传统企业电子商务与信息化管理
做电商亏本,传统企业的电商逻辑是什么？
做电商亏本，传统企业的电商逻辑是什么？不同的社会阶段都会呈现出不同的商业形态以及发展趋势，“互联网+”提出之前的形态是无数传统企业需要转型升级的大背景，后面的发展趋势则是大量各类电商模式的爆发以及传统企业的“破与立”。
传统企业如何电商化这是一个值得思考的问题。
淘宝vs京东？“大排档”vs“高档饭店”？传统企业不电商化在下一个阶段将失去优势，同时，传统企业的信息化和电商化是互通的。
马云说“要么电子商务，要么无商可务”，虽然他背后的含义是“如果不开淘宝店等于无商可务”，易销电商仍然认可这句话，认同的是：如果我们所有传统企业不能跟上电商化的步伐，那么在下一个阶段将失去优势。
那么传统企业如何电商化是我们一直以来研究和发展的方向。
京东商业模式与淘宝不同，它自己开店，有自己的仓库和配送团队。
老刘视淘宝为大排档，说淘宝永远假货多，我这里永远是真货，是精品店。
其实，大家在思考电商的时候发现，做电商的都在玩命烧钱，看一看京东的财报和估值，2015年亏了94亿人民币，但是财报出来估值却高达450亿美金，这是传统商业不可理解的事，为什么烧钱的生意有这么高的估值？就是因为你是一个电商平台？所以传统企业选择电商入口的时候就有这样一个问题，我们为什么做电商？以前传统企业有一个赚钱的生意，但是我赚钱的企业却很不值钱，我们就要做一个选择，要做一个赚钱的企业？还是做一个值钱的企业？你究竟想成为一个“赚钱”还是“值钱”的企业？再分享一下另外两个案例：南京有一个做家电的传统分销企业，，开始赚了一点小钱，之后转型电商，然后开始亏本，但现在其的估值已经将近100亿，已经是中国最好的家电分销电商B2B企业。
这个选择让公司亏本，但是却很值钱，变成行业老大。
**订货是一个分销商，两年前说我做分销商可以赚一点小钱，但是不是老板的选择，所以开始做电商。
做电商之后估值也达到几十个亿，但是仍然在亏本，这就是选择。
所有传统企业在电商化这个事情上一定很纠结，其实传统企业的电商逻辑是，从开始赚小钱到电商化之后亏本，在亏本的过程中走到行业前列，开始值钱再赚钱。
如何在传统企业经营管理中运用电子商务
三 结 束语
电子商务平台以其平 台的友好性和交 互 性、不 受时问和地域 限制 、缩短企 业管 理相关流程 ，在经济全球化 的今天 ，必然 会 发 挥 越 来 越 重 要 的 作 用 。随 着 电子 商务 技 术 的 深 入 发 展 ，它 必 将 引 发 新 的 产 业 革 命 ，使得传统的企业管理行为发生新的拓
一
规 范 ，使 得 电子 商 务 平 台可 以成 为 企 业 领 导 层 决 策 的 “ 里 眼 、顺 风 耳 ” 千 。 ３ ．在 网络营销 中的应 用
、
、
企业网络营销包括 网络直复营销 、网 络关系营销 、网络软营销和 网络整合营销 等 ，每 一种都伴 随着 电子商务无可替代的 身影 。 目前 一 般 企 业 网络 营 销 策 略 只 要 包 括 四个 方 面 ：①产 品方 面 ， 过 网络 营 销 ， 通 商 家 的产 品 从 定 位 、设 计 、生 产 等 阶 段 就 能充分吸纳用户的要求和观点 ，而用户 的 建议和意见也能通过网络很快 的在产品的 定位 、设计、生产中反映 出来 。这方面一 个很好的例子就是网上定购 按单生产 方 式 的 出现 并 逐 步 向 主 流 化 发展 。企 业 首 先 可以通过分析网上 的消费者总体特征来确 定 最 适 合 在 网 上 销 售 的 产 品 ，扩 大 产 品 的 覆 盖 面 ，注 重 产 品创 新 ，注 重 服 务 等 。② 价格方面 ，网络营销 比实地销售在价格上 更有优势 ，企业在制定价格时尽可能从 消 费者角度 出发 ，可 以应用 自动调价系统更 新价格或者开发智慧型议价系统与消费者 直接在网上协商价格等。③渠道方面 ，网 络将企业与消费者连在一起 ，给企业提供 了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅 简化 了传统营销渠道的构成 ，而且集售前 售 后 服 务 、 商 品 与 顾 客 资 料 查 询 于 一 体 方便 了消费者购买 ，“ 网络间接 营销 渠道 、 网络直销渠道 、网站联盟”的合作渠道方 式是 目前企业常用的网络营销渠道 。④促 销方面 ，促 销策 略在对 网上营销活动的整 体策划 中，网上促销是其 中极 为重要的一 项 内容 。总之 ，要开展有效 的网络营销活 动必须 深人 了解 网络 用户 群体 的需求 特 征 、购 买 动 机 和 购 买 行 为 模 式 。 同 时利 用 Ｉ ｔｒ ｅ 的交互性和直接性强 的特点 ，发 ｎ ｅｎ ｔ 挥 其双 向 沟通渠 道 的作用 ， 突破时 空 限 制， 采取 自由、 平等和信息免费的策略， 降 低产品价格 ，增加销售数量 。
传统企业与电商企业的差别
河南人才求职，企业招聘首选网站传统企业与电商企业的差别传统企业相对纯互联网所拥有的那些优势：线下渠道、供应商、物流等，这些是他们十年多行业深耕所得。
就像现在比较热门的在线订餐网站，如果没有多年的餐饮领域的从业经验是很难够取得成功的~其实，对于传统企业来说，无论是主动进军电子商务，还是被动的电商化，电子商务对于他们来说是相当陌生的领域，传统企业面对来势汹汹的电子商务大多数情况下往往不知所措。
从事电商所需的精力也远比传统线下渠道要大的多，累，这是传统企业电商人员普遍心态。
思维上的难转变互联网企业在创业处，往往是否能够盈利对他们来说并不是最为重要的事情，他们大多通过资本的力量迅速做大，占领市场份额对他们来说是头等大事。
周鸿祎就曾经这样说过：“看一家互联网公司能否成功，早期赚钱不赚钱不重要，只要看它的产品是否足够得好，是否好得足以凝聚人气，好得足以形成海量的用户基础。
如果是YES，这家公司就一定有用户价值，它只要是有用户价值，就一定会找到某种形式去释放出商业价值。
”对于电商来说，初期需要投入大量的资源（包括平台费用、推广费用、营销费用、人工费用等等），往往很长一段时间都看不到回报。
而传统企业却习惯用一种滚雪球的方式进行运营，从一开始就讲究钱的快进快出，最好还能有一定的盈利。
电商初期的只投入不盈利在很难靠概念吸引风投的传统企业看来，往往有点得不偿失。
