组织行为学教学大纲
组织行为学教学大纲
《组织行为学》课程教学大纲课程性质：专业基础课适用专业：工商管理制定单位：商学院执笔者：李庆胜制定时间：2011年6月6日审定人：许汝贞一、课程说明：1.课程的性质《组织行为学》是现代管理理论的重要组成部分，它是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学科为基础，以组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科，是工商管理专业必修的重要课程。
2.课程的教学目的及任务通过对本课程的学习，使学生从个体、群体和组织三个层次上掌握工作组织中员工行为的基本理论；能够针对组织行为中的问题，结合组织运作的实际进行调查和分析。
培养学生运用组织行为学的基本理论对现实问题进行分析和解决的能力，增强对组织活动中各种行为现象的直接感受和经验，学会从行为的角度来解释和分析组织中的各种现象，并培养学生从事管理所必备的（诸如人际沟通、团队合作等）技能。
3.同其他课程的关系：本课程是高等学校工商管理专业开设的一门专业基础课程，在学习本课程之前，学生应先修完《管理学》，教学过程中注意与《管理学》在内容上的分工与配合，以及对《管理学原理》的理论应用，同时又是《人力资源管理》的先行课程。
5.使用教材：李剑峰编著《组织行为学》第一版首都经济贸易大学出版社 2010年。
6.考试、考核方式：考试7.教学方法与手段：本课程的内容是通过教师讲授.课堂案例讨论、学生课后阅读及平时的训练等环节进行的，各环节应紧密配合，要求符合学生认知规律，并坚持理论知识和实践技能并重的原则。
8.实验实践教学9.课外训练及自学指导二、课程内容第一章组织行为导论【教学目的】掌握当代组织行为的基本概念和重要性【知识板块】组织行为学的管理模式；组织行为管理的有效性【本章重点】组织行为管理的有效性【本章难点】当代组织行为的转变【讲授内容】1.1当代组织行为的基本概念1.2 组织行为学研究1.3 管理模式的有效性【参考书目】1.关培兰主编：《组织行为学》，武汉大学出版社2002年2.斯蒂芬.p.罗宾斯：组织行为学（七版），孙建敏译，中国人民大学出版社，19973.胡爱本主编：《新编组织行为学教程》，复旦大学出版社，2002年4.徐二明，《组织行为学教学案例精选》，复旦大学出版社，1998年版5.孙彤：《组织行为学》，中国人民大学出版社，1992年版6.张德：组织行为学清华大学出版社，1998年7.STEPHEN P.ROBBINS：《组织行为学》，中国人民大学出版社，第八版（2003）8.张爱卿：《当代组织行为学理论与实践》，人民邮电出版社，20069.竺乾威主编：组织行为学复旦大学出版社，2002年版；【参考网站】6./index.php7./【重点思考】1.人类行为有哪些普遍规律？2.有效组织的共同特征有哪些？3．学习组织行为学有哪些重要意义？第二章人格与能力【教学目的】掌握精神分析和创新管理【知识板块】人格的概念.类型和测量；创新管理【本章重点】特质理论；精神分析【本章难点】人格障碍与健康【讲授内容】2.1人格2.2 能力2.3 创造力【参考书目】1.关培兰主编：《组织行为学》，武汉大学出版社2002年2.斯蒂芬.p.罗宾斯：组织行为学（七版），孙建敏译，中国人民大学出版社，19973.胡爱本主编：《新编组织行为学教程》，复旦大学出版社，2002年4.徐二明，《组织行为学教学案例精选》，复旦大学出版社，1998年版5.孙彤：《组织行为学》，中国人民大学出版社，1992年版6.张德：组织行为学清华大学出版社，1998年7.STEPHEN P.ROBBINS：《组织行为学》，中国人民大学出版社，第八版（2003）8.张爱卿：《当代组织行为学理论与实践》，人民邮电出版社，20069.竺乾威主编：组织行为学复旦大学出版社，2002年版；【参考网站】6./index.php7./【重点思考】1.各种智力理论的主要观点是什么？2.论述人格、能力、创造力在管理中的主要应用。
组织行为学教学大纲
组织行为学教学大纲适用于本科层次一、课程性质、目的与任务组织行为学是研究组织中的个体、群体和组织因素对组织行为影响及其规律，提高组织工作效率的科学。
通过本课程的学习使学生掌握组织行为学的基本概念、个体行为、群体行为、组织行为等对组织绩效的影响，培养学生的综合分析和管理技能。
本课程是工商管理专业基础课程。
二、课程的内容和基本要求第一章组织行为导论第一节组织行为学的核心概念第二节人类行为的一般规律第三节组织行为学的发展第四节组织行为学的研究方法本章重点：组织行为学的概念。
本章难点：组织行为学的研究方法。
