美团月度工作总结ppt
美团外卖上半年工作总结PPT
美团外卖上半年工作总结PPT
汇报人:xxxx
走神,认真听课!我惶惶不安:怎么办、怎么办,被您 发现了,呀,您千万不要记在心上,我一定好好听讲!
目 录 ;;后来,我听到了最重要的一句话:;凡是这种题型,都
必须列点回答!;我又开始注视着您的眼睛,在心底道 了一声;谢谢;。运动会上,我艰难地甩着绳,汗水一滴 一滴地落在操场上,我感觉自己的脚站不稳了,手也变
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得:无 加力油了吧。,温相柔信的你目自光己又,出可1现以在的单我!击的原添面来加前,,您标它又题好来像到在我2 说的单 击 添 加 标 题
面前。于是
3 单击添加标题 4 单击添加标题
,我加快速度,最终获得了优异的成绩。天空无比湛蓝 ,软绵绵的白云勾勒出一幅美丽的图画,正在为我喝彩 。我脑海里又蹦出您那温柔的目光,再次心底道了一声 ;谢谢;。一天,我缩在椅子上,眼前是一幅昏昏沉沉的 景象:黑漆漆的一片把月亮包围着,只看得见它的一半 在暗暗发光。而我,也好似跟这个月亮一样。这时,您
【新】餐饮月度工作总结ppt
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3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份
11月份 12月份
目录
CONTENTS
1
年度工作概述
2
工作完成情况
3
成功项目展示
4
工作存在不足
5
明年工作计划
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项目一
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4月份
5月份
6月份
7月份
8月份
9月份
10月份
11月份
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LOGO
2020
餐饮月度工作总结
前言
回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中 的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步 探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个 平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能 发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一 个新台阶。我们所向披靡,我们勇往直前!
餐饮月度工作总结ppt
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要的的内容。输入你需要的的内容。
文
本
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你需要的的内容。输入你需要的的内容。输入你需要的的内容。输入你需 入
04-1 项 目 展 示 一
输 入
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你
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文
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本
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输
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入
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你
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输 入
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文
本
PART 4
成功项目展示
Excellent Cases
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美团月度工作总结ppt
规划2
There are many variations of passages There are many variations passages
规划3
There are many variations of passages There are many variations passages
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many variations passages
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01
02
03
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餐饮月工作总结PPT
目录
CONTENTS
