窜货案例
湖北人医药窜货处罚案例
湖北人医药窜货处罚案例
根据相关新闻报道,2020年初新冠疫情期间,湖北省出现医疗物资短缺的情况,一些不法分子抓住机会大量囤积、走私医疗物资,并存在倒卖价格高企的情况,给正常的医疗救治工作带来了很大的困难。
其中,被称为“湖北最大医药窜货案”的案件中,犯罪嫌疑人杨某等人涉嫌大量囤积口罩、防护服等医疗物资,私自转卖给其他省市,价格暴涨。
经过公安机关侦查,被侦查人康某、杨某等人共涉嫌非法交易口罩、医用口罩、N95口罩、防护服、护目镜、消毒液等医疗物资,囤积数量众多,计涉嫌窜货案件600余起,涉案金额高达亿元。
后经法院审理,杨某等人被判处5-10年不等的有期徒刑,并处没收违法所得。
串货案例分析
串货案例分析窜货，又称为倒货、冲货，就是产品越区销售。
一、娃哈哈是怎样控制窜货的娃哈哈集团公司2002年的销售收入超过60亿元，成为中国饮料业当之无愧的老大。
娃哈哈的每一个产品都没有高的技术含量，不存在技术壁垒，但娃哈哈却步步领先，一枝独秀，为何？这与其牢不可破的分销网络是密切相关的，而分销是企业最难控制和管理的内容，特别是其中的窜货问题，是所有企业面临的共同难题，被称为分销渠道的一个“顽疾”。
娃哈哈曾经出现过严重的窜货现象，现在却基本上控制了窜货。
那么，娃哈哈是怎样整治分销渠道的这个“顽疾”的呢？其实，从娃哈哈的管理制度上和实际操作中我们可以看出娃哈哈手握着对窜货极具杀伤力的“十把利剑”。
一、实行双赢的联销体制度娃哈哈在全国31个省市选择了1000多家能控制一方的经销商，组成了几乎覆盖中国每一个乡镇的联合销售体系，形成了强大的销售网络。
娃哈哈采用保证金的方式，要求经销商先打预付款。
打了保证金的经销商，与娃哈哈的距离大大拉近，极大地改变了娃哈哈的交易组织。
娃哈哈公司董事长兼总经理宗庆后称这种组织形式为“联销体”。
经销商交的保证金也很特别，按时结清货款的经销商，公司偿还保证金并支付高于银行同期存款利率的利息。
宗庆后说：“经销商打款的意义是次要的，更重要的是维护一种厂商之间独特的信用关系。
我们要经销商先付款再发货，但我给他利息，让他的利益不受损失，每年还返利给他们。
这样，我的流动资金十分充裕，没有坏账，双方都得了利，实现了双赢。
”娃哈哈的“联销体”以资金实力、经营能力为保证，以互信、互助为前提，以共同受益为目标指向，具有持久的市场渗透力和控制力，并能大大激发经销商的积极性和责任感，这些对防止窜货具有重要意义。
二、实行级差价格体系娃哈哈现在的销售网络构成是公司——特约一级经销商——特约二级经销商——二级经销商——三级经销商——零售终端。
如果娃哈哈不实行严格的价格管理体系，由于每个梯度都存在价格空间，这就为重利不重量的经销商窜货提供了条件。
窜货-窜活-窜火-窜祸
古人云，“货畅其流利自生”。
货物的流动、流通、流转是从产品到商品的本性使然。
窜货的商品流向与水的自然流向具有天生的逆反性，水的自然流向是从高处向低处流，而窜货的商品流向则是从价格低的地方流到价格高的地方。
对于窜货的利弊，真可谓仁者见仁，智者见智。
有人说，“窜货是的癌症”、“窜货猛于虎”。
也有人说，“只要有流通，就会有窜货；没有窜货的，是不红火的销售；大量窜货的销售，是很危险的销售”。
还有人说，“窜货是幸福的烦恼”。
笔者认为，对于窜货要根据企业不同的市场地位和不同的产品生命周期要有一个清醒的认识和理性的而判断，不能一概而论。
1、窜活——对于处于市场挑战者地位的企业或处于导入期的产品，在企业引导下的良性窜货，有可能把市场窜活。
【案例回放】笔者于2003-2006服务于TS公司，TS啤酒是山东境内的区域性啤酒品牌，只在泰安、莱芜、滨州、济宁等几个区域强势销售。
05年之前，该公司由于产能、规模较小，采取区域市场聚焦策略，将自己定位为市场的补缺者，主销产品大超干相对成熟，。
但是，05年4月份该公司收购了临市的国有企业GXG啤酒公司，产能规模一下子跃升至45万吨/年。
产能规模的快速膨胀一倍以上的企业，就必须对企业的组织架构、运营模式、市场战略、销售策略、产品等进行系统的革命。
TS啤酒的产能规模短期内膨胀了3倍以上，TS啤酒在扩充销售、划大销售区域的同时，也对自己的市场竞争地位进行了调整。
即：由区域市场的补缺者调整为区域市场的挑战者！除了继续沿用被并购的GHG啤酒的部分销售渠道外，TS啤酒的制订了做深做透根据地市场，以根据地市场为中心辐射带动周边市场，对于根据地周边市场短时间内招不到商的目标市场则采用“引导经销商向招不到商的目标市场良性窜货，强制性辐射”的办法予以开发。
当时，通过引导经销商向目标市场窜货，强制性辐射开发成功的市场不少。
比较成功的案例是：泰安向济南长清的窜货、辐射。
泰安郊区与济南长清区在地理位置上相邻，但是长清一直是趵突泉的天下。
从个案分析商品“窜货”的成因及对策
同种商 品只要存 在地 区间的价格差 ， 就有可 能出现窜货 问题 。
