质量事故分析处理制度.doc
质量事故报告及处理制度范本（五篇）
质量事故报告及处理制度范本一、质量事故的范围。
凡在施工(调整试运前)过程中，由于现场存储、装卸运输、施工操作、完工保管等原因造成施工质量与设计规定不符或其偏差超出标准允许范围，需要返工且造成一定经济损失者；由于上述原因造成永久性缺陷者。
凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于____万元的称为质量问题；直接经济损失在____万元以上的称为工程质量事故。
二、质量事故的分类。
1、重大质量事故。
(1)建筑物的主要结构倒塌。
(2)超过规范规定的基础不均匀下沉、建(构)筑物倾斜、结构开裂或主体结构强度严重不足。
(3)影响结构安全和建(构)筑物使用年限或造成不可挽回的永久性缺陷。
(4)严重影响设备及其相应系统的使用功能。
(5)一次返工直接经济损失在____万元以上。
2、普通(一般)质量事故。
一次返工直接经济损失在____万元—____万元。
三、质量事故的调查处理。
1、工程质量事故发生后，立即停止进行质量缺陷部位和与其有关连部位及下道工序施工，施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并保护好现场。
同时迅速按类别和等级向相应的主管部门上报，并在____小时之内写出书面报告。
普通(一般)质量事故发生后，班组长应立即向项目部报告，项目部应立即____分析，并于____日内写出质量事故报告报公司领导及质量部。
重大事故发生后，项目部应随即向司领导及质量部报告。
形制特别严重的事故，公司及其项目部应在____小时内同时报告主管部门、建设单位和监理单位，重大事故发生后，各级领导应采取措施维护补救，防止事故扩大并立即____、分析。
分析后____日内有质量管理部门写出《工程质量事故报告表》和《工程质量事故处理方案报审表》。
质量事故报告应包括以下主要内容：(1)事故发生的单位名称，工程名称、部位、时间、地点。
(2)事故概况和初步估计的直接损失。
(3)事故发生原因的初步分析。
(4)事故发生后采取的措施。
质量事故报告及处理制度范文（5篇）
质量事故报告及处理制度范文凡是在施工中，发生质量不符合设计要求、超过标准，需要返工或造成永久性缺陷，以及由于装卸、搬运、操作和保管不当，造成设备、材料损坏，均属质量事故。
一、重大质量事故和一般质量事故的划分：1、凡符合下列情况之一者，均属重大质量事故：⑴房屋及构筑物的主要结构倒塌；⑵超过规范的基础不均匀下沉、建筑物倾斜、结构开裂或主体结构强度严重不足；⑶影响结构安全和建筑物使用年限或造成不可挽回的永久性缺陷；⑷严重影响设备及其相应系统的使用功能；⑸一次返工损失金额在十万元以上。
2、一般质量事故。
一次返工损失金额不大于十万元。
3、质量事故损失金额指。
因返工而实际造成的损失，包括人工费、材料费、机械台班费和一定数额的管理费，但应扣除可以回收利用的器材残值。
二、质量事故的报告和处理1、各类质量事故的调查分析工作，都应做到“四不放过”即：事故原因不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有总结经验和采取防范措施不放过。
2、质量事故发生后，施工人员应向班长汇报，班长应在当日组织对事故的调查分析，并做好记录，然后向施工处报告，项目部立即向分公司汇报，分公司应于每月____日前汇总后报公司质量管理部。
3、一般事故发生后，施工队长应在当日向项目部报告，项目部应尽快组织对事故进行调查分析，并于五日内报公司质量管理部。
4、发生重大质量事故，项目部或分公司立即向公司经理、主管施工的副经理、总工程师和质量管理部报告，并由内蒙电力总公司立即电报或传真报部。
5、重大质量事故发生后，各级领导和有关人员，应及时采取措施，进行维护补救，防止事故扩大。
公司主管副经理、总工在事故发生后十日内，组织对事故调查、分析。
事故责任单位在调查分析后五日内写出质量事故报告，报公司质量管理部。
质量管理部在十五日内报上级主管部门。
质量管理制度汇编6、重大质量事故在分析会后五日内填写质量事故报表，待事故处理完后及时填写质量事故报表处理表。
7、重大质量事故缺陷处理方案，由公司质量管理部协调施工技术部门、设计单位、建设单位、运行单位共同商定，经总工程师批准后实施。
工程质量事故处理制度
工程质量事故处理制度一、总则为确保我国工程建设质量，预防和控制工程质量事故，提高工程质量水平，保护投资者、使用者和社会公众的合法权益，根据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规，制定本制度。
二、工程质量事故的定义和分类1. 工程质量事故是指在工程建设过程中，由于设计、施工、材料、设备、监理等原因，导致工程质量不符合国家标准、规范和合同约定，影响工程使用功能和工程结构安全，造成经济损失或人身伤害的事件。