• 营收与成本概况 • 菜品销售情况 • 顾客服务与满意度 • 员工培训与团队建设 • 食品安全与卫生管理 • 下月工作计划与目标
01
营收与成本概况
本月营收情况
营收总额
本月实现营收XX万元,较上月增 长XX%。
营收来源
主要来源于堂食、外卖和特色美食 销售。
人均消费
根据销售数据和顾客反馈,调整菜单结构,优化热门菜品和利润菜品比
例。
03
成本控制
与供应商建立长期合作关系,降低采购成本,提高毛利率。
服务质量提升举措
员工培训
组织员工参加服务意识和技能培训,提高员工服务水平。
就餐环境改善
对餐厅进行定期清洁和维护,保持就餐环境整洁舒适。
顾客满意度调查
定期开展顾客满意度调查,收集顾客反馈,针对问题进行改进。
新菜品推出效果
新菜品
香辣虾、蒜蓉西兰花、酸菜鱼。
顾客反馈
香辣虾口感鲜美,深受顾客喜爱 ;蒜蓉西兰花健康美味,受到广
泛好评。
销售策略
加大新菜品的宣传力度,提高顾 客对新菜品的认知度。
顾客反馈收集与改进
收集方式
改进措施
通过问卷调查、顾客点评等方式收集 反馈。
针对顾客反馈,调整菜品口味,加强 厨师培训,提高上菜速度。
卫生管理制度执行情况
员工健康管理
员工健康证持证率达到 100%,定期进行健康 检查,确保员工身体健 康,符合上岗要求。
环境卫生管理
餐厅内外环境整洁,定 期进行清洁消毒,保持 良好通风,为顾客提供 舒适、安全的就餐环境 。
垃圾分类处理
严格执行垃圾分类处理 制度,设置分类垃圾桶 ,提高垃圾处理效率, 保护环境卫生。
销售工作月度工作总结PPT
客户关系维护
加强与现有客户的沟通和联系,及时解决客户问题和需求 ,提高客户满意度和忠诚度。同时,积极开拓新客户资源 ,扩大市场份额。
团队协作与培训
加强销售团队内部的协作与沟通,提高团队整体的销售技 能和服务水平。定期组织培训和学习活动,提升团队成员 的专业素养和综合能力。
预期成果与风险应对措施
预期成果
定期回访制度
制定定期回访制度,对重点客户进行定期回访,了解客户最新需求 和市场动态,及时发现并解决问题。
提高客户服务水平
加强客户服务团队建设,提高客户服务人员的专业素质和服务意识 ,为客户提供更加优质的服务体验。
04
市场拓展与策略调整
新客户开发情况
01
02
03
新客户数量
本月成功开发新客户XX家 ,比上月增长XX%。
01
不足
02
03
04
部分区域销售业绩不佳,需深 入分析原因并制定针对性措施
。
部分销பைடு நூலகம்人员业务能力和沟通 技巧有待提高,需加强培训和
指导。
客户跟进和服务工作存在疏漏 ,需进一步完善客户管理体系
。
03
客户关系维护情况
客户拜访与沟通
拜访计划执行
本月按照计划拜访了20家重点客 户,其中15家为新客户,5家为 老客户。通过拜访,深入了解了
销售工作月度工作总结
目录 CONTENT
• 引言 • 本月销售业绩回顾 • 客户关系维护情况 • 市场拓展与策略调整 • 团队协作与个人能力提升 • 下月工作计划与展望
01
引言
目的和背景
回顾本月销售工作,总结经验教训
通过对本月销售工作的全面回顾,总结成功的经验和存在的问题,为今后的工 作提供借鉴和改进方向。
完美版PPT-美团述职报告ppt模板
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言风格
02 04
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言风格
商业产品应用
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概念 & 创意
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桌面应用
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创意策略
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言风格
01 03
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2015
2016
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电商月度工作总结ppt
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04-3 项 目 展 示 三
输入你的文本
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输入你需要的的内容。 输入你需要的的内容。
你
输入你需要的的内容。
的 输入你需要的的内容。
文 输入你需要的的内容。
本 输入你需要的的内容。
04-2 项 目 展 示 二
输入你的文本
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PART 2
月度工作概述
Job Overview
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月度工作总结报告ppt模板
项目背景
1. 项目概述:本报告旨在总结本月度的工作成果,包括项目 的进展、团队协作、遇到的问题及解决方案等。通过对项目 背景的分析,我们可以更好地了解项目的整体情况,为下一 阶段的工作提供参考。
