公务卡业务培训(精选)

《公务卡知识培训》课件

报账时应提供完整的消费凭证和发票，不得遗漏或虚构。
04
公务卡常见问题解答
如何处理公务卡遗失？
总结词
及时挂失与补办
详细描述
一旦发现公务卡遗失，应立即拨打银行客服电话进行挂失，以避免卡内资金被盗刷。同时，准备好相关材料，前往银行柜台或指定网点进行补办，以确保公务卡能尽快恢复使用。
如何查询公务卡账单？
06
公务卡的发展趋势与展望
电子化发展趋势
电子化公务卡将取代传统纸质公务卡，实现信息数字化存储与传输，提高信息处理效率和安全性。
电子化公务卡将方便携带，只需携带一张卡片或一部手机即可完成支付，简化支付流程。
电子化公务卡将促进跨部门、跨地区的信息共享与交流，提高政府服务效率。
智能化发展趋势
《公务卡知识培训》 ppt课件
目录 CONTENT
• 公务卡简介 • 公务卡办理流程 • 公务卡使用规范 • 公务卡常见问题解答 • 公务卡的风险与防范 • 公务卡的发展趋势与展望
01
公务卡简介
公务卡的定义
01
公务卡是一种专门用于公务消费支付的银行卡，由各级财政部门与银行联合发行。
02
公务卡具有普通信用卡的消费、结算、取现等基本功能，同时具备财政财务管理和公务消费监控等特殊功能。
智能化公务卡将集成更多的个人信息和公务信息，方便持卡人快速办理公务业务。

公务卡系统操作培训

• 2、还款记录管理
主要功能：拆分还款记录单与修改还款记录单的报销金额根据单位授权用款计划补充还款记录单的功能科目等等要素
• 3、生成授权支付
主要功能：选择符合汇总条件的还款记录单生成授权支付令操作方式：一个公务卡在功能科目、预算类型相同的前提下按经济科目汇总到一个授权支付令。操作要求：进行生成授权支付时，在公务卡条件选择的框中先选择实体单位和用户卡号。再根据具体情况（实际的消费单据）选择一个交易时间和确认时间的一个时间段进行筛选。
3、还款记录单审批
• 审批人点击消费记录审批，自动会筛选出全部待审的还款记录单
• 可单张审批，也可在前面的小框中打上勾后成批审批
4、生成授权支付令
• 公务卡业务办理人员点击生成授权支付菜单，出现条件框后,选择实体单位和用户卡号，交易时间和确认时间则根据实际情况进行修改，点击确认找到符合条件的还款记录单
公务卡系统操作培训
一、登陆公务卡系统
• 由于公务卡是以授权支付实现还款，所以新中大公共财政管理软件将公务卡系统整合至国库集中支付系统。
二、相关操作人员的权限介绍
• 公务卡业务办理人员的权限
• 1、消费记录管理
主要功能：根据银联小票查询并核对银行的消费记录电子信息根据单位规定确定每笔消费的报销金额并生成还款记录单
• 录入查询条件的全部要素后，类型选择现金，点击增加按纽，在银行返回结果栏里就会出现等于现金增加条件的一条结果，这时可填入报销金额以及支付理由后再保存。