从 案例一 反映的情 况看 ，导致窜货 的原因不外乎 以下几种 因
素：
（ ） 售渠 道 管 理 不 完 善 一 销
窜 货管理是销售 渠道 策略制定 过程 中的重要 内容 ，但 实
际上很多企 业往往忽略这 一问题 ， 代理 商 、 对 批发商 、 售商 零 以及 业务 人员没有明确的规定 ， 更没有制裁措施 。出现窜货问 题不是 严肃处理 ， 而是象征性地批评一 下 ， 或罚款 了事 。这 种
区销售。这种经销方式往往 以损害生产厂家 、 其他经销商利益
为代价 ， 以低于正常的经销价格在 其它市场 区域 内经营 ， 获得
较 明显 的销 售业绩 ， 而获得较多 的“ 扣点 ” 进 折 或其他 销售奖
励。
一
、
窜货现 象的原 因分 析
窜货现象是如何形成 的呢？以上案例表明 ， 在我 国 目前 的 市场经济活动 中 ，窜货现象发生 的根本原 因是由地 区收入水
案例 一 ：
Ａ市某 啤酒厂生产的瓶装 啤酒 ， 在本地 市场售价 为 ２ ． ６元 ， ， 销商从啤酒厂 的批 发价 为 ２３ ， ， 啤酒厂为 了扩 瓶 经 ．元 瓶 该 大销售量 ， 决定开拓距 Ａ市 １０公里 的 Ｂ市市场 。但 Ｂ市也 ０ 有 啤酒生产厂 ， Ｂ市啤酒 市场竞争 比较激烈 ， 以 Ａ市 啤酒 且 所 厂决定在 Ｂ市销售的啤酒批 发价格 为 ２０元 ， ， ． 瓶 市场零售价 为２ ． ， 。该计划实施不久 ， 啤酒 厂发现 了一重大 问 ４元 瓶 Ａ市
题 的发 生 。 育 出健 康 、 培 有序 规 范的 销 售 渠道 。
【 关键 词 】 案 分析 ； 货 ； 因 ； 策 个 窜 成 对 【 图 分 类号 】Ｆ７ 中 ２０ 【 献标识码】 文 Ａ 【 章 编 号 】ｌ７ — ７７ ２ ０ ）４ ０ ０ — ２ 文 ６ ２ ８ ７ （ｏ６ ０ — １４ ０
窜货的原因及应对策略
1 2
建立合理的价格体系
制定完善的价格政策，确保各级经销商有足够 的利润空间，减少价格战等不正当竞争行为。
加强营销队伍建设
提高营销人员的专业素质和业务能力，增强其 对窜货行为的认识和防范意识。
3
建立窜货预警机制
通过数据分析、市场巡查等方式，及时发现窜 货迹象，采取相应措施予以制止。
优化渠道管理
建立合理渠道体系
01
根据市场情况，建立多层次、多元化的渠道体系，减少渠道长
度，降低窜货风险。
强化渠道监管力度
02
加强对各级渠道商的监管力度，建立健全的奖惩机制，对违规
窜货行为严惩不贷。
建立良好客情关系
03
与各级渠道商建立良好的客情关系，了解其经营状况和需求，
及时解决其合理诉求。
加强品牌建设
提高品牌意识
加强品牌宣传和培训，提高品牌知名度和美誉度，增强消费者对品牌的忠诚度。
在发现窜货行为后，及时收集证据，依法进行调查取证，确保处罚有
理有据。
03
建立律师顾问团队
聘请专业的律师团队，为企业的维权行动提供专业的法律支持和指导
。
04
窜货防范措施
建立预警机制
1 2
建立完善的窜货预警指标体系
建立一套科学的、全面的窜货预警指标体系， 包括窜货量、窜货比例、客户投诉等，以便及 时发现窜货现象。
跨地区窜货：不同地区之间的销售商之间的窜货行为， 通常表现为不同省份或城市之间的窜货。
厂家窜货：厂家直接向非授权销售区域发货或直接向终 端零售商发货，导致不同销售区域之间的价格差异。
同地区窜货：同一地区内不同销售商之间的窜货行为， 通常表现为经销商之间的窜货。
按照窜货的主体不同，窜货可分为
窜货管理及案例
窜货的原因
如何预防窜货
解决窜货问题
中国第一款碳酸红茶饮料，也是第一款茶饮料。1993 年，在河北省中部小城冀州，一个以县级供销社为家底 孕育起步的河北旭日集团，通过对国内外饮料市场的考 察，在中国的传统饮料“茶”上做文章，独辟蹊径首创 “冰茶”概念，投入3000万元用于旭日升冰茶生产和市 场开发。创业初期，上百名员工带着产品走向了北京、 上海、天津、南京、重庆等大城市，通过地毯式布点、 密集型销售，建立起48个旭日营销公司、200多个营销 分公司，连接起无以计数的批发商和零售商，形成了遍 地开花的旭日升营销网络。然而，从2001年开始，一日 千里升腾起来的旭日，让人无法想象地滑向了“迟暮” 的轨迹，2002年下半年，旭日升停止铺货。曾一度风光 无限的“旭日升”，日渐成了人们心中的一道“蓝色记 忆”。
8、成立反窜货机构
娃哈哈成立了一个专门的稽查部门，
负责反窜货工作。稽查人员定期巡回 全国，稽查经销商的行为和市场价格， 严格保护各地经销商的利益。 市场，杜绝了经销商与当地业务人员 的合谋行为，及时发现问题，会同其 他部门及时解决。
市场巡视员经常性的检查、巡视各地
冲货是大型厂商的大忌，对销售环节又分成几 级代理的销售模式来说，失控的冲货带来的后果 更是灾难性的。 旭日升的冲货空前严重，可偏偏一些分公司进 行连续不断的冲货，还被公司内部认为是了不起。 一些酒气冲天的分公司经理还常常在会议上骄傲 地说，旭日集团的市场很多是冲开的。旭日集团 的一位领导更是语出惊人：“货不冲不卖。” 在他们眼里，冲货根本就没什么大不了的。只要 有回款，市场怎么开发都无关紧要。