第二章人格与能力第一节人格第二节能力第三节创造力本章重点：人格、能力、智力、创造力的概念；第三章工作动机第一节多维动机模型第二节工作动机管理本章重点：动机及相关概念；需要层次理论、期望理论。
本章难点：多维动机模型。
第四章员工态度第一节双满意理论第二节态度第三节工作满意与组织承诺本章重点：态度的概念；本章难点：平衡理论与认知失调理论。
第五章工作压力第一节压力模型第二节工作压力管理本章重点：压力的概念；本章难点：压力的概念与来源。
第六章团队管理第一节群体动力第二节群体绩效与群体决策第三节工作团队管理本章重点：群体动力学。
本章难点：群体的形成过程。
第七章人际沟通第一节沟通原理第二节人际知觉第三节人际关系本章重点：人际关系的影响因素。
本章难点：人际关系的测量。
第八章领导行为第一节经典领导理论第二节最新领导模型第三节转变型领导与战略领导本章重点：领导理论。
本章难点：领导理论。
第九章权力与冲突第一节权力第二节冲突本章重点：权力的概念与理论本章难点：权力管理。
第十章组织理论与设计第一节组织环境第二节组织战略第三节组织技术第四节组织结构第五节组织有效性本章重点：组织结构及其相关概念、组织设计的原则；本章难点：组织有效性理论及测量第十一章组织文化第一节组织文化概念第二节组织文化理论第三节组织文化管理本章重点：组织文化概念。
《组织行为学》-课程教学大纲
《组织行为学》-课程教学大纲组织行为学 - 课程教学大纲
课程简介
本课程介绍组织行为学的基本理论和实践应用。
学生将研究有关个体行为、小组和团队动力以及领导行为的概念和原则。
研究目标
- 理解组织行为学的核心概念和理论模型。
- 掌握分析和解决组织行为问题的工具和技能。
- 培养个体和团队在组织中的有效沟通和合作能力。
- 培养领导和管理能力以推动组织发展和创新。
课程大纲
1. 引言
- 组织行为学的定义和范围
- 组织行为学对组织管理的重要性
2. 个体行为
- 个体个性与行为
- 感知与决策
- 动机与激励
3. 小组和团队动力
- 小组动力与有效团队合作- 冲突与冲突管理
- 组织文化和组织认同
4. 领导行为
- 领导力的概念和原则
- 领导风格与影响力
- 变革和创新的领导
5. 组织行为的应用
- 组织结构与设计
- 组织变革与发展
- 组织绩效管理
评估方式
- 课堂参与度：20%
- 个人作业：30%
- 期末考试：50%
参考教材
- Robbins, S. P., Judge, T. A., & Campbell, T. T. (2018). Essentials of Organizational Behavior (14th ed.). Pearson.
以上为《组织行为学》课程教学大纲，欢迎学生们参与课堂讨论和实践活动，共同探索组织行为学的奥秘和应用。
组织行为学课程教学大纲
《组织行为学》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程目标（一）总体目标：这是工商管理专业的一门必修课程。
本课程综合运用心理学、社会学、人类学和政治学的知识，从个体行为、群体行为和组织行为三个层面来研究组织中人的心理和行为的规律。
通过课堂讲解、案例分析和最新学术成果的配合，可以加深学生对相关理论的认识，并将其应用于实践，使学生既具备人文精神，又具有科学素养。
（二）课程目标课程目标1：熟悉组织行为学相关基本概念和原理1．1了解组织行为学相关概念1．2 掌握组织行为学研究内容与方法课程目标2：从个体、群体、组织三个层面理解组织中人的心理和行为的规律，提高学生理论应用于解决实际问题的能力，为学生实践奠定基础2．1了解个体层面组织中人的心理和行为的规律，并能应用于实践2．2了解群体层面组织中人的心理和行为的规律，并能应用于实践2.3了解组织层面组织中人的心理和行为的规律，并能应用于实践（三）课程目标与毕业要求、课程内容的对应关系表1：课程目标与课程内容、毕业要求的对应关系表三、教学内容第一章组织行为学概述1.教学目标：（1）理解组织行为学概念和内容；（2）了解组织行为学发展历程；（3）掌握组织行为学研究方法。
2.教学重难点：（1）组织行为学概念和内容；（2）组织行为学发展历程；（3）组织行为学研究方法。
3.教学内容：（1）组织行为学概念和内容；（2）组织行为学发展历程；（3）组织行为学研究方法。
4.教学方法：讲授、讨论、比较、案例。
5.教学评价：思考组织行为学研究对人力资源管理实践的价值。
第二章个体差异1.教学目标：（1）了解个性理论和行为；（2）了解能力理论和行为；（3）了解价值观理论和行为。
