第一章 跨境供应链中的货代
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国际货运代理概述
第一章国际货运代理概述第一节国际货运代理的概念一、国际货运代理的定义国际货运代理来源于英文“The Freight Forwarder”一词，近年来，随着国际贸易和多种运输形式的发展，国际货运代理的服务范围不断扩大，其在国际贸易和国际运输中的地位也越来越重要。
目前，各国对之称谓不尽相同，例如“通关代理行”、“清关代理人”、“报关代理人”及“船货代理”等，而我国则称之为“国际货运代理”。
虽然称谓不同，但实际上含义是相同的。
国际货运代理原为一种佣金代理，系指代表进出口商完成货物的装卸、储存、安排内地运输、收取货款等日常业务的代理机构。
现为国际贸易和运输的基本联系机构，但至今国际上尚无一个可以普遍接受的定义。
一些权威机构和工具书中有如下一些解释：国际货运代理协会联合会（FIATA）所下的定义是：国际货运代理是根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本身并不是承运人。
国际货运代理也可以依这些条件，从事与运输合同有关的活动，如储货（也含寄存）、报关、验收、收款等。
联合国亚太经社会的解释是：国际货运代理代表其客户取得运输，而本人并不起承运人的作用。
《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》中所下的定义是：接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。
美国《布莱克法律辞典》对国际货运代理的解释是：其业务为接收货物，以仓储、包装、整车货装运、交货等方式，把不够整车的船货（小船货）集中成整车船货，由此从低运费中取利的货运代理———公司或个人，其业务是为他人接收并海运商品。
《船务法律辞典》的解释是：经营为他人安排货物运输业务的人。
国际货运代理有权代表他的被代理人就一切所发生的费用取得赔偿，并有权得到偿付他的服务费用。
美国《船务和货运代理业务辞典》的解释是：准备航运单证、安排舱位、投保并办理关税手续工作，以取得费用的商业组织。
《国际货运代理》课程笔记
《国际货运代理》课程笔记第一章：国际货运代理概述一、国际货运代理基础1. 定义：国际货运代理是指在货物进出口过程中，接受委托人的委托，代理办理与货物运输有关的一切业务活动。
2. 起源与发展：国际货运代理起源于15世纪的欧洲，随着国际贸易的发展，逐渐形成了一个独立的行业。
3. 货运代理人与委托人之间的关系：货运代理人与委托人之间存在代理合同关系，代理人必须遵循委托人的指示办理业务。
二、国际货运代理企业1. 企业类型：国际货运代理企业包括货运代理公司、报关行、船务代理公司等。
2. 设立条件：国际货运代理企业需要取得相关资质证书，具备一定的注册资本、专业人员和办公场所。
3. 业务范围：国际货运代理企业的业务范围包括揽货、订舱、报关、报检、保险、仓储、装卸、中转、多式联运等。
三、国际货运代理责任及其责任保险1. 责任类型：国际货运代理的责任包括合同责任、过失责任和严格责任。
2. 责任限制：国际货运代理的责任可以通过合同条款、国际公约等进行限制。
3. 责任保险：国际货运代理企业可以购买责任保险，以转移因业务过程中产生的风险。
四、国际货物运输保险1. 保险类型：国际货物运输保险包括海上货物运输保险、航空货物运输保险、陆上货物运输保险等。
2. 保险条款：国际货物运输保险条款主要包括保险金额、保险费率、保险期限、保险责任和除外责任等。
3. 保险办理：国际货运代理企业可以代理委托人办理货物运输保险，确保货物在运输过程中的安全。
第二章：国际海上货物运输一、国际海上货物运输概述1. 定义：国际海上货物运输是指通过海上运输方式，将货物从一个国家（地区）运输到另一个国家（地区）的运输活动。
2. 特点：运输能力大、运费低廉、运输速度相对较慢、受气候和季节影响较大。
3. 海上运输方式的分类：班轮运输、租船运输、海上集装箱运输等。
二、海运货物、海运集装箱和海运船舶1. 海运货物：分为普通货物、大宗货物、危险货物、冷冻货物等。
2. 海运集装箱：标准集装箱、特殊集装箱、冷冻集装箱等。
第一章 国际货运代理概述.ppt
（三）货运代理的定义