2. 工程质量事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故四个等级。
三、工程质量事故报告1. 工程质量事故发生后，现场负责人应立即采取措施，防止事故扩大，并保护好事故现场。
同时，立即向项目部报告。
2. 项目部应在接到报告后1小时内，向上级指挥部报告。
特殊情况下，可越级报告。
3. 指挥部接到报告后，应立即组织人员进行调查，并填报工程质量事故统计报表。
四、工程质量事故调查1. 指挥部应组织专家对工程质量事故进行调查，查明事故原因，分清责任。
2. 调查组应当收集相关资料，包括设计文件、施工记录、验收报告、事故报告等，并进行现场勘查。
3. 调查组应当邀请有关单位和专家对事故原因进行分析，提出处理意见。
五、工程质量事故处理1. 工程质量事故处理应按照“病因治理、安全第一、经济合理、防止二次事故”的原则进行。
2. 处理方案应由指挥部组织专家进行审查，并报上级主管部门批准。
3. 施工单位应按照处理方案进行整改，并对整改结果进行自检、互检和验收。
4. 指挥部应对处理结果进行复查，确保工程质量符合国家标准、规范和合同约定。
六、工程质量事故责任追究1. 工程质量事故发生后，应按照法律法规和本制度的规定，追究相关单位和责任人的法律责任。
2. 责任人应承担相应的经济赔偿责任，并根据情节轻重，给予行政处罚、党纪处分、刑事责任追究。
3. 涉及犯罪行为的，应依法移送司法机关处理。
七、工程质量事故处理的监督1. 上级主管部门应对工程质量事故处理工作进行监督，确保处理措施的落实。
质量事故处理报告管理制度
质量事故处理报告管理制度一、引言质量事故是指在生产、制造、运输、使用或维护过程中，由于产品或服务质量问题导致的重大不良后果。
为了及时、准确地处理质量事故，保障企业的形象和利益，我公司特制定了质量事故处理报告管理制度。
二、目的本制度的目的是规范质量事故处理报告的管理，确保质量事故的及时处理、合理解决，并提升质量管理水平，减少质量事故发生。
三、适用范围本制度适用于所有质量事故的处理报告，包括产品质量事故和服务质量事故。
四、质量事故的定义和分类1. 质量事故定义质量事故是指由于产品或服务质量问题导致的重大不良后果，包括但不限于人员伤亡、设备损坏、环境污染、财产损失等。
2. 质量事故分类质量事故可按严重程度和责任归属分为不同级别和责任方，包括一般事故、重大事故和重特大事故，责任方分为公司内部责任和外部责任。
五、质量事故处理报告的内容1. 责任部门与人员明确质量事故处理的责任部门和负责人员，确保事故能够及时处理，责任能够清晰界定。
2. 事故概述简要描述质量事故的基本情况，包括事故发生时间、地点、影响范围等，为后续的分析和处理提供基础信息。
3. 事故原因分析对质量事故的原因进行深入分析，包括直接原因和根本原因。
直接原因是导致事故发生的直接原因，根本原因是导致事故发生的深层次原因。
4. 处理措施根据事故原因分析结果，制定相应的处理措施，包括立即采取的紧急措施和长期解决方案。
5. 效果评估对事故处理措施的效果进行评估，包括事故处理后的影响和效果，是否达到预期目标。
6. 改进措施根据事故处理过程中的经验教训，提出相应的改进措施，以避免类似的事故再次发生。
六、质量事故处理报告审核流程1. 质量事故处理报告由责任部门编制，并报经理审批。
2. 经理审批后，质量部审核报告内容的准确性和完整性。
3. 质量部审核通过后，报告提交公司领导审批。
4. 公司领导审批通过后，报告公布并全员知晓。
七、质量事故处理报告的保密性质量事故处理报告属于敏感信息，必须严格保密，避免泄露给外部人员或未经授权的人员。
质量事故处理和报告管理制度
质量事故处理和报告管理制度概述为了加强质量事故的处理和管理，保障企业的安全生产和产品质量，制定本质量事故处理和报告管理制度。
本制度适用于企业内部所有涉及到质量方面的事故处理和报告管理。
质量事故的定义质量事故是指在产品生产、质量检测及配送等过程中因疏忽大意、操作不规范、机器设备或环境等因素引起的产品质量问题和安全问题。
质量事故按照影响程度不同可以分为三类：•一般质量事故：对客户生产和使用带来轻微损失；•重大质量事故：对客户生产和使用带来严重损失；•致命质量事故：对客户的生产和使用带来极其严重的损失，甚至会导致重大人员伤亡。
质量事故的责任分工质量事故发生后，各部门人员的责任分工如下：生产部门生产部门是质量事故的直接责任主体，一旦发生事故质量，应当立即采取紧急措施，停止不合格产品的生产，并切实配合做好事故的调查和处理。
质量管理部门质量管理部门负责对于质量事故进行调查、分析，找出产生质量事故的具体原因和责任者，并在全公司范围内推行质量提升活动，以保证产品质量和生产线上安全生产。
安全部门安全部门负责对质量事故现场进行安全排查，及时制定应急救援方案，并开展各种预案演练，培养员工应对安全事故的应急能力。
