社区未成年人心理健康辅导站咨询室工作制度
未成年人心理辅导室建设办法和制度(6篇)
未成年人心理辅导室建设办法和制度
服务对象：
贾戈中学全体同学、老师、家长
服务原则：保密、平等、尊重、信任
服务内容：
1、宣传普及心理健康知识
2、帮助解决个体的心理困惑
3、开展团体心理咨询与治疗
4、调查学生心理健康状况，建立配套的心理档案。
服务方式：
1、编印心理健康教育宣传资料
2、开设心理健康教育专题讲座
3、开设心理健康教育课程
4、开展个别心理辅导(面谈、电话、网络、信件四种途径)
5、开展团体心理辅导(团体心理施测与调查、课外心理兴趣小组活动)
服务时间：周一至周五每天中午11：20—12：30
其余时间心理辅导老师都在心理辅导室，随时欢迎来访。
对心理辅导老师的要求：
1、咨询师必须严格遵守心理咨询的职业道德，不泄露求助者的个人隐私。
2、校内的心理辅导室免费向本校学生、老师及学生家长开放。
3、在心理辅导室门外放置留言本和笔各一件，以供学生留言说明预约咨询要求。教师须及时在留言本上注明，约定时间等待来访者。
一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗
二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。
四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。
五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
六、辅导人员要为来访者严守个人____，违者后果自负。
七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大____，应及时向领导反映。
八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。
九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
社区心理咨询室制度范本
社区心理咨询室制度范本
一、总则
第一条为了保障社区心理咨询室正常运行，提供优质的心理咨询服务，根据国家相关法律法规，结合实际情况，制定本制度。
第二条社区心理咨询室宗旨：尊重每一位来访者，无条件接纳来访者；遵守保密原则，严格保守来访者的秘密；保持坦承关爱的态度，为来访者提供心理支持。
第三条社区心理咨询室服务对象：辖区内有轻度心理障碍或情绪异常的居民，以及需要心理帮助的其他人群。
第四条社区心理咨询室服务内容：排除居民的心理困扰、疏导居民紧张情绪、解决居民人际交往困境、开展居民心理健康知识讲座等。
二、工作制度
第五条社区心理咨询室主要负责辖区内居民心理健康的咨询工作。
第六条社区心理咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持咨询室工作的经常化、规范化。
第七条咨询人员接待来访者时，必须热情周到，耐心倾听，并做好记录；咨询谈心采用来人咨询和上门咨询相结合、定时咨询和预约咨询相结合的方式。
第八条心理咨询室负责及专职辅导员要做好日常管理和来访来询接待辅导工作。
第九条保持心理咨询室卫生、整洁、温馨宜人、设施设备齐全。
第十条心理咨询人员要为咨询者严守个人秘密，保护其个人隐私。
第十一条心理咨询人员须在规定的时间内按时到岗到位，并注意保持自身情绪稳定。在自身处于极度的情绪波动状态时，应提前请假，并安排心理辅导人员代替。
第十二条心理咨询人员要遵循尊重理解、真诚、保密、助人为乐的原则，认真做好来访者的接待工作。
第十三条心理咨询人员的工作目标在于指导未成年人自立自强，从正面促进其成长。应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。
社区心理咨询室工作制度
社区心理咨询室工作制度
1、社区心理咨询室主要负责辖区内居民心理健康的咨询工作。
2、社区心理咨询的主要对象是辖区内有轻度心理障碍或情绪异常的居民。
3、社区心理咨询室通过对辖区居民的心理咨询、辅导，使居民具备健康的心理。
4、社区心理咨询室的服务内容：排除居民的心理困扰、疏导居民紧张情绪、解决居民的人际交往困境、开展居民心理健康知识讲座等。
五、接待咨询时，要努力营造和谐、温馨的咨询环境，必须热情周到，想人所及，耐心倾听，并做好记录；咨询谈心采用来人咨询和上门咨询相结合、定时咨询和预约咨询相结合的方式。
六、接待咨询人员要为咨询者严守个人秘密，保护其个人隐私。
社区未成年人心理健康咨询室功服务流程
社区未成年人心理健康咨询室功服务流程
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未成年人心理辅导室建设办法和制度范本（2篇）
未成年人心理辅导室建设办法和制度范本建设和管理暂行办法
为规范全市社区未成年人心理辅导室(以下简称“辅导室”)的建设和管理，特制定本规定。
一、主要职责
1、向本社区内的未成年人、家长以及其他有关人员宣传、普及心理健康知识；开展适合未成年人身心特点、本社区实际的心理健康教育活动。
2、对本社区内产生心理困扰的未成年人及其家长、其他相关人员提供电话辅导，以及预约的当面个别与家庭辅导服务。
