东财14秋《网络营销理论与实务》在线作业.
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0020
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0020
市场营销是一个( )过程。
A:完整的、单向的
B:零散的、循环的
C:完整的、循环的
D:零散的、单向的
答案：C
群体定价最常见的原因是____
A:产品的共享程度不同
B:有利于建立忠诚顾客基础
C:价格敏感因素
D:系统性差异
答案：C
CS和CIS是（）。
A:1+1=2
B:1+1＜2
C:1+1＞2
答案：C
决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。
A:确定新闻价值
B:确定主持人
C:确定时间
D:确定发布会的地点
答案：A
属于电子中间商特点的有____
A:虚拟交换方式
B:实体交换方式
C:很好地控制库存，降低成本
D:起着联系生产者和消费者的纽带作用
答案：A
信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()
A:英国
B:中国
C:日本
D:美国
答案：D
下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____
A:贸易折扣
B:累计数量折扣
C:一次性数量折扣
D:商业折扣
答案：C
Web的浏览模式是（）。
A:B/S
B:C/S
C:B/C/S
D:C/B/S。
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0013.6C7F9C8B
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0013不符合网上市场调研原则的是（）。
A:认真设计调查表
B:吸引更多的调查者
C:保护隐私
D:专一使用一种调查方法
答案：D
网络营销的软营销技术采用的是（）。
A:电子邮件
B:Web技术
C:RSS技术
D:push技术
答案：D
《广告法》规定广告应具有()
A:可识别性
B:可操作性
C:传播性
D:<p>盈利性</p>
答案：A
现代网上采购B2B电子商务中最常用的市场组织形式是____ A:英式反向拍卖
B:荷兰式拍卖
C:估低价拍卖
D:估高价拍卖
答案：A
被誉为“企业的脸”的是()。
A:MIS
B:BIS
C:VIS
D:AIS
E:EIS
答案：C
下列说法中错误的是()。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0004.A3EC398B
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0004
数据库营销是CRM的____
A:一方面
B:根本
C:发展
D:基础
答案：D
20世纪90年代初客户关系管理演化为( )
A:企业战略管理理论
B:“接触管理”理论
C:供应链管理理论
D:客户关怀理论
答案：D
虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()
A:IAB标准
B:CPM标准
C:CPC标准
D:CPP标准
答案：A
Web的浏览模式是（）。
A:B/S
B:C/S
C:B/C/S
D:C/B/S
答案：B
企业文化建设的起点是（）。
A:企业文化的建设
B:企业文化的定位
C:企业文化的更新
D:企业文化的创新
答案：B
顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价A:B2C。
东财14秋《网络营销理论与实务》在线作业
东财14秋《网络营销理论与实务》在线作业东财《网络营销理论与实务》在线作业三试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100单选题多选题包括本科在内的各校各科复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共10 道试题，共20 分。
）得分：20V 1. 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价A. B2CB. B2BC. B2GD. C2C满分：2 分得分：22. “一对一”营销的核心是（）。
A. 个性化营销B. 大众化营销C. 标准化营销D. 互动营销满分：2 分得分：23. 在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是()A. 价格B. 产品C. 渠道D. 促销满分：2 分得分：24. 移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是()A. 为用户提供大众型服务产品B. 采取“拉进”式促销C. 与用户互动D. 锁定特定个人采取“推动”促销满分：2 分得分：25. 营销活动的最终目标是（）。
A. 一对一营销B. 绿色营销C. 忠诚营销D. 知识营销满分：2 分得分：26. 和其他搜索引擎不属于同一分类的是（）。
