内盗的控制及处理
超市防内盗及盗窃事件的处理妙招
超市防内盗及盗窃事件的处理妙招尽管有威慑程序及控制措施，员工不诚实现象仍然会发生。
员工盗窃的动机与方法各不相同，但内盗的后果却是一致的：造成超市的损失。
因此，必须予以重视并采取预防等强制措施。
内盗是防损员必须处理的领域，既敏感又棘手。
员工偷窃的机会远远大于外来小偷。
员工偷窃与其说是冲动行为，不如说是典型的计划周密的行窃；经常可以发现员工之间有串通行为。
有研究表明：员工偷窃最普通的特点是引发其他员工仿效，如监守自盗，滥用职权。
发生员工偷窃时，通常是有某种正常的制度与工作程序已被违反。
通过了解制度及程序，可以找出早期的不诚实迹象。
通过报告及跟踪这些违反规则的行为，可以遏制偷窃或者捉拿内盗者。
防损员应牢牢记住：没人能独自胜任这项工作。
只有所有同事包括管理层及普通员工紧密联系，才能成功。
内盗行为可能发生在门店的任何角落，下列店区尤应特别注意：（1）前台收银机（2）场内收银机、营业台（3）收货部（4）服务台（5）场内加工区（6）员工通道及员工柜员工犯罪条件许可时，在指证员工不诚实行为之前应该与防损部主管联系。
只有防损部主管或店经理才能找涉嫌偷窃的员工谈话。
请注意公平对待员工，尊重其人格。
如果员工的诚实受到怀疑时，管理人员必须：（1）立即联系防损部主管或店经理；（2）记住事实，保留证据，以便证实怀疑；（3）不要与该员工交谈；（4）不要与防损部主管、分店经理、公司高管以外的任何人谈论偷窃的经过及情况。
如果有员工行窃时被捉拿：（1）找回未付款的全部商品，等防损部主管处理；（2）在未征得高层同意的情况下，不得将盗窃的员工交送派出所；（3）不要与该员工交谈，不要责备他，如果他主动承认，让他填写《调查报告》并签名。
注意：只有防损部主管或管理人员才可以使用此调查报告书！（1）搜集与偷窃有关的全部证据；（2）马上通知你所在的分店的防损主管，如果找不到，与上一级联系；（3）防损部主管找偷窃员工谈话之前，如果有必要，管理人员可暂停该员工的工作；（4）任何公告均须有公司副总决定；（5）任何情况下均不宜接受该员工付款或同意接受其做出赔偿：只有分店店长请示上级后才可以做出上述处理决定。
企业内部盗窃预防措施讨论
企业内部盗窃预防措施讨论在企业管理中，防止内部盗窃是一项非常重要的工作，因为一旦出现内部盗窃，不仅会对企业的经济利益造成损失，还会对企业的声誉和发展造成负面影响。
因此，制定和实施有效的内部盗窃预防措施是每个企业管理者都应该重视和关注的问题。
首先，建立健全的内部控制制度是预防内部盗窃的基础。
企业应当建立起完善的财务内部控制制度，确定财务流程、人员权限和责任分工，确保每一笔资金的进出都有记录可查。
同时，企业还应当建立完善的档案管理和审计制度，及时核查员工的行为是否符合规定，并加强对员工的培训，提高员工的法律意识和职业道德。
其次，加强对员工的监督和管理是预防内部盗窃的重要手段。
企业应当建立起严格的人事管理制度，对员工的背景进行调查和核实，确保录用到岗的员工是诚信可靠的。
同时，企业还应当建立健全的监督机制，对员工的日常行为进行规范和监督，发现问题及时处理并进行处罚。
另外，加强技术手段的应用也是预防内部盗窃的有效途径。
企业可以利用信息技术手段建立起资金流动的实时监控系统，实现对资金流动的全程跟踪和监控，及时发现异常情况并进行处理。
此外，企业还可以利用视频监控、智能门禁等技术手段加强对企业内部的安全管理，有效防止盗窃事件的发生。
最后，建立健全的激励机制也是预防内部盗窃的重要手段。
企业可以制定奖惩机制，对员工的诚实和守法行为给予奖励，以激励员工积极发挥自身的职业道德和责任意识。
同时，企业还应当建立起有效的举报机制，鼓励员工主动监督和揭发内部违法行为，确保内部盗窃事件得到及时发现和处理。
综上所述，企业内部盗窃是企业管理中一个重要的风险和挑战，预防内部盗窃需要企业建立起健全完善的内部控制制度，加强对员工的监督和管理，应用技术手段进行监控，建立健全的激励机制等多种手段的综合应对。
只有通过多种手段的有效结合和实施，企业才能真正做到内部盗窃的有效预防，保障企业的经济利益和可持续发展。
发生盗窃抢劫应急预案
一、预案背景为确保我单位财产安全，维护员工生命安全，提高应对突发事件的应急能力，根据《中华人民共和国突发事件应对法》及相关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 最大限度地减少盗窃抢劫事件对单位及员工造成的损失。
2. 快速、有效地处置盗窃抢劫事件，确保员工生命安全。
3. 提高我单位应对突发事件的能力，维护单位正常秩序。
三、预案适用范围本预案适用于我单位内部发生的盗窃抢劫事件。
四、组织机构及职责1. 应急指挥部（1）总指挥：单位主要负责人。
（2）副总指挥：单位分管领导。
（3）成员：单位各部门负责人。
2. 应急小组（1）现场处置组：负责现场勘查、控制局势、救治伤员等。
（2）调查取证组：负责收集、整理现场证据，协助公安机关开展侦查工作。
（3）信息联络组：负责与上级部门、公安机关、媒体等保持沟通，及时上报事件进展。
（4）宣传教育组：负责对员工进行安全教育培训，提高防范意识。
五、应急处置流程1. 发现盗窃抢劫事件后，立即启动应急预案。
2. 现场处置组迅速赶赴现场，控制局势，救治伤员。
3. 调查取证组对现场进行勘查，收集、整理证据。
4. 信息联络组及时向上级部门、公安机关、媒体等汇报事件进展。
5. 宣传教育组对员工进行安全教育培训，提高防范意识。