质量事故的处理程序当发现或接到质量事故通知时，应尽快启动质量事故的处理程序。
第一步：应急处理第一时间进行现场隔离和切断质量事故的链接，稳定现场情况，防止损失进一步扩大，对伤员要进行及时处理。
同时，通知责任部门、相关部门和有关领导，启动应急救援机制。
第二步：调查分析对事故进行调查分析，找到事故原因和责任者。
如果必要，可以寻求第三方专家的帮助，进行更为深入的调查。
第三步：处置措施根据调查结果，对事故进行处置措施的制定和实施，同时要进行全面排查，消除隐患。
第四步：后续处理对确实造成损失的事故要进行合理赔偿或补救措施，同时根据情况开展员工培训、技术提升等工作，防范类似事故的再次发生。
质量事故的报告机制质量事故发生后，各相关部门应当及时向公司主要领导和其他相关部门报告，报告内容应包括：1.事故发生的时间、地点、原因及影响等情况；2.事故现场的调查情况和初步分析结果；3.事故类型，事故影响范围和损失；4.对消除事故影响和隐患的措施，以及后续工作计划。
工程质量事故处理报告制度（4篇）
工程质量事故处理报告制度第一章：总则第一条：为了加强工程质量管理，提升工程质量水平，防范和及时处置工程质量事故，制定本制度。
第二条：本制度适用于公司及其全体员工在工程项目中发生的质量事故的处理报告。
第三条：质量事故是指因施工、材料、设备等方面的原因，在工程施工、制作过程中发生事故，并对工程质量造成不可修复的损害或者可能造成重大损失的事件。
第四条：本制度的目的是及时发现、查明和处理质量事故，避免损失扩大，减少损失，提高工程质量。
第五条：质量事故的处理报告应当详细记录事故的发生经过、原因和对工程质量可能造成的影响，以及事故的处理措施和效果等内容。
第六条：质量事故的处理报告应当贯彻科学、公正、公开、透明的原则，迅速反馈给有关部门和人员，并进行全面分析和评估。
第七条：质量事故处理报告应当保护涉及人员的隐私权，严禁泄露个人信息。
第二章：质量事故的分类和等级第八条：质量事故分为一般事故和重大事故两类。
第九条：一般事故是指发生在工程项目中影响工程质量的问题，但没有造成重大损失的事故。
第十条：重大事故是指发生在工程项目中造成重大损失或者可能造成重大损失的事故。
第十一条：质量事故的等级分为轻微、一般、严重和特别严重四级。
第十二条：轻微事故是指对工程质量没有直接损害或者损害较轻，其修复成本较低的事故。
第十三条：一般事故是指对工程质量造成一定损害，但修复成本较高的事故。
第十四条：严重事故是指对工程质量造成较大损害，修复成本较高，并且可能引发连锁反应、危及人身安全的事故。
第十五条：特别严重事故是指对工程质量造成巨大损害，修复成本极高，并且可能导致较多人员伤亡的事故。
第三章：质量事故处理流程第十六条：发生质量事故后，立即停止该部分工程施工，确保事故不扩大。
第十七条：事故发生后，责任人应立即组织相关人员进行事故现场的勘查和初步调查，查明事故的原因和影响。
第十八条：根据事故的等级和类型，及时向上级主管部门报告，并组织编制质量事故处理报告。
工程质量事故报告处理制度(6篇)
工程质量事故报告处理制度(一)总则1、为对本工程项目质量问题实施有效的控制，确保交付的产品符合规定的要求，特制订本细则。
2、本细则适用于项目在施工过程中出现的质量问题的处置和管理。
3、质量问题(包括质量事故)是指在工程建设过程中凡因质量管理体系不健全、管理不到位、不按设计和规范要求施工，或使用不合格材料、偷工减料等，造成工程质量低劣、强度等级不够、结构尺寸偏差等不符合设计文件要求或达不到工程所采用的工程质量验收标准。
质量问题(质量事故)的分类分级按照工程类别执行国家、行业、股份公司、集团公司和公司的相关规定。
4、质量问题信息报告应当及时、准确和完整，信息的处置应当遵循快速高效、协同配合、分级负责的原则。
5、质量事故的调查处理，必须坚持实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查清事故经过、事故原因和事故损失，查明事故性质，认定事故责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者依法追究责任。
(二)____机构和职责1、项目负责人负责质量问题或质量事故的逐级上报。
2、各级主管生产负责人负责相应级别质量问题的处置，____有关质量管理部门对事故进行调查、原因分析，提出处理建议。
3、工程部门负责制定质量问题处理方案，由技术负责人审批后实施，必要时须报上级主管部门审批。
4、安质部负责监督质量问题处理方案的实施情况，并保留监督检查的相应记录。
5、项目经理部质量领导小组根据质量事故等级，按照“四不放过”的原则负责对质量问题或质量事故进行处理。
6、安质部、工程部、物资部等部门对质量问题进行分析，提出持续改进措施。
(三)处理程序1、质量问题的报告(1)发现质量问题的人员立即向现场负责人报告，现场负责人立即向项目负责人及项目部相关部门报告事故情况，并同时采取救援行动。
