2018年湖北普通专升本《管理学》阶段测评及答案(上)
湖北省专升本(管理学)-试卷16
湖北省专升本(管理学)-试卷16(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:30,分数:60.00)1.一个组织的( )可以看做是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。
(分数:2.00)A.使命√B.战略C.宗旨D.政策解析:2.解决直线与参谋问冲突的主要方法是( )。
(分数:2.00)A.赋予直线管理人员参谋职权B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识C.允许直线人员压制参谋人员D.把直线与参谋的活动结合起来√解析:3.中层管理者比低层管理者更多地依靠( )。
(分数:2.00)A.正式权力与沟通技巧√B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.技术技能解析:4.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪种说法最好( )。
(分数:2.00)A.只适用于营利性工业企业B.普遍适用于各类组织√C.只适用于非营利性组织D.只适用于营利性组织解析:5.经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是( )。
(分数:2.00)A.策略B.目标C.政策√D.预算解析:6.以组织产品、地域和服务对象等为基础,把组织划分为若干单位而组成的组织结构,称为( )。
(分数:2.00)A.事业部制组织结构√B.矩阵制组织结构C.纯粹直线制组织结构D.职能制组织结构解析:7.罗伯特,豪斯认为存在四种领导方式( )。
(分数:2.00)A.指导型;支持型;参与型;成就型√B.指示型;推销型;参与型;授权型C.专权独裁式;开明专制式;协商式;参与式D.专制型领导;民主型领导;自由放任型领导;替代型领导解析:8.有些从某一职位上退下来的人常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去曾拥有的职权是下列哪种职权( )。
(分数:2.00)A.专长权B.个人影响权C.法定权√D.个人感召权解析:9.对于有效控制的要求,下列说法正确的是( )。
(分数:2.00)A.适时控制要求在发生偏差之前就能迅速作出检测和反应B.适度控制要求控制系统在范围和时间上恰到好处C.客观控制要求管理人员富有经验D.弹性控制要求具有灵活性√解析:10.预算最大的缺陷是( )。
湖北省专升本(管理学)模拟试卷36(题后含答案及解析)
湖北省专升本(管理学)模拟试卷36(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题8. 判断题单项选择题1.下列关于管理活动的理解不正确的是()A.管理活动要做到遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标D.管理活动关键是做好“管”,因为管理者不“管”下属就不“理”正确答案:D解析:管理活动是管和理的结合,为了认识管理的目的,就必须去理,为了实现管理的目的,就必须去管。
“管”和“理”的有机结合,才能实现真正意义的管理。
2.被称为“人事管理之父”的是()A.罗伯特·欧文B.亨利·汤C.马克思·韦伯D.哈罗德·孔茨正确答案:A解析:罗伯特·欧文的主要管理思想包括:①工人是“活机器”;②环境塑造人性;③柔性的管理方法。
他是一位成功的职业管理家,人们称之为“人事管理之父”。
3.20世纪20至30年代,科学管理时代开始走向衰落,其衰落的标志是()A.人际关系理论的产生B.行为科学理论的产生C.综合管理理论的产生D.权变管理理论的产生正确答案:A解析:20世纪30年代,工会组织日益发展,劳资关系日趋紧张,越来越多的资本家感到单纯的运用古典管理理论的方法已不能有效地控制工人。
越来越多的人开始关心管理中的人的因素,这时梅奥等人创建的人际关系学说受到越来越多的人的关注。
4.在管理中经常是“外行领导内行”,这在一定程度上表明对管理者来说( )A.人际技能比技术技能更重要B.技术技能比人际技能更重要C.概念技能比技术技能更重要D.概念技能比人际技能更重要正确答案:C解析:本题考查管理者的技能,一般考查不同层次的管理者对三种技能的高低要求不同,但就该题中的“外行领导内行”这一观点来讲主要体现的是技术技能并非管理人员的最重要技能,内行是精通某一行业技术人员的代言词,所以这句话反映的是概念技能比技术技能更重要,概念技能主要是从“领导”二字中映射出来的。
2018管理学专升本真题分析精选课件
直线制组织结构
❖ 优点:◆结构比较简单; ◆命令统一 ; ◆责权明确。
❖ 缺点:◆缺乏横向联系 ; ◆权力过于集中; ◆对变化反应较慢 。
坚持
矩阵型结构
概念:由纵横两套管理系统组成的矩形组织结构,一套是纵 向的职能管理系统,另一套是为完成某项任务而组成的横向 项目系统,横向和纵向的职权具有平衡对等性
坚持
直线制组织结构
❖ 组织结构图例
厂长
车间主任
车间主任
车间主任
班组长
班组长
班组长
班组长
坚持
班组长
班组长
班组长
直线制组织结构