上游、中游出现混乱，下游难免不受影 响。“三株口服液”的零售价格也降到 了最低点，出厂价格每瓶为28.9元的口 服液，在零售点最低才卖29元。零售终 端几乎没有利润，哪还有销售积极性？
企业窜货的案例
企业窜货的案例
在过去的几十年里，窜货已成为企业获取利润的一种手段。
虽然企业窜货获取了丰厚的利润，但它也给社会及国家带来大量的损失。
下面是一桩关于企业窜货的案例：
2017年9月，上海市窜货案件曝光，158吨“易燃易爆”物资在入境过程中被窜货。
窜货者之一是一个由4名华人组成的犯罪集团，他们利用虚假仓储证明文件绕过检查，把这些物资非法运至中国。
上海海关鉴定该货物属于“限制运输”品类，运输需要具备安全技术评定凭证，窜货者在运输过程中，未征得消防部门许可，导致物资运输存在安全风险。
穆拉利政府认真调查此案，并追究犯罪者的法律责任，最终判处犯罪集团和受贿人在特定时间段内有期徒刑，回收全部货物，向消防部门缴纳行政罚款5万美元，并对相关公司进行系统洗牌。
由此，我们发现企业窜货受到穆尔拉利政府的重罚，也提醒企业遵守国家的规章制度，依法合法从事经营活动，以免发生类似的负面事件。
串货案例分析
串货案例分析窜货，又称为倒货、冲货，就是产品越区销售。
一、娃哈哈是怎样控制窜货的娃哈哈集团公司2002年的销售收入超过60亿元，成为中国饮料业当之无愧的老大。
娃哈哈的每一个产品都没有高的技术含量，不存在技术壁垒，但娃哈哈却步步领先，一枝独秀，为何？这与其牢不可破的分销网络是密切相关的，而分销是企业最难控制和管理的内容，特别是其中的窜货问题，是所有企业面临的共同难题，被称为分销渠道的一个“顽疾”。
娃哈哈曾经出现过严重的窜货现象，现在却基本上控制了窜货。
那么，娃哈哈是怎样整治分销渠道的这个“顽疾”的呢？其实，从娃哈哈的管理制度上和实际操作中我们可以看出娃哈哈手握着对窜货极具杀伤力的“十把利剑”。
一、实行双赢的联销体制度娃哈哈在全国31个省市选择了1000多家能控制一方的经销商，组成了几乎覆盖中国每一个乡镇的联合销售体系，形成了强大的销售网络。
娃哈哈采用保证金的方式，要求经销商先打预付款。
打了保证金的经销商，与娃哈哈的距离大大拉近，极大地改变了娃哈哈的交易组织。
娃哈哈公司董事长兼总经理宗庆后称这种组织形式为“联销体”。
经销商交的保证金也很特别，按时结清货款的经销商，公司偿还保证金并支付高于银行同期存款利率的利息。
宗庆后说：“经销商打款的意义是次要的，更重要的是维护一种厂商之间独特的信用关系。
我们要经销商先付款再发货，但我给他利息，让他的利益不受损失，每年还返利给他们。
这样，我的流动资金十分充裕，没有坏账，双方都得了利，实现了双赢。
”娃哈哈的“联销体”以资金实力、经营能力为保证，以互信、互助为前提，以共同受益为目标指向，具有持久的市场渗透力和控制力，并能大大激发经销商的积极性和责任感，这些对防止窜货具有重要意义。
二、实行级差价格体系娃哈哈现在的销售网络构成是公司——特约一级经销商——特约二级经销商——二级经销商——三级经销商——零售终端。
如果娃哈哈不实行严格的价格管理体系，由于每个梯度都存在价格空间，这就为重利不重量的经销商窜货提供了条件。
飞鹤窜货案例
飞鹤窜货案例飞鹤作为国内婴幼儿奶粉市场的领导者，其高品质、安全的产品备受消费者青睐。
然而，2019年初，一起窜货事件打击了飞鹤品牌形象。
窜货事件始于湖南一家飞鹤授权门店在京东平台销售非正品飞鹤奶粉。
这一事件很快引起了公众关注，随后涉及到多个电商平台和实体店，甚至包括一些超市和小卖部。
事情发酵后，飞鹤迅速采取行动，派遣工作人员深入各地调查，同时加强了内部管理和对经销商的监管。
在事件中，飞鹤的坦诚清晰得到了认可。
公司第一时间公开回应事件，对消费者和代理商进行了明确的说明和承诺，同时加强了对经销商的监管和考核。
此外，公司还采取了多项措施，包括配合公安机关抓捕窜货者、加强电商平台的管控等，积极维护品牌形象。
事件后，飞鹤采取了多项措施加强品牌建设。
公司出台了更加严格的销售政策，加强了代理商的管理和培训，并推出了“阳光购”APP，实现了产品溯源和真伪查询。
此外，公司还增加了产品的生产批次码和防伪标识，提升了产品的安全性和可信度。
飞鹤窜货事件给品牌带来了很大的负面影响，但公司通过及时的反应和行动，加强了品牌管理和建设，最终赢得了消费者的信任和认可，证明了坦诚清晰的重要性。
飞鹤窜货案例（续）在此情况下，飞鹤公司决定采用以下策略应对窜货问题：1. 增加供应量：加大对代理商的配货量，确保他们能够满足市场需求，从而降低窜货的必要性。
2. 改善渠道管理：与代理商建立长期稳定的合作关系，加强渠道管理，提高渠道的控制力，从而防止窜货。