A. 全文检索B. 目录式检索C. 非全文检索D. 主题检索满分：2 分得分：27. 数据库营销是CRM的____A. 一方面B. 根本C. 发展D. 基础满分：2 分得分：28. 目前比较常见的强制性网络广告是____A. 通栏广告B. 垃圾邮件广告D. 全屏广告满分：2 分得分：29. 下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____A. 贸易折扣B. 累计数量折扣C. 一次性数量折扣D. 商业折扣满分：2 分得分：210. RSS起源于（）技术。
A. pullB. pushC. web技术D. CGI技术满分：2 分得分：2二、多选题（共20 道试题，共80 分。
）得分：80V 1. 博客包含的要素有（）。
A. 不断更新的、个人性的“帖子”B. 个人日记C. 按时间顺序排列D. 以“超链接”为主要的表达方式.满分：4 分得分：42. RFM法的三个指标是指()A. 忠诚度B. 近期性C. 购买频率D. 购买币值.满分：4 分得分：43. 网络广告的特点有()A. 交互性B. 个性化C. 可测试性D. 广告费较低.满分：4 分得分：44. 网络隐私权的主要内容包括()A. 知情权B. 选择权C. 支配权D. 安全请求权.满分：4 分得分：45. 下面属于网络前台系统的有____A. 购物车B. 收银台C. 银行D. 用户注册满分：4 分得分：46. 数字产品的特性包括____。
东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0013
东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0013
不属于电子邮件列表特点的是（）。
A:系统自动转发
B:交互性
C:注册方便
D:节省费用
答案：B
关系营销的目标是()
A:企业实现利润最大化
B:企业完全满足客户的各种需求
C:企业与客户的“双赢”
D:企业保持与所有客户的关系
答案：C
企业文化建设的起点是（）。
A:企业文化的建设
B:企业文化的定位
C:企业文化的更新
D:企业文化的创新
答案：B
现代网上采购B2B电子商务中最常用的市场组织形式是____ A:英式反向拍卖
B:荷兰式拍卖
C:估低价拍卖
D:估高价拍卖
答案：A
网络营销发展的最高阶段是()
A:虚拟社区
B:客户关系营销
C:网络直销
D:信息代理人
答案：D
赞助的目的不包括（）。
A:扩大知名度
B:增强信任度
C:提高美誉度
D:追求利润
答案：D
以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是() A:传统营销认为企业只生产产品
B:关系营销认为产品是企业盈利的手段
C:传统营销认为销售就是把产品卖出去
D:关系营销认为顾客是企业的领导
答案：B
不属于RSS技术优点的是（）。
A:随时订阅或退订
B:强式营销
C:信息不丢失
D:免受垃圾信息干扰。
东财《网络营销理论与实务》在线作业二1答案 (2)
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0014试卷总分:100 得分:0一、单选题(共10 道试题,共20 分)1.通常代理服务器有多少个IP地址____A.无数个B.至少2个C.至少1个D.只有1个正确答案:D2.网络营销的软营销技术采用的是（）。
A.电子邮件B.Web技术C.RSS技术D.push技术正确答案:D3.以下不属于公共关系传播原则的是（）。
A.有效沟通原则B.平衡理论原则C.目的明确原则D.最小费用原则正确答案:D4.在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。
A.硬维系B.软维系C.强化维系D.进攻型公共关系正确答案:C5.和其他搜索引擎不属于同一分类的是（）。
A.全文检索B.目录式检索C.非全文检索D.主题检索正确答案:B6.决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。
A.确定新闻价值B.确定主持人C.确定时间D.确定发布会的地点正确答案:A7.下面那种定价策略是建立在低价基础上的新产品定价策略()A.声望定价B.渗透定价C.折扣定价D.差别定价正确答案:B8.属于电子中间商特点的有____A.虚拟交换方式B.实体交换方式C.很好地控制库存，降低成本D.起着联系生产者和消费者的纽带作用正确答案:A9.企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告A.关键字广告B.主页形式C.电子邮件广告D.旗帜广告正确答案:B10.企业内部信息的搜集渠道不包括（）。
A.由上而下B.由下而上C.纵向传递D.横向传递正确答案:C二、多选题(共20 道试题,共80 分)1.数字产品的特性包括____。
A.不可破坏性。
东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0030
东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0030
营销活动的最终目标是（）。
A:一对一营销
B:绿色营销
C:忠诚营销
D:知识营销
答案：C
下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()
A:弹出式广告
B:全屏广告
C:垃圾邮件广告
D:通栏广告
答案：C
被誉为“企业的脸”的是()。
A:MIS
B:BIS
C:VIS
D:AIS
E:EIS
答案：C
和其他邮件列表不属于同一类的是（）。
A:公开类
B:广播类
C:封闭类
D:管制类
答案：B