可能他们更看重竞争对手在电商领域的动作，像国美进军电商领域，就是因为老牌竞争对手苏宁在电商的动作所致。
个人认为思维上的难转变是导致传统行业在电商模式上举步维艰的重要原因。
企业内部的机制僵化电子商务讲究的是快捷高效。
相对来说，中国的很多传统企业都拥有一套很呆板却又相当成熟的官僚体制，这会使得电商化过程显得相当的呆板，很难去应对市场上的种种变局。
就像苏宁易购相对京东、易讯、天猫来说，往往很难跟上对手的节奏，一定程度上这和苏宁易购企业内部文化有着很密切的关系。
现在很多传统企业采取的是一套资源面对两种模式的体制，这也直接加剧了体制上的冲突。
电子商务发展对传统企业的影响与变革
电子商务发展对传统企业的影响与变革引言电子商务的快速发展对传统企业带来了深远的影响与变革。
本文将从多个角度探讨电子商务对传统企业的影响，并讨论传统企业如何适应这种变革。
第一章电子商务对传统企业销售渠道的影响1.1 线上销售的兴起随着互联网的普及，越来越多的消费者选择通过网上购物来满足自身需求。
传统企业通过搭建在线销售平台，能够迅速接触到更多的潜在客户，提高销售额。
1.2 渠道冲突的出现传统企业在进军电子商务领域时，可能会面临与线上渠道的冲突。
很多传统企业为了保护实体店面的利益，对电子商务采取消极态度。
然而，这种态度可能导致错失巨大的销售机会，因此传统企业需要平衡实体店面与线上销售的关系。
第二章电子商务对传统企业组织结构的变革2.1 运营效率的提升电子商务可以帮助传统企业实现运营效率的提升。
通过引入自动化、智能化的技术，传统企业可以实现生产流程的优化，减少人力资源的浪费，提高企业的竞争力。
2.2 新兴的职位需求随着电子商务的快速发展，传统企业需要拥有更多的电子商务专业人才。
例如，企业需要雇佣电子商务经理、数据分析师等职位，以便有效地开展网络营销和数据分析工作。
第三章电子商务对传统企业品牌形象的塑造3.1 网络舆论的重要性在数字时代，消费者更加注重品牌的声誉和口碑。
通过社交媒体和网络评论，消费者可以迅速获取其他消费者对该品牌的评价和推荐。
传统企业需要积极主动地塑造良好的网络声誉，以吸引更多的潜在客户。
3.2 精准营销的实现电子商务为传统企业提供了更加精准的营销手段。
通过大数据分析和个性化推荐技术，传统企业可以更加准确地了解消费者的需求，并向其提供符合其个性化需求的产品和服务。
第四章电子商务对传统企业经营模式的创新4.1 供应链的整合与优化传统企业在发展电子商务时，需要对供应链进行重新整合与优化。
通过物流信息化、仓储与配送的升级，传统企业可以实现供应链效率的提升，降低企业的成本，并提供更快捷、高效的服务。
电子商务对传统企业经营模式的改变
电子商务对传统企业经营模式的改变1. 引言电子商务作为一种新兴的商业模式，对传统企业的经营方式带来了深刻的改变。
本文将分析电子商务对传统企业经营模式的各个方面的影响。
2. 渠道拓展传统企业经营模式主要依靠实体店面进行销售，而电子商务则通过互联网打破了地域限制，拓展了企业的销售渠道。
传统企业可以通过搭建网上商城或者使用第三方电商平台进行在线销售，吸引更多的消费者。
3. 降低营销成本传统企业营销通常需要投入大量的人力、物力和财力，例如开展广告宣传、请销售员等。
而电子商务可以通过互联网广告、社交媒体推广等方式来宣传产品，降低了营销成本。
4. 数据驱动决策电子商务的优势之一是能够收集大量的消费者数据，例如购买习惯、偏好等。
传统企业往往凭经验做决策，而电子商务通过数据分析可以更加精准地了解消费者需求，调整产品策略，提高销售效率。
5. 个性化定制电子商务平台允许消费者根据自身需求进行个性化定制。
而传统企业往往只能提供标准化产品，无法满足消费者个性化需求。
电子商务的个性化定制能够增加企业销售量，并提升消费者满意度。
6. 供应链优化传统企业的供应链管理往往面临各种挑战，例如库存管理、物流配送等。
电子商务通过建立完善的线上供应链系统，可以实现库存监控、自动化物流等优化措施，提高企业的运营效率。
7. 消费者体验提升传统企业购物需要到实体店面，有时需要排队等待，浪费时间和精力。
而电子商务可以随时随地进行购物，方便快捷。
此外，电子商务还提供在线客服、退换货服务等，提升了消费者的购物体验。
8. 品牌建设电子商务平台是传统企业进行品牌宣传和建设的重要渠道。
通过电子商务平台，传统企业可以展示自己的品牌形象、产品特点，吸引消费者的关注，并提升企业的知名度和美誉度。
9. 企业合作与共享电子商务平台鼓励企业间的合作与共享，例如商家可以通过共享物流渠道来降低成本，或者与其他企业合作推出联合产品等。
这种合作与共享不仅提高了企业的竞争力，也带来了更多的商机。
对传统企业进行信息化管理建设
主 要分 为两 个 方 面 ： 一是 后 台 Ｅ Ｐ系 统 的建 设 。本 Ｒ
分 ， 最 短 的时间 将新 产 品打 人 市场 ， 时刻 保持 产 用 并
品 的 高质 量 、 多样 化 和灵 活性 。
重 要 出路 。 因为它 确实 能 极 大地 降低 买卖 方 之 间的 供 应链 运 作成 本 ，消 除 中介 ，削减交 易 费用 ，减 少 库 存 和产 品 的积压 ，缩 短 生 产周期 ，促进 交 易更 轻 松 地 达成 ，并 鼓励 电子 交 易 市场 中价 格 的竞 争 。
网上 销售 、 网上采 购能 节 省 大量 的交 易 成本 ， 能
（ ） 事先计 划 与事 中控制 的思想 。 ３ 通 过 计划 体系 和事 务 处 理 、 控制 与决 策 体系 ， 实 时 掌握 和控制 资金 流 和物 流 状况 及来 龙 去脉 ，提高
企 业对 市 场动 态变 化 的响 应 速度 。 ２ ２ Ｂ Ｂ是企 业商 务发 展 的主 流 趋势 ． ２
此 进 行 了探 讨 。
关 键 词 ： 业 ； 息 化 管 理 建 设 ；２ Ｅ Ｐ ＩＥ 企 信 Ｂ Ｂ； Ｒ ； Ｔ
１ 前
言
地 进行 生 产经 营 的需求 ，以期 提 高效 率和 市埸 上 的
竞 争优 势 。 （ ） 精 益生 产 、 ２ 敏捷 制 造 和 同步工 程 的思 想 。
主 要 宗 旨是 将 企 业 的 各 方 面 资源 充 分 调 配 和平 衡 ，
将 企业 内部 原来 分 散 、 立 的 “ 息化 孤 岛 ” 过 内 孤 信 通 联 网和 因特 网连接 起 来 ，实 现对 整个 供 应链 的有 效
