2015海南心理咨询师(三级)之心理咨询过程知识点
心理咨询师(三级)心理咨询技能
3、倾听时应给予适当的鼓励性回应
二、问话技术
问话技巧与鼓励、内容反应、情 感反应、 概述等都是心理咨询中参 与技巧，也是一种倾听技巧。
1、封闭式提问 通常使用“是不是”、“对不
对”、“有没有”、“是这样吗”等 词，而回答只能“是”、“否”式的 简单答案。这种询问常用来收集资料 并加以条理化，
2、开放性询问
3、修通阶段：修正及放弃非理性的信念 辩论：“产婆术”，“黄金规则”
合理情绪想象
家庭作业
4、再教育阶段
第七单元 阶段小结与效果巩固
第八单元 咨询关系的结束
第九单元 咨询效果的评估 一、如何评定咨询效果 1、来询者对咨询效果的自我评估。
2、来询者社会生活适应能力的改变和提高。 3、来询者周围人对来询者改善状况的评定。 4、来询者前后心理测验结果的比较。 5、咨询员的评定。
义机制）
6、帮助排除心理障碍，促进自然复愈与成长 （人本主义机制）
四、影响咨询疗效的因素
咨询师、求助者及咨询方法。
五、有效性的共同因素：
1、和谐信任的关系 2、强烈而积极的求助动机、态度 3、双方都能信任的方法 4、咨询师本身的特征及态度 5、促进求助者改变认知、情绪调节、行为
改善
第十单元 咨询案例记录的整理与保管 一、操作步骤： （一）做好每次咨询记录。 （二）做好咨询的阶段小结。 （三）做好案例的总结性整理。 （四）做好案例的保密和管理工作。 二、心理咨询 案例记录所包括的各项内容： 1、一般背景资料（性别、年龄、职业、文化等） 2、来访原因（学习问题、工作问题、婚恋问题… 3、现主要症状（指当前困扰或症状的程度、频 发生时间及起因）。
通常使用“什么”、“如何”、 “为什么”、“能不能”、“原不愿意” 等词来发问，启发来询者就有关问题、 想法、情感、行为去独立思考或予以详 细说明。
三级心理咨询师——基础心理学知识点
三级心理咨询师——基础心理学知识点1.心理学的定义和历史：心理学研究人类的思维、行为和情感等心理过程。
它起源于哲学和自然科学，后来形成了独立的学科体系。
心理学的发展经历了结构主义、功能主义、行为主义、认知主义和人本主义等不同的学派和流派。
2.神经系统和大脑：神经系统是人类的控制中枢，由大脑、脊髓和神经组成。
大脑是思维、情感和行为的中心，由不同的大脑区域负责不同的功能，如感知、运动、记忆和情绪等。
3.感知和知觉：感知是人类获取和理解信息的过程，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等感官；而知觉是将感知到的信息进行理解和组织的过程。
4.学习和记忆：学习是通过经验获取新知识和技能的过程，可以通过条件反射、操作性条件反射和认知获得；而记忆是将学习到的信息储存和回忆的过程。
5.情绪和情感：情绪是短暂的、强烈的心理状态，情感则是更持久和复杂的情绪体验。
情绪可以通过生理指标、认知评估和社会文化等因素来影响。
6.人格和个体差异：人格是个体稳定的行为模式和特征，包括外向性、神经质、开放性、宜人性和尽责性等维度。
个体差异则是指不同人在人格、认知和情绪等方面的差异。
7.发展心理学：发展心理学研究人类从婴儿到老年人的认知、社会和情绪发展。
它包括儿童心理学、青少年心理学和成人心理学等不同阶段的研究。
8.社会心理学：社会心理学研究人类在社会环境中的行为和思维。
它包括社会认知、社会影响和人际关系等方面的研究。
9.心理评估和测量：心理评估是通过访谈、问卷、观察和心理测试等方法来评估个体的心理状态和问题。
测量是根据标准化工具和技术来量化和比较心理现象。
10.心理障碍和治疗：心理障碍是个体心理功能的异常，如焦虑、抑郁和精神疾病等。
治疗是帮助个体恢复和改善心理健康的过程，可以采用药物治疗、心理疗法和社会支持等方法。
三级心理咨询技能知识点总结
注：标红字体为需要重点识记的内容；标蓝字体为辅导习题，本章内容后为真题，题后附答案。
三级心理咨询技能第一节建立咨询关系⏹建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容⏹咨询师------咨询态度⏹求助者------咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应等第一单元：尊重学习目标学会如何对求助者表达尊重含义尊重来询者是有效助人的基础，是对咨询员的最起码要求尊重，意味着完整地接纳一个人，包括他们的价值观、人格、权益和情感，予以接纳、关注、爱护尊重的意义创造一个安全、温暖的氛围，使来询者可以最大程度地表达自己，获得一种自我价值感。
恰当表达尊重尊重意味着完整地接纳一个人接受长处也要接受短处尊重意味着一视同仁无论年龄、性别、脾气、外貌、地位等一视同仁，预以尊重尊重意味着以礼待人不发脾气，不嘲笑，不能训人尊重意味着信任对方注意来访者在完全建立咨询关系前的掩饰和犹豫尊重意味着保护隐私不强迫和不外传尊重应以真诚为基础对事不对人，不能一味的迁就注意事项本身要有积极乐观的人生观，发现自己难以接纳考虑转介习题：尊重求助者，其意义在于（）A.使求助者最大限度地表达自己B.使求助者获得自我价值感C.可以唤起对方的自尊心和自信D.以上三点对求助者的尊重，并不包含（）A.对求助者一视同仁B.完全信任求助者C.不得讨论与咨询密切相关的隐私D.接纳求助者的光明面和消极面答案：D；C 学习目标学会如何营造热情、温暖的氛围含义热情较尊重与来询者的距离更亲近些，充满了感情色彩。
尊重是以礼待人、平等交流，富有理性色彩体现求助者初次来访时适当询问，表达关切注意倾听求助者的叙述咨询时耐心，认真，不厌其烦咨询结束时，使求助者感受到温暖习题：体现咨询师热情时，不恰当的做法是（）A.初次来访时热情询问各种问题B.耐心倾听求助者叙述C.对求助者作指导解释时不厌其烦D.流露真情实感热情与尊重相比，下列说法中不正确的是（）A.尊重与求助者的距离更近些B.热情要体现在咨询全过程C.尊重具有理性色彩D.热情具有感性色彩答案：A；A 学习目标学会如何表达真诚含义咨询员以“真正的我”出现，不藏在专业角色的后面，不带面具、不扮演角色，表里一致，真实可信表达真诚真诚不等于说实话适合于整个咨询过程，应是真实的，不仅表现在语言中，也非言语行为是表达真诚的最好方法真诚不是自我发泄把位置倒置真诚应实事求是了解自己，承认并接受自己的不足真诚应适度初期要适度，随着咨访关系的发展，也可表达对来访者的不足，缺点的反馈，但不能伤害为原则A.以“职业的我”出现B.没有防御式伪装C.把自己藏在专业角色后面D.按照例行程序公事公办“真诚不等于说实话”的含义是（）A.真诚就是说实话B.表达真诚不能通过言语C.表达真诚应有助于求助者成长D.