国际货运代理协会联合会（FIATA-菲亚 塔 ）的定义：货运代理是根据客户的指示， 并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本 人并不是承运人。货运代理也可以依据这戏 条件，从事与运送合同有关的活动，如储货、 报关、验收、收款。
美国布蕃克法律词典的定义：其业务为接收 货物、以仓储、包装、整车货装运、交货等 方式，把不够整车的船货集中成整车货，由 此从低运费中取利的货运代理——公司或个 人，其业务是为他人接收海运商品。
第一章 国际货运代理概述
第一节 代理和货运代理
一、代理及运输代理 （一）代理 1、代理的概念
代理是代理人在代理权范围内，以被 代理人的名义独立与第三人为法律行为， 由此产生的法律效果直接归属于被代理人 的法律制度。
以他人名义为他人实施法律行为的人，叫做代 理人。 其名义被他人使用、被他人代为实施法律行为 的人，叫做被代理人，也称本人或委托人。
3、西方国家的代理制度 （1）大陆法系国家的代理制度
a、直接代理：如果代理人在代理权内代表的 身份，即以委托人（本人）的名义同第三人 订立合同，其效力直接及委托人的，称为直 接代理。
b、间接代理：如果代理人以他自己的名义， 但是为了委托人（本人）的利益而与第三人 订立合同，日后再将其权利义务通过另一个 合同转移于委托人的，则称为间接代理。
与代理人实施法律行为的人，叫做第三人或相 对人。
代理关系中涉及的两个合同和三种关系。 被代理人与代理人之间签订的委托代理合同 代理人（受代理人的委托）与相对人签订的合
同（该合同的法律效果归属于被代理人）
2、代理制度的意义 （1）代理制度使民事主体活动的范围得以扩 大，权利效力得以延伸，可以大大降低交易 成本预算。 （2）代理制能使民事主体不仅可以利用自己 的能力和知识参加民事活动，而且通过利用 他人能力和知识使活动能力得到极大地扩展。
第1章 国际物流与货运代理《国际物流与货物代理》PPT课件
1.2.4 国际货运代理责任险
1）货运代理责任险的产生 2）货运代理责任险的内容 3）货运代理责任险的除外责任
1.2.5 国际货运代理人法律地位 的识别
1）收入取得的方式 2）提单签发的方式 3）经营运作的方式 4）习惯做法与司法认定
1.1.3国际物流的产生与发展
2）国际物流的发展 国际物流活动是随着国际贸易和跨国经营的发 展而得到发展的，国际物流活动从产生至今主 要经历了以下3个发展阶段。 第一阶段：20世纪50至80年代 第二阶段：20世纪80年代初至90年代初 第三阶段：20世纪90年代初至今
1.1.3国际物流的产生与发展
1.2 国际货运代理概述
1.2.1 国际货运代理的概念和性质 2）国际货运代理的性质 国际货运代理的是受委托人委托或 授权，代办各种国际贸易、运输所 需要服务的业务，并收取一定报酬， 或作为独立的经营人完成并组织货 物运输、保管等业务，是国际运输 的组织者。
1.2 国际货运代理概述
1.2.2 国际货运代理的业务范围和作用
1.1.3国际物流的产生与发展
1）国际物流的产生 国际物流的实质是根据国际分工的原则，依照 国际惯例，利用国际化的物流网络、物流设施 和物流技术，实现货物的国际流动与交换，以 促进区域经济的发展与世界资源的优化配置。 国际物流的总目标是为国际贸易和跨国经营提 供服务，即选择最佳的方式与路径，以最低的 费用和最小的风险，保质、保量、按时地将货 物从某国的供方运到另一国的需方。
3）世界各地物流发展概 （1）欧洲物流市场的发展 从结构上来看，欧洲物流市场主要分为三个部 分：第三方物流、空运和海运货代、卡车货运 网络（包括拼车与整车运输）。 （2）亚洲物流市场的发展 ①日本的物流市场国际物流系统与网络
国际货运代理第1章PPT培训课件
进出口业务流程
进口业务流程
详细介绍了进口贸易的整 个流程，包括合同签订、 支付、运输、保险、报关 等环节。
出口业务流程
详细介绍了出口贸易的整 个流程，包括报价、接单、 备货、装运、收款等环节。
业务流程优化
提供了一些优化进出口业 务流程的方法和技巧，以 提高业务效率和降险
货物包装与标识
总结词
确保货物在运输过程中不受损坏，符合相关标准和规定。
详细描述
国际货运代理需要指导客户对货物进行适当的包装，使用适当的材料和方式，以防止货物在运输过程 中受损。同时，还需要根据相关规定和标准，对货物进行标识和标记，以便在运输过程中辨认和区分 。
货物装载与运
总结词
确保货物安全、完整地装载在运输工具上，并按照规定的操作流程进行运输。
各国在货物进出口、运输、保险等方 面的法规存在差异，这些差异可能会 影响国际货运的顺利进行。
欧盟货物运输法规