2. 项目目标与挑战:在项目背景部分,我们将详细阐述项目 的目标和面临的挑战。这有助于我们明确项目的方向,以及 在实施过程中需要关注的重点问题。同时,通过分析挑战的 原因和可能的解决方案,我们可以提前做好准备,确保项目 的顺利进行。
月度工作总结报告
Monthly work summary report
汇报人: 2023.09.17
CONTENTS
01月度Βιβλιοθήκη 作概述《月度工作概述》是一份详细记录和分析员工一 个月内工作成果、问题及改进措施的报告。
02
本月完成项目
以下是一句描述句子,希望能够帮到您: 《本月完成项目》:努力拼搏,收获满满。
PART 04
下月工作计划
下月工作目标
1. 下月工作目标:明确下月的工作重点和任务,确保团队成员对目标 有清晰的认识和理解。序号:1 2. 资源分配与优化:合理分配人力、物力等资源,提高工作效率,确 保下月工作目标的顺利实现。序号:2 3. 监控与调整:建立有效的监控机制,定期评估工作进度,根据实际 情况及时调整工作策略,确保下月工作目标的达成。序号:3
PART 02
本月完成项目
项目概述
1. 项目概述:本报告旨在总结本月度的工作成果,包括项目的进度、 关键任务完成情况以及遇到的问题和解决方案。通过对项目的整体概 述,帮助团队了解项目的整体状况,为下一阶段的工作提供参考。
2. 项目进度:本月度项目取得了显著的进展,各项任务按照计划顺利 进行。具体来说,A任务已完成80%,B任务完成60%,C任务完成 50%。在项目执行过程中,我们始终保持与相关部门的沟通与协作, 确保项目进度不受影响。
月度工作总结ppt模板
风险识别
预测下月项目中可能出现的风险 点,如需求变更、技术难题、外
部竞争等。
应对策略
针对识别出的风险点,制定相应 的应对策略,如风险规避、风险
减轻、风险转移等。
预案制定
为可能出现的风险情况制定紧急 预案,确保在风险发生时能迅速
应对,减轻损失。
04
CATALOGUE
对公司或团队建议及期望
项目管理流程改进建议
客户需求变更处理方法
变更原因
客户对需求理解不清晰、市场变化导致需求调整等。
处理方法
与客户保持密切沟通,明确变更内容,评估变更影响,协商调整方案,及时更新项目计划,确保项目质量。
团队成员协作问题改善方案
问题分析
团队成员之间缺乏信任、沟通不畅、职责不明确等。
改善方案
建立团队信任,加强团队沟通,明确职责分工,倡导团队协作精神,共同推进项目进展。
团队氛围建设与激励机制完善
营造积极向上的团队氛围
鼓励团队成员相互支持、协作共赢,共同应 对挑战。
搭建良好的沟通平台
鼓励团队成员分享经验、提出建议,提高团 队凝聚力和向心力。
建立公平、透升 机会,激发员工积极性。
关注员工成长与心理健康
提供必要的培训和发展机会,关注员工心理 健康,促进员工个人成长。
专业技能待提高
在处理某些复杂任务时,表现出专业知识的欠缺 ,需要加强相关领域的学习。
下月重点任务明确与目标设定
完成项目A的验收工作
确保项目按时交付,满足客户需求。
推进项目B的开发进度
与团队成员紧密合作,确保项目按期完成。
提升专业技能
针对本月工作中暴露出的不足,制定学习计划,加强相关领域的学 习。
持续学习计划制定与执行
美团外卖员工工作总结PPT
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PART 02
工作完成情况
2
工作完成情况
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在此录入上述图表 的综合描述说明
输入标题
在此录入上述图表 的综合描述说明
输入标题
在此录入上述图表 的综合描述说明
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1
整体工作概述
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03
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05
输入标题
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02
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04
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输入标题
06
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2
工作完成情况
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销售月度总结ppt
销售月度总结ppt销售月度总结尊敬的领导、同事们:大家好!我是销售部门的小明,今天我将向大家汇报我们销售部门最近一个月的工作情况和销售业绩总结。
在过去的一个月里,我们销售团队面临了许多挑战和机遇。
首先,市场竞争激烈,各行各业都在争抢有限的市场份额。
其次,疫情虽然趋于平稳,但仍对我们的销售工作带来了一定的影响。
然而,我们销售团队全体成员凭借着拼搏进取的精神和团结协作的态度,克服了重重困难,取得了一定的成绩。
在这一个月里,我们团队共实现了XX万元的销售额,比上月同期增长了XX%。
虽然相比初始目标,我们的销售额有所偏低,但是我们依然取得了进步。