因工程质量原因而发生安全事故，应采用有效措施，抢救人员和财产，防止事故扩大，并保护事故现场。
因抢救人员、疏导交通等原因，需要移动现场物件时，应当作好标记，绘制现场简图，并做出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证，并拍照或录像。
质量事故报告、调查和处理制度(4篇)
质量事故报告、调查和处理制度一、范围质量事故的范围及类别：质量事故分为重大事故和一般事故两大类重大事故的范围：1、发生断筋断面等重大质量问题及其操作失误等性质严重造成质量事故者。
2、由于发生生产失误，一次造成较大经济损失者。
一般事故的范围：不属于重大事故情况的为一般事故。
3、国家、上级管理部门质量监督调查不合格者。
二、质量事故的报告秩序、内容、认定及处理办法1、重大事故发生后，发现部门应于当天立即填报质量事故单，质量检验部门收到事故报告后，应立即会同有关部门初步查明事故的原因，并向工程负责人报告。
2、重大质量事故的责任部门，应立即制定防范措施，严防同类事故的再次发生。
3、工程负责人在事故发生三天内，组织事故调查，深入现场查清事实，分析质量事故发生的原因。
4、工程负责人在调查的基础上，召集会议，对事故进行深入分析，确定事故原因及负责者，责成部门认真总结事故教训，制定和落实纠正措施。
5、重大质量事故的全部材料，汇总后作为产品质量档案归档上报、保存资料。
6、重大质量事故发生后，一般规定在三天内报告上级主管部门，并在一周内写出质量事故书面报告，送上级主管部门。
三、质量事故报告内容1、事故发现及发生的时间，地点，有关人员姓名。
2、事故情况，特征的概述。
3、事故原因分析。
4、事故负责分析及负责者。
四、质量事故处理原则质量事故处理要以“三不放过原则”为准，即。
事故原因不清不放过，事故负责者和群众没有受到过教育不放过，没有防范措施不放过。
重大质量事故在发生后，应立即报告工程主管部门，待原因查明后作详细书面报告，并报工程质量监督部门，不得隐瞒。
对于造成重大质量事故的工艺必须追究其相关负责人及其领导责任，并报告上级质量监督管理部门，对于直接负责者要给予处分。
分析原因，吸取教训，提出防止事故再发生的改进措施，杜绝类似事故发生。
五、施工发生安全质量重大紧急事件处理流程1、开工前应建立质量事故救援应急预案，要对预案的可行性和有效性，以及施工单位的救援组织能力、救援设备、救援器材及物品进行检查。
质量事故报告及处理制度(5篇)
质量事故报告及处理制度1、质量事故报告a)记录事故发生后，施工人员应及时向班组长报告。
班组长应在当日报告工地，并进行事故分析。
工地质检员要对事故作出记录，定期书面报工程项目部质量管理部门。
b)普通事故发生后，班组长应立即向工地报告；工地应于当日报项目部质量管理部门，立即组织调查分析，并于____日写出质量事故报告送项目部质量管理部门。
经项目部审定后向公司质量管理部门报告。
c)重大事故发生后，工地应立即项目部经理、总工程师和质量管理部门报告。
项目部应随即向公司经理、总工程师和质量管理部门报告。
性质特别严重的事故，公司及其项目部应在____小时内同时报告主管部门、建设单位和监理单位，重大事故发生后，各级领导应采取措施维护补救，防止事故扩大并立即组织调查、分析。
分析后____日内由项目部质量管理部门写出质量事故报告，经项目部经理和总工程师审批后报公司质量管理部门、建设单位、监理单位、主管部门和电力建设工程质量监督机构。
d)分包工程项目发生质量事故后，分包单位亦应按上述相应程序，及时报告总包单位或发包工程项目部质量管理部门。
e)调查分析工作应做到“三不放过”，即事故原因不清不放过；事故责任者和职工没有受到教育不放过，没有总结经验教训和没有采取防范措施不放过。
f)对违反规程不听劝阴、不遵守劳动纪律、不负责任而造成质量事故者，对隐瞒事故不报者，均应严肃处理。
g)各级质量管理部门均要建立质量事故台帐，并予保存。
h)重大质量事故处理方案及实施结果记录应由工程项目部技术和质量管理部门分别保存，以备存档和竣工移交。
2、质量事故处理制度a)普通及重大质量事故由事故责任单位提出处理方案，报建设单位、监理单位及主管部门。
b)普通质量事故处理方案由项目部施工技术管理部门会同质量管理部门审核后，报建设单位、监理单位、主管部门审定后，由事故责任单位实施。
c)重大质量事故处理方案由公司总工程师主持施工技术部门和质量管理部门会同设计单位、监理单位、建设单位和电力建设工程质量监督站共同审定，公司总工程师批准后由事故责任单位实施。
质量安全事故报告、调查处理及责任追究制度
质量安全事故报告、调查处理及责任追究制度1. 背景在企业日常经营中，质量安全事故可能会发生，对企业经营和员工安全造成严重影响。
为保障质量安全，维护企业形象，加强事故调查处理工作的规范和及时性，制定本制度。