目前比较常见的强制性网络广告是____
A:通栏广告
B:垃圾邮件广告
C:弹出式广告
D:全屏广告
答案：B
信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()
A:英国
B:中国
C:日本
D:美国
答案：D
广告分为（）。
A:商业广告和非商业性广告
B:商业广告和公共关系广告
C:商业广告和社会性广告
D:间接广告和直接广告
答案：A
符合企业对市场的控制较强、成本较低，企业既可获得一定的市场覆盖面，又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是____
A:独家式分销渠道
B:选择式分销渠道。
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0011
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0011
不属于电子邮件列表特点的是（）。
A:系统自动转发
B:交互性
C:注册方便
D:节省费用
答案：B
以下不属于公共关系传播原则的是（）。
A:有效沟通原则
B:平衡理论原则
C:目的明确原则
D:最小费用原则
答案：D
下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____
A:垂直渠道冲突
B:水平渠道冲突
C:竞争性冲突
D:非竞争性冲突
答案：B
不属于RSS技术优点的是（）。
A:随时订阅或退订
B:强式营销
C:信息不丢失
D:免受垃圾信息干扰
答案：B
由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____ A:竞争性冲突
B:非竞争性冲突
C:垂直渠道冲突
D:水平渠道冲突
答案：C
CS和CIS是（）。
A:1+1=2
B:1+1＜2
C:1+1＞2
答案：C
移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是() A:提供平价大众化收费
B:提供不同的移动商务的内容
C:提供较高的加值型收费
D:将目标消费群锁定为中产阶级
答案：B
RSS起源于（）技术。
A:pull
B:push
C:web技术
D:CGI技术
答案：B。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0021.D7BD4B7D
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0021
下面哪种广告更具有跨时空性()
A:报纸
B:广播
C:电视
D:网络广告
答案：D
下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()
A:弹出式广告
B:全屏广告
C:垃圾邮件广告
D:通栏广告
答案：C
在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。
A:硬维系
B:软维系
C:强化维系
D:进攻型公共关系
答案：C
以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()
A:传统营销认为企业只生产产品
B:关系营销认为产品是企业盈利的手段
C:传统营销认为销售就是把产品卖出去
D:关系营销认为顾客是企业的领导
答案：B
信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A:企业与企业
B:政府与企业
C:消费者与企业
D:消费者与政府
答案：C
市场营销是一个( )过程。
A:完整的、单向的。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0011
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0011
客户关系管理是以()为中心
A:产品
B:销售
C:客户
D:生产
答案：C
下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。
A:“顾客第一”的观念
B:“顾客总是对”的观念
C:“员工也是上帝”的观念
D:CS是指“以企业为中心”
答案：D
符合企业对市场的控制较强、成本较低，企业既可获得一定的市场覆盖面，又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是____
A:独家式分销渠道
B:选择式分销渠道
C:密集分销渠道
D:广泛式分销渠道
答案：B
不属于RSS技术优点的是（）。
A:随时订阅或退订
B:强式营销
C:信息不丢失
D:免受垃圾信息干扰
答案：B
“一对一”营销的核心是（）。
A:个性化营销
B:大众化营销
C:标准化营销
D:互动营销
答案：A
下面哪种广告更具有跨时空性()
A:报纸
B:广播
C:电视
D:网络广告
答案：D
经验效应是指（）。
A:首因效应
B:近因效应
C:晕轮效应
D:定型效应
E:移情效应
答案：D
信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A:企业与企业
B:政府与企业。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0001
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0001