欧盟作为全球最大的经济体之一，其 货物运输法规对国际货运具有重要影 响。欧盟的货物运输法规包括《欧洲 货物运输法》、《欧洲货物保险法》 等。
国际货运代理合规要求与标准
国际货运代理概述
国际货运代理是指接受货主的委托，负责货 物的运输、保管、加工、检验等工作，并收 取相应费用的企业。
国际货运涉及的法律法规包括国际公约、国 际组织决议、双边和多边协定等，这些法律 法规为国际货运提供了基本的法律框架和规 范。
联合国国际贸易销售合同 公约
该公约规定了国际货物销售合同的基本规则 ，包括合同的成立、履行、违约责任等内容 ，是国际货物贸易中最重要的法律文件之一
。
各国货运法规差异与协调
各国货运法规概述
补救性措施
在风险发生后采取措施进行补救， 如进行货物赔偿、协商索赔等。
第一章国际物流与货运代理概述59页PPT文档
第二次世界大战以后，国际间的经 济交往才越来越活跃。
六十年代，开始形成了国际间的大数 量物流，在物流技术上出现了大型物流工 具。
七十年代中、后期，国际物流的质量 要求和速度要求进一步提高。
八十年代前、中期，国际物流的突出 特点是，在物流量不继续扩大情况下出现 了“精细物流”，物流的机械化、自动化 水平提高。
，从包装商品时考虑储运的 方便、快速和经济性。
国际物流储存子系统
• 完成集和散的过程； • 主要涉及各国的保税区
和保税仓库。
国际物流流通加工子系统
•商品检验检疫； •理货，明确责任； •申请通关等。
国际物流装卸搬运子系统
五、国际物流系统运作模式
国际物流系统通过其所联系的各子 系统发挥各自的功能。
国际物流系统是以实现国际贸易、 国际物资交流大系统总体目标为核心的。
第一节 国际物流概述
一、国际物流的概念 所谓国际物流，是国内物流的延伸
和进一步扩展，是跨越国界的、流通范 围扩大了的“物的流通”，是实现货物 在两个或两个以上国家（或地区）间的 物理性移动而发生的国际贸易活动。
详见P2
二、国际物流的特点 1、物流环境存在差异。尤其是软环境。 2、物流系统范围广。增加了不同国家的要
其次，明确各级仓库的供应范围、 分层关系及供应或收购数量，注意各层 仓库间的有机衔接。
再次，国际物流网点规划要考虑现 代物流技术的发展，留有余地，以备将 来的扩建。
3、国际物流系统网络合理化建议
⑴ 合理选择和布局国内、外物流网点，扩大国 际贸易的范围、规模，以达到费用省、服务好 、信誉高、效益高、创汇好的物流总体目标。
购）、适当的价格、适当的
送货方式（包括时间和地点 ）获取适当数量的物料。
六十年代，开始形成了国际间的大数 量物流，在物流技术上出现了大型物流工 具。
七十年代中、后期，国际物流的质量 要求和速度要求进一步提高。
八十年代前、中期，国际物流的突出 特点是，在物流量不继续扩大情况下出现 了“精细物流”，物流的机械化、自动化 水平提高。
，从包装商品时考虑储运的 方便、快速和经济性。
国际物流储存子系统
• 完成集和散的过程； • 主要涉及各国的保税区
和保税仓库。
国际物流流通加工子系统
•商品检验检疫； •理货，明确责任； •申请通关等。
国际物流装卸搬运子系统
五、国际物流系统运作模式
国际物流系统通过其所联系的各子 系统发挥各自的功能。
国际物流系统是以实现国际贸易、 国际物资交流大系统总体目标为核心的。
第一节 国际物流概述
一、国际物流的概念 所谓国际物流，是国内物流的延伸
和进一步扩展，是跨越国界的、流通范 围扩大了的“物的流通”，是实现货物 在两个或两个以上国家（或地区）间的 物理性移动而发生的国际贸易活动。
详见P2
二、国际物流的特点 1、物流环境存在差异。尤其是软环境。 2、物流系统范围广。增加了不同国家的要
其次，明确各级仓库的供应范围、 分层关系及供应或收购数量，注意各层 仓库间的有机衔接。
再次，国际物流网点规划要考虑现 代物流技术的发展，留有余地，以备将 来的扩建。
3、国际物流系统网络合理化建议
⑴ 合理选择和布局国内、外物流网点，扩大国 际贸易的范围、规模，以达到费用省、服务好 、信誉高、效益高、创汇好的物流总体目标。
购）、适当的价格、适当的
送货方式（包括时间和地点 ）获取适当数量的物料。
国际货运代理第1章PPT培训课件
环保意识
国际货运代理应关注环保意识，采取绿色包装、节能减排等措施，降低对环境的影响。
可持续性
国际货运代理应关注可持续性发展，采用可再生能源和低碳排放技术，推动绿色物流的发展。
跨境电商的崛起
跨境电商的快速发展为国际货运代理提供了新的业务机会和市场需求。
机遇与挑战