2.教学重难点：（1）个体行为受到哪些因素影响？（2）个体行为的理解对管理者的启示3.教学内容：（1）个性理论和行为；（2）能力理论和行为；（3）了解价值观理论和行为。
4.教学方法：讲授、讨论、比较、举例分析。
5.教学评价：利用“大五”模型测试一下你自己的人格特征，分析结果并讨论如何完善自己的人格第三章工作态度和行为1.教学目标：（1）掌握态度的含义和构成；（2）了解典型的工作态度；（3）了解典型工作行为2.教学重难点：（1）态度的含义和构成；（2）典型工作态度和行为。
组织行为学课程教学大纲
《组织行为学》课程教学大纲Organization Behavior适用专业：工商管理、行政管理等专业课程学时：51课程学分：3一、课程的性质与任务组织行为学是管理类各专业的一门专业基础课程。
组织行为学是研究组织中人的心理活动与行为规律，用科学和方法改进管理工作，以调动人的积极性的一门科学。
通过本课程的学习，使学生系统地掌握组织行为学的理论基础知识，能够运用所学理论分析管理中存在的各种心理现象与行为，培养正确处理和协调人际关系的能力，同时具有良好的心理素质，逐步提高运用管理心理分析问题和解决问题的能力，最终提高管理能力。
二、课程的内容与基本要求第一章组织行为学概述教学目的与要求：使学生掌握组织行为学的基本概念与研究对象、研究内容，了解管理心理学的体系结构和发展历程，理解管理心理学研究的原则、方法、任务与意义。
第一节组织行为学概述一、组织行为学的基本概念二、组织行为学的理论基础与内容体系三、学习组织行为学的意义第二节组织行为学的演进与发展一、组织行为学的早期研究二、从人群关系运动到组织行为学的产生三、组织行为学的新发展第二章人性假设与管理教学目的与要求：使学生掌握组织行为学的人性观、我国传统的人性假设、麦格雷戈的两种人性假设如X理论、Y理论，理解雪恩提出的四种人性假设，了解Z理论与Z式管理。
第一节中国传统的人性假设一、性善论二、性恶论三、尽性主义四、流水人性第二节西方的人性假设理论一、“经济人”假设与X理论二、“社会人”假设与人际关系理论三、“自我实现的人”假设与Y理论四、“复杂人”假设与超Y理论（权变理论）五、中西方人性假设比较第三节 Z理论与Z式管理一、Z理论二、Z式管理第三章个性与管理教学目的与要求：使学生理解个性的特点与形成原因，掌握四种气质类型及其特点，了解性格的特征及类型，并能运用个性理论分析人的个性差异。
第一节个性概述一、定义二、个性的特点三、个性的形成第二节气质差异与行为一、气质的内涵二、气质的类型及其特征三、气质在管理中的应用第三节性格差异与行为一、性格的内涵二、人的性格特征三、性格的类型四、性格的发展五、性格与管理第四章价值观、态度和组织承诺教学目的与要求：使学生理解价值观的内涵及其形成的原因，理解态度对行为的关系，掌握改变态度的方法，掌握工作满意度和组织承诺的基本概念，掌握提高员工工作满意度和组织承诺的方法。
组织行为学 课程大纲
组织行为学课程大纲组织行为学课程大纲一、引言1.1 课程介绍1.2 目标与学习结果1.3 教学方法二、组织行为学概述2.1 组织行为学的定义与背景2.2 研究范畴与重要性2.3 组织行为学在现代管理中的应用三、个体行为3.1 个体与环境的相互作用3.2 人格与个人态度3.3 动机与激励3.4 工作满意度与情绪3.5 个体决策与问题解决四、团队行为4.1 团队动力与合作4.2 领导与管理4.3 沟通与协作4.4 冲突与决策4.5 组织文化与变革管理五、组织行为5.1 组织结构与设计5.2 权力与权威5.3 绩效管理与员工评估 5.4 职业道德与社会责任5.5 知识管理与学习型组织六、案例分析与实践活动6.1 个案分析6.2 小组讨论6.3 实践活动6.4 学生报告七、课程总结与评估7.1 主要知识点回顾7.2 课程成果评估7.3 反馈与建议八、参考文献该课程大纲是为了帮助学生全面了解组织行为学的理论与实践，同时培养学生在现实工作环境中应对个体、团队和组织行为问题的能力。
通过本课程的学习，学生将能够深入理解人的行为与组织运作之间的关系，从而更好地应对各类管理挑战。
课程采用多种教学方法，包括案例分析、小组讨论和实践活动等。
通过学生参与实际案例分析与团队合作，培养其解决问题和协作能力。
同时，学生将通过实践活动，将理论知识应用于实际工作场景，提升其实践操作能力。
课程内容包括个体行为、团队行为和组织行为三个重要方面。
在个体行为部分，学生将学习个体与环境的相互作用、动机与激励、工作满意度和个人决策等内容。
在团队行为部分，学生将深入了解团队的动力与合作、领导与管理，以及沟通与决策等关键因素。
在组织行为部分，学生将学习组织结构与设计、绩效管理与员工评估，以及职业道德与社会责任等内容。