实话实说不利于表达真诚答案：B；C 第四单元：共情学习目标了解共情的意义，掌握共情的原则与方法是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质咨询师借助求助者的言行，深入对方的内心世界去体验他的情感、思维咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈重要性设身处地的理解更准确地把握材料求助者会感到被理解，接纳而满足愉快促进求助者的自我表达、自我探索，更多的自我了解和双方更深入的交流对于迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助者有更明显的咨询效果缺乏共情容易使咨询过程出现障碍求助者感到失望认为不被理解、不关心减少甚至停止自我表达求助者觉得受伤害咨询师立足于自己不能理解求助者，会出现不耐烦，反感甚至批评影响求助者自我探索影响求助者的自我了解影响咨询师对求助者的反应无共情不能真正了解求助者的问题与需要，做出的反应缺乏针对性正确理解和使用共情咨询员应走出自我进入来询者的参照框咨询师必要时要验证自己是否做到共情表达共情要因人而异表达共情要使用躯体语言表达共情要善于把握好角色表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景习题：关于共情，下列说法中不正确的是（）A.共情就是体验求助者的内心世界B.共情就是把握求助者的情感、思维C.共情是最关键的咨询特质D.共情就是必须与求助者拥有同样的情感缺乏共情容易造成的咨询后果是（）A.求助者充满期待B.求助者加紧自我探索C.求助者感到受伤害D.咨询师的反应更加具有针对性答案：D；C 第五单元：积极关注含义是对求助者的言语和行为的积极面给予关注，从而使求助者拥有正向价值观有效使用积极关注避免盲目乐观反对过分消极立足实事求是习题：积极关注是指（）A.关注求助者言行的积极面B.关注求助者的负性情绪C.关注求助者的身体状况D.关注求助者对咨询师的态度积极关注的注意事项中并未提及（）A.避免盲目乐观B.反对过分消极C.积极关注应有限度D.立足实事求是答案：A；C 第二节制定个体心理咨询方案第一单元确定咨询目标全面把握求助者的有关资料，列出求助者全部问题收集资料要围绕7个问题“who”，他是谁？“what”，发生了什么事？“when”什么时候发生？“where”在哪里发生的？“why”，为什么会发生？“which”，与哪些人相关？“how”，事情是如何演变的？会谈方式应考虑到求助者以下因素年龄特征性格特征问题特征文化特征在深入了解求助者时，可以参照如下思路明确求助者想要解决的问题；进一步了解问题的来龙去脉；通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法；深入了解求助者问题的深层原因判断求助者心理问题的类型和严重程度判断心理正常与异常的三原则：主观世界与客观世界的统一性原则；心理活动的内在协调性原则；人格的相对稳定性原则。
三级心理咨询技能知识点
三级心理咨询技能知识点一、和求助者建立良好的咨询关系1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容..2、良好咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响..就求助者而言;其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应等;会在一定程度上左右咨询关系..就咨询师而言;其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响..3、正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础..4、建立良好关系的途径与方法是：尊重、热情、真诚、共情、积极关注1尊重;意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待..尊重应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护..尊重求助者;其意义在于可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围;使其最大程度地表达自己；可使求助者获得一种自我价值感;同时唤起求助者的自尊心和自信心;可以成为对方的模仿的榜样;起到开发潜能的作用..恰当地表达尊重;需要理解一下几点：尊重意味着完整接纳：“完整的接纳”即尊重;意味着接纳一个人的优点和缺点;而不是仅接受求助者的光明面;排斥其消极面..尊重也意味着接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的求助者;并与之平等交流..尊重意味着一视同仁尊重意味着以礼待人尊重意味着信任对方尊重意味着保护隐私尊重应以真诚为基础2热情：与尊重相比和求助者的距离更近些;仅有尊重没有热情---公事公办之感..表现：求助者初次来访时适当询问;表达关切注意倾听求助者的叙述耐心、认真、不厌其烦咨询结束时;让求助者感到温暖3真诚：以“真正的我”出现没有防御式伪装;不把自己藏在专业角色后面;不带假面具、不是在扮演角色或例行公事、而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中..真诚在咨询活动中的意义：一方面为求助者提供一个安全自由的氛围;无所顾忌;感到被接纳被保护；另一方面为求助者提供一个良好的榜样;使其发现和认识真正的自己;促进改变..在表达真诚时需要注意一下问题：真诚不等于说实话真诚应该实事求是真诚不是自我发泄真诚应该适度真诚还体现在非言语的交流上表达真诚应考虑时间因素真诚体现在咨询师的坦诚上4共情：被人本主义心理咨询家认为是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质..罗杰斯认为共情是体验别人内心世界的能力;包括三个方面：a咨询师借助求助者的言行深入对方内心去体验他的情感、思维b咨询师借助于知识和经验把握求助者的体验与其经历人格之间的关系更好的理解问题的实质c运用咨询技巧;把自己的共情传达给对方以影响对方并取得反馈正确使用共情1、咨询师从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题..2、设身处地的理解..3、表达共情要因人而异..4、把握时机;共情应适度..5、表达共情要善于使用躯体语言..6、表达共情要善于把握角色..7、表达共同应考虑到求助者的特点和文化背景..8、应验证自己与求助者是否产生共情..5积极关注:对求助者的言行的积极面予以关注;使其拥有正向价值观积极、辩证的看待求助者;帮助求助者积极、辩证的看待自己..避免盲目乐观;反对过分消极、立足实事求是二、确定咨询目标一、全面掌握有关资料列出全部问题1who 最重要； what when where why which how2因人而宜;确定会谈方式要考虑以下因素：年龄特征；性格特征；问题特征；文化特征3为深入了解求助者可以参照如下思路明确求助者想解决的问题进一步了解问题的来龙去脉通过求助者言行的反应澄清求助者的真实想法深入探询求助者问题的深层原因二、选择优先解决的问题1找出求助者的主要问题：求助者最关心、最困扰、最需要解决的问题..2确定从哪个问题入手：轻重缓急；主次难易；应以求助者的目标为主咨询目标是双方共同的目标;应该由咨询师和求助者共同商定..有时候咨询师与求助者的目标不太一致;虽经双方讨论;但还是难以统一..在这种情况下;应以求助者的目标为主..三、向求助者说明有效咨询目标的基本要素：1属于心理学性质：对于不涉及心理问题的来访;一般不属于心理咨询..2积极：目标的有效性在于目标是积极的;符合人们的发展需要..3具体或量化的：目标不具体;就难以操作和判断；目标越具体;就越容易见到效果..