目前比较常见的强制性网络广告是____
A:通栏广告
B:垃圾邮件广告
C:弹出式广告
D:全屏广告
答案：B
大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（）。
A:企业职工命名法
B:产品命名法
C:广告法
D:概括命名法
答案：A
下列关于关系营销的说法中错误的是( )
A:关系营销强调的是关系
B:“双赢”是关系营销的出发点和归宿
C:企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D:客户关系营销就是客户关系管理
答案：D
会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____
A:潜在冲突
B:现实冲突
C:功能性冲突
D:病态型冲突
答案：D
在网络营销中，企业要以（）为核心。
A:利润
B:产品
C:服务
D:客户
答案：D
网络广告作为第四媒体，目前主要以()为规格进行约束A:版面尺寸
B:时间
C:像素
D:通版
答案：C
信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A:企业与企业
B:政府与企业
C:消费者与企业
D:消费者与政府
答案：C
布尔塞模型由多少个因素构成()
A:10
B:20
C:30
D:40。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0010
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0010
符合企业对市场的控制较强、成本较低，企业既可获得一定的市场覆盖面，又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是____
A:独家式分销渠道
B:选择式分销渠道
C:密集分销渠道
D:广泛式分销渠道
答案：B
布尔塞模型的作用是()
A:市场细分模型
B:网上产品定价模型
C:直销策略模型
D:预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型
答案：D
由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____
A:竞争性冲突
B:非竞争性冲突
C:垂直渠道冲突
D:水平渠道冲突
答案：C
布尔塞模型由多少个因素构成()
A:10
B:20
C:30
D:40
答案：C
通常代理服务器有多少个IP地址____ A:无数个
B:至少2个
C:至少1个
D:只有1个
答案：D
下面哪种广告更具有跨时空性()
A:报纸
B:广播
C:电视
D:网络广告
答案：D
和其他邮件列表不属于同一类的是（）。
A:公开类
B:广播类
C:封闭类
D:管制类
答案：B
网络营销广告（）年发源于美国。
A:1989
B:1994
C:1997。
14秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一满分答案
东财《网络营销理论与实务》在线作业一
单选题多选题
一、单选题（共10 道试题，共20 分。
）
1. 搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是____
A. 本地搜索服务
B. 排名服务
C. 关键词服务
D. 实名搜索
-----------------选择：A
2. 不属于RSS技术优点的是（）。
A. 随时订阅或退订
B. 强式营销
C. 信息不丢失
D. 免受垃圾信息干扰
-----------------选择：B
3. 下列说法中错误的是()
A. 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B. 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C. 客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D. 客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
-----------------选择：A
4. 企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告
A. 关键字广告
B. 主页形式
C. 电子邮件广告
D. 旗帜广告
-----------------选择：B
5. 信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方()
A. 企业与企业
B. 政府与企业
C. 消费者与企业
D. 消费者与政府
-----------------选择：C
6. 信息代理人发展的第三个阶段是指()
A. 提供基本的代理服务
B. 建立初步资料档案
C. 挖掘资料、兑现价值
D. 建立客户资料档案标准
-----------------选择：C。
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0021.1DB9CB57
B:商品所有权发生转移
C:销售风险由制造商转移给经销商
D:制造商把产品销售权交给分销商
答案：A,B,C
属于强势营销的有（ ）。
A:电视广告
B:墙体广告
C:人员推销
D:定制个性化服务