3. 加强品牌推广：提高品牌知名度和美誉度，让消费者更信任飞鹤的产品，降低购买飞鹤产品的风险和代理商进行窜货的可能性。
4. 采取法律手段：对窜货行为进行严格打击，提高违法成本，让代理商和批发商能够更加自觉遵守相关规定。
通过以上措施，飞鹤成功地控制了窜货问题，取得了突出的业绩表现。
此案例告诉我们，针对市场上出现的问题，企业应当制定相应的应对策略，同时，应当密切关注市场动态，及时调整策略，确保企业能够稳步发展。
医药市场违反撺货协议案例
医药市场违反撺货协议案例包括九州通、扬子江药业、陕西利君、吉林敖东、四川百利天恒药业等在内的十多家药企陆续发布公告函表示，药师帮等电商平台扰乱了公司正常市场价格秩序，损害了公司形象，决定予以抵制。
4月19日，药师帮发布回应称，公司主要为药店、诊所等零售终端用户服务，属纯终端销售，不调拨。
上述药企集体抵制药师帮的行为，被业内称为“串货”。
串货一般发生在各个地区之间，主要是指，某一区域代理商（药品销售经常采用代理商模式，某一区域设定一个或几个代理商，在同一个区域内的药品批发价格相同，各个区域之间的价格可能不同）将自己的产品销售到了其他同一品牌代理商的代理区域。
通俗上来说，对于区域限制的产品拿到非本销售区去销售的行为称为串货。
4月23日，九州通一位负责人在接受21世纪经济报道记者采访时表示，药品经销商只能在成本控制、运营管理优化等方面来增加利润，这是厂家和正常经销商互相契合的选择。
串货会带来假货混入的风险。
实际上，药品串货作为行业弊病，是行业中难以杜绝且监管困难的现象。
一位电商总经理向21世纪经济报道记者表示，医药行业与其他行业不同，各地区招标价不一样，价格也不透明，因此串货现象比较严重。
4月23日，浙江鑫目律师事务所律师章李在接受21世纪经济报道记者采访时表示，单纯以正常市场交易行为进行串货，公权力不会介入监管，也不会涉及行政处罚和刑事处罚，但是串货违反了供货商和经销商之间的合同，经销商应承担相应的违约责任。
多家药企停止电商平台供货4月18日，广东博洲药业发布《关于停止对药师帮等所有电商供货客户告知函》，称“药师帮”、“淘宝”、“药京采”、“好药师”等网络平台长期以来以低价销售公司产品，已严重影响市场价格，造成规范合作客户无法正常销售。
决定自即日起禁止公司全国合作的所有客户给以上平台电商供货，违者根据协议停止合作。
截至目前，已有九州通、扬子江药业、陕西利君、吉林敖东、四川百利天恒药业等十多家药企陆续发布公告函，表示药师帮等电商平台扰乱了公司正常市场价格秩序，损害了公司形象，决定予以抵制。
酒厂窜货案例
酒厂窜货案例篇一：串货案例小王在1999年3月份被公司派往A地负责市场开发工作。
公司曾经连派两人去A地建立营销网络，然而都没有成功，小王去A地的一个重要任务就是理顺营销渠道，建立营销网络，为顺利进入A地奠定基础。
然而小王驻扎A地以后，却不知如何解决，虽然ｘｘ酒在A地具有一定的知名度。
当时A地有：（1）大型商场15家；（2）连锁超市20家，其中8家为私人投资兴建，5家为A地糖酒总公司投资兴建，7家为A地商业局的实体。
目前营业良好，而且白酒和啤酒在超市销售良好；（3）A地有8家酒水批发大户控制着55的市场份额，但经常拖欠厂家货款，使厂家的资金周转陷入被动。
在这种情况下，如果您是小王，请您阐明一下进入A地第一天起，应如何理清建立健康的营销网络的工作思路？分析：建立健康而有效的营销网络是小王进驻A地的首要工作，同时又是一个巨大挑战。
因为企业曾连派两人去建立营销网络，却没有获得成功。
一般来讲，问题可能出在以下三个方面：(一)对A地整个白酒市场状况和经销商的情况不了解；(二)经销商政策不合理，没取得经销商的合作认同；(三)集团总部提供的销售支持不够。
所以小王进驻A地以后，首先要对15家大型商场，20家连锁超市和8家酒水批发大户进行全面调查和认真分析。
调查内容包括经销实力、资信、经销品种、发展潜力、合作愿景、信誉等等。
注意大量的信息和数据来自于扎实而科学的市场调查和数据模型分析，而非单一的对方自我介绍。
在此基础上，对商场、连锁超市和酒水批发大户进行优劣分析，这是从中选择和确定经销商的重要依据；其次要对A地的白酒市场，尤其是竞争对手进行整体的分析，以便“知己知彼”，制定切中要害的销售政策和营销策略。
例如，经销商通常同时经销几种产品，分重点销售、带货销售和自然销售等三种情景，这取决于合作厂家的产品品质、销售政策、营销支持和利润比率。
所以小王应设法让合作经销商重点销售本公司产品，建立长远的合作关系。
尤其值得注意的是“A地有8家酒水批发大户控制着55的市场份额，但经常拖欠厂家货款”。
飞鹤窜货案例的再解析
飞鹤窜货案例的再解析飞鹤窜货案例的再解析1. 介绍飞鹤窜货案例飞鹤窜货案例是一起在市场上引起关注和讨论的事件。
所谓“窜货”，是指企业在某个地区的经销商或分销商未授权的情况下销售其产品，违反了原本的合作协议。
飞鹤作为一家知名的婴幼儿奶粉品牌，在中国市场上享有很高的声誉，但近年来频繁出现窜货现象，引发了广泛的争议和质疑。