3、与高一级未成年人心理咨询机构和精神医疗机构建立转介机制，初步鉴别中、重度心理障碍的未成年人，及时转介到高一级心理咨询或精神医疗机构。
4、对本社区内遭遇心理危机的未成年人，能及时识别，并协助专业危机干预人员及时进行心理干预，保护当事人的安全。
二、基本设施
1、设置相对独立的场所，有专用电脑、咨询电话、沙发、专用档案柜等设备。
2、内部环境应舒适、温馨、宁静、保密和安全。
3、配有一定的专业研究资料以及未成年人心理健康阅读资料、心理测验工具等。
三、队伍建设
1、“辅导室”有____名以上获得国家人力资源和社会保障部颁发的二级以上心理咨询员资格证书或南京市心理健康教育教师资格的专业志愿者。
2、专业志愿者必须具有公益精神和专业精神，并严格按照职业要求开展工作，在心理辅导工作中做到尊重、真诚、保密、耐心等，并做好情况记录和资料保存。
3、专业志愿者必须加强业务学习，注重自身的专业成长。
4、聘有若干名“五老”、大学生志愿者，协助专业志愿者做好电话预约等相关工作。
四、管理要求
1、“辅导室”的工作必须有____名社区领导分工负责。
社区未成年人心理健康辅导站制度.doc
社区未成年人心理健康辅导站制度1
工作制度
1、咨询室实行轮值制度，进入室内须遵守有关管理制度，爱护室内财物。
2、咨询室卫生清洁由当日值班咨询人员负责，要求环境整洁舒适。
3、咨询人员开展咨询工作要做到：
（1）热情周到，态度和蔼。
（2）耐心倾听并做好记录。
（3）及时整理咨询者的材料，并做好分析与总结。
（4）为咨询者保守个人秘密，未经主管领导同意不得随意查看心理档案及咨询记录。
（5）对未能及时解决的困难，须做好记录并上报，并约定时间给予解决。
4、咨询室定期将咨询情况归档，并形成电子档案。
5、咨询人员遇到确有严重心理问题者可介绍到他处就医。
6、室内图书资料，未经批准不可外借或复印。
7、对违反制度或造成公物损坏的，视情节轻重，上报有关部门处理。
责任制度
一、热爱心理健康教育工作，愿意为心理健康教育工作的开展奉献时间和精力，恪守心理咨询工作者的道德规范。
二、心理辅导员要遵循“尊重理解、真诚保密、助人自助”的辅导原则，认真做好来访者的接待工作，完成辅导记录。
三、守时守信，热情服务，让自己的工作真正成为大家健康生活的需要，努力维护社区未成年人心理健康辅导站的声誉。
四、心理辅导员应不断学习心理健康教育相关知识，以提高自己的专业素养、辅导技能和服务水平，并推动这项事业的发展。
五、心理辅导员应认识到自身的局限性，对自己能力范围外的个案，应及时做好转介工作。
六、心理辅导员应保持自身情绪的稳定与身心健康，在自身处于极度的情绪波动状态时，应避免接待来访者。
七、心理辅导员必须严格遵守心理辅咨询室的各项制度。
心理咨询室工作制度（5篇）
心理咨询室工作制度
1、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2、当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
3、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
4、心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
5、严格遵守计算机使用制度。
6、工作无失误，表现良好者，在班级或院级各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
7、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
8、值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。
(2)心理咨询人员工作职责
一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。
二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。
三、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。
未成年人心理健康辅导站管理制度
未成年人心理健康辅导站管理制度
第一篇：未成年人心理健康辅导站管理制度
莲港社区未成年人心理健康辅导站管理制度
一、心理健康辅导要以人为本，协助未成年人提高心理素质，健全人格，使其健康成长。
二、辅导站工作人员要遵守心理咨询师职业道德规范，遵守辅导站的各项管理制度，提供热情、耐心、周到的心理健康辅导服务。
三、辅导站工作人员要在规定的时间内按时到岗，耐心细致做好咨询和预约登记工作，保持辅导站工作经常化、规范化。
四、辅导站工作人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
五、辅导站工作人员在咨询时，须学会倾听，无条件接待来访者，事后做好记录。
六、开展团体心理健康辅导，事先设定守密标准，采取合理预防措施，避免个人在团体互动中受到任何心理伤害。
七、辅导站工作人员针对一般心理问题进行辅导，若发现现有条件下无法解决来访未成年人心理健康问题，须查阅相关资料或请教有关专家顾问后再约定时间解决。
