提高内外墙抹灰质量一次验收合格率(QC)

提高内外墙抹灰质量一次验收合格率 提高内外墙抹灰质量一次验收合格率湖南华菱集团总部基地建设是湖南华菱集团为适应集团发展需要，提升国际大公司的企业形象，改善办公条件及增加信息化的综合设施，整个小区由办公区和生活区组成。

办公区工程由办公主楼、写字楼、商住楼及连体地下室组成，北侧为住宅区，由七栋住宅、会所及沿街商铺组成。

办公区内外墙抹灰：公区内外墙抹灰：6408264082㎡，生活区内外墙抹灰：内外墙抹灰：237723237723㎡。

为了保证施工质量，我项目部工质量，我项目部QC QC QC小组针对小组针对小组针对如何如何如何提提高内外墙抹灰质量高内外墙抹灰质量一次一次一次验收合格率验收合格率验收合格率展展开活动开活动。

一、工程概况二、小组概况1.小组概况一览表资料收集、整理100小时组员助工资料员本科余 珊6检查、统计、反馈100小时组员助工质检部长大专徐恩华4方案实施100小时组员助工工程部长大专陈 雄3组织、协调、方案编制100小时副组长工程师施工经理本科刘 崴2全面负责100小时组长工程师项目经理本科谢荣辉1组内业务分工受QC教育时间组 内职 务职称职 务学历姓 名序号活动时间注册时间 2012年5月—2012年11月2012年 4 月课题名称注册编号 YYJA201203小组名称 一冶建安湖南华菱项目部QC小组成立时间 2012年 4 月 提高内外墙抹灰质量一次验收合格率活动频次2次/月课题类型现场型5谢元杰大专施工员技术员组员100小时方案实施小组人数6人出勤率 100%制表人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年5月5日2.2.小小组活动计划表：制表人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年5月7日三、选题理由我QC小组针对内外墙抹灰施工质量情况对华菱项目部收集2011年4月-10月施工的一期住宅楼项目的400面墙体600个检查点进行分析，分析结果如下：墙面抹灰质量检查表检查时间检查点不合格项数合格率2011年5月2004585%2011年7月2003389%2011年10月2000100%合 计6007887% 制表人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年5月10日由上表可以看出合格率仅为87%。

质量要求高施工难度大选择课题采用先进合理的施工技术和施工管理方法，提高施工质量，保证室内分户验收一次性合格率，减少返工修整工程量保证抹灰表面无空鼓，顶部斜砌无裂纹难以控制提高墙体抹灰的施工质量小组确定此次QC活动的课题为：提高内外墙抹灰质量一次验收合格率。

四、现状调查调查过程：为了清楚掌握内外墙抹灰质量施工情况，QC小组会同业主、监理及设计单位在A、B型住宅楼调查验收的600个点结合规范要求，进行一般抹灰质量验收调查分析，分析结果中不合格点有78个，合格率为87%，并就分析结果不合格项进行统计。

内、外墙抹灰质量验收项不合格频率统计表序号缺陷类型频数频率（%）累计频率（%）1空鼓3545%45%2开裂3140%85%3起砂45%90%4垂直度超差3 3.3%93.3%5平整度超差3 3.3%96.6%6阴阳角不顺直1 1.7%98.3%7其他1 1.7%100%合计78100%制表人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年5月12日四、现状调查20304020%频数点N =6045%85%开裂累计频率起砂垂直度超差平整度超差其 他50100%阴阳角不顺直3593.3%90%空鼓106080%314331140%60%100%96.6%98.3%0%A 类B 类C 类不合格频数排列图调查结论：从排列图中可以看出墙体抹灰空鼓和墙体抹灰开裂是影响内外墙抹灰质量不合格的主要因素。