跨境电商对国际货运代理提出了新的要求和挑战，需要不断更新服务模式和运营策略，以满足客户需求。
客户回访与反馈
货运代理的客户关系管理
03
激励与考核
建立有效的激励机制和考核制度，鼓励团队成员积极进取、创新发展，提高团队凝聚力和执行力。
01
团队组建
根据业务需求和公司规模，组建专业、高效、稳定的团队，包括操作人员、客服人员、销售代表等。
02
培训与发展
定期对团队成员进行业务培训和技能提升，提高团队整体素质和服务水平。
订舱配载：货运代理根据客户的要求和货物的特性，选择合适的运输方式和航班，进行订舱配载。同时，货运代理也会根据货物的特点和数量，选择合适的集装箱或车辆进行装载。
报关报检：货运代理协助客户完成报关、报检手续，确保货物符合相关法律法规和运输要求。报关报检是国际货运中必不可少的一环，涉及到海关、商检等多个部门，需要提供完整的单证和资料。
简化流程
国际货运代理可以协助客户完成复杂的进出口手续，简化货物运输流程；
保障安全
国际货运代理具备丰富的风险控制和应对能力，能够保障货物运输的安全。
货运代理的优势与挑战
随着市场的不断扩大，越来越多的企业进入国际货运代理行业，竞争日益激烈；
不同客户对国际货运代理服务的需求差异较大，如何满足客户的个性化需求是一大挑战；
提货安排
货运代理会与客户协商确定提货时间和地点，并安排车辆或仓库进行提货。同时，货运代理也会为客户提供相关的装卸和搬运服务。
国际货运代理应关注环保意识，采取绿色包装、节能减排等措施，降低对环境的影响。
可持续性
国际货运代理应关注可持续性发展，采用可再生能源和低碳排放技术，推动绿色物流的发展。
跨境电商的崛起
跨境电商的快速发展为国际货运代理提供了新的业务机会和市场需求。
机遇与挑战
跨境电商对国际货运代理提出了新的要求和挑战，需要不断更新服务模式和运营策略，以满足客户需求。
客户回访与反馈
货运代理的客户关系管理
03
激励与考核
建立有效的激励机制和考核制度，鼓励团队成员积极进取、创新发展，提高团队凝聚力和执行力。
01
团队组建
根据业务需求和公司规模，组建专业、高效、稳定的团队，包括操作人员、客服人员、销售代表等。
02
培训与发展
定期对团队成员进行业务培训和技能提升，提高团队整体素质和服务水平。
订舱配载：货运代理根据客户的要求和货物的特性，选择合适的运输方式和航班，进行订舱配载。同时，货运代理也会根据货物的特点和数量，选择合适的集装箱或车辆进行装载。
报关报检：货运代理协助客户完成报关、报检手续，确保货物符合相关法律法规和运输要求。报关报检是国际货运中必不可少的一环，涉及到海关、商检等多个部门，需要提供完整的单证和资料。
简化流程
国际货运代理可以协助客户完成复杂的进出口手续，简化货物运输流程；
保障安全
国际货运代理具备丰富的风险控制和应对能力，能够保障货物运输的安全。
货运代理的优势与挑战
随着市场的不断扩大，越来越多的企业进入国际货运代理行业，竞争日益激烈；
不同客户对国际货运代理服务的需求差异较大，如何满足客户的个性化需求是一大挑战；
提货安排
货运代理会与客户协商确定提货时间和地点，并安排车辆或仓库进行提货。同时，货运代理也会为客户提供相关的装卸和搬运服务。
第一章 国际货运代理概述
① 以委托人名义处理委托事务； ② 在授权范围内自主处理委托事务； ③ 要求委托人提交待运输货物的相关运输单证、文件资料； ④ 要求委托人预付、偿还处理委托事务费用 ⑤ 要求委托人支付服务报酬； ⑥ 要求委托人承担代理行为后果； ⑦ 要求委托人赔偿损失； ⑧ 解除委托代理合同。
第二节 国际货运代理的业务范围及责任
第一节 国际货运代理
（二）、国际货运代理的性质 1、货运代理的身份
代理人； 契约当事人（承运人） 。
2、货运代理的性质
从货运代理的基本性质看； 从产业性质看 。
第一节 国际货运代理
（三）国际货运代理的作用
组织协调作用 开拓控制作用
中间人作用
提供专业化服务
国际货运 代理
顾问作用
提供特殊服务
义务
（2）义务
① 按照委托人指示处理委托事务； ② 亲自处理委托事务； ③ 向委托人报关委托事务处理情况； ④ 披露委托人、第三人； ⑤ 向委托人转交财产； ⑥ 协助委托人完成相应事务，并对此保密。
第二节 国际货运代理的业务范围及责任
（3）货运代理作为代理人的民事法律责任
① 因过错而给委托人造成损失的赔偿责任； ② 与第三人串通损害委托人利益的，与第三人承担连
第二节 国际货运代理的业务范围及责任
3、国际货运代理的除外责任
除外责任，又称免责，是指根据国家法律、国际公约、运输合 同的有关规定，责任人免于承担责任的事由。