2. 分析窜货现象的原因2.1 婴幼儿奶粉市场的巨大利润吸引了不法分子，他们通过窜货获取高额利润。
2.2 部分经销商或分销商往往在价格优惠或供应不足的情况下选择窜货，以满足市场的需求，但同时也损害了品牌的声誉和信任。
2.3 部分消费者对飞鹤产品的品质问题存在质疑，导致他们更容易接受低价的窜货产品。
3. 窜货对飞鹤品牌形象的影响3.1 窜货现象严重削弱了飞鹤在市场上的品牌价值和影响力。
3.2 飞鹤的市场份额因为窜货而下降，品牌在消费者心中的形象也受到了负面的影响。
3.3 飞鹤发现窜货问题后，采取了多种严厉措施，例如向窜货者发出律师函或起诉窜货者，以维护品牌形象。
但这些措施虽然有效，但也带来了额外的成本和负面影响。
4. 飞鹤应对窜货问题的措施和策略4.1 建立更加严格的经销商管理制度，对经销商的资质进行审查和筛选，加强对经销商的培训和监督。
4.2 加大对窜货者的打击力度，加强对窜货渠道的监测和打击，维护市场秩序。
4.3 通过提高自身产品的质量和服务水平，增强消费者对品牌的信任和忠诚度，减少消费者对窜货产品的需求。
4.4 积极开展宣传和教育活动，向消费者普及婴幼儿奶粉产品的知识和购买渠道，引导消费者选择正规渠道购买产品。
5. 该案例的启示和教训5.1 建立良好的渠道管理制度是防止窜货发生的基础。
5.2 加强对消费者的宣传和教育，提高消费者对正规渠道购买产品的意识和认知。
5.3 强化合作伙伴间的沟通和合作，形成良好的合作关系，减少窜货的发生。
5.4 飞鹤公司应不断完善自身的品牌形象和产品质量，提高市场竞争力，以吸引更多消费者选择正规渠道购买产品。
牛奶 窜货 合同违约纠纷案例
牛奶窜货合同违约纠纷案例原告君乐宝公司诉称，1、被告赔偿损失585370元。
2、本案诉讼费由被告承担。
事实与理由：2018年3月11日双方签订奶粉配送合同，约定被告在邯郸市魏县渠道经销君乐宝产品。
合同期限自2018年3月11日至2018年12月31日。
双方约定禁止窜货，并明确了相应的违约责任。
在履行合同过程中，原告在非被告经销区域收回窜货奶粉合计2976听。
原告认为被告应当赔偿原告直接收货费用477320元，物流费用5550元，公证费用2500元，对市场造成的损失而应支付的违约金10万元。
被告魏县心贝儿母婴坊未作答辩。
原告为支持自己的诉求，提供如下证据：证据1、魏县心贝儿母婴坊营业执照及经营者Z某某的身份证复印件。
证明被告的主体资格。
证据2、《2018年奶粉配送合同》及附件2《市场窜货管控条约》。
证明窜货为禁止性约定，被告发生窜货行为应当赔偿原告收购窜货产品的损失，并支付损害市场违约金10万元（合同约定违约金不低于20万元，原告主张10万元。
）。
证据3、《购买窜货产品明细表》。
证据4、窜货产品登记表及购买凭证。
证据3、证据4证明被告将产品销售至网络及其它经销区域，原告通过工作人员收购回窜货产品2976听，发生直接购买费用477320元。
证据5、物流费支付凭证两张。
证明原告支付回收窜货产品物流费用5550元。
证据6、公证费发票。
证明原告支付公证费2500元。
证据7、（2019）冀石太证经字第726号公证书。
证据8、（2019）冀石太证经字第729号公证书。
证据7、证据8证明原告收回的窜货产品经公证机构查验清点查验合计2976听奶粉，通过君乐宝移动营销平台查询产品信息，证明产品属于被告经销。
经审理查明，原告（甲方）与被告（乙方）签订了《2018年奶粉配送合同》，合同约定甲方许可乙方在邯郸市魏县渠道经销君乐宝产品。
合同期限自2018年3月11日至2018年12月31日。
合同附件二第一条约定“双方一致认为，窜货是一种严重扰乱市场的行为，这种行为损害甲方产品的品牌形象，损害产品的销售管理体系和价格体系，直接或间接的损害甲方及其它经营者消费者的利益。
窜货的案例
窜货的案例窜货是指在销售过程中，供应商或者销售方将产品从原渠道购买后，转卖到其他未授权渠道的行为。
下面是一个窜货的案例。
某宝电商平台上，一款名为“X牌运动鞋”的产品销售火爆。
这款运动鞋在正规渠道的价格为400元，但是有一家店铺却以300元的价格在平台上销售，吸引了大量消费者前来购买。
鞋子的质量看似与正品一致，但消费者开始长时间使用后，发现鞋子质量远远不如原装的好。
经过一番调查后，有关人员发现该店铺背后的经营者是一家小型鞋厂。
这家鞋厂原本是供应商，与X牌运动鞋品牌签订了合作协议，通过正规渠道购买该品牌运动鞋，并以授权商的身份将产品销售给消费者。
然而，由于某种原因，该鞋厂开始窜货，将正规渠道购买的产品以低价转卖到电商平台上。
为了追求利润最大化，该鞋厂使用了廉价的材料和劣质的工艺生产鞋子，导致最终消费者购买到的产品质量大打折扣。
这种窜货的行为不仅损害了消费者的权益，也给品牌方造成了严重的损失。
首先，消费者购买到的劣质产品会降低对品牌的信任度，对于品牌的形象产生负面影响。