制图人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年5月15日84868890929496现状目标五、目标设定96.9%小组成员通过对现场空鼓和开裂质量问题进行了分析，我们认为把墙体抹灰空鼓和开裂质量问题解决90%以上是完全可行的，内外墙体抹灰质量一次验收合格率可以达到87%+（1-87%）×85%85%××90%=90%=996.96.9%%以上。

22、确定目标值： QCQC 小组果断设定活动目标：降低内外墙体抹灰空鼓和开裂等质量缺陷，抹灰墙体一次验收合格率提高到96.9以上。

1、设定活动目标：87%制图人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年5月20日六、原因分析我QC小组成员针对外墙抹灰质量缺陷等原因运用头脑风暴法，集思广益，通过下方关联图进行了分析，确定了下面7个影响墙体抹灰工程一次验收合格率的因素：原因分析关联图制表人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年5月22日七、要因确认确认方法现场调查确认标准施工作业人员进场时，项目部对其质量技术交底率100%确认内容经过调查，项目部技术人员对现场工人进行了详细的技术交底，有详细的三级交底记录，交底率100％，并组织人员进行了学习。

确认结论非 要 因要因确认1：管理人员质量意识不强非要因确认方法现场调查确认标准现场严格按照蓝图设计给出的比例进行配比施工确认内容项目部施工现场在搅拌机具旁安放专用磅秤及抹灰砂浆配比重量牌，经调查施工人员对每次搅拌的砂浆材料进行了称重，符合设计要求。

确认结论非 要 因要因确认2：砂浆配比不科学非要因七、要因确认确认方法现场调查确认标准落实内外墙抹灰班组安装专人进行抹灰养护确认内容经过调查，项目部内外墙体抹灰施工班组长按照我项目部的施工技术交底要求安排专门养护人员进行浇水养护。

确认结论非 要 因要因确认3：无专人浇水养护非要因七、要因确认确认方法现场调查确认标准检查进场材料（水泥、砂）送检情况确认内容经过调查，项目部实验人员已对现场每次进场的砂、水泥材料按批次及吨位进行了取样送检，符合要求。

确认结论非 要 因七、要因确认要因确认4：材料不合格非要因七、要因确认要因确认5：施工部位光线不足确认方法现场调查确认标准现场检查落实抹灰部位光线是否充足确认内容经过调查，施工作业时内外墙抹灰人员针对光线不足的部位设置了临时照明，满足施工需要。

确认结论非 要 因非要因七、要因确认要因确认6：墙体抹灰甩浆工具不合格确认方法现场调查确认标准现场检查甩浆部位拉毛处理是否均匀且形成毛刺面确认内容我项目质检人员及QC小组成员对现场甩浆部位及空鼓部位进行了检查，发现甩浆操作人员因甩浆工具等原因造成甩浆不均匀，无法形成毛刺面，导致抹灰时砂浆与墙面接触面不牢固，出现空鼓。

确认结论要 因要因确认方法现场调查确认标准现场检查挂网部位挂网是否平整、牢固确认内容我项目部QC小组成员对开裂的墙面进行凿开检查发现，利用铁钉挂网的墙面因空心砌块砌体上定钉不牢、定钉过程中带网不平整等缺点往往造成挂网效果不良，最终出现抹灰开裂。

发确认结论 要 因要因确认7：墙体挂网不牢固不平整要因七、要因确认1墙体甩浆工具不合格，墙体甩浆未形成毛刺面，导致空鼓2墙体挂网不牢固不平整，导致开裂通过以上要因确认，确认以下两个主要原因：七、要因确认八、制定对策针对以上主要原因，QC小组成员经过研究讨论，制定出相应的对策，具体见以下对策表。