电子商务对传统企业的影响
暑期社会实践报告题目：电子商务对传统企业的影响姓名：学号：专业：电子商务班级：电商1103电子商务对传统企业的影响摘要：电子商务对传统企业产生了极大的影响，本文从价值链的角度分析了电子商务对传统企业的采购方式、生产运作方式、营销方式和客户服务等方面所产生的影响。
通过对电子商务对传统企业所产生的影响分析，让我们更深刻地认识电子商务的作用，使传统企业和电子商务的优势恰当地结合起来，提升传统企业的综合竞争力。
国内越来越多的企业已经充分认识到，在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代，实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。
这是因为电子商务不仅对于传统企业的管理，如计划、组织和控制产生了影响，而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。
本文试图从价值链的角度，对电子商务对传统企业带来的影响做一分析，从而引起传统企业对电子商务的重视。
一、电子商务对企业采购带来的影响国内大部分传统企业仍以订货会、供需见面会等为采购原材料的主要方法，由此而花费大量的人、财、物力，而电子商务恰好可以弥补这方面的不足，成为减少企业采购成本支出的一种有效途径。
电子商务的发展，使企业之间的竞争不再取决于企业所实际占有的资源多少，而取决于企业可控制运用的资源多寡。
因此，企业必须利用外部资源尤其要发挥好网络的作用，通过互联网使自己与合作伙伴、供应商互通互连，做到信息资源实时共享，最大限度地提高运作效率，降低采购成本。
这一点主要体现在以下几个方面：第一，电子商务模式能通过互联网快捷地在众多的供应商中找到适合的合作伙伴，及时了解供应商的产品信息，如价格、交货期、库存等，并可以获得较低的价格。
同时，通过企业内部网络能及时了解本企业的库存动态信息，进行适时采购，传统采购模式通过各种媒介或供应商主动推销，获知供应商信息搜寻时间较长，并通过传统的采购渠道与供应商进行交易，成本较高，库存信息主要来源于各种统计和财务报表的汇总，增加了采购实时性控制的难度。
电子商务改变传统企业管理分析
电子商务改变传统企业管理分析当今世界已经进入了一个信息经济时代，科学技术高速发展，企业的政治、经济、文化和自然环境与过去相比发生很大变化，资源稀缺，顾客需求更加个性化、多元化。
企业管理观念和管理技术随之变化，对传统的管理模式产生了巨大的冲击，要求网络化管理更新观念、变革技术，顺应这一发展趋势，企业新的管理模式就应运而生。
电子商务以接近实时动态的速度收集、处理、加工和应用各种商务信息，企业如果不能适应速度带来的变化，继续以过去惯有的思想和作风来处理事务，必将遭到淘汰的命运。
电子商务的发展只能使一些速度足够快的企业能够持续生存下去，因为各种产品的市场生命周期随着新产品开发速度的加快而变得越来越短，市场竞争在某种程度上已演变成速度的竞争、时间的较量，一步落后将会步步被动。
对企业来说，速度的加快体现在决策的速度、设计的速度、生产的速度、营销的速度、客户需求响应的速度、物流配送的速度等很多方面。
惟有企业生产经营各个环节的速度全面上升，才能真正适应电子商务的发展。
电子商务的迅速发展必将使传统的企业管理发生新的变化，具体表现在以下几个方面。
在管理思想上，强调高效、敏捷，要求对市场变化作出迅速反应；在管理体制上，注重各环节的协调、配合和并行工作；在组织功能上，强调企业领导者的协调、服务和创新，着力培养企业员工的团队精神，增强企业的凝聚力；在管理的任务方面，强调以客户的需求为中心，以满足客户需要，赢得客户信任为企业管理活动的出发点。
电子商务的发展促进传统企业从制度上进行改革、完善，要求企业不断跟踪相关技术的最新进展，及时开发和引进先进技术，迫使企业更加关注市场的变化，特别是关注网络市场的变化对企业生产经营活动的影响，企业必须通过各种方式进行市场创新，才有可能牢牢锁住“核心顾客”，求得生存，电子商务对企业管理人员的素质和管理水平提出了新的要求，企业应从管理思想、管理组织、管理方法、管理工具等多个角度进行创新，来适应电子商务发展的需要，要求企业具有特定的企业文化，形成平等、民主、学习、团队合作、进取的文化氛围，注重员工的利益，体现员工的价值。
传统企业的电子商务战略探析
一 由
一
统 企业 实施信 志化 战略成 为一种潮流
关键词 电子 商务 企业 资源 计划 客户 关 系管理 供应 健管理
中圈分类号 文献标识码
。
摘要 在 经 济 全球化和信 ,忽化 的情 况 下 , 实施 电子 商 务 可 以为传统 企业 的经 营和骨理打开祈 的局 面 研 究
一
一、 引育 不但要能有序地连接运转, 而且要有 良好的安全保障
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势是品牌资产 固定技术 庞大的员工队伍 , 弱 点是 放出来, 硬化基础管理 活化综合管理 强化例外管
对新时代的适应不如新兴企业快 电子商务则可 以为 理、 优化战略管理 目前最典型 的企业 内网应用就是
传 筷企 业 的 电 子 商务 战略探 析
王裕 明
上海工程技术大学 管理学院, 上海
冶 金 化 工 机械等传统企业 的改造升级还没有完 能 简而言之, 企业 内网应满足 变革管理 集成管
二、 电子商务是企业管理信息化高级阶段 现在企业外 网应用最 多 的就是客户关 系管理
邓 印
一
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于下降状态, 其创造的价值也在变小 传统企业 的优 企业管理创新, 才能将管理者从 日常烦琐的工作 中解
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悠第 期 商 七研 究 则吸伍况
文章编号 一 一 一
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在全球化和信息化成为世界经济发展趋势的今天, 和充分的资料备份 它不但要集成企业 内部各项管理