这一成绩离不开我们团队成员的共同努力和良好的销售策略。
首先,团队通过加强市场调研和客户需求分析,精准对接客户需求,提供了个性化的产品和服务方案,有效提高了销售转化率。
其次,我们积极开展线上线下宣传推广活动,借助社交媒体和线上平台的力量,扩大了品牌知名度和影响力。
此外,我们还注重与客户关系的维护和建立,通过定期的客户回访和沟通,增强了客户的忠诚度和满意度,促进了重复购买。
然而,我们销售团队仍然存在一些问题和不足之处。
首先,我们的销售额相对集中在少数几个大客户身上,没有形成较为稳定的客户群体。
我们需要更加全面地开展市场开拓工作,寻找更多的潜在客户,为销售额的稳定增长打下基础。
其次,我们销售团队中的一些成员在产品知识和销售技巧方面仍有待提高。
我们将加强培训和学习,提高团队整体的素质和销售能力。
在接下来的一个月,我们将继续努力,采取更加积极的措施,进一步提升销售业绩。
首先,我们将加大市场推广力度,启用更多的宣传渠道,提升品牌曝光度。
其次,我们将强化与现有客户的沟通和合作,通过深入了解他们的需求,为他们提供更好的解决方案和服务。
最后,我们将不断提高自身素质,不断完善销售技巧,提高销售团队的整体实力。
尊敬的领导、同事们,感谢大家一直以来对销售部门的支持与关心。
在未来的工作中,我们将保持专注和努力,不断追求卓越,为公司的发展作出更大的贡献!谢谢大家!。
美团运营工作汇报ppt
网络交易 平台优化
工作
研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。
研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。研究店铺统计数据,发掘隐含 内在问题并及时处理。
侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。
负责执行与配合公司相关营销活 动,策划店铺促销方案。
负责收集市场和行业信息,提供有 效应对方案。客户关系维护,处理 相关客户投诉及纠纷问题。
整体规划营销推广等
运营职责
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老客户关系维护
1.每天不定时观察店铺数据,直通车,钻展的消耗,做出适当的调整与对策。 2.与客服沟通遇到问题,对问题进行实质反馈。 3.配合并指导美工优化店铺形象,广告图制作。 4.整理和分析快递与发货部的交接问题,提出有效意见反馈到各部门。
销售体系
优势
●基于微信公众号的CRM。 ●丰富的营销共计及粉丝互动。 ●完善的订单处理体系。 ●分销产品的品质保障。
特点
保证店铺经营状态协调
1.每天不定时观察店铺数据,直通车,钻展的消耗,做出适当的调整与对策。 2.与客服沟通遇到问题,对问题进行实质反馈。 3.配合并指导美工优化店铺形象,广告图制作。 4.整理和分析快递与发货部的交接问题,提出有效意见反馈到各部门。
运营职责
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运营职责
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网络交易平台内部营销
内部营销
.有价流量的获取(直通车等)的日常 优化。交易平台促销活动(增加店铺信 誉度及新顾客)的策划和实施
餐饮部月总结范文PPT
03
服务质量总结
2023
REPORTING
本月我们对服务员进行了系统的培训,内容包括服务礼仪、沟通技巧和应急处理等方面,有效提高了服务员的业务素质和服务水平。
本月服务员工作表现整体良好,能够做到热情、周到、细致的服务,但仍有部分员工在沟通能力、应变能力等方面有待提高。
工作表现
培训成果
本月我们进行了客户满意度调查,总体评价为满意,但仍有部分客户提出在菜品口味、服务质量等方面需要改进。
总结
对上个月成本控制及经营效益提升计划进行总结,包括成本支出情况、营收情况、经营效益等。
THANKS
感谢观看
2023
REPORTING
总结词
在本月顾客的反馈中,大部分菜品的好评率均超过了90%,其中部分菜品的点评甚至高达98%。但是,我们也收到了一些顾客对个别菜品的投诉,主要涉及食材不新鲜、口感不佳等问题。针对这些投诉,我们已经与相关厨师进行了沟通,并采取了相应的改进措施,以确保类似的问题不再发生。
详细描述
总结词:本月推出的热门菜品包括宫保鸡丁、麻婆豆腐和酸菜鱼。同时,我们还推出了一款创新菜品——柠檬酸菜鱼。这款菜品在保持酸菜鱼原有口感的基础上,添加了柠檬的清新口感,受到了广大顾客的喜爱。
服务比较
对比同类餐厅的价格,分析各自的价格策略和市场定位。
价格比较
制定适合本餐厅的营销策略,如优惠券、会员制度、特色菜品推广等。
营销策略
针对竞争对手的优劣势,制定相应的竞争策略,如提升菜品品质、优化服务流程、加强品牌宣传等。
竞争对策
寻找与其他企业或机构合作的机会,如与旅游景点、酒店等合作,共同推广特色菜品或活动。
营收结构相对合理,但仍有优化空间,如增加特色菜品、推广饮品等。
店长月度年终工作总结PPT资料课件
这老伯我听说过,老伴早已过世,每 月除政 府的补 贴外, 生活仅 靠这家 店维持 ,生活 的担子 压得他 好累。 但当乞 丐乞讨 之时, 他会端 上一碗 热汽腾 腾的馄 饨;放 学晚归 的学生 ,小巷 无灯, 总也能 感受到 微弱灯 光下的 爱。感 动的心 绪不只 一次涌 动......