2. 事故报告2.1 事故定义：本制度所指的事故是指对产品质量、员工生命安全或企业财产造成实质性损害的事件。
2.2 事故报告要求：在发生事故后，相关部门应立即向上级主管部门和安全管理部门报告事故情况，并填写事故报告表。
3. 事故调查3.1 调查组成：由安全管理部门指派专业的调查小组进行调查。
小组成员应具备相关的知识和经验。
3.2 调查过程：调查小组应全面收集相关资料和证据，进行现场勘察和目击证人的询问，以确定事故原因和责任人。
3.3 调查报告：调查小组应撰写详细的调查报告，包括事故经过、原因分析和责任划分，并提交给上级主管部门和安全管理部门。
4. 处理措施4.1 及时处理：上级主管部门应根据调查报告，及时采取必要的处理措施，例如停产整顿、责令整改等。
4.2 处理记录：对于每起事故的处理措施，应做好记录，并及时向相关方通报和落实。
5. 责任追究5.1 责任界定：根据事故调查报告，对涉及的责任人进行责任界定，包括直接责任和间接责任。
5.2 处理措施：对涉事责任人进行相应的纪律处分或法律追究，以确保责任的明确和严肃性。
6. 监督与改进6.1 监督机制：企业应建立健全的质量安全监督机制，加强对事故报告、调查处理和责任追究制度的监督。
6.2 改进措施：对于发现的问题和不足，应及时总结并制定改进措施，以避免类似事故再次发生。
7. 附则本制度的解释权归企业所有，并可根据实际情况进行调整和修订。
以上为《质量安全事故报告、调查处理及责任追究制度》的主要内容，旨在加强事故防范和处理工作，确保企业质量和安全。
根据本制度的要求，企业应确保员工理解并按照制度执行，以维护企业形象和员工权益的根本利益。
质量事故报告调查和处理制度(18篇范文)
质量事故报告调查和处理制度（18篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质量事故报告调查和处理制度
质量事故报告调查和处理制度一、目的本制度规定了质量事故的报告、调查、处理程序，以确保质量事故得到及时、准确的处理，防止类似事故的再次发生。
二、适用范围本制度适用于公司内所有部门和生产环节中出现的各类质量事故。
三、职责1、质量管理部门：负责接收、处理和报告质量事故，组织相关部门进行调查，制定改进措施并监督执行。
2、生产部门：及时发现并报告质量事故，积极配合质量管理部门进行调查和处理。
3、其他部门：在职责范围内协助质量管理部门处理质量事故。
四、质量事故报告1、质量事故发生后，发现部门或个人应立即报告质量管理部门，并提供事故的相关信息，如事故名称、类型、发生时间、地点、涉及产品等。
2、质量管理部门接到报告后，应立即组织相关部门进行调查，并向上级领导汇报。
3、对于重大质量事故，公司领导应立即组织成立事故调查组，进行深入调查。
4、质量事故报告应按规定填写，内容应准确、完整。
五、质量事故调查1、质量管理部门负责组织相关部门对质量事故进行调查，了解事故情况，分析原因，制定改进措施。
2、调查应坚持实事求是、科学分析的原则，确保调查结果的准确性和公正性。
3、调查组应对事故责任进行认定，对责任人进行处理，并制定预防措施，防止类似事故再次发生。
4、调查结果应向公司领导汇报，并通报相关部门和员工。
六、质量事故处理1、根据调查结果，对责任人进行处理，根据情节轻重给予相应的处罚，如通报批评、罚款、解除劳动合同等。
2、对受害者进行赔偿，按照国家法律法规和公司规定进行协商和处理。
3、对质量事故进行整改，采取有效的预防措施，防止类似事故再次发生。
4、整改措施应经过验证有效后才能实施。
为了规范和加强公司的事故报告和调查处理工作，及时、准确、完整地报告、调查和处理生产安全事故，落实安全生产责任，防止和减少生产安全事故，制定本制度。
事故发生后，事故当事人或发现人应立即直接或逐级报告公司领导和安环部，属上报政府部门的事故按《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，最迟不得超过1小时。
工程质量事故报告处理制度
工程质量事故报告处理制度工程质量事故的发生对工程项目的安全和进展都具有严重的影响。
为了及时、有效地处理工程质量事故，保障工程的顺利进行，各相关部门和单位应建立完善的工程质量事故报告处理制度。
本制度的目标是规范工程质量事故报告的流程和程序，确保及时采取相应的措施和解决方案，以减少事故的发生和损失的扩大。
一、制度的适用范围和目的本制度适用于所有工程项目的质量事故报告处理工作，包括工程建设、装备维护等各个环节。
制度的目的是为了加强对质量事故报告的管理，提高对质量事故的处理效率和质量事故预防能力。
二、报告的接收和登记1. 质量事故的发生当事人或目击者应立即向项目负责人报告。
项目负责人应及时登记事故报告的相关信息，包括事故的时间、地点、相关人员等。
2. 项目负责人应立即向上级主管部门报告事故，并将事故登记信息汇总报送。