课程还包括案例分析与实践活动，让学生通过实际案例的分析和讨论，将理论知识与实际问题相结合，提升问题解决能力。
学生还将参与实践活动，通过在实际工作场景中应用组织行为学的理论，培养其实践操作能力。
组织行为学课程教学大纲
组织行为学课程教学大纲一、课程基本信息课程编号：课程中文名称：组织行为学课程英文名称：Organizational Behavior课程性质：专业核心课程开课专业：工商管理经济学开课学期：6总学时：32 （其中理论32学时）总学分：2二、课程目标组织行为学课程是工商管理专业的一门专业核心课。
本课程以组织管理中人的因素为研究对象，通过研究组织中人的心理和行为规律，提高管理者对组织成员行为的预测、引导和控制能力，以实现组织目标。
通过本课程的学习，应使学生了解个体、群体和组织行为的一般规律，并能够运用组织行为学的原理和方法解决管理中的实际问题。
三、教学基本要求（1）培养学生具有理解和应用行为科学知识的能力，具备“人本管理”的意识。
（2）培养学生掌握个体、群体和组织行为的一般规律，能够运用组织行为学方法解决企业中人员管理的相关问题管理。
（3）培养学生具备一定的人际技能。
四、教学内容与学时分配1绪论（2学时）1.1组织行为学的含义内容与研究方法1.2组织行为学的产生与发展过程2知觉（4学时）2.1知觉的一般问题2.2.社会知觉与社会知觉的偏差3个性与行为（4学时）3.1个性的含义内容和影响因素3.2个性倾向性3.3个性心理特征3.4（6学时）4.1激励的含义与过程4.2激励理论4.3激励的常用方法与原则4.4行为（6学时）5.1群体的一般问题5.2群体决策5.3群体中的人际关系5.4群体冲突5.5（4学时）6.1领导的一般问题6.2领导特质理论6.3领导行为理论6.4领导权变理论6.5行为（4学时）7.1组织理论组织设计与组织变革7.2组织文化7.3核（2学时）五、教学方法及手段1.课堂讲授与案例教学相结合。
2.课堂教学中穿插若干心理测试。
3.在硬件条件具备时，采用多媒体教学。
六、实验（或）上机内容无七、前续课程、后续课程前续课程：管理学八、参考教材及学习资源[1]陈春花.组织行为学（第2版）.机械工业出版社.2013年[2]张德.组织行为学（第4版）.高等教育出版社.2011年[3]斯蒂芬・P・罗宾斯.组织行为学（第14版）.中国人民大学出版社.2012年。
《组织行为学》教学大纲
《组织行为学》教学大纲一、课程概述1. 课程研究对象和研究内容组织行为学是现代管理理论的重要组成部分，是综合运用与人的行为表现有关的知识，专门研究各类工作组织中的工作行为规律性的独立学科。
组织行为学并不是研究人的一般行为规律，而是集中研究在各种工作组织中人的工作行为表现的规律性，包括改进领导、激励员工、协调人际关系、提高组织效率等等。
2. 课程在整个课程体系中的地位《组织行为学》是信息管理与信息系统专业的选修课。
《组织行为学》的先行课是《管理学》。
二、课程目标1．使学生了解《组织行为学》这门学科的性质、地位和独立价值。
掌握这门学科的研究范围、基本框架、研究方法、学科进展和未来方向。
2．使学生较为系统地理解组织行为学的主要概念、基本原理和策略，如关于个体行为、群体行为、领导行为、组织行为的理论。
3．初步学会在具体的管理工作中运用一些具体的策略与理论，如大五人格模型、双因素理论等，以解决实际问题。
三、课程内容和要求这门学科的知识与技能要求分为知道、理解、掌握、学会四个层次。
这四个层次的一般涵义表述如下：知道———是指对这门学科和教学现象的认知。
理解———是指对这门学科涉及到的概念、原理、策略与技术的说明和解释，能提示所涉及到的教学现象演变过程的特征、形成原因以及教学要素之间的相互关系。
掌握———是指运用已理解的教学概念和原理说明、解释、类推同类教学事件和现象。
学会———是指能模仿或在教师指导下独立地完成某些教学知识和技能的操作任务，或能识别操作中的一般差错。
教学内容和要求表中的“√”号表示教学知识和技能的教学要求层次。
本标准中打“*”号的内容可作为自学，教师可根据实际情况确定要求或不布置要求。
教学内容及教学要求表四、课程实施组织战略与行为学是信息管理和信息系统专业的选修课。
一般情况下，课时为54课时。
课时安排及教学方法表五、教材和参考书目1. 张德，《组织行为学》，高等教育出版社，2008年版。
2. 罗宾斯，《组织行为学》，中国人民大学出版社，2005版。
组织行为学实践教学大纲(3篇)
第1篇一、课程背景组织行为学是研究组织内部个体、群体以及组织整体行为规律的一门学科。