❖ 直线制是一种最早也是最简单的组织形式,其形式犹如一个 金字塔,处于最极端的是一名有绝对权威的老板,他将组织 的总任务分成众块后分配给下一级负责,而这些下一级负责 人员又将自己的任务进一步细分后分配给更下一级,这样沿 着一根不间断的链条一直延伸到每一位雇员。其特点是:一 条指挥的等级链(即从上到下实行垂直领导,下属部门只接 受一个上级的指令)。
坚持
坚持
虚拟组织
❖ 虚拟组织的产生 20世纪90年代以来,现代企业向组织结构简单化、扁平
化方向发展,于是就产生了能将知识、技术、资金、原材料、 市场和管理等资源联合起来的虚拟企业。
1991年,美国艾科卡(Iacocca)研究所创造性地提出了虚 拟企业的构想,即在企业之间以市场为导向建立动态联盟, 以便能够充分利用整个社会的制造资源,在激烈的竞争中取 形式。
“控股”指该公司的注册资金来源,是 由一个或多个 股东投资占有股份。
❖ “有限”是指责任有限,公司所有控股股东只按照出资比 例承担该公司有关的债务责任。
❖ 上市的公司的股票最大的持有者(第一大股东),叫控股 股东。 控股股东是个集团公司叫控股集团。 一般这个控股集团是该上市公坚持司的母公司。
湖北省专升本(管理学)模拟试卷30(题后含答案及解析)
湖北省专升本(管理学)模拟试卷30(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题8. 判断题单项选择题1.下列几项活动中,不属于管理活动的是()A.部队中的班长与战士谈心B.高中生制定自己的学习计划C.企业总经理了解副总经理的生活和工作状况D.医院的外科主任主持会诊正确答案:B解析:管理的载体是组织,组织必须涉及两个或两个以上的个人,由此判断B项是自己管理自己,不属于管理学研究的范畴。
2.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,认为工人是( )A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人正确答案:B解析:梅奥通过霍桑试验发现人是社会人,而非经济人。
3.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是( )A.企业家B.冲突管理者C.资源分配者D.谈判者正确答案:A解析:管理者对发现的机会进行投资,是决策行为,属于决策角色中的企业家。
4.日常工作中为了提高生产效率、工作效率而做出的牵涉范围较窄的决策是( )A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策正确答案:D解析:业务决策又称执行性决策,是指日常工作中为提高生产效率和工作效率,合理组织业务活动进程等而进行的决策,具有琐碎性、短期性与日常性的特点。
5.关于经营单位组合分析法,说法不正确的是( )A.经营单位组合是由波士顿咨询公司提出来的B.业务增长率反映业务增长的速度,影响投资回收期C.“明星”型经营单位需要较少的资金投资D.“金牛”型经营单位的市场占有率高,业务增长率较低正确答案:C解析:“明星”产品需要投入大量资金,促成其向“金牛”转换;而“金牛”产品则需要较少的资金来维持现状。
6.在经营计划调整方法中,哪种方法适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整( )A.滚动计划法B.启用备用计划法C.时间序列分析法D.综合评价法正确答案:A解析:滚动计划法需要将长、中、短期计划衔接起来,所以比较适合比较稳定的环境,而不适用于环境变化剧烈的情景。
专升本管理学真题及答案
专升本管理学真题及答案一、综述:管理学是一门研究组织、企业和机构如何有效运作的学科。
对于专业人员而言,了解管理学的基本理论和实践非常重要。
本篇文章将提供一些专升本管理学的真题及答案,以帮助读者更好地准备考试。
二、管理学的基本概念1. 问题:管理学的定义是什么?答案:管理学是一门研究组织、企业和机构如何有效运作的学科。
它涵盖了各个管理层次的内容,包括组织结构、决策制定、领导力和团队管理等。
2. 问题:管理学的研究对象有哪些?答案:管理学的研究对象包括组织、企业和机构。
这些研究对象可以是各种规模和类型的组织,如企业、政府机构、非营利组织等。
3. 问题:管理学的核心理论是什么?答案:管理学的核心理论主要包括经典管理理论、行为科学理论、系统论、决策理论和组织理论等。
这些理论为管理实践提供了指导。
三、组织管理1. 问题:什么是组织结构?答案:组织结构是指一个组织内部各个部门、岗位和人员之间的关系和相互作用方式。
它包括组织的层次结构、权责分配和工作流程等。
2. 问题:什么是组织文化?答案:组织文化是指一个组织内部的共同信念、价值观和行为准则。
它反映了组织成员的共同认同和行为方式,对组织的发展具有重要影响。
3. 问题:什么是变革管理?答案:变革管理是指在组织内部引入重大变革时的管理过程。
它包括变革的规划、实施和评估等环节,旨在帮助组织有效应对变革中的挑战。
四、决策制定1. 问题:什么是决策模型?答案:决策模型是指在特定决策情境下,通过建立数学或逻辑模型来分析和解决问题的方法。
常见的决策模型包括决策树、线性规划和决策矩阵等。
2. 问题:什么是风险决策?答案:风险决策是指在决策过程中需要权衡利益与风险的决策。
它要求决策者考虑风险的可能性和影响,以找到最佳的决策方案。
3. 问题:什么是股权决策?答案:股权决策是指企业为了筹集资金而对股权进行的决策。
它包括股权融资、股权激励和股权分配等方面,对企业的发展具有重要作用。