三、质量事故报告的评估和分析1. 报告接收单位应组织专业技术人员对事故进行评估和分析。
评估内容包括事故的原因、影响范围、损失估计等。
2. 评估和分析结果应及时报告给上级主管部门和项目负责人。
四、制定应急措施和处理方案1. 根据评估和分析结果，制定相应的应急措施，以保障人员安全和降低事故后果。
2. 制定处理方案，明确各个环节的责任和行动，包括事故处置、损失核算、事故调查等。
五、事故调查和责任追究1. 事故调查应由专门的调查组成员进行，对事故原因进行深入分析和调查，以确定责任和采取相应的措施。
2. 根据事故调查结果，对相关责任人进行追究和处理，包括予以警告、罚款、停工整改等。
六、事故报告的归档和总结1. 完成事故调查后，将事故报告归档，便于后续的总结和研究。
2. 根据事故报告的情况和处理结果，及时总结经验教训，进一步完善工程质量管理制度，提高质量事故的防范能力。
七、保密和信息公开1. 对于涉及到商业秘密和个人隐私的事故报告，应予以保密处理，确保相关信息不被泄露。
2. 一般情况下，工程质量事故可以适度公开，以提高公众对工程质量的关注和监督。
工程中质量事故处理制度
工程中质量事故处理制度一、总则本制度旨在明确工程项目中质量事故的处理流程、责任分配及预防措施，以确保工程质量符合国家标准和行业规范，保障工程安全、顺利推进。
二、质量事故定义质量事故指在工程建设过程中，由于设计、材料、施工、监理等环节出现问题，导致工程质量不符合规定要求，无法通过验收或需要返工修复的事件。
三、事故分类根据事故的性质和严重程度，将质量事故分为一般事故、较大事故、重大事故和特别重大事故四个等级。
四、事故报告1. 发现质量事故后，现场人员应立即采取临时保护措施，防止事故扩大，并及时上报项目负责人。
2. 项目负责人应在接到报告后2小时内组织初步调查，并在24小时内向公司质量管理部门报告事故情况。
五、事故调查与分析1. 成立事故调查组，由项目负责人带队，成员包括技术、质量、安全等部门的专业人员。
2. 调查组负责收集事故现场的信息，包括照片、视频、目击者陈述等，并进行技术分析，找出事故原因。
3. 调查组应在事故发生后72小时内提交事故调查报告，报告应包括事故原因、责任认定、损失评估及初步处理意见。
六、事故处理1. 根据事故调查结果，制定具体的事故处理方案，包括技术处理措施、责任追究和经济赔偿等。
2. 对于责任单位和个人，依据事故等级和责任大小，给予警告、罚款、暂停资质等处罚。
3. 对于重大及以上等级的事故，需上报至行业主管部门，并按照相关法律法规进行处理。
七、预防与改进1. 对事故原因进行深入分析，总结经验教训，完善质量管理体系。
2. 加强员工培训，提高全员质量意识，确保每个环节都能严格遵守质量标准。
3. 定期组织质量检查，及时发现潜在问题并采取措施，防止类似事故再次发生。
八、附则本制度自发布之日起实施，由公司质量管理部门负责解释和修订。
所有参与工程项目的设计、施工、监理等单位均应遵守本制度。
结语：。
质量事故报告、调查和处理制度范本
质量事故报告、调查和处理制度范本一、引言质量事故是企业发展过程中可能遭遇的一种突发事件，对企业的经济损失和声誉造成巨大影响。
为了迅速、准确地应对质量事故，本公司建立了质量事故报告、调查和处理制度，以确保及时采取有效的措施，降低事故对企业的不利影响，并通过调查和处理，进一步完善质量管理体系，防止类似事故再次发生。
二、报告阶段1.报告目的本阶段的目标是在发生质量事故后立即报告，以便快速启动调查和处理程序，并向有关部门和领导汇报。
2.报告内容报告内容应当包含以下信息：（1）事故概述：简述事故发生的时间、地点、人员伤亡情况等基本信息。
（2）事故影响：分析事故对企业经济、声誉和客户满意度等方面的影响。
（3）初步原因分析：根据事故现场收集的一手资料，对事故的初步原因进行分析，非常谨慎地给出初步结论。
（4）应急处置情况：简述事故发生后采取的应急措施及效果评估。
（5）下一步工作安排：提出下一步的调查和处理工作安排，包括调查组成员、时间计划和调查方法等。
（6）报告负责人：指定一位负责人，负责报告的准确性和及时性。
三、调查阶段1.调查目标调查的目标是查明事故发生的具体原因，分析环境因素、人为因素等因素对事故的影响，并提出预防措施，防止类似事故再次发生。
2.调查内容调查内容应包括以下方面：（1）现场勘查和取证：对事故现场进行勘查，采集相关物证，包括残留物、损伤部位等。
（2）相关人员询问：对现场人员、目击者等进行询问，了解事故发生前后的情况。
（3）数据分析：对事故发生前后的数据进行统计和分析，发现和确定异常。
（4）拍摄照片和录像：对事故现场进行照片和录像记录，作为后续调查和分析的依据。
（5）专家咨询：可以请专业的技术专家提供意见和建议。
四、处理阶段1.处理原则处理质量事故主要有以下原则：（1）及时处理：对事故处理不拖延，避免事故继续蔓延。
（2）彻底处理：对事故根本原因进行追踪和处理，以防止事故再次发生。