① 客户的疏忽或过失所致； ② 客户或其代理人在搬运、装卸、仓储和其他处理中所致； ③ 货物的自然特性或潜在缺陷所致；如破损、泄漏、自燃、 腐
费用及服务 具有竞争力
第一节 国际货运代理
二、国际货运代理的法律地位
（一）英美法系和大陆法系简介
第二节 国际货运代理的业务范围及责任
第一节 国际货运代理
（二）、国际货运代理的性质 1、货运代理的身份
代理人； 契约当事人（承运人） 。
2、货运代理的性质
从货运代理的基本性质看； 从产业性质看 。
第一节 国际货运代理
（三）国际货运代理的作用
组织协调作用 开拓控制作用
中间人作用
提供专业化服务
国际货运 代理
顾问作用
提供特殊服务
义务
（2）义务
① 按照委托人指示处理委托事务； ② 亲自处理委托事务； ③ 向委托人报关委托事务处理情况； ④ 披露委托人、第三人； ⑤ 向委托人转交财产； ⑥ 协助委托人完成相应事务，并对此保密。
第二节 国际货运代理的业务范围及责任
（3）货运代理作为代理人的民事法律责任
① 因过错而给委托人造成损失的赔偿责任； ② 与第三人串通损害委托人利益的，与第三人承担连
第二节 国际货运代理的业务范围及责任
3、国际货运代理的除外责任
除外责任，又称免责，是指根据国家法律、国际公约、运输合 同的有关规定，责任人免于承担责任的事由。
① 客户的疏忽或过失所致； ② 客户或其代理人在搬运、装卸、仓储和其他处理中所致； ③ 货物的自然特性或潜在缺陷所致；如破损、泄漏、自燃、 腐
费用及服务 具有竞争力
第一节 国际货运代理
二、国际货运代理的法律地位
（一）英美法系和大陆法系简介
国际货运代理 第一章 国际货运代理概述ppt课件
第第 一
章
1.4.2国际货运代理费用计收计付的 根本要求
〔3〕业务承诺和费用确认应同时进展
〔4〕费用计收应充分留意业务的性质、 范围与要求，以及处置过程中不同方案 对费用的影响
〔5〕计收费用，留有余地
第第 一
章
1.4.2国际货运代理费用计收计付的 根本要求
〔6〕费用计收程度，应思索竞争性和效 力性，注重市场环境与企业竞争战略
第第 一
章
根本训练
4.简答题 〔1〕简述国际货运代理的概念及效力范围。 〔2〕简述国际货运代理的根本类型。 〔3〕简述国际货运代理费用的构成及计收的方 法。
第第 一
章
知识运用
实训题 〔1〕上网查询与国际货运代理行业有关 的网站，并做简要的评述。 〔2〕自学我国<公司法>、国际货运代理 行业管理规定等相关法律法规，并模拟 企业的实践环境阐明如何设立一家国际 货运代理企业。
21世纪新概念教材·高职高专物流管理专业教材新系
国际货运代理
〔第三版〕
国际货运代理概述
第 一一
章
学习目的 1.1国际货运代理的概念与效力范围 1.2国际货运代理的类型 1.3国际货运代理的权益、义务与责任 1.4国际货运代理费用的计收与结算 职场对接 根本训练 知识运用
1.1国际货运代理的概念与 第 效力范围
职场对接
货代员
第第 一
章
第第 一
章
根本训练
知识题
1.单项选择题
〔1〕根据我国商务部的有关规定，中国国际货 运代理企业业务备案任务由〔〕担任详细组织 实施。
A. 中国国际货运代理协会 B.工商行政部门
C.人事部
D.商务部
〔2〕传统下的国际货运代理实践是〔〕。
跨境供应链中的货代课件
跨境供应链中的货代面临的挑战
复杂法规
跨境供应链中的货代需要面对不同国家和地区的复杂法规和政策，包括进出口限制、关税 、增值税等，对合规性要求较高。
物流效率
由于跨境物流涉及多个国家和地区，运输距离长、环节多，因此对物流效率的要求较高， 同时需要应对各种不可预测的风险因素。
信息透明度
跨境供应链中的信息透明度较低，货代需要加强与上下游企业的合作，提高信息透明度和 协同效率，以确保供应链的稳定性和可靠性。
06
案例分析
案例一
1. 背景介绍
01
பைடு நூலகம்
DHL在欧洲市场面对跨境电商的快速发展，需要提供高效、灵
活的物流解决方案。
2. 解决方案
02
通过优化物流网络、利用技术手段提升信息透明度，并与电商
合作实现最后一公里派送。
3. 实施效果
03
成功为电商客户缩短运输时间，提高客户满意度，并获得更多
业务机会。
案例二：顺丰国际的跨境物流服务模式
04
订舱和配载
货代协助客户完成订舱和配载 ，安排合适的船期和航班。
报关和清关
货代为客户提供报关和清关服 务，确保货物顺利通过海关检
查和放行。
仓储和分拨
货代为客户提供仓储和分拨服 务，确保货物在运输过程中的
