美生堂客户答谢会

客户答谢会策划方案

一、活动背景：

二、活动概况：

活动时间：2007年5月24日

活动地点：三亚亚龙湾

活动形式：答谢，回报，展望

邀请嘉宾：客户代表，员工代表

共计人。

三、活动主题：喜迎奥运真诚答谢

四、活动目标：

1. 通过答谢的方式稳定并巩固已有客户群体，促进良好关系的进一步发

展，以利于今后已有客户良好沟通，全面把握客户心理；

2.吸引发展更多的客户，扩大渠道规模壮大；

3.通过宣传交流让客户更加全面深刻的了解公司优势与特色。

4.提升公司影响力，广泛提高公司知名度与美誉度；

5. 在行业内进一步奠定和强化XX的品牌号召力和话语权

6. 回馈各界对企业发展的关心支持，同时也向业界展现企业的未来战略

规划和发展愿景。

五、活动策略

活动中体现“拓宽更大市场，坚定客户信念”的概念。

会议所有内容围绕统一主题设定：

让青春没有岁月的痕迹让自信写满每一张日历

-- 美生堂女人的天堂

高规格，细致周到的接待服务

——井然有序的会议管理模式

与公司匹配的大气风范

——精致大气的会场环境布置

轻松愉悦，独具特色

——活跃欢畅的温馨沟通环境

四、活动人数

客户（人）

特约嘉宾（人）

公司人员（人）

组织及服务人员（人）

主持人（1人）

组织人员做好来宾的接待，活动用品的保管。

五、活动地点

皇冠假日可容纳人的多功能宴会厅

选择地点理由：

客户代表多为各公司高层领导，皇冠假日的环境氛围能够彰显一定的高级会务品质；

现场气氛的烘托与调控可提高来宾的互动参与性；

公司提供员工与客户交流的平台，对于工作进展与协调，公司进一步壮大发展，具有很好的寓意。

六、前期准备：

内部组织：提前通知所有嘉宾到场时间及地点；

文字类：主持人串词及内部发言稿件

物品类：是否需要横幅

客户意见调查表及所需笔等其它用品。

答谢会主要目的在于与客户良好沟通，全面把握客户心理，要保障客户的积极参与，并做到意见调查表的有效发放与收回。

外部联系：提前做好活动地点的预定；

提前做好主持人按排。

五、费用预算：

晚餐费用：桌*元= 元

酒水费用：

交通费用：

主持人费用：

其它未预见费用：

费用预算合计：

六、时间安排

(1) 点分：所有嘉宾从各地到达地点，会议工作组专人负责接待，并引领来宾就座；

(2) 点分：晚会开始阶段，支持人入场（台词见附件一），宣布答谢会开始；

(3) 点分：主持人介绍来宾；

(4) 点分：公司负责人做总结性致词；

(5) 点分：客户代表上台发言;

(6) 点分：公司优秀员工可做代表性发言/或本公司媒体栏目介绍；

(7) 点分：相关人员合影留念；

(8) 点分：主持人宣布晚宴开始，嘉宾开始进餐；

(9) 点分：答谢会结束，主持人再次向与会的来宾致谢。

注：主持人依情况安排客户意见调查（客户意见调查表见附件二）

会议结束前工作人员统一收回调查表并妥善保管，做为公司日后改进工作的意见来源。

附件一：

主持人串词

各位来宾晚上好，本次会议由我来担任主持人，我也希望能和在座的每一位，共同度过这个美好而愉快的夜晚，首先我要代表本次会议的主办单位北京创业吧广告有限公司总经理王宇及全体员工，感谢各位来宾在百忙之中抽出宝贵时间来参加本次答谢会，对各位的光临表示欢迎！

在即将迎来2008年的日子里，我们欢聚一堂，举行北京创业吧广告有限公司2007年度客户答谢会，本次会议邀请到了XX位公司企业的客户代表。

（主持人一一介绍来宾）

2007年正是有各位客户公司的精诚合作、鼎力支持，公司业绩有了很高的提升，给予了我们无穷的力量和前进的动力，激励我们再接再励，不断创新、不断进步。在未来的工作中，我们继续秉承“共赢求发展，信誉创未来，诚信为第一，合作创品牌”的合作理念，力求与客户共同进步，我们的发展是以客户的发展为前提，希望日后达到双方共存共荣、加强合作伙伴关系，确立品牌市场竞争力的目的。本次会议旨在加强本公司与客户之间交流沟通，确保合作顺利愉悦，为此我们还准备了一份客户意见调查表，也希望各位能够把意见毫无保留的表达出来。

下面请王宇总经理致词，友请：

（致辞过程）

非常感谢王总的致词，我们还邀请到了客户代表XX先生/女士为晚会做精彩发言。

（客户代表发言）

一个公司的发展与员工的工作心态与成绩是牢不可分的，在这样的会议中

我们也希望听到他们的心声，借此也分享一下他们的工作心得。

（员工代表发言或深入介绍公司媒体栏目）

来宾进餐时间:

晚会进入结束时间：

很高兴这次答谢会的成功举行，希望不久的将来我们的事业都会有更可观的发展前景，再次对各来宾的到来表示感谢。谢谢！

附件二：

客户意见调查表

尊敬的客户：

您好！

您对我公司的评价及宝贵意见对我们的工作及日后的融洽合作非常重要，希望您耐心并认真的做好本次调查，我们表示由衷感谢！

北京创业吧广告有限公司将竭诚为与我们携手走过从前、跨向未来的客户提供优质服务。

您对与本公司合作上其他方面的需求与建议：