具体目标应该是受终极目标指引的;而不是孤立的目标..4可行：目标没有可行性;就超出了求助者可能的水平;或超出了咨询师所能提供的条件..另外;经济条件等也是影响可行性的因素..5可以评估：目标无法评估;不能称其为目标..及时评估有助于看到进步;鼓舞双方信心;可以发现不足;及时调整目标或措施..6双方可以接受：咨询目标应由双方共同商定..若有差异;可通过交流来修正；若无法协调;以求助者需要为主；若咨询师无法认可;可以中止咨询或进行转介..7多层次统一：咨询目标是多层次的..既有眼前目标、又有长远目标；既有特殊目标、又有一般目标；既有局部目标;又有整体目标..有效的目标应该是多层次协调的统一..四、近期目标与远期目标的整合1从大目标着眼终极目标从小目标着手具体目标2实施一个长期的目标终极目标指导下的具体目标更有深远的意义五、注意事项1求助者并不能提供有效的目标促进求助者思考来访的目标可以随时修正目标2几个错误观点a咨询师不应该使用自己的价值观去影响求助者b可以灌输自己的价值观c把求助者的快乐满足作为咨询目标d把求助者能否适应环境作为咨询目标3不同心理咨询的流派有不同的咨询目标a人本主义的自我实现作为咨询目标b行为主义认为咨询目标应以行为名称来描述这些行为是具体的客观查的;可衡量的c精神分析学派的目标是将潜意识意识化;重组基本的人格d完行学派的目标是帮助求助者觉察此时此刻的经验;激励承担责任以内在的支持对抗对外在支持的依赖e理性情绪学派的目标是消除对人生的自我失败观 ;更能容忍;更能过有理性的生活f各派之间并不矛盾三、制定咨询方案一划分咨询阶段1诊断阶段：建立咨询关系收集相关信息;进行心理诊断调整求助动机;确立咨询目标制定方案;同样有助人的作用2咨询阶段：心理咨询最核心、最重要的实质性阶段；咨询师的主要任务是帮助求助者分析解决问题;改变不适应的认知、情绪和行为3巩固阶段：一次咨询的结束和整个咨询的结束二制定咨询方案：在双方相互尊重、平等气氛中共同商定有了咨询方案就可以满足求助者的知情权;使咨询双方明确行动方向和目标;便于操作;便于检查;便于总结经验和教训..1咨询目标：有效性的7个要素2咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程3咨询的效果及评价手段4双方各自的责任权利与义务求助者的责任：a向咨询师提供与心理问题有关的真实资料；b积极主动与咨询师一起探索解决问题的方法；c完成双方商定的作业..求助者的权利：a有权利了解咨询师的受训背景和执业资格；b有权利了解咨询的具体方法、过者和原理；c有权利选择或更换合适的咨询师；d有权利提出转介或中止咨询；e对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权求助者的义务：a遵守咨询机构的相关规定；b遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；尊重咨询师;遵守预约时间;如有特殊情况提前告知咨询师..咨询师的责任：a遵守职业道德;遵守国家有关的法律法规；b帮助求助者解决心理问题；c严格遵守保密原则;并说明保密例外..咨询师的权利：a有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料；b有权利了解合适的求助者；c本着对求助者负责的态度;有权利提出转界或中止咨询..咨询师的义务：a向求助者介绍自己的受训背景;出示营业执照和执业资格等相关证件；b遵守咨询机构的有关规定；c遵守和执行商定好的咨询方案等各方面的内容；d尊重求助者;遵守预约时间;如有特殊情况提前告知求助者..5时间安排：一般一周1-2次;每次60分钟左右6咨询的相关费用;不需要商定;但需要开始前向求助者说明7并非一成不变但要双方商议议定四、进行咨询的框架程序或思路..1、调动求助者积极性..2、对求助者启发、引导、支持、鼓励..3、克服阻碍咨询的因素..五、个体心理咨询方案的实施参与性技术1、倾听 2、开放式询问与封闭式询问3、鼓励4、重复 5、内容反应6、情感反应7 、具体化8、参与性概述9、非语言行为的理解和把握一、倾听1在接纳的基础上;积极地听;认真地听;关注地听;并在倾听时适度参与..2初学者往往不重视倾听、不愿意倾听;容易犯以下的错误：a急于下结论b轻视求助者的问题c干扰转移求助者的问题d作道德或正确性的评判e不适当的运用咨询技能：询问过多、概述过多、不适当的情感反应3倾听时给予适当的鼓励性回应最常用的是“点头”及“恩”二、询问开放式与封闭式可结合使用1仅用一种方式询问会丢失了解求者各方面的机会2开放式问“什么”“如何”“为什么”3封闭式问“是”和“否”回答条理化;澄清获取重点缩小讨论范围或纠正离题太远但过多使用可导致被逼问感觉受到压制4使用开放式询问时;为了避免求助者产生被剖析的感觉;应该使询问建立在良好咨询关系基础上三、鼓励：即直接地重复求助者的话或仅此以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等;来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去..鼓励除促进会谈继续外;另一个功能是通过对求助者所述内容的某一点、某一方面做选择性关注而引导求助者的会谈朝着某一方向作进一步深入..重复技术就是咨询师直接重复求助者刚刚所陈述的某句话;引起求助者对自己某些话的重视四、内容反应---又称释义或说明咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理;再反馈给求助者..引用求助者最有代表性的、最敏感的、最重要的词语;使求助者所述内容更加明朗化..五、情感反应1着重于求助者的情绪反应；一般与内容反应同时的..2针对的是现在的而不是过去的情绪3功能是捕捉求助者的瞬时感受;寻找矛盾;加以解决..4注意求助者的情绪性词语..六、具体化1协助求助者清楚、准确的表述他们的观点;所用的概念;所体验到的情感及所经历的事件..2以下情况应使用：问题模糊、过分概括、概念不清七、参与性概述1、把求助者的言、行、情综合整理后以提纲的方式向求助者表达..2、可用于一次面谈结束前;也可用于一阶段完成时;也可用于一般情况下..3、可起到促发探讨;澄清的作用..八、非言语行为的理解与把握..1正确把握非言语行为的各种涵义：可提供许多言语不能直接提供的信息；也可以更好地表达对求助者的支持与理解..2非言语行为的涵义并不是唯一的;常要观察一个人的动作习惯..3要注意一定的情境..4与言语表达也可以不一致..5不可轻率表示看法..影响性技术共8种面质、解释、指导、情感表达、内容表达、自我开放、影响性概述;非言语行为的运用一、面质1定义：咨询师指出求助者身上存在的矛盾..2矛盾表现为：言行不一致、理想与现实不一致、前后言语不一致、咨访意见不一致3面质的目的a协助求助者促进对自己的深入了解b激励求助者克服掩饰和防卫;面对现实c促进求助者;克服上述矛盾4不同学派的看法a完形学派非常强调面质;鼓励他们如何去辨别言语与非言语表达之间的差异b理性情绪学派鼓励求助者检查狭隘的非理性信念c现实疗法鼓励求助者检查他们是否以不负责任的行为去完成需要d交互分析法鼓励求助者决定他们如何改变以及想做何种改变5、注意事项①要有事实根据②避免个人发泄③避免无情攻击④以良好咨询关系为基础⑤可用尝试性面质二、解释:运用某种理论来描述求助者的思想、情绪和行为的原因、实质等1与释义的区别:释义是从求助者的参考框架出发；而解释是从咨询师的参考框架出发2正确的做法是了解情况;把握准确；应从理论高度给予系统的分析解释；应因人而异；不能强加于人;需要“匹配” ..