为了使学生对组织行为学的理论知识有更深刻的理解和应用，本实践教学大纲旨在通过一系列实践活动，让学生将理论知识与实际情境相结合，提高学生的实践能力和综合素质。
二、教学目标1. 理解组织行为学的基本理论，包括个体行为、群体行为和组织整体行为；2. 培养学生运用组织行为学理论分析和解决实际问题的能力；3. 提高学生的团队协作、沟通协调和领导能力；4. 增强学生的社会责任感和职业道德意识；5. 培养学生的创新思维和实践能力。
三、教学内容1. 个体行为- 个体心理特征与组织行为的关系- 个体动机与组织行为的关系- 个体能力与组织行为的关系2. 群体行为- 群体结构对组织行为的影响- 群体动力与组织行为的关系- 群体冲突与组织行为的关系3. 组织整体行为- 组织文化与组织行为的关系- 组织结构对组织行为的影响- 组织变革与组织行为的关系4. 实践活动- 案例分析- 角色扮演- 小组讨论- 实地考察四、教学方法1. 讲授法：教师对组织行为学的基本理论进行讲解，使学生掌握相关概念和理论框架；2. 案例分析法：通过分析实际案例，引导学生运用组织行为学理论解决实际问题；3. 角色扮演法：让学生扮演不同角色，体验不同情境下的组织行为，提高学生的实践能力；4. 小组讨论法：通过小组讨论，培养学生团队协作、沟通协调和领导能力；5. 实地考察法：组织学生参观企业或组织，了解实际组织行为，加深对理论知识的理解。
五、实践教学安排1. 第一学期- 个体行为理论学习与实践- 群体行为理论学习与实践- 组织整体行为理论学习与实践2. 第二学期- 案例分析实践- 角色扮演实践- 小组讨论实践- 实地考察实践六、考核方式1. 平时成绩（30%）：包括课堂参与、小组讨论、角色扮演等；2. 案例分析报告（30%）：要求学生对案例进行分析，并提出解决方案；3. 角色扮演表现（20%）：根据学生在角色扮演中的表现进行评价；4. 实地考察报告（20%）：要求学生对实地考察进行总结，提出改进建议。
组织行为学课程教学大纲
组织行为学课程教学大纲
一、课程背景与目标
1.1 课程背景
1.2 课程目标
二、教学方法与评价方式
2.1 教学方法
2.2 评价方式
三、教学内容与安排
3.1 第一章：组织行为学概述
3.1.1 学习目标
3.1.2 基本概念介绍
3.1.3 重要理论模型
3.1.4 案例分析与讨论
3.2 第二章：个体行为
3.2.1 学习目标
3.2.2 个体行为的影响因素
3.2.3 个人特征与个体行为
3.2.4 个体行为的应用
3.3 第三章：团队行为
3.3.1 学习目标
3.3.2 团队形成与发展
3.3.3 团队决策与有效沟通 3.3.4 团队效能评价与激励 3.4 第四章：领导与权力
3.4.1 学习目标
3.4.2 领导力风格与行为
3.4.3 权力与影响力
3.4.4 领导与组织变革
3.5 第五章：组织结构与设计 3.5.1 学习目标
3.5.2 组织结构的基本类型 3.5.3 组织设计与重组
3.5.4 组织文化与组织变革
四、教学资源与参考书目
4.1 教学资源
4.2 参考书目
五、教学考核要求
5.1 平时成绩占比
5.2 期末考试形式与内容
5.3 课堂互动与参与度评价
六、课程补充说明
6.1 重要通知事项
6.2 学术诚信要求
6.3 其他补充说明
注：本教学大纲仅为参考，教师有权根据实际教学情况进行适当调整，并提前通知学生。
组织行为学教学大纲
组织行为学教学大纲一、课程信息（一）课程教学目标组织行为学是管理类专业的一门专业基础课程。
学习本课程的目的一是为其它专业核心课和专业选修课打好基础，二是让学生掌握组织管理过程的普遍规律、基本原理和应用方法，培养科学思维和利用人本管理原理解决实际问题的初步能力。
（二）基本教学内容第一章组织行为学概述第一节组织行为学的形成与发展第二节组织行为学的内容与学科基础第三节组织行为学面临的挑战思考与讨论题随堂测验：管理者多样性测试案例研究：新生公司的管理困惑第二章个体行为基础第一节知觉与归因第二节态度与价值观第三节学习与行为塑造思考与讨论题随堂测验：反馈态度测试案例研究：高副总经理的困境第三章个性与情绪第一节个性第二节情绪第三节工作情绪管理思考与讨论题随堂测验：情商测试案例研究：用人的艺术第四章工作环境中的激励第一节激励概述第二节激励理论第三节管理工作中的激励实践思考与讨论题随堂测验：目标设置测试案例研究：动机的改变第五章工作设计与工作压力第一节工作设计第二节工作压力第三节工作生活平衡思考与讨论题随堂测验：工作压力测试案例研究：大城市医院的压力管理第六章组织公民行为管理第一节组织承诺与心理契约第二节组织公民行为过程第三节组织公民行为管理策略思考与讨论题随堂测验：中国公民组织行为量表案例研究