湖北省专升本管理学 试卷16
湖北省专升本(管理学)-试卷16(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:30,分数:60.00)1.一个组织的( )可以看做是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。
(分数:2.00)A.使命√B.战略C.宗旨D.政策解析:2.解决直线与参谋问冲突的主要方法是( )。
(分数:2.00)A.赋予直线管理人员参谋职权B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识C.允许直线人员压制参谋人员D.把直线与参谋的活动结合起来√解析:3.中层管理者比低层管理者更多地依靠( )。
(分数:2.00)A.正式权力与沟通技巧√B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.技术技能解析:4.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪种说法最好( )。
(分数:2.00)A.只适用于营利性工业企业B.普遍适用于各类组织√C.只适用于非营利性组织D.只适用于营利性组织解析:5.经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是( )。
(分数:2.00)A.策略B.目标C.政策√D.预算解析:6.以组织产品、地域和服务对象等为基础,把组织划分为若干单位而组成的组织结构,称为( )。
(分数:2.00)A.事业部制组织结构√B.矩阵制组织结构C.纯粹直线制组织结构D.职能制组织结构解析:7.罗伯特,豪斯认为存在四种领导方式( )。
(分数:2.00)A.指导型;支持型;参与型;成就型√B.指示型;推销型;参与型;授权型C.专权独裁式;开明专制式;协商式;参与式D.专制型领导;民主型领导;自由放任型领导;替代型领导解析:8.有些从某一职位上退下来的人常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去曾拥有的职权是下列哪种职权( )。
(分数:2.00)A.专长权B.个人影响权C.法定权√D.个人感召权解析:9.对于有效控制的要求,下列说法正确的是( )。
(分数:2.00)A.适时控制要求在发生偏差之前就能迅速作出检测和反应B.适度控制要求控制系统在范围和时间上恰到好处C.客观控制要求管理人员富有经验D.弹性控制要求具有灵活性√解析:10.预算最大的缺陷是( )。
2018年专升本《管理学》真题
机密★启用前 试卷类型 : 专业综合课科目代码 :303 山东省 2018 年普通高等教育专升本统一考试管理类专业综合课试题本试卷适用于工商管理,市场营销、公共事业管理、旅游管理 、工程管理、会计学、电子商务、工程造价、物流工程专业。
本试卷分为第 I 春和第 I1 卷两部分。
共 7 页,满分 150 分。
考试用时 150 分钟。
考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。
注意事项 :1. 答题前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、考生号、座号墳写到试题规定的位置上,井将姓名。
考生号。
座号填 ( 涂 ) 在答题卡规定的位置。
2. 第 I 卷每小题选出答案后,用 2B 铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑: 如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
答在本试整上无效。
3. 第 II 卷答题必须用0.5毫米黑色签字笔作答,容案必须写在答題卡各题目指定区城内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案,不能使用涂改液,胶带纸,修正带。
不按以上要求作答的答案无效。
第 I 卷一、单项选择题 ( 本大题共 30 小题,每小题 1 分,共 30 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1. “可以租借,何必拥有”这句话道出了哪种组织的实质 ?A. 矩阵组织B. 直线组织C. 虚拟组织D. 控股组织2. “报喜不报忧”属于沟通过程中的 _ 障碍。
A. 过滤B. 知觉C. 语言D. 失真3. “管理口敞开,管理就没有效力”体现了哪种管理原理 ?A. 整分合原理B. 封闭原理C. 反馈原理D. 人本原理4. 以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释 ?A. 一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B. 穷人很少参加排场讲究的社交活动C. 在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D. 一个安全需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作5.下列哪种技能对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理者较不重要 ?A. 技术B. 人际C. 规则D. 概念6.根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策,这种人欢迎以 ____ 指导管理工作。