三、指导：咨询师直接地指示求助者;说某些话或做某件事;以某种方式行动；是影响力最明显的一种影响性技术心理分析学派常指导求助者进行自由联想以寻找目标的根源行为主义学派常指导求助者做各种训练人本主义习惯于做角色扮演指导理性情绪学派针对求助者的各种不合理信息给予指导四、情感表达1定义：咨询师向求助者告知自己的情绪;情感活动情况;让求助者明白..2意义及作法a可以针对求助者、咨询师本人或其他事物..b使求助者对咨询师有一个活生生的形象..c为求助者做出示范;易于促进求助者的自我表达..五、内容表达：咨询师提建议;传递信息;提供忠告;给予保证、反馈等..六、自我开放：咨询师提出自己的情感、思想经验与求助者共同分享..注意:自我开放是建立在一定的咨询关系上;有一定的会谈背景..自我开放的主要形式是:咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者..咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验七、影响性概念：咨询师把自己所叙述的主题;意见等经组织整理后;以简明扼要的形式表达出来..八、非言语行为的运用1可以伴随言语表达一起出现;也可以独立的;代表独立的意义..2可以表达共情3受价值观;品德修养信念等诸多因素影响4非言语行为与咨询技巧之间指向的一致性是提高咨询效果的主要保证5目光注视：倾听时常注视对方的双眼；自己讲话时;视线接触比听对方讲话时要少一些：开始说话时;常先移开目光;说话结束时;又会重新看着对方6面部表情：达尔文着作眼睛和嘴巴张大;眉毛上扬是惊愕的表情7身体语言：耷拉着的肩膀表示内心受到压抑；耸着的肩膀表示内心害怕；肩膀平齐表示能承担责任；弯曲的肩膀表示沉重的精神负担8声音特点：提高音调表明强调;激动;兴奋;愤怒;惊奇；音调降低也可以表明强调回避或涉及敏感、痛苦、伤心事；节奏加快—激动;紧张；节奏变慢—冷漠、沮丧或思考9空间距离：咨询室内距离以一米为宜;受性别、室外咨询次数等因素影响..防御性强的求助者希望距离大些；寻求依靠的求助者希望距离小些10衣着及发态六、放松训练的原理、方法、步骤一步骤：1、介绍原理2、咨询师进行示范指导3、强化求助者练习4、指导求助者掌握放松方法;代替焦虑紧张二注意事项：1、第一次时咨询师可以做示范;减轻求助者焦虑并提供模仿信息..2、多种放松方法可联合使用但不宜过多..3、关键是放松;既强调身体的;更强调精神的..4、放松时应集中精神避免干扰..5、指导语有口头和录音两种;开始时;口头更易被接受..6、对想象力强、易受暗示的求助者效果好..7、促进求助者领悟;最重要的目的是能在日常环境中随时放松并运用自如..三常用方法：呼吸放松、肌肉放松、想象放松..七、简易行为矫治—阳性强化法工作程序1、明确目标行为2、监控目标行为3、设计干预方案;明确阳性强化物4、实施强化5、追踪评估..阳性强化法的原理1、行为主义认为一个习得行为如果得以持续;一定是被它的结果所强化..2、如果建立或保持某种行为;必须对其施加奖励..3、以阳性强化为主;及时奖励正常行为;漠视或淡化异常行为;这种方法就是阳性强化法..阳性强化法的注意事项1、目标行为应单一具体;如有多个目标;需逐一进行;不可同时展开..2、阳性强化应适时、适当;应在行为出现时进行..强化也要适度适当..3、随时间进程;强化物可由物质刺激变为精神奖励;待固化后最终可以撤销强化物..行为矫正常用方法：增强法、惩罚法、消退法、代币管制法..建立新行为的常用技术：行为塑造技术、行为渐隐技术..八、合理情绪疗法一、合理情绪疗法的原理1、合理情绪疗法原理：合理情绪疗法是美国心理学家埃利斯A.Eills 创造的一种心理治疗理论和方法;通过纯理论分析和逻辑思辨的途径;改变求助者的非理性观念;解决情绪和行为上的问题..其核心理论是ABC理论..A是诱发事件;B信念;C是情绪反应、行为结果..2、ABC的关系：A不是C的直接原因；B是不合理的、不现实的信念导致情绪困扰和神经症；治疗核心是通过改变不合理的信念来改变、控制情绪及行为结果..二、工作程序或步骤1、心理诊断阶段：寻找求助者的不合理信念..2、领悟阶段：实现三点领悟：1是信念而不是诱发事件本身引起了情绪及行为后果..2求助者对自己的情绪和行为反应应负有责任..3只有改变了不合理信念;才能减轻或消除各种症状..3、修通阶段：1与不合理信念辩论：“产婆术”；运用“黄金规则2合理情绪想象技术3家庭作业：RET自助表；合理自我分析RSA4其他方法：自我管理程序；“停留于此”；放松训练；系统脱敏4、再教育阶段：重建心理与行为模式..合理情绪疗法适用于年纪较轻;智力和文化程度较高、领悟力较强的求助者；能否得到比较满意的效果也于咨询师本身有关..三、合理信念和不合理信念的区别：合理信念：大都基于一些已知客观事实；能使人保护自己;努力愉快；使人更快达到自己目标；使人不介入他人麻烦；使人阻止或很快消除情绪困扰 ..不合理信念：包含更多主观臆测成分；产生情绪困扰；难以达到现实的目标而苦恼；主动介入他人麻烦；长时间无法消除或减轻情绪困扰;造成不适当的反应..不合理信念的的三个主要特征是绝对化的要求、过分概括化以及糟糕至极..四、合理情绪治疗的目标合理情绪疗法认为人既是理性的;又是非理性的..埃利斯等人认为合理情绪疗法可以帮助个体达到以下几个目标：自我关怀、自我指导、宽容、接受不确定性、变通性、参与、敢于尝试、自我接受..主要目标：降低求助者的不良情绪体验;使求助者能带着最少的焦虑、抑郁和敌意去生活;进而帮助求助者拥有比较现实、理性、宽容的生活哲学..1、消除当前的症状——不完善目标2、更深刻;更长远的变化;减少情绪困扰;行为障碍在今后出现的倾向性—完善目标九、调整多话状态1原因：来自咨询师方面；来自求助者方面2类型：发泄型；倾吐型；癔病型；表现型；表向型；掩饰型；外向型3有两重性;因势利导处理沉默现象1沉默的原因：来自咨询师方面；来自求助者方面2表现类型：怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型十、识别和处理移情一移情是指求助者把对父母或过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询师身上;并相应地对咨询师作出反应的过程..发生移情时;咨询师成了求助者某种情绪体验的替代对象二分类1、负移情;把咨询师视为过去经历中某个给他带来挫折;不快;痛苦或压抑情绪的对象;原有的情绪转移到了咨询师身上;在行动上表现出不满;拒绝;敌对;被动;抵抗;不配合等2、正移情;当做以往生活中某个重要人物;产生浓厚的兴趣和感情;表现为十分友好;敬仰;爱慕甚至对异性咨询师表现出情爱的成分;依恋;顺从三与依赖不同依赖：信任；寻求现实帮助；遇困难来找；寻求心理依靠；寻找现实目标；感情色彩淡；移情：好感；弥补过去感情；时常想见；寻求感情依靠；寻找替代物；感情色彩浓十一、识别和处理阻抗一阻抗本质是人对心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗;可表现为对某种焦虑情绪的回避;或对某种痛苦的否认..