：心理契约与员工激励第七章群体行为基础第一节群体行为概述第二节群体规范与压力第三节群体士气与凝聚力第四节群体决策思考与讨论题随堂测验：授权愿意程度测试案例研究：美国航天飞机失事的原因第八章信息沟通第一节信息沟通概述第二节人际沟通第三节组织沟通第四节有效沟通思考与讨论题随堂测验：倾听技能测试案例研究：张总的沟通艺术第九章团队建设第一节团队建设概述第二节创业团队建设第三节高层管理团队建设第四节虚拟团队建设思考与讨论题随堂测验：团队效率测试案例研究：新飞集团的团队管理第十章群体冲突管理第一节群体冲突概述第二节群体冲突过程第三节企业冲突管理策略思考与讨论题随堂测验：冲突管理风格测试案例研究：企业高层出现裂痕和冲突之后第十一章组织行为基础第一节组织结构第二节组织设计思考与讨论题随堂测验：组织结构偏好测试案例研究：星巴克公司的成功与组织结构第十二章领导与权力第一节领导概述第二节领导权力与组织政治第三节领导权力管理思考与讨论题随堂测验：领导信誉能力测试案例研究：史玉柱败中求胜第十三章领导理论第一节领导素质理论第二节领导行为理论第三节领导权变理论第四节组织管理中的领导实践思考与讨论题随堂测验：领导者人际关系能力测试案例研究：危机中的克莱斯勒与艾科卡第十四章组织变革与发展第一节组织变革第二节组织发展思考与讨论题随堂测验：组织类型测试案例研究：东原公司的组织变革第十五章组织文化管理第一节组织文化概述第二节组织文化建设第三节企业组织跨文化管理思考与讨论题随堂测验：强有力的公司文化测试案例研究：海尔公司的组织文化（三）实践（含实验、上机等）环节要求在组织行为学课程的教学过程中，一是要求学生进行课前预习或课后复习，培养学生自主学习能力；二是要求学生走进社会进行小范围的社会调查，提高学生分析问题和解决问题的能力。
组织行为学课程教学大纲
《组织行为学》课程教学大纲一、课程名称1.中文名称：组织行为学2.英文名称：Organizational Behavior二、学时总学时36 学时其中：授课36 学时实验0 学时三、考核方式考试四、适用专业管理类和经济类专业五、课程简介研究组织中个体、群体、组织、领导行为的现象与规律，有关的理论模型，相应的研究方法，如介绍各种领导的理论，分析不同领导行为的特色、适用情境、效果，对权变领导、情境领导、目标-路径领导、转换型领导等进行比较分析与提供应用建议。
探讨组织中激励的基础、有关的要素、以及途径，讨论企业组织社会心理系统的描述、解释、预测、控制方法，探讨在不同层次提高组织效率和员工满意度的系统途径。
六、本门课程在教学计划中的地位、作用和任务本课程是一门重要的专业基础课，学生通过对本课程的学习，能全面地了解个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便在未来的管理工作岗位上应用这些知识来改善组织的有效性。
本课程也是人力资源管理等课程的先导课程。
七、课程内容和教学要求（一）绪论（2个学时）1、内容：学科的形成、发展和现状。
2、要求：掌握关于人性的假设的主要观点，了解学科的产生与发展的有关背景、学科的研究方法。
（二）知觉（2个学时）1、内容：知觉概念和种类、特征。
社会知觉、知觉偏差、归因理论2、要求：掌握知觉的基本概念，了解知觉的一般规律、以及知觉偏差和偏差原因。
（三）个体心理与行为分析（2个学时）1、内容：性格、能力、人格，个性与认知风格类型，管理者的职业风格，个人决策风格，对组织行为有重要个性特征以及个性的管理意义2、要求：理解个体心理特征并掌握个性的管理意义（四）价值观、态度、工作满意度（2个学时）1、内容：价值观态度的概念、分析、工作满意度测量方法和决定因素，及其对员工的绩效影响2、要求：掌握价值观、态度和工作满意度对个体绩效、组织绩效的影响（五）激励理论（2个学时）1、内容：内容型激励理论、过程型激励理论、调整型激励理论2、要求：掌握一些比较重要的激励理论，了解激励理论对于知道激励实现的意义和作用。
组织行为学教学大纲
组织行为学教学大纲一、课程信息开课单位工商管理学院课程编号06059课程名称组织行为学英文名称Organizational Behavior课程性质专业核心课学分 3 总学时48 先修课程管理学开课学期适应专业管理类专业二、课程内容（一）课程教学目标组织行为学是管理类专业的一门专业基础课程。
学习本课程的目的一是为其它专业核心课和专业选修课打好基础，二是让学生掌握组织管理过程的普遍规律、基本原理和应用方法，培养科学思维和利用人本管理原理解决实际问题的初步能力。
（二）基本教学内容第1章组织行为学概述组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的学科。