其次，窜货销售会导致正规渠道的销售额下降，给品牌方带来巨大的损失。
最后，窜货行为可能违反了经销合同的约定，违反了商业伦理和法律法规，如果被发现，将会面临法律的制裁。
为了应对窜货问题，品牌方可以采取一些措施。
首先，加强与供应商的合作，加大合同的约束力，明确约定不得私自转卖产品到未授权的渠道。
同时，与电商平台合作，建立严格的渠道监控机制，对于发现的窜货行为进行封店处理，并追究责任。
此外，增加产品的溯源功能和防伪标识，让消费者能够追溯产品的正规渠道，提高消费者对品牌的信任度。
同时，加大对窜货行为的打击力度，加强对窜货行为的法律制裁，提高窜货的成本和风险，增加窜货行为的抑制力。
总之，窜货行为对消费者和品牌都带来了负面影响，需要品牌方、供应商和电商平台等多方共同合作，制定有效的措施来防止和打击窜货行为，保护消费者的权益，维护品牌的声誉。
同时，也要加强对窜货行为的监管和执法力度，形成良好的市场秩序。
伊利窜货的案例
伊利窜货的案例：某地经销商A在伊利公司的授权下，负责该地区的伊利产品营销工作。
然而，在执行过程中，A发现其他经销商B在该地区销售的伊利产品价格低于市场价，且销量可观。
A认为这是窜货行为，不仅损害了公司的利益，也破坏了市场秩序。
于是，A采取了相应的措施，来处理这个问题。
具体操作过程如下：首先，A联系了B，并告知其窜货行为违反了公司的规定和市场秩序，并对其和整个市场产生了负面影响。
同时，A还强调了授权经销商的身份和权利，并告知其将采取进一步行动。
其次，A对市场进行了深入的分析，找出了窜货的根本原因。
经过调查，A发现B之所以低价销售产品，是因为该地区的市场需求量大，而竞争者产品的价格相对较高。
B为了抢占市场份额，采取了低价销售的策略。
因此，A认为解决窜货问题需要从市场供需关系入手，通过提高产品质量、加强品牌宣传等方式来增加市场需求，同时提高竞争者的价格水平。
接下来，A与B进行了深入的沟通，解释了市场供需关系对价格的影响以及窜货行为对市场秩序和公司利益的损害。
同时，A还提出了相应的解决方案，即与B协商达成协议，调整该地区的销售策略，确保价格的合理性。
如果B能够遵守协议并维护市场秩序，A愿意提供一定的奖励和支持。
最后，B经过深思熟虑后同意了A的方案，并签署了协议。
此后，B调整了销售策略，提高了产品质量和品牌宣传力度，同时加强了对市场价格的监控和管理。
经过一段时间的努力，市场秩序得到了维护，价格水平也得到了稳定。
这个案例表明，经销商在处理窜货问题时需要深入分析市场供需关系和价格因素，同时与经销商进行沟通和协商，制定合理的解决方案并监督执行。
在这个过程中，授权经销商的作用尤为重要，需要充分行使自己的权利和义务，维护市场秩序和公司利益。
此外，公司也需要加强对市场的监管和管理，建立完善的制度和规范来约束经销商的行为。
窜货管理及案例课件
目 录
• 窜货管理概述 • 窜货管理策略 • 窜货管理案例分析 • 窜货管理效果评估 • 窜货管理未来展望
01
窜货管理概述
窜货定义
窜货定义
窜货是指经销商或分销商违反合 同规定，将产品销售区域超出合 同规定的范围，扰乱市场秩序的
行为。
窜货分类
根据窜货的性质和影响程度，可分 为良性窜货、恶性窜货和自然性窜 货。
客户满意度调查
通过问卷调查、电话访问等方 式了解客户对窜货的接受程度
和满意度。
市场价格监测
监测市场价格波动，评估窜货 对价格体系的影响。
渠道反馈收集
收集渠道商对窜货的反馈意见 ，了解窜货对渠道的影响。
评估指标
销售额变化率
通过对比窜货前后的销售额， 计算销售额变化率，评估窜货
对销售的促进或抑制作用。
03
窜货管理案例分析
案例一：某品牌饮料窜货管理
总结词
有效监控、及时调整
详细描述
某品牌饮料企业面临窜货问题，通过建立完善的监控体系，及时发现窜货行为 ，采取调整销售政策和价格策略等措施，有效遏制了窜货现象，维护了市场秩 序。
案例二：某品牌服装窜货管理
总结词
强化合作、多方联动
详细描述
某品牌服装企业与经销商、物流公司等多方加强合作，建立信息共享和协作机制 ，通过多方联动的手段有效打击窜货行为，提升了品牌形象和市场竞争力。
05
窜货管理未来展望
技术创新在窜货管理中的应用
数据分析与预测
利用大数据和人工智能技术，分 析历史销售数据，预测窜货趋势
，为决策提供有力支持。
智能化监控
通过物联网和传感器技术，实时 监控商品流动和销售情况，及时
药品窜货典型事例怎么写
药品窜货典型事例怎么写全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：药品串货是指药品在流通环节中发生的非法行为，通常情况下是指制药企业将已经生产的药品通过违法手段，绕过正规的流通渠道，以低价或者次品的形式销售给消费者。
药品串货不仅严重损害了患者的权益，也扰乱了市场秩序，给社会带来严重的风险。