答案：A,B,C
企业在撰写网上市场调研报告时应注意（ ）。
A:语言清楚，符合语法结构
A:访问的页面
B:用户密码
C:交易记录
D:浏览路径
答案：A,C,D
现在网络广告更注重()
A:创意的设计
B:新技术的应用
C:广告更加立体化
D:广告更具深度
答案：A,B,C,D
下面属于网络前台系统的有____
A:购物车
B:收银台
C:银行
D:用户注册
答案：A,B,D
整合营销的层次包括（ ）。
A:对供应商进行整合
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0021
关系营销的目标是()
A:企业实现利润最大化
B:企业完全满足客户的各种需求
C:企业与客户的“双赢”
D:企业保持与所有客户的关系
答案：C
网络营销广告（ ）年发源于美国。
A:1989
B:1994
C:1997
D:2000
答案：B
赞助的目的不包括（ ）。
A:扩大知名度
B:对配货中心进行整合
C:不同营销功能的整合
D:营销部门与其他部门的整合
答案：C,D
自动回复软件的优点有（ ）。
A:减少人工成本
B:提供即时回复
C:收集潜在客户的电子邮件地址
D:扩大客户群
答案：A,B,C
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0009
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0009
下列不属于电子邮件调查优点的是（）。
A:检查应答错误
B:制作方便
C:分发迅速
D:防止重复应答
答案：A
搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是____ A:本地搜索服务
B:排名服务
C:关键词服务
D:实名搜索
答案：A
网络传播的优点不包括（）。
A:超越时空,覆盖全球
B:信息传输容量无限大
C:信息传播高速瞬时
D:信息的可信度高
答案：D
在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括（）。
A:良好的网页
B:优秀的内容
C:准确的头行和主体内容
D:适合的目录
答案：C
营销活动的最终目标是（）。
A:一对一营销
B:绿色营销
C:忠诚营销
D:知识营销
答案：C
Web的浏览模式是（）。
A:B/S
B:C/S
C:B/C/S
D:C/B/S
答案：B
属于电子中间商特点的有____
A:虚拟交换方式
B:实体交换方式
C:很好地控制库存，降低成本
D:起着联系生产者和消费者的纽带作用
答案：A
信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A:企业与企业
B:政府与企业
C:消费者与企业
D:消费者与政府。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0024.CDCDB804
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0024下列关于关系营销的说法中错误的是( )
A:关系营销强调的是关系
B:“双赢”是关系营销的出发点和归宿
C:企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D:客户关系营销就是客户关系管理
答案：D
下列说法中错误的是()
A:客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B:客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C:客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D:客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
答案：A
顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价
A:B2C
B:B2B
C:B2G
D:C2C
答案：D
会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____
A:潜在冲突
B:现实冲突
C:功能性冲突
D:病态型冲突
答案：D
移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是() A:提供平价大众化收费
B:提供不同的移动商务的内容
C:提供较高的加值型收费
D:将目标消费群锁定为中产阶级
答案：B
移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是()
A:为用户提供大众型服务产品
B:采取“拉进”式促销。
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东财《网络营销理论与实务》在线作业三试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100单选题多选题包括本科在内的各校各科复习资料,可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题(共10 道试题,共20 分。
得分:20V 1. 顾客主导定价主要是指以(模式为代表的网络定价A. B2CB. B2BC. B2GD. C2C满分:2 分得分:22. “一对一”营销的核心是(。