安全和管理。
信息跟踪和管理
货代为客户提供货物的信息跟 踪和管理服务，确保客户随时 了解货物的运输状态和位置。
03
跨境供应链中的货代运作 模式
跨境直邮模式
概述
跨境直邮模式是指货代公司通过国际物流渠道直接将货物 从境外运至境内收货人手中。这种模式通常适用于小件、 低值货物，具有快速、便捷的优势。
国际货运代理第一篇国际海运出口货运ppt课件
2 国际出口货运代理委托
3
国际货运代理委托书的 制作与审核
11
第一节 国际货运代理概述
▪ 一、国际货运代理人及其业务 ▪ （一）、国际货运代理人
▪ 1、国际货运代理人的基本概念 ▪ 2、国际货运代理人类型
• (1)、居间人型 • (2)、代理人型
–①披露委托人身份的代理人 –②未披露委托人身份的代理人 • (3)、当事人型
12
第一节 国际货运代理概述
▪ （二）、国际货运代理人的业务
▪ 1、国际货运代理人的业务范围 ▪ 2、国际货运代理人应具备的业务素质
• (1)、具备良好的资信 • (2)、了解有关法律法规与政策 • (3)、精通国际货运相关业务知识
▪ 二、国际货运代理的行业组织
13
第二节 国际出口货运代理委托
▪ 委托关系建立
备注
委 托 单 位 盖 章 20
第二章 海运出口租船订舱
第一节 第二节 第三节
班轮运输 班轮租船订舱 租船运输及租船合同
21
第一节 班轮运输
▪ 一、海洋运输概述
▪ 海洋运输的概念
▪ 海洋运输，是指利用海轮在各国港口之间，通过一定的航区和航线货物 运输的一种方式。
▪ 海洋运输的优点
▪ 1. 运载量大：随着造船技术的不断发展和日臻完善，船舶正朝着大型化 发展。目前远洋运输多为万吨级巨轮，其运载能力远远大于铁路运输和 公路运输。
发货人：蓬莱锦明水产有限公司
PENGLAI JINMING AQUATIC PRODUCTS CO，LTD：
地址：Xiesongying, Penglai City, Shandong, P.R.China
收货人：TOKAI SUISAN TRADING CO， LTD.
W884-物流资源库配套教材-国际货运代理-第一章
范泽剑
31
五、防止或减少国际货运
代理的责任风险
（一）预防性措施 采取一些预防性措施，可以有效降低风险。 （二）挽救性措施 挽救性措施分为：①拒绝索赔并通知客户向货物保险人索赔；② 在协定期限内通知分包人或对他们采取行动；③在征得保险人同 意后，只要可能，应与货主谈判，友好地进行和解。 （三）补偿性措施 1．承保范围内的责任，从保险公司得到赔偿 2．货运代理过失，责任保险人给予赔偿 3．货运代理错交货，责任保险人予以赔偿 4．货物短少，属责任保险赔偿范围 5．承保范围外的责任，得不到保险人的赔偿
2．责任期限
从接收货物时开始至将货物交给收货人，或根据指示将货物置于收货人指示的地 点为止，这段时间称为完成并已履行合同中规定的交货义务的责任期限。
3．对合同的责任
国际货运代理人应对自己因没有执行合同所造成的货物损失负赔偿责任。
4．对仓储的责任
货代在接受货物准备仓储时，应在收到货后向委托方签发收据或仓库证明，并在 货物仓储期间履行其职责，根据货物的特性和包装，选择不同的储存方式。
代理人在同第三人订立合同时，已经表明他 是代表指名的本人（委托人）订约的，这个 合同就是本人与第三人之间的合同，本人应 对合同负责，代理人不承担个人责任。
代理人在同第三人订立合同时表明他是代理 人，但没有指出他为之代理的本人的姓名， 这个合同仍认为是本人与第三人之间的合同， 应由本人对合同负责，代理人对该合同不承 担个人责任。
范泽剑
21
五、国际货运代理企业的民事法律地位
（四）国际货运代理企业作为独立经营人的 民事法律地位
1．国际货运代理企业作为承运人
（1）国际货运代理企业作为承运人的基本权利、义务和责 任
（2）国际货运代理企业作为道路运输承运人的具体权利、 义务和责任
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1.2.2 承运人、承运人协会
承运人（Carrier）是从事运输旅客或货物的人、商 业公司或组织，如航空公司、班轮公司、铁路公司 等。 《中华人民共和国国家标准--物流术语》所称的承 运人：是指本人或者委托他人以本人名义与托运人 订立货物运输合同的人。 按是否为公众服务，可分为自营承运人（Private
A、中国国际货运理协会 B、商务部 C、所在地省级商务主管部门 D、工商局
2．经营无船承运业务应当向（ ）办理提单登 记，并缴纳保证金。