组织行为学的研究对象是人的心理和行为规律性，也就是说，组织行为学它既研究人的心理活动的规律性，又研究人的行为活动的规律性。
组织行为学的研究内容主要是个体行为、群体行为和组织行为;组织行为学的研究方法主要有行为观察法、自然实验法、谈话法、问卷法、心理测验法和个案法;组织行为学在20世纪20年代开始孕育，60年代初期产生于美国。
20世纪70年代末才开始引进到我国。
组织行为学的概念，组织行为学的研究对象和内容，组织行为学产生的根源以及组织行为学面临的挑战是本章学习的重点。
对组织行为学的产生与发展的理解是本章的难点。
第2章组织行为学的基本理论管理的中心是人。
在管理工作中，确定什么样的管理思想，制定什么样的管理制度与原则，采取什么样的管理方式与方法，建立什么样的组织结构，不仅受到客观环境的影响，而且与管理者对被管理者的基本看法密切相关。
人性是指人之所以为人的不同于动物的规定性。
它是人的自然性，社会性和精神性的统一体;西方的人性假设主要包括“经济人”的假设、“社会人”假设、“自动人”假设和“复杂人”假设;Z理论的核心是提高生产率，其主要内容是信任、微妙性和亲密性。
人性、人性假设的概念，西方的人性假设，Z理论和Z型组织管理是本章学习的重点，对人的本性的理解是本章学习的难点。
组织行为学大纲
绪论1.简述组织行为学的学科性质2.组织行为学的研究内容包括哪些？3.简述组织行为学的发展极端4.简述常用的组织行为学的研究方法第一章1.亚当斯密对管理的主要贡献是什么？、2.简述梅奥“社会人”假设的基本含义以及基于“社会人”假设的管理措施3.简述“复杂人”假设的基本含义4.新花生主义的主要理论有哪些？5.个体行为的基本特征是什么？6.简述影响个体行为的心理过程及个性心理第二章1.解释需要、动机、行为的关系2.简述价值观及价值观的作用3.什么事知觉？影响知觉的因素有哪些？4.简述归因理论并解析“晕轮效应”“刻板效应”的含义5.什么是个性？它的特点表现在哪些方面？6.试述气质及气质的类型划分7.简述性格的类型和特点8.简述组织承诺的内涵9.什么叫组织公民行为？它在管理实践中有哪些应用？第三章1.比较命令型、任务型、利益型、友谊型群体的异同2.描述群体发展的五阶段模型3.简述角色期待的含义4.什么是群体规范？群体规范的作用有哪些？5.什么是从众行为？从众行为的积极影响和消极影响有哪些？6.什么是群体结构？同质结构和异质结构各适用于什么情况？7.什么事群体凝聚力？群体凝聚力的表现形式有哪些？8.群体决策方法有哪些？群体决策的优缺点有哪些？9.简述非正式群体的积极作用和消极作用第四章1.试述沟通的内涵和功能2.沟通的一般过程是什么？3.组织中的沟通网络有哪些类型？4.沟通障碍的表现形式有哪些？5.有效的跨文化沟通策略有哪些？6.有效沟通的主要技能有哪些？7.网络对沟通的影响主要是什么？8.互联网时代沟通的主要特征是什么？9.东西方文化差异的主要表现是什么？10.如何理解文化差异对跨文化沟通的影响？第五章1.简述团队的含义及特征2.团队建设要经历哪些发展阶段？3.简述团队建设的心理机制4.结合现实谈谈虚拟团队对管理的影响第六章1.冲突具有哪些积极作用和消极作用？2.冲突的特征有哪些？3.功能正常的冲突与功能失调的冲突之间有什么差异？冲突的功能是由哪些因素决定的？4.冲突产生的根源有哪些？5.简述罗宾斯的冲突过程理论6.请说明激发适度的建设性冲突对于组织的重要性7.在管理实践中，如何预防群体间冲突？第七章1.什么事组织？谈一谈你对组织概念的理解2.组织的功能有哪些？3.组织结构的设计原则有哪些？4.什么事矩阵制组织结构？有什么优缺点？5.什么是有机性组织？请举例说明6.组织变革的变量有哪些？7.阻碍组织变革的因素有哪些？可以采取什么措施克服变革阻力8.谈谈你对组织变革过程的理解9.如果你是组织的领导者，你如何看待组织成员的工作压力问题？第八章1.你是怎样理解组织文化的？2.试述组织文化的功能3.哪些因素对组织文化的创建起了关键作用？4.简要说明组织文化创建的程序5.甄选过程、高层管理人员、社会化对组织文化的维系过程分别起着怎样的作用？6.怎样做才能使组织文化适应动态的环境？7.面对经济全球化，组织文化将面临什么问题？应怎样解决？第九章1.什么是组织学习？2.个体学习与组织学习的关系是怎样的？3.组织学习的作用有哪些？4. 什么是单环学习？什么是双环学习？5.什么是学习型组织？6.学习型组织中领导者的新角色是什么？7.学习型组织五项修炼的内容是什么？第十章1.领导的概念有很多种，它们分别强调了什么？谈一谈你的理解2.领导的作用有哪些？请举例说明3.领导权力是怎样获得的？