八、建立未成年人心理干预预警机制，积极防范和应对各种未成年人心理危机突发事件，最大限度降低损失。
九、辅导站工作人员要及时整理来访者的材料，做好分析与总结并予以严格保密，未经咨询者本人同意不得随意翻阅使用。
第二篇：未成年人心理健康辅导站
丛台区紫苑中学未成年人心理健康辅导站
一、指导思想
“治未病”理念和实践，是落实预防为主的卫生工作方针，实现人人享有基本医疗卫生服务宏伟目标的重要举措；是增强未成人心理健康意识，提高健康素质的重要途径，为深入开展“治未病”工作，探索构建预防保健服务体系，辅导站特制定以下实施方案。
二、加强组织领导
社区未成年人心理健康辅导站咨询室工作制度
社区未成年人心理健康辅导站咨询室工作制度
社区未成年人
心理健康辅导站咨询室工作制度
1.心理咨询室建立值班服务制度，心理咨询工作人员应严格遵守值班制度，必须按时上岗，保证咨询时效。
2.心理咨询室实行心理咨询预约制度，建立心理咨询预约卡，咨询学生应事先与辅导员或心理咨询室预约，便于合理安排咨询时间。
3.咨询工作人员应积极做好网络咨询工作。
4.咨询工作人员应不断了解、研究学生心理，学习业务知识、提高自身素质。
5.保持心理咨询室清洁、安静、幽雅。
6.非工作人员未经允许不得进入心理咨询室。
7.建立若干个心理信箱，每天开箱一次，并及时答复学生，以便为少数不愿意面谈的学生提供心理援助。
8.心理咨询室也关注全体教师的心理健康，做好教师心理健康知识的普及工作，并以适当的形式为全体教师提供咨询服务。
9.咨询工作人员要恪守职业道德，为咨询者保密。学生心理档案、咨询的内容一律保密。
心理咨询室规章制度
心理咨询室规章制度
心理咨询室规章制度1
一、心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。
二、尊重未成年人人格，保护未成年人隐私，切实履行保密原则。
三、对未成年人坚持正面引导，采取开发，诱导，杜绝强硬说教或强加于人，辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。
四、心理咨询师按时到岗，确保咨询工作正常运行。
五、保持室内环境整洁，舒心。
六、做好台账及有关材料的存档工作，及时整理，装订成册，未经同意，有关资料不得外借。
七、在规定时间内认真做好未成年人个别辅导或电话咨询工作。
八、爱护室内各项设备，保持正常使用。
九、工作完毕，关好门窗，做好安全保卫工作。
十、遇到重大事件，应及时向领导反映。
十一、心理辅导员必须钻研专业知识，不断提高自身素质。
十二、保证档案资料的保密性，除中心心理咨询师，其他人不得单独进入辅导室。
心理咨询室规章制度2
一、热爱咨询辅导工作，保持自身的身心健康并承担作为学校咨询员的道义责任。有效收集资料，作为咨询辅导工作的依据。定期参加培训、研讨，钻研咨询业务，努力提高咨询业务水平。
二、把尊重来访学生和教师的权利放在第一位，不得抱有任何个人的目的，不得有任何形式的强制。
三、接受职业范围内的个案，并在辅导时严守自己资格的限制。和来访者及相关人员不得有个人关系。不得接受和索取额外报酬或礼物，不得满足来访者超越咨询范围的要求。
四、来访者的任何资料、案例只在本中心存档，不得泄漏于他人。必须承担保守来访者秘密的'责任。
五、使用心理检查和测量是须经来访者本人同意，不得强制，不得滥用检查结果。
六、应做好咨询记录并定期进行案例和咨询总结。案例研究不得有损来访者权益。
社区心理咨询工作制度,责任制度
团10#社区心理咨询工作制度
一、咨询室实行轮值制度，进入室内须遵守有关管理制度，
爱护室内财物。
二、咨询室卫生清洁由当日值班咨询人员负责，要求环境整
洁舒适。
三、咨询人员开展咨询工作要做到：热情周到，态度和蔼。
耐心倾听并做好记录；及时整理咨询者的材料，并做好分析与总结；为咨询者保守个人秘密，未经主管领导同意不得随意查看心理档案及咨询记录；对未能及时解决的困难，须做好记录并上报，并约定时间给予解决。
四、咨询室定期将咨询情况归档，并形成电子档案。
五、咨询人员遇到确有严重心理问题者可介绍到他处就医。
六、室内资料，未经批准不可外借或复印。
七、对违反制度或造成公物损坏的，视情节轻重，上报有关
部门处理。
团10#社区心理咨询责任制度
一、热爱心理健康教育工作，愿意为心理健康教育工作的开展奉
献时间和精力，恪守心理咨询工作者的道德规范。
二、心理辅导员要遵循“尊重理解、真诚保密、助人自助”的辅
导原则，认真做好来访者的接待工作，完成辅导记录。
三、守时守信，热情服务，让自己的工作真正成为大家健康生活
的需要，努力维护社区心理辅导站的声誉。
四、心理辅导员应不断学习心理健康教育相关知识，以提高自己
的专业素养、辅导技能和服务水平，并推动这项事业的发展。
五、心理辅导员应认识到自身的局限性，对自己能力范围外的个
案，应及时做好转介工作。
六、心理辅导员应保持自身情绪的稳定与身心健康，在自身处于
极度的情绪波动状态时，应避免接待来访者。
七、心理辅导员必须严格遵守心理辅咨询室的各项制度。
心理咨询室管理制度15篇
心理咨询室管理制度15篇
心理咨询室管理制度1
一、心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。