二阻抗的意义在于增强个体的自我防御三阻抗的表现形式1、讲话程度上的阻抗：沉默寡言和赘言;其中犹以沉默最为突出..2、讲话内容上的阻抗：理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问3、讲话方式上的阻抗：外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露4、咨询关系上的阻抗：不认其履行心理咨询的安排;诱惑咨询师以及请客送礼等..四卡瓦纳认为阻抗产生的原因一、来自成长中的痛苦二、来自功能性行为失调：最初偶然的失调行为因需要的满足而被固定下来三来自对抗咨询或咨询师的心理动机五如何应对阻抗通过建立良好的咨询关系解除戒备心理正确地进行诊断和分析以诚恳的态度帮助求助者正确对待阻抗使用咨询技巧突破阻抗十二、阶段小结与效果巩固工作程序一每次咨询效果的小结：咨询师的小结；求助者的小结；双方共同的讨论；都应围绕咨询目标来进行；实事求是的肯定二商讨下一步咨询的任务三布置家庭作业四正视与处理咨询中的反复现象五处理咨询失误十三、咨询效果的评估一评估的时间点——咨询的任何时间内；评估的内容——咨询目标评估的维度——自评、社会功能、周围人、咨询师、心理测验、症状改善程度..咨询效果可视为咨询师、求助者与咨询方法三方面的函数..二、如果对心理咨询的效果进行客观研究;应做以下工作：设对照组；随机安排；客观评分；考虑胜任能力；进行随访三、心理咨询的效果通过以下机制起作用1宣泄疏导求助者的情绪而缓解压力..2鼓励求助者倾诉内心痛苦并进行针对性的指导..3探询求助者的潜意识并使求助者领悟..4协助求助者改进认知结构;学会合理思维..5通过学习与训练建立积极、合理、有效的行为模式..6帮助求助者排除心理障碍;促进自然复愈与成长..四、心理咨询师使用多种方法;其有效性的共同因素是1咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系;这是最基本的共同点..2求助者求治的强烈动机、积极态度..3有一套双方都相信的理论和方法..4咨询师本身的特征..5促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善..。
心理咨询师三级知识要点总结(全三章)
三级第一章心理诊断技能要点初诊接待中，工作人员不应有的仪态是服饰入时、坐姿随意。
初诊接待时不正确的询问方式是：你有什么样问题需要解决，说吧；您能否告诉我到底出了什么事吗;您找我空间想要解决什么问题呢？初诊接待中向求助者介绍心理咨询时不正确的描述是没有必要告知对方什么是心理咨询；求助者不必了解心理咨询如何进行；心理咨询按照对方的要求解决问题。
心理咨询中对于保密原则的把握不正确的是心理咨询员时刻保守求助者的秘密；求助者的所有情况均在保密之列。
初诊接待时应该正确把握的内容是避免紧张情绪、避免使用方言、严守保密原则。
摄入性谈话时确定谈话内容和范围时不正确的做法是依上级咨询师诊断的结果进行谈话、根据临床诊断的结果分析进行谈话、依咨询员主动提出的内容进行谈话。
确定提问方式时应把握的要点中不正确的是一般应该使用封闭式提问、绝对不应使用封闭式提问。
在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是全神贯注地倾听、不随便打断谈话。
控制谈话方向应把握的要点中不正确的是应该按照求助者的意愿来进行、运用技巧随心所欲地转换话题、控制会谈内容对咨询员最重要。
对谈话法的理解正确的是一旦开始进入会谈就应该将谈话维持下去。
只有持非评判性态度才能使对方无所顾忌。
对中立性态度的理解不正确的是对其情绪和行为效应采取肯定态度、对其情绪和行为后果采取保留态度、对其情绪和行为的规律性给予保留。
对谈话法的种类描述正确的是通过交谈和观察确定测验的种类的谈话是鉴别性谈话；通过谈话了解病史和其他状态的谈话是摄入性谈话、针对精神变态和行为异常的谈话是治疗性谈话、内容涉及健康人某些问题的谈话是咨询性谈话。
谈话时提问过多的原因可能是咨询师对求助者心理障碍缺乏理解；咨询师对求助者谈话内容缺乏理解；咨询师不善于掌握语言交流的技巧。
谈话中不恰当提问的表现形式不包括：间接性询问、开放性询问。
使用摄入性谈话时不正确的做法是避免提问失误，绝对不能扭转对方谈话内容；保持中立性态度，但必要时使用批评性语言。
心理咨询师三级考试笔记(整理版-全)
心理咨询师三级考试笔记(整理版-全)心理咨询师三级考试笔记（整理版-全）心理咨询师三级考试是对心理咨询师专业能力的综合考核。
为了更好地备考，下面整理了一份全面的笔记，希望能对考生有所帮助。
第一部分：心理咨询理论基础1.心理咨询的定义和特点：心理咨询是指通过专业的心理专家倾听和引导，帮助来访者解决心理问题、获得内心平衡和身心健康的过程。
其特点是自由、平等、保密、正向性和自主性。
2.心理咨询的基本原则：（1）尊重和保护来访者的权益；（2）关注来访者的需求和问题；（3）建立和谐的咨询关系；（4）辅助来访者提高问题解决能力；（5）持续专业发展和自我反思。
3.心理咨询的流程和技巧：（1）建立信任关系：通过积极倾听和关注来访者的体验，建立亲近和信任的关系；（2）问题澄清和分析：帮助来访者澄清问题，并从多个角度进行分析；（3）目标设定和计划：和来访者共同制定明确的目标，并制定可行的计划；（4）实施干预：根据具体情况选择合适的干预方式，并进行实施；（5）评估和总结：对干预的效果进行评估，并与来访者一起总结和反思。
第二部分：心理评估与测试1.心理评估的概念和目的：心理评估是指通过多种测量工具和方法，对来访者的心理特征和问题进行系统和客观的评估。
其目的是全面了解来访者的心理状况、问题和需求，为后续的干预和辅导提供依据。
2.常用的心理评估工具和方法：（1）个体面谈：通过面对面的对话了解来访者的问题和需求；（2）临床观察：观察来访者在咨询过程中的语言、行为和情绪表达；（3）问卷调查：通过让来访者填写心理问卷获取相关信息；（4）心理测验：使用心理测验工具对来访者的个性、智力和心理健康状况进行测量。
3.常见的心理测验工具：（1）MMPI：明尼苏达多项人格测验，用于评估个体的人格特征和心理健康状况；（2）EPQ：艾森克个性问卷，用于评估个体的人格特征；（3）WAIS：韦氏成人智力量表，用于评估个体的智力水平；（4）SDS：自评抑郁量表，用于评估个体的抑郁状况。
心里三级咨询师必备知识点
第一章基础心理学第一节：绪论第二节：心理活动的生理基础第三节：感觉和知觉第四节：记忆第五节：思维、言语及想象第六节：意识与注意第七节：需要与动机第八节：情绪、情感和意志第九节：人格心理学：一门探索人类奥秘的科学在现代社会中，“凡是没学过心理学的人都不算是受过完好教育的人”。
——Dennis Coon “人类的幸福和社会的进步离不开心理学” 中科院前院长卢嘉锡第一章基础心理学知识远古，人们对自然现象的理解处于愚昧状态，对自身的心理现象，如：灵魂、精神等，处于困惑思索阶段，并在哲学界开展讨论和争论。
心理学是一门内容广泛的学科，是自然科学和社会科学相结合的中间学科。
心理学二大分支（１）一、基础心理学着重于理论体系的建立和基本规律的探讨。