管理学专升本试卷及答案
管理学考前密押试卷(一)一、单项选择题(每小题2分,共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分。
1.管理的目的是( )A.获得信息B.协调多种关系C.寻求市场机会D.实现组织目标2.管理人员一般需要具备多种技能。
关于高层人员的技能,按其重要程度从低到高排序,正确的是( )A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能3.1961年《管理理论丛林》的发表,标志着现代管理理论的形成,其作者是( )A.巴纳德B.西蒙C.孔茨D.德鲁克4.管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,该观点属于( )A.权变学派B.经验学派C.社会系统学派D.管理科学学派5.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的( )A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命6.机床加工车间刚刚换了车床,新车床比原车床工作效率可提高20%,车间技术组提出:是否应该提高其工时定额?车工不同意,理由是:对新车床还不熟悉,很难达到额定效率。
车间主任和副主任商量出以下四种解决方案,请你选择一项最合理的解决办法( )A.由全体车工开会讨论,决定新车床的工作定额B.由车间主任决定,是否采取新定额,定额是多少C.由车间的职工代表开会讨论,决定新车床定额D.报工厂劳动科,由他们会同设备科,经过严格的测评来确定新车床的工作定额7.组织中的高层管理者主要负责( )A.日常程序决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策8.企业某产品本期实际销售量为300件,本期预测销售量为300件,若平滑指数为0.6,那么下期预测销售量为( )A.280件B.300件C.310件D.320件9.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌的,后开始进入小家电领域。
20172018年专升本管理学真题答案
20172018年专升本管理学真题答案2017年2018年单选题。
1、你手下一名工人操作一台噪声很大的设备但没有带耳塞,违反了公司的安全条例。
这种事情,你有两种处理办法:一是提醒他,让他带上耳塞试试。
果真,带上耳塞后,这位工人感到噪声消失,于是自觉执行公司的安全条例。
另一是对这位工人说:“你不带耳塞,违反了公司的安全条例。
我责令你停职三天,回去反省一下这些安全措施多重要。
”以上两种处理办法。
(A)
A、分别是正强化和负强化。
B、分别是负强化和惩罚。
C、分别是不强化和惩罚。
D、都是惩罚。
2、吴总经理出差二个星期才回到公司,许多中层干部及办公室人员,马上就围拢过来。
大家站在那里,七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会,有人向吴总汇报近日工作进展情况,另有人向吴总请求下一步工作的指示,还有人向吴总反映总公司内外环境中出现的新动态。
根据这种情况,你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征(C)。
A、链式沟通、民主式管理。
B、轮式沟通、集权式管理。
C、环式沟通、民主式管理。
D、全通道式沟通、集权式管理。
湖北省专升本管理学试卷20
A.主要对象是人
B.正确认识激励的对象,有助于体现领导的管理学职能
C.激励的对象不受影响V
D.通过认识激励的对象,可以明白需要是人类行为的基础
解析:
17.当前,困扰民营企业的一个普遍问题就是人员流动率较高。这一方面说明社会上就业的价值观发生了变化:一个人 一生中不可能只从事一件工作;另一方面用人单位也有自己的用人观念:在一个人才和知识密集的社会,只要努力去寻 找,就能获得企业所需的人才。所以,很多企业在关于内部人员去留问题上,一般不会主动挽留某人;而在选拔管理人 员时,倾向于从企业外部选拔——因为企业认为外部人力资源更丰富。你如何评价这一看法( )。
A.X理论
B.Y理论V
C.Z理论
D.社会人
解析:
20.一个人迟到被训斥,期望他能准时参加,这属于( )。
(分数:2.00)
A.积极强化
B.消极强化V
C.惩罚
D.自然消退
解析:
21.对于企业文化的概念,人们有以下的理解和看法,你认为哪种观点是不正确的( )。
(分数:2.00)
A.企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系,代表一个企业的个性
(分数:2.00)
A.泰罗
B.法约尔V
C.韦伯
D.梅奥
解析:
13.直线职能制结构的主要缺点是( )。
(分数:2.00)
A.不利于调动下属的积极性“
B.多头领导
C.职能不清
D.结构复杂
解析:
14.目标管理强调的是( )。
(分数:2.00)
A.方法论
B.以成果为目标的管理V
C.工作进度安排
D.个人和管理Байду номын сангаас的活动
专升本《管理学原理》_试卷_答案.