自上而下
建立分明的奖惩制度, 高额奖励以激励员工,
利润额:550,000
对比上月环比增长10%
坪效额:4,200
对比上月每坪营业额增长200
成交笔数:5,500
对比上月环比增长10%
客流量:10000
计划通过大促活动提高客流量高会员数量
工作事项/执行计划
优化品类陈列, 这老伯我听说过,老伴早已过世,每月除政府的补贴外,生活仅靠这家店维持,生活的担子压得他好累。但当乞丐乞讨之时,他会端上一碗热汽腾腾的馄饨;放学晚归的学生,小巷无灯,总也能感受到微弱灯光下的爱。感动的心绪不只一次涌动......
不足与改进
Deficiencies and Improvements
PRAT2
这老伯我听说过,老伴早已过世,每 月除政 府的补 贴外, 生活仅 靠这家 店维持 ,生活 的担子 压得他 好累。 但当乞 丐乞讨 之时, 他会端 上一碗 热汽腾 腾的馄 饨;放 学晚归 的学生 ,小巷 无灯, 总也能 感受到 微弱灯 光下的 爱。感 动的心 绪不只 一次涌 动...... 这老伯我听说过,老伴早已过世,每 月除政 府的补 贴外, 生活仅 靠这家 店维持 ,生活 的担子 压得他 好累。 但当乞 丐乞讨 之时, 他会端 上一碗 热汽腾 腾的馄 饨;放 学晚归 的学生 ,小巷 无灯, 总也能 感受到 微弱灯 光下的 爱。感 动的心 绪不只 一次涌 动......
餐饮部主管月度工作总结PPT
组织并完成了新员工的入职培训,包括岗位职责、安全操作、服务流 程等方面,确保他们迅速融入团队。
岗位职责与绩效
岗位职责明确
对餐饮部各岗位的职责进行了梳 理和明确,提高了员工对工作的 认识和执行力。
绩效考核实施
按照公司绩效考核制度,对餐饮 部员工进行了月度绩效考核,针 对不足之处提出了改进意见。
团队沟通与协作
主要竞争对手
分析周边同类型餐厅的运 营情况和优势劣势,为餐 饮部提供借鉴和改进方向 。
市场动态
关注餐饮行业的市场动态 和趋势,及时调整餐饮部 的经营策略。
合作与共赢
寻求与竞争对手的合作机 会,实现资源共享和共赢 发展。
03
团队管理与协作
员工招聘与培训
01
招聘计划执行
02
培训体系建设
本月按照餐饮部的人力资源需求,成功招聘了5名新员工,满足了部 门的岗位空缺。
定期团队会议
组织并主持了餐饮部的周例会,及时 传达公司政策、分享业务信息,促进 了团队成员之间的交流与协作。
跨部门合作
积极与其他部门沟通协调,解决了若 干涉及餐饮服务的跨部门问题,提高 了整体工作效率。
员工激励与关怀
员工奖励
根据员工的月度绩效表现,对优秀员工进行了表彰和奖励,激发了团队成员的 积极性和竞争意识。
拓展外卖市场
与外卖平台合作,优化外卖服务,提高餐厅在外 卖市场的份额。
预期挑战与对策
市场竞争压力
加强市场调研,了解竞争对手动态,及时调整经营策略,确保餐 厅在市场中保持竞争力。
消费者需求变化
持续关注消费者需求变化,及时调整菜品结构和服务方式,满足顾 客需求。
员工流动率
制定完善的员工培训和晋升机制,提供良好的工作环境和福利待遇 ,降低员工流动率。
美团外卖个人工作总结
美团外卖个人工作总结送外卖个人工作总结(一)来到xxxx公司营运部工作已有三个多月。
现将工作情况作如下简要汇报。
三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务。
上半年我主要负责xx报刊亭沙坪坝区域饮料水的配送和管理工作。
在和经营户直接接触的过程中能把经营户所想的问题和需求迅速和准确的解决和汇报,工作中点点滴滴的积累,也为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
饮料水的销量在原有的基础上有一定的上升。
成功说服2—032亭从新在公司的物流中心进货,解决了2—002亭老账未结清的问题。
上半年有个别的经营户不摆放饮料的陈列,不打开pos机进行销售,送货不及时,货品不全,库存不足等问题。
所以在今后的工作中耐心跟经营户沟通和讲解,在提高饮料水销量的同时,也把陈列和开启pos机销售的任务完成好。
和物流中心也要多沟通,在有新品种货源和缺货情况下,马上通过电话和qq群通知营运部同事,从而减少工作中的失误,降低对公司和经营户的损失。
在下半年的工作中加强对报亭和自身的管理,在服务态度上要有所加强,遇事要有换位思考的能力,使经营户对公司有充分的认识和接受度,更好的搞好销售。
今后需要各部门多多沟通和支持,达到及时要货及时到货的原则,各部门要耐心的给经营户解决可以解决的问题,希望公司达到人性化管理,夏季对经营户和公司员工发点预防中暑之类的药品。
