ML-SE-SOP-008消防控制室操作程序

STANDARD OPERATING PROCEDURE

标准操作流程

保安部监控员

PROCEDURES / 流程：

1.一级报警：

手报、烟感、温感、瓦斯探测器的任何级别的报警：

先将联动柜打成手动，将主机控制板上“排烟机”“送风机”及全部控制键关闭，再关闭“音响停止”键及“地区音响停止”键，以免惊扰客人；用电话通知总机报警地点及报警级别代码，启动录音电话并做好详细记录，随即用对讲机通知当班主管，用电话通知消防主管及保安部办公室，做好迫降消防电梯的准备；随时与赶赴现场的人员保持联系，等待处理结果（包括升级指令）；核对总机所发的代码（指报警级别和区域）是否准确，如有误及时通知纠正。注：如手报报警，消控室应及时处理，如无火情立即将主机复位到监视状态。

喷淋系统报警（水流指示器、压力开关动作及喷淋泵报警）将联动柜打成手动位置，如喷淋马达已启动，将马达停止开关按下；用电话通知总机报警地点及报警级别代码，启动录音电话并做好详细记录，随即用对讲机通知当班主管；用电话通知消防主管及保安部办公室；如阀室警铃鸣动，应立即通知工程人员到阀室关闭警铃开关，迅速查找原因，查看主机显示屏当水流指示器复位后再将联动柜和主机复位。

2.二级报警：

（手动、烟感、温感、瓦斯探测器等探测器及水流指示器、压力开关、喷淋马达等设备，一级确认升级报警后发现火情人员的报警）消控室一旦接到被确认火情的报警时，先将联动柜打成手动，将消防电梯迫降至首层；用电话通知总机报警地点及报警级别代码，启动录音电话并做好详细记录，随即用对讲机通知当班主管；义务消防队乘坐消防电梯到达现场实施灭火，并与消控室值班员保持联系；随时准备启动消防泵、喷淋泵、排烟机、送风机；

3.其它报警：消防栓系统报警（含启泵按钮报警）

将联动柜打成手动，如消防泵已动作，将停泵开关按下；立即通知当值主管、消防主管、工程部；与前去查看的人员保持联系，如无异常及时将联动柜及主机复位。

4.紧急疏散

一经接到总经理或MOD值班经理的疏散指令及疏散范围后，消控人员操作如下：立即用电话通知总机群呼发出疏散代码和疏散楼层号码，启动录音电话并做好详细记录；打开消防主板上警报总开关，不得擅自关闭，并将电梯迫降至首层；打开紧急广播系统的全部开关；打开电源开关和话筒开关，调整至适当音量；按照疏散范围，打开相应楼层的切换开关；播放紧急疏散录音带，调整音量，开始播放疏散通知。

5.误报警的处理：

5.1当主机报故障时，消控室值班员应及时通知当班主管派员查看处置；

5.2对反复误报的火警点，应填写故障维修单报工程部及时检修，将故障维修单底联存

档，并做好详细记录；

5.3对复位处理后不能消除的故障，应填写维修单报工程部及时修复，并做好详细记录；

Remarks / 注意：

1、消控室值班员在值班时密切注意消防报警主机运行情况

2、确保消防设备安全运转，监视系统功能正常；

3、按照计划定期检查酒店消防设施、消防器材和监视系统

4、不得转、接、打外线电话，严禁无关人员进入中控室；

5、保持中控室环境和设备的清洁卫生，做到接班后和下班前做卫生；

SOP REFERENCE / RESOURCES / 参考标准流程/来源：

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