公务卡培训资料

公务卡培训资料公务卡操作手册

方正集团·方正春元科技进展有限公司

二○○八年四月

修订历史记录

名目

名目错误!未定义书签。

1.1公务卡信息爱护4

1.2确认公务卡报销6

1.3生成公务卡支付申请8

1.4审核公务卡支付申请10

1.5生成公务卡支付凭证12

1.6打印公务卡支付凭证13

1.1公务卡信息爱护

公务卡信息爱护显示主界面(如图1)。

图1 功能讲明

爱护公务卡信息

界面项目介绍

按钮区

：增加一个用户的公务卡信息。：修改一个选中用户的公务卡信息。

：对录入储存成功后的用户信息，能够进行删除操作。注意，该

操作不可逆，一旦删除后就不能复原。

：导入公务卡信息。：注销公务卡信息。

：按照标准的excel 来填写人员信息方便导入。

：快速查找目标人员的公务卡信息。

系统治理员配置：

步骤：

第一步：在按钮区中，点击按钮，弹出增加公务卡还款账户界面(如

图2)。

按钮区

快速查找区

信用卡信息显示区

第二步：在该界面能够新增加一个用户的公务卡信息（注：姓名、身份证号、卡号、卡类型、开卡行、预算单位这6个要素是必添要素）

第三步：单击“确定”按钮，储存新增加的公务卡信息。

图2

步骤：

第一步：选中要操作的数据。第二步：在按钮区中，点击

按钮，弹出修改公务卡信息界面(如图

3)。在该界面能够修改一个公务卡信息。

第三步：单击“确定”按钮，储存新修改的公务卡信息。

图3

步骤：

第一步：选中要操作的数据(如图4)。第二步：在按钮区中，点击

按钮，弹出删除提示窗口(如图4)。

第三步：点击“确定”按钮，该条被选中公务卡被删除。

图4

步骤：第一步：在按钮区中，点击

公务卡使用管理培训课件

集成化
随着企业信息化程度的提高，公务卡系统将更加集成，实现与其他系统的无缝对接。
如何应对未来发展变化的策略与建议
加强技术研发和创新
积极探索新技术在公务卡使用管理中的应用，提高系统的安全性和便捷性。
建立完善的管理制度
制定和完善公务卡使用管理制度，规范使用流程，确保合规性。
加强培训和教育
定期开展公务卡使用管理的培训和教育活动，提高员工的安全意识和操作技能。
公务卡使用中的常见问题及解决方案
总结词
列举公务卡使用中常见的问题，如无法支付、
支付失败等。
总结词
针对每个问题，提供具体的解决方案和操作步
骤。
总结词
强调使用者遇到问题时，应积极寻求解决方案，避免影响公务卡的正
常使用。
总结词
建议使用者在使用过程中多加留意，提前预防
问题的发生。
03
公务卡使用风险与防范
总结词
详细描述公务卡的发放标准、发放时间以及发放方式。
总结词
详细描述公务卡申请与发放过程中可能遇到的问题及解决方案。
公务卡使用规范
总结词
强调公务卡使用的合规性，包括不得用于个人消费、不得转让或转借等。
总结词
提醒公务卡使用者要关注使用规范，避免违规行为的发生。
01
02
总结词
明确公务卡的使用范围、使用方式以及使用注意事项。

省级预算单位实行公务卡结算业务培训

用额度内先垫付 ❖ （3）主要用于5万元以下的日常公务支
出
（一）什么是公务卡
2、公务卡具有的两种属性公务卡既具有普通信用卡所具有的授信消费等
共同属性，又具有财政财务管理的独特属性。
（一）什么是公务卡
2、公务卡具有的两种属性
❖ 所谓共同属性，是指公务卡能够方便快捷地办理支付结算业务，是一种现代支付结算工具。
（一）建立公务卡制度的背景
❖ 2006年9月25日，中国人民银行广州分行等 11家单位联合制定《关于印发<广东省银行卡产业发展指导意见>的通知》（广州银发〔2006〕70号），提出的促进广东省银行卡产业发展主要措施之一要求省财政厅要根据财政管理制度改革进程，研究制定公务卡财务结算管理办法，并适时推行公务卡结算改革试点工作。
❖ 近年来，我国银行卡产业快速发展，银行卡已成为使用最频繁的非现金支付工具，这为公务卡制度的推行创造了有利的环境。
❖ 建立公务卡制度，必将进一步促进我国银行卡产业的快速发展。
二、建立公务卡制度的总体思路和基本原则
❖ （一）什么是公务卡 ❖ （二）建立公务卡制度的总体思路 ❖ （三）公务卡制度的基本原则
（一）建立公务卡制度的背景
❖ 2005年4月，中国人民银行、财政部、国家税务总局等九部门联合发布了《关于促进银行卡产业发展的若干意见》（银发〔2005〕 103号），其中特别提出鼓励推广公务卡，要求各级政府部门及所属预算单位积极带头在行政经费、差旅费等公务支出中使用银行卡支付，提高预算资金支出的透明度，加强对公务支出的监控。

公务卡使用管理培训

34
公务卡日常对账及查询公务卡报销完成情况
公务卡日常对账由持卡人个人自行负责。
日常及完成报销后，您可以通过电话银行、网上银行、银行对账单、手机短信息、ATM机查询、营业网点查询等多种方式查询报销是否已完成。
35
以下费用学校不予报销
使用公务卡用于个人消费的部分；报销费用与提供的报销凭证、公务卡消费交易凭证
21
现金借款的管理规定
应由本校正式教职工办理借款手续，并对所借款项承担经济与法律责任。
借款必须按规定用途使用，任何人不得擅自借出、挪用现金。对不按规定用途使用的借款，财务人员有权不予报账，并将相关情况报告学校有关部门和领导。
22
现金借款的管理规定
部门预算经费（实习、科研、学科建设经费除外），每笔最高借款额度5000元；实习、科研、学科建设经费及部门预算经费以外的其它经费，每笔最高借款额度15000元，原则上不可连续发生多笔用于同一事项的借款，借款用途必须符合现金使用范围。特殊情况下需超额度借款的，由借款人书面说明理由，经项目负责人、分管校领导或联系校领导、计财处负责人审批同意后，办理借款手续。
生的单笔消费在200元以下的公务支出。出差发生签证费、快递费、出租车费用等。经省财政厅批准的其他允许现金结算支出项目。
19
个别商户确实不能刷卡怎么办？