成, 网络技术 计算机技术和通讯技术对传统企业 的 理 加强管理 完全参与 安全运转 与时俱进等多
以 子 业为代 的技术密 企业 速发展 , 而 性能, 而且要 对外链 的能力和分阶段升级的可
传统企业：如何实现电子商务化
２、电子商 务 是 实现跨 越时 间 、区域
起来 的一 种应 用 。 简单 地说 ，电子 商务 就 果 不 加 入就 会 很快 被 市场 所 淘 汰 。只 有 交易 的 最有 效途 径。在 电子商 务环 境 中，
大 型 的 传 统 企 业 进 入 电子 商 务 中 来 ， 电
传统 交 易受 时间 和 空 间距 离 限制 这一 局
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
次 新的 经 济革 命 ， 预示 着 新 的 经济 增 长
方式 。
电 子 商 务 不 仅 汉包 括 商 务 和 服 务 的 网 上 交 易 ，还 涉 及 从 “ ”到 “ ” 的 整 供 需 个 社 会 生 产 的 各 个 环 节 。 与 传 统 商 务 比
较 ，电子 商务 不但 可 以 降低 经营 成本 ， 加 速 资金周 转 ， 提高 管理 服 务水 平 ， 中最 其 为 明显 的是 ，实现 交易 无纸 化 、直 接化 ，
１ ２海峡经贸 ２ ２ 第８ ０ 年 期 ０
维普资讯
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限性被 打 破，客 户可 以在 更大 的 范 围 内，
家 金 融 网 的 建 设 ， 我 国 的 金 融 电子 商 务
商 业 信 息 ， 而 类 似 我 国 的 广 大 发 展 中 国 家 处 于 劣 势 ， 乏 充 分 信 息 ， 将 引 起 新 缺 必 的 不 平 衡 和 不 平 等 。 此 ， 须 从 战 略 高 因 必
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文 ／张 永 大
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我 国传统 企 业 电子商 务化 不 可 从 而 大 大 提 高 市 场 竞 争 力 ， 加 快 了 企 业 子商务 才真 正 有意 义 。 么 ，电子商务 对 那
电子商务在传统企业中的应用文档
电子商务为企业打开了更广阔的 市场空间。
电子商务的优势与挑战
• 提高服务质量：电子商务提供了更便捷的服务方式，提高 了客户满意度。
电子商务的优势与挑战
安全问题
电子商务交易涉及信息安 全、支付安全等问题。
技术更新
电子商务技术不断更新换 代，企业需要不断跟进。
法律法规
电子商务涉及的法律法规 尚不完善，存在法律风险 。
跨境电商
随着全球化的加速，跨境电商 成为未来发展的重要趋势，企 业需要加强海外市场的拓展。
传统企业电子商务的未来发展方向
线上线下融合
传统企业需要将线上线 下的业务进行融合，实 现全渠道的销售和服务
。
个性化定制
满足消费者个性化需求 ，提供定制化的产品和 服务成为未来的发展方
向。
供应链优化
通过电子商务技术优化 企业的供应链管理，提
电子商务平台建设
选择合适的电商平台
根据企业业务需求和市场定位，选择适合的电商平台，如自建电 商平台、第三方电商平台等。
平台功能规划与设计
根据企业战略目标和市场需求，规划平台功能模块，包括商品展示 、在线交易、会员管理、营销推广等。
平台开发和测试
组织技术团队进行平台开发和测试，确保平台的稳定性和安全性。
05
电子商务在传统企业中的未来 展望
电子商务技术的发展趋势
移动化
随着智能手机的普及，移动电 子商务成为未来发展的趋势， 企业需要加强移动端电子商务
的建设。
社交化
社交电商逐渐兴起，通过社交 媒体平台进行商品推广和销售 成为新的商业模式。
智能化
人工智能、大数据等技术的应 用，将使电子商务更加智能化 ，包括推荐系统、智能客服等 。
电子商务与传统商务的比较
电子商务与传统商务的比较近年来，随着信息技术的快速发展和互联网的普及，电子商务已经成为商业领域的重要组成部分。
与传统商务相比，电子商务带来了许多变革和优势。
本文将对电子商务与传统商务进行比较，并探讨它们各自的特点和优势。
一、交易方式在传统商务中，交易往往需要买家和卖家进行实地会面，进行面对面的交流和交易。
而电子商务则利用互联网和电子设备，通过在线平台进行交易。
可以说，电子商务的最大优势就是将交易的时间和空间限制降低到最低。
二、交易规模传统商务的交易规模受限于实地店铺的大小和资源的供给。
而电子商务则不受空间限制，可以扩大交易规模，将商品和服务推广到世界各地。
这使得企业可以拓宽市场，实现更大的收益。
三、交易效率在传统商务中，交易过程可能需要较长时间，涉及多个环节，如物流和支付等。
而电子商务则大大提高了交易效率。
消费者只需要几个简单的步骤就可以完成购买行为，无需等待和排队。
同时，电子商务还提供了在线支付和即时物流，进一步提高了交易的效率。
四、成本控制传统商务往往需要大量的人力和物力投入，如店铺租金、员工工资等。
而电子商务极大地降低了企业的运营成本。
通过搭建在线平台，企业可以减少实体店铺的开支，节省人力资源，并且可以更好地进行库存管理，减少滞销和损失。
五、市场竞争传统商务往往需要依靠位置和资源来进行竞争。
而电子商务打破了地域限制，使得市场竞争更加激烈。
企业不再受限于实体店铺的数量和位置，可以通过创新和服务来吸引更多的消费者，提高市场份额。
六、消费者体验在传统商务中，消费者需要花费时间和精力去店铺购物，消费者的选择受限于店铺陈列的商品。
而电子商务则提供了便捷的购物方式，消费者可以通过搜索和筛选来找到所需商品，购物更加自主化和个性化。
同时，电子商务还提供了在线客服和评价系统，消费者可以更好地了解商品和服务的质量。
七、风险管理在传统商务中，企业面临的风险主要包括市场风险和经营风险。
而电子商务则增加了网络安全风险。
电子商务与企业信息化
电子商务与企业信息化引言电子商务与企业信息化是当前商业领域中的两个重要概念。
随着信息技术的不断发展和普及，传统的商业模式正面临着巨大的变革和挑战。
电子商务作为数字时代的商业模式，通过互联网和电子设备来进行商业活动和交易，已经成为企业发展的重要途径。