六、应急处置措施1. 现场处置（1）立即报警，请求公安机关支援。
（2）疏散周边人员，确保人员安全。
（3）控制现场，防止事态扩大。
（4）救治伤员，确保生命安全。
2. 调查取证（1）对现场进行勘查，收集、整理证据。
（2）询问目击者，了解事件经过。
（3）协助公安机关开展侦查工作。
3. 信息联络（1）及时向上级部门、公安机关、媒体等汇报事件进展。
（2）保持与外部沟通，争取支持。
4. 宣传教育（1）对员工进行安全教育培训，提高防范意识。
（2）加强内部管理，完善安全防范措施。
七、后期处理1. 按照法律法规，对盗窃抢劫事件进行责任追究。
2. 对受伤员工进行慰问和赔偿。
内盗的控制及处理修订稿
内盗的控制及处理 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-内盗的控制及处理一、内盗的定义、原因及常见行为（一）、内盗的定义：内部员工（包括促销员）通过不正当的手段，私自侵吞和占有公司的财物和现金。
（二）、内盗产生的原因：（1）、店面的管理松懈，制度不健全，或者有令不行、有禁不止，使员工长期处于一种无约束的工作状态，从而诱发偷盗。
（2）、经济上出现困难，特别是参赌、吸毒，收入无法弥补支出。
（3）、结交社会上的一些不良人员。
（4）、对出现内盗行为的员工，没有按规定处理或没有通报处理结果。
（5）、觉得在公司受到不公正的待遇而进行报复。
（6）、周围的人有偷窃行为，且未被发现。
（7）、觉得偷盗的风险小，而怀着侥幸的心理偷盗。
（8）、防损部对员工进出携带的物品管理不严或流于形式。
（9）、管理人员或防损部门对现场巡视不到位。
（三）、内盗常见的几种行为员工偷窃的机会远远大于外盗，员工偷盗与其说是冲动行为，不如说是典型的周密计划行窃。
一个员工偷窃成功，可能会引发其他员工效仿。
员工的内盗行为除外盗所采取的方法外，其行为更具有隐蔽性、长期性、方便性。
员工偷窃的手段多种多样，防损部门需要在实际工作中不断积累经验。
以下主要介绍一些内盗的常见行为。
（1）、收银员给亲朋好友结帐时不扫描或少扫描，或取消扫描过的商品。
（2）、利用工作之便把贵重的商品调到价格低的商品包装里。
（3）、利用顾客未要的收银条进卖场骗取同样的商品。
（4）、验货人员与送货人员互相串通，收不合格的商品或少收商品，以及在数量、重量、价格上做文章。
（5）、电子秤工作人员少打商品价格、重量及故意打错。
（6）、偷拿商品、赠品、设备、原料供自己使用。
（7）、偷吃食品或者没办理相关手续私自将商品作为赠品、试用品给自己或顾客试吃、试用。
（8）、勾结亲友将非本部门的商品放在自己的工作场所和仓库偷吃或隐藏。
员工内盗管理制度
员工内盗管理制度第一章总则第一条为加强公司内部管理，保护公司资产安全，规范员工行为，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条公司所有员工应严格遵守本制度，不得有违反制度的行为。
第四条公司对于任何违反本制度的员工将严肃处理，严重者将追究其刑事责任。
第五条公司内部保密工作将严格遵守国家法律法规，切不得泄露公司机密信息。
第六条公司将严格控制内部人员的权限，确保每个人员只能访问其必要的信息和资源。
第七条公司将不定期进行内部审计，以便发现和纠正员工不当行为。
第八条本制度的修改和解释权归公司所有。
第二章内部资产管理第九条公司的所有资产包括但不限于办公设备、工具、文档等均属于公司所有，员工不得私自挪用。
第十条公司将建立完善的资产管理系统，对所有资产进行规范管理。
第十一条员工在需要使用公司资产时须经过审批程序，获得相应的使用权限。
第十二条员工不得私自将公司资产带离公司办公场所，不得私自转借给他人使用。
第十三条对于因员工行为损坏公司资产的，将根据损坏情况进行相应的赔偿。
第十四条员工在退出公司时必须交还公司所有的资产，并接受资产盘点。
第十五条公司将不定期进行资产盘点，以保证资产安全。
第三章保密工作第十六条员工必须严格遵守公司的保密制度，不得泄露任何公司机密信息。
第十七条公司将对员工进行相应的保密培训，以提高员工对保密工作的重视。
第十八条对于因员工泄露公司机密信息造成的损失，将追究员工的法律责任。
第十九条对于因员工行为导致公司机密信息泄露的，公司将进行相应的纪律处罚。
第四章内部监控第二十条公司将在必要的区域进行监控摄像，以确保公司安全。
第二十一条员工在办公场所应当严格遵守公司的办公守则，不得有破坏公司秩序的行为。
第二十二条对于因员工违反公司规定造成的公司损失，将追究员工的法律责任。
第五章审计管理第二十三条公司将不定期进行内部审计，以检查员工的行为是否符合公司规定。
第二十四条对于发现有员工存在违规行为的，将进行相应的处理。
如何防止员工内盗
促销员
易出现的问题
原因
控制方法
偷窃率高
打一枪换个地方
管住老板—厂家促销责 任协议
交换赠品
不把赠品当商品 视为偷窃商品处理
私送赠品
为朋友关系
不得带入场内,场外统 一发放
场外交易
为个人及本企业,利 顾客意向登记、销售分 益损害超市利益 析、试验性购物、重罚
争夺顾客
个人销售利益
统一排班,按员工管理
便衣促销
如何防止员工内盗
目录
➢ 十种员工内盗的特点 ➢ 收银内盗的特点 ➢ 内盗的防范方法
2
十种员工内盗的特点
防损部员工 收货部员工 客服部员工 仓管员 系统录入员
促销员 便衣促销 施工人员 理货员 来宾
防损部员工
易出现的问题
原因
控制方法