二、尊重未成年人人格，保护未成年人隐私，切实履行保密原则。
三、对未成年人坚持正面引导，采取开发，诱导，杜绝强硬说教或强加于人，辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。
四、心理咨询师按时到岗，确保咨询工作正常运行。
五、保持室内环境整洁，舒心。
六、做好台账及有关材料的存档工作，及时整理，装订成册，未经同意，有关资料不得外借。
七、在规定时间内认真做好未成年人个别辅导或电话咨询工作。
八、爱护室内各项设备，保持正常使用。
九、工作完毕，关好门窗，做好安全保卫工作。
十、遇到重大事件，应及时向领导反映。
十一、心理辅导员必须钻研专业知识，不断提高自身素质。
十二、保证档案资料的保密性，除中心心理咨询师，其他人不得单独进入辅导室。
心理咨询室管理制度2
一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。
二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。
三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录。
五、咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。
六、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
七、咨询人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。
八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。
九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。
十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
十一、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。
社区心理咨询室管理制度
社区心理咨询室管理制度
第一章总则
第一条为规范和规范社区心理咨询室的管理工作，提高咨询服务的质量，保障咨询师和来访者的权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于社区心理咨询室的所有工作人员，包括咨询师、接待人员、管理人员等。
第三条社区心理咨询室的管理原则是以尊重人的尊严和价值为核心，以保护来访者的隐私和权益为基本原则，以提高服务质量和促进咨询师职业发展为目标。
第二章组织架构
第四条社区心理咨询室设主任一人，由社区相关部门或机构派遣，负责统筹和协调咨询室的工作。
第五条咨询室设立咨询师若干名，由专业心理咨询机构或相关专业人员推荐，经主任同意后聘用。咨询师需通过专业的心理咨询师资格认证。
第六条咨询室设立接待人员若干名，负责预约、接待、安排咨询等工作。
第七条咨询室设立管理人员若干名，负责咨询室的日常管理和协调工作。
第三章咨询师管理
第八条咨询师需遵守国家和行业相关法律法规，遵循职业操守和行为规范，严禁违法乱纪、利用职权谋取私利。
第九条咨询师需具备相应的专业知识和技能，不断学习，提高专业水平，增强服务能力。
第十条咨询师需保护来访者的隐私和权益，严格保密来访者的个人信息和咨询内容，不得泄露。
第十一条咨询师需定期参加专业培训和学术交流活动，不断提高自身的专业素养和职业发展。
第四章接待人员管理
第十二条接待人员需熟悉咨询室的工作流程和规定，责任心强，对来访者热情周到。
第十三条接待人员需妥善处理来访者的预约、接待、咨询安排等工作，确保咨询服务的顺利进行。
第十四条接待人员需严格遵守保密制度，保护来访者的隐私和权益。
社区心理咨询工作制度
未成年人心理咨询保密制度
一、心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。
二、心理咨询工作中的有关信息，包括个案纪录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。
三、社区除了心理咨询员和档案管理员以外的工作人员，都无权查看心理档案室档案材料。
四、心理咨询员只有在来访者同意的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。
五、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。
六、心理咨询员接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。
未成年人心理咨询室值班人员工作制度
１、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电。
２、当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
３、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