而企业信息化则是指在企业内部运用信息技术和系统来优化业务流程和管理，提高企业的运营效率和竞争力。
本文将探讨电子商务与企业信息化的关系以及它们对企业发展的影响。
电子商务的发展与特点电子商务的发展始于20世纪90年代，随着互联网的普及和电子支付技术的成熟，电子商务迅速崭露头角。
与传统商业模式相比，电子商务具有以下特点：1.全球化: 电子商务打破了时空限制，使得商务活动可以不受地域限制，实现全球范围内的交易和合作。
2.便利性: 通过电子设备，用户可以随时随地进行购物和交易，不再受到时间和地点的限制。
3.选择丰富: 互联网上的电商平台提供了大量的商品和服务，并且可以通过搜索和推荐算法帮助用户更好地发现和选择产品。
4.成本效益: 电子商务减少了中间环节和物理空间的需求，降低了企业的运营成本，同时也为用户提供了更优惠的价格。
5.个性化: 电子商务通过用户数据的分析和个性化推荐，提供了更符合用户需求的购物体验。
企业信息化的意义与内容企业信息化是指在企业内部广泛应用信息技术来提高业务运营效率和管理水平的过程。
它包括以下几个方面的内容：1.信息系统建设: 企业信息化的基础是建设完善的信息系统，包括企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）等系统，以及企业内部的协同办公和知识管理系统。
2.数据管理与分析: 企业信息化需要对企业内部的数据进行有效的管理和分析，帮助企业了解业务状况，优化决策和战略。
3.流程再造与优化: 通过信息技术的应用，对企业内部的业务流程进行再造和优化，提高运营效率和降低成本。
4.组织变革与培训: 企业信息化需要进行组织变革和员工培训，使得企业能够适应新的信息化环境，提高员工的信息素养和技能。
电子商务与企业信息化建设.doc
[摘要]：本文从电子商务的发展现状出发，结合对企业信息化建设的分析，指出21世纪进入信息时代，企业加强信息化建设的必要性，并通过国内外电子商务发展状况和电子商务对企业影响的分析，提出了企业所面临的挑战，在此基础上指出了企业信息化与电子商务的关系。
[关键词]:电子商务，企业信息化，二者关系一、提高企业信息化水平、发展电子商务的意义：近年来，随着信息技术的发展和普及，我国电子商务迅速发展，应用初见成效，促进了国民经济信息化的发展。
但是，与发达国家相比，我国电子商务仍处在起步阶段，还存在着应用范围不大、水平不高等问题。
企业信息化是经济现代化的前提，也是电子商务应用的基础，只有不断提升企业信息化水平，才能提高企业竞争能力。
因此要不断推进企业信息化建设，充分发挥企业的主体作用，运用现代信息技术，实现业务流程和组织结构的重组与优化，实现资源的优化配置和高效作用，增强产、供、销协同运作能力。
在加快企业信息化建设的同时，积极稳妥地在企业间引导电子商务的发展，发挥企业在采购、销售等方面的带动作用，以产业链为基础，以供应链为重点，整合上下游关联企业相关资源，实现企业间业务流程的融合与信息系统的互联互通，推进企业间的电子商务，这些对提高企业群体的市场反映能力和综合竞争力。
提高企业的信息化及电子商务应用水平都具有十分重要的现实意义。
二、电子商务的产生、发展及影响(一)电子商务的产生电子商务产生的原动力是信息技术(Information Technology, IT)的进步社会商业的发展。
20世纪90年代，因特网的出现将信息技术的进步推向了一个新的高潮。
与此同时，信息技术与社会商业的融合发展，导致了社会网络化、经济数字化、竞争全球化、贸易自由化的趋势不断加强。
企业是信息技术进步的重要受益者之一。
企业对信息技术的利用经历了四个比较明显的阶段。
第一阶段是手工处理阶段，在这一阶段中，企业内部经营管理的各个环节与企业外部环境因素之间是相互独立的。
电子商务对于传统企业的发展与转型
电子商务对于传统企业的发展与转型随着科技的发展和社会的进步，电子商务作为一种新兴的商业模式，对于传统企业的发展与转型起到了重要的推动作用。
本文将以电子商务对传统企业的影响为主题，探讨电子商务对传统企业的促进作用以及传统企业如何利用电子商务进行转型升级。
一、电子商务的发展历程首先，我们来看看电子商务的发展历程。
电子商务起源于20世纪60年代的美国，随着互联网技术的快速发展，电子商务不断演进并深入影响到商业活动的各个领域。
从最早的在线购物到现在的移动支付、社交电商等多种形式，电子商务已经成为推动商业发展的重要力量。
二、电子商务对传统企业的促进作用1. 拓宽市场空间：传统企业依靠实体店面的销售渠道受到地理限制，而电子商务打破了这个限制，使得企业可以迅速进入全球市场。
传统企业通过搭建电子商务平台，可以将产品推向更广阔的市场，实现销售规模的扩大和市场份额的增加。
2. 提升销售效率：传统企业的销售方式通常是由人工参与的，效率较低且易受人员变动的影响。
而电子商务将销售过程数字化，通过智能化的系统帮助企业实现销售自动化、流程标准化，大大提高了销售效率，减少了人力成本。
3. 强化客户关系：电子商务提供了更多与客户互动的机会，传统企业可以通过电子商务平台与客户进行交流、提供售前售后服务，积累客户信息并进行个性化推送。
这样不仅可以增加客户的黏性和满意度，还可以为企业提供更多商机。
三、传统企业利用电子商务进行转型升级为了适应电子商务的浪潮并实现持续发展，传统企业需要进行转型升级。
以下是几种常见的转型策略：1. 建设电子商务平台：传统企业可以通过建设自己的电子商务平台，将线上线下销售渠道相结合，实现全渠道销售和服务，提升企业的盈利能力和市场竞争力。
2. 发展跨境电商业务：利用电子商务平台，传统企业可以利用互联网的优势，把产品推向海外市场，发展跨境电商业务。
这样可以扩大产品的受众群体，拓宽销售渠道，提高企业的国际竞争力。
3. 进行供应链升级：传统企业可以借助电子商务平台对供应链进行升级，进行信息化管理，提高供应链的效率和灵活性。
电子商务对传统企业影响的思考
个性化服务
企业可以根据消费者的需求和偏 好，提供个性化的产品和服务， 以满足消费者的个性化需求。
跨界合作，拓展业务领域和市场空间
跨界合作
企业可以与不同行业的企业进行跨界合作，共同开发新产品、拓 展新市场，实现资源共享和优势互补。
拓展业务领域