专升本《管理学原理》一、 (共 72题 , 共 150分1. 俗话说“ 一山难容二虎” 、“ 一条船不能有两个船长” 。
从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当 ? (。
(2分A. 在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率B. 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C. 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D. 组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱. 标准答案:B2. “ 三个和尚没水喝” 说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。
但是反过来, 如果“ 三个和尚” 都很负责,结果也许会造成水满为患。
这两种不同的说法表明(。
(2分A. 管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B. 即使管理无万,人多还是比人少好办事C. 在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D. 纵使管理有方,也不一定是人多好办事. 标准答案:C3. 美国管理学教授彼得 ·德鲁克说过:“ 如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。
” 这句话说明 (。
(2分A. 有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B. 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C. 如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D. 有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论 . 标准答案:A4. 如果一位管理者认为 :解雇其工厂中 20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的 80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是(。
(2分A. 伦理的功利观B.伦理的权利观C. 公平理论伦理观D.综合社会契约伦理观. 标准答案:A5. 下列关于组织文化的说法中,不正确的是(。
湖北省专升本(管理学)模拟试卷12(题后含答案及解析)
湖北省专升本(管理学)模拟试卷12(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题7. 填空题8. 判断题单项选择题1.下列选项中,属于管理者扮演的决策角色是( )。
A.企业家B.联络者C.传播者D.领导者正确答案:A2.下列对高耸型组织与扁平型组织的论断不正确的是( )。
A.高耸型组织管理层次多而管理幅度小,扁平型组织相反B.扁平型组织优于高耸型组织C.扁平型组织在信息沟通和联络上存在困难D.高耸型组织稳定性高正确答案:B3.人际关系理论认为,人是( )。
A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人正确答案:B4.梅奥教授的见解不包括( )。
A.霍桑试验发现工人所需要的满足中,金钱只是其中一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感B.霍桑试验证明,管理人员,尤其是基层管理人员应像霍桑试验人员那样重视人际关系,设身处地地关心下属,通过积极的意见交流,达到感情上的上下沟通C.梅奥教授在总结霍桑试验的基础上提出了著名的“管理方格理论”D.霍桑试验发现除了正式团体外,职工中还存在着非正式团体,这种无形组织有它特殊的感情和倾向,左右着成员的行为,对生产率的提高产生举足轻重的影响正确答案:C5.管理是一种艺术,这是强调管理的( )。
A.复杂性B.精确性C.有效性D.实践性正确答案:D6.计划工作的纵向层次性和横向协作性,指的是计划的( )。
A.普遍性B.秩序性C.效率性D.创造性正确答案:C7.按工作过程标准来划分的组织部门化形式是( )。
A.顾客部门化B.流程部门化C.服务部门化D.地域部门化正确答案:B8.领导的核心在( )。
A.威信B.权力C.专长D.模范正确答案:B9.企业员工技能培训的重点是( )。
A.导入培训B.在职培训C.离职培训D.工作轮换正确答案:B10.按照功能划分,沟通可分为( )。
A.工具式沟通、情感沟通B.正式沟通、非正式沟通C.单向沟通、双向沟通D.个体沟通、群体沟通正确答案:A11.企业再造,又称业务流程重组。
湖北省专升本(管理学)-试卷13.doc
湖北省专升本(管理学)-试卷13(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:30,分数:60. 00)1.泰罗认为,科学管理的中心问题是()。
(分数:2.00)A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率V解析:2.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()。
(分数:2.00)A.技术技能B.领导技能C.概念技能7D.人际技能解析:3.长期计划是指时限为()的计划。
(分数:2.00)A.10年以上B.5年以上VC.2年以上D.1年以上解析:4.非程序化决策的制定者主要是()。
(分数:2. 00)A.高层管理者VB.中层管理者C.基层管理者D.技术专家解析:5.建立共同愿景属于()的管理观念。
(分数:2.00)A.科学管理B.企业再造C.学习型组织 /D.目标管理解析:6.企业经营环境的变化直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。
当一个企业的组织模式由“金字塔”形开始向扁平化转变时,下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化()。
