和管理的过程。
项目管理着重于规划、组织和控制项目活动,以确保项目能按时、按质量要求完成。
2.关键要素与方法项目管理需要考虑多个方面的要素,包括项目目标、团队管理、风险管理和沟通管理等。
常用的项目管理方法有:- WBS(工作分解结构):将项目目标分解为可管理的工作包,便于项目团队进行具体的任务分配与进度控制。
- PERT/CPM(项目评审与控制方法/关键路径法):用于分析和控制项目的进度,找出项目完成所需的最短时间和关键任务。
- 敏捷开发:一种敏捷的开发方法,强调团队协作、迭代开发和快速响应用户需求的能力。
四、信息系统开发与项目管理的关系信息系统开发和项目管理是相辅相成、紧密联系的。
信息系统开发需要项目管理来确保开发过程的顺利进行和交付的高质量,而项目管理则需要信息系统开发的支持和配合来实现项目目标。
管理信息系统-第五讲-易飞ERP采购管理子系统要课件
三、易飞ERP采购管理子系统日常业务
1.请购流程
【作业重点】 ⑥选择供应商有两种选择:第一种“品号主供货商”,选此种 表示公司有在“录入品号信息”中输入品号的主要供货商,此 时供应商编号不须输入;第二种“指定供应商”,此时请于下 方“输入供应商编号”处,输入本次请购品号要指定的供应商。 ⑦输入请购人员:这个字段一定要输入。请开窗选择本次请购 的人员。
【业务场景】 成功集团针对供应商编码有以下编码原则,可将此编码规则设 定在“设置编码原则”中,以方便录入供应商信息时编码的设 定。
基础设置包含的内容
二、易飞ERP采购管理子系统基础设置
1.编码原则设置
供应商编码原则
第1码
第2~4码
1国内原物料供应商
流水号
2国外原物料供应商
流水号
3委外供应商
流水号
范例 1001 1002 2001 2002 3001 3002
日常业务流程
三、易飞ERP采购管理子系统日常业务
1.请购流程
三、易飞ERP采购管理子系统日常业务
1.请购流程
【作业重点】 ①选择工厂:选择此次提出请购的工厂。 ②已抛转过的重复生成:如果之前有抛转过请购单,则再次重 新抛转时需要勾选此选项,首次抛转不需勾选。 ③选择订单单号、订单序号、客户编号、订单日期或者订单预 交货日期,均为筛选条件,可开窗选择。 ④抛转类别可以选择是请购还是采购,之后选择要生成的采购 单或请购单的单别和单据日期。
三、易飞ERP采购管理子系统日常业务
需求部门
请购来源(由系统自动产生请购单)
1.MRP
2.LRP
3.再补货建议 4.BOM自动请购
表
5.订单转请购
采购部门
信息系统开发与管理各章节知识点总结
信息系统开发与管理各章节知识点总结引言在当今数字化时代,信息系统已成为企业和组织不可或缺的一部分。
信息系统的开发与管理不仅关系到企业运营的效率,也是企业竞争力的重要体现。
本文档旨在总结信息系统开发与管理的关键知识点,以指导实践和深化理解。
第一章:信息系统概述信息系统定义信息系统是由人员、硬件、软件和数据资源组成的,用于收集、处理、存储和分发信息的系统。
信息系统类型包括事务处理系统(TPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、执行信息系统(EIS)和专家系统。
信息系统功能信息系统的主要功能包括数据收集、信息处理、存储、检索和分发。
第二章:信息系统的战略作用战略规划信息系统在企业战略规划中扮演着关键角色,帮助企业制定长远目标和实现竞争优势。
信息技术与竞争优势信息技术可以作为企业获取和维持竞争优势的工具。
信息技术与企业转型信息技术可以促进企业业务流程的重组和转型。
第三章:信息系统开发方法系统开发生命周期(SDLC)包括需求分析、系统设计、系统实施、测试、部署和维护等阶段。
敏捷开发方法一种迭代和增量的软件开发方法,强调团队合作、客户反馈和灵活应对变化。
原型开发通过快速构建系统原型,以用户反馈为基础进行迭代改进。
第四章:需求分析与系统设计需求收集通过访谈、问卷调查、观察等方法收集用户需求。
需求分析分析需求的可行性、一致性和完整性。
系统架构设计确定系统的硬件、软件和网络架构。
第五章:数据库管理数据库系统基础数据库是信息系统的核心,用于存储、检索和管理数据。
数据库设计包括概念设计、逻辑设计和物理设计。
数据库安全性保护数据库不受未授权访问和破坏。
第六章:网络与通信计算机网络基础计算机网络是信息系统中数据传输和共享的基础。
网络安全保护网络不受攻击和数据泄露。
云计算与大数据云计算提供了按需访问计算资源的能力,大数据技术用于处理和分析海量数据。
第七章:项目管理项目规划明确项目目标、范围、时间表和资源分配。
信息系统安全第五讲之可信计算概论
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二、可信计算的基本思想
3、可信计算的基本思想
首先建立一个信任根。
信任根的可信性由物理安全、技术安全和管理安全共同确 保。
再建立一条信任链。
从信任根开始到硬件平台、到操作系统、再到应用,一级 认证一级,一级信任一级。从而把这种信任扩展到整个计算 机系统。
可信计算的思想源于社会,把社会成功的管理经验用于计算机系统。
1、可信计算的目标
提高计算机系统的可信性 现阶段:确保,系统数据完整性,数据安全存储,平台可信性远程证 明
2、可信计算用途:
风险控制:使安全事件的损失最小 安全检测与应急响应:及时发现攻击,并采取应对措施。 电子商务:减少交易风险。 数字版权管理:阻止数字产品的非法复制与传播