A、交通部 B、商务部 C、国家发改委 D、海关总署
3．根据我国有关规定，（ ）是报关单位注册 登记管理的主管机关
A、海关 B、商务部 C、交通部 D、商检机构
1.2 托运人与承运人
（3）安排合理运输
国际货运代理企业通过努力可以为客户选择货物的最
佳运输路线、运输方式、最佳的仓储保管人、装卸作 业人和保险公司，争取公平合理的运价，为客户提供
合理的运输方案。
（4）提供咨询服务
国际货运代理企业可以向委托人提出明确、具体的咨
询意见，协助委托人设计、选择适当处理方案，避免、
减少不必要的周折和浪费。国际货运代理企业也肩负 起货物跟踪的责任，随时随地向客户提供货物的在途
国际货运代理的权利与义务
（1）作为代理人的权利与义务 1）作为代理人的权利 2）作为代理人的义务 3）作为代理人的民事法律责任 （2）作为契约承运人的权利与义务
问题：
根据我国《合同法》规定，若由我国甲国际货代公司接 受英国乙公司委托代为办理租船订舱，并约定由乙公司将 代理费等支付给甲公司在英国的子公司丙，但事后乙公司 并为履约，则乙公司应当（ ） A、继续将代理费等付给丙公司 B、向甲公司承担违约责 任 C、由甲乙双方另行商定给付办法 D、由丙公司向乙公司催 讨欠款 国际货运代理企业对由于下列（ ）事实产生的后果不承 担责任。 A、有关货物文件的不正确、不清楚或不全面 B、货物的包装、刷唛和申报不当 C、货物在卡车、车厢、平板车或集装箱的装载中装载不当 D、国际货运代理不能合理预见到的货物内在的危险
2.
国际货运代理在跨境供应链的作用
国际货运代理企业通晓国际贸易环节,精通国际运 输业务,熟悉有关法律、法规，业务关系广泛，信 息来源准确、及时，与进出口货物收发货人、承 运人、仓库、堆场、货运站、码头、港口代理、 机场、车站、保险公司、报关行、快递公司、拖 车行、控箱公司、熏蒸公司、银行等相关企业， 海关、出入境检验检疫局、外汇管理局、港务局 等有关政府部门存在着密切的业务关系，是这些 关系人和政府部门的重要桥梁。
（1）提供专业服务
可以使委托人不必在自己不熟悉的业务领域花费 更多的心思和精力，使不便或难于依靠自己力量 办理的事宜得到恰当、有效的处理，有助于提高 委托人的工作效率。
（2）办理集中托运
国际货运代理企业的优势主要表现在于大批量
的装运可以获得较低的费率，而且在很多时候
可以使小批量装运的速度快于个别托运人直接 和承运人打交道的速度。
回本章
解决“委托人是谁”，即国际货代主要委托人 是谁的问题。 1.2.1 托运人与托运人协会 1.2.2 承运人与承运人的协会 1.2.3 承运人的义务与责任
至下节
1.2.1 托运人与托运人协会
1. 托运人（Shipper，Consignor） 是货物运输服务和国际货运代理服务的买家或使用者。 契约托运人通过与承运人企业签订货物运输合同来实现 货物的物权转移，当有国际货运代理企业介入，则需要 与国际货运代理企业签订委托代理运输合同。
2. 行业协会
中国国际货运代理协会是经国务院批准，在民政部登记 注册的社团法人。协会架起政府与企业沟通的桥梁；反 映企业的意愿和要求；保护会员合法权益、保护行业利 益；制定、推进行业自律准则，维护货代行业正常经营 秩序。
中国国际货运代理协会的作用： （1）制定行规，加强行业自律。 （2）加强业务指导作用，主导从业人员培训。
回本章
至下节
1.1 跨境供应链概述
1.1.1 跨境供应链定义及分类 1．跨境供应链 供应链管理是在最小成本并能满足客户需 要的水准下，对供应侧与需求侧之间渠 道的整体管理，即对供应链涉及的全部 活动进行计划、组织、协调与控制。
2．供应链分类 （1）以供应链运作方式分 1）拉式供应链 2）推式供应链 （2）以供应链的功能模式分 1）有效性供应链（Efficient Supply Chain） 2）反应性供应链（Responsive Supply Chain）
2002年9月首次举行货运代理行业从业资格培训与考试以来， 参加培训的人员逐年递增，2002年参加培训考试的货代企业达1200 家，考生10000人；2003年企业达到3500家，考生17000多人。
练习： 1．根据我国《国际货运代理企业业务备案（暂 行）办法》的规定，或某一国际货运代理企业 所在城市没有备案机关的，由（ ）办理备案 手续
信息。
（5）运输创新的先锋
国际货运代理企业不仅能够组织和协调运输，而且往
往是运输创新的先锋。开发出新的运输路线、新的运 输方式或发明新的运输工具的国际货运代理企业可以