（3）公正公平：对事故责任进行公正、公平的判定，保护员工合法权益。
工程质量事故处理制度(6篇)
工程质量事故处理制度1事故处理范围凡在施工(包括调试)过程中发生工程质量不符合国家有半规定，或不符合设计要求，或施工差超过质量标准允许范围，为此需要返工，或造成永久性缺陷者，或工程设备在施工过程中(包括装卸、搬运、试运过程)由于操作、使用、调整及保管不当造成设备、材料损坏均属质量事故。
2事故的分类2.1重大质量事故l 房屋及构筑物的主要结构倒塌。
l 建筑结构物基础超过规范规定的不均匀下沉，建筑物倾斜，结构开裂，或主体结构强度严重不足，必须经过补强才能使用。
l 影响结构安全和建筑物使用年限或造成不可挽回的永久性缺陷。
l 严重影响设备及其相应系统的使用功能。
l 严重影响下一步主要工程施工，其损失金额____万元以上或影响工期____天以上者。
l 返工损失一次在____万元以上的。
2.2一般质量事故l 返工损失一次在____万元以下的。
l 影响下道工序施工____天到____天者。
2.3记录事故l 返工一次损失在____千至____万无。
l 影响下道工序施工不超过____天者。
3质量事故报告l 质量事故由当事施工单位报告。
l 一般质量事故发生后，施工单位除向本单位领导报告外，还应在两天内报告建设单位和监理部，施工单位质检部门主持事故的调查分析会，并在五日内写出质量事故报告送交建设单位、质检站和监理部。
l 重大质量事故发生后，施工单位除向有关主管部门上报外，还应在五小时内向建设单位和监理部报告，属施工质量事故，施工单位内部应首先对事故经过原因对策及责任都分析清楚。
建设单位组织施工、设计、质监站和监理部有关人员进行事故初步分析后(事故发生十日内)，由质监站上报省电力质监中心站，由责任单位按规定上报有关部门。
l 事故发生后，应采取补救措施，防止事故扩大。
l 事故调查分析应做到：事故原因、事故责任者、防范措施、责任者没处理四不放过。
4处理程序l 在进行质量事故分析时，质监站根据需要可委托质量检测单位进行必要的检测试验，提供事故分析及处理方案的技术条件和所需数据。
质量事故分析处理制度
质量事故分析处理制度第一章总则第一条为了加强质量事故的分析和处理，防止质量事故的再次发生，提高产品质量，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内发生的所有质量事故的分析和处理。
第三条质量事故分析处理的目的是查明事故原因，采取有效措施，防止事故再次发生，提高产品质量。
第二章质量事故的报告第四条发生质量事故时，事故发生部门应当立即报告质量管理部门，并提供事故发生的有关情况。
第五条质量管理部门应当及时组织人员进行调查，收集有关资料，并对事故现场进行保护。
第三章质量事故的分析第六条质量管理部门应当根据事故发生的具体情况，组织有关人员进行事故分析。
第七条事故分析应当包括以下内容：（一）事故的性质和影响；（二）事故的原因；（三）事故的处理措施；（四）预防事故再次发生的措施。
第八条事故分析应当形成书面报告，报告应当包括事故分析的依据、过程、结果和建议等内容。
第四章质量事故的处理第九条质量管理部门应当根据事故分析报告，制定事故处理方案，并报经公司领导批准后实施。
第十条事故处理方案应当包括以下内容：（一）事故的应急处理措施；（二）事故的修复和改正措施；（三）事故的跟踪和检查措施；（四）预防事故再次发生的措施。
第十一条质量管理部门应当对事故处理情况进行跟踪和检查，确保事故处理措施得到有效实施。
第五章质量事故的记录和报告第十二条质量管理部门应当建立健全质量事故记录和报告制度，对发生的质量事故进行记录和报告。
第十三条质量事故记录应当包括以下内容：（一）事故的发生时间、地点和影响；（二）事故的原因和性质；（三）事故的处理措施和结果；（四）预防事故再次发生的措施。
第十四条质量管理部门应当定期对质量事故记录进行分析和总结，并提出改进意见和建议。
第六章奖惩第十五条对在质量事故分析处理工作中表现突出的部门和人员，公司应当给予表彰和奖励。
第十六条对隐瞒、虚报或者故意拖延报告质量事故的，公司应当给予相应的处罚。
第七章附则第十七条本制度由质量管理部门负责解释。
安全质量事故报告和处理制度范文(4篇)
安全质量事故报告和处理制度范文第一章总则第一条为了加强事故防范和处理工作，提高安全质量管理水平，确保员工生命财产安全，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的安全质量事故的报告和处理工作。
第三条安全质量事故报告和处理工作必须遵循公开、公正、公平、守法的原则。
第四条安全质量事故报告和处理工作应当与本单位的安全质量管理体系相结合，相互促进，共同提高。
第五条强调安全质量事故应当追究责任，不准包庇、瞒报、串供。
第六条安全质量事故应当及时报告，并根据报告情况进行及时处理和反馈。