夜班监守自盗, 无人监督,同属
挪用商品
一个部门
目的：记录应拿走的金额
作案手段：制造长款
控制方法：收银防损员 注意观察点、收银台检 查
应该注意哪些可控制点
观察点（现象）
目的
作案手段
控制方法
多找顾客钱
让顾客分担
风险利益共担 出口稽核
频繁长款 截流的金额未全部拿走
顾客破坏价签 用涂改液盖住价签
无法扫描,获取差价
长短款报表分析 手工输入 出口稽核
显示屏监控
3、脱机删除记录：南宁某超市收银员吴某,利 用断开收银机和后台电脑之间的连接,从而 将售货记录删除掉的手段,多次作案盗取货 款2.7万多元
收银环节的安例分析
4、偷换条码：刘某去买8元多的拖鞋,由于没有条码, 刘某将4元多的条码贴在原来拖鞋上,未被发现,长 期作案，
5、利用按键：“现金合计”改成“整笔取消”某超 市收银员收款操作做手脚,十余万货款流进个人腰 包，
偷盗应急预案
偷盗应急预案
一、应急响应机制。
1.1 一旦发现偷盗行为，立即通知安保人员和相关部门负责人，启动应急响应机制。
1.2 安保人员立即前往现场，确认偷盗情况并采取必要的控制
措施，保护现场证据，防止进一步损失。
1.3 相关部门负责人协调警方介入，提供必要的协助和配合。
二、应急处置流程。
2.1 安保人员对现场进行全面排查，确定被盗物品的种类和数量，及时报告给相关部门负责人。
2.2 相关部门负责人与警方协商制定行动方案，追查犯罪嫌疑
人的线索和逃跑路线。
2.3 同时，安排人员对相关区域进行排查，增加巡逻频次，加
强安保措施，防止再次发生偷盗行为。
三、应急预案评估。
3.1 偷盗事件结束后，相关部门负责人组织召开应急预案评估会议，对应急响应机制和处置流程进行评估和总结，发现问题及时改进完善。
3.2 安保人员对偷盗事件的处理过程进行自我总结，提出改进建议，加强自身能力和应对能力。
3.3 对偷盗事件的处理过程进行全面梳理，总结经验教训，为今后类似事件的处理提供参考。
四、应急预案的宣传和培训。
4.1 将偷盗应急预案进行宣传，让员工了解应急预案的内容和流程，提高员工应对偷盗事件的能力。
4.2 定期组织偷盗应急预案的培训，加强员工的安全意识和应急处置能力，确保偷盗事件的快速有效处理。
以上为偷盗应急预案的基本内容，希望能够在发生偷盗事件时，能够有效应对，保障公司和员工的安全。
内部偷盗的手段及防范措施
内部偷盗的手段及防范措施1.内部偷盗的行为定义员工通过不正当或违法的行为实施使公司的财物和金钱受到损失的行为。
2.员工偷窃的主要行为2.1员工直接偷窃公司的财物；2.2员工直接偷窃公司其他员工的私人财物；2.3员工未按有关程序而故意丢弃公司的财物，以逃避责任；2.4员工与员工或外人进行勾结、策划、协助进行盗窃的活动；2.5员工未经许可，私自使用或拥有供应商提供的原材料；2.6员工贪污公款，携款潜逃。
3.内部偷盗的原因3.1车间管理松懈、制度不全，给员工以有机可乘的环境，诱发盗窃；3.2员工怀着侥幸的心理进行盗窃；3.3员工经济上出现困难，比较缺钱；3.4个人的经济条件无法满足个人的私欲；3.5员工贪图小利或便宜；3.6员工觉得在公司受到不公正待遇后进行报复。
4.内部盗窃的手段4.1不同的部门员工进行勾结，一条龙的偷窃活动；4.2员工与外人、朋友、亲属合作，偷窃公司财物；4.3员工利用衣服、提包、摩托车等方式藏匿财物达到偷窃的目的；4.4员工利用调换产品或材料包装达到偷窃的目的。
5.内部偷盗的防范内部偷盗的防范是车间管理非常重要的环节，是上至车间主管下至每一位员工的重要工作之一。
也是公司每位员工必须遵守的最重要、最基本的行为规范。
在这个问题上，无论其职位高低，一律是一票否决，公司必须在对内盗的防范上进行严格有效的管理。
5.1员工的预防教育对员工进行从入厂开始的不间断的教育工作，教育分正面、反面等多种方式，采用开会、板报、活动等多种方式，必须阐明：5.1.1公司具备严格的管理制度和监视系统；5.1.2公司对偷盗严厉打击的措施和处罚方法；5.1.3员工应具备在本行业工作的最基本的道德规范；5.1.4员工因偷窃将给个人带来严重的后果，包括承担刑事责任；5.1.5偷盗不仅损害公司的利益，同时损害所有员工的利益与福利；5..2内部举报制度控制财物流失是公司每一位员工的责任和工作内容。
因此鼓励员工检举偷盗行为，调动员工的积极性，设立内部举报奖励制度。
公司偷盗管理制度
公司偷盗管理制度
第一章总则
为规范公司内部行为，加强内部管理，防范公司内部风险，确保公司资产的安全，特制定本制度。
第二章适用范围
本制度适用于公司内部所有员工及与公司有合作关系的合作伙伴。
第三章领导责任
公司领导对公司资产的安全负有直接责任，应加强对公司内部风险的防范工作，对公司资产的使用进行严格控制。
第四章刑事责任
任何形式的盗窃行为都将受到法律的惩罚，公司将严格执法，对涉嫌盗窃行为的人员进行立即处理。
第五章内部监管
公司将加强对内部人员的监管，对员工进行定期审计，加强对公司资产的使用监督，确保公司资产的安全。
第六章惩戒措施
公司将对发现的盗窃行为进行严格处理，一经证实，将立即予以开除处分，并承担相应的法律责任。
第七章防范措施
1.禁止擅自携带外部人员进入公司内部；
2.公司资产必须按规定进行存放，禁止私自使用；
3.加强对公司资产的盘点工作，确保公司资产的数量和质量不受损失。
第八章教育培训
公司将对员工进行相关法律知识及公司内部管理知识的培训，增强员工的法律意识和安全意识，提高员工的自律能力。
第九章管理评估