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一、可信计算的概念
2、可信计算的发展 瑞达的TPM芯片 J2810
瑞达的可信计算机
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一、可信计算的概念
2、可信计算的发展
⑤ 可信计算在中国
2006年在国家密码管理局的主持下制定了《可信计算平台 密码技术方案》和《可信计算密码支撑平台功能与接口规范》 两个规范 。 2007年在信息安全标准委员会主持下开始制定“可信计算 关键技术系列标准”。 2007-2009,国民科技、联想、兆日、瑞达公司推出自己 的可信计算产品。 2008年武汉大学在863项目的支持下研制出我国第一款可 信PDA和可信计算平台测评系统。 2008年中国可信计算联盟成立。 2011年中国的3个可信计算标准公开征求意见。 2012年国民技术公司推出TPM2.0芯片。
硬件的安全性比软件高,而且对硬件的安全管理比软件容 易。 “TCG设计TPM的目的是给漂浮在软件海洋中的船只── 客户终端,提供一只锚。” 25
管理信息系统的系统分析
详细调查概述
调查目的:完整地掌握现行系统的状况,发现问题和薄弱环节,收集资料,为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。 调查方法:召开调查会;访问;发调查表;参加业务实践。 调查原则:业务人员、主管人员、系统分析人员、系统设计人员共同参与
管理业务调查包括:
组织结构调查 管理功能调查 管理业务流程调查
3.4
供应商
DB9
应付款明细帐
付款并 修改明 细帐
3.3
编制会 计报表
3.5
开收据 并修改 明细帐
3.1
核对 付款单
3.2
付款
DB10
应收款明细帐
DB11
总帐
经理
应付款 通知
付款
收据
“会计帐务”的扩展
扩展出来的数据流程图已经基本表达了系统所有的逻辑功能和必要的输入、输出,能使用户理解系统的逻辑功能,满足用户的要求,且能使系统设计员和程序员在看到图中的每一个处理逻辑以后,会在头脑里形成一个简单明确的印象和概念就可以了。
处理逻辑名称:确定顾客订货
层次号:1. 3
简述:依据顾客信誉和配件库存确定是否允许顾客订货
输入数据流:DF0001(合格的订货单), DF0002(配件库存)
输出数据流:DF0005,DF0006
×××系统
0
外部项
外部项
外部项
外部项
自顶向下的扩展 (1)关联图
××× 子系统
1
外部项
外部项
外部项
外部项
××× 子系统
3
××× 子系统
4
××× 子系统
2
(2)顶层数据流程图(第一层)
×××
1.1
外部项
信息系统开发与管理共30页PPT
41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民,就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律,法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ,而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路,那么任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远,吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应,言行相称。——韩非
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系统开发的可行性分析
基础:可行性调查(初步调查)
⑴系统调查原则 ●自顶向下全面展开 ●先弄清管理工作存在的道理再分析有无改进的可能性 ●工程化的工作方式 ●全面铺开与重点调查结合 ●主动沟通和亲和友善的工作方式 ⑵初步调查内容 企业的性质、企业内部的组织结构、物流 与管理功能、重点职能部门的大致管理方 生产过程、公司办公地点、生产车间布局、 式及这些管理方式今后用计算机系统来辅 ●用户需求分析 企业近期预计发生变化的可能性等。 助人管理的可行性、可预见到的将要更改 ●现有企业的运行状况 的管理方法及这些方法将会对新系统和实 现有系统的运行状况、特点、所存在的问 ●管理方式 现管理问题带来的影响及新的要求等。 题、可利用的信息资源、可利用的技术力 功能、性能、输入要求、输出要求、处理 ●现有信息系统运行状况 系统运行寿命的最小值、经费投入来 量、可利用的信息处理设备等。 流程和数据流程、安全性、保密性等。 源及限制、硬软件环境的限制、系统 人、财、物、设备。 ●调查新系统的基本要求 投入运行的最晚时间、可利用的信息 ●调查与新系统有关的资源 和资源方面的限制等。 ●条件、假定、限制的调查
BPR的工作步骤
1、发动; 2、选择重组过程; 3、流程分析; 4、重新设计; 5、评估; 6、执行。
④对影响规划的IT发展的预测
计算机技术、网络技术、通 信技术
BPR 关键词:
Fundamental
Radical
Dramatic
Process
业务流程重组与信息化
海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞 敏也指出: 如果企业没有进行企业组织结构重 组,只是在现有的基础上进行了微调, 这种管理信息化不做也罢。
这样的现象正常吗?