(分数:2.00)A.严格的规章制度 /B.管理者授予下属更大的权力C.大量使用计算机D.提高管理者的管理能力解析:7.新思维广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑该公司的业务要求()。
(分数:2.00)A.直线制B.职能制C.二维矩阵制VD.事业部制解析:8.若较低一级管理层次做出决策的数目越多,决策越重要,影响面越大,那么这样的组织()。
(分数:2.00)A.集权程度高B.分权程度高VC.授权越明确D.授权越具有弹性解析:9.人力资源的需求量主要是根据()来确定。
(分数:2.00)A.来应聘人员的优秀程度B.上级人员的优秀程度C.职务的数量和类型VD.工作的难易程度解析:10.在处理所谓外部引进人才一一“空降兵”与内部培养人才一一“子弟兵”的关系上,有许多企业倾向于给引进人才更多的关注,主要是给予更高的薪金与福利待遇,结果在无形中挫伤了内部培养人才的积极性。
湖北省专升本(管理学)-试卷15
湖北省专升本(管理学)-试卷15(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:30,分数:60.00)1.道德发展要经历三个层次,每个层次又分两个阶段。
随着道德阶段的上升,个人的道德判断和外部因素的关系是( )。
(分数:2.00)A.个人的道德判断越来越受到外部因素的影响B.个人的道德判断越来越不受外部因素的影响√C.个人的道德判断和外部因素的关系没有变化D.没有确切证据表明两者之间有显著关系解析:2.实行职能工长制是属于( )的要点。
(分数:2.00)A.人际关系学说B.行为科学理论C.管理过程理论D.科学管理理论√解析:3.下列组织中处于复杂和动态环境的是( )。
(分数:2.00)A.电子仪器制造商√B.时装加工企业C.唱片公司D.汽车制造商解析:4.管理的载体是( )。
(分数:2.00)A.组织√B.制度C.资源D.员工解析:5.中国电信新增宽带业务,这一战略应该是( )。
(分数:2.00)A.市场渗透B.市场开发C.集中化多元经营√D.混合式多元经营解析:6.根据领导生命周期理论,参与型领导方式适用于( )。
(分数:2.00)A.高工作一低关系的情况B.高工作一高关系的情况C.低工作一低关系的情况D.低工作一高关系的情况√解析:7.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,下列四种说法你最赞同哪一种( )。
(分数:2.00)A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定√D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑解析:8.下列非正式组织的作用中,哪一种是对组织管理工作最不利的( )。
(分数:2.00)A.不同正式组织的成员集中于同一非正式组织中B.在非正式组织中传播着小道消息C.非正式组织间有明显的竞争关系D.非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力√解析:9.“大权独揽,小权分散”,这一常用语与管理的( )相接近。
湖北省专升本(管理学)-试卷18
湖北省专升本(管理学)-试卷18(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:30,分数:60.00)1.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
(分数:2.00)A.生产流程√B.生产管理C.作业管理D.企业管理解析:2.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮的代表著作是( )。
(分数:2.00)A.《管理理论的丛林》B.《科学管理原理》C.《有效的管理者》D.《再造公司》√解析:3.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调( )。
(分数:2.00)A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的√B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程解析:4.梅奥的霍桑试验表明( )。
(分数:2.00)A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在√解析:5.直接投资阶段,国际化的程度越高,面临的风险越( )。
(分数:2.00)A.低B.较低C.高√D.较高解析:6.组织规模一定的条件下,管理幅度和管理层次呈 ( )(分数:2.00)A.正比B.反比√C.相关关系D.没有关系解析:7.在以下几项管理业务中,( )该由企业总经理亲自处理和拍板。
(分数:2.00)A.关于公司各部门办公电脑的分配方案B.对一位客户投诉的例行处理C.对一家主要竞争对手突然大幅削价作出反应√D.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理解析:8.“凡事预则立,不预则废。
”是强调( )的重要性。
(分数:2.00)A.组织B.计划√C.预防D.领导解析:9.某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。
尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。
根据管理方格理论,老张的工作作风最接近于( )。
湖北省专升本(管理学)-试卷20
湖北省专升本(管理学)-试卷20(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:30,分数:60.00)1.有一种技能对于所有层次管理者来说,重要性大体相同,它就是( )。
(分数:2.00)A.技术技能B.人际技能√C.概念技能D.管理技能解析:2.组织管理理论主要研究( )。
(分数:2.00)A.管理职能B.组织结构C.管理职能和整个组织结构√D.组织目标解析:3.根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果,指的是( )。