４、心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
５、值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。
未成年人心理咨询人员工作职责
一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱未成年人，热爱心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者的道德规范。
心理咨询室使用及制度
星光小学
心理健康咨询室使用及制度
一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。
二、辅导室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。
三、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
四、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。
五、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。
六、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
七、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。
八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。
九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
十、辅导测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。
十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态来对待。
十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度1
1、咨询室工作人员要在规定时间内按时到岗，保证心理咨询室的工作日常化、规范化。
2、咨询室卫生由咨询人员负责打扫，保持室内环境整洁、优美、舒心，营造温馨的空间。
3、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，本着“积极、自信乐观、向上”的心理健康状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。
4、资询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来访者，及时做好记录。
5、咨询人员要及时整理来访者的`材料，并做好分析和总结。
6、咨询人员要遵守个人秘密，违者后果自负。尊重学生人格，保护学生隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。
7、咨询人员若不能当时解决问题，需查阅相关资料后再进行约定时间解决。
8、咨询人员要在一定时期内，将咨询情况归档，准备为今后查阅。
9、咨询人员要爱护咨询室内公共财物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。
10、心理信箱上、下午打开两次，咨询信件保证第二天及时回复，同时做好存档。
心理咨询室管理制度2
1、自愿性原则
心理咨询的目的是增强学生的心理素质，使学生个性健康发展。心理教育过程中，师生关系完全是平等的，朋友式的.，学生必须在自愿的前提下进行心理咨询。
2、交友原则
这一原则是指在咨询过程中，咨询人员要从尊重信任的立场出发，努力和
咨询对象建立朋友式的友好信赖关系，以确保咨询工作的顺利进行。
3、教育性原则
教育者在进行咨询的过程中根据具体情况，提出中肯意见，始终注意、培养学生积极进取的精神，助学生树立正确的人生观、价值观和世界观；要把心理教育与思想品德教育相结合，素质发展与道德品质相互促进，统一发展；要重视正面的'启发教育与积极引导，培养学生积极进取，乐观向上的精神。
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社区未成年人
心理健康辅导站咨询室工作制度
1.心理咨询室建立值班服务制度，心理咨询工作人员应严格遵守值班制度，必须按时上岗，保证咨询时效。
2.心理咨询室实行心理咨询预约制度，建立心理咨询预约卡，咨询学生应事先与辅导员或心理咨询室预约，便于合理安排咨询时间。
3.咨询工作人员应积极做好网络咨询工作。
4.咨询工作人员应不断了解、研究学生心理，学习业务知识、提高自身素质。
5.保持心理咨询室清洁、安静、幽雅。
6.非工作人员未经允许不得进入心理咨询室。
7.建立若干个心理信箱，每天开箱一次，并及时答复学生，以便为少数不愿意面谈的学生提供心理援助。
8.心理咨询室也关注全体教师的心理健康，做好教师心理健康知识的普及工作，并以适当的形式为全体教师提供咨询服务。
9.咨询工作人员要恪守职业道德，为咨询者保密。学生心理档案、咨询的内容一律保密。