第七条安全质量事故报告和处理工作应当建立健全的信息管理体系，确保数据的真实、完整和准确。
第二章安全质量事故报告第八条发生安全质量事故后，相关人员应当立即向上级报告，同时启动事故应急预案。
第九条安全质量事故报告内容应包括以下内容：（一）事故基本情况：事故发生时间、地点、涉及的人员和设备等；（二）事故原因：对事故原因进行初步分析和判断；（三）事故损失：对人员伤亡、财产损失等进行初步估算；（四）事故处理措施：对事故发生后采取的措施进行说明；（五）事故责任：对涉事人员和相关部门的责任进行初步判定；（六）事后处理：对事故的善后工作进行说明。
第十条安全质量事故报告应当及时准确，报告时限原则上不得超过48小时。
第十一条安全质量事故报告应当以书面形式提交，且需要提供相关证据和资料。
第十二条安全质量事故报告应当经过审核，并及时进行备案。
第三章安全质量事故处理第十三条安全质量事故的处理应当根据相关法律法规和本单位的规章制度进行。
第十四条安全质量事故处理应当依据事故的严重程度进行分类，分类处理。
第十五条安全质量事故处理应遵循以下原则：（一）依法处理：按照国家法律法规的有关规定进行处理；（二）公正公平：对事故责任进行公正、公平的判定；（三）从严处理：对于违反法律法规的行为，要严肃处理，从严追责；（四）综合处理：综合考虑事故的原因、情节和损失等，采取适当的处理措施；（五）追究责任：对事故中存在的责任人和相关部门进行追责。
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质量事故分析处理制度-4
质量事故分析处理制度
为保证产品质量，杜绝质量事故的发生，将质量事故率降到最低点，本着三不放过原则，警示造成质量事故的责任单位和责任人，教育他人，特制定本制度。
第一条本制度适用于公司所有产品的生产全过程。
第二条定义：不符合图纸和标准的要求，所造成直接经济损失超过1000元以上者，视为质量事故。
第三条职责
（一）事故责任单位负责质量事故报告并按处理决定接受处理。
（二）计检部负责事故的检测结果报告。
（三）管理者代表负责组织有关部门和人员，分析事故原因，划分事故种类，落实事故责任，督促责任单位制定纠正预防措施并跟踪验证，必要时，针对重、特大质量事故，进行管理评审。
（四）质量安全部负责事故相关档案资料的管理。
第四条具体内容
（一）质量事故的种类划分
质量事故按经济损失大小或社会荣誉、损失程度分为三类。
1、一般质量事故为：
（1）凡一次损失价值一千元以上一万元以下者。
（2）产品出厂后，“三包”一次损失一万元以下者。
2、重大质量事故为：
（1）凡一次损失价值一万元（含一万元）至三万元者。
（2）产品零部件发生批量报废的。
（3）由于质量事故影响产品正常生产/交付一个月以上者。
（4）对外出口或对内合作生产的产品，因质量问题中断合同或退货，直接经济损失五万元以下者。
（5）顾客对产品产生抱怨，在产品交付后“三包”一次损失二至五万元者，或直接影响产品回款和质保金五万元者。
3、特别重大质量事故为：
（1）凡一次造成损失价值在三万元（含三万元）以上者。
（2）因产品质量问题，用户发生投诉，或在“三包”中损失价值五万元以上，直接影响回款及质保金五万元以上者。
（3）因质量问题在用户使用中发生事故，造成人身伤亡或经济损失五万元以上者。
第五条质量事故的报告
（一）责任单位在发生一般质量事故后八小时内，重、特大质量事故四小
时内填写质量事故报告表，一式四份，交管理者代表、计检部一份、质量安全部一份、自留一份。
（二）计检部接到事故报告后四小时内将检测结果以“质量信息反馈表”的形式报管理者代表。
（三）对于重、特大质量事故，按有关规定由总经理向省、市有关部门报告。
（四）责任单位在分析事故原因后，四小时内将事故造成的直接经济损失价值以书面形式报告质量安全部。
第六条质量事故的分析处理办法
（一）管理者代表组织技术部、计检处、质量安全部、生产分厂领导、核算员、操作者或知情者等有关人员召开质量事故分析会，由管理者代表主持会议，找出事故原因，划分事故种类，落实事故责任者。
（二）一般质量事故：对责任单位领导及责任者进行批评教育，按公司经济责任制考核。
（三）重大质量事故：除对责任者批评教育外，还要给予行政警告或记过处分，并按公司经济责任制考核。
（四）特大质量事故：对责任者要给予行政记过或记大过处分，劝其单位主管引咎辞职，并按公司经济责任制考核。
（五）出现质量事故，责任单位制定纠正措施，重、特大事故责任单位制定纠正预防措施，管理者代表监督实施，跟踪验证，并报总经理主持进行管理评审。
（六）报告失实的责任者按公司经济责任制考核。
第七条本制度由质量安全部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。
本预案由保卫部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。