公司将定期对公司内部管理制度的执行情况进行评估，对存在的问题及时进行整改，确保公司内部管理制度的有效实施。
第十章附则
本制度自发布之日起生效，如有需要修改，由公司领导决定，并作出相应通知。
以上为公司偷盗管理制度的主要内容，希望所有员工严格遵守，维护公司的稳定和发展。
各种偷盗行为处理
续上
（7）通讯联络
• 保持商场内外、与消防控制区域、指挥员与前后 方的联络，使指挥员的指挥意图、预定的灭火疏 散应急方案顺利实施，关系到扑救初期火灾的成 效，为此：值班室要设专人接电话，及时传话。 指挥员与商场、着火区域及相邻部位用对讲机保 持联络；设立通讯人员，但必须熟悉各部门位置。
续上
（8）后勤保障
续上
2、灭火应急措施 （1）报警通报 一旦接到火警，监控室应立即派人（或通知有关 人员）前往现场，查看是否为火灾，确认起火时， 马上通知各部门、根据火势大小通知公安消防队， 并通知防损员到火灾现场进行灭火救人工作。通 报时的次序是：着火地点、着火相邻的位置，有 可能蔓延着火的位置。通报时利用广播、电话来 说明疏散路线，稳定顾客情绪，防止出现混乱现 象。
• 后勤保障的内容：一是保证水源供应不间断；二 是保证灭火器材和运输车辆；三是积极协作战斗 单位，提供支援项目、保障器材的供应。 （9）与专业消防队员配合： • 如果 “119”报警，各部门密切配合专业消防队员 行动具体办法是： • 各部门接到火情通知后，除按指定任务执行外， 其他人均应原地待命，等候指示。
续上
• 当电器设备着火并引燃附近可燃物时，在一般情 况下应立即切断电源，尽快扑救，但是情况危急 时，可先迅速有效地使用干粉灭火器控制火灾、 扑灭火灾。
• 确认火情时应注意：不要草率开门，先试一下门 体如无温度可开门观察；如温度较高，已可确认 内有火情。此时如房间内有客人，应先设法救人。 如没有人，应做好灭火准备后再开门扑救。开门 时不要将脸正对开门处。
各种偷盗行为处理
(一)：员工偷盗的处理 1、内部员工（包括促销员、供应商送货员、供应商 的业务员）偷拿商品，一经发现可根据单位相关 规定进行处罚或清退处理。 2、内部员工（包括促销员、供应商送货员、供应商 的业务员）私拿赠品，一经发现可根据单位相关 规定处罚或清退处理。促销员相互赠送赠品，经 发现和私拿赠品处理方法一致。
如何防止员工内盗
如何防止员工内盗员工内盗指的是员工利用其职权和内部信息，从企业中盗窃资金、财物或机密信息。
内盗行为对企业造成严重的经济损失和声誉破坏，因此，企业必须采取一系列措施来防止员工内盗案件的发生。
本文将提供一些预防员工内盗的有效措施。
首先，建立健全的内部控制体系是防止员工内盗案件最基本的措施之一、内部控制体系涉及企业的规章制度、职责分工、审计监督等方面。
企业应制定明确的规章制度，明确员工的权利和义务。
同时，建立合理的职责分工，确保重要的职能岗位之间互相关联，相互制约，防止一些员工集中掌握太多权力。
此外，企业应定期进行内部审计，以发现违规行为并进行及时处理。
其次，加强对员工的培训和教育是防止员工内盗的关键措施之一、企业应教育员工关于道德、职业操守和企业核心价值观的重要性，并强调内盗行为的危害性及后果。
通过这些培训和教育活动，提高员工的道德意识和风险意识，让他们明白内盗行为是不可取的，不仅损害企业利益，也会对个人形象和前途造成巨大的影响。
除此之外，建立完善的激励和惩罚机制也是防止员工内盗的有效手段之一、企业应该制定一套公正、透明的激励机制，通过奖金、晋升、荣誉等方式，激励员工尽职尽责，为企业的发展作出贡献。
同时，企业也必须建立起严格的惩罚机制，制定明确的违规行为处罚规定，并严格执行。
员工应明确违规行为将受到严厉的处罚，并能够清楚地知道企业对于内盗行为的零容忍立场。
进一步加强对企业内部信息的保护也是减少员工内盗行为的重要手段之一、企业应建立起严格的信息安全制度，通过限制和监控员工对机密信息的访问权限，保护企业的核心竞争力。
此外，企业应加强网络安全建设，防止黑客攻击或恶意软件对企业信息的窃取和破坏。
通过这些措施，企业能够防止员工利用其掌握的内部信息从中获利或泄露给竞争对手。
最后，企业应鼓励员工举报内盗行为，建立一个公正、安全的举报渠道。
企业可以成立专门的内部举报机构或委员会，接受员工的举报，并对举报者给予保护。
员工内盗管理制度
员工内盗管理制度第一章总则第一条为维护公司财产安全和经济利益，加强员工诚信意识，制定本制度。
第二条本制度适用于全体公司员工，包括全职员工、兼职员工、实习生等。
第三条公司内盗是指员工通过非正当手段获取公司财产的行为，包括但不限于窃取、侵占、篡改、伪造等各种行为。
第四条公司将建立健全监督管理体系，加强内部控制，防范员工内盗行为。
第二章行为规范第五条公司员工应当自觉维护公司财产安全和经济利益，不得从事任何损害公司利益的行为。
第六条公司员工在工作中不得私自调拨公司财产，不得利用职务之便侵占公司财产。
第七条公司员工在处理公司资料、文件等涉及公司利益的事务时，应当严格遵守公司规定，不得伪造、篡改相关资料。
第八条公司员工在与外部合作伙伴的交易中应当保持诚信，不得利用职务之便牟取私利。
第九条公司员工如发现同事有侵犯公司利益的行为，应当及时向公司管理部门汇报，协助公司采取必要的措施。
第十条公司将建立巡查制度，对关键岗位进行定期巡查，确保公司财产的安全。
第三章监督管理第十一条公司将建立信息化监控系统，对公司关键部门进行实时监控，发现异常行为及时报警并采取措施。
第十二条公司将建立审计制度，对公司内部控制进行定期审计，发现问题及时进行整改。