下面以一起药品串货的典型事例为例，详细介绍药品串货的危害和应对措施。
一、典型事例某市一名患者患有高血压病，需要长期服用降压药物。
患者购买了一家药店销售的XX牌高血压药，但服用一段时间后，患者的血压反而不降反升，还出现了其他不良反应。
患者感到不对劲，于是将药品送去医院检测，结果显示该药品为假药。
调查后发现，该药品并非正规流通渠道销售，而是从一家小药店中购买的。
这家小药店涉嫌串货行为，他们通过非法渠道购进了假冒XX牌高血压药，以低价销售给患者，牟取暴利。
这种假冒药品不仅对患者的健康造成了严重影响，也破坏了正常的市场秩序。
二、药品串货的危害1.对患者健康造成严重危害。
假冒、劣质药品可能含有有毒有害成分，或者是药效不明的药品，长期使用可能导致患者的疾病无法得到有效控制，甚至加重病情。
2.扰乱市场秩序。
药品串货破坏了正常的营销渠道和价格体系，让一些不法商家通过低价销售假冒药品获利，导致正规药品无法正常竞争。
3.影响公众信任。
药品是关乎人民健康的重要商品，药品串货事件会影响患者对医疗卫生系统和药品的信任度，影响正常的医疗秩序。
三、应对措施1.加强监管。
政府部门应该加强对药品市场的监管力度，建立健全的监管制度，严厉打击药品串货等违法行为。
2.提高消费者意识。
消费者在购买药品时应警惕假冒、劣质药品，选择正规的大型药店购买，避免购买来源不明的药品。
3.加强行业自律。
药品生产企业和药店应该加强对渠道销售的管理，杜绝药品串货现象的发生，维护行业的声誉。
四、结语药品串货是一种严重的违法行为，对患者的健康和社会秩序造成严重危害。
政府、企业和公众都应该共同努力，加强监管、提高意识，共同维护药品市场的正常秩序，让健康成为每个人的保障。
警惕竞争对手的窜货行为
业 ， 是 两 企 业 成 了最 直 接 的 白热 化 状 态 。 可
于进销差价 。 经 销 商 的 利 润 从 哪 里 来 ？ 经 销 商 的
利 润 一 般 来 源 于 两 个 方 面 ：一 是 产 品 本
价 冲 货 来 打 败 竞 争 对 手 ， 动 摇 朱 总 产 品 在 内江的市场地位 。
如 此 正 好 ， 会 来 了 ， 江 马 总 的 经 机 内
网 ，甚 至 有 些 经 销 商 会 联 合 起 来 拒 售 此 产 品 ， 而 经 销 其 他 获 利 高 的产 品 ， 而 转 从 导 致企业整 个营销 网络土 崩瓦解 ，产 品 被 迫 退 出 市 场 ，这 样 的 例 子 在 营 销 实 践
失 ，使 厂 家 的 销 售 网 络 稳 定 性 变 差 或 者 销 售 网 络 出现 萎 缩 。 如 果 不 采取 有效 措 施 制止 窜 货 ， 并 且设 法 恢 复 经 销 商 的 利 润 ，当 通 路 利 润 下 降 到 一 定 程 度 时 ，大 多 数 经 销 商 无 可 奈 何 之 下 就 会 纷 纷 退 出 该 产 品 的 经 销
中屡 见 不 鲜 。
销 商 见 有 机 可 乘 ， 于 是 向 朱 总 的 经 销 商 大 量低 价 吞 进 朱 总 的 产 品 ，然 后 又 一 分
钱 不 赚 地 平 价 抛 向 自己 所 辖 的 内江 区 域
市场 。
而 朱 总 呢 ？ 不 仅 付 出 了 促 销 的 昂 贵 代 价 ， 搞 乱 了 自己 的 市 场 。 还
系的。
在 某 省 有 两 家 食 品 企 业 ，一 家 企 业 的 老 总 姓 朱 ，另 一 家 企 业 的老 总 姓 马 ， 生 产 的是 同类 竞 争 产 品。 家 企 业 原 本 是 一 两 家 ， 原企 业马总是 副总 ， 来马总带 了 在 后
窜货-窜活-窜火-窜祸
窜货-窜活-窜火-窜祸古人云，“货畅其流利自生”。
货物的流动、流通、流转是从产品到商品的本性使然。
窜货的商品流向与水的自然流向具有天生的逆反性，水的自然流向是从高处向低处流，而窜货的商品流向则是从价格低的地方流到价格高的地方。
对于窜货的利弊，真可谓仁者见仁，智者见智。
有人说，“窜货是渠道的癌症”、“窜货猛于虎”。
也有人说，“只要有流通，就会有窜货；没有窜货的销售，是不红火的销售；大量窜货的销售，是很危险的销售”。
还有人说，“窜货是幸福的烦恼”。
笔者认为，对于窜货要根据企业不同的市场竞争地位和不同的产品生命周期要有一个清醒的认识和理性的而判断，不能一概而论。
1、窜活——对于处于市场挑战者地位的企业或处于导入期的产品，在企业引导下的良性窜货，有可能把市场窜活。
【案例回放】笔者于2003-2006服务于TS啤酒公司，TS啤酒是山东境内的区域性啤酒品牌，只在泰安、莱芜、滨州、济宁等几个区域强势销售。
05年之前，该公司由于产能、规模较小，采取区域市场聚焦策略，将自己定位为市场的补缺者，主销产品大超干相对成熟，。
但是，05年4月份该公司收购了临市的国有企业GXG啤酒公司，产能规模一下子跃升至45万吨/年。
产能规模的快速膨胀一倍以上的企业，就必须对企业的组织架构、运营模式、市场战略、销售策略、产品链条等进行系统的革命。