在市场中抢得先机，在激烈的竟争中立于不败之地。
1.1.3 国际货运代理的行业管理
1. 业务主管部门
《国际货物运输代理业管理规定实施细则》第三条规定： “商务部负责对国际货物运输代理业的监督管理，制定 国际货运与现代物流发展战略，建立国际货运与现代物 流公共信息服务体系，鼓励国际货运代理物流企业开拓 国际市场。” 国际货运代理企业应当凭营业执照和备案文件向税务机 关领购国际货代企业专用发票，并按照税务机关的规定 使用发票。
第 1 章 跨境供应链中的货代
【学习目标】
了解国际货运代理与跨境供应链的关系； 掌握国际货运代理的含义与分类；
掌握运输方式的分类； 掌握国际货运代理一般作业流程； 熟悉托运人、承运人的含义与责任； 了解国际货代行业管理。
1.1 跨境供应链概述
跨境供应链，全球的热门话题。 1.1.1 1.1.2 1.1.3 跨境供应链定义及分类 国际货代在供应链中的作用 国际货运代理的行业管理
运力TEU 537 876 531 526 518 891 494 693 408 823 378 858 343 166 337 555 216 543 140 763
LOGO
2016年2月18日，由中远、中海两大航运 央企合并而成的中国远洋海运集团有限 公司在上海挂牌成立。新集团拥有4个 “世界第一”：分别是船队综合运力 8532万载重吨/1114艘，干散货自有船队 运力3352万载重吨/365艘，油轮运力 1785万载重吨/120艘，杂货特种船队运 力300万载重吨。
国际货运代理分类
（1）按委托人的性质分: 1）进出口货物收货人、发货人的代理 2）承运人的代理 （2）以代理的业务内容分： 1）船舶代理（Ship Broker） 2）咨询代理（Consulting Agent） 3）报关、报检代理 （3）按有无资产划分： 1）非资产型代理 2）资产型代理
（3）以供应链存在的稳定性划分 1）稳定的供应链 2）动态的供应链 （4）以供应链容量与用户需求的关系分 3．供应链与物流 1）平衡的供应链 2）倾斜的供应链 （5）以供应链构成核心分 1）以客户要求为核心构筑的供应链 2）以销售为核心构筑的供应链 3）以产品为核心构筑的供应链
3．供应链与物流 物流指的是供应链范围内企业之间的物资 （原材料、中间库存、最终产品等）和 相关信息的有效转移活动（不包括企业 内部的生产活动）。 物流管理（Logistics Management）是企 业以合适的物流成本达到用户满意的服 务水平，对正向及反向的物流过程及相 关信息进行的计划、组织、协调与控制。
我国《海商法》规定托运人是指的 “本人或者委托
他人以本人名义或者委托他人为本人将货物交给与 海上货物运输合同有关的承运人的人”。《海商法》 所称的托运人是实际托运人，当契约托运人是收货 人时，则发货人成了实际托运人，基于此有人认为 运输合同是三方合同。
2. 托运人协会
托运人协会在于维护货主企业在海、陆、空货物运 输方面的合法权益，保障托运人能在公平对等的情况下， 与承运人或货代组织等商议运费，争取取消或降低不合 理收费项目，降低贸易成本，增强国际竞争力。 托运人协会也透过与海关、检验检疫、税务、外汇 等管理部门保持密切联系，通过协商对话，解决货主企 业的难点问题。鼓励和说服运输政策制订者发展开放和 有竞争力的运输市场，促进运输供应链业者（货代、承 运人）持续改进和提高效率。为托运人提供最新的市场 信息
3 020 527 2 672 743 1 812 195 1 525 259 929 706 921 505 650 525 618 193 570 184 540 378
排名 船公司名称 11 商船三井 MOSK 12 美国总统轮船 APL 13 阳明海运 YML 14 日本邮船 NYK 15 现代商船 HMM 16 川崎汽船 K.L 17 太平船务 PIL 18 以星航运 ZIM 19 万海航运 WAN HAI 20 快速飞达航运 X-PRESSLeabharlann 3.托运人的义务与责任
托运人托运货物，应当妥善包装，并向承运人保证， 货物装船时所提供的货物的品名、标志、包数或者 件数、重量或者体积的正确性。 托运人应当及时向港口、海关、检疫、检验和其他 主管机关办理货物运输所需要的各项手续，并将已 办理各项手续的单证送交承运人。 托运人应当按照约定向承运人支付运费。托运人与 承运人可以约定运费由收货人支付；但是，此项约 定应当在运输单证中载明。
3. 承运人的义务与责任
承运人对承运货物的责任大体包含责任期间、责任基