系统开发的可行性分析
任务:确定项目开发 是否必要和可行
在充分认识原信息系统的基础上,通过
问题识别、详细调查、系统化分析,最后完 成新系统的逻辑方案设计。
对象
现行系统
目的
完整掌握现行系统的现状,发现问题
和薄弱环节,
收集资料,为下一步的系统化分析和 提出新系统的逻辑设计做好准备。
六
企业目标 企业过程 数据分析 数 据
企业目标 企业过程 信息结构
BSP法是把企业目标转化为信息系统战略的全过程,它所支持的 目标是企业各层次的目标,实现这种支持需要许多子系统。
任
务 备 员
下 工
达 作 会
BSP法步骤:
准 动
定 义 企 业 过程
定 义
数
据 类
分析企业 / 系统关系 确定经理的想 法 评价企业问题和收益 评价原IS 定义 信 息 结 构 定义结构优先序 开发建议书及行动计划 报 告 结 果
由于旧有的管理体制和经营理念的约束,使得诸多传 统企业信息化的推进工作举步维艰,建设成果收效甚微。 难怪联想公司表示今后在如何输出咨询能力及信息化技术 的时候,未来所选择的客户是要挑拣的,计划经济烙印太 深的企业,联想不会去碰。
2、管理系统是信息系统的环境
IS
管理系统
1、MIS建设=组织结构的重新设计
可立即开发/推迟进行/没必要开发
方式
一般常见的详细调查方式有: 1. 重点询问调查 2. 全面业务需求分析的问卷调查
(1) 上级单位对企业要求调查表; (2) 系统功能需求调查表;
(3) 企业业务流程调查表; (4) 企业各业务部门组织结构及业务范围调查表; (5) 信息需求调查表; (6) 业务文件/报表调查表
教学目的及要求:
⑴深刻理解信息系统规划的作用与内容; ⑵掌握信息系统发展的阶段论、开发信息系统的 策略; ⑶熟悉信息系统建设与管理过程、建设实施过程 中应注意的问题; ⑷了解信息系统战略规划的组织、规划的主要方 法。
第1节 信息系统规划
信息系统规划所要解决的问题——
••界定信息技术的用途
••评估公司的现状和目标
哈默教授在他的2001版《重组公司》一书 中的新版前言着重提到: 与重组相关的最重要的技术是ERP系统的应用, 一种由软件支持的集成系统不仅支持单项的业 务,而且支持完整的业务流程。 尝试实施ERP系统的公司,如果不是事先或同 步地进行业务流程重组,将会对实施的结果感 到失望。
业务流程重组与信息系统的支持是分不开的
对应组织战略集的每个元素 识别对应的IS战略约束,然 后提出整个IS结构
P:公用事业 顾客 股东
组织目标
年增收入
组织战略
增新产品
战略属性
复杂管理
MIS目标
约束
战略
Cu:
O1 10%
改进现
S1
A1
(M)
改进结 作好 模块 MO1 账速度 C1 模型 D1 设计 (S2) (A1) (C1)
(S,Cr,M) (O1, O6)
组织结构设计
二 开发信息系统的策略 1.“自下而上“策略:从现行系统业务状况出发,
先实现一个个具体的功能,逐步由低级到高级建立IS。
2.“自上而下“策略:从总体上协调和规划,由全
局到局部,由长远到近期,从探索合理的信息流出发设 计信息系统。
三 IS战略规划的作用和内容 1.概念: IS战略规划是关于IS长远发展的计划,是企业
1.成立规划领导小组
组织主要决策者+各部门业务骨干+IS开发人员(辅助)
2.进行人员培训
掌握制定IS规划的科学方法
3.规定进度
以便对规划过程进行严格管理
4.制定战略规划的具体步骤
规 划 基 本 问 题 的 确 定 收 集 相 关 信 息 进 行 战 略 分 析 定 义 约 束 条 件 明 确 战 略 目 标 提 出 未 来 战 略 图 选 择 开 发 方 案 提 出 实 施 进 度 形 成 规 划 文 档 并 审 批
战略的一个重要组成部份。
2.作用:
•合理分配和利用信息资源,节省信息系统投资。