研究心理学理论体系的建立，和对一般正常成人各种心理活动的发生、发展基本规律的探讨；心理学二大分支（2）二、应用心理学是心理学在各个领域中应用的学科。
例：教育心理学，是研究人在从事教学和教育活动中的心理现象和规律，以及研究学生在学习知识、个性形成过程中的心理现象和发展规律的一门学科。
心理咨询是心理学的应用技术，咨询心理学是应用心理学的一个分支。
第一节绪论第一单元研究对象和内容第二单元人的心理的实质第三单元心理学发展简史第四单元研究的原则和方法第一单元基础心理学的研究对象心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
基础心理学（普通心理学）：以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学基础学科。
心理现象又称心理活动，人除了熟睡之外的一切活动都属于心理活动。
心理现象构成图补充知识:心理学的三大特点一、心理学既是一门年轻的科学，也是一门古老的科学。
说它年轻，是因为它１８７９年诞生，至今１２8年的历史；说它古老，是因为在人类５０００年的历史长河中心理学思想一直存在（属于哲学）。
如：我国两千多年前的孔子（公元前５５１—前４７９年）就是一位博学多才的教育心理学思想家，他的《论语》一书蕴藏有丰富的教育心理学思想。
心理咨询师三级基础知识复习重点总结
心理咨询师三级基础知识复习重点总结心理咨询师三级基础知识复习重点第一章基础心理学1.心理学：是关于心理现象及行为活动规律的科学。
2.心理是脑的机能。
3.科学心理学诞生标志：人们把冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
4.行为主义、华生、刺激和反应S-R之间的关系、环境决定论5.精神分析学派弗洛伊德6.人本主义心理学，罗杰斯、马斯洛、心理学家应该关心人的价值和尊严，机械运动论。
7.组成神经系统的神经细胞叫做神经元，是神经系统的基本结构单位和功能单位。
神经元由细胞体、树突和轴突三部分组成。
8.外周神经系统包括12对脑神经和31对脊神经。
9.自主神经：又叫植物神经，支配内脏器官。
交感神经：功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量副交感神经：功能在于使有机体恢复或维持安静的状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡10.脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑（延髓）、桥脑和中脑三部分。
它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。
11.丘脑：除嗅觉外所有感觉的中枢上丘脑：参与嗅觉和某些激素调节下丘脑：自主神经系统在大脑皮层下的重要神经中枢，调节内脏系统活动12.大脑不同区域不同功能（颞叶、枕叶、额叶、中央前、顶叶、中央后）额叶：中央前回躯体运动顶叶：中央后回躯体感觉颞叶：听觉功能枕叶：视觉功能13.巴甫洛夫把大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统叫动力定型。
动力定型是人的习惯的生理基础。
14.以词和语言为信号形成的条件反射属于第二信号系统。
它是人所独有的。
15.感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
按照刺激来源于身体的外部还是内部，氛围外部感觉和内部感觉16.外部感觉和内部感觉共同都有的是痛觉。
17.感受性：感觉器官对适宜刺激（敏感刺激）的感觉能力，感受能力强，感受性就高，感觉能力弱，感受性就低。
分为绝对感受性（可以用刚刚引起感觉的刺激强度来度量）和差别感受性感觉阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激强度。
心理咨询师三级知识点汇总
心理咨询师三级知识点汇总
一、基本概念和理论：
1.心理学的基本概念和发展历程；
3.人类行为的原则和模式（如自我概念、人格、动机和情绪）；
4.发展心理学的基本理论（如儿童发展、青少年发展、成人发展）；
5.个体差异和多元智能理论。
二、心理测试与测评：
1.心理测量学的基本概念和发展；
2.测量的基本原则和方法；
3.常用的心理测评工具（如MMPI、MBTI、EPQ、BFI）；
4.测评的标准化和解释；
5.测评结果的分析和应用。
三、心理问题与障碍：
1.常见的心理问题和心理障碍（如抑郁症、焦虑症、人格障碍）；
2.心理问题和心理障碍的病因和机制；
3.心理问题和心理障碍的诊断和分类标准（如DSM-5）；
4.心理问题和心理障碍的常见治疗方法和干预措施（如药物治疗、认知行为疗法、心理动力疗法）；
5.危机干预和自杀预防。
3.保密和隐私保护的原则和方法；
1.儿童和青少年的心理问题和心理发展特点；
2.老年人的心理问题和心理健康需求；
3.高危群体的心理问题和干预措施（如吸毒者、艾滋病感染者、性少数群体）；
4.特殊教育需求群体的心理问题和心理支持；。
心理咨询师(三级)基础知识和技能(全)
基础知识第一章 基础心理学知识2、１9世纪末20世纪初,这个时期比较有影响的学派有（1）构造心理学，创始人冯特和铁钦纳，观点是主张心理学应该采用实验内省的方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分，以及它们如何连结成各种复杂心理过程的规律。
(2）行为主义，创始人华生，主张要抛开意识，径直去研究行为。
（３）格式塔心理学,德国心理学家魏特海墨和科夫卡认为,整体不等于部分的相加,意识经验也不等于感觉和感情等元素的集合,行为也不等于反射弧的集合，主张从整体上来研究心理现象，建立了完形心理学，或叫做格式塔心理学。
（4)机能心理学，杜威,它强调心理学应该研究心理在适应环境中的技能作用。
(5）精神分析学派，奥地利的弗洛伊德，他又提出前意识的概念,认为前意识是介于意识和无意识之间的一种中间心理状态．4、研究心理学的原则,(1）客观性原则（2)辨证发展原则(3)理论联系实际原则。
６、神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位，神经元由细胞体、树突和轴突三部分组成。
神经元具有接受刺激(信息）、传递信息和整和信息的功能。
外周神经系统是联系感觉输入和运动输出的神经机构,它包括由12对脑神经和３１对脊神经组成的躯体神经系统及自主神经系统。
中枢神经系统包括脊髓和脑。
脑又由脑干、间脑、小脑和端脑构成。
脑干包括延脑、桥脑和中脑三部分，它是脑的最古老的部位,也是维持生命的基本活动的主要机构。
延脑中还有支配呼吸和心跳的中枢。
脑干保持一定的唤醒水平和清醒状态,维持注意并激活情绪.丘脑是大脑皮层下除嗅觉外所有感觉的重要中枢．小脑的功能是保持身体平衡,调节肌肉紧张度，实现随意和不随意运动。
颞叶以听觉功能为主,枕叶以视觉为主，顶叶以躯体感觉的功能为主。
大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种不对称性叫做单侧化.1860年法国外科医生布洛卡发现左半球的言语优势，对于右利手的人来说，他的左半球言语功能占优势，右半球空间知觉和形象思维６、巴甫洛夫发现的几个高级神经活动的基本规律:（1）条件反射的抑制(2)扩散和集中(3)相互诱导(4）动力定性。