通过跨界合作，企业可以拓展自身的业务领域，进入新的市场领 域，扩大业务范围。
流配送效率。
创新营销策略，提升品牌影响力
制定有针对性的营销策略
传统企业需要制定有针对性的营销策略，根据目标客户的需求和 特点，制定相应的营销方案。
加强品牌宣传
传统企业需要加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。
开展线上营销活动
传统企业可以开展线上营销活动，如社交媒体推广、网络广告投放 等，提高品牌曝光度。
的销售渠道和机会。
客户服务改进
电子商务平台使得传统企业能够 更好地了解客户需求，提供个性 化的服务和解决方案，提高了客
户满意度。
电子商务对传统企业供应链管理的影响
供应链协同
电子商务平台使得传统企业能够实现与供应商、物流公司等各方 的协同工作，提高了供应链的效率和响应速度。
库存管理优化
通过电子商务平台，传统企业可以实时掌握库存情况，避免库存积 压和缺货现象，降低了库存成本。
3
数据驱动营销
电子商务平台积累了大量用户数据，为传统企业 提供了更加精准的目标客户群体，提高了营销的 针对性和效果。
03
传统企业应对电子商务挑战的 策略
调整销售模式，拓展线上销售渠道
01
02
03
建立线上销售平台
传统企业可以建立自己的 电商平台或与电商平台合 作，拓展线上销售渠道。
线上线下融合
企业信息化与电子商务
企业信息化与电子商务随着现代科技的不断发展和进步，企业的管理模式也越来越趋向于信息化。
企业信息化为企业的管理提供了更高效的工具和方法，这也是全球电子商务发展的重要基础。
本文将从企业信息化的定义、电子商务的发展背景、企业信息化与电子商务的关系和发展趋势四个方面进行探讨。
一、企业信息化的定义企业信息化是指通过现代的信息技术手段，在企业管理过程中实现信息化，使企业的业务和管理变得更高效、更快捷，包括信息技术基础设施建设、管理信息系统开发、应用软件开发等各种信息技术应用。
二、电子商务的发展背景随着互联网的普及和电子商务的兴起，传统的商业模式正在逐渐被颠覆。
从传统的线下市场走向线上电子商城，商品信息透明、供需关系精准匹配、无缝连接全球市场等成为电子商务时代的新特点，而企业信息化则成为电子商务发展的重要基础。
三、企业信息化与电子商务的关系1.信息共享企业信息化可实现信息共享，打破了企业内部各部门不通讯、信息不互通的情况，能够快速实现协同办公及数据共享，也能够方便地推广和促进电子商务的发展。
而电子商务的发展也可以帮助企业更好的将信息共享与传达。
2.高效管理信息化可以提高企业的管理效率和水平，从而提高企业的整体竞争力。
通过电子商务，企业可以高效地与客户沟通、交流、合作，使企业的客户、供应商和内部员工形成一个良好的互动和反馈体系，进而更快地适应市场需求，把握商机。
3.市场拓展企业信息化的成熟与发展，可以推动电子商务的普及和迅速发展。
通过电子商务促进市场拓展，企业可以利用网络、移动互联网等多种渠道快速推广自己的产品和服务，拓展市场，同时通过电子商务平台也可令企业更广泛的扩展客户。
四、企业信息化与电子商务的发展趋势1.大数据分析大数据分析可以为企业提供更多的市场分析和消费需求的信息，帮助企业更好地发掘市场机会。
而电子商务的手段中也会不断涌现更多大数据应用模式，帮助企业利用市场数据优势，增强企业的核心竞争力。
2.智能化发展以机器学习等人工智能技术为代表的智能化可以为企业带来大量的应用场景，同时电子商务方法也对利用智能化产生了许多创新。
传统企业电子商务与信息化管理
平， 企业的信息流规划可以进入到信息综合的过程。
１１ 由信息流 规划 到综合信 息化
信息流规划过程 中， 企业进行的是管理信息系 统， 是将人和计算机结合起 来， 综合运用计算机技 术、 信息技术 、 管理技 术和决策技术与现代管理思 想、 方法和手段结合 ， 辅助 管理 人员进行管理和决 策。它主要包括 ： 电子数据处理 、 制造资源规划 、 企
１２ 信 息化 是进 入 电子 商务 的轨道 ．
尽快适应电子商务发展的需要 ． 必须加强信息化管
理
１ 信息化与电子商务
电子商务是信息技术的产物 ， 与信息化的水平 紧密相关。它的前提是信息 技术发展 到一定的水
虽然在电子商务过程 中“ 电子” 只是手段 ． 但它 却是一个关键的因素。这里的电子不是单纯的物理 学上的电子． 而是代 表信息化的问题 。电子商务兴 起于 ２ 世 纪末 ， ｏ 是技 术与 经济 在 ２ ｏ世纪 高速 发展 、 高度统 一 的结 果 。上个 世 纪 中期 以后 ． 息 技 术得 信 到了飞快 的发展 ，ｏ ８ 年代 Ｅ Ｉ Ｄ 用于经济活动中 ． ９ ０ 年代以后随着 阿络 的发展 电子商务逐渐兴起 ， 并且 最早开始于信息技术最发达的美国。信息化相当于 工业革命时期的铁路和公路 ， 是企业进入电子商务 的轨道 ， 是电子商务的关键性工具 。与任何事物的
２１ ９ ． ０年代 以来 国外 信息化 的速 度不 断加快 美 国是世 界 上信 息 化最 早 的 国家 ， 是 发展 电 也 子商务 最早 的 国家 。进 入 ９ ０年代 以后 ， 国大 多数 美
２ ２ 我 国信息化 环境 处 于落后 状态 ．
同的签订与传输 、 身份的认证 、 银行支付等 ， 都依赖
于先进 的信息 技术 。
电子商务的发展对传统商务企业影响的研究
电子商务的发展对传统商务企业影响的研究1. 引言1.1 背景介绍电子商务是随着互联网的发展而兴起的一种全新商业模式，其迅速发展与普及已经对传统商务企业产生了深远的影响。
传统商务企业在面对电子商务时需要认真思考如何调整自身的经营模式以适应新的市场环境，以免被淘汰。
对电子商务的发展对传统商务企业的影响进行研究是非常必要的。
本文将探讨电子商务的定义与特点，分析电子商务对传统商务企业的影响以及传统商务企业应对电子商务挑战的策略。
结合实际案例分析电子商务与传统商务企业的发展趋势，最后总结电子商务对传统商务企业的启示，并展望未来电子商务与传统商务企业的发展方向。
通过对这些内容的深入研究，可以帮助传统商务企业更好地适应新的市场环境，保持竞争力并实现可持续发展。
1.2 研究目的研究目的旨在探讨电子商务的发展对传统商务企业的影响，并分析传统商务企业在面对电子商务挑战时的策略和应对措施。
