秘书职业资格考试介绍(doc 6页)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
秘书职业资格考试介绍(doc 6页)
2011年秘书职业资格考试介绍
本职业共设四个等级,分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。
一、申报条件
1.五级秘书(具备以下条件之一者):
(1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
(2)在本职业连续见习工作2年以上;
2.四级秘书(具备以下条件之一者):
(1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
(2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上;
(3)连续从事本职业工作4年以上;
(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本专业(含中文、新闻、管理、历史、社会、档案、经济等专业,下同)毕业证书。
3.三级秘书(具备以下条件之一者):
(1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
(2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以上;
(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。
4.二级秘书(具备以下条件之一者):
(1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
(2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上;
(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。
二、考核内容
1.秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。
2.秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。
3.涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。
三、考核方式
1.书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题二种题型。
2.情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答。
3.任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。
4.综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。
5.业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
四、成绩计算
1.秘书(五级、四级、三级)中的四个考试模块的分数相加之和达到及格分数线(120分),即为秘书考试及格;秘书(二级)中的五个考试模块的分数相加之和达到及格分数线(180分),即为秘书考试及格。
2.证书成绩计算按理论知识成绩和操作技能成绩两部分折算,即五级、四级和三级秘书中的各项及格成绩相加÷2后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。秘书二级中的各项及格成绩相加÷3后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。涉外秘书的外语成绩单独计算。
3.秘书(五级、四级、三级、二级)总成绩未达到及格线,且只有一个模块成绩不及格者,其合格成绩保留一年有效,保留期内可自愿申请参加一次不及格模块所在考试段的补考。
五、考试报名时间及考试时间
秘书资格认证考试时间一般为每年的6月和11月,提前两个月报名。
国家秘书职业资格证书由国家劳动和社会保障部推出。考试内容分秘书(涉外)、秘书(普通)两个种类,每个种类分国家职业资格五级、四级、三级和二级共四个级别。其中,秘书(涉外)专业外语考核设英语、日语、俄语3个语种,报考人员可根据自己的专业语种,任选一种语言应试。
六、试卷配分
(一)为便于操作和阅卷,职业道德部分的考核在试点期间直接采用满分为20分的试卷。
(二)各等级的试卷配分如下:
等级考核内
容
总分
职业道德基础业
务素质
案例分
析
工作实
务
业绩评
估
五、四、
三级秘书
20 70 60 50 200
二级秘书20 60 60 60 100 300 七、分数等级
考试共分三个级别:不及格、及格、优秀,及格分数线为60分。考核试卷
每一段考试的考卷装订为一本卷册:
1、第一段包括职业道德和基础业务素质两个部分,按先后顺序合并装订为一本卷册,考生使用一张答题卡作答。
2、第二段包括案例分析和工作实务两个部分,考生直接在卷册中的相应位置书面回答问题。
3、第三段为涉外秘书所考核的英语部分,考生直接在卷册上回答。
4、第四段为秘书职业资格二级所考核的内容及方式。
考核时间
(一)秘书职业考核时间为180分钟。
(二)各个考核内容的考试时间安排为:
阶段考试时间考核内容考核方式
第一阶段08:30~09:
00
职业道德书面应答
09:00~09:40 基础业务素质书面应答
第二阶段10:10~12:
00
案例分析情景模拟
工作实务任务解决
第三阶段14:00~15:
30
英语考试综合测试
(涉外秘书要求)
第四阶段考生在考前呈
交
业绩实证业绩评估
(二级秘书要求)
八、考试科目
秘书考试分成2门,即理论考试和实操考试。理论考试全部为客观题,内容涵盖:职业道德、基础业务,考试时间为1.5个小时。实操考试全部为主观题,内容包括工作要求,案例分析,考试时间为2个小时。案例分析部分播放录像;涉外秘书考生加考外语,包括选择、填空、翻译、写作等题型(包括听力)。参加秘书二级考试的考生还需进行综合评审(业绩评估手册),采用笔试答辩的形式,包含商务沟通,办公室管理,常用事务文书,会议与商务活动,信息与档案五个模块的能力评估。
九、组织实施
1.劳动保障部培训就业司领导。
2.劳动保障部职业技能鉴定中心负责组织命题、考务管理、质量督导和发放证书等工作。
3. 省级职业技能鉴定指导中心在同级劳动保障行政部门指导下,负责组织实施本地区报名、考前培训辅导、鉴定考核、考务管理、证书办理以及统计分析等工作。
4. 根据各省规定,省级职业技能鉴定指导中心批准的鉴定所(站)具体负责报名、考前培训辅导、鉴定考核等工作。
网上秘书是信息时代秘书工作的新发展网上秘书的职业特征
“网上秘书”与传统秘书在信息的收集、处理、传递、反馈等工作内容方面虽有一定的交叉性,但从工作职责来看,二者并没有本质的差别。与传统秘书相比,网上秘书具有以下不同的职业特征:第一,工作角色的新颖性。
传统秘书只是行政单位或企业单位的雇职,在一定时期或范围内其工作权责与报酬是相对固定的;而网上秘书的工作很灵活,“他们与客户之间的关系很独特,网上秘书不是雇员,而是合作者,他们与客户共同寻找更佳的做事方式”。网上秘书利用各种通讯设施与客户取得联系,通过远程操作与客户交流和沟通,客户很少甚至根本见不到自己的秘书。网上秘书除了满足客户的需求之外,与客户没有职务上的隶属关系。网上秘书可以同时与多个客户开展业务合作,与客户不存在固定的业务关系。至于报酬,网上秘书在为客户开始工作之前就已与客户商定好;另外网上秘书还可以与客户共同完成一项工作并