(分数:2.00)A.战略B.目标√C.程序D.政策解析:4.采取主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品的竞争战略是( )。
(分数:2.00)A.总成本领先战略B.差别化战略C.集中化战略√D.扩张战略解析:5.在处理三种职权关系时,要充分发挥参谋职权的作用,目的在于( )。
(分数:2.00)A.及时进行沟通B.维护管理者的统一指挥C.有利于协调D.有利于直线人员决策的有效性√解析:6.再造流程的核心目标是( )。
(分数:2.00)A.提升企业的核心竞争力√B.满足顾客需求C.对股东负责D.获得最大化利益解析:7.下列关于组织文化的精神层、制度层、物质层的关系,正确的是( )。
(分数:2.00)A.物质层规范和制约着精神层和制度层B.制度层是组织文化的外在表现C.精神层是物质层和制度层的思想内涵,是组织文化的核心和灵魂√D.制度层是物质层和精神层的载体解析:8.管理者的基本功能在于( )。
(分数:2.00)A.决策与协调√B.决策与控制C.控制与协调D.组织与指挥解析:9.下列哪一项不属于计划的功能( )。
(分数:2.00)A.为领导提供决策√B.保证决策目标的实现C.为实施控制提供依据D.利于各种资源的合理配置解析:10.管理学中的人员配备,是对( )的配备。
(分数:2.00)A.全体人员√B.主管人员C.非主管人员D.高层管理者解析:11.若某企业一年对材料的总需求量是5000件,每件价格为20元,每次订购所需费用是250元,保管成本与库存物品价值之比为12.5%,则最优订购量为( )。
专升本管理学真题及答案
专升本管理学真题及答案导言:管理学是一门综合性的学科,对于专升本考生来说,掌握管理学知识是非常重要的。
本文将为大家提供一些专升本管理学的真题及答案,希望能帮助考生更好地备考。
一、管理学概论1. 什么是管理学?管理学是研究组织和管理活动的原理、方法和规律的学科,旨在培养和提高管理者的管理能力。
2. 管理学的发展历史管理学的发展可以分为三个阶段:科学管理阶段、人文管理阶段和现代管理阶段。
每个阶段都在不同的时期提出了不同的管理理论。
3. 基本管理职能管理职能是指规划、组织、领导、控制和协调等一系列管理活动,是管理者实现组织目标的手段和方式。
二、组织管理1. 组织结构的类型有哪些?组织结构的类型主要包括职能型、事业型、事业部型、项目型和矩阵型等。
2. 组织结构的设计原则有哪些?组织结构的设计原则包括合理分工、统一指挥、适度集权、明确层级、适度专业化等。
3. 什么是组织文化?组织文化是指组织成员共同遵守的价值观、信念、行为准则和管理风格等,它对组织的内外部运行和发展具有重要影响。
三、领导与决策1. 领导与管理的区别是什么?领导是指通过影响和激励来实现组织目标,管理则是指通过规划、组织和控制等手段来实现组织目标。
2. 决策的层次有哪些?决策的层次可以分为战略决策、 t 战术决策和操作决策三个层次,每个层次的决策对组织的运营和发展都具有重要意义。
3. 决策的类型有哪些?决策的类型包括程序性决策、非程序性决策、风险决策和不确定性决策等。
四、人力资源管理1. 什么是人力资源管理?人力资源管理是指根据组织战略和目标,通过制定、执行和评估人力资源政策和程序,实现人力资源的配置和开发,提高组织绩效的管理过程。
2. 人力资源规划的步骤有哪些?人力资源规划的步骤包括确定人力资源需求、分析现有人力资源状况、制定人力资源计划和实施人力资源计划等。
3. 如何进行员工绩效评估?员工绩效评估包括设定绩效指标、收集绩效数据、评估绩效水平和提供反馈和奖惩等环节,以确保员工的工作能力与组织目标保持一致。
湖北省专升本管理学试卷18
湖北省专升本(管理学)- 试卷18(总分:118.00 ,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:30,分数:60.00)1. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户(分数:2.00 )A. 生产流程VB. 生产管理C. 作业管理D. 企业管理解析:2. 迈克尔•哈默和詹姆斯•钱皮的代表著作是()。
(分数:2.00 )A. 《管理理论的丛林》B. 《科学管理原理》C. 《有效的管理者》D. 《再造公司》V解析:3. 全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调()。
(分数:2.00 )A. 产品质量是制造出来的,不是检验出来的VB. 产品质量是制造出来的,也是检验出来的C. 产品的服务质量D. 产品的最终检验过程解析:4. 梅奥的霍桑试验表明()。
(分数:2.00 )A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织D. 企业应该正视非正式组织的存在V解析:5. 直接投资阶段,国际化的程度越高,面临的风险越()。
(分数:2.00 )A. 低B. 较低C. 高VD. 较高解析:6. 组织规模一定的条件下,管理幅度和管理层次呈()(分数:2.00 )A. 正比B. 反比VC. 相关关系D. 没有关系解析:7. 在以下几项管理业务中,( ) 该由企业总经理亲自处理和拍板。
(分数:2.00 )A. 关于公司各部门办公电脑的分配方案B. 对一位客户投诉的例行处理C. 对一家主要竞争对手突然大幅削价作出反应VD. 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理解析:8. “凡事预则立,不预则废。
”是强调( ) 的重要性。
(分数:2.00 )A. 组织B. 计划VC. 预防D. 领导解析:9. 某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。
尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。
湖北省专升本(管理学)-试卷17__
湖北省专升本(管理学)-试卷17(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:30,分数:60.00)1.管理学是一门软科学,人们对管理一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释:一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。