通过深入研究电子商务与传统商务企业的发展趋势，探讨如何促进传统商务企业转型升级，增强市场竞争力。
通过案例分析具体探讨电子商务在不同行业中的实际应用和影响，为传统商务企业提供借鉴和启示。
最终旨在总结电子商务对传统商务企业的启示，展望未来电子商务与传统商务企业的发展趋势，为企业做出正确的战略规划和决策，适应时代发展的需求，实现可持续发展。
2. 正文2.1 电子商务的定义与特点电子商务是指利用互联网、移动通信等信息技术手段进行商务活动的过程。
它具有以下几个特点：电子商务突破了时间和空间的限制，消除了传统商务中的地域限制，实现了全天候、全球化的交易。
电子商务具有高效性和便捷性，可以实现快速的交易，大大提高了交易效率。
电子商务具有信息化和智能化的特点，通过大数据技术，可以实现对用户行为的精准分析和个性化推荐，提升用户体验。
电子商务还具有开放性和互动性，可以与用户进行实时互动，获取用户反馈并进行及时调整。
电子商务的发展为传统商务带来了新的机遇和挑战。
信息管理与电子商务
信息管理与电子商务信息管理与电子商务是当今互联网时代发展的趋势，它们相互依存、相互促进，共同构建了一个信息化的商业世界。
信息管理是指在企业和组织中，以信息为核心建立管理体系的一种方法和系统，旨在通过科学的信息管理来实现组织的目标和使命。
电子商务则是基于互联网和相关技术下的商业活动，通过电子方式进行商业活动的一种模式，它涉及到商品和服务的流通、支付、物流等方面的问题，为用户和企业提供了更加便捷的交易方式。
本文旨在探讨信息管理与电子商务的关系，分析其现状和未来的发展趋势，并提出相应的建议和措施。
一、信息管理与电子商务的联系与互动信息管理和电子商务是紧密关联的，它们共同构成了一个信息化的商业世界。
信息管理对电子商务的发展有着重要的促进作用，而电子商务也给了信息管理更加广泛的应用场景。
1、信息管理为电子商务提供了基础支撑在电子商务中，信息管理对于商业数据的组织、管理、存储和应用是十分重要的。
信息管理系统可以帮助企业准确、及时地掌握各项业务数据，从而基于这些数据制定相应的业务决策，提升业务效率和管理水平。
例如，通过电子商务平台能够很方便地获取用户信息和交易数据，将这些数据进行分类处理和分析，从而更好地了解用户需求、掌握市场动态，针对性地开展营销活动，提升用户满意度和参与度。
2、电子商务为信息管理提供了应用场景电子商务的发展为信息管理提供了广阔的应用场景。
随着电子商务的兴起，企业和组织的信息管理模式发生了巨大变化，从简单的传统信息管理逐步转向数据化和网络化的信息管理。
例如，现在的电子商务平台已经拓展到底层数据层面，构建了一个以数据为中心的商业世界，这就为信息管理打造了一个新的应用场景。
二、信息管理与电子商务的现状分析信息管理和电子商务的发展是紧密关联的，目前两者的发展情况如下：1、信息管理现状当前，各种类型的信息管理系统已经成为企业和组织管理的必备软件之一。
信息管理系统的发展趋势是从传统的信息管理逐步转向数据化、智能化和移动化的方向。
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。根据最近对法国最大的 个公司的调查显
示，对 电 子 商 务 的 投 资， 的 企 业 大 约 是
万法郎， 在
万法郎， 在
万法郎以上［ ，］。
在新加坡 的家庭拥有上网渠道，新加坡政
府决定将这个城市发展成为国际电子商务竞争的地
方， 产业和金融组织积极配合政府的行动，快速
发展安全、信用系统和直接服务、在线支付系统等。
零售业也迅猛增长， 年的一项调查表明有
的零售商开始赢利。网上金融业也前景美好，金融
பைடு நூலகம்
服务企业的网上帐户大约有 万［ ］。
澳大利亚
的一项研究结果显示，至
年 月， 的大企业、 的中型企业和 的
小型企业都连接因特网，并拥有自己的主页。大约
的成年人平均每周在家或在工作单位至少上网
一次， 的澳大利亚成年人通过因特网订过货或买
合。
年代以来国外信息化的速度不断加快
美国是世界上信息化最早的国家，也是发展电
子商务最早的国家。进入 年代以后，美国大多数
日常工作都通过信息技术处理，整个国家有很高的
信息化程度。 年代早期，美国的公司企业已经开
始建设自己的网络通道，并快速发展公共网络，随后
发展了电子商务。到 年大约有 万的家庭
上网， 形式的电子商务占全世界的 ，网上
我国的信息化状况不容乐观，整体上不仅落后 于发达国家，而且落后于世界平均水平。发展电子 商务是不容我们选择的，因为这是我们缩短与发达 国家差 距 的 机 遇。 发 展 电 子 商 务 的 技 术 有 其 同 一 性，没有国界限制，而管理却有其差异性。在如此的 基础上发展电子商务，我们必须向管理要效益，结合 我们的环境、条件分析管理风险。
第 卷第期
科学学研究
年月
，
文章编号：
（）
传统企业电子商务与信息化管理
肖玲诺，姜振寰
（哈尔滨工业大学，黑龙江哈尔滨
）
摘 要：电子商务与信息化是紧密联系的。信息化不是信息基础设施的堆砌，而是带有人的因素，不仅涉及信
息化技术，而且涉及信息化管理。发达国家是自然进入，发展中国家是被动选择。发展中国家信息化与发达
目前新加坡向亚太地区和印度洋地区的 多个国
家的 多个 提供因特网路径。新加坡已有
个获得许可证的 和 多个转卖商［ ，］。
我国信息化环境处于落后状态
从人均计算机数量和网络渗透看，我国信息化
水平低。据国家统计局对四大类、 个数据指标测
算，用分数计算，我国得分! ，是美国的" 、韩
国的# 、巴西的
。 年 月中国互联
! 优化传统企业电子商务发展的信息化环 境
我国企业的信息化建设还处于一个起步状态， 我们发展电子商务是被动的选择，这种选择是一种 超越，超越传统企业自己，把传统企业放到全球的信 息化大环境中去定位。电子商务时代所有的企业都 被拴到了一个链上，无论是传统企业还是 企业， 适者生存，能者发展。发达国家的企业已为发展电 子商务打好了基础，现有的企业推着电子商务走，而 我们要用电子商务推着企业走。这就使我们的企业 发展电子商务时要比发达国家的企业承受更多的风 险。为此，我们必须以加强信息化管理来控制由于 信息化程度低带来的风险。 ! 造就有信息化觉悟的企业管理者