三级心理咨询师全部基础知识点及技能
三级心理咨询师全部基础知识点及技能
一、基础知识点
1.心理学基础知识：心理学的发展历程、心理学的常见流派和理论、心理学的研究方法等。
2.人格心理学：人格理论、人格发展、人格结构等知识。
3.社会心理学：群体心理学、人际关系、社会认知等知识。
4.发展心理学：儿童心理发展、青少年心理发展、成人心理发展等知识。
5.临床心理学：心理疾病的分类与诊断、心理测量与评估、心理治疗方法等知识。
7.心理危机干预：心理危机的定义与分类、心理危机干预的原则和方法等知识。
8.性心理学：性心理发展、性心理问题的诊断与治疗等知识。
二、技能要求
1.专业评估和诊断能力：能够使用常见的心理测量工具和评估技术，对来访者进行综合评估，并做出针对性的诊断。
3.沟通与倾听能力：具备良好的沟通和倾听技巧，能够主动倾听来访者的内心感受和困扰，并以合适的方式进行回应和引导。
4.心理危机干预能力：能够对来访者的心理危机进行及时干预，提供紧急的支持和援助，减少患者的负面情绪和冲动行为。
5.解决问题的能力：具备解决问题的能力，通过分析问题、设立目标、寻找解决方案等，帮助来访者更好地应对自身困境。
6.情感与情绪管理能力：能够保持自己的情感稳定并有效管理来访者
的情绪，减少自己与来访者之间的情绪干扰。
心理咨询师三级的知识点
第一章《基础心理学》第一节绪论▪心理学一般可分为基础心理学和应用心理学。
基础心理学着重于理论体系的建立和基本规律的探讨，应用心理学则将心理学的理论运用于实际生活，服务于提高人们的生活质量和工作质量。
▪医学心理学在临床上的应用，包括心理卫生、心理健康、变态心理学、心理咨询和心理治疗等。
▪基础心理学以正常成人的心理活动为研究对象。
▪心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
▪认知包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。
▪感觉和知觉都是对事物外部现象的认识，属于感性认识阶段；人们通过思维才能产生对事物本质的认识。
▪能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。
气质相当于平常所说的脾气、秉性。
▪认知、情绪和情感、意志、需要和动机、能力和人格这些心理现象是彼此联系，密不可分的。
▪我们把认识、情绪和情感、意志活动这三类心理现象称为心理过程。
▪需要和动机反映了心理活动的动力，能力说明了他对某种活动的适宜性，气质和性格表现了他的人格特征。
第二节生理基础▪辩证唯物主义认为人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。
脑是从事心理活动的器官，心理现象是脑活动的结果。
▪无机物和植物没有心理，没有神经系统的动物也没有心理。
▪最原始的动物是单细胞动物。
单细胞动物有趋利避害的能力，这种表现叫感应性，不能叫心理现象，因为这种能力植物也有。
▪无脊椎动物发展到环节动物阶段如蚯蚓时，开始有了感觉的心理现象（从环节动物开始有了心理现象）。
环节动物和同样属于无脊椎动物的腔肠动物相比，环节动物有了神经系统，而腔肠动物没有神经系统。
这说明心理现象的产生是和神经系统的出现相联系的。
▪脊椎动物有了知觉的心理现象。
灵长类动物的心理发展到了思维萌芽阶段。
▪人的心理是心理发展的最高阶段，人的大脑又是神经系统发展的最高产物。
所以，心理现象产生和发展的过程充分说明了心理是神经系统，特别是大脑活动的结果，神经系统，特别是大脑，是从事心理活动的器官。
▪心理是对客观现实的反映，客观现实包括自然界，也包括人类社会，还包括人类自己。
三级心理咨询师——基础心理学知识点
基础心理学《习题册》重点知识点1、个体心理特性表现为他的心理过程和人格。
2、动物的心理发展经历了感觉、知觉、思维萌芽三个阶段3、冯特和铁钦那是构造心理学派的代表人。
该学派企图采用内省实验的方法分析意识的内容,即企图从意识经验的构造方面来说明个人的心理，只问意识经验是什么元素构成的,不问意识内容的来源、意义和作用。
4、杜威和安吉尔是机能主义心理学派的代表人物。
主张意识是一个连续的整体，强调心理的适应功能,重视心理学的实际应用，，强调心理学应研究在适应环境中的机能作用。
5、行为主义学派的带代表人物为华生,反对构造心理学的观点，主要心理学研究应抛开意识去研究行为，她所谓的行为是有机体用于适应环境变化的各种身体反应的组合。
而心理学研究行为的意义就在于查明刺激和反应之间的规律性关系，只要确定了刺激和反应（S—R关系）,就可以预测行为。
6、格式塔心理学的代表人物为德国心理学家维特海默、克勒、和科夫卡，主张从整体上研究心理学，建立了完型心理学（格式塔心理学)7、二战后，新的心理学思想产生，最具影响的是人本主义心理学、认知心理学和生理心理学。
人本主义心理学以罗杰斯和马斯洛为代表，认为心理学应该关心人的价值和尊严，人本主义被称为区分与精神分析学派和行为主义学派的心理学第三大势力。
认知心理学发展与20世纪60年代，主张把人看做是一个类似于计算机的信息加工系统，用模拟计算机的程序建立人的认知模型，并以此作为揭示人的心理活动规律的途径。
生理心理学探讨的是心理活动的生理基础和脑的机制。
8、丘脑是皮层下较高级的感觉中枢。
一、基础心理学第二节心理活动的生理基础1、神经系统包括中枢神经系统和外周（周围）神经系统。
中枢神经系统包括脊髓和脑.2、组成神经系统的神经细胞叫神经元。
神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位，由细胞体、树突和轴突三部分组成。
3、神经元分为感觉神经元（传入神经元）、运动神经元（传出神经元）、中间神经元4、实现反射活动的神经结构叫反射弧。
心理咨询师三级资料整理
心理咨询师三级资料整理心理咨询师是一个专业的职业，需要具备一定的知识和技能，并且需要不断提升自己的能力。
在三级资料整理中，心理咨询师需要整理以下内容：心理咨询基础知识、心理咨询技巧、常见问题解答、案例分析与解决。
一、心理咨询基础知识心理咨询师应对心理学有相应的基础知识，对于心理学的基本原理和理论有一定的了解。
例如，心理学的分支学科、心理健康与心理障碍的概念、心理发展的理论模型等。
此外，还需要对常见的心理疾病有所了解，如抑郁症、焦虑症等，以及其症状和治疗方法。
二、心理咨询技巧心理咨询师需要掌握一些基本的咨询技巧，如倾听、表达、探究、总结等。
倾听是心理咨询的基本技能，需要用心聆听客户的问题和困惑，并通过积极的肢体语言和回应来表达自己的关注和理解。
表达和探究是帮助客户更好地沟通和思考的工具，通过提问和激发客户思考来帮助他们更好地了解自己的问题和需求。
总结是对谈话内容的概括和归纳，既可以让客户更好地理解自己的问题，也可以帮助心理咨询师更好地把握关键信息。
三、常见问题解答心理咨询师需要了解一些常见问题的解答方法，并准备好相应的专业知识来回答客户的疑问。
这些问题可能包括焦虑、抑郁、人际关系、婚姻问题、职业发展等各个方面。
心理咨询师可以通过研究相关的文献材料和参加专业培训来提升自己的知识水平和问题解答能力。
四、案例分析与解决案例分析是心理咨询师提升自己实践能力的一种方法。