对策表序号要因对策目标措施地点完成时间责任人1墙体甩浆工具不合格，墙体甩浆未形成毛刺面，导致空鼓改良甩浆工具墙体甩浆均匀，形成毛刺面，抹灰时砂浆与墙面接触面牢固内外墙甩浆采用钢丝网拍甩浆施工现场2012.6.20刘崴2墙体挂网不牢固不平整，导致开裂改变挂网方式防止剪力墙与砌体交界处上抹灰层开裂内外墙采用掺胶水泥浆挂网施工现场2012.6.23陈雄制表人：徐恩华审核人：刘崴日期：2012.6.29表中：▇5分 ◎3分 △1分▇◎▇▇▇预计效果◎▇◎▇◎需要时间◎▇▇◎▇经济性采用85▇◎▇▇◎难易性1、简单易行2、就地取材3、甩浆拉丝均匀钢丝网 拍甩浆△△△△△预计效果◎▇◎▇▇需要时间▇◎▇◎◎经济性否71◎▇◎▇▇难易性1、简单易行2、就地取材3、甩浆拉丝不均匀扫把 甩浆项目谢元杰徐恩华陈雄刘崴谢荣辉组员是否 采用综合 得分评估可行分析对策方案九、对策实施我QC小组针对内外墙抹灰质量问题：甩浆不均导致空鼓及挂网不牢靠导致开裂等两个重要因素，运用头脑风暴充分提出下列对策方案：对策一：改良甩浆工具 QC小组针对老式方法的缺点，研究出新的甩浆工具方案，并将新的方案与老式方法进行了对比。

新老方法对比评价表制表人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年06月5日九、对策实施对策一实施 内外墙甩浆采用钢丝网拍甩浆甩浆拍制作：1、φ8的钢筋制作成圆扇状拍骨，LMAX LMAX××BMAX=250mm BMAX=250mm××200mm ，固定在拍柄上，拍柄用竹竿制作，竹竿具有韧性及一定的弹性。

2、将25孔的钢丝网剪裁成300mm 00mm××1250mm 网片，按1250mm 长翻折重叠成5层300300mm mm mm××250250mm mm 的网拍，用扎丝在网片四边将5层网片箍紧。

每层网片间隔3至4mm ，可以有效的握浆。

3、将网拍与拍骨连接。

甩浆拍制作完成，该制作过程简单方便。

钢丝网甩浆拍及甩浆效果图片如下：钢丝网甩浆拍及甩浆效果图片如下：九、对策实施 钢丝网甩浆拍图片钢丝网甩浆拍图片效果检查：对策实施后，小组成员对施工完毕的墙面进行检查，墙体甩浆均匀，拉丝效果好，单个浆点接触面积均匀一致，连接强度高，形成毛刺面，抹灰时砂浆与墙面接触面牢固，大大降低了墙面抹灰空鼓现象。

钢丝网拍甩浆效果图表中：▇5分 ◎3分 △1分◎▇▇◎▇预计效果▇◎▇▇◎需要时间◎◎▇◎▇经济性采用86▇▇▇▇▇难易性1、操作方便2、就地取材3、挂网平整掺胶水泥浆挂网◎▇◎▇◎预计效果◎◎△◎△需要时间▇△◎△◎经济性否60◎▇◎◎◎难易性1、材料增加2、 安装较难3、挂网不平整钢钉挂网项目谢元杰徐恩华陈雄刘崴谢荣辉组员是否 采用综合 得分评估可行分析对策方案九、对策实施对策二：改变挂网方式： 控制抹灰质量，防止剪力墙与砌体交界处上抹灰层开裂的产生，在其交接处加挂钢丝网是有效解决抹灰层开裂的方法。

因此挂网质量尤为重要，必须做到挂网平整，固定牢靠。

QC 小组针对老式挂网方法材料耗量大、安装难度高、挂网不平整的缺点，研究出新的挂网方法：内外墙采用掺胶水泥浆挂网，并将新的方案与老式方法进行了对比。

新老方法对比评价表制表人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年06月12日九、对策实施对策二实施内外墙采用掺胶水泥浆挂网挂网方法：1、将水泥浆加胶水调稠备用；2、将废纸剪裁成8-10cm见方纸片；3、铺网；4、将水泥浆置与纸片上用手直接拍至墙体上并压紧。