第十三条公司将建立举报制度，鼓励员工发现内盗行为主动举报，并对举报者进行保护和奖励。
第十四条公司将建立内部信访制度，对员工对公司内盗行为提出的意见和建议进行受理和回复。
第四章处罚措施第十五条对发现有内盗行为的员工，公司将根据相关规定进行调查，如涉嫌犯罪的，将移交给公安机关处理。
第十六条对证实有内盗行为的员工，公司将依据相关法律法规和公司规定给予相应的处分，情节严重的将追究刑事责任。
第十七条对举报内盗行为并经调查证实的员工，公司将给予奖励并保护其合法权益。
第十八条对拒不执行公司内盗管理制度和相关规定的员工，公司将视情节轻重给予相应的处分。
第五章奖励措施第十九条对于发现并提出内盗行为的员工，公司将给予相应的奖励并保护其合法权益。
盗窃事件预防与应对措施
盗窃事件预防与应对措施▪Ⅰ目的为了保障客人和员工的财产安全和公司内部治安秩序的稳定，维护公司的正常营业秩序。
故制定此应急方案。
▪Ⅱ程序▪发现疑犯并报告。
任何人发现可疑人物，应先通知在场的保安人员，或打电话通知保安监控中心。
▪确认。
由保安人员到现场确认，如果疑犯正在实施犯罪应立即予以制止，且立即报告。
值班经理、保安监控中心在接到报告后，应密切注意现场，进行录像，并监视事件发展情况。
▪报警。
按照总经理或总经理授权人指示，安保部拨打“110”报警。
▪警戒线。
由安保部人员封锁犯罪现场区域，控制现场各出入口，禁止无关人员进入。
▪堵截疑犯。
公司员工必须向保安人员提供疑犯的相貌特征、人数、随身物品。
由保安员具体实施围捕，其他部门配合，在堵截疑犯同时应注意截留被盗物品，以获取物证。
▪保护现场。
1.保安人员在盗窃事件后，应控制各出入口，防止无关人员进入、移动任何物品、拍照、摄像等。
2.警方人员到店后，应向他们介绍情况，被盗物品数量、价值，曾经在现场出现过的人员情况。
▪现场取证。
1.保安人员在盗窃事件后，应协助公安部门做现场取证工作。
2.搜集疑犯作案工具，遗留物品。
3.分别向受害者做陈述笔录，目击者做询问笔录，疑犯做询问笔录。
4.对事件现场进行拍照、摄像。
5.动员失主、客人、服务员及有关人员，提供可疑线索和可疑对象，配合公安机关侦破案件。
▪善后处理。
由公司突发事件处置指挥部进行。
▪Ⅳ盗窃事件的预防。
1.各场所人员要加强警惕。
2.贵重物品存放一定要存放到安全地点。
3.存放归总物品、现金、票据等物品的地方一定要即开即锁。
4.人员短时离岗，必须将所有贵重物品收好，锁好门、抽屉等。
5.提醒客人注意自己的财物安全。
6.密切关注、控制公司内闲杂人员。
公司内盗管理制度
公司内盗管理制度第一章总则第一条为了加强公司内盗管理，规范员工行为，保护公司财产安全，提高公司经营效率，特制定本制度。
第二条公司内盗管理制度适用于所有员工，包括公司高级管理人员、中层管理人员和普通员工。
第三条所有员工应当遵守公司内盗管理制度，严格执行相关规定，不得有任何违规行为。
第四条公司内盗管理制度由公司领导班子负责领导，公司保安部门负责执行，各部门负责配合。
第五条公司内盗管理制度定期进行检查和评估，及时发现问题并及时进行整改。
第六条公司内盗管理制度遵循公平、公正、及时和保密原则，确保所有员工的合法权益。
第二章盗窃行为的定义第七条公司内盗管理制度所指的盗窃行为包括但不限于以下行为：1. 侵吞公司财产；2. 伪造或操作虚假文件；3. 盗窃公司信息资料；4. 违规操作、转移公司资金或财产；5. 利用职务之便谋取私利；6. 其他有损公司利益的行为。
第八条对于公司内盗管理制度所涉及到的其他行为，公司保安部门会根据具体情况进行判定并采取相应的措施。
第三章盗窃行为的处罚和处理第九条对于公司内盗管理制度所指的盗窃行为，公司将按照以下处理程序进行处罚：1. 发现问题后，公司保安部门将对相关人员进行调查核实；2. 经调查核实属实的，将立即对违规人员进行处理，包括警告、停职、降职、开除，甚至追究刑事责任；3. 对于轻微的违规行为，公司将给予相应的处罚，并引导其改正错误；4. 对于恶意盗窃公司财物、严重破坏公司形象的行为，公司将追究其法律责任，并承担相应的赔偿责任。
第十条公司内盗管理制度所涉及的处罚程序严谨公正，遵循法律程序，并确保违规人员的合法权益。
第四章预防和控制第十一条公司将加强对员工的培训教育，提高员工的法律意识和职业道德，规范员工行为，预防盗窃行为的发生。
第十二条公司将建立健全的财务管理制度，加强对资金和财产的监管，提高公司内部控制水平，减少盗窃风险。
第十三条公司将建立健全的信息管理制度，保护公司重要信息资料的安全，防止信息泄露和盗窃行为的发生。
工厂内盗行为管理制度
工厂内盗行为管理制度第一章总则第一条为加强工厂内盗行为的管理，保护公司财产安全，维护工作秩序，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有员工及相关人员，在公司内从事生产、仓储、销售和管理等各个领域的工作人员。
第三条公司依法为员工提供工作条件和环境，员工应当遵守公司制度和规定，恪守职业道德，维护公司利益，不得利用职务之便盗窃公司财产。
第四条对于因盗窃公司财产而被公司开除的员工，公司将依据《劳动合同法》进行解除劳动合同的程序，不再发放任何赔偿金额。
第五条员工应当自觉遵守本管理制度，如果发现其他员工有盗窃公司财产的行为，有义务向公司相关部门举报，有举报奖励。
第六条公司设立专门的盗行为管理小组，负责监督公司内部的盗窃行为，并对发现的案件进行调查处理。