以上是我个人任职营运部工作以来的小结,也是我个人xx年上半年工作总结,不足之处,请领导指正。
送外卖个人工作总结(二)一、量的突破年初经朋友推荐来了我们公司做起来外卖送餐员,说实话,刚来的时候我因为没有干过服务行业的工作,对自己要不停地跑来跑去给被人送饭,我心底里是有一点抵触的,特别是上司给我分配的任务量,我嘴上说着保证完成,其实心里没有一点底,觉得我做这个做得非常出色的朋友简直是超人才可以完成这么多的量!没想到,我不去看结果能不能做完,每天踏踏实实地接单,踏踏实实地去送,就像爬长城一样,一阶一阶台阶的往上爬,不知不觉,我也完成了所有的任务量。
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02-2 与 上 月 对 比
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PART 4
成功项目展示
Excellent Cases
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PART 3
工作完成情况
Work Completed
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03-1 完 成 的 项 目
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月度工作总结汇报PPT模板
INTRODUCTION & JOB OVERVIEW & WORK COMPLETED & EXCELLENT CASES & WORKING PLAN
时间:2018年X月X日 汇报人:774688
目 录 CONTENT
前言
Introduction
工作完成情况
Work Completed
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04-3 项 目 展 示 三
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04-1 项 目 展 示 一
输 入
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你
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文
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02-1 月 度 工 作 回 顾
1
3
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2
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02-3 月 度 工 作 总 结
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04-4 项 目 展 示 四
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你
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04-2 项 目 展 示 二
输入你的文本
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PART 2
月度工作概述
Job Overview
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下月工作计划
Working Plan
月度工作概述
Job Overview
成功项目展示
Excellent Cases
PART 1
前言
Introduction
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01-1
前言
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03-2 存 在 的 问 题
1 2 3
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03-3 改 进 的 方 法
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本
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