国家相比有很大差距，学会和加强传统企业信息化管理是发展中国家发展电子商务的当务之急。我国是发展
中国家，以加强传统企业信息化管理推进我国电子商务发展是我们变被动为主动的有效途径。
关键词：传统企业；电子商务；信息化管理
中图分类号：
文献标识码：
伴随着新世纪的钟声，一种全新的商务模式悄 然而至。它无情地冲击着传统的商务模式，推动着 各国政府把发展电子商务纳入本国适应世界经济潮 流的重要举措之中。但是，电子商务是信息技术的 产物，是现代高技术在商务经济中的应用，各国发展 电子商务的社会、经济、技术平台差异很大，有自然 的进入，有被动的选择。我国是一个发展中国家，尽 管我们很重视高技术与经济发展的结合，但是我们 的信息化 水 平 距 自 然 进 入 电 子 商 务 还 有 很 大 的 差 距，而只能是被动选择。对于被动选择者来说要想 尽快适应电子商务发展的需要，必须加强信息化管 理。
面对扑面而来的电子商务大潮，国家重点大企 业无论从企业的人力、物力还是企业原有的信息基 础、企业发展的需要，都应该全力加强信息化建设， 完善企业电子商务系统。电子商务是一种实现功能
··
科学学研究
第卷
的力量，其功能在于对科技的整合应用。大企业发 展电子商务，首先必须对如何投资电子商务科技进 行规划。每年的投资比例，投资的对象，包括信息基 础设施和信息人才培养与引进。目前大多数大企业 对电子商 务 投 资 的 关 键 不 是 数 量 问 题 而 是 质 量 问 题，要把钱投在最有效的环节。其次，制定企业信息 化规章制度，强化企业管理各个环节的信息化程度。 把企业信息化管理指标作为企业发展的重要标志， 建立和完善企业内部信息机构和企业 制度。再 次加强顾客界面建设，丰富网页内容，将企业的传统 影响力迅速移到网上，增强对顾客的吸引力。 ! 促进中小企业联合发展电子商务
孕育而成的，面对它的主体都有了信息意识和信息 常识，并掌握一定的信息操作技术。而我们企业管 理者们的信息管理觉悟不高，有的甚至很低，还停留 在非理性管理早期阶段。这种意识状态使企业不得 不承受风险，处于两难地步。不发展电子商务就找 不到市场；投 入 资 金 发 展 电 子 商 务，也 可 能 流 于 形 式，最后付之东流。缺乏信息化意识的管理者是不 可能将企业带进信息时代的。造就一批有信息化觉 悟的企业管理者是解决这个问题的关键。这些管理 者至少应具备以下素质：首先要树立信息化是 世 纪企业生存和发展的保障的观念，其次要有全球竞 争和风险管理能力，再次要掌握一定的信息管理技 术和技能，学会知识管理。
是能够跨入先进行列的。法国是发达国家中信息化
速度比较慢、电子商务起步较晚的国家。造成这种
状况的原因主要是对其认识的较晚。但是由于法国
是发达国家，工业化程度高，全社会的经济条件、文
第期
肖玲诺 姜振寰：传统企业电子商务与信息化管理
··
化技术条件、市场环境等都为信息化的高速发展打 下了良好的基础条件，虽然与其他发达国家相比电 子商务是后发展的，但自 年以来发展速度不断 加快，潜力很大。新加坡是新兴发达国家信息化基 础最好的国家，再加上良好的社会秩序、人才政策等 都有利于推动电子商务的发展。
科学学研究
第卷
发展都离不开必要条件一样，电子商务的发展离不 开发达的信息技术。无论是数据库的建立，还是合 同的签订与传输、身份的认证、银行支付等，都依赖 于先进的信息技术。
! 国内外电子商务的信息化环境分析
由于信息化的状况是电子商务的基础和前提，
信息化程度高电子商务的基础就好。这里的信息化
不仅指信 息 基 础 设 施，而 且 包 括 信 息 管 理、信 息 综
过货或服务过，这些人中 在线付款； 万个家
庭入网，占澳大利亚家庭总数的 。 预计澳
大利亚的网上商务将从 年的 万澳元增加
到
年的 亿澳元［ ］。
法国 年底 的家庭拥有计算机， 万
网络使用者，渗透率是 ； 年大约有 万网
络使用者，渗透率为 。大多数主要银行都提供
了一定范围的在线服务。法国的网上零售远远超过
通过分析可以看到，美国作为最发达的国家也
是信息化发展最充分的国家，具备了电子商务的成
熟条件，包括信息技术、信息经济、信息观念意识、信
息管理等，象美国这样的国家是自然而然的进入电
子商务时代。澳大利亚是继美国之后的一批信息化
国家，这些国家在信息化的许多方面与美国之间的
差距相对小，如果能够抓住发展电子商务这个机遇
网络发展状 况 统 计 显 示，我 国 上 网 计 算 机 数 为
万台，上网人数约为
万［ ］。
从企业的信息设施和管理的情况看，企业管理
信息系统的建立和应用水平低。对国家重点企业信
息化状况的调查显示， 建立了网站或有自己的
主页， 的企业没有防火墙设备， 的企业
没有安全审计系统， 的企业没有入侵监测系
统， 的企业没有网站自动恢复系统， 的企
区平均数为：小企业 ，中型企业 ，大型企业
；金融业 ，制造业 ，配送业 。我国
通过网络出售产品或服务的，小企业 ，中型企
业 ，大型企业 ；金融业 ，制造业 ，
配送业 ，通信业 ，服务业 ；而亚太地区
的平均数为：小企业 ，中型企业 ，大型企业
；金融业 ，制造业 ，配送业 ，通信业
，服务业 ［ ］。
电子商务技术无国界，信息化管理有差异
工业革命时期的铁路和公路，是企业进入电子商务
的轨道，是电子商务的关键性工具。与任何事物的
收稿日期：
基金项目：国家自然科学基金资助项目（
）
作者简介：肖玲诺（
），女，山东烟台人，副教授，博士研究生，主要研究方向为技术经济与管理。
姜振寰（
），男，北京人，教授，博士生导师，主要研究方向为技术经济与管理。
··
电子商务的实践告诉我们，发展电子商务是有 条件的。一是发展电子商务所需要的信息化是带有 主体意义的信息化，它不是简单的信息基础设施的 堆砌，而是与人的统一与系统化，参与这个系统的人 必须是对信息化意义有所理解并掌握一定相关技术 的人。二是因特网的渗透。电子商务需要的信息设 施带有普遍性，从社会因特网带宽到企业内部网、外 部网的建设和家庭 的数量保证，都影响着电子 商务的发展。三是利润与安全的问题。信息化的程 度越高，利润与安全的系数越大。
业资源规划、准时制生产等。企业信息流规划从技
术上 主 要 依 赖 企 业 内 部（
）和 外 部 局 域 网
（
），它的范围限于企业内部或外部的有限范
围，其目的是为管理决策服务。