•通过制订规划,找出存在的问题,正确识别出 IS为实现组织目标而必须完成的任务,促进信 息系统应用,带来更多的经济效益。 •指导MIS系统开发,用规划作为将来考核系统
开发工作的标准。
3.内容:(一般包括三年或更长期的计划,也包含一
第四篇
信息系统的建设与管理
一、信息系统建设与管理过程 1.信息系统规划 2.信息系统开发 3.信息系统管理 4.信息系统控制 二、IS建设实施过程中应注意的问题 1.要注意企业的实际情况 2.制定中长期规划 3.明确开发内容 4.部署开发工作 5.控制开发过程 6.建立系统的运行机制
第1节 信息系统规划
程序员抱怨说这是由于系统说明不够全面造成 的,而并非自己的原因。这位经理意识到,需 求文档没有指出特定的环境回导致错误的警报, 但他仍认为他所在部门的编程人员应该具备这 样的基本知识的。“没有任何雷达专家会犯如 此基本的错误”,他坚持说。
•课堂讨论:
1.如何理解项目经理的抱怨? 2.在一个项目需求调研过程中,系统分析人员 发现对用户进行简单的培训,他们做出的系统 分析说明要比系统分析人员更加准确,你觉得
业务流程重组与信息系统的支持是分不开的
人们经常对比美国福特汽车公司同日 本马自达汽车公司在采购支付业务上投 入和处理时间。 马自达公司采用了统一的数据库,把 需要核对的凭证票据的数据都录入到数 据库中,由系统自动核对,而福特公司 当时还是人工核对,自然要消耗大量的 人力资源。
四
IS战略规划的组织
••确定公司为实现目标必须做的事情
第1节 信息系统规划 一 信息系统发展的阶段论 1.诺兰阶段模型
初装 蔓延 控制 集成 数据管理 成熟
2.信息系统发展过程中的增长要素
计算机软硬件资源:磁带 分布式计算机 应用方式:批处理方式 联机实时处理方式 计划控制:短期、随机的计划 长期、战略计划 IS在组织中的地位:附属 独立 领导模式:技术领导 联合领导 用户意识:作业管理层用户 中、上层管理级用户
年的短期计划)
①信息系统的目标、约束及总体结构
确定IS应实现的功能 含IS实现的环境、条件 指明信息的主要类型和 主要的子系统
②组织的现状
包括软硬件情况、人员配 备情况、费用投入情况
企业活动的集合
③业务流程现状、存在的问题和不足及业务流 程重组 据IT的特点,对原有的流程进行根本
性的再思考和彻底的再设计。以求企 业当代关键的性能指标获得巨大的提 高,如速度、质量、服务和成本 (TQSC)。
有一个钢厂,客户来订购钢材商谈业务,要经过16道 手续,走十几个部门,由于手续繁琐,一天还办不下 来,使前来采购钢材的客户望而却步,因而流失了不 少客户。
后来,新的总经理上任后,把客户订货手续简化,并 且打破部门界限,把客户所需要办理的采购流程集中 到一个办公室处理,包括库存查询、询价报价、订货 合同、财务结算、办理托运等各种销售事宜,给客户 带来极大的便利。
3. 深入实际的调查方式
第二节
管理业务调查概述
一、组织结构调查 二、管理功能调查
三、管理业务流程调查
为什么要进行管理业务调查?
阅读材料:逾淮之橘
为什么联想、海尔的信息化建设会取得很大成功,而有 人却感慨传统管理体制下的企业成功实施ERP(企业资源计 划)的概率几乎等于0?这不禁使人想起春秋时期晏子说过 一句话,“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似, 其实味不同。所以然者何?水土异也”。那么,“水土异 也”,异在哪些方面呢?
企业整体管理状况的评估、组织职能机构
⑶信息收集方法 ●查阅书面资料 ●实地观察(直接观察法) ●面谈 ●发放调查表 ●业务专题报告
3.可行性研究:
⑴了解新系统方案设想
⑵系统开发的可行性分析 ①经济可行性分析 支出的费用 对项目的经济效益进行评价
设备购臵费、软件开发购臵费 数据加工费、消耗品费用、维护费用 人员工资、培训费 直接效益(可用钱衡量)