第七条对于公司内部的盗行为，公司将依法保护员工的合法权益，但对于盗窃行为严重的员工将依法进行处理。
第八条本管理制度由公司员工遵守，对于违反制度的员工将依法纪律处分。
第九条公司将对本管理制度进行定期评估和更新，确保制度的及时性和有效性。
第二章监督与管理第十条公司设立盗行为管理小组，负责监督公司内部的盗窃行为，并对发现的案件进行调查处理。
第十一条盗行为管理小组由公司领导和相关部门负责人组成，定期召开会议，制定管理措施，监督落实。
第十二条公司设立内部监督机制，对于重点岗位的员工进行定期检查和监督，对涉及公司财产的操作进行严格控制。
第十三条针对涉及公司财产的操作，行政部门负责人应当制定详细的操作规范，严格监督员工的执行情况。
第十四条公司加强对公司内部物品的管理，对于易丢失的物品，应当进行登记和监督，确保物品的安全。
第十五条公司对盗行为管理小组成员进行培训，提高员工对盗行为的警惕性和管理水平。
第三章处罚与奖励第十六条对于发现盗窃公司财产的员工，公司将依法纪律处分，并按照公司规定给予奖励。
第十七条公司对于经证实有盗窃行为的员工，将依据《劳动合同法》进行解除劳动合同的程序，并不再发放任何赔偿金额。
员工内盗对策
员工内盗的对策员工内盗的对策（一）首先必须承认一个事实，超市的内盗对经营的成功是一个非常严重的威胁。
这就是要经营管理者努力解决好员工偷盗和欺诈问题，从而，在防止员工偷盗造成损失的同时，还要在运营的方方面面充分发挥安全措施的潜力的作用。
再者，采取行之有效的防范措施来预防偷窃、无效支票、收款中的欺诈以及抢劫事件的发生，而其前提必须建立在员工积极配合和恪尽职守的基础上，否则，将无法得到理想的效果。
无数事实证明，影响超市实现利润目标的最大障碍，或者说经营损耗的最主要因素，来自员工偷盗造成的损失。
对经营管理都来说，要想抛开这人事实去涤究毛利，高损耗或经营失败的潜在原因并非是件易事。
尤其是个体店和小型连锁超市的经营者，往往倾向于淡化员工内盗的影响，这并非管理水平低下的表现，而是受到某种“感情”的左右，因为那些偷拿东西的员工多是为企业的成功做出了很大的贡献，这种雇主与雇员间的微妙关系，长期以来使这类小企业的经营者养成了一种近平“视而不见”的消极习惯。
一、实施安全管理的主要目标安全管理的主要目标可简单概括为两点，即一是招募诚实可靠的员工，二是采取有效手段保持员工一贯的诚实作风。
实现这两点方法看似简单，若想保持其一贯性则决不是件易事，因为要想保持员工诚实守信，还必须把一整套的措施，流程和技术作为经营管理的一部分，长期坚持贯彻执行，这样就需要花费大量的时间和不断强化管理能力。
在这里不得不注意一个值得探究的现象，如果一个不诚实的员工已经十分熟悉所在的超市运营和管理系统的优势的缺点，那么这个员工就可能经常进行一些违规的操作而又不用去担心被人发现，原因是此人能够得到充分的信任。
当然，主要责任在于为防止偷盗而建立起来的流程，往往疏于对这类人员的监督或根本不把视线投向此人。
另外，应该承认的是绝大多数员工还是可靠的，尽管其中不去有过偶尔的偷盗行为，并且没有被察觉，但是其内心时常为自已的“不光彩行为”深感疚愧，他们之所以曾有过失，归根结底与超市管理上的防盗不力不从心不能大力倡导诚实守信分不开的。
偷盗应急预案
偷盗应急预案
一、背景介绍。
偷盗是一种常见的犯罪行为，可能给企业、机构和个人带来严
重的财产损失和安全风险。
因此，建立偷盗应急预案对于预防和处
理偷盗事件至关重要。
二、预防措施。
1. 加强安保措施，安装监控摄像头、安保人员值守、安全门禁
系统等，提高安全防范能力。
2. 提高员工意识，加强员工安全意识培训，教育员工关注周围
环境，及时发现异常情况。
3. 定期检查设备，定期检查安保设备和系统，确保其正常运行，及时发现并解决潜在的安全隐患。
三、应急预案。
1. 发现偷盗行为，一旦发现偷盗行为，立即报警并通知安保人
员进行处理。
2. 保护现场，在等待警方到场之前，尽量保护现场，保留证据，避免破坏现场。
3. 协助警方调查，配合警方调查工作，提供相关证据和信息，
协助警方抓捕犯罪嫌疑人。
四、应急响应。
1. 启动应急预案，一旦发生偷盗事件，立即启动应急预案，迅
速采取相应措施，保障人员和财产安全。
2. 信息发布，及时向员工和相关人员发布偷盗事件信息，提醒
大家加强安全意识，防范偷盗行为。
3. 安抚受害者，对受害者进行心理安抚和支持，帮助其度过难关。
五、总结。
偷盗应急预案的建立和实施，对于预防和处理偷盗事件具有重要意义。
通过加强预防措施、建立应急预案和提高应急响应能力，可以有效减少偷盗事件的发生，保障人员和财产的安全。
同时，应不断完善应急预案，提高应对突发事件的能力，确保安全生产和工作环境。
偷盗应急预案
偷盗应急预案
一、前期准备。
1. 建立偷盗应急预案小组，明确各成员的职责和任务分工。
2. 对可能发生偷盗的场所和物品进行全面排查和评估，确定重点防范区域和重要物品。
3. 配备必要的安保设备和器材，包括监控摄像头、报警器等。
二、预防措施。
1. 加强安保力量，增加巡逻频次，确保重点区域的安全。
2. 提高员工的安全意识，加强安全教育和培训，让员工了解偷盗的危害和应对方法。
3. 安装监控摄像头，保持设备的正常运行，及时发现异常情况并进行处理。
4. 对重要物品进行加密和封存，限制相关人员的接触和操作权限。
三、应急处置。
1. 一旦发现偷盗行为，立即启动应急预案，通知相关人员迅速
到达现场。
2. 保持冷静，采取必要的措施阻止偷盗行为的继续发展，同时