公务卡及差旅费培训PPT课件

公务卡支付业务
二、公务卡报销须知
3.使用公务卡消费
（2）双轨运行可暂不使用公务卡结算的四类情形： A.在县级以下（不包括县级）地区发生的公务支出； B.在县级及县级以上地区不具备刷卡条件的场所发生的单笔消费在200元以下的公务支出； C.按规定支付给个人的支出（慰问金、抚恤金、丧葬补助及遗属补助；劳务费、讲课费、专家咨询费；差旅补助) D.签证费、快递费、过桥过路费、出租车费用等目前只能使用现金结算的支出
公务卡支付业务
二、公务卡报销须知
4.公务卡报销须附材料持卡人持经费卡、报销单据、发票、公务卡刷卡凭证（pos小票）原件 (如网购，须附银行刷卡账单
)
银行刷卡账单图样
公务卡支付业务
二、公务卡报销须知
4.公务卡报销
提交单据时间
必须在发卡行规定的免息还款期内，提前五个工作日到财务处核算中心报销各项公务支出。因个人报销不及时造成的罚息、滞纳金等相关费用，由持卡人承担。
公务卡支付业务
一、公务卡的用卡须知
还款期限消费便利失卡保护
当月消费，次月25日前还款，透支消费可享有最长56天免息还款期，在还款期内未予以还款，产生的滞纳金由本人承担。
执行公务刷卡消费无需单位或个人代垫资金；持发票及时财务部门报销。
如公务卡不慎丢失或被盗，可立即致电工行24小时客服热线 95588进行挂失，或在就近的工行网点挂失。挂失办妥即生效。挂失生效后所发生的非您本人交易的信用卡风险都将由工行承担。

公务卡使用小常识培训课件

免息还款期：先消费后还款，最短25天，最长56天；到期还款日前全额偿还才可享受；部分偿还或超额使用不能享受；透支取现和转账划款不享受
最低还款额还款：最低还款额为消费金额的10%加其他各类应付款项。持卡人不能享有免息还款期待遇。按最低还款额偿还的信用卡客户，其信用记录仍属优良。
精品文档
信用卡的基本特点
精品文档
什么是免息期?
案例1：公务卡账单日为每月18日，客户于5月（该月为大月31天）17日发
生刷卡消费，则该客户可获得26天的免息期。
图解：
消费发生日 5月17日账单日期 5月18日
到期还款日 6月12日
日
1天
25天
26天免息期
到期还款日前全额偿还，仅限消精品费文（档非透支取现及转账）
什么是免息期?
公务卡使用小常识
精品文档
公务卡与薪金卡的区别
项目使用功能
消费模式消费免息存款利息透支取现手续费
透支取现额度
信用卡
借计卡
用于消费的绝佳财务工具无需事先存入现金，即可消费或取现。
功能强大、用途广泛
（各种存款、缴费、消费、外汇宝、基金）
在信用额度内先消费，后还款
先存款，后消费
按时还款可享受最短25天，最长56天的免无息期待遇（指定日前全额还款）
怎样激活卡片？

《公务卡业务培训》课件

个性化服务
根据客户需求提供定制化的公务卡服务，满足不同客户的需求。
在线客服
建立完善的在线客服体系，提供便捷的咨询和问题解决服务。
移动支付
推广移动支付方式，方便客户随时随地进行公务卡交易。
政策法规影响
政策支持
关注政策动向，积极响应相关政策，推动公务卡业务健康发展。
法规遵守
严格遵守相关法律法规，确保公务卡业务合规开展。
欺诈风险
总结词
公务卡欺诈风险是指不法分子利用伪造、盗用等手段进行公务卡欺诈的风险。
详细描述
公务卡欺诈风险包括持卡人信息被盗用、伪造卡等手段进行欺诈。为防范欺诈风险，银行和单位应加强公务卡安全技术防范，提高持卡人安全意识，同时建立快速响应机制，及时处理欺诈事件，保障资金安全。
操作风险
总结词
还款与报销
总结词
还款与报销是公务卡使用流程的最后一个环节，需要按照规定的还款方式和报销流程进行操作，确保公务卡使用合法、合规。
详细描述
在使用公务卡进行消费后，持卡人需在规定的时间内进行还款，避免产生滞纳金和信用记录受损。同时，对于符合报销规定的公务消费，持卡人需按照单位的报销流程提交相关凭证，经过审核后进行报销处理。在报销过程中，应确保凭证的真实性和完整性，遵守相关财务管理规定。
03
公务卡风险管理
Chapter