TS啤酒的产能规模短期内膨胀了3倍以上，TS啤酒在扩充销售团队、划大销售区域的同时，也对自己的市场竞争地位进行了调整。
即：由区域市场的补缺者调整为区域市场的挑战者！除了继续沿用被并购的GHG啤酒的部分销售渠道外，TS啤酒的制订了做深做透根据地市场，以根据地市场为中心辐射带动周边市场，对于根据地周边市场短时间内招不到商的目标市场则采用“引导经销商向招不到商的目标市场良性窜货，强制性辐射”的办法予以开发。
当时，通过引导经销商向目标市场窜货，强制性辐射开发成功的市场不少。
比较成功的案例是：泰安向济南长清的窜货、辐射。
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快速消费品窜货治理案例分析
新年伊始，刚度过快乐的新年，小王就被市场上突如其来的窜货，搞的晕头转向。
第一个月任务也没能完成，客户埋怨小王无能，公司批评小王玩忽职守！小王自己也搞不清楚这么多的窜货从什么地方钻出来。
公司给小王下了死命令，第二个月完不成任务就要下课。
客户要求小王尽快查明真相，否则要求公司换业务员。
面对尴尬的局面，小王如何开展工作？
小王开始对区域内的窜货原因进行调查：原来在年前的时候，临近的区域市场为了完成任务，给经销商制定了较高的任务，并设置了可观的超额奖。
经销商为了拿到超额奖，对小王管理区域市场进行了低价窜货。
小王如实向公司做了汇报，公司对窜货区域经销商和业务员进行了处罚。
但是面对大规模低价窜货所造成区域价格混乱的局面，小王应该如何应付呢？
小王对区域内的窜货现象进行了总结发现：这次低价窜货影响比较大的是流通渠道的大批发客户，而终端商店，小超市等销售终端没有受到影响，而这些销售终端也是该区域经销商的销售盲点。
通过这次市场调查，使小王认识到：一次窜货可以制止，难的是长期控制窜货。
而真正控制窜货的关键就是控制销售终端。
小王把自己的想法跟经销商进行了沟通，经销商认可了小王的观点并很快加大了对销售终端的铺货力度。
通过控制销售终端，销量不仅得到提高，产品群也得到丰富，整体利润得到提高。
更重要的是销售终端控制的加强在一定程度上削弱了大批发户的销售数量和在本区域内销售本产品的势力，使窜货现象得到良好控制。
但是，大批发客户的存在也不容忽视。
小王开始对市场上的大批发户进行统计总结，并对影响力较大的批发户签定特约经销商加强对产品价格的维护。
尽管还有少数的大批发户窜货，但是市场总体价格体系得到控制，市场得到良性发展，销量也得到快速增长。
一、窜货的根源在于厂家。
窜货是因为厂家的营销政策和销售管理出现漏洞，给经销商以可乘之机。
“营销系统没有作好，市场迟早会出问题的”。
窜货的诱因可能是厂家的返利政策。
递进销量的返利政策是把双刃剑，对调动经销商的积极性有一定作用，但很容易诱导经销商冲量来拿到更高一级的返利。
当年终经销商冲量导致库存压力过大时，往往通过窜货或直接降低出货价来迅速套现，严重影响市场正常秩序，使价格体系趋于混乱。
很多企业都采用递进销量的返利政策，有运用得如火纯青的，如娃哈哈，也有一些台资和外资企业做得一塌糊涂。
递进销量的返利政策是否运用成功，关键是企业能否做到经销商的铁腕掌控。
我的营销实践是对中小企业而言，如果对经销商的控制力有限时，递进销量的返利政策弊大于利，应慎重采用递进销量的返利政策。
二、只有消除了源头，恶性窜货才能根除。
企业必须树立“市场秩序是第一位”的观点，没有稳定的市场秩序，再红火的销量也难持久。
要反思公司的其他营销政策，哪些制度是在变相鼓励经销商窜货，哪些地方有漏洞给经销商可乘之机。
不把厂家营销策略上的漏洞堵住，今天处理了这家经销商，明天就会有另一家跟进，最终导致价格体系的崩溃。
大量窜货可带来短期销量的猛增，但却是以牺牲市场秩序为条件，最终产品因通路和零售商都无利可图而滞销。
三、变更经销商的时机选择
首先选择经销商时要慎重，争取初选成功。
变更经销商对市场往往产生比较大的波动，要注意变更经销商的时机：
1、竞品正在大举进攻时不宜。
2、销量旺季不宜。
3、没有作好事先准备时不宜。
4、没有替补的经销商可供选择时不宜。
四、此例中该公司如何处理这起窜货事件呢？
1、公开的做法，必须对这家违规的经销商按合同处理，扣除其一个季度的返利，否则合同就是一张废纸，其他经销商就会纷纷仿效。
这是原则问题，必须无条件执行。
2、在公开处罚违规经销商的同时，如何安抚它？防止其退出经销而加入竞争者的行列。
我遇到过一次这种情况，办法是私下由分公司出面，协商给于经销商某种补偿，作为其作销量的应得利润。
返回经销商该季度销量减去窜货损失后的应得返利。
但重申下次决不姑息。
3、注意这家经销商的库存，适当减少其存货量，防止谈判破裂经销商低价倾销。
五、长痛不如短痛
如这家经销商是冲货的惯犯，放弃他是最明智的抉择，但要警惕其扰乱市场来报复。
窜货是一种常见现象，根据这则案例，谈谈你对窜货的初步认识。