4.“领导就是管理”这样的说法正确吗？5.领导特性理论主要研究是什么内容？应该如何评价它？6.依据不同的划分标准，你知道的领导风格有哪些？7.费德勒权变理论的主要观点是什么？该理论对领导者有什么启示？8.根据所学的理论知识，论述怎样才能提高领导者的领导效率9.简述领导者的用人艺术第十一章1.什么事激励？激励的作用有哪些？2.马斯洛需要层次理论的主要内容是什么？对管理者有什么启示？3.期望理论的公式是什么？各部分分别代表什么？会出现几种结果？4.什么是公平理论？怎样消除员工的不公平感？5.什么事强化理论？在管理中应该如何应用强化理论？6.内容型激励理论、过程型激励型理论和行为改造型理论的侧重点分别是什么？7.请举例说明激励的方法。
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一、课程的性质
组织行为学，是采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。
二、教学目的
本课程是工商管理硕士研究生的一门的专业理论课。
通过教学使研究生掌握组织行为学的基本知识、基本原理和研究方法，使研究生对组织中人的行为的规律有较明确的了解，并能结合实践及时地协调个人、群体、组织之间的相互关系，充分发挥和调动人们的积极性、主动性和创造性，有效的实现组织目标，取得最佳的经济效益和社会效益，成为一个合格的高级管理人才。
三、基本要求
（一）学习方式：通过系统地阐述组织行为学的基本知识和理论，使学生基本了解组织中人的心理和行为的规律性；提高和增强人际交流、协调、处理能力，并能运用学到的知识，结合实践解决管理中涉及到组织中人的行为的各种问题。
（二）教学方式
基于学生研究能力开发为目的的团队学习型教学模式，即讲授为主，辅以案例分析、课堂讨论、撰写小论文。
（三）考核方式：平时作业（）方案设计（）笔试（）
课程主要内容
第章组织行为学概论
组织行为学定义与特征；组织行为学的理论基础
组织行为学的跨学科性；组织行为学的目标与系统
本章分析了组织行为学与行为科学之间的关系及定义，阐述了组织行为学产生的主要理论基础，包括古典管理理论、人群关系学派、管理科学理论和权变管理理论，分析了组织行为学的跨学科性，分析了组织行为学的目标，讨论了组织行为管理系统，指出组织行为管理的复杂性和动态性，描述和分析了本书研究和讨论的结构。
第章组织行为学的当代问题
知识经济的概念和特征；知识经济中的组织智力资本；
智力资本的产生对组织行为学的影响
随着科学技术的不断发展，知识经济时代的日益逼近，人们的工作、生活方式，组织行为方式都处于变化和变革之中，且这种变化和变革的影响深远而强烈，对组织行为学提出了新的挑战。
本章介绍了知识经济的概念及其不同于工业经济的主要特征，分析了知识向智力资本的转化过程及其转化条件、智力资本的体系构成、智力资本的运作与管理，并结合智力资本的产生与特点，分析了它对组织行为的个体、群体和组织三个不同层面的影响和冲击。
第章个性与能力
个性；能力；个性与能力的测量
个性和能力是个体差异的重要心理因素，也是影响组织内个体行为的关键变量。
因此，理解个性和能力，并懂得如何测量个性和能力，以及个性、能力与工作行为表现之间的关系，则是管理组织内个体行为的基础。
本章围绕两个重要的个人变量：个性和能力，分析了个性的概念，包括个性的形成和特点；介绍了个性的主要分类理论和个性形成理论；分析了个性与工作行为的关系；分析了能力的概念，包括能力与知识、技能的关系及能力的个体差异；分析了不同类别的能力；介绍了能力结构理论；介绍和讨论了个性与能力测量的主要方法。
第章价值观、态度与工作满意度
价值观；态度；工作满意度
价值观可视为个人行为选择的终极原因。
员工的工作选择和对工作的行为的选择都以价值观为基础。
态度是建立在认知基础之上的行为和情感准备，是直接影响行为的心理变量。
工作满意度是态度的一种特殊形态，全面反映一个人对工作环境因素的基本满意情况。
价值观、态度及工作满意度的实质是什么，如何形成的，与工作绩效有什么关系，以及通过何种途径进行测量并加以管理，使本章要讨论的问题。
本章围绕价值观、态度与工作满意度进行了讨论。
本章分析了价值观的内涵、形成及作用，介绍了不同类型的价值观，讨论了企业管理价值观的主要类型；分析了态度的概念、构成及态度与行为的关系，介绍了态度转变理论；分析了工作满意度的概念及重要性，讨论了工作满度的影响因素及工作满意度与工作绩效之间的关系，介绍了工作满意度测量和评价的主要方法，讨论了工作满意度的调查步骤。
第章知觉与个人行为
知觉的概念与特性；影响知觉的因素；自然知觉；社会自觉；归因。