A. 个性化营销B. 大众化营销C. 标准化营销D. 互动营销满分:2 分得分:23. 在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是(A. 价格B. 产品C. 渠道D. 促销满分:2 分得分:24. 移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是(A. 为用户提供大众型服务产品B. 采取“拉进”式促销C. 与用户互动D. 锁定特定个人采取“推动”促销满分:2 分得分:25. 营销活动的最终目标是(。
A. 一对一营销B. 绿色营销C. 忠诚营销D. 知识营销满分:2 分得分:26. 和其他搜索引擎不属于同一分类的是(。
A. 全文检索B. 目录式检索C. 非全文检索D. 主题检索满分:2 分得分:27. 数据库营销是CRM的____A. 一方面B. 根本C. 发展D. 基础满分:2 分得分:28. 目前比较常见的强制性网络广告是____A. 通栏广告B. 垃圾邮件广告D. 全屏广告满分:2 分得分:29. 下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____A. 贸易折扣B. 累计数量折扣C. 一次性数量折扣D. 商业折扣满分:2 分得分:210. RSS起源于(技术。
A. pullB. pushC. web技术D. CGI技术满分:2 分得分:2二、多选题(共20 道试题,共80 分。
得分:80V 1. 博客包含的要素有(。
A. 不断更新的、个人性的“帖子”B. 个人日记C. 按时间顺序排列D. 以“超链接”为主要的表达方式.满分:4 分得分:42. RFM法的三个指标是指(A. 忠诚度B. 近期性C. 购买频率D. 购买币值.满分:4 分得分:43. 网络广告的特点有(A. 交互性B. 个性化C. 可测试性D. 广告费较低.满分:4 分得分:44. 网络隐私权的主要内容包括(A. 知情权B. 选择权C. 支配权D. 安全请求权.满分:4 分得分:45. 下面属于网络前台系统的有____A. 购物车B. 收银台C. 银行D. 用户注册满分:4 分得分:46. 数字产品的特性包括____。
A. 不可破坏性B. 可变性D. 对个人偏好的依赖.满分:4 分得分:47. 功能性冲突具有哪些特征____A. 不同的认知可产生更新、更好的观点B. 攻击行为不具破坏性C. 冲突有利于提高整体绩效D. 调和冲突的成本低.满分:4 分得分:48. 选择自动回复软件时,需要考虑的因素有(。
A. 个性化反馈B. 自动通知C. 自动跟踪发信D. 更新能力.满分:4 分得分:49. 信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是(A. 会员入会时填写的基本资料B. cookie可在会员上网时追踪资料C. 电子邮件方式D. 对会员做消费行为及心理的问卷调查满分:4 分得分:410. RSS技术目前的技术标准有(。
A. RSS0.9x/2.0B. RSS1.0C. Atom0.3D. RSS3.0.满分:4 分得分:411. 中间商可以按不同的标准进行分类。
按其直接销售对象,可划分为____A. 零售商B. 经销商C. 代理商D. 批发商满分:4 分得分:412. 整合营销传播的内涵包括(。
A. 以生产者为核心B. 以资料库为基础C. 以建立消费者和品牌之间的关系为目的D. 以“一种声音”为内在支持点E. 以各种传播媒介的整合运用为手段满分:4 分得分:413. 测试网络广告效果的技术困难包括____A. 代理服务器B. 超高速缓存C. 机器人软件D. 技术标准.满分:4 分得分:414. 电子邮件写作的礼节包括(。
A. 谦恭B. 具体C. 体谅D. 完备.满分:4 分得分:415. 按照收发短信数量上的差额可将使用短信的网民分为三类,它们是(A. 短信发出型群体B. 短信接收型群体C. 短信收发型群体D. 不使用短信型群体.满分:4 分得分:416. 我国网络隐私权保护立法的困难体现在(A. 互联网的开放性B. cookieC. 搜集顾客资料与隐私保护的两难D. 法律的困惑.满分:4 分得分:417. 服务器的记录文件通常包括哪些信息____A. 被浏览页面B. 用户使用的浏览器C. 用户停留的时间D. 访问时间.满分:4 分得分:418. 网络社区包括(。
A. BBSB. 新闻组C. 论坛D. 博客.满分:4 分得分:419. 能够检索出“电子政务”的语句是(。
A. 电子*B. *电子政务*C. 政务*D. *电子.满分:4 分得分:420. 网络营销产生的技术基础是( 。
A. 计算机通信技术的应用B. 互联网的发展C. 电脑的普及D. 信息技术的发展.满分:4 分得分:4东财《网络营销理论与实务》在线作业二试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100单选题多选题一、单选题(共10 道试题,共20 分。
得分:20V 1. 下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____A. 垂直渠道冲突B. 水平渠道冲突C. 竞争性冲突D. 非竞争性冲突满分:2 分得分:22. 《广告法》规定广告应具有(A. 可识别性B. 可操作性C. 传播性D. 合法性满分:2 分得分:23. 下面哪种广告侵犯了用户的隐私权(A. 弹出式广告B. 全屏广告C. 垃圾邮件广告D. 通栏广告满分:2 分得分:24. Web的浏览模式是(。