通过分析和解决实际案例，心理咨询师可以更好地理解和应用自己的专业知识和技能。
在案例分析中，心理咨询师需要结合客户的具体情况，运用自己的理论知识和咨询技巧，来帮助客户解决问题和改善心理健康。
总之，心理咨询师的三级资料整理需要包括心理咨询基础知识、心理咨询技巧、常见问题解答、案例分析与解决等内容。
通过系统的整理和积累，心理咨询师可以更好地提升自己的专业素养和实践能力，为客户提供更好的心理咨询服务。
五、心理咨询师的自我成长与发展除了专业知识和技巧外，心理咨询师还需要关注自身的成长和发展。
三级心理咨询师知识点
三级心理咨询师知识点一、基础知识1. 心理学原理- 心理学定义- 心理学主要理论- 心理学研究方法2. 人类发展与行为- 生理和心理发展的阶段- 认知、情感和社会发展- 文化、社会对个体发展的影响3. 人格与社会心理学- 人格理论- 社会认知与影响- 群体行为与互动二、咨询技巧1. 建立咨询关系- 建立信任与安全感- 有效沟通技巧- 同理心与反馈2. 评估与诊断- 心理评估工具- 诊断标准与分类- 跨文化评估考量3. 干预策略- 心理咨询的主要方法- 危机干预- 家庭和团体咨询三、专业伦理1. 伦理原则- 保密原则- 专业责任- 伦理决策过程2. 多元文化咨询- 文化敏感性- 反对歧视- 全球化背景下的心理咨询3. 法律与法规- 相关法律法规- 职业资格与认证- 法律责任与风险管理四、实践领域1. 心理健康教育与促进- 心理健康意识- 预防策略- 社区心理健康服务2. 特定群体咨询- 儿童与青少年咨询 - 成人咨询- 老年人心理健康3. 特殊问题咨询- 压力与焦虑管理- 情绪障碍- 物质滥用与依赖五、案例研究与实践1. 案例分析- 真实案例讨论- 咨询过程记录- 干预效果评估2. 督导与反思- 督导的重要性- 个人成长与自我反思 - 持续教育与专业发展六、附录1. 参考文献- 专业书籍- 学术期刊- 在线资源2. 相关表格与文档- 咨询记录表格- 评估工具样本- 伦理与法律文件请注意，上述内容仅为一个框架，实际的知识点和细节应根据具体的教育课程和专业标准进行调整和完善。
此外，文档的格式应符合Word 文档的标准，包括清晰的标题、子标题、列表和适当的页眉页脚。
每个部分都应详细展开，包含具体的知识点描述和相关的实践指导。
心理咨询师(三级)之心理咨询过程知识点(三)汇总
心理咨询师(三级)之心理咨询过程知识点（三）八、对咨询目标有效性的评估1、具体。
目标不具体,就难以操作和判断；目标越具体,就越容易见到效果。
具体目标应该是受终极目标指引的,而不是孤立的目标。
2、可行。
目标没有可行性,就超出了求助者可能的水平,或超出了咨询师所能提供的条件。
另外,经济条件等也是影响可行性的因素。
3、积极。
目标的有效性在于目标是积极的,符合人们的发展需要。
4、双方可以接受。
咨询目标应由双方共同商定。
若有差异,可通过交流来修正；若无法协调,以求助者需要为主；若咨询师无法认可,可以中止咨询或进行转介。
5、属于心理学性质。
对于不涉及心理问题的来访,一般不属于心理咨询。
6、可以评估。
目标无法评估,不能称其为目标。
及时评估有助于看到进步,鼓舞双方信心,可以发现不足,及时调整目标或措施。
7、多层次统一。
咨询目标是多层次的。
既有眼前目标、又有长远目标；既有特殊目标、又有一般目标；既有局部目标,又有整体目标。
有效的目标应该是多层次协调的统一。
九、确定咨询方案一般来说,包括以下内容1、咨询目标。
应符合咨询目标有效性的七个原则。
2、双方各自的特定责任、权利与义务。
3、咨询的次数与时间安排。
一般每周1～2次,每次50分钟左右。
具体次数与时间安排视求助者的具体情况而定。
4、咨询的具体方法、过程和原理。
5、咨询的效果及评价手段。
6、咨询的费用。
7、其他问题以及有关的说明。
（商定的咨询方案不是不变的,可以随着咨询的进程而有所调整)十、双方的责任权利与义务求助者的责任：1、向咨询师提供与心理问题有关的真实资料；2、积极主动与咨询师一起探索解决问题的方法；3、完成双方商定的作业。
求助者的权利：1、有权利了解咨询师的受训背景和执业资格；2、有权利了解咨询的具体方法、过者和原理；3、有权利选择或更换合适的咨询师；4、有权利提出转介或中止咨询；5、对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
求助者的义务：1、遵守咨询机构的相关规定；2、遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。
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2015海南心理咨询师(三级)之心理咨询过程知识点初诊接待（摄入性谈话以及注意点）——确定谈话内容与范围的参照点——选择内容应把握什么原则——搜集整理相关资料——鉴别诊断——病因分析——拟订咨询目标——咨询目标评估——确定咨询方案——咨询方案的实施——评估咨询效果
一、摄入性谈话注意点：
1 态度必须保持中性。
在接待、提问、倾听的过程中，态度必须保持中性，咨询师面部表情、提问语调、动作不可表达出对谈话内容的兴趣。
2 提问中避免失误。
3 除了提问和引导性话语，不能讲任何题外话。
4 不能以指责、批判性语言阻止或扭转求助者谈话内容。
5 在摄入性谈话后不应给出绝对性结论。
6 结束语要诚恳客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起误解。
二、确定谈话内容与范围的参照点
1、求助者主动提出的求助内容
2、咨询师在初诊接待中观察到的疑点
3、咨询师可以根据心理测评结果的初步分析发现问题
4、上级咨询师为进一步诊断下达的会谈目标
5、会谈中若有一个以上内容，应分开处理。
三、选择内容应把握什么原则
1、适合求助者的接受能力、符合求助者兴趣。
2、对求助者的病因有直接或间接的针对性
3 对求助者的个性发展或矫正起关键作用
4 对深入探索求助者的深层病因有意义
5、对求助者症状的鉴别诊断有意义
6、对改变求助者的态度有积极作用，对求助者改变认知、正确认识问题有帮助。
7、会谈法的有效实施关键在于咨询师能正确把握求助者的精神状态和行为特点。
四、搜集整理相关资料
（一）一般资料：包括人口学资料、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、个人内在世界重要特点、对未来的看法等。
（二）成长史资料
1、婴幼儿期：出生情况、母亲身体、是否顺产等采集者退散
2、童年生活：发育情况、有无重大事件、身体是否有病、父母感情是否和谐、童年教养方式、学校教育情况、有无退缩或攻击
3、少年生活：有无挫折、最骄傲最羞耻的事、性萌动对待、有无重病、有成人有无不愉快、与同伴关系、游戏情况等
4、青年期：最崇拜的人、爱情生活（有无失恋）、最爱看的书、有无学习挫折就业挫折婚姻挫折、最好的朋友状况
5、成长中重大转化以及现在对它的评价
（三）对目前状况的资料整理
1、精神状态：
①感知觉、注意力、记忆力、思维状态
②情绪情感表现
③意志行为（自控能力、言行一致等）④人格完整性、相对稳定性
2、身体状态本文来源:考试大网
①躯体异常感觉
②近期体检报告
3、社会功能①工作动机、考勤状态②社会交往状况③工作、生活质量、效率。