对这两种解释,你的看法是( )。
(分数:2.00)A.两种解释都片面地强调了管理中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已B.前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主气氛√C.后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了D.前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理解析:2.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )。
(分数:2.00)A.人际技能B.技术技能√C.概念技能D.以上都不正确解析:3.建立共同愿景属于( )的管理观念。
(分数:2.00)A.科学管理B.企业再造C.学习型组织√D.目标管理解析:4.在初始发展阶段,国际化经营的主要方式是( )。
(分数:2.00)A.直接投资B.进出口贸易√C.间接投资D.跨国投资解析:5.根据领导者运用职权的不同方式,可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。
其民主式领导方式的主要优点是( )。
(分数:2.00)A.纪律严格,管理规范,赏罚分明B.组织成员具有高度的独立自主性C.按规章管理,领导者不运用权力D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性√解析:6.直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体是指( )。
(分数:2.00)A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队√D.领导团队解析:7.弹性预算又称( )。
(分数:2.00)A.可变预算√B.经营预算C.销售预算D.投资预算解析:8.( )是面对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。
(分数:2.00)A.确定型决策B.风险型决策√C.非确定型决策D.追踪决策解析:9.当组织的外部环境变化不大时,企业组织结构可以体现较强的( )。
湖北文理学院专升本样卷(管理学)教学教材
湖北文理学院专升本样卷(管理学)教学教材湖北文理学院专升本样卷(管理学)湖北文理学院专升本《管理学》考试样卷一、填空题(每题1分,共10分)1.管理在阶级社会里,始终具有两重性,同生产力、社会化大生产相联系,表现为一种的属性。
2.行为科学学派在早期是学派。
3.科学管理学派的代表人物是。
4.结构是指系统内诸要素的有机形式或。
5.科学的职位分析,是坚持能级原则的基本依据和。
6.专家预测方法本质上属于预测。
7.衡量组织功能的好坏,主要有如下两条标准:一是看是否有利于提高效益,二是看是否于。
8.直线人员在决策执行体系中起作用。
9.协调的目的是为了促进的实现。
10.目标值大体可分为两大类型、。
二、单项选择题(每小题2分,共20分)1.行政方法的主要特性是()A.权威性 B强制性 C.时效性 D.垂直性2.由于现代决策信息量大,目标复杂、变化迅速,因此现代决策更多是()A.个人决策B.集体决策C.经验决策D.权威决策3.决策必须面向()A.过去B.现在C.未来D.历史4.提出了管理中应普遍遵守的十四条原则的管理学家是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥5.马斯洛认为人最基本的需要是()A.生理的需要B. 安全的需要C. 社交的需要D.自我实现的需要6.按照系统的实现内容,可以把系统分为()A.天然系统和人造系统B.开放系统和封闭系统C.自然系统、社会系统和思维系统D.客观物质系统和主观概念系统7.按照人的能力特长而安排合适的工作岗位,这是坚持人本原理应遵循的原则中属于()A.系统原则B. 能级原则C.动力原则D.全面发展原则8.对上级指示“照本宣科”,对下级的行为听之任之,对发生的问题不作出具体指示,这种管理行为方式属于()A.独断专行型B.放任自流型C. 民主集中型D.以人为中心型9.管理主体的核心问题是()A.组建一个优化的领导班子B.必要的资金有保证C.拥有现代技术设备D.现代通信技术设备10.目标管理中最提倡的一种控制形式是()A.自我控制B.逐级控制C.关键点控制D.定期控制三、多项选择题(每小题2分,共20分)1.现代管理技术兴起和发展依靠的基本条件是()A.行政方法B.经济方法C.法纪方法D.把数学方法引进管理领域E.电子计算机的出现2.部门划分的方法主要有()A.按人数划分B.按顾客划分C.按地区划分D.按产品划分E.按职能划分。
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专升本
2018年湖北普通专升本《管理学》阶段测评及答案(上)
一、选择题
1.在整个管理工作中处于首要位置的是( )
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
2.下列因素中,不属于企业外部环境因素的是( )
A.人口
B.营销组合
C.人均国民收入
D.产业政策
3.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了( )
A.X-Y理论
B.理想的行政组织体系理论
C.人际关系学说
D.管理方格论
4.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响.由此创立了( )
A.行为科学学说
B.人文关系学说
C.人际关系学说
D.人事管理学说
5. “科学管理理论”的创始人是( )
A.泰罗
B.巴贝奇
C.甘特
D.福特
6.关于社会人基本假设,正确的是( )
A.不能从工作上的社会关系去寻求意义
B.从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机
C.职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视
D.职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关。