A. B/SB. C/SC. B/C/SD. C/B/S满分:2 分得分:25. 顾客主导定价主要是指以(模式为代表的网络定价A. B2CB. B2BC. B2GD. C2C满分:2 分得分:26. 20世纪90年代初客户关系管理演化为( A. 企业战略管理理论B. “接触管理”理论C. 供应链管理理论D. 客户关怀理论满分:2 分得分:27. 在网络营销中,企业要以(为核心。
A. 利润B. 产品C. 服务D. 客户满分:2 分得分:28. 布尔塞模型的作用是(A. 市场细分模型B. 网上产品定价模型C. 直销策略模型D. 预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型满分:2 分得分:29. 企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上,这是采用哪种形式____网络广告A. 关键字广告B. 主页形式C. 电子邮件广告D. 旗帜广告满分:2 分得分:210. 会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____A. 潜在冲突B. 现实冲突C. 功能性冲突D. 病态型冲突满分:2 分得分:2二、多选题(共20 道试题,共80 分。
得分:80V 1. 博客包含的要素有(。
A. 不断更新的、个人性的“帖子”B. 个人日记C. 按时间顺序排列D. 以“超链接”为主要的表达方式.满分:4 分得分:42. 自动回复软件的优点有(。
A. 减少人工成本B. 提供即时回复C. 收集潜在客户的电子邮件地址D. 扩大客户群.满分:4 分得分:43. 对网络广告效果进行评价的方法有____A. 用户评价B. 第三方测试C. 广告公司评价D. 内部软件满分:4 分得分:44. 网上直接市场调查的方法有(。
A. Web网站调查法B. 电子邮件法C. 随机IP抽样法D. 专题讨论法.满分:4 分得分:45. 美国市场营销协会定义委员会对市场营销的定义体现在市场营销的( 方面。
A. 主体B. 对象C. 核心思想D. 过程.满分:4 分得分:46. 下列属于搜索引擎组成部分的是(。
A. 搜索器B. 分析器C. 索引器D. 用户接口.满分:4 分得分:47. 信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括(A. 深化代理服务B. 深化信息过滤服务C. 第一次目标营销服务D. 第二次目标营销服务.满分:4 分得分:48. 与目标市场相关的布尔塞标准有(A. 网络产品是否瞄准早期科技使用者市场B. 网络产品是否瞄准较高收入阶层C. 网络产品是否瞄准受过良好教育的群体D. 网络产品是瞄准男性市场还是女性市场.满分:4 分得分:49. RFM法是对数据库记录进行管理的一个重要法则,其中的R,F,M分别表示(A. 近期性B. 相关性C. 购买频率D. 购买币值.满分:4 分得分:410. 数据库营销的优点包括____A. 缩短企业与顾客间的距离B. 有利于培养和识别顾客忠诚C. 与顾客建立长期稳定关系D. 为开发关系营销和“一对一”营销创造条件.满分:4 分得分:411. 下列哪些定价策略属于折扣定价策略(A. 交易折扣B. 季节折扣C. 现金折扣D. 数量折扣.满分:4 分得分:412. 下面属于网络分销渠道的特点的是____A. 发散性B. 线性C. 关注批发商、零售商等中间商的选择D. 关注网络系统的构建、网络安全等问题满分:4 分得分:413. 短信在解决“IT手段不可达”的问题上,有着两方面的优势,它们是(A. 短信的发展空间更大B. 短信的用户更广C. 手机和个人是对应和绑定的,短信可以起到IT系统外延的作用D. 短信的高效率和低成本满分:4 分得分:414. 关于(W算符中两边的检索词说法正确的有(。
A. 可以打乱顺序B. 可以有一个空格C. 不能有标点D. 不能出现其他字符满分:4 分得分:415. 目前主要的差别定价方式有____A. 群体定价B. 版本定价C. 捆绑销售D. 个性化定价满分:4 分得分:416. 根据布尔塞模型,以下适合在网上销售的商品是(A. 价格高的商品B. 名牌商品C. 高科技产品D. 数字化产品.满分:4 分得分:417. 移动电子商务营销体现在(A. 产品及促销B. 价格C. 细分市场D. 锁定目标及市场定位.满分:4 分得分:418. 以下可以运用RFM法的情形是(A. 公司为某项直邮寻求目标受众B. 公司为提高知名度C. 公司为目录营销活动寻求目标受众D. 对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户.满分:4 分得分:419. 下面哪些是实施VPD的技术保证(A. PDMB. CAEC. CAMD. CAD.满分:4 分得分:420. 分销渠道通常由(组成A. 零售商B. 辅助机构C. 批发商D. 制造商.满分:4 分得分:4东财《网络营销理论与实务》在线作业一试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100单选题多选题一、单选题(共10 道试题,共20 分。
得分:20V 1. 搜索服务的具体形式有很多种,目前新推出的一种搜索服务是____A.本地搜索服务B. 排名服务C. 关键词服务D. 实名搜索满分:2 分得分:22. 不属于RSS技术优点的是(。