公务卡系统操作培训共24页文档

25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
公务卡系来自百度文库操作培训
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚

公务卡业务培训ppt课件

一、认知篇
• 使用牡丹公务卡透支消费（透支取现除外），可享有最短25 天、最长56天的免息还款期，在国内各类银行卡中免息还款期最长。 • 短信提醒，用卡放心工商银行为牡丹公务卡持卡人提供贴心的免费账户余额变动短信提醒服务，通过余额变动短信，无论是刷卡消费、公务支出报销到账还是个人还款到账信息，您均可轻松掌握，便捷又安全。您可以通过工商银行的网上银行、电话银行或机构网点申请开通此项服务。 • 专享优惠 • 对与我行签约的公务卡单位可享受如下优惠： • 在工商银行开立对公结算账户的，免费办理大额取现业务 • 选择工商银行作为代发工资的，免收代发工资手续费 • 免费办理单位网上银行注册并赠送工商银行U盾 • 免费提供POS机具，免收POS使用费
一、认知篇
• 对公务卡持卡人特别提供如下专享优惠： • 免予收取公务卡年费、开卡费、到期换卡费 • 刷卡购买机票可免费赠送50万航空意外险 • 办理注册网上银行可免费赠送工行U盾 • 享受工行网点贵宾理财通道服务，免除排队等候时间 • 免费参加工商银行为公务卡持卡人提供的个人金融理财专题活动。 • 此外，我行发行的公务卡还具有如下个性化服务 • 本地工行存款取现零手续费 • 本地、异地工行存款零手续费 • 余额变动短信提醒服务免费
一、认知篇
• （一）公务卡简介
• 财政预算单位公务卡（牡丹银联标准卡）（以下简称“公务卡”）是中国工商银行配合财政部实施“财政预算单位公务卡项目”而度身定制的银联品牌个人贷记卡。 • 一卡在手，公私兼顾 • 公务卡是中国工商银行为财政预算单位公务员量身打造的银联品牌精品信用卡，您可持公务卡进行公务消费，也可进行私人消费，一卡在手，公私兼顾。 • 统一额度，循环信用 • 牡丹公务卡信用额度由工商银行与财政预算单位协商确定，充分满足各位持卡人的用款需要，原则上同一单位的公务卡信用额度都相同。 • 牡丹公务卡提供循环信用，持卡人无须预先存款即可在信用额度内透支消费。 • 还款免息，轻松理财

公务卡培训资料

一、公务卡的定义和作用

公务卡是用于政府机构及其工作人员开支的财务工具。其作用在于规范公务支出行为，提高财务管理效率，加强财务监督。

二、公务卡的种类

公务卡通常分为预付卡和信用卡两种。预付卡是提前存入资金，然后进行消费支出；信用卡则是在消费时使用银行授信额度，后期还款。

三、公务卡的办理流程

1.提交申请：填写申请表格并提交相关资料；

2.审批：相关部门进行审批核准；

3.发卡：银行发放公务卡；

4.激活：激活公务卡并设置密码；

5.使用：遵守公务卡使用规定，合理使用。

四、公务卡的使用规定

1.严格控制使用范围：只能用于公务消费；

2.定期结算：定期报销或还款，确保账目清晰；

3.严禁透支：不得超出授信额度，避免逾期产生利息；

4.安全使用：妥善保管卡片和密码，避免泄露和盗刷。

五、公务卡的管理政策

1.财务管理政策：建立公务卡使用管理制度，加强监督；

2.风险控制政策：规范公务卡使用行为，防范风险；

3.处罚政策：对违规使用公务卡的单位和个人进行处理，维护公共财产

利益。

六、公务卡的风险和防范措施

1.卡片丢失风险：及时挂失并补办卡片；

2.盗刷风险：保护个人信息，并定期核对消费明细；

3.超支风险：合理规划支出，避免超支情况发生；

4.逾期还款风险：按时归还欠款，避免逾期产生罚款和信用受损。

七、公务卡的优势和建议

公务卡作为一种财务管理工具，具有便捷、透明、监督等优势。建议使用单位和个人严格按照规定使用，做到用好公务卡，防止财务风险。