确保人员的安全。
3. 联系警方，报案并提供相关证据，配合警方进行调查和处理。
四、事后处理。
1. 对偷盗事件进行全面调查和分析，找出漏洞和不足之处，及
时进行整改和完善预案。
2. 对参与应急处置的人员进行表彰和奖励，激励他们的积极行为。
3. 加强与相关部门的沟通和合作，共同维护安全和稳定的工作
环境。
以上就是针对偷盗应急预案的具体内容，希望能够在实际工作中得到有效的应用和执行。
如何防止员工盗窃行为
如何防止员工盗窃行为随着企业规模的扩大和商业竞争的加剧，员工盗窃行为成为了不可忽视的安全风险。
员工盗窃不仅会给企业带来巨大的经济损失，还会破坏企业的声誉和信誉。
因此，企业需要采取一系列措施来有效预防和防范员工盗窃行为的发生。
本文将就如何防止员工盗窃行为进行论述。
一、建立完善的内部控制制度建立完善的内部控制制度是预防员工盗窃行为的基础。
企业应该设立明确的制度和规定，明确员工的权责边界，规范员工的行为。
制度中应该明确规定财务相关的流程和操作要求，例如采购、入库、出库、库存管理等，以确保各个环节都有相应的监管和控制机制。
二、加强员工培训和教育员工的意识和素质是预防盗窃行为的关键。
通过加强员工培训和教育，可以提高员工对企业财产保护的重要性的认识，加强道德约束和职业道德建设。
员工培训可以包括法律法规、企业规章制度、安全保密等方面的知识，以及反盗窃意识、识别风险和报告机制等方面的技能。
三、建立有效的监控和审计机制建立有效的监控和审计机制是及时发现和防止员工盗窃行为的有效手段。
企业可以安装监控摄像头，监控关键区域和环节，防范和抵御员工盗窃行为。
此外，定期进行内部审计，强化对员工行为的监督和检查，发现问题及时进行处理和纠正。
四、建立良好的激励和约束机制科学合理的激励和约束机制可以有效预防员工盗窃行为。
企业应该建立公平公正的绩效考评体系，通过激励员工努力工作并识别优秀表现，同时对违反规定和失职渎职的员工进行纪律处分，形成严明的惩罚机制和警示效应。
五、加强安全保密意识和管理在企业的日常运营中，保护企业的商业机密和重要信息是至关重要的。
企业应该加强对重要信息的保密意识和管理，确保只有有权人员能够获得相关信息。
同时，保护企业财产的安全也是必要的，如加强库房、仓库等重要场所的安全防范，防止员工利用职务之便进行盗窃行为。
六、建立举报机制和处理程序企业应该建立健全的举报机制和处理程序，鼓励员工积极举报违规行为，特别是涉及员工盗窃行为的举报。
超市内盗奖罚管理规定
超市内盗奖罚管理规定为规范超市经营管理，加强员工防损教育，有效控制经营损耗，特制定本规定：一、內盗范围：集团公司所属员工、厂家员工、送货员、业务员及本与公司有业务合作联系的相关单位员工，（如：专业保洁公司、设备维修等）有下列行为者按內盗规定处理：1、未付款将商品带出卖场2、员工利用换标签或包装，将贵重商品以便宜的商品或价格结账3、员工将活动商品提前打包私藏至隐蔽地方，4、上班时间偷吃、偷用商品。
（包含一个瓜子或一个纸皮箱）5、在更衣柜存放未付款商品（超市员工）6、员工未经许可、私自使用或拥有供应商提供的赠品。
7、员工未经许可，私自使用或实用厂家提供的试用品，品尝品。
8、在买赠促销活动中不按规定发放赠品，将卖场正常销售商品以赠品形式赠出。
9、在现场品尝、使用促销活动中，不提供试吃、试用品而将卖场正在销售的商品提供顾客品尝、使用。
10、收银员从收银机或利用其它手段盗窃钱款，11、收银员为家属、朋友及熟人等少结账或不结账。
12、拆除商品原包装、蓄意破坏商品磁条、防盗设施等公司财物。
13、不经领导同意或领导不在场进行试吃的（未在规定时间，规定的场合，规定的见证人在场的情况下进行试用试吃的）14、不经领用手续随意使用销售商品的（板凳，办公耗材，调味品等）二、內盗行为处理程序及方法（1）集团公司员工內盗行为处理程序：1、防损部确定內盗事实成立，报告防损主管。
2、防损主管、防损员、当事人核查事实确认签字形成书面记录，事件相关部门出具证明材料。
3、防损部出具內盗处罚建议上报经理、运营管理中心、副总、总经理抄报相关部门。
4、经公司批准后，防损部负责对相关人员作出处罚决定，下达相关各部门。
5、厂家理货员、促销员、业务员及本公司有业务联系的相关单位员工（保洁公司、设施维修等）依据相关內盗管理规定及处罚规定实施。
6、內盗处理流程：确定內盗事实-----做谈话记录-----出具內盗处罚建议----（1）公司内部处理-----（2）移送公安机关（涉及2000元以上事件）-----经批准后作出处罚决定------当事人罚金必须在1天内交纳至防损部。
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内盗的控制及处理
一、内盗的定义、原因及常见行为
（一）、内盗的定义：内部员工（包括促销员）通过不正当的手段，私自侵吞和占有公司的财物和现金。
（二）、内盗产生的原因：
（1）、店面的管理松懈，制度不健全，或者有令不行、有禁不止，使员工长期处于一种无约束的工作状态，从而诱发偷盗。
（2）、经济上出现困难，特别是参赌、吸毒，收入无法弥补支出。
（3）、结交社会上的一些不良人员。
（4）、对出现内盗行为的员工，没有按规定处理或没有通报处理结果。
（5）、觉得在公司受到不公正的待遇而进行报复。
（6）、周围的人有偷窃行为，且未被发现。
（7）、觉得偷盗的风险小，而怀着侥幸的心理偷盗。
（8）、防损部对员工进出携带的物品管理不严或流于形式。
（9）、管理人员或防损部门对现场巡视不到位。
（三）、内盗常见的几种行为
员工偷窃的机会远远大于外盗，员工偷盗与其说是冲动行为，不如说是典型的周密计划行窃。
一个员工偷窃成功，可能会引发其他员工效仿。
员工的内盗行为除外盗所采取的方法外，其行为更具有隐蔽性、长期性、方便性。
员工偷窃的手段多种多样，防损部门需要在实际工作中不断积累经验。
以下主要介绍一些内盗的常见行为。
（1）、收银员给亲朋好友结帐时不扫描或少扫描，或取消扫描过的商品。
（2）、利用工作之便把贵重的商品调到价格低的商品包装里。
（3）、利用顾客未要的收银条进卖场骗取同样的商品。
（4）、验货人员与送货人员互相串通，收不合格的商品或少收商品，以及在数量、重量、价格上做文章。
（5）、电子秤工作人员少打商品价格、重量及故意打错。
（6）、偷拿商品、赠品、设备、原料供自己使用。
（7）、偷吃食品或者没办理相关手续私自将商品作为赠品、试用品给自己或顾客试吃、试用。
（8）、勾结亲友将非本部门的商品放在自己的工作场所和仓库偷吃或隐藏。
（9）、往垃圾桶中偷偷地丢弃商品。
二、内盗行为的观察及控制
（一）、内盗行为的观察
（1）、人员交往情况复杂。
（2）、个人消费异常，超出其经济承受能力。
（3）、经常在上班时间外出，频繁到更衣室。
（4）、单独在无人的地方逗留。
（5）、因违纪受到处罚而心存不满的。
（6）、借取货之机在仓库长时间逗留。
（7）、收银员为其亲友结帐。
（8）、收银员有大金额的短款行为。
（9）、购买大包装商品，特意在其关系密切的收银员处结帐。
（10）、仓库、加工间、货架底部、储物柜藏有非本部门物品。
（11）、员工与某顾客熟悉，并亲自为其挑选商品。
（12）、员工外出未走规定的通道。
（13）、员工表情过于紧张或异常。
（14）、员工背包上下班或携带私人物品。
（15）、把工作服裹在一起拿在手上。
（16）、上班时间内到处走动。
（17）、独自行动，不与其他员工集体行动的。
（18）、在负责区域隐藏非本部门商品的员工。
（二）、防范内盗是店面防损管理的重要环节，也是最敏感、最棘手的问题。
实践证明，严格的内部管理是防止内盗最有效的途径。
（三）、总的来讲，防范内盗的难度大，由于他们的行为隐蔽，机会多、窃数大，一个内盗比十个外盗要偷得多。
（四）、我们既要发挥员工在预防外盗方面的作用，同时也要防止他们偷盗。
（五）、内盗行为的预防及控制：
（1）、加强对员工入职前的背景调查。
（2）、留意部分员工的人员交往情况。
（3）、经常性的对店面的死角场所、加工间、仓库、储物柜、更衣室进行突击性检查。
（4）、对收银员的工作进行暗中测试。
（5）、加强对员工购物行为的检查。
（6）、加强对员工进出的管理。
必须做到集中进出，尽量避免员工单独停留卖场。
（7）、加强对卖场非营业时间的现场管理，定期更换锁具。
（8）、建立内部秘密的信息员队伍，广泛收集关于内盗的信息。
（9）、定期对长短款前几位的收银员进行调查，并在平时的工作中进行检查与跟踪。
（10）、建立内盗举报制度，受理顾客、员工关于内盗方面的信息。
（11）、对已查获的内盗行为，要从快从严处理，并及时通报。
（12）、加强对夜间值班人员及送货人员的检查。
（13）、加强对开关店的组织。
（14）、严格执行各种商品进出管理规定，坚持“制度高于一切”的观念。
三、内盗的调查及处理
（一）如果有员工被举报或被发现有偷窃嫌疑时：
（1）、立即与防损经理取得联系，不要和任何人谈论此事。
（2）、找该员工的直接上级或者经常接触的人进行了解情况，以便证实举报的真实性或证实怀疑。
（3）、严密监视其接触的人员及到过的场所。
一旦时机成熟，立即展开调查。
（4）、如无足够的证据时，不要和任何人谈论此事，要暗中进行调查。
（二）、如果有员工行窃时被查获：
（1）、找回未付款的商品
（2）、将当事人交防损部负责人进行调查。
（3）、与内盗员工进行谈话并记录。
确认其盗窃行为。
调查盗窃的执行者、协助者、策划者。
并调查其偷窃的原因与动机，所有记录必须在档记录。
（4）、填写《内部员工责任事故调查表》（见附表）交店面负责人，按公司的规定进行处罚、通报。
（三）、内盗的处理规定
（1）、凡非法占有公司财物，有意剥夺本公司拥有对该物品（包括商品）的所有权都属于内盗行为。
（2）、经检举揭发、现场抓获的有偷盗行为的内部员工，经防损部门调查属实的，一律扣发当月工资和所有保证金，并无条件辞退。
情节特别严重的，除要追究当事人的责任外，公司有权要求当事人的担保人负连带责任。
（3）、凡由厂家派驻本公司的促销员、业务员、送货员有偷盗行为或弄虚作假等损害本公司利益的行为，由防损部门调查核实后，经公司领导审核，按商品价值的100倍予以处罚，如当事人押金不足以抵扣罚款或者逃避责任的，一律由该厂家全部承担所有罚款，直接从该厂家货款中扣除。
（4）、以上情节特别严重的，一律送交公安机关立案处理。
（5）、凡举报、抓获以上内盗行为经查证处理的，一律按罚款的50%给予奖励（每起最高奖励为500元），并为举报人保密。
（6）、凡店内出现内盗、严重违规、欺诈等事件，必须在第一时间内通知总部。
总部将视调查处理结果，在全公司进行通报。
（四）、内盗事件的善后工作
（1）、每一起内盗事件都有其必然的因果关系。
因此，店面领导及防损部应从中吸取教训，找出店面防损管理中的薄弱环节，防止今后发生类似案件。
（2）、对嫌疑人无法确定其偷盗事实，但从各方面的信息反映该员工有很大的作案可能的，也可采取防范措施，将该员工调离原岗